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【Amazon】プライム会費1000円値上げに…「デリバリープロバイダやめてくれるなら年8000円くらいまで払う」懇願続々
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0001ばーど ★
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2019/04/12(金) 18:47:24.40ID:22RFm5469
アマゾンジャパンは4月12日、配送料が無料などのサービスを受けられる「アマゾンプライム」の会費を値上げした。年会費は3900円から4900円、月会費は400円から500円になる。値上げは学生会員も対象で、年会費1900円から2450円、月会費は200円から250円に引き上げられた。

値上げは、新規入会者は12日入会分、既存会員は5月17日支払い分から適用される。アマゾンプライムの値上げは、日本で制度が始まった2007年以降初めてになる。

一般的に値上げはネガティブに受け入れられることが多いが、今回はやや事情が違うようだ。ネットでは「値上げは構わないが、その分デリバリープロバイダをやめて」と懇願する声が多数出ている。デリバリープロバイダについては2017年の6月末頃から、「当日お急ぎ便が時間通りに届かない」「家にいたのに不在票が入れられていた」などの声が出ていた。

「違う家に商品が届き、箱が開けられていた。本の表紙がよれていて返品交換」

デリバリープロバイダとは、アマゾンが提携している地域限定の配送業者の総称。ヤマト運輸や佐川急便など、大手配送業者がカバーしきれない範囲、商品の配送を担っている。2019年4月時点で9種類の業者がある。

デリバリープロバイダに「もう懲りた」と話すのは、都内在住の30代男性だ。男性は2016年、プライム会員としてアマゾンで本を注文した。自宅に届くよう指定していたが、予定日を過ぎても商品は届かなかった。

配送を担当したのはデリバリープロバイダの業者だ。配送状況を確認すると、すでに配達完了になっていたため不審に思い業者に連絡すると「届いてるはず。少し待ってもらえないか」と言われた。しかし次の日になっても商品が届かない。再度電話すると、「他の家に間違えて届けてしまったので回収する」という答えが返ってきたという。

やっと商品を受け取るも、すでに梱包が開けられていた。別の家に届けられた際に誤って開封されたようで、「恐らく業者がなんとかしようとしたのでしょう、ダンボール箱がガムテープで汚く補修されていました」と振り返る。本の表紙もよれていたため配送業者に報告したところ、その後、新品が大手の配送業者によって届けられたそうだ。男性はこの一件以降、アマゾンでの注文をコンビニ受け取りにしている。

アマゾンは、注文だけなら一般会員でも利用できる。より快適なサービスを求めて会費を払っている人達が、満足いく購買体験が出来ないことに不満を持つのは自然だ。ツイッターでは、

「会員値上げはよいので配送業者に還元して欲しい。特にデリバリープロバイダに還元して質をあげれるようにしてあげて欲しい」
「プライム会員年間1万になってもいいからデリバリープロバイダだけはやめてくれ」
「デリバリープロバイダやめてくれるなら年8000円くらいまでなら払う」

など、お金を出してでもこれらの業者からの配送を回避したいという声が相次いでいた。

2019.4.12
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=70108
https://news.careerconnection.jp/wp-content/uploads/2019/04/190412amazonlogo.jpg

