【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は？
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
2/11(月) 8:46配信
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life
LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。
一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
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客も部下も、若者は電話に出ない…
賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん（33歳・仮名）は、電話に出ない若者に心底困り気味です。
「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」
お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。
「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか？』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい！』となります」
「メールだとニュアンスが伝わりづらい」
また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。
「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。
以下ソース >>132
電話されても忘れるんで
録音アプリ入れている >>827
俺の職場はしょっちゅう届くけど。
もちろん後で原本が郵送されるけどね。 >>801
そっか！そうだよね
人によってはメール打つ方が手間なんだ >>825
そんなやきもきしてレスポンス待たなきゃいけない急ぎの案件なら流石に電話でやり取りするよ
急ぎでなければ1日2、3回メールチェックして来てるものに返せばいいだけだろ 営業電話が来た時は、「同業の仕事してますので」
これで直ぐ諦めてくれる >>827
うち使われまくってるわ…客が年寄り多いんだ。 道端で声かけられて立ち止まるか呼び鈴なって出るか電話なって取るか普通 メールでクレーマーみたいに質問繰り返す奴居るけど、電話だと一発で解決するぞ。 電話はオフィスだけ、パソコンは部署に1台だけ…その時代から仕事への意識の根本は変わらないのに通信手段だけがやたらと増えたからバランスが崩れているんだよ >>769
なんでそんな喧嘩腰なんだｗ
上に誰かが書いていたように臨機応変な対応するのが苦手なだけではないのかね
1の話はBtoC（不動産の契約）だからメールにこだわってるとタイミング逸して客が損する可能性があるって話だろ
立派な業務連絡じゃん
お前さんのフリーの仕事は好きにしたらいい 社内メールはほぼスケジュール帳になってるけど、それでも電話されるよりはそっちがいい。 >>830
そうそう
プライベート時間に急に仕事の電話掛かってくるとドキドキするからワンクッション置いて落ち着きたいｗｗｗ うちの子供らも家の電話は絶対に出ないわ(´・ω・｀)
リビングにあって、自分が一番近いところに居ても出ない。
しつこく鳴ると怒りだして「お父さん、鳴ってるよ！」
と、まるで俺の怠慢のように責める >>837
それが普通の意見と思うが
このスレだと電話が絶対悪になってるからな
電話出ろ派はメールも必要だとわかってるが
電話出ない派は電話自体迷惑とでも言いたげ >>841
あるある、つかあいつら電話で相手されるのが目的だから、
メールじゃ何書いても納得しない。 >>648
いやまあ、彼女と喧嘩して謝罪に「君しかいない」だの、
「本当に申し訳ない」だの「愛しているから」だの「君がいなきゃ俺は（ｒｙ」だの、
彼女の母親に言っていたかと思うと、
穴があったら入れたい程、恥掻いたな…ｗ >>841
メールで何度も質問してくる奴は電話でも何度も質問してくるよ >>839
自分の勤めてるところがBtoBの会社だからかな 不動産物件関連の電話に出ないで物件情報を逃して損するのは本人なんだから
放置しとけばいい 銀行とか医者とか証拠残したくないメールをしない
