「出光」システム障害でトラブル　ガソリン代 誤請求
2019年3月6日 水曜 午後5:56
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出光興産の販売管理システムで、トラブルが発生していることがわかった。

出光によると、販売店から委託を受けて請求書の発行をするシステムの一部で、2019年1月末から不具合が生じ、顧客へのガソリン代の請求書の発行が遅れたり、誤った金額を請求することがあったという。

システムは、現在も完全には復旧していないということで、出光は販売店に対し、請求書を作成し直すなどして対応を急いでいる。

出光は、クレジットカードの安全対策などを目的として、1月に実施したシステム改修が原因になったとみて調査している。