【携帯】「クソ野郎」メモ 厳しいノルマ課すドコモにも責任 総務省のMNP一括0円規制も要因
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「親代表の一括請求の子番号です。つまりクソ野郎。
(略)
しかし、ITmedia NEWSの取材に応じたあるドコモショップの店員Aは、「口が悪いのはダメだが、このような伝達を店員間で行い、客対応に当たること自体は一般的に行われる内容。ドコモショップのいびつな評価体系が、今回のような事態を引き起こしたのではないか」と語る。
店舗ごとに課された“指標”という名のノルマ 「悪ければ営業権剥奪も」
まず前提として、ドコモショップは全てがドコモ子会社（ドコモCS）の直営店というわけではない。むしろ、ドコモショップの約2400店舗（19年3月時点）のうち、大多数は「代理店」と呼ばれる別の会社がドコモと委託契約を結び、運営している。
今回問題があった店舗を運営する兼松コミュニケーションズは全国で約350店舗を展開する「一次代理店（広域代理店）」で、店舗によっては二次代理店に運営を再委託している場合もあるが、問題の店舗は兼松コミュニケーションズの直営だ。ドコモショップと聞くとドコモが直接運営しているサービスのようにも思えるが、実態としてはこのような下請け構造がある。
同社はドコモの他にKDDIやソフトバンクのキャリアショップも運営している
ドコモからすれば、ドコモショップは消費者との主たるタッチポイントだ。端末の修理依頼や利用方法の相談などを受ける場でもあるが、新規契約を取れる場でもある。ここでいかに契約を取れるかで、ドコモの業績も左右される。
すると、下請けである代理店は必然的に「契約獲得数」を課される。
「現場ではずっと、ドコモ光、タブレット（dtab）、dカードや、オプションなどの“指標”を追わされている」とA氏は話す。
店舗ごとにこのような指標が設定されており、指標を満たすと「インセンティブ」という形で奨励金がドコモから入る。このように書くと任意の目標のように思えるが、A氏は「そうではない」という。
「指標を追わないような態度でいると、代理店の上層部がドコモに呼ばれて怒られる。あまりに評価が下がると営業権も剥奪される可能性がある。結局、やらないという選択肢はない」
つまりドコモショップの店員は指標という名の「実質的なノルマ」を課されており、好むと好まざるとにかかわらず、来店した客に対し新規契約などの訴求をしなければならないということだ。
(略)
つまり指標を追わなければならない店員側からすれば、“金にならない客”と映る。
(略)
現場へのしわ寄せ、総務省規制後は「冬の時代」
“ベタ付け”ともいわれるオプションの強制加入や、固定回線やタブレットなどの強引な訴求などは、「いらないものを案内された、知らないうちに勝手に契約させられた」などと、ドコモに限らずたびたび話題になってきた。
ユーザーにきちんと同意を取らない販売方法は論外だが、数年前までは今とは別の方法でこういった商品を訴求する手立てがあった。キャッシュバックだ。
ショップとしては、指標をクリアすればドコモからインセンティブをもらえる。このインセンティブの一部を客に渡すことで契約数を獲得していたのを、総務省が「不当廉売」として2014年ごろから問題視し始めた。
キャッシュバックの全盛期には、「MNP一括0円10万円CB」など、他社からMNPで契約を移行してくると端末代金を無料（実質ではなく、本当に無料）にした
(略)
ショップ側としては1人の顧客を取るだけで複数の指標の数字を作れた（逆に、そうした抱き合わせがないものは客側から“良案件”と呼ばれていた）。
(略)
規制先行でショップが苦しい状況に
総務省の規制により、買い回りユーザーへの“不当”な金の流れはせき止められたが、ショップには契約数獲得のノルマが残った。販売手段を失ったのに、目標だけが残っている状況だ。
では値引き以外の努力をすればいいではないかとも思うが、それも難しい状況らしい。
「今となっては、自店舗の努力による値引きはおろか、POPを作るといったことすらほとんど認められていない。ただ言われたことをこなすだけ。毎日がつまらない」とA氏はこぼす。
規制の波は、各キャリアの契約を取り扱う「携帯電話ショップ（併売店）」にも及んでおり、19年は分離プラン導入に前後して併売店の閉店が相次いだ。ある併売店の店長は「（19年の）6月からはもうずっと冬の時代だ」と取材に答えた。
