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【携帯】楽天携帯 トラブル相次ぐ…総務省、聴取へ 通信つながらず 2019/10/22 05:00
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0421名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 17:59:34.13ID:82vbvSkV0
>>420
あ、そうなの
それは失礼した
募集要件が東名阪対象だからそこしか使えないと思ってたよ
0427名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 18:58:42.85ID:Q2gd6Fdx0
楽天MNOの駄目な所
無料と謳い文句にしたのにあとから条件どんどん追加
開通に指定端末必須
MNPで失敗する人続出
サポートに電話が繋がりにくい、チャットが下手すりゃ5日放置
My楽天等のサイトが404連発
1人1回線が5回線まで行けた奴が続出で後日塞がれるも開通させた分はそのままなので不公平感MAX
まだまだ有るのが書くのが面倒になってきた
0428名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:00:47.81ID:eTP8qzmZ0
>>36
総務省に届け出たMNOとしての事業開始日は10月1日。
無料5000人に絞ったのは人柱テストも兼ねた楽天側の事情
楽天の公式サイトにも5Gの未来を楽天が開く云々の自画自賛文と共に堂々と明示してる。
0429名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:01:06.14ID:3EbOQ7EL0
コレどうせ無料なんだしいいじゃねーかと思ったら、端末抱き合わせで売ってるんか
よく申し込みしたな、しかもmnpまでしてるヤツは相当なおバカさん
0430孤高の旅人 ★
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2019/10/22(火) 19:04:50.63ID:it0H6gpM9
楽天携帯、接続できず相談相次ぐ 利用者から、総務省が対応へ
10/22(火) 17:35配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191022-00000076-kyodonews-bus_all

 楽天が10月に開始した無料の携帯電話サービスで、利用者が通信にうまく接続できない問題が起こり、同社への相談が相次いでいることが22日、分かった。通信圏外でサービスを起動しようとしていることが原因とみられる。総務省は詳しい状況について、近く楽天に説明を求める。

 携帯を利用するには契約者情報を記録した「SIMカード」を端末に挿入する必要がある。楽天は22日までに約4500人にカードを発送し、うち8割強でサービスの起動を確認したと明らかにした。2割近くがまだ通信を利用していない。
0432名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:25:03.04ID:VWah2bVU0
>>359
その頃は大手の3Gは2ギガだったじゃ大手と十分に張り合える
楽天はプラチナと張り合うんだから無理だは
最初から詰んでる
0433名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:29:08.51ID:iYGxvIVF0
三木谷を始め、最近の経営者は戦時中の軍部みたいだな。おそらく側近とかも無理だと報告してたのに、突っ込んでいったんだろうな。
0434名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:32:14.33ID:rNeUs/++0
まだ無料の人数限定の試験操業なんだろ?それほど騒ぐほどのことではない。
0435名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:39:35.41ID:ufrZTbeP0
>>434
その条件下でも大目に見られないくらいヒドい有様なんですけど。

こりゃ最悪KDDIへの事業売却(という表向きのMNO撤退)になるだろうな。
0436名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:40:51.74ID:OOBNDh7z0
>>432
張り合えるとかじゃなくて、立ち上げ時のイーモバイルにすら遥かに及ばないレベルだって話じゃね
0437名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:41:17.57ID:Ertjxqql0
MVNOが好調だから調子に乗って舐めてたんだろうな
楽天は責任あるインフラには関わってはいけない会社
楽天はひかりもいまだにipv6対応してないんだぜ
0438名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 19:43:39.96ID:OOBNDh7z0
>>434
10/1に正式サービスインするってスケジュールを出して免許貰ったのは楽天側なんだけどね
人数限定サービスインを認めてもらっただけでも甘々なのにそれですらまともに稼働させられないとか
0442名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 20:19:24.46ID:D0gtj8nJ0
>>66
これは事によると本当に免許取消までいくかもしれんね。
前代未聞だなこりゃ。
0443名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 20:21:08.61ID:4phzn6/g0
>>359
楽天は基地局数も含めスタート時点でのイーアクセスの遥か下だよ。勝ってるのはバズワード多用した大口叩きだけ。
0444名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 20:29:32.15ID:Njwn8fNj0
楽天MNOは正式サービス開始延長でテレビ等のマスコミに損害を与えてるからな
抑えたCM枠全部キャンセル
0445名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 20:53:50.87ID:GUQetvDv0
ちゃんと対抗馬として育ってほしい
0447名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 21:17:56.10ID:sEJwqoCt0
兵庫がどーのこーのってやつで100ポイントと後日Edyカードくれるやつに申し込んでウマウマしました
ライジンもウマウマです
ありがとう楽天ポイントマン
0449名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 22:28:15.58ID:Zp8MG89n0
このスレでもそうなんだが
楽天キャリアの事なのに
mvnoの楽天モバイルと混同してる人多すぎやな
0450名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 23:22:47.47ID:clwiPnTu0
>>447
ライジン?
0451名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 23:38:00.97ID:R6aCrtSv0
楽天って名前が付くものに関わるからこうなる
あんなんゴミ以下やろ
0452名無しさん@1周年
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2019/10/22(火) 23:41:13.25ID:6gM02Dj50
はよ価格破壊しろよ
0453名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 00:13:25.63ID:N6pKkDsJ0
5000人程度でこの騒ぎだと本格運用したら大変ね
できないだろうけど
0454名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 00:27:08.10ID:AAGkQNH70
この調子じゃ5Gで完全仮想化とか夢物語だなw
割当済み周波数帯ごとソフトバンクに買われてヨシだろ
0455名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 00:30:23.59ID:iD2o2xML0
無能だな。
Verizonを日本に誘致した方がマシ
0457名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 02:05:23.33ID:efeiOPJA0
>>454
抜け穴があるか分からんけど
楽天はそれやったら帯域召し上げって条件
0458名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 03:25:22.90ID:r90GoJ6j0
楽天は通販サイトのデザインがどうしようも無いゴミだから企業の体質もあんな感じのゴチャゴチャしててまとまりのない体質なんだろうなって思ってたらやっぱりか
ソフトバンクはその点頭が良いよね
中身は同じかもっと悪質だけど表面上はきれいなガワをすっぽり被ってるからな
0460名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 03:40:38.97ID:4T/umoW90
基地あっても電波は回り込んでくれないのだし繋がらんよ
0463名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 06:42:06.87ID:3vDMm2qp0
総務省がめちゃくちゃなんだよ

