【法律】「カード決済の場合には手数料をいただいております」、本当は違法？ 知らなかった意外な事実
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クレジットカードの利用時に、手数料を請求するのは「違法行為」――。こうした議論が一部ネットで巻き起こっている。きっかけとなったのは、12月21日につぶやかれたツイートだ。
居酒屋などで、カード決済時の手数料を請求された経験がある人もいるだろう。ツイートでは、カード決済の手数料を請求する店とツイート主とのやりとりが表現されている。店側も「正しくないこと」という認識があるのか、ツイート主がカード会社に詳細を確認しようとすると、「今回はサービスする」として、手数料を請求しなかった。
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/1912/26/kt_card_002.jpg
このツイートに対して「全く知りませんでした、、、」「飲み屋とかで10パーの手数料取られるのは違法なんですね」（ともに原文ママ）といったリプライが集まった。
ただ、実際には「違法」ということではなく、あくまで各会社の「規約違反」に当たる行為にとどまるようだ。クレジットカードに関する「割賦販売法」を管轄する経済産業省に問い合わせたところ、「割賦販売法は主にカード会社と消費者との取引に関する法律。従って、カード会社と加盟店との取引や契約については特段関係がない。カード会社が加盟店に課す規約で、手数料を禁止する項目があるというのは聞いているが、法律上で規制することはない」と回答があった。
ちなみに、筆者が確認したカード会社5社の加盟店規約を見ると、その全てに現金支払いと異なる料金の請求を禁止する文言が入っていた。ジェーシービーの担当者に、過去に規約違反のケースがあったのか聞いたところ「規約違反を確認した場合、是正勧告を行う。従わなかった場合には、加盟店契約を廃止する。細かいことは答えられないが、過去にこうしたケースはあったと思う」とコメントした。
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/1912/26/kt_card_004.jpg
なお、各カード会社の規約を読むと、現金支払いと違う金額を請求することだけでなく、カード決済の利用者に対して不利であったり、差別的であったりする対応を禁じるものも多い。つまり、「ランチタイムはカード不可」とするような店も、見方によっては規約に違反することがあるようだ。
キャッシュレス化が進み、クレジットカードだけではなくスマホ決済を利用する人も増えてきた。決済に手数料のかからない現金払いで済ませたいとしても、規約違反は思わぬ「炎上」につながりかねない。加盟店は、いま一度襟を正し、健全な活動に努めたい。
2019年12月26日 07時00分 公開 ＩＴmedia
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1912/26/news057.html >>949
カード使えますという表示を出していながら
ランチタイムはカード不可というのは、
カード会社との規約違反になると思うけど。 お金に色はついていないから
実際は手数料と明記してるかしてないかだけの違いだな >>950
誰に認められてないんだよｗ
手数料に関しては上乗せすると規約違反だが条件付き商品でカード払いお断りは店の方針が全てだ カードは引き落としと通販でしか使わないけどな
実店舗ではコンビニくらいか
まあ、俺の行くディスカウントスーパーやディスカウントドラッグストアは現金決済しか認めてないが、そのもそもが安いのでよく使う >>956
カードを受けるかどうかは店の判断
条件付き に関してカード会社がどうこう言える権限は無い >>960
店舗構えてる商売人の側だよ
知らずに言ってんじゃねーよ ガキかよ その程度の客と判断してるからだろうな
店は最悪、クレカの会社と手切れしても痛くないと思ってるからだ >>949
それがイカンというスレッドじゃなかったっけ？ ４月の自動車税納税の時に、クレカ支払いは高くなってた気がするが・・・ >>964
これはカードOK
これは現金オンリー
そんだけの話で手数料にかんする話じゃないよ >>959
カード会社の加盟店規約には、「加盟店はカード会員が
カードによる支払いを求めたときにそれを拒絶しては
ならない」というような条項が明記さらているよ。 >>968
条件付きの場合はその限りじゃない
現金払いを条件にしてる商品はそもそもカード払いが選択肢にない >>962
自営らしい自分勝手なマイルール
>>967
看板あげてそんな勝手が許されるかボケ >>969
売ってからそんなルール告げるのが許されるかタワケw >>969
具体的にそういう規定のある規約の原文リンクを教えてくれる？ ID:MXuCzGm80が出来ると強硬に主張するならそれでもいいじゃん
カード会社に通報されて契約解除されても本望だろう 条件付き商品は通常商品と違って店側の領分
そこんとこ履き違えちゃいけない >>967
規約でカード払い対象から除外されている金券類等以外の
商品について、加盟店がカードによる信用販売を拒絶する
ことは、加盟店規約違反になるよ。 カード使えますといって 会計時になってこれは駄目なんていうなら
そういう店には二度と入らないくらいしか 客側の防衛手段がないわ >>976
だから後出しなのよ、そう言う店は
驚くほどの馬鹿だな貴様は >>972
https://www.jcb.co.jp/kiyaku/pdf/kameiten0705_02.pdf
JCBだけどここの11条とか
加盟店は、有効なカードを提示した会員または有効なギフトカードの使用者に対し、
信用販売またはギフトカードの取扱いを拒絶したり、
直接現金払いや他社の発行するクレジットカードまたはギフトカードの利用を要求したり、
現金客と異なる代金を請求したり、信用販売またはギフトカードの取扱いの金額に
本規約に定める以外の制限を設ける等、会員またはギフトカードの使用者に
不利となる差別的取扱いを行わないものとします。 >>979
こまめにカード会社に連絡してあげるのがいい。 >>981
うん。どう読んでも、「現金のみという条件付きの商品」
を認めるような規約ではないよね？ >>969
ランチの商品だけクレカ駄目にしてる店なんかあるか？
ランチタイムは全商品クレカ駄目にしてる店ならあるし、それは違反なんだけど。 ヤフー公共料金支払いでクレジットカード払いを選択すると手数料がかかったなぁ >>28
実は、Jコインペイが最強だけどな
小売店に即時入金、手数料0円。
みずほケチなのでキャッシュバックやらねーけど。 >>989
どちらも、「この商品は現金払いのみ」とか
「ランチタイムは現金払いのみ」というのは
認められないということだね。 その場でカード会社に電話して手数料無料にさせたことが、今までに6回ある。
1回だけ店側がそれでも手数料10%取るというから、カード会社が代わりに立て替えてくれた >>991
なるほど その場で電話すればいいんだね ID:MXuCzGm80はスレストップ待ちで逃亡？ 加盟店が考えそうな逃げ道はとっくに塞がれてるのにな
十週遅れの議論する奴ってなんなの？ だから商品そのものが「現金限定」としてる商品は正当な理由にあたる
あとは告知義務の問題
現金限定で売り出してる特価商品は「現金限定」と書かれてる
書かれていないのか書かれてるのも見落としたのはは知らん >>976
現状黙認されてるだけのを履き違えると他の店の迷惑になるよ >>995
加盟店が信用販売の取り扱いを拒否ったらダメよ
規約に書いてあるでしょ >>995
特定の商品を「現金限定」とすることが加盟店規約違反。 >>995
されてない例を示してるのに何時までも強弁するな池沼 このスレッドは１０００を超えました。
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