【おたばこ】コンビニのタバコ番号はなぜ統一できない？セブン・ファミマ・ローソンに理由を訊いてみた
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https://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/296670.html?p=all
客：「86番ください」
店員：「こちらですね」
客：「あ、ごめん違うわ。○○のコンビニは86番だったのに。メビウスの5ミリ。パープルで」
こんなやり取り......二度手間だ。コンビニごとにタバコの番号は異なる。いっそ統一してくれれば楽なのに。
しかし現状はバラバラである。客の立場からすれば、絶対に統一した方がいいと思う。でも実現しないのは、
きっと何かしらの理由があるのだろう。Jタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの3社に理由をきいてみた。
https://j-town.net/images/2019/town/town20191025201439.jpg
聞くと納得の理由だった
タバコの番号を統一してほしいという要望は、ツイッターなどのSNS上で、たびたび挙がる話である。
「煙草の銘柄で番号が統一されていれば良いのに」
「コンビニ全店舗とはいかないまでもせめてグループ内くらいは統一して欲しい」
この悩みをコンビニにぶつけてしまおう。Ｊタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンのコンビニ大手3社に、次のような質問を送った。
「コンビニに置いてあるタバコ、全店で番号を統一することはできないのだろうか。できない理由、店舗ごとに番号が異なる理由をお教えいただきたい」
すると、2019年10月25日に各社から回答が返ってきた。まず、ファミリーマート広報は、
「店舗によって取り扱いの商品の種類や数が異なるため、一概には難しい。そのため現状のような対応をさせていただいている」
と答えた。なるほど、品揃えが統一を妨げているのか...。
ローソン広報は、
「ローソンで販売しているタバコの種類は、店舗によっても異なりますが、平均的な店舗で約230銘柄を取り扱っています。
店舗によって売れる銘柄も異なるため品揃えにも違いがあります」
と、ここまではファミマと同様だ。店舗によるが200以上の銘柄が設置されている。それゆえ売れる銘柄も変わるということだ。
沢山の種類があるのだから、店員はさぞ大変なことだろう。
「その中からお客様をお待たせする事なく、スムーズにご指定のタバコを探す為に、1段目は101から始まり、2段目は201といった形で
マンションの部屋番号のように番号を付けています。
店舗毎に異なる商品の売れ行きや、新商品の発売等に応じて商品の入れ替えを行っていますので、入れ替えにより空き番号を設ける事や、
新商品の発売毎に新たな番号を付ける事は商品管理上複雑となり、間違いもおきやすくなってしまう事から、現在の形となっています」
と話す。棚をみたときに素早く探すことができるように、段の始まりは数字の１からなのだそうだ。統一できない理由は、
店舗ごとに異なる売れ行きや商品管理上の複雑さ等を挙げる。
セブンイレブン広報も、売れ行きの違いなどを挙げたうえで、
「お店ごとに当然来店されるお客様も異なりますので、売れ筋商品などによって品ぞろえが変わってきます」
と客層の違いによるとも話した。さらに、
「200アイテム程度を店頭に並べるにあたってはお店によって、特定の商品を何回も買われるお客様がいれば、
その商品の品揃えが必要だったりします。嗜好性の高いものだからこそ、お店によって品揃えや販売数が異なればケース数も変わってきます。
これらが番号をなかなか統一できない理由です」
と述べた。
3社それぞれの理由をまとめると、店舗ごとの取り扱い銘柄の種類のバラツキ、売れ筋の違いなどがあるようだ。 たばこを吸う人って、たばこを吸ってることを、まわりに知られてもいいの？
いつもうんこもらしてるようなもんじゃん。 >>86
タバコの銘柄ぐらい覚えられないって無能すぎるな
自分の無能を棚にあげて客にムカつくって、客商売する資格無し
ムカついてるのは客だっての >>155
