【話題】20代に広がる『固定電話恐怖症』ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職する人も
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20代に広がる「固定電話恐怖症」ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職する人も
固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42%もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71%だった。
街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。
「(固定電話は)めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」
産業カウンセラーの大野萌子さんは、「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。
■家の電話も経験なし!?親から「掛かってきても出るな」
固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり、電話に出ることを経験していない」と指摘する
固定電話を廃止する会社も出ている。
問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。
キャスターの立川志らく「固定電話のプラス面、何かありますか」
高橋知典(弁護士)「(問い合わせなどで電話したとき)人が出てくると安心しますよね」
司会の国山ハセン「災害時に役立ちます」
J-CASTテレビウォッチ 2020年1月22日 12時4分
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/ >>936
逆に言うと、今の新人なんて電話自分から取るだけで評価バク上がりするから賢い奴はこういう事を踏み台にするんだろうな。
俺も自分の子供には短期でいいからコールセンターのバイト勧めたい。 怖いから電話でないんじゃなくて
非効率な連絡方法に関わるのが
無駄で非生産的だからだよ
理にかなってる 毎日何十件も電話は取り扱うけど
確かに伝達手段として乱暴さは感じる
若い人が苦手なのも理解できる
でもそれが仕事なのでやるしかない
「従業員」とはそういう意味だ
それが嫌ならサラリーマンになるべきではなかった 昔からこの手の話はあるのに慣れろで終わらせる方も馬鹿だわ 40過ぎてるけど電話の音怖いw
スマホの着信音ですらコワイwビクッとする >>953
そこまで考えてないよ
怖いんだよあいつらは 電話嫌いだから個人的な用事はすべてメールだよ
知り合いでも話すのが億劫
いきなりだし手が塞がるし長く話されると面倒くさい
仕事でもメールの方が文章が残るし落ち着いてやり取りできるから楽だ 勝手に震えてろwww
西野カナと同じ位震えてろwwwwww >>899
テレビ電話は今後も流行らんよ。ウンコしてたり風呂上がりなんて出られる訳ないし、常に部屋キレイにしておく余計なプレッシャーがある。 >>948
昭和生まれを全部一緒に括るのはやめなさいw
電話やFAXにこだわってるのは極一部の人たちだから まあ今や他人の電話に出ることなんて無いどころか
いけないことだと思って育っても無理はないかもな >>956
ドリフのコントを見ればクレーム電話でも笑顔で対応できるようになるのにな >>1
無教育無教養のキチガイに電話番はムリ
キチガイさんは今の仕事を辞めてコンビニやスーパーのレジでもやれよw >>960
そうだな、携帯普及する前からある問題だな
電話でないやつはホントでない そもそも会社の電話の音が警報音レベルじゃん
オルゴールとかJ-POPにすべき むしろ、スマホにかかってきた時の方が怖いんだが。
固定電話なら、番号が電話帳に載っていて誰でも見られる時代があったから、その時に見たか、またはその情報が伝えられているんだろうと、おぼろげに理解ができる。
スマホだと、何で番号知ってるんだ?と、反射的に感じる。その為だろう。 >>955
日本のインフラ企業がLineにシェアを取られたように、次のインフラ開発をサボっていたからでしょう。
もう外国製インフラになっていくだろうね。 >>962
「障害発生しました」
「あとはわかりますね?」 今は他人のスマホに電話する時もラインで電話しても大丈夫?って聞くよね? 家の固定電話かと思ったら会社の電話かよ
怖いならマニュアル通りに受け答えすればええやろ 次スレ
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http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579675709/ >>948
お前自身は変わろうとする努力をなんでしないんだ?
いつまで人のせいにして生きていくつもりなんだ? >>953
ほんとそれでワロタwwwww
ホリエモンも非効率な事に時間奪われたくないって説得力あってクソワロタwwwwwww >>983
そういうことではない
的外れだよキミは。 >>986
そのマニュアルすら作ってない企業が結構ある。
「そんなの当たり前だろ!」
当たり前じゃないからマニュアル要るのにさ。 >>960
昔からある話ではあるけれど、大多数は慣れるから問題ないんだよ
慣れない人の話もするなら病気として別な話になってしまう 文章で全部済ますって方向には口じゃ無いとアウトプット出来ない人種がいる限り不可能 固定電話は基本ろくでもない電話しかかかってこないしな。
いまだと登録してたら電話番号でるかもしれんが、基本でなくていいんだよ。
会社とかはしらん。 >>990
上にもあるように専門職だから、普段電話をとるような仕事ではないし。 20代夫婦の核家族世帯では固定電話が置いてないのが7割とか このスレッドは1000を超えました。
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