【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★4
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562657248/
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30 メルパルク
「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様やご親族の皆様、
また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
被害者に対してまったく謝ってないどころかむしろディスってる
これから式を挙げる客に向けての必死の言い訳でしかなく、しかも言い訳になってないという
これが企業の謝罪文って本気でヤバいだろ… 一生に一度の結婚式ｗｗｗ
×持ちの敗北者が全国に何人いると思ってんだｗｗｗ ダブルブッキングなだけで契約違反だよな。
たっぷりとれそう。 近々この式場で結婚式するやついるのかね？
どんなもんか見てみたいわ >>4
身元不明、身内がいない仏さんは市役所の職員が焼香してくれる ホテルとか言うからびっくりしたけどゆうちょ系の施設だよね？
まあ安かろうなんじゃないの 新婦側の、おそらく式の半数、は旧姓を知ってるはずでそれさえ呼んで欲しくないってのは
どういう状況だったのだろう
普段はペンネームで暮らしていて式になって本名で呼ばれたとかか コーヒー飲んだ後に巻き寿司出てきたら反応に困るなw
そういう習慣のある地域なのかと思ってしまう >>3
インターネットの書き込みのせいだと言ってるようにしか見えないな
つまり事実無根ってことなの？ メルパルクって郵便関係なんだっけ？
元公務員が職員だしそりゃ駄目だよな。 なんかよくわからんが
いろいろ注文つけすぎて式前に既にホテル側と険悪になってたんじゃないの 「誠心誠意対応を進めている」から「弁護士を通して」っておかしい >>17
もう民間に売却されてゆうちょ関係ありません
今はワタベウエディングが親会社です 実は慰安婦に「レイプ以上の残虐行為」をしている糞ジャップ軍
（１）韓国人慰安婦の１人は､なぜ１日に４０人もの男にサービスしなければならないのかと尋ねたために､
日本軍指揮官の命令によって､他の慰安婦の面前で､刀でたたかれ、裸にされて､
たくさんの釘の突き出た板の上を転がされ､血だらけになった後に首を切られた。
さらに、日本軍指揮官の１人は､それを見ていた人々の前で
『あなたたち全員を殺すのは､犬を殺すよりも簡単だ』と述べ､死んだ女性の死体を
煮て食べるように強要した｡
（２）韓国人慰安婦の１人は､他の４０人とともに蛇だらけの水溜りに入るよう命令され､
そのうち数人は､無理やり水中に押し込まれ､その後､土をかぶせて生き埋めにされた｡
（３）兵士に噛み付いた新入りの慰安婦は､他の慰安婦の面前､慰安所の中庭で首を切られ､ぶつ切りにされた｡
（４）激しく抵抗した慰安婦の１人は､胴体と頭を別々の馬に縛り付けられ､他の慰安婦の面前で引きちぎられて殺された｡
（５）多くの慰安婦は､中国兵捕虜の頭を煮た水の残りを飲むように強要された｡
（６）性病にかかり、５０人の日本兵に病気を移した韓国人慰安婦の１人は､灼熱の鉄棒で膣を消毒された｡
（７）性的サービスを逃れようと入浴を拒んだ慰安婦は､木に逆さに吊るされ､ライフルで殴られ､
乳首を切り取られて､最後に膣から銃で撃ち抜かれて殺害された｡
（８）筆者が最近傍聴した集会にも､元慰安婦が招かれ､体験談を語ったが､その上品で温和な顔立ちの元慰安婦が､
「慰安所の天井から赤ん坊の頭で作ったモビールのような飾りが吊るされていた」
と語ったとき､会場は一瞬息を呑んだ｡
(上記の申立書､ならびにハウスフェルド法律事務所の各種資料は､
http://www.cmht.com/casewatch/civil/comfort.html
http://www.geocities.com/lordfreeza88/esytesti.htm
t 挙式カップルかわいそう
ワタベの仕切りとメルパルクの実務
どっちの問題? まさかこんなクソみたいな式場で今さら結婚式やる馬鹿はおらんよな？ 招待人数はしらんが300万以上払ってるんだししっかりしてくれないとアカンわな
とことん訴えてやりゃいい。別のホテルで再挙式できるくらい分捕ったれ コミュケーションがきちんと取れてなかったんだろ
双方が悪いのであって一方的に被害者ヅラするのはよくない 「失敗」だけでは説明つかねぇから
なんでこんな「嫌がらせ」をしたのかを説明しろよ 民営化後5年をめどに施設の廃止・売却を検討することになっていたが、
日本郵政は2008年9月末に満了となるゆうちょ財団への運営委託契約を更新しないことを通告、
新たな運営者を捜していた所、2008年7月23日に目黒雅叙園などを傘下に持ち、