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2001/14/news128.html auの3万円microSDもキャリアのノルマが原因 いらねーオプションゴリ押しに関してはドコモも無関係とは言わねーけどクソ野郎に関しては書いた店長の問題だろ ＞ 「指標を追わないような態度でいると、代理店の上層部がドコモに呼ばれて怒られる。あまりに評価が下がると営業権も剥奪される可能性がある。結局、やらないという選択肢はない」
総務省が規制すべきだったのはこっちだったね
これ規制すればキャッシュバックする金もなくなる 責任転嫁すんなよ
客がマジでクソ野郎だっただけだろ >>3
ブラック経営者が謳歌する世の中だからね。
そうなるようにするのが構造改革新自由主義で、
小泉の次に構造改革を進めたのが安倍。 ＞ 総務省の規制により、買い回りユーザーへの“不当”な金の流れはせき止められたが、ショップには契約数獲得のノルマが残った。販売手段を失ったのに、目標だけが残っている状況だ。
販売ノルマは規制せず値引きだけ規制
携帯料金が下がらないどころかいらないSDやらタブレットやらをベタ付けされる
総務省がやったことはそういうこと ノルマといわれない罵倒ヘイトスピーチは関連あるとかw
さすがだ、クソヤロウ >>3
割と今回は安倍のせいでいいかと
はっきり指示してるし >>15
情弱顧客を奪い合って暴利商品を売りつける
これこそ適正な競争社会だろ
MNPしまくりで店舗も客もニッコリなんておかしすぎた！ オッサンにディズニーベタ付けしようとするなりふり構わなさ >>17
どのキャリアショップでもノルマ厳しいのは同じ
隙あらばオプション
隙あらばタブレット
隙あらばSDカード チンパンジーがトラックを運転していたら、とりあえず止めるのが先
ｗｗｗｗｗｗｗ 色々な条件をつけるややこしい料金体系が原因だろ
○GBならいくらと単純にすれば余計なやり取りがなくなる そもそも東京商売が自分のみの利益で、
三方よし何それ？の極めて朝鮮型だからなー >>19
カルテル批判してたらもっと酷いカルテルが生まれるとはな いや問題の本質と関係ないだろ
DQN使ってるってだけだろうが docomoの店で一括と分割のどっちが得なのか、何回聞いてもはっきり答えなかった
俺は一括にしてくれって言うのになかなかそうしてくれない >>21
販売員たちのボーナス、どこから出ているのか考えれば当然だな
たまにいるんだよなぁ
座ってるだけで金が湧いてくると思ってる奴
誰かを泣かせて吸い上げたカネなんだよ この手のニュースで必ず竹中ガー、安倍ガー言うバカ
昭和の昔からこんな感じだろ？ 人のせいにすんなよ脳足りん。
儲からなきゃクビにするなり廃業すれば良いだけの話。 そう言えば、頭金詐欺もやめて欲しいよなぁ
頭金払ったのに全然支払い総額から引かれてないっていう >>15
その辺のオプションは以前から普通にやってるし 携帯ショップに限らないやろw
俺パチ屋で働いてたけど、インカムでガイジまたきたwって言って笑ってたからなw >>29
かんぽみたいなもんだよな
年寄り騙して契約取る >>30
個人相手の対面営業なんて10割詐欺だからね
程度の大小差があるだけ
販売員の給料やボーナスがどこから出るのか？考えればすぐ分かる事 >>39
無茶苦茶なこと言ってるなｗ
それはあんたやあんたの周りがそうなだけでしょ 値引きは規制されたけど契約獲得ノルマは以前のままではやってられんだろう >>1
かんぽ生命事件もそうだけどさ。
過剰なノルマは全部が全部、お客さんが被ることになるんだよな。
本社は『お客さんのためになることやってるんだから、ｿﾚを達成出来ないのは社会的に役立たず!!』って追い詰める。
営業マンなら、この欺瞞が分かるよね。
目標必達とか言われてさ。 これ、いくらなんでもこじつけすぎだろ。ノルマがあるのはどこでも同じでいかなかったら怒られるのは当たり前。さも関連してるかのように語るけど、ドコモを叩こうとしてるの見え見え。 ITMediaってソフトバンク系列だからドコモのネガキャンしますわなw 通信会社は何処もクソやなあ
なんかさあ一部上場の品格を落としてるよなあ
２部落ちさせてしまえこんな会社 ドコモにもって言うけどほぼ上のせいやん