関連スレ
【Amazonプライム】予告なく本日から値上げ(※更新は5月17日から) 年間3,900円→4,900円　月間400円→500円★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1555047647/
0747名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:40:16.21ID:Vsj5jqNm0
こ汚い覇気のないヨレヨレ私服のおじさんだった
0748名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:40:49.27ID:FxdSgO7e0
ama：「よしわかったじゃあ8000円な！デリプロは使うけどな！」
0750名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:42:52.39ID:aj1ysnCK0
>>695
家具買うか服買うとたまに佐川が来る
0752名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:48:21.58ID:zOt+ZBSB0
アホ−ショッピングの方が安い場合多い。
後、amazon返品受け付けるだろ。あれで開封済みとかたまにあるからなマジで。
amazon開設以来年間150マソ程度は使っていたと思うが、もう滅多には使わないと思う。
アホ−ショッピングの方がトータルで見ると安いしな。
0753名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:49:50.03ID:zOt+ZBSB0
>>751
それでいいと思うよ。Ａmazonにも以前にそれを伝えている。
少なくとも絶対に時間指定でこなければ困るものがあるので、少なくとも配送オプションでお金を払えば選べるとかにしてほしいと。
ヨドバシとかそうだろ。
0754名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:49:54.69ID:9m5IhLnt0
Amazonは当日になんて最近届いた試しが無いよな、ヨドバシにシフトしてるよ
0755名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:50:56.62ID:IehaHbGA0
お前らのわがままにつき合わされる配達の人がかわいそうだわ
もうコンビニ受取か玄関前に置くかの二択にしちまえよ
0756名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:52:30.39ID:zOt+ZBSB0
>>755
やむを得ず留守にする場合は玄関に置いてくれと玄関に張り紙をして留守にする（高価な物でなければな）。
再配達をしないようにこちらも気をつけているけどな。
ただ時間指定で家に居る以上来てもらわなければ困る物もあるんだよ。
0757名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 07:57:41.46ID:fgpnIhW20
まぁ、アマゾンも過渡期なんだろうな。
アマゾンで注文したら翌日配送のﾊｽﾞの商品が
配送業者を都合により変更したので（黒猫からデリプロ）
到着まで３日ほど待ってくれというメールが届いたんだよね
謎なのは翌日ちゃんと届きました。

妹は、配送業者がやっぱり変更されたんだけど
変更を知る前に商品を間違えてキャンセルしたら
すでに配送済みでキャンセルできず
でも、商品が届いたのは３日後
その間、配送業者が右往左往したんだろうけど
結局、返品。
これじゃあ、いったい「いつごろ」届くのか見当がつかないよね
0762名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:05:09.26ID:XTK4gY7F0
ヤマト営業所から徒歩1分ぐらいの家なんだが、近すぎなのかいつも荷物を後回しにされるわ
最初に寄ってお
0763名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:08:06.86ID:ZHMX8EDa0
配達待つのがめんどくさい　いつもコンビニ受け取りにしてる
0764名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:08:54.21ID:/pPgaDqt0
尼はマケプレのマネジメントを見直すべき
利用者の満足度がマケプレに依存してることに気づいてないのかね
0765名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:12:46.14ID:1509h7j30
アマプラは神サービスだろ
送料無料で昼注文してその日に届く！
おまけに映画、ドラマ、アニメは見放題、音楽聞き放題
雑誌コミックも読み放題！
スイッチオンラインも無料ときた
マジ、テトリス９９やべー
0766名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:13:45.84ID:TBRJBbRe0
デリプロから配達中メール→来ない
アマゾンにメール→指導します
三日後デリプロからメール→来ない
アマゾンに返品メール→指導します　返品受け付けました
二日後デリプロからメール→来ない
アマゾンと合同会社社長宛にメール→引継ぎ漏れてました返品受け付けました
三日後返品返金処理終了

自分のエリアのデリプロはクソだがアマ側も大概だわ
見ないだろうけど合同会社社長にもメール同時送信した途端に対応が早くなった
コンビニ受取に変更することにした
0767名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:17:52.67ID:wOYEjM8S0
>>11
コンビニ受け取り出来る商品ならね。
マーケットプレイスのAmazon配送でも
たまにコンビニ不可の物がある。
0768名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:17:55.64ID:fbptJBGs0
皆んな何処に住んでるの？うちのデリバリープロは2回目でいつもありがとうございますって言うぞ、服も柔軟剤の香りするしキモいヤマトの兄ちゃんより数段感じがいいわ
0769名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:18:26.25ID:gZSyjjDu0
一度デリプロを利用することになったけど本当にデタラメで笑った
最終的に何日か遅れて何故かヤマトさんが別の荷物と一緒に運んでくれた
0771名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:24:06.27ID:YQGbZFQs0
ウチのエリアのデリプロは当然のように数日は持ってこない
連絡も当然取れない
とてもじゃないがコンビニ受け取り出来ない商品は買えない
せめて過剰包装やめる位しろ
0772名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:25:11.06ID:Z8YjQdf10
デリバリープロバイダの業者、各戸のデータベースが出来てないんだろうな
うちは一軒家で部屋によってはインターホンが聞こえない場合もある
ヤマト佐川は扉開けて声かけてくれる
そういうのが出来なんだよデリバリープロバイダは
0776名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:36:35.02ID:i8u7QuD80
好きな時に行きたいからヤマトで受け取ってる
コンビニは店員が忙しいと申し訳ないから使ってない
本当はPUDOみたいなのが一番ラクでいいんだけど
0777名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:40:52.99ID:ZHMX8EDa0
映画ろくなのないじゃないか　ふーるーのほうがいいんじゃねーか？
0778名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 08:41:52.09ID:nyQELU+v0
田舎はデリバリーじゃなくて正規の業者が来るぞ
お急ぎ便でも普通と同じに来るが
0780名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:03:52.01ID:FcMzG6Oc0
楽天経済圏民なら常時10％引き相当で何でも買えるし
amazonなんて見た目の価格だけ、高いばっかりで勝負の舞台にすら上がれない
しかも、支那業者糞レビューしかないというｗ