ブライダル事業等を運営するワタベウェディングとの間で事業譲渡契約を締結、
10月1日をもって施設運営権がワタベウェディング100%出資のメルパルク（株）に
譲渡され（施設保有権は日本郵政のまま）、従業員もメルパルク（株）に移籍となった。
事業譲渡後は親会社の強みを生かした結婚式事業に力を入れている。 まあこいつらも「一生に一度の結婚式だから」って理由で大金使ったアホなんだろうなと思った >>30
こんな仕打ちで300万ｗｗｗ
いくら浮かれた相手のボロい商売と言っても
舐め過ぎだわな >>31
旧姓を言わないってのは「スタッフ側の周知確認不足」で
飲み放題4000円が1500円になったのは「全メニューを把握したスタッフがいなかった」
発注書は「作業中のミス」と、会場側もミスを認めてるぞ >>31
>コミュケーションがきちんと取れてなかったんだろ
>双方が悪いのであって一方的に被害者ヅラするのはよくない
ダブルブッキングと価格表ｗ
コミュニュケーションを客のせいにする。
ねーわｗ >>1
よく見たら
当事者には一言も
謝ってなかったwwww >>41
旧姓は客が「絶対これをやるな」と言ったことをやったんだから、むしろ一番アウト >>1
なんくるないさぁ〜。
どーせすぐ離婚するさぁ。 新婦が誇張して言ってたとしても酷い話
仮に1/10の被害でも全額返金レベルの話じゃね？
原文読むと、急に割り込んだもう一件の挙式
でプランナーも会場もグダグダになったと予測
花代払って花来なかったのは、前の挙式で使わ
れた予感。金額入りの明細は急遽増員した日雇
いバイト。ケーキの件も不慣れな当日召集の
配膳スタッフ。ドリンクは前の挙式で飲み干さ
れたんだろ？ >>14
遺族が年金詐欺目的で死亡隠ぺいすると遺体も残らない可能性あるしな。
その場合は葬式も無し
となると、自分の参加記憶と記録が残る結婚式の方が投資価値あるのか…。 原価表は引き出物の下に入ってたらしいしわざと入れたんだろうな
なんでこんな嫌がらせしたんやろ
元ツイした人の話だと、両親を呼ばないって伝えた時点で態度が変わったらしいが >>33
従業員そのまま移籍ってのなら体質なんて変わってないわな
こだわりの結婚式()挙げたいならそれなりのところにお願いしないと無理でしょ
ファミレスに一流ホテルのレストラン並みの接客と料理を期待するようなもんじゃないの？ メルパルクでは絶対結婚式を挙げないぞ！
いや、おまいら何も言うな
既に反省している >>25
専門家に任せるのは正しいけど、リスクマネージメントできる弁護士なのかなー？
刑事の方の弁護士だったりしてw 出席者43人だっけ？
それでこの金額は妥当なのかね >>53
結構高めだわな。
ドリンクコースも高いのにしてるから、料理なんかも高くしたんじゃね？ >>1
＞このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、
メルパク「悪いのはインターネット」
謝罪文が酷過ぎてワロタｗｗｗ 簡保の宿のホテルやろ。
郵便のオッサンにクロネコ並みのサービスを期待してもな。 >>16
親族の交通費とか着付けの料金とかいろいろだからな >>56
契約履行すればいいだけの話だけどなー
大枚はたいてばかにしてくださいなんて頼まないだろ >>19 新郎側にはあまり知られたくないとか、結婚するにあたって親ともめたとか
珍名字とか、姓と名前を続けて読むとからかわれそうな名前だとあんまり大っぴらにはしたくないよね >>50
国の金をクレーマーかは知らんけど個人に返金は納得いかない。
この夫婦に離婚するまで年賀状無料とかで許して貰えや。 >>54
最後のオプション巻き寿司が１人一万円くらいして 結婚式を挙げた経験ある人は故意の嫌がらせとしか考えられないよな
花、フリードリンクの確認とか見積もりの段階でしょ
旧姓呼ぶなは司会交えた打ち合わせ不足かなと思うが、
引き出物に発注書同梱はありえないよな
どういうミスで起こるのか、逆に知りたいわ
メルパルクはブラック婚礼企業とみれば納得だが 同日のもう一組の方がかなりキツめとか取引先の関係とかで気の弱そうな側が蔑ろにされた感 >>43
やるなよ、やるなよ！
って言われてやるんだからなあ。
まるでドリフだよ。
今回は全然笑えないが。 一生に一度だけ。
そう思って板敷きが私にもありました。 今日の昼間やってたの見たけど、男は気が弱そうで女は金が欲しいオーラがすごかった
旧姓を言われたくない奴がテレビに出てきてコンコンとしゃべるか？
一枚の見積書が一人の引き出物に入っていたのを全員に入っていたような言い方してる
自作自演でやっても出来ることだと思ったのが正直な感想 友達の人のＳＮＳみたけど、巻き寿司は全員にデザートの後に出たわけじゃなく
しょっぱなに出た人は料理の最初のほうにでて、その後少しずつ出てきて
その友人のテーブルにきたのが、デザートとコーヒーのあとだった、ということらしい