銀行の名刺はメアドを書かないところも多い オッサンだけど携帯とかスマホは本当にうざい
昔なら電話線抜くだけで余裕だった >>846
契約者はだれだ？
お前ならお前の怠慢だ >>819
別になんでもいいが
俺が一番言いたいのはそうやって御都合主義でメール返す事が許される世の中になってくれば人間関係自体も図太くなっていって気薄な関係も許される様になっていってしまうからそういった意味で危惧してるだけだよ 確かに親しい仲間でもメアドは教えても出えん和番号までは教えあわないな >>827
うちはFAXまだまだ現役だよ
こないだ会社で葬儀の生花送るのに葬儀社に依頼するのもFAXでお願いします言われたわ 電話が無ければ世の中もっとゆったりしていただろうにな
何だよ電話って、何でこんな大して面白味もない分野だけ魔法みたいなもんが実現化しちゃってんだよ！
って感じやな >>847
基本連絡はメール
緊急のときは電話、というのが
今の基本だ、という話じゃないかな >>846
それは子供が自分宛てにかかってくることが無いことが分かってるからだろ スレがはええなあ
早いのはいいとして、何だこのスレの中年ネトウヨの病身どもはｗｗｗ
電話マンセー電話マンセーってバカちゃうかｗｗｗ
あーあ、なさけねえなあ。
今や隔世の感があるけどね。２ちょん開闢の当時、20年前だ。
そのときはさ、ヤングだったチャネラー、ニューテクノロジーの賛美者で
それでについていけない老害、という言葉はまだなかったが、
そういう旧弊団塊どもを口を極めてdisりまくってたんだぜｗｗｗ
それが何だこのスレは。技術革新についていけない社会のお荷物ネトウヨどもが
ヤングをdisって電話マンセーＦａｘマンセーだってｗ 一生やってろよ、ネトウヨｗｗｗ >>850
電話ならすぐ答えられるから問題ないだろ 電話が嫌いって言うのは単なるコミュニケーション能力の衰退だと思う
電話でチャッチャと片付ける方が手っ取り早いしこちらの意思も相手の感触も伝わる >>846
基本、留守電にしとけよ。昨今、変な電話増えすぎ。
殆ど詐欺だろうけれども。 >>843
客に損させない為に電話するのは企業側の責任であり仕事だが、それに出なくて損するのは客の勝手だろ
放っておけ
電話嫌いからすると、業者から鬼のように掛かってくる電話が一番ウザイんだよ
必要ならこちらから連絡するから折り返さなければ放っておいてくれと >>846
昔なら遊ぶ約束も家電話だったけど今時家の電話に子供が用事で掛けることもないしね
時代は変わったものさ 電話を嫌がる感じが
ネットマネー押しで現金払いを馬鹿にする感じに似てる >>851
まあうちも客っつったって会社相手なんだが、
流石に客相手となると…悩みどころだわ。
社内のFaxや紙はほぼ電子化した、つか俺が。 >>861
電話はあくまで道具だからなぁ
便利になってゆっくりできるのに今暇だよねとか言い出す人間が糞なんだよなぁ >>873
何を言ってるんだ
1回の電話で何回も質問できるだろ
電話はメールじゃねえぞw 電話なんて相手が出るまで何度も電話しなきゃならないんだぜ
それを考えたらメールのほうがどれだけ手間が省けるか >>847
>>862だよ
電話自体迷惑だが、緊急時は仕方ないから出るよ、というだけの話 >>867
こういう意識だと言った言わないのいざこざを起こすよ Dを「ディー」と言うとB「ビー」だと先方が聞き間違いする可能性があるからって理由で、
笑われてもいいからDを「デー」と言えって教わったｗ
年寄りがD「ディー」と言わず「デー」と言う起源がこれ。 >>827
FAXは無くならないと思うわ。
うち現業系役所だけど、業者がその日の計画とかFAXで寄越してくる。
もちろんメールでもいいんだけど、受ける側としてもFAXの方が便利。
メールだと開いて印刷する手間とタイムラグが存在するからね。
現業にはそんなラクな仕事を割り当てる人員などいないのだ。 電話に出たら出たで「今、お時間よろしいですか？」って時間があるから出たんだよ！
てか、時間を無駄にすんなよ！ >>879
理解してないのに分かった気になって後から質問し直してくるバカってのは結構いるんだよ メールのほうが履歴が残るし内容はコピペで使いまわし可能なんだから
メールのほうが断然楽だろ 非通知拒否・登録者以外拒否・公衆電話拒否・指定番号拒否
の設定したらいいのに どうでもいいけどハングアウトの通知鳴らないのどうにかならんのか
たまにラインもなるけどさ >>879
それは相手がまともな場合の話だよ
