【携帯】ワイモバイル「auに変える理由ありますか？ありえないですよ」→客、泣く

**サーバル ★** · 2020/02/16(日) 17:05:30.36

最近のSBとYのお客様センターの対応が基地外すぎて草生える
普通に予約番号発番＝解約ですよとか、お得な特典はこのお電話以外受けられませんとか嘘つくし
先日は庭に変えたいって電話したお客様に何か変える理由ありますか？ありえないですよ。って言い放ったもんだから客泣きながら退店したで…。
https://twitter.com/eating_osushi/status/1228893071699398656
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:18:54.36

>>29
auは庭になります。
そこは、ワクワクすることが起こる庭
垣根もない、可能性がいっぱいの庭
たくさんの人の生活を楽しくする広がり、それがauの庭です。
auの庭は自由です。
auを通じて、人と人、人と社会、人とサービス、あらゆるものがシームレスにつながっていく。
みんなで一緒に新しいことを始めていきたい。
auは、人々の生活に寄り添って進化するプラットフォーム (場所) を提供して、新しい価値を創造していく。
自分の好きなことをいつでも楽しめる、それがauの庭。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:18:55.49

これソフバンに限らないよな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:19:00.44

aUの何がいいって故障しても紛失してもなんならちょっとキズいっただけでも新機種と交換してくれるんだよね。
次の日には家に届くし2000～4000円で済むし。泥限定だけど。
このシステムがある以上キャリアは抜けれないな。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:19:02.34

>>86
初期に契約して接続したら近所の大学のプリンターが見えたわ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:19:03.83

ショップからすればいかに高いプランを契約させるか、いかに流出を防ぐか、いかに新規を取り入れるか、しかやるべきことはないのに
客の利益を最大化するために親身になって身銭切ってくれるだなんて思ってる馬鹿がいることの方が驚き

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:19:52.21

だからSB系と契約する奴はバカっていわれるんだｗ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:19:55.39

日本メーカーの敵ソフトバンク

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:19:57.04

>>102
キャリア保証にも入るガイジw

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:20:10.13

昔って頭が底辺のやつって探さないといなかったけど
今はそこら中にいるな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:20:16.88

Y!BBの時に0570番号で延々またされ音楽で金とられたから
二度とsoftbank系列には手を出さないと決めた
家訓として子供にも伝えたわw

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:20:33.56

新高一1年生に買う初めてのスマホはどこのキャリアがいい？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:20:41.08

そう言えば昔ヤフーからモデム送り付けられたなー
あれなんだったんだろう

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:20:41.35

>>107
ただの貧乏人じゃんw

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:20:48.08

>>8
ワイ→auのMNPなら
客がauショップいってau店員に教えてもらいながらワイモバイルに電話してMNP予約番号発行するのが普通

客が自分で予約番号発行してくるのは稀

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:20:56.02

>>90
茸= NTT Docomo
庭= au
禿= ソフトバンク

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:21:06.10

>>34
auもだったよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:21:06.51

茸からあうに乗り換え電波の悪さに驚愕し
2年後に茸電波使う秘宝に乗り換えた

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:21:07.91

>>96
泣きながらどこに帰ったんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:21:08.63

>>46
解約理由言わないといけないの？(笑)
怖い！( ´△｀)

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:21:45.14

ｗｗ
Yモバにしてよかったｗ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:21:49.75

バンク関係なんてクソしかいねえぞ
csから考えてられない言葉使いされたし窓口も
酷すぎる

まともじゃねーよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:21:55.70

ソフバンから機種変更の時ヨドバシで各社見て回ったけど
ワイモバイルの人って893っぽいよね
笑顔がない
結局uqと迷ったけどau に変えた

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:00.63

引き止めに必死なのは、解約を受け付けてしまうと
ペナルティとして翌朝の朝礼でほっぺをつねられちゃうんだよ（憶測です）

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:01.10

キャリアの代理店はもうダメだ
量販店のほうがだいぶマシだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:05.42

ソフトバンクと楽天には関わるな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:11.00

またソフトバンクの解約ラッシュが来てるのか
ソフトバンク対応が糞だしな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:27.20

ワイモバからUQにそろって変えたらなんか言われる？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:28.15

PHSからmvnoへ行くときはもう引き留める手段無いから残念って感じだったな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:32.02

>>8
ツイートした人はauの店員で、

auの店舗で商談してて、
ymからauにMNPするために
ymに電話かけたんじゃねえの？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:44.67