総務省が求めるレベルの月額利用料だと楽天レベルの繋がらなさで指導対象
総務省が求めるレベルの電波安定性だと通信料高いからもっと下げろ
0465名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 08:13:48.93ID:1zbBZkra0
>>36
端末は楽天指定のものを買うよう言われる
もちろんその指定端末は自腹
0467名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 11:49:37.50ID:neG2ZiD60
>>466
なんか英語で言ってくれるよ。
昨日手続きして今朝端末が届いてSIMは明日の配達予定。

目標は100GB使い切り。
自宅とオフィスが圏内だと良いんだけど。
0468名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 11:52:15.05ID:OgqTyoxa0
何不自由なく仕えるようになったら検討すればいいだけなので、
今はどんどんトラブル出して欲しい
0469名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 13:19:06.42ID:EzK3XOa00
何か良く分からなかったが、要するに電波の届かない地区に住んでいる奴らが契約したのが原因なんだろ?
神戸市でも北区は街中から山奥まであるから、神戸市というだけで契約すればこうなるのは明らか。
これは楽天ユーザー双方に責任がある。
0475名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 13:28:24.69ID:neG2ZiD60
>>470
モバイルに関しては現場は英語の縛りを無くして求人してるよ。

未だに社内公用語は英語なの?www
0480名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 16:30:48.92ID:RfyiUCOu0
>>469
全然違う
都内でも多発してるし
楽天モバイルの店舗内ですら電波が来てない所が有る
0481某所に貼られてた開通儀式
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2019/10/23(水) 16:33:35.29ID:RfyiUCOu0
1、端末をフライトモードでシャットダウン。
2、SIM初挿入。

3、楽天基地局を目視確認。
4、楽天基地局から端末間に障害物が無い位置で、楽天基地局に端末を向け静止。
5、端末on
6、端末on2分後、フライトモードオフ
7、フライトモードオフ2分後、端末再起動
8、再起動2分後、端末の静止解除
0483名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 16:44:05.59ID:u01eklkM0
今の三大キャリアだって今のくらいエリア拡大するまでにどれだけの時間かかったかと思えば基地局整備は甘くない事業だよね・・・
0484名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 17:27:03.08ID:bX2L8TCW0
つながらない理由は基地局が足りないせいもあるが、

楽天端末じゃないと開通手続き処理が行われない仕様のせい。

楽天端末でさえうまく開通処理ができないトラブル続出。

変な仕掛けを仕込んでいてそれがトラブルの元凶となっているんだ。
0485名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 17:30:06.49ID:bX2L8TCW0
モニター当選はくじ運より基地局

基地局の近くに住んでいる人が優先だったよう
0486名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 18:07:25.61ID:4T/umoW90
>>484
『楽天端末じゃないと開通手続き処理が行われない』ってさ

普通にソフトバンク端末(シム解除)とxiaomi端末(技適無し)で初期の開通出来て通信も通話も出来てるぞ
本スレでも言ってるヤツいるけど何なんだよ
0487名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 18:19:23.98ID:ag2JRazR0
総務省も楽天モバイルは諦めたのか、MVNOへの通話料値下げを言い始めたね。
0488名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 18:33:33.69ID:neG2ZiD60
>>486
どのみちビミョーなラインナップから選んで買わなきゃいけないんでしょ?
0489名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 19:02:06.49ID:WRlwCEsD0
>>486
IMEIはメーカーが個別で設定してる
そして判定は全部一致じゃ無くて部分一致判定なのでその部分が一致したら指定外でも楽天指定端末と誤判定されて開通が出来てしまう
0490名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 21:20:36.52ID:8QyVA0Hw0
>>487
つーか、どう考えても総務省の言ってることって、役人お得意の机上の空論だし

