【携帯】ワイモバイル「auに変える理由ありますか?ありえないですよ」→客、泣く
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
最近のSBとYのお客様センターの対応が基地外すぎて草生える
普通に予約番号発番=解約ですよとか、お得な特典はこのお電話以外受けられませんとか嘘つくし
先日は庭に変えたいって電話したお客様に何か変える理由ありますか?ありえないですよ。って言い放ったもんだから客泣きながら退店したで…。
https://twitter.com/eating_osushi/status/1228893071699398656
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>177
もともと東日本エリアはあそこで管轄
あと西日本と東海でエリア分けたはずだよ
泉中央からの宮城交通の護送バスって評判…
料金は福岡が担当してたと思ったんだけど… >>298
>お母さんだけが女じゃないんだぞ
知り合いの男性美容師が言ってたことだから
女性一般に当てはまる傾向 >>300
私は22年
コミコミプランの頃だったかな?
それまではdocomoの携帯を使ってたけど高かったからIDOに替えました >>1
日本語不自由すぎて何言ってるか全然分からない >>318
「別にいいですよ」って言う。
解約後にあれこれ文句言う奴いるんじゃね?
そしたら確認必要になる。 普通に変える理由をしゃべればいいだけなんだけどな仮にほんとにそう訊かれたとして
y→auでお得になるプランなんて存在しないだろうから説明できず止めたんだろ単に 家族分4台解約したけど、うちの近くはソフバンの対応良かったけどなあ
こちらがかっちり準備していったせいもあるだろうけど >>274
auユーザーだけど、そんな扱いされたことない。
勝手に座れば良くない?
(笑) >>342
きっとショップの中からその店の担当に電話したんだね?w 別に何言われたって気にせんで自分のやりたいことをやるけどな
解約しなければ100万円差し上げますよとかなら考えるがんなことあり得んしな
ゴキブリがなんやかんや言ってきたところで気にする方がおかしい ソフトバンクはこわいくらいにイケイケですよ
あのやり方はウチでは出来ない
スマホ買ったauショップのお兄ちゃんが言うてた。 SBに乗り換えの営業電話もらった時「で、手続き発生して通話料もさほど変わらずうちのメリットは?」と聞いたら「ありません。やっぱダメですかね?」とかふざけた態度された 1年半くらい前にau解約した時はすげー親切に色々教えてくれたわ
もっと粘られると思ってたがめちゃくちゃあっさりしてた わざわざ店頭にいく阿呆がいるのかよw
ネットでMNP取得しとけ 俺もソフバンやめるときはしつこく脅されてムカついたな
それって脅迫ですか?って聞き返したら黙った記憶 今更キャリアに換えるってのは分からんな
動画使い放題? >>307
頻度と程度の問題
家族間で多いだけなら家族割使えばいいからそっちに特化したらいいし
友達や恋人が多いなら通話定額必須じゃん
LINE通話とかでないならね
050番号でも良ければデータ通信で賄えばいいからモバイルルーター持ってたら090系の番号はいらなくなる
SIMカードが2枚入るSIMフリーでDSDV端末買えば安いプラン同士の組み合わせでいいじゃん
調べられない程度なら養分になってなよ ソフトバンクは解約時に勝手に電話切れたりするんだよな笑笑
あれは噴いた。 au絡みの保険の電話がちょくちょく掛かってきたから、最近着拒にした。もうauユーザーでもないのにウザいわ。 携帯関連で何か変えるときは大人しい人は1人でいっちゃダメだね
誰かについてきてもらわないとコイツ弱気そうだしやったれみたいに思うのかな 昨年母親が亡くなって母が契約していた携帯電話を解約にソフトバンクへ行ったのだけど
窓口で解約は本人が来店しないと出来ないと言われて唖然としたわ
そんな訳ないから上司に良く確認してこいと言ったら出来ますに変わったけど2ヶ月経過してもまだ請求書が来る
再度来店して調べたら前回解約したのと違う契約がもう一つあるって、まぁ母も結構呆けてたから仕方ないかと思って再度解約
なのにまた請求書が来る。またソフトバンク行って調べたらもう一つ契約があるって
ボケ老人相手に三回線も契約させるソフトバンクは本