【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は？
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2/11(月) 8:46配信
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life
LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。
一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
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客も部下も、若者は電話に出ない…
賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん（33歳・仮名）は、電話に出ない若者に心底困り気味です。
「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」
お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。
「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか？』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい！』となります」
「メールだとニュアンスが伝わりづらい」
また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。
「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。
以下ソース なんだ、若者が職場の電話がなってるのに出ないってことかと思った 電話より文章のほうが明確に伝わると思うんだが
ニュアンスが伝わらないとか馬鹿の言い訳やろ メールにすら返事くれないだろ
後から聞いても「はあ、見ましたけど?」でおしまい 元ネタSPA
最近電話かけたときは「今お電話いいですか？」と聞くのがマナー
それができないと電話をかけてはいけない じじいですが、電話大嫌いです
こちらの事おかまいなしに出ろとはなんだこの機械？
最初に作ったやつ出てこいですよ やだあ若者にカウントされちゃった
もう電話二度と出ないわ >>12
この場合は繁忙期の賃貸営業マンだからなー
連絡遅れて目当ての物件を逃したら客が不満に思うでしょ >>12
相手が全件読んでくれるならいいけど、グループアドレス宛だとスルーする人とかいるのよ ヘンな電話が多いからだろ
かける方も勝手にかけてんだから
受ける方も勝手だろ 電話で話しながらメモ取るよりメールのほうが確実だろ。電話だと出ない時に用件すら分からないけどメールなら相手が確認した時点で伝わる。俺四十路。電話は出ない >>1
うちは電話のみの対応となります。
って言えばいい。 電話番号公開してない知らんやつからの電話には出ないな。40だけど。 もう若者じゃないが、電話は俺も嫌いだ。
こちらが何してようが構わずに割り込んできて、
自分の用件を優先的に処理させようとするあの遠慮のなさは本当に迷惑。
メールならこちらの都合で処理できるから、メールで連絡して欲しいもんだ。 電話やと言った言わないになるし文書で残した方ええやろ そもそも電話なんて変な営業からしかかかってこないだろ 重要な話ほど言った言わないの争いになりかねないからね
電話で話つけたがる奴は詐欺師といっていい でも、就活中の訪問先企業からの電話には出るんだろ？ > 新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。> > 電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
どういう状況なんだ
会社が持たせた携帯電話で彼が出先に居る状況なのか
それともこの人が有給の時にプライベートの携帯電話に掛けた設定なのか >>19
グループ宛ならまとめてチェックだな
個人に用があるなら通知送らなきゃ駄目に決まってるわ あれ？これアラフォーの俺らが言われてきたことじゃない？ よく電話は人の時間を束縛する悪の手段っていう人がいるけど、
メールやラインってのは
書き込み送信→受信するのを待つ→何度もチェックしてひたすら返事を待つ→やっと来た返事にまた返信する→伝わっていない時には詳しく書き込む→最初に戻るを何度も繰り返す
で送り手側にすげぇ時間と手間とストレスを与えるんだよな。
電話ならお互いが数分で済む事なのにね〜 企業が個人情報パラ巻きすぎてクソ電話、クソメールしかこんしな
信用出来る相手はLINEだけ 電話に出ないなら通話SIMじゃなくて通信SIMにすれば安上がりなのに これ「若者」関係ない。
「あなたが電話かけてくると、私の手が止まっちゃうんですが、認識されてます？」
とか、オッサンでも言ってくる。 言った言わないがあると困るから、勤め先では会社のチャットが推奨されてる 率先して、電話とるとそれなりに周囲から好印象はもたれるけど
結局便利屋になって押しつけられるんだよな
所詮この世は性悪説だよ。善行は何も変化させることはない 若者のメールの文章を知らないが
一般的に話すより文章のほうが難易度が高い、意思を伝えるのが難しい
もちろん証拠として必要な場合は文章化するしかないが。 運転中に電話出ろとかは
