【北海道】#「いのちの電話」 相談員(ボランティア)不足 対応できたのは全着信のうち5％ 研修費用は3万円で作文による試験あり
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毎日新聞 2019年5月16日 09時56分(最終更新 5月16日 09時56分)
24時間態勢で電話を受け付け、自殺防止に取り組んでいる社会福祉法人「北海道いのちの電話」が、相談員不足に悩んでいる。近年は、相談員が高齢化による健康面の不安などを理由に辞退し、かかってくる電話に十分対応できなくなっているという。同法人は「一人でも多くの人、多くの命を救いたい」と話し、20日まで相談員を募集している。【真貝恒平】
同法人によると、「いのちの電話」は全国に42カ所あり、北海道は1979年1月に全国で6番目に開設。札幌市中心部に事務所を置き、今年で40周年の節目を迎えた。これまで約61万件の相談を受けた。相談員はボランティアで、365日昼夜問わずに電話を受け付ける。8割が女性で、30〜80代が悩みを抱える人たちと日々向き合っている。
相談員は98年に203人いたが、2018年は175人に減少した。実際に活動できる人はこの40年で最少の136人で、相談員の平均年齢は65・4歳と高齢化も進んだ。健康上の問題や親の介護を理由に辞退する人や引退する人が、毎年10〜20人ほどいるという。
18年の相談件数は1万4556件。着信があった電話のうち実際に出ることができたのは5％で、需要に対応できていない。かかってくる電話も1件につき平均40分かかるため、話し中になったり相談員が少なく電話に出られなかったりするケースが多い。
同法人によると、自殺者は道内で毎年約900人、札幌市で約300人。「死にたい」など自殺をほのめかす内容の電話は全体の12・8％あり、過去8年間で最高となった。そんな中、電話では「元気になりました」「あの時はありがとう」という声が届くこともある。
杉本明事務局長（65）は「相談員は電話をかけてくる人の生きる力を信じ、寄り添い、理解し、元気になる瞬間を分かち合うのが役目であり、やりがい」と話す。
募集の締め切りは4月末としていたが、目標数に達しなかったため、20日まで延ばした。募集は20歳以上が対象で、作文2点と申込用紙を郵送し、試験を受ける。採用後は7月から21年3月まで、月2回の研修を受ける必要がある。研修費用は3万円で、活動場所は札幌市中心部。申し込み・問い合わせは、北海道いのちの電話
https://mainichi.jp/articles/20190516/k00/00m/040/039000c 公務員に
一定期間、民間企業での研修と
無給での相談員兼務を義務付けろよ
それでも応募者はいくらでも来るだろ >>3
多分その方が人間の相談員よりいい答えが得られると思う え？研修費用3万ってまさか自腹？
受けたら3万もらえるって言われても少な！って思うのに >>35
公務員は実際起きないと動かない
相談相手としては考えない方がいい >>1
自殺考えてる弱りきったやつに
偉そうに説教たれる趣味があるキチガイには
ピッタリのボランティア活動 無償どころか成果に応じてボーナス払うべき
電話した人から評価してもらって、良い評価の多さで給料を増やせばいい 電車への飛込みはやめましょう。
人ごみの多い通りのビルからの飛び降りもやめましょう。
無関係な人に大変な迷惑になります。 社会福祉法人はボランティアから研修費や労力等をぼったくり
其のボランティアが実績を上げ其のボランティアが上げた成果を
名目に公的な補助金の交付を受けて儲かる。
上は只遊び惚けてボランティアを使い潰し役員報酬を掠め取るだけ。 報酬はタダなのに、研修が有料って
バッカじゃねーの >>121
こーゆーのは意見しない
ひたすら相手の話を聞く
普通は説教して逃げたがるから、
だから研修があるわけだけど >>37
宗教系
たぶん地震起こるのもわかってて宮城いった
他人の不幸はなんとやら コルセンに寂しくてクレーム電話する
お年寄りにやってもらいたい。
たくさん話せるだろうに。 >>131
佐賀県なんて研修費以外に年間6千円の会費も取られるぞ もうAIでいいだろう
生身の人間が延々グチを聞いていたら病気になっちゃうよ こういう仕事は相応の報酬を支払うべきだとは思うが
その一方で自分が自殺志願者だったら「こいつは仕事だから話を聞いてるだけ」と思うかな
難しいな >>115
精神保健福祉士の学校に通ってる奴とかな
ついでに資格試験にもこのいのちの電話でのいい評価何件以上とか付ければいい 電話をかけてきた人同士をマッチングして当事者同士で話してもらおう
集団自殺になる可能性はあるが >>138
基本ボランティアで、いい評価の分報酬が支払われればいい >>117
人間に話を聞いてほしい
受け入れてほしい甘えたちゃんがかけてくるんだよ
答えがほしいわけじゃない >>2
>>3
ピーッ、こちらはいのちの電話です、まず電話機の※を押してください
メインメニューです。
首吊りを考えている人は1を、
飛び降りを考えている人は2を、
練炭自殺を考えている人は3を、
それ以外の方法を考えている人は4を押してくださいｗ ゴツい仕事だなこれ この努力の先には何かあるのか？
社会福祉士とかそっち方面？ 手取りで30超えて、ボーナスが6ヶ月でりゃやりたいが、
ただで落伍者の寝言聞くとか修行かよ。坊主にやらせとけよ ボランティアじゃなくてきちんと雇ってシフト組む以外に24時間対応は有り得ない
「死にたい」って言葉どおりの意味というより「生きるのが辛いのでお前助けてくれ」だからね
どうでもいい相手でも本当に死んだら寝覚め悪いから好きにしろとは言えないし この電話、お世話になったことある。
感謝してる。
でもさ、この場限りで、
深刻なケースでも、ここから精神科医とか
カウンセリングとかの紹介してくれないんだよね。
なんかすごく手落ちな気がしたよ。 5ちゃんにいっぱい相談スレがあるのにな
それでいいじゃん。お互い匿名だから気楽で早いし、ラインより安全
5パーセントしか対応できない状況なんだし。 AIのほうが良いまである
そもそも電話かける時点で、末期には程遠いから、
好みの性質伝えて、それに沿って話に応答してもらって、
励ましてもらえば良い 昔俺の知り合いも電話したけど全然つながらないって言ってたな いのちの電話で救われる人なんていない
電話代の無駄だと思う
吐露したいことを話せばじゃぁどうしたいのとか言う
黙って聞いてくれるだけでも救われる日があるのにそれをしない
そして引退したようなババアばかりだから仕事の悩みとかわかっちゃいない
若いうちの苦労は買ってでもしろっていうけどもう限界だから最後にすがってるのにひどい仕打ち
よっぽど生活保護もらってお気楽に暮らす方が楽なんだなって悟ったよ >>56
メンヘラを風俗送りにして儲ける話なのかな？ なんでこの内容で募集かけて、人が来ると思えるのか… ロシアと戦争おっぱじめようと企んでいたチンピラ維新の会（熱望） ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