上でも指摘されてるけど、競争がー言うけど日本の倍の人口のいるアメリカだって4社しかMNOはないし、
利益率高くてボッタクリがーとか言うけど、アメリカのベライゾンだって利益率は3割でどこもそんなもんだしな

高い高い言ってるのは実績を作るためと増税批判をかわすためだけでしょあれ
0492名無しさん@1周年
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2019/10/23(水) 21:54:24.35ID:myQJXetH0
既存3キャリアは楽天が失敗するのを強く願ってるだろうな
0495名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 01:08:53.87ID:bLtbe3Zy0
>>297
マトモになるのに何年掛かったよ
楽天も当初見積もり金の10倍は掛けないとマトモにならないよ
0496名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 01:12:00.73ID:QL/LIxXf0
応募したけどハズレた
0497名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 01:14:07.60ID:oVjvPTSB0
知ってた(´・ω・`)
0498名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 01:20:00.91ID:wlaASE5n0
>>488
最初から対応端末を明らかにして持ってるなら買わなくても参加できるようになってるぞ。

しかもその端末はdocomo回線でも使えるからな、simフリー端末としての価値はある。

とりあえず楽天なら叩け、っていう
行動原理の人達がいるからね。

そりゃそうだ、楽天が無きゃ
ソフトバンクやLINEが今よりうんとのさばれるからな。
邪魔でしょうがないんよ。
0499名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 01:23:38.25ID:BbIn0fvy0
証券会社買ったときもまともに動いていたシステムを
楽天のぽんこつどもがいじくり回してボロボロにしたからね。
挙句金融庁から怒られた。
0501名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 06:51:05.65ID:OUALf+RS0
>>297
あ、あれはキャッチコピーをもじって
「世界が圏内、自宅は圏外」と揶揄されたくらい
ボーダフォン時代がひどかったから(震え声)
0503名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 07:10:08.11ID:44kGXRFg0
今回の楽天で1番悲惨なのはMNP組だな
4万ちょいの楽天指定端末買ってMNPしたらほぼ100%失敗して数日間電話が使えなくなった
コレ話を聞く限りシステム側の不具合で強制開通させて対応してる
0505名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 07:26:31.36ID:mZcdluHI0
>>288
乗っかるにしてもこれまで掛かったコストの1/4負担しろって話しに当然なる事ぐらいは分かろうな
0506名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 07:29:10.30ID:mZcdluHI0
>>468
何不自由なく使えるようになるまで楽天の財力が持つのかねw
0507名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 07:29:37.31ID:Vhfgyd5A0
>>494
iphone 5sの時にドコモ以外で買った物でもspmodeに接続できたものと勘違いしてない?
楽天指定端末数種類しか無いのに本気でIMEI制限するなら全部のTAC書いてホワイトリスト方式にするわ
あなたの話だとTACを途中までしか書かない話。そんな運用すると思う?そう考える根拠を示して欲しい。
0508名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 07:31:32.99ID:hqWDhKUY0
>>504
そもそも速度出ない
0509名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 07:33:42.40ID:M1l4faZ+0
>>507
根拠も何も実例がそこに存在するんだ
それに今のトラブル見たらバグだらけなのは確定的に明らか
楽天がマトモに運営運用してたらこんなトラブルなんて発生しないんだよ
事実から目を反らすな
0511名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 07:46:21.74ID:aKmartkL0
>>510
なんかあの仮想化のインド人詐欺師同然らしい
アノ人が関わった過去の基地局納入が今は全部エリクソンやノキアやファーウェイになっててアノ人の基地局は1つも残ってないらしい
0512名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 08:13:51.94ID:Vhfgyd5A0
>>509
じゃー穴だらけなら、なぜ、IMEI制限かけてるって断定できるんだよ。話無茶苦茶。
0513名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 10:55:50.84ID:aKmartkL0
>>512
同じ型番でも販売先別にIMEI設定されてる端末で楽天向け以外弾くからだよ
IMEI以外の違いが無いんだからIMEiで判断してると断言出来る
0514名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 11:50:32.76ID:qdqiCRT30
国会図書館の蔵書検索が
1950年頃〜1980年頃まで
【原文の言語コード】gerがjpnに区別されており、検索できない不具合について何とか対応して欲しいと書いてみるテスト
0516名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 12:10:32.78ID:ASP9QxZ/0
今回のトラブルはともかくとして、使えるエリアが狭いのにMNPで乗り換えるバカは日本人にはいないだろ。
無料だから試しに契約して使ってみるか、というレベルだろ。
0517名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 17:24:06.38ID:if0NBIAU0
先進的な仮想ネットワーク!先進的な仮想ネットワーク!でごまかしてたもんな
0518名無しさん@1周年
垢版 |
2019/10/24(木) 17:39:57.09ID:/bfeZtKP0
どうなの?
0519名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 17:49:20.53ID:Uw0ocTKA0
>>518
歴史に残る壮絶なクソゴミ
0520名無しさん@1周年
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2019/10/24(木) 18:07:06.42ID:fH/o9T2/0
>>3
みんな賞賛してるけど、キャリアに進出時に散々言われてたワードだけども…(´・ω・`)
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