無視してるどな
警察につかまってしまうわ それ多数宛に飛ばす必要ある？っていうメールが多くなると邪魔だけどね 電話なんて出てもろくなことないからな
たいていクレームか何かしらの要求
あーしてくれこーしてくれ、あれくれこれくれ言われるだけ
電話なんか出ちゃ駄目 電話すんのいいけどさ、
口頭で説明して覚えきれないような事をいちいち聞こうとするんだよな
メールで文書を返せば終わるのに時間の無駄だとは思う 俺も登録してある電話以外は一切出ない。
着信番号をパソコンで調べて登録がなかったり関係ないと判断すれば無視。
しかしある日何度も同じ番号の着信があるので、かけ直したら明治学院大学の就職課から。
何で出てくれなかったのか聞かれたので、登録してない番号には出ない旨を伝え静かに切った。
しかし今は自分の携帯番号も書けないのに大学生になれるんだな。
第二次ベビーブームで大学なんて狭き門だった世代には羨ましくてならない。
しかしこんな学生を採用する企業も気の毒だ。 その若者もバカだよ
データ通信契約にしたら音声分安くなるのに
単なるニートなんじゃない？ 職場や仕事関係でも電話に出ないというのなら、
それによって生じる機会損失やデメリットも甘んじて受け入れればいーんじゃないかと。
それで社会的立場が上昇しなかったりバカ扱いされたとしても。
最近の若者ってつまり、出来損ないだからね。
出来損ないらしく人生を歩めばいーんじゃないかな。
その人の価値観に基づいた選択なのだから文句ないだろ。 ○○さん「もしもしケンモ君ですか。○○の件□□でお願いします」
（ヽ´ん`）「あ、わかりました」ｶﾞﾁｬ
（ヽ´ん`）何も覚えてない
これがあるからメールにしてくれ 連絡がつかないときは別のお客さんに決まることもあるって言っておけば
いいだけって気もするけど 言った言わないって話だと、メールも見てないって言い切る人普通にいるぞ お得意さんとか仕事上の上役から電話がかかってくれば出る癖に相手によって態度を変えるのはクソだな。 大抵メールで済むが今時電話が来たら急ぎの要件だと思ってるから電話に出ないとかないな。 電話を掛ける前に「これから電話します」と電話するのがマナー >>65
スタンプ返すのも面倒になり既読つけて終わる >>70
それらは見てないほうが100%悪いじゃん
バカなの？ ケースによるってだけだろ
即決のいる電話にでなかったから他に流れることもある。
メール系で会話ができるほど頻繁に返事できる業種同士ならそのほうが便利
そんだけだよ。
電話にでないで商機逃すのは自己責任 ホリエモンとかも大の電話嫌いで、社長時代は隣の席の人との会話すらメールでするよう社員に指示してたわな
今でも電話嫌いは相変わらずで、他人に時間を奪われる最たるものと位置付けてるようだし
他人に電話で呼び出されるってことに大変なストレスを感じる人が増えたのかもな >>72
逆に急ぎ案件じゃないのに電話かけてくる奴は狼少年扱い。 友人知人はメールかメッセンジャーで済む
知らない電話は
アンケートとかセールスしかない 家の電話とか営業か詐欺くらいしか掛かってこんしな。
年寄りにも電話は留守電に取らせるように指導してんじゃないの？ >>70
メールは送信履歴も残るしLINEなら既読もつくし
言ってないと否定するのは難しそうだけど 文字だと伝わらないとか言う奴は報告書とか日報とかどうしてるんだ？ 人気のある賃貸物件はすぐに埋まっちゃうから
電話で確認することがあると事前に伝えればいいだけじゃないの
出なきゃそいつは終了でいいでしょ インターネッツが普及しても毎日毎日満員電車、台風でも大雪でも満員電車
リモートワークはサボられそうで嫌だとよw 社内でメール回し読みは流石になくなってチャットワークになった
これも導入までえらい抵抗されたが、今はおじさん連中も慣れたもよう 急ぎのときは電話だが分かるように伝えないと相手もちんぷんかんぷん
口頭では説明しづらい問い合わせはメールを多用
チャットで聞くときもあるが
権限のない人だと答えられなかったり
改めてメールで問い合わせてくれと言われる始末ｗ >>76
勝手に送って伝えたい相手が見たと決め付けるお前がバカ。
今メール送ったので見てくださいって電話するのがマナー。 >>51
おまえは>>1すら読まない低能だということはわかった。 >>84
そういうことを言う人の書く文書は支離滅裂で無内容 急ぎの用件なら電話の方がいい場合もあるだろ
どいつもこいつもどっちかに振り切って考え過ぎ 別に他の人で決まればいいんじゃないか？
電話に出れなくてもメールはできるのだから考えているのは
断るニュアンスなんだよ。
読み取れよ >>75
見直せるからな。電波だと何言ってるのか分からない場合がある
老なんて滑舌悪いし支離滅裂だからな。聞き直すと発狂するし >>53
有能な奴は文字だけでもいいんだよな。
問題は有能じゃない奴ほど電話にでねーってことｗ たしかにメールで済む案件でわざわざ電話されて時間を奪われるのは腹が立つが、
知っている番号以外は一切出ないと言う人は相当狭い世界で生きてるんだなとは思う。
同じ年代とか同じような価値観の人としか交流がないというのはそれはそれで問題かも。 文句言うなら迷惑電話の数減らせ、事前に電話連絡で返信が無い場合は
他の顧客優先部屋決定しますとでも伝えろよ。
部屋契約の決定権が顧客じゃなく会社側に有る事すら理解してない無能
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