未だに使ってるのは情弱層で500円1000円の支那製安物を買って
送料無料（）ビデオ無料（）で喜んでるアホなド底辺養分層だけだろｗ
0781名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:04:32.72ID:58nM0QKU0
田舎だからデリプロってなんだか分からん
基本ヤマトで、大型は佐川が多い
本一冊だとかは郵便局が配達している
プライムはビデオを観ているし、時間指定を使っているから値上げもまだ許せる
0782名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:09:24.08ID:iUczwYy/0
アマゾンがすごいんじゃない

クロネコヤマトがすごいんだ
0783名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:16:39.33ID:yt0b/Rxy0
一度佐川経由であったー
なかなか届かなかったから、佐川に電話したら業者からは届けたと連絡があったといい
でも、届いてない・・・で、そのことを佐川に1時間くらい問い詰めたけど、全然届けたの一点張り
じゃぁーその業者の連絡先を教えてほしいと言ったら、携帯を持ってないので連絡できないと訳わからん
言い訳をして、もういいと諦めて次の日に改めて送ってもらった（もちろん無料で）、その後、半年くらいしたら
シレっとその商品が届いた・・・もう呆れて何も言えねぇー状態
0784名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:20:19.01ID:HZMUQLjh0
>>89
クレーマーじゃなくて、指定した時間に来いよって事だろ
時間帯通りに来れないなら一言電話をすればいい
受け取る方も暇じゃないし
社会人とは思えない底辺配達員が一定数いる
0785名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:21:18.49ID:URnlUWpu0
アメリカの野郎どもは１万３千円で元取れんの？
0787名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:27:06.32ID:EAdlIKfy0
年会費が5000円って冷静に考えると凄いよな
0788名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:27:53.85ID:zOt+ZBSB0
>>762
それならヤマト運輸営業所止めの方がいいだろｗｗｗ
待たなくてもいいしｗ
0789名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:29:11.46ID:zOt+ZBSB0
>>774
業者レス多いと思う。
こちらとしても再配達しないように気をつけているけど、さすがに来ないのが当たり前とかいうとさすがにamazonで買う理由が無くなる。
0790名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:30:21.63ID:zOt+ZBSB0
>>787
昔はアホみたいにamazon利用していたからそんなもん安いと思ったけどさすがに値上げしてサービス低下じゃ困る。
少なくとも配送オプションをもうけてもらいたいわ。
0791名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:45:29.18ID:w+okHqpY0
やはり送料は有料にして、その代り配送業者を選べるようにすればいいんじゃないか？
0792名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:49:23.99ID:pBGqdtoU0
うちの地域のデリプロはみんなホームレスみたいな小汚い格好してる
0793名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:50:30.47ID:erl3vk1p0
6年ぐらい前、配送が初めてＴＭＧになった時、なかなか持ってこないので待ってたら
夜の9時ごろに電話がかかってきて「今から行っていいですか？」と言われたので
「大丈夫です」と言ったら夜の10時ごろに来て「アマゾンでーす」て言って持ってきた。
当時、ＴＭＧの被害に一番あってたのは埼玉県の人だったかな。
その後、プライム会員になって、お届け日時指定便にしてＴＭＧに持って来させないようにした。
0794名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:50:35.97ID:0r5RXouD0
>>713
デリプロかはわからんけど不在だったら指定時間にまた来てくれるってこともある
前にヤマトがそれで届けてくれたことがあって「お時間の指定があったのですが近くまで来たのでもしいらっしゃったらと思いまして」って言われたよ
0796名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 09:53:43.34ID:5EANdQ9E0
>>783
佐川は午前中指定なのに15:00に持ってきて、お得意様配ってたら遅れましたと言い訳するバカも居る
0797名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:00:10.86ID:nDGD+3G40
日本はサービス過剰だ！！
それがブラック企業を産むんだ！！！