販売員は上位のプラン、無駄な複数のオプションを取らないといけない
そりゃ下はおかしく病んでくるよ >>46
ドコモ叩きに見えるとかどうかしてる
どう見ても3キャリア&総務省叩き 携帯電話をお使いの皆様
ドコモ窓口に行くことがあれば、前置きとして 「こんにちわ ふつつかな クソ野郎です。少し携帯について質問してよろしいでしょうか？」と言いませぅ これにドコモは関係ないだろ
ただ単に店の人間が下品なだけ、仕事としての切り替えができてないだけ
ドコモへの不満とごちゃ混ぜにすることじゃない ほらｗガラケーユーザー勝利
おめでとうございます(#^.^#) >>1
今回はクソ野郎店員と責任者の問題だろ？
規制のせいにするな、あほ。 明日市川店にクソ野郎プランが本当に有るのか問い合わせなきゃ 商売なんてそんなもんだよ
客がそのノルマをこなしてあげるわけだが、自分で
自分を守るしかないんだよ 総務省とキャリアはグルだよ
3キャリアの決算見てみろよ
利益率ありえないから >>49
×「ドコモにも」
〇「ドコモに」
ってことよね。 店に圧力をかけてるドコモが悪いだろ
年寄りに高額なプランを契約させる悪徳企業め いやまて、無理やり買わせたという話ならともかくどうしてこうなるｗ 某ショップで働いてたけど上からの圧力すごいよ
その割には研修教材では「プランとオプションの強要はいけません」とか言うからな あるドコモショップの店員Aは、「口が悪いのはダメだが、このような伝達を店員間で行い、客対応に当たること自体は一般的に行われる内容。 ノルマ云々はわざわざクソ野郎って書く理由にならないよね。
そもそも書く必要がない。 >>65
さすがにこれだけ大騒ぎになると早期再開は無理でしょ
まあ再開することなく閉店だろう 2月にドコモのガラケーが満期になるが月額3000円でスマホもついいプランはどこのキャリアになんてやつ？
回線速度はどうでもいい >>28
一括 クレカ払い量販店などのポイントがつく。
ネットワーク制限○なので売れる 借金がない
分割 お返しすると次の末端が安い？オプションをつけるならお得 成績が悪いとdocomoの偉いさんに呼ばれて怒られるのか
とすると今回の大騒動を起こしたのなら
とてつもない大激怒をdocomoの偉いさんから食らわされる訳だな… 一括0円規制は関係ないだろ
一括0円だろうとオプションは大量につけようとしてただろ >>46
ゆうちょといい、元お役人系はこらえ性がないんだよｗ >>72
世の中には自分で端末や通信の用意が出来ない人間がいるから。プリペイドを含めた格安シム、IP電話アプリ、時にはシムカッターでシムを切る、中古品を含めた端末等の用意を。 そもそも店員通しの話題なんて客の悪口が半分以上だろwノルマが要因とかバカじゃねーのか？ >>1
いやいやｗ
この店舗の運営会社とTPOを弁えない頭の悪いスタッフのせいだろｗ
いわゆるバカッター事案のようなものだわ >>28
分割だとカード会社によっては金利が発生して余計な費用が発生するから注意だ。一括払いを拒否されるなら他の店舗や公式のオンラインストアで対処を。 ドコモが悪いって頭おかしいのがいるな
そもそも下っぱの仕事にしかつけん奴が悪いに決まってろうが
悔しかったら搾取するほうになればいいだけだろ >>3
お前らみたいなジミン大好きな変態男共が支持したからだろ 何を問題視してるんだっけ？
営業行為について？
言葉遣いについて？
メモを渡したインシデントについて？
言葉遣いについてだと思ってたんだけど。。。 ドコモ戸田公園店は契約時に店内の食器洗剤を「1円」で買えますと勧めてドコモの電子マネーを契約させて決済させてた。
知らずに電子マネー契約させられてる客がいる。 >>43
騙してナンボなんて、東京本社(創業も)な業界なんだろうなって感じだよね >>71
格安シムにした方が良いな。電話が必要なら、データ通信専用のシムで電話番号も手に入るIP電話アプリを使う方法もある。
但し、IP電話アプリは通信の安定度と速度に左右される。 >>85
基本的には裏で何言っても自由だと思うけど
表に出すのが良くない
侮辱行為だ ドコモ直営でない関係ない会社だって言うし、そこに価格や販売方法押しつけてたら何とか法違反になりそうだけど >>50
なんで親会社のバンクを叩いてると読めるの？ >>46
過剰なノルマは上層部が幸せになるだけのﾓﾉなんだよ。 >>5