自分で商品探さないで番号告げてくる人が出てくるからあまり効率的じゃないと思うよ 番号たまに変えたりするよね？だから銘柄で言うしかないんだよ。探すのイラするがもだけど。 単にライトやスーパーライトと呼ぶ客
大抵はメビウスの事だと思うがそれだけじゃ何かわからないだろ
しかも箱や長さの違いもあるし >>60
あの世でも臭くてみんな迷惑だと思うよ・・・ ラッキーストライクのシガリロの６と言ってるのに普通のラッキーストライクで迷う店員ばかり 「オプション5ミリちょうだい」
「えーっと、何色ですかね？普通のですか？スリムですか？(死ね死ね死ね死ね)」 付番するだけならたいした手間じゃない。
販売企業の希望を聞いて、政府が付晩すればいいのに。
付番されれば、それをどう使うかは販売店や、購入者が決められる。 早死にしたくなければ、タバコはやめないほうがいい(竹書房)
武田 邦彦(著) >>186
客もたりてないケースあるのに個人の努力に解決求めるな無能 >>5
銀行がそれだけど地域性があるから競合しない
果たして全国区でズラッと並べてファンが付くかな？ >>93
馬鹿と馬鹿の殴り合い
見物客曰く「双方滅べwww」 >>181
コンビニで扱ってる商品名全て覚えてる店員いたら尊敬するわ 元喫煙者だけどタバコを銘柄で注文する奴はクレーマーか知恵遅れだと思ってる
割り振ってあるんだから番号で言えよ >>19
ドヤ顔で「マルメラ！」とか言われても店員はわからないもんな
ちゃんと「マルボロメンソールライト」と言えば店員にも伝わるのに まぁ難しいだろうなっていうのは商売やってりゃだだい想像つく
無理難題言ってるのはろくに働いてないか、ニコチンで脳細胞やられてるか、どっちか >>124
種類多すぎだろw
それこそメビウス2とか番号付けるべきだわ え？
理由聞かないと分からないぐらいアホってどうなってんの >>202
見えねぇって言ってんだろ
俺だって番号で言いたいのは山々だわカス >>170
コンビニで買うときだけ銘柄変えたら？ｗ
分かりやすいやつに >>42
それマルボロ派かラッキーストライク派か分からんからやめろ 減少一方の喫煙者へ無駄な対応はしません
何年後にタバコを取り扱わなくなるコンビニ、他店舗が出てくる >>153
この前自分のタバコ買う時に同僚に頼まれて同僚のタバコ買った時にそれに近いことになったw
(あいつキャスターマイルドだったな…)
(あれ、キャスターマイルド無い…)
俺「すいません、あとキャスターマイルドってあります？」
店員「キャスターって銘柄変わったんですよ」
俺「え？そうなの？！俺に断りなしに」
店員「(苦笑いして)で、どうします？」
俺「同僚に再度聞いて来ます…」
仕事で手が開かない同僚の為にタバコの空き箱持って同じコンビニ行って店員さんに笑われましたw わかばエコーゴールデンバットだけでええやん
おまえらヤニカスに何十種類も要らんねん >>1
こんなのメーカー毎に番号割り振って統一すりゃ良いだけの話
どんだけ無能揃いなんだよｗ 番号で言うのはいい加減慣れたけど
俺「139番一つ」
店「一つでよろしいですか？」
俺「？は・・・い」
店「こちらでよろしいでしょうか？」
俺「はい」
店「年齢確認お願いします」
ピッ！
店「袋ご一緒でよろしいですか？」
俺「はい」
これなんなん？
番号言うてるやん、一個くれ言うてるやん
確認いる？それ >>1
昔働いてたけどタバコ会社のやつがちょいちょい場所を入れ替えるんだよな
商品のアピールばかり考えて客の利便性とか考えないから困るわ(´・ω・`) >>199
つーかさ
ニコチンの両以外でなんかかわるんかあれｗ
ブラインドで吸ってめいがらあてられるやつおらんだろｗｗ
あいつらニコチンで味覚嗅覚崩壊してるしｗ >>201
10代20代なら、あんなの3日ぐらいで覚えられるだろ？マジな話で 俺が入ると両方のレジにタバコ2個用意されてる
1個しか要らない時とか気まずい 聞くと納得ってそんなことも想像できんほど頭悪いんか タバコ専門店 24時間営業
街に一店舗だけ作ってみてはどうだろうか？
ヤニカスホイホイ
気軽に買えないようにすれば禁煙も進むんじゃない？ 付番すれば珍しい銘柄を吸いやすくなるはず。
近隣の利用者の趣向が反映される銘柄だ販売される可能背ある。
買いにくいタバコの販売店を番号を元に探せられれば客寄せにもなるし。、
携帯で管理できるようになれば、倉庫に何百種類ものタバコを管理、注文販売する事だって可能になる。 店内に自販機おいてタスポで買わせろ