って散々言ってなかったっけお前ら？w

まあ己のことになるとこんなもんよ
アメリカなんかは、時間指定も土日配達も別料金だぞ
0798名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:00:16.88ID:XeaZKKtp0
45歳だけどアマゾンプライムステューデントです
0799名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:01:04.58ID:EAdlIKfy0
勝手にコンテンツ増やしてその割を食わされてるとしか思えない。
アマゾンには通販しか望んでいないんだよ、コンテンツごとの課金制度してくれればいいのに。
0801名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:01:58.91ID:uzXBlsiR0
デリバリープロバイダとかうち全く無関係すぎてそれは無理
0803名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:03:14.44ID:Zq6/amRb0
そんなに払えないわ、
２０００円以上なら会員じゃなくても送料無料なんだろ？
プライム解約するわ。
0804名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:03:24.45ID:FRSGTrRS0
翌日配送しか利用してなかったので
プライム会員だったのを忘れていた
他のサービスまったく利用してなかったので
いらない
0805名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:03:51.90ID:uTHJEtBP0
>>797
いや
だから金取れよ、払ってやるから
って話だろ？
まぁプライム会員なんで既に払ってるけどもw
0807名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:08:19.21ID:CkUQPug+0
時間指定をすれば必ず時間通りに届くと言うことではない。
反対に、時間通りに配達すれば必ず受取人が在宅していると言う事でもない。

つまりお互い様。
0811名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:23:07.81ID:hEi0vqCg0
デリバリープロバイダになってから可愛い女の子が配達してくれる様になった
だから日用品でも毎日の様に届くようにしてる
0812名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 10:23:47.50ID:yymyf7aO0
>>1
年8000にするくらいならデリプロでいいよ
つーか、うちに配達してくれるデリプロは特に問題ない
0813名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:26:56.41ID:LrqrCDFt0
代引きにすればヤマト確定じゃなかったっけ？
めんどくさいけど、ヤマトが持ってきてくれるなら代引きにする。
0815名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 10:31:53.61ID:wsxwx75R0
調子のるなよ。ポイント除いた楽天より高いくせに
0817名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 10:35:17.79ID:e0o4/HkB0
デリバリープロバイダで届かなかった事あったな
いつまでたっても届かないからお届け情報みたら荷物に不備があったので届けられませんでしたみたいな事書いてあったな
暫くたってからamazonから返金はされたけど何だったんだあれは？…
蹴っ飛ばしてぐちゃぐちゃにでもしたのか？
0818名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 10:36:38.74ID:TBZtR5+f0
こういう値上げが続くんだったら家賃の安い、街から遠いところに住んで後はAmazon配達なんて戦略はとれなくなる
0819名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:37:41.40ID:PNKa/uRj0
在庫ある商品をまとめて発送にやってもお構い無しに個別にバラ梱包して時間差で発送してりゃ、そらコストかかるわな。
0820名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:37:51.99ID:ulDStP6+0
Amazonのビジネスモデルも崩壊か？人手不足とは恐ろしいな、
0821名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:43:15.68ID:BKlJYrsS0
ほしい商品があってやっとアマゾンで見つけたんだけどアマゾン直の商品じゃないから送料が800円ぐらいかかるってわかってやめた
0822名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 10:44:27.10ID:+Avg8UVN0
うちの場合