経営者が単に銭ゲバ、守銭奴の可能性もある。 総務省の馬鹿共のせいで金持ちのヘビーユーザー以外は機種変しないでずーーーと使い続ける事になるだけ
機種変したあとの端末も使いたい俺からすると端末返却とかいうクソ割引はいらないから実質機種変１０万とかｗｗ
じゃとりあえずこのままでいいや
消費をさせなきゃいけない政治家が逆に低迷させるってのは大問題 そういえば同僚のおばちゃんが先日機種変にショップに行ったら対応した店員のおっさんが不器用なのかSIMがなかなか挿せなくて何度もやり直した挙句結局SIMに傷入ってたようでほぼ認識しない状態になって交換してたな 自分で金払ってなかったら
タブ新規とか光新規とかゴールドカードとか大きい契約してもらえない可能性高い＝金と実績にならないクソ野郎
唯一取れそうなのがベタ付けディズニーといちおしパックってオプションくらいだから適当に付けて次の客はよ対応してー
って事だから
ノルマは関係なくはないと思うよ 代理店はその事業がおいしいと思ったからドコモと契約したんだろうに
現場締め上げれば騙しでも自腹でもやって数字は上がるだろうという目論見で 一括0円時代はまるでノルマがなかったような言いぐさだな そういや、スマホに機種変する時3人の店員にタブレット勧められたわ
全部断ったけど、俺以外の人間なら3回目で落ちてたな。 ついでにクソみたいな用事で来店する奴も悪い事にしとけ もう規制でやってられんやろ
代理店やめればいいやん
キャリヤは面倒なとこ下に任せて圧かけて団扇振ってるだけ
この冬の時代に空き狙ってる業者他にいるん？
いないなら嫌がらせでやめます言えばええ ２つの問題がある
１．寂しがりやの爺
誰か啓蒙したのか、大衆飲食ﾁｪｰﾝで話しかける爺はだいぶ減ったな
今でもたまにいるが
新人類ぐらいからは他人と話したがらないから、いずれ世代交代で消える
２．ﾘｽｸの分離
ﾊﾞﾌﾞﾙ崩壊後しばらくから「何も持たない経営」なんて流行りだし、外注化が進んだ
薄利でﾘｽｸのある部分を外注し、本体から分離
責任は下、利益は上、という卑怯な構造になった
企業のｲﾒｰｼﾞｱｯﾌﾟによる引き留めも利益になるはずだが
なんでも独立採算で分離すると、ｲﾒｰｼﾞｱｯﾌﾟという金額に換算できない仕事ができなくなる
影で本体の利益に貢献していても、利益を渡さないところに問題がある
そういったことが、著しい労働分配率の低下の一因
https://assetnotes.jp/wdprs/wp-content/uploads/c3101e3b82967485b84dd8910754bb28.png
https://www.rieti.go.jp/jp/papers/contribution/tsuru/data/36_figure_1.png ＮＨＫみたいに汚い会社の一つだな
まあ関わらない選択肢はあるけど・・ 有料サポートを充実させればいいだけだ。店頭でも遠隔でもサポートは有料にするかわりに
待ち時間の短縮とサポートスタッフのレベル向上をしっかりやれば、業績は上がる。
そうだろ？？？ >>1
こいつ知ったかぶりで専売店のことを何も知らんな
専売店の主な収入は手数料と支援費。これがドコモは極端に手厚い
厳しいノルマとか適当なことを言っているがドコモショップは募集すれば直ぐに代理店が決まるほど優遇されている。こいつは尻馬に乗ったただの知ったかぶり >>116
経営者が銭ゲバ、守銭奴なら店員の親、親戚、友人等に買わせるように圧力をかけたり、自爆営業の圧力をかけたりすれば経営者だけは儲かるから代理店をやめないだろうな。
辞めるのは自爆営業を含めた圧力に負けた店員だけで。そして経営者は新たなカモとなる奴隷を募集すると。保険屋、郵便局の営業職と同様に。
ヤフオク等で新品の白ロムが出品されていたりするが、あれは自爆営業やらをさせられた店員がシムだけ抜いて端末を売ってるかもな。 もう一括0円ないし怖い携帯ショップに行かなくていいんだな
ありがとう総務省 >>121
その支援費もらうためのノルマがきついんだろ
何言ってんだ ノルマだうんぬんかんぬん言われて嫌なら、代理店やめろよ 携帯電話業界の提灯ライターって何して食ってるの？ これだけで家庭持てるの？ >>125
経営者が銭ゲバ、守銭奴ならノルマの圧力は店員にかけるだけだから止める訳がない。圧力をかけられた店員は家族、親戚、友人に購入を依頼したり