裏で2時間くらいかけて40人分の巻き寿司まいてたってことだな
どんだけ人が足りてないねん 葬式は一生に一度だろうけど結婚式はそうとは限らんでしょ。 >>69
なんで、会場側がミスだと認めてる案件まで「自作自演」とか言い出すアホが沸いてくるんやろうな
そもそも、発注書なんてスタッフしか入手できないものを何故新郎新婦の手元にあるんだよ
それ以外のミスも新郎新婦の仕業かよ
アホすぎ ダブルブッキングということは新郎2人に新婦2人で四人で壇上にすわっていたの？ メルパルクで50人程度で300万とかw
若い夫婦がナメられてカモられてかわいそうだな >>64
かなり人為的な感じがする
最初から弁護士通せなんて対応は、普通しないから、分かっててやってその後
相手を黙らせるか、クレーム出す方法のハードルを上げたか・・・
話題になってからバカッターで関係者らしき連中のリークがあったから、
新郎新婦のどちらかに対して何か思うところがあったと予想 >>16
招待客にもう一度都合を付けて来てくれとはいえないだろ
再婚は置いといてこの結婚式のやり直しは出来ない
「とりかえしのつかない」ミスなんだよ >>59
でもさ、打ち合わせの途中で「こりゃあかんな」って思ったポイントが相当あったらしいじゃん？
オーダメイド系の商売ではありがちだけどさ
手に余る客からの要望に「うちではご希望に沿えません」って誠実に断ってくれる会社なんて珍しいよ
ここでは自分の求めてる結婚式ができそうにないなあと思ったらその時点で別のとこ探さないと >>31
ホテルダブルブッキングと飲食の在庫管理における
新郎新婦側の非って何だよwwww >>1
メンヘラ花嫁クレーマーの妄言かと思ったら、完全に悪徳業者じゃないか
普通に潰れるだろうな 誠心誠意、弁護士への依頼を進めているところでございます どうせならブッキングしてんなら、新婦間違えれば良かったのに。
んで、新郎はエッチもしちゃって、両親はあんぐり。 >>69 そんな風には見えなかったけど
見積もり書じゃなくて宴会伝票という名の原価表だから本来は新郎新婦にも渡さないものだよ メルパルクって郵便局関連施設だよな？
郵便局ってやばいのか？ 打ち合わせで、旧姓の件を書面にしていることはなく言った、言わないの水掛け論
結婚式場が言う
「誠心誠意対応を進めている」から「弁護士を通して」
これって、本人とはなにを話しても無駄と言っているとしか思えない
だいたい、親も呼ばない、電報を読むなという、旧姓を出すな
金も払っていない、最初のプランナーをキャンセルしている
こんな奴がまともなはずがないというのは第三者として一般的な見方 ┏( .-. ┏ ) ┓
【オウム真理教(アレフ)、フジテレビ、安倍首相】No.a 続く
*オウム真理教(アレフ)とは、統一教会の別働隊である
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*地下鉄サリン事件とは
当時、東京駅構内でバイトをしていた私に
若き日の安倍首相暗殺の責任を擦り付ける為に
（暗殺と云うか、非常に恨ませる為に）
フジテレビの工作員の統一教会系の女性（沖縄出身?）が
若き日の安倍首相に毒が付着して居る割り箸を売店で渡した
*即死せずに苦しむ程度の毒素だったらしいが
吹出物や痣が出来て苦しんだらしいと、基地外脳波放送で伝えられている
*タイムマシン応用力学で
当時売店内では、お弁当や割り箸を扱って無かったのに
女性が私と擦り変わって所持していた割り箸を渡したらしい
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*その件で私を相当恨んだ若い頃の安倍首相が、フジテレビ界隈とグルになり
地下鉄サリン事件を起こして、私も巻き込もうとしたらしい
*安倍首相界隈が私が看護学校中退だったから、毒の知識があると勘違いしたらしい
（成績は最下位、薬学の知識はゼロと認定されている）ap メルパルク仙台の社内に青沼に恨みを抱いてる奴がいて仕事の邪魔してんじゃないの？
それなら納得できる >>61
年賀状とか馬鹿なんだから書き込まないでね >>72
メルパルクは結婚式をここで挙げて嫌な思いをしたと苦情入れたこれとは別の客に、
次からはこうしますと改善写真を送りつける会社だぞww
すぐに次の披露宴挙げられるわけねーだろ
上から下まで客商売わかってないんじゃないかと、この会社 結婚式、よく呼べる人がいるよな。
自分が仮に結婚しても呼ぶ人なんていない。 本当に酷すぎ
３００万以上取られてこの対応とかそりゃ裁判だわ 前スレでTwitterで大暴れしてるご友人のインスタ貼られてたが
お前らの大好きな「木下」さんだったぞ >>64
外国人を雇っていると考えればすべて合点が行く
トラブル→すぐ弁護士、の流れも外国では普通 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