解約はネットでしろよwww

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:46.34

オレ、ソフバン解約MNPの番号くれ！って店行ったけど5分かからなかったぞ。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:22:57.51

>>1
朝鮮携帯だから変えるわって言ったら解約できたぞ、ボーダーフォンからソフバンに変わった時に速攻でAUに変えたし

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:10.34

カスタマーショップの店員なんかチンピラと水崩れしかいねーから

つまりクソ野郎ｗ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:13.81

>>6
バリバリあるよ、予約番号発行食い止めるとインセンティブもらえたりするし

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:16.01

昔、SBから普通にauに行ったけど
以外と高いからまたSBに戻って
その後yモバイルに変えた。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:16.51

チョンバンクをまだ使ってる奴が沢山いるのがさすがバカな日本人って感じ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:16.72

ソフバンとか契約してる奴はアタマが...しい

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:22.25

>>104
最近多い　保険の相談窓口も同じｗ　決して保険に入らなくてもいいです
なんて言わないからね　むしろ高い保険を勧めて、こちらの商品のほうが充実して安心できますよとｗ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:29.83

この前ちらっと店員と
スマホ自体大した使ってない現状言ったら
ワイモバイルに変えるといいですよってめっちゃ
すすめられたんだが
ワイモバイルってそんなに安いの？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:39.11

つか　楽天はキャリアになりつつあるからなｗ　ＳＢとは違うだろ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:23:46.10

携帯ショップとか行ってもクソ野郎と罵られるだけ。
行かないこと。
新規にか申し込む時は直接ネットで申し込め

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:01.11

明日からまたauPAYのキャンペーン再開するよ
明日一日で10億到達する可能性濃厚だが

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:02.42

でもシムフリー使うならソフバンyモバの方が良い
auだと特殊過ぎてシムフリ難民にw
キャリアのクソ高いの買うなら問題無いけどw

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:08.42

auの解約も大概だったぞ。40分ぐらい粘られた

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:15.08

>>113
詐欺師が銀行までついて行って金下ろさすみたいな感じだね。

**巫山戯為奴** ◆TYUDOUPoWE · 2020/02/16(日) 17:24:18.14

>>9 携帯ショップは昔から底辺だしな。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:21.06

ソフトバンクからUQに換えたけどそういう引き止めは知ってたから
別に問題なかったな。速度も上がって値段も6000円安くなったから満足。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:30.66

Willcomの頃に騙されたことあったな
電話のみでネット不可の契約で機種変更しようとしてシミュレートしたら
料金高くなるんだよね、０円どころの話じゃない
その理由を店員に聞いたら
「ネットを使えば実質０円です」と答えるんだよ
ネット不可契約なのに、ネット使えば実質０円とか
機種変更０円とか、嘘やん

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:33.29

けどSB系がいちばんちゃんとやってるよね、NTTにしたらファミコンみたいなモデルで
騙されたりNコミュ系が大抵痴漢働くとかよくあるし
でSBにしようかなーと電話して返事くれるってあれ以来そのままだな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:39.95

>>138
格安スマホの中では高い方

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:41.07

泣いても声出してないならそんなに周りは気が付かないもんでしょ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:24:47.58

格安ＳＩＭはそれほど強引な引き留めがないよね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:25:04.35

>>118
解約理由、どこのキャリアに移行するか、なぜそのキャリアを選ぶのかなど聞かれるよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:25:08.95

ウラのとれないツイートをソースに記事書く詐欺師

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:25:27.51

>>149
ワイモバイルはキャリアだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:25:30.83

>>138
格安SIMは安い
パケを殆ど使わないならんキャリアは辞めた方がいい

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:25:40.04

こんな下衆じゃなかったけどdocomoから転出の時も引き止めようと長引かせてたな
色々プラン言われたけど
何処もノルマあるんやろね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:25:46.09

金払わなきゃ勝手にやめさせてくれるわ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:25:51.91

法人税もロクに納めない禿げ売国奴のSBとか、まだ使ってる奴いるんだ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:00.67

泣きながら退店
怒りながら車でダイナミック来店

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:02.26

>>138
実質キャリアだから格安にしては高いけど安定はしてるしソフトバンク系のサービスも使える
中堅ってとこだね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:03.59