自腹購入をして販売目標を達成しようとするだろうしな。保険屋、郵便局、コンビニのクリスマスケーキ等での営業と同様に。
損をするのは店員だけで経営者は儲かる。 >>106
そりゃーそうだ
マトモなオッサンが携帯ショップの店員選ぶか？ 今時携帯ショップの店員何てバイトか派遣まみれだし
それこそクソ野郎クラスのアホくらいしかいないわな
情弱ジジババとスマホの使い方すら分からないガイジDQNご用足しでもってるようなもの
パチンコキャバクラと同じレベルよ こういう時にアルシェールみたいなドコモのネット工作会社が活躍するんじゃないのｗｗ ＞「MNP一括0円10万円CB」
懐かしいですなあ・・・（遠い目） 一括ゼロ円の時だって
機種変更だけの客はクソ客だったくせにwww 一般消費者からみたら、携帯ショップの店員自体がクソ野郎なのに(´・ω・`) つーか代理店が潰れて
キャリアーが自分で売る時代にならないと殿様商売もサービス劣化も改善しないよ
中抜き商売が成り立ってる間は本当の競争は起きないから
非正規だってパソナとかが潰れない限り給与は上がらん >>1
ドコモのノルマも酷いんだろうけど今回の店員の人間性とは関係ないだろ 客の落ち度じゃねえのにクソ野郎とか そんな商売やめちまえ どあほう シムフリー機をネットで買うから代理店いらん。
つーかスマホと回線を分離しろ。 客の落ち度がなかったとは限らないんだよなあ
こういう話になると本当は何があったのかなんて置き去りにして店だけが一方的に悪いって話にされがちなのはどうかと思う >>141
客に渡した書類に混入しちゃったから言い訳は無理ｗ >>1
99%は店員のせいだけど、1%ぐらいは総務省が悪いかもしれん。 ノルマ
営業成績
罵倒
セット品でお安くしておきますよー
店長幹部候補生募集 おそらく全国規模で客がクソやブタやバカ扱いされている >>146
インセンティブが不要になった携帯三社は絶好長 >>147
別に店の落ち度はかばう気はない
背景もわからないのに店一方的な悪
客が聖人になってるのがどうもね あのメモとどう繋がるのか
店長罵倒なら説明つくけど
普通の客に対して文字にまでしたあれは異常すぎるわ >>153
別に客は普通の人間で聖人ってわけじゃないと思うが、そんな表現あった？ 元々ドコモは年寄りに評判が悪いんだよ。
AUとか、色々設定とかしてくれるよ。 犯罪者のスマホ所持率が高いから、スマホ持ってる奴は全員犯罪者
これぐらいアホな話だな >>99
どこにそんな可能性があるの？
オンラインショップでも同値段だろ PCデポ並みにオプション薦めてくるからな
高齢者はやられてるだろう >>76
そう、普通は>>1に書いてあるような営業権剥奪の状況なのにドコモは動かない
クソ野郎の問題よりも、ノルマ重視ってことがあからさまに出ていて異常だと思う。
顧客の為を考えるなら、兼松との取引は即刻中止すべきなはずじゃないか？ ノルマ関係ない、話をすり替えるな。
ガソリンいるか？ああ？オラ！ こんなksな仕事してるって親族や子供、恋人に話せるの？ >>75
お返しというか美品の下取りを当てにした金額だしな
もちろん本体の損傷具合で減額も普通にある >>144
ノルマがあまりにきついからストレスやイライラが溜まって感情が抑えられない、という因果関係は十分ある
まあ、それくらい理不尽に追い詰められて精神的に苦しい経験をした事がない人間には想像も付かないかもしれないが
「一度の大きな不幸」より「日常から積み重なるストレス」の方が精神は蝕まれるんだよ
もっとも、だからと言ってこのバカな行為を擁護や肯定する気はさらさらないが 個人の契約情報に対して
クソ野郎とか
金に無とんちゃく
という情報を紙に残してずさんに扱って
謝罪もヘラヘラ
そんなドコモと兼松コミュニケーションズのプライバシーマークは妥当なのか？
プライバシーマーク認定する機関に苦情申立を
https://contact.jipdec.or.jp/m?f=65 >>17
いやいやソフトバンクでもウルプラ必須でOPとかYJカードとかペイペイとか入らせられるよ。
光と電気も。 >>173
富士通リースのISOのセキュリティマークにも文句言ったの？
どうだった？ どんな忙しくてもクソ野郎とは書かんだろ
いったいどんな因果関係があるというんだろう 今後は携帯ショップ従業員で会社に恨み持ってるやつがえげつないメモ流出させるんじゃないか