遅延なし、対応よし
→ヤマト、デリバリープロバイダー
遅延ほぼなし、対応よし
→ヨドバシ
遅延ほぼなし、対応普通
→日本郵便
たまに遅延、対応難あり
→佐川、西濃
0823名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:48:34.79ID:BYf03R5e0
ヤマトの方がクソな印象しかないな
不在票入ってたから電話したら友達感覚の応対だし日時指定しても届けず宅配ロッカーにも入れずに帰るし
デリバリープロバイダの配達員は人相悪い人多いという印象はあるけどいまんとここれといってトラブルないな
0824名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:51:03.82ID:nX/R9V/h0
時間帯指定をしましょう
ヤマトになります
デリプロにはなりません
0825名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:51:22.86ID:oP9IbV550
サービス拡充したから値上げしますね
今後も各種保険・年金・医療・終身介護サービスもやるので月10万でどうですか？
0826名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 10:53:05.68ID:ITX5BePU0
>>793
この人、何が言いたいんだろ？
アホの子かな？
0827名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:53:14.80ID:vwpdOltg0
>>821
ホントに欲しければ買うだろw
0830名無しさん＠１周年
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2019/04/13(土) 10:57:01.00ID:kfNR4iNn0
たとえ1000円上がって5千円なってもプライム会員なら送料無料だから
一個の送料が1000円として年間五個の荷物でベイしたことになる
さすがにアマゾン使ってんなら年間五個以上は買い物するだろ？
自分はそんなにアニメや映画ないけど現行で放映してるアニメもタダで配信してるんだろ
0831名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 10:58:13.64ID:syLXQixK0
いま、セブンイレブンで受け取れなくなってる？
ほとんどセブンイレブンしかいかないからかなり迷惑ですわ
0832名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:00:03.07ID:plBD09Db0
これ、ゴールドカード作った方が得するパターンじゃねーか？
0833名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:00:31.30ID:C4Mm+aQO0
デリバリープロバイダが配達に来る地域って時点で負け組
配送先によって会費変えれば良い
0834名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:01:47.42ID:ETgG4BYc0
Amazon歴は長いけどプライム会員に価値を感じない
配達早いといっても、同じか、もしくは１日しか違わない
１日早く注文しとけばいいだけ
0835名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:02:31.53ID:kfNR4iNn0
>>829
自分は音楽聞かないけどアマゾンミュージックもプライム会員は聞き放題じゃないかな
0836名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:02:59.29ID:ETgG4BYc0
>>797
ヤマト運輸の営業所止めを選択したら、どんなものでもヤマト扱いになる
0837名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:03:19.91ID:m+sPk+Ki0
中小の配送業者は儲かる人口密集地だけ配送すればいいから安く請け負える
儲からない地域はヤマトや日本郵便に押し付ければいいだけ
0838名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:03:25.26ID:C4Mm+aQO0
>>832
正解
0839名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:03:35.07ID:9ZK7Bs080
コンテンツのパック売りを辞めろ
分離してその分会費を安くしろ
0841名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:04:48.20ID:C4Mm+aQO0
>>837
今は逆だよ
0842名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:05:27.04ID:EbkUey380
うちに来るTMGは別に普通だし、特に不満ない
むしろフォトだのミュージックだのがいらない
あんな使わないサービスで値段釣り上げられてる方が腹立つ
0843名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:07:01.98ID:YrlnZGMc0
大手でも協力してるからな
ヤマトが佐川の荷物持ってくることもある
人手不足が急速に進んでる
介護だけでなく配送業も移民外国人に頼る時代はすぐそこに来てる
0844名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:08:34.34ID:4YofuFAa0
うちのエリアはギオンが担当してるけど別に悪くないぞ
0845名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:08:42.84ID:BYf03R5e0
>>832
そうだよ
だから今から入るか検討する人増えるだろうけどリボ払い設定必須だからな
0846名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/04/13(土) 11:08:45.38ID:C4Mm+aQO0
もはや配送料は距離ではなくなってるからな
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