ソフバン持ったことないけど、携帯はそんな糞なんか
こないだヤフーADSLを解約したときは、全部ネット手続きであっさり終わったけどな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:07.23

>>34
俺は、いいからさっさとしろやと言って速攻で終わったぞ。
クレーマー認定されているかもしれんが、面倒な対応されたら軽く恫喝気味に話す。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:08.24

建物内だとまだauに一日の長があるね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:21.24

>>21
(>︿<｡)ｺﾜｲﾖｰ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:28.40

お店で泣かされるって

ショックだたっんだろうね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:30.43

録音してますのでって言うといいよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:33.58

「買わない理由が見つからない！」的な営業してきたらとにかく買わないようにしている。
どうしても欲しかったら他の店で買う。商売は詰め将棋じゃないんだ。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:43.37

>>8
トラブルと、ドコモやauは店員が代理店サポートに連絡する
ところが、ソフトバンク系は客にお客様センターに電話させる
これだけでも、いかにソフトバンクがヤバい会社かわかるだろ？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:43.90

>>9
言ったのはお客様センターだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:26:53.09

>>114
茸はドコモだけ。
ソフトバンクは孫さんがハゲだから
auは、なんで？庭？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:10.24

>>138
今からの世の中
人に聞くんじゃなくて自分でちゃんと確認してから行動すること

人に聞いてからだと必ずどこかのベクトルがかかってる
何事もすべての情報を理解して自分で納得してからするようにしないとな
ここに書き込む環境があればそれはできる

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:10.38

たかが電話の契約くらいで泣くかw

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:14.83

>>126
それはマジックワード

かなりの特典を提示される

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:24.06

>>170
その昔auの庭というCMがあってな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:27.34

KDDIは嫌いな会社だがしかし朝鮮企業よりはマシ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:30.09

それもこれも安倍のおかげｗ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:33.54

>>6
富谷のレベルの低さ…

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:27:42.32

>>128
そうだよ
この人au店員だし

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:28:22.72

結局こういう企業ってわけだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:28:25.99

こいつがauの店員ならワイモバの対応に関してその場で何も言わず客を逃してるのはおかしいだろ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:28:26.82

UQモバイルならまだ納得もできるだろうね。
使い放題を求めるならauだと思うけど。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:28:46.55

MNP番号発行するだけで店舗行ったり電話したりするの？
auガラケーやめて格安sim+スマホに変える時、MNPしたけど
ガラケーからネットつなげてMNPの番号発行したけど
人と喋る必要なくね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:28:53.19

京ポンでいいんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:28:54.41

解約するのに客に電話させるってのがもう終わってる

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:29:05.22

>>8
やったこともないくせにしゃしゃんなよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:29:09.95

>>155
>パケを殆ど使わないならんキャリアは辞めた方がいい

格安ＳＩＭは一般人にはハードル高いのよ。
知識やある程度まとまった初期費用も必要だし
とくに女性は事前に調べるのが嫌いだから面倒だと感じるみたいだ。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:29:10.92

>>152
え～！( ´△｀)そんなん言う必要ある？
なんなん？
解約したいから！ダメ？解約したいから！じゃ？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:29:36.89

>>177
成田ガーデンシティのあそこかｗ
全国で１ヶ所しかないの？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:29:45.00

あうはなんかよくわからないけど
店長再量でよきにはからってくれた

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:29:51.74

>>149
格安にあるようなワンランク下の回線を使う訳じゃないからじゃね？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:29:58.66

きみちゃん

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:02.03

チョフトバンクはやくつぶれねーかな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:05.55

26リツイートって、フォロワーかい

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:06.62

ヨドバシとか行けば楽なのに

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:10.65

ドコモ、ソフバン、au、Lineモバイル
どの会社も電話であっさりと予約番号教えてくれた
なんで携帯ショップに行くのか理解不能

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:12.86

ワイモバと併設してるからそっちの話聞こうとしたら
あれは駄目iPhoneの最新機種にしろと全然話聞かねえから店出たわ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:17.64

もう店員とのやりとりは録音するなり自衛しないとダメな時代なんだな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:23.52

YahooBBの初期からADSLで契約してた連中がSBを選ぶハズは無い

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 17:30:27.99

うちの母親がau使っていたけど亡くなったのでしばらくしてから解約しに行ったら「本当は解約料が掛かるんですよ、本当は。今回は特別ですから」って何度も何度も何度も念押ししてきてしつこくてイラッとした。