テロとして使えることが知れたからな ガラケーの人とか裏でクソミソ言われてそうな悪寒・・ >>150
逆に普通の人間て表現どこにあったか聞きたいんだけどどこらへんにあった？ >>179
故意にやったら、業務妨害で刑事事件よ。 客の悪口なんてどこでも普通に言ってるとは思うが、こうやって自身にハッキリとメモで見せられるとやはり許せないだろうな ふつーの客にクソなんて言った事ないわwバイトだった時ですら >>181
いや、総務省の規制のおかげでこういう糞ショップの実入りが減ったんだろ？
糞ショップの収入であるインセはキャリアから払われてた
つまり一般ユーザーからキャリアに流れるカネが減ったってことだから、いいことなんだよ 今時需要なんて掘り起こしようがないのにノルマとかバカだろ
騙してこいって言ってるのと同じことだからな >>1
今年になってから、家電量販店でiPhone一括0円でガラケーからスマホ持つことが出来た
これを逃したら死ぬまでスマホ持てないと思ったからｗ
法律違反だとヨドバシのケータイ売場のお兄ちゃんは言ってたけど、ドコモさんお構いなしに0円で提供してることになるね キャリアや総務省が関係ないと思ってる奴ピュア過ぎ(´・ω・｀) 末端のバイトに学生気分の甘ったれが混じるのはしゃあないにしても
せめて店長クラスは"大人"を置いとこうや クソ野郎のインタビュー見てないのか？クソ野郎と呼ぶなんてふじこ！だったぞ
論点ずらしてんなクソ野郎 >>171
ショップ店員なんて販売ノルマあるくらいだし
流通小売の中でも給料高い方だからな
ノルマが嫌なストレスもっと高いコンビニやスーパーのレジ打ちでもやってろといいたいわ笑 ノルマを課してるのはキャリアが悪いんだから規制とは何の関係もない
郵便とかもそうだけど、社会で働いたことのない役人崩れが上にいるから下は押しなべて歪なありようになる ゆとり店長降臨してるの？
研修で甘ったれた根性少しは直るといいね >>174
ねーよ
PayPayとかは薦めてくるけど勝手に入れてくることは絶対ないし >>198
そんなのドコモも一緒じゃ
勝手に入れたりするとかあったら犯罪だよ クソ野郎ってのはそいつが生意気な子供だからかと思ったけど売り込みできない相手だからなんだね
悪気ないじゃん 前にソフバンに機種変いったら、最後に後日アンケートのメールが届くと思いますので対応の評価5（5段階）でお願いします（ハート）
って言われたわ
ブサイクだったから1にしておいたが（理由は5にしてくれと言われたからと書いた）、あれも評価で報酬変わるシステムだったんだろうな >>201
＞ブサイクだったから1にしておいたが
おい、かわいそうだろがっw スマホに機種変した時、あれこれ提案はしてくるけどけっこうですって言ったらすんなり引き下がったぞ？若葉マークつけてる新人さんだったから押しが弱かったからか？ 決まってるマニュアルをなんとかねじ曲げて都合よくやらせようとする客も多いからな
工事のやり方とか 携帯がみんなに行き渡ってネットで契約に関してほとんどのことができればショップはお払い箱だよなぁ
結局キャリアに派遣は使い捨てられたんだよ
そもそも滅びるしか道はない
口を悪くしても客に不要なもの売りつけようとしても
源泉の枯れた川に何ができる？ >>207
解約金やらの説明とか
一括請求の親になってたりすると他の人まで影響行く可能性もあるからじゃない？
SIMも一応返却しないとダメだし ビビったｗそれより聞いてくれ今日の俺のIDがNTT >>208
3キャリアはSIM返却は必要ないしMNPなら電話で出来る クソー逃してたまるか！店に呼び寄せて食い止めてやる！ってことだろ
mnpは、国の指導が入ったシステムだ ドコモ本部の正社員の給与が高すぎるからいつまでたっても携帯料金が高いままなんだけどな。
狂ってるよ、本部は。
下請けのショップの末端店員なんかバイトみたいな待遇だからな。
クソだわ、ドコモもショップも店員もいつまでも高い金払い続けてるドコモユーザーも。
みんなみんなクソ。 >>15
過剰なキャッシュバックや買い回りだけ禁止して常識の範囲内の割引は残さないからこうなるわな
UQとか格安SIMへの乗換も自分でできないようなアホが、意味もわからず乞食だの公共の電波()だの連呼した結果がこれだから
ガラケーの昔から役所が口を出して安くなったことなんて一度もないんだよ >>26