メールで何度も質問してくる奴はバカだから、電話でも一度切った後「あ、あれどうだったっけ…？」ってなることが殆ど 今はプライベートだったら電話番号知ってても通話せずにＳＭＳ送る
相手の都合がわからないから プライベートなら良いんでね
実際に営業の電話はめんどくさいし
勿論、仕事は駄目だけどさ 普通の電話も営業ばっかりでもう要らない
すぐ要件を言わない相手には先に「営業ですか？」と聞く >>889
時間がなくて「後にしてくれ」というのはたくさんあるよ
特に会議中などね 会社の電話からかければ仕事の用事だと分かるだろ？うちの若い社員も電話には出ないがメールだとすぐ返信がきた。緊急事態だったので電話したが家に居たにも関わらず出なかったらしい。何なのか？おもいっきり説教してやった >>10
喋りたくないのだからそれでいいんじゃないの？ ワシとこは詐欺にかかるから留守電にしておけと、町内会と警察からのお達しだで。 知らない番号は出ない
犯罪に巻きこまれたくないからな
検索してから掛けなおす >>895
もう、バカばっかじゃねーか
それならLINEブロックして電話も着信拒否するわ! >>894
無料通話アプリは複数入っていると稀に干渉する事がある
カレンダーやリマインダー機能も複数入れると鳴らなかったり 「こちらから用事があるときには、この電話番号で電話するので、出てください」
って、事前に言っておけばいいじゃん
知らない番号からかかってきた電話とか100％セールスだから、そりゃ出ないわ しかしまあ、採用している人間の質と会社の質は比例するからさ、バカな若者を採ってるってのは、その会社のレベルもお察しなんだよね >>637
その辺の区別が出来ないメール至上主義みたいなのが増えてるよな。
このスレにもチラホラ居るけど。 今時登録してない番号からかかってきても出ないのは仕方ない
込み入った話なら猶更電話よりメールの方が間違いが起こらない
トラブルがあった時も文章で残しておけば安心だし >>908
なるほどだから同時に受信したりするのか
ありがとう >>901
若者同士は仕事の資料などもメールやクラウドなどでやり取りしてるからそもそも緊急時以外電話なんて必要無いんだよ
年配の人でも、そういったスキルのある人はあまり電話使わない
そういうスキルが無い年寄りが頑なに電話に拘る >>902
煽りにマジレスするのもなんだけど
「電話に出ない」んじゃなくて「飛び込み連絡には対応しない」なんだな
それだったら最初に番号登録させておいて誰からかかったかわかるようにするのと
電話がかかってきたら出ろと言っておかないといけない
電話はこちらからかけるものでかかってくるものではない、というイメージになった >>1
伝えるほうは電話が楽だよね
伝えられるほうはメールが楽だよ
連絡なしで予約ドタキャンする輩に
何を言っても無駄なんだよ 職場の上司が現場の管理者なのに
ほぼ現場にいなくて電話しても会議やら取り込み中とかで後にしてくれ
ばっかで電話意味なかったな >>907
だからバカが前提なんだろ
しかもそれは若者もジジイも関係ない >>904
留守電内容吟味できる品。
詐欺師もアレコレ考えるから、とりあえず冷静になるワンクッションは欲しいな。
ｼﾞｼﾞﾊﾞﾊﾞには。 >>902
説教とかパワハラだな
風呂入ってるとかだと直ぐ出れないだろ >>883
言った言わないの関係ってまず滅多に無いけどな
そんな知り合いや業者は見切る目安ともなるわ うちは、込み入った案件の質問が多いから出来るだけメールにしてほしいわ
調べたり検討したりしないといけないからその場で基本的にその場返事できないし、時間がかかる
それも相互の交渉とかではなくうちが結論出す類のものだし、メールなら複数人に一気に送れるしで極力メールにしてほしい 40代の営業だけど、極力メールだけど
電話は俺が新入社員の時だって嫌だわ 今は家電でも携帯でも番号が通知されるから
事前に掛かってくるのが分かっていない限り知らない番号からの電話には出ないのが普通じゃないか？ 20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
この不動産屋がアホｗ
20代前半の男性は考え中 ←手付金を払ってないんだろ？
次の日の客は問い合わせ
問い合わせした次の日の客に「他の客が内見して考え中ですが」と伝えて内見させて借りる意思があるなら契約
電話しても出ない20代前半の男性には「決まりました」と言えばいいだけｗ 手付金も入れてない20代前半の男性が悪い レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