タスポ持てない前科者とか不法滞在者は排除できるし言うこと無い 品揃えが何の理由なんだろう。
噛み合ってないなぁ。
置かないものは欠番で何の問題もない。 >>202
店によって番号が違う、しかもレジの前まで行かないとどれがどの番号かハッキリしない
それを理解できないお前みたいな奴は知恵遅れだと思う 「インフィニティ」
「(え、何このオッサン怖い･･･いい歳して中二病？)」
「ピースアロマインフィニティください」 仕事してればさあ、そんな効果の薄い仕事に会社間跨がるような調整事項させるのがどれだけ無駄か、普通わかるでしょ >>223
コンビニに置いてあるマヨネーズの商品名思い出せる？
大きさも種類も思い出せる？ 電子マネーのカードみたいに商品カードと引き換えに販売すれば良い。
カードの裏にライトやマイルドみたいに、種類と番号書いておけば双方分かりやすいだろ。
年寄りが死ねば定着する。 レジって大抵2つあって、タバコを置いてる棚が真ん中ならまだ両方から見えるけど、
どっちかのレジの方に偏ってたら、違う方のレジに並んでたら全然数字なんか見えないよね
ああいう時移動して番号確認させてもらえばいいの？
●馬鹿 「品揃えが違うから番号付けられないニダ！」
●国民 「別に抜け番号があったって、番号が合った方が客にも店員にも分かりやすいだろ」
●馬鹿 「うぐぐ」
●国民 「っていうかＡ４一枚のプラスチックに銘柄と番号を渡して選ばせればいいだろ。
外国人に銘柄覚えさせるなんて無理だし、混乱するだけだ。」
●馬鹿 「むむ」 それか、タバコは全部パチンコの景品のみで販売は一切無しにすればいい。
そうすれば、ヤニカスはタバコ手に入れる為に必死でパチンコするし、ヤニカスをパチンコ屋の中に閉じ込めておけるし、パチンコ屋も廃れないしでwin-winだろｗ
ただタバコ手に入れるために無駄金使うことになるかもしれないけどなｗ
まぁヤニカスはそこまで考える頭も無いから必死でパチンコするわなｗ >>227
確かにベギラマとかに似たような呪文でありそうだな 今は銘柄多すぎて覚えてられない
新しい銘柄もどんどん出てくる
同じ銘柄でもな
番号言えばいいよ 決まったコンビニでカートン買いすればいいよ
カートンで買うと吸い過ぎちゃう人は
毎日毎日決まったコンビニで買えばそのうち
他の商品を持ってレジに行くと買うタバコがすでに置いてあるようになるよ >>229
タバコ屋転換のコンビニ多かったから前は商品名で買ってたけど
バイト雇うと高校生もいるし、わからないからじゃないの
そして数字読めない人は少ない この店舗では扱ってないから空き番て番号があっちゃまずい理由があるってこと？ ツムラの漢方薬みたいにパッケージにでかでかと番号書いとけばいいのに。 >>229
バイトの店員に200種類以上もあるたばこの銘柄を覚えるのは無理だからだろ。
おまけに紛らわしい名前も多い。 >>48
タバコ吸わない人には銘柄と箱の差なんてガンプラや車みたいなモンなんだよ
安い時給で働いてんだからちょっとは譲歩してやれよ >>243
店員なら覚えるがお客なら覚える必要ないだろアホ >>181
銘柄を覚えられないんじゃなくて
２００以上あるタバコの位置を把握できないってことだろ
混雑時に商品名を言われて探すのがスゲー手間なんだと >>255
10年前は高校生バイトですらちゃんと銘柄を把握してたぞ >>257
シガリロに変わったからな
肺に入れないで蒸してみな
美味くなってるよ >>234
じゃー俺がレジに置いたおにぎりも
「こちら一個でよろしいですか？」言えや
俺が「一個欲しい」思ったから「一個」言うてんのや りんごカードとか売ってる所あたりに引き換え札置いとくのは良いかもな >>19
売れ筋はそれで済むが
マイナー商品だと店員が探すのにスゲえ手間取る >>117
商品の棚は分かってるだろｗ
その中の２００以上ある商品を探すのが手間なんだよ >>212
赤ラッキーの事をマルって言う？
赤マル、金マル、マルメン、マルメラ
じゃない？@大阪 年齢確認のついでに銘柄もタッチパネルで選ぶ方法にしたら店員も楽なんでないかい？ >>254
ヤニ中は、カートン買いが基本だよね
１箱買いするのは、出先で切らしちゃった時ぐらいでしょ
急に入ったコンビニじゃ番号なんて判らないから、
銘柄指定するのが普通かと？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