そもそも通信業界はカルテルでも寡占でもないからw
外資や新規も散々参入し競争した結果淘汰されただけ
計算もできないアホが騙されて役所の統制経済に同調するからこうなる >>187
払った料金の使い方に納得できないならさっさと解約しろよw
自前でアンテナ全国に立ててるキャリアの収入が減って何が嬉しいんだか
このまま行けば回線もサービスも劣化して料金だけは高止まりになるんだけ
乗換を自分でできないような情弱はともかくあえてドコモを選んでるユーザーにいいことはひとつもない >>216
とっくに解約してますが何か？w
高止まり？それがイヤならお前も解約すればいいだけ
>あえてドコモを選んでる
高くなった！総務省クソ！とか騒ぎながらキャリアにしがみついてるお前みたいな奴がいる間は料金は下がらないねえ〜残念！ （株）グリフォンエンタープライズ（TDB企業コード：201679371、資本金1000万円、登記面＝神奈川県横須賀市上町1-65、代表 鈴木崇文 氏）は、1月22日に横浜地裁より破産手続き開始決定を受けた。
やりすぎ!ピンポン代行社スペシャル 2016/5/14、 グリフォンエンタープライズ 原型師 の 今西健 ( ばななてーぷ @nandeyanen88b ) http://www.omoshiro-news.net/joyful_n007/img127snd/30113.jpg
業界には広まっているらしいが、かなり問題有る連 中なので関わらない方がよさそうだ。 これ幸いと社員削減をしてそう
大した問題でもないのに店側が騒ぎすぎだわ >>217
解約してたらドコモの収益体質おまえに関係ないだろマヌケw
俺withで組んでるしNTTグループカードで毎月9000円オフだから文句なんて一切ないんですがw
ドコショでも店員に余計な話は一切させないしな
総務省がクソなのは事実だし、おまえら情弱と違って頭使ってザブザブの回線を妥当な値段で使ってるんだわ
残念だったなw プリンターのインクが高いのと同じ商法だろう
アイフォーンが高すぎるので通信料金を高くして
アイフォーンを無料で配ってただけ。アイフォーンを2年ごとに
交換するより、通信料金を下げて欲しい人が殆んどだろう プリンタのインクを非純正にすれば解決するように
端末をもらったら回線をすぐ安くするといって手を模索するべきだな >>223
そういって今回も役所が口だしたけどガラケーの時から今まで下がった試しがないんだよ
民間企業の割引をガチガチに規制したら動きがなくなってサービス劣化して料金高止まりになるのは当たり前
おまけに契約がどんどん複雑になって情弱ほど損をする >>211
mnp自体が国の後押しで「競争促進」のために始まった制度だが >>222
> 解約してたらドコモの収益体質おまえに関係ない
予想通りの反応乙
>毎月9000円オフ
それで自分が「妥当な値段」と思ってるならお前も総務省に文句言う必要ないじゃん
元々3000円の価値のものに12000円の値札ついてるだけなのに･･･「おまえら情弱と違って」だってﾌﾟﾌﾟﾌﾟ
いやーさすが情強様は笑わせてくれる >>227
総務省がクソで情弱の料金が上がっただけで俺のサービスは下がってないし料金も安いまま
なんでお前みたいに契約してもない会社の料金にイチャモン付けなきゃならんの？w
論破されて反論できないだけなのに予想通りの反応乙だってよw
家族で50ギガシェアして光も使って一万切るんですが？
ケー保で端末はいつでもピカピカだしな
もともと3000円のものならとっくに客が離れとるわ
まー物の価値もろくに知らんくせに適当な作り話並べてバカまるだし
晒せるもんならどこの格安と端末使ってんのか晒してみろや
できんだろうけどw 楽天が横並びをするのか、3大キャリアにないプランを出してくるかで
通信料金が安くなるのかもな。今の通信料金は高すぎるわ >>228
この長文はどこを縦読みすればいいの？ID真っ赤にして・・・
「反論」だってwww何に反論して欲しいのかな？ >>231
てめえから絡んできといて長文ガーだってよw
どこでもええからついたレスに反論できないならもうそっとじしとき
格安スマホの情強くんw 長文ガーIDガーしか言えないってただのレス乞食やんな >>17
今はどうか知らんがソフトバンクはこういうことがあってもすぐに謝らないからソフトバンクが一番クソなわけだが >>228
面白い奴だなあw
> なんでお前みたいに契約してもない会社の料金にイチャモン付けなきゃならんの？
製品やサービスは、買ってからじゃないとそれを「高い！」って言っちゃいけないの？
> 情弱の料金が上がっただけで俺のサービスは下がってないし料金も安いまま
> 家族で50ギガシェアして光も使って一万切るんですが？
> ケー保で端末はいつでもピカピカだしな
なのになんで総務省に文句言ってるの？ 実際、親に携帯料金払わすクソ野郎なんだから問題ないだろ >>237
からの長文レス入りましたw
契約してもないのに生半可なガセ知識を披露するのは暇人だね、と思っただけだがなんか不味いことあるか？
総務省が余計な口出しする度に料金は上がり、契約手続きは複雑化して情弱ほど損をするのは紛れもない事実
事実を指摘しただけの話なんだけど文句がなんだって？
思いこみや感情論じゃなくて合理的な根拠を提示して反証しないとw
文句ガー文句ガーﾜﾗ >>239
即レスwww怖いよお前
俺が書いたのはたったの3行なんだが？3行レスに長文って、お前ちゃんと読んでる？
> 生半可なガセ知識を披露するのは暇人だね、と思っただけだがなんか不味いことあるか？
俺が披露した「ガセ知識」って何のこと？
> 思いこみや感情論じゃなくて合理的な根拠を提示して反証しないとw
でっけえブーメランだなおいw
反証してほしいなら、まず
> 総務省が余計な口出しする度に料金は上がり、契約手続きは複雑化して情弱ほど損をするのは紛れもない事実
このお前の言う「紛れもない事実」とやらの「思いこみや感情論じゃなくて合理的な根拠」を探してから出直してこい >>240
いまさらソースだせワロタ
割引禁止後は端末も含めた支払い総額が増加したのは普遍的真理だがソースだせだってよwww
じゃなんで最初に指摘しないのかな〜不思議だな〜
もし仮定を否定したいなら根拠をあげて反証しないと
おまえ中学のとき数学できなかったろ？ 自分が論理的に反論できないもんだから急にソースだせだってよw
反証するなら総額が下がったソース持ってくれば済む話なのにそれはできませんと
まじウケるわ >>1
ヘ？ おまえの作文にしたってクソ野郎様は上客なんだろ？
特上鴨葱氏をクソ野郎言うてんねんで >>1
ゴミクズのドコモショップ店員に話を聞くな馬鹿
ゴミクズは責任転嫁するだけだ >>241
> 総額が下がったソース持ってくれば済む話
・・・なあ、お前誰か他の奴と勘違いしてない？
俺のレスを全部読んでみ？「総額が下がった」なんて一言も書いてないんだが？ >>1
良く分からんけどこれは政府や安倍のせいじゃないだろ iPhoneを底辺がホイホイ使えるのが異常だったんだってば。 >>198
勝手にペイペイ入れるは無いのだろうけど、
「あなたがペイペイを使わないと僕が上司に怒られてしまうんです、僕を助けると思って登録してください」
と泣きつかれたという書き込みは見掛けたぞ。ソフトバンクの店員はペイペイごり押ししないと怒られるそうだw >>250
ソフバンはTポイントでの還元やめてペイペイ還元のみになるからペイペイ入れてくださいは言うだろうな
入れないと月々のポイントが無駄になりますよって MVNOなら店なんかに行く必要がない。
goo simsellerの音声SIMとの抱き合わせセールが始まったよ。
k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1228025.html >>1 >>100
こいつら南北朝鮮人の卑劣さは、チョンポップの人気偽装の手口にあらわれているからな。
サクラの在日朝鮮人を観客役として大量動員した人気偽装コンサート、
日本人になりすました人気偽装カキコミ、
パンストを被ったような朝鮮顔の過剰整形・厚化粧、
ユーチューブの再生連打、「いいね！」連打は、
朝鮮人がいつもやっている汚い手口だからな。
韓流アピールしている人のほとんどが在日朝鮮人だってことはバレているから。
だいぶ以前から在日企業や在日学生、在日系メディアを総動員した人気偽装をやっている。
【韓流】やはり、Ｋ−ＰＯＰチケットを買っていたのは日本人ではなく在日朝鮮人たちだった[2012/7/6]
https://syunin-blog-blog.tumblr.com/post/7175702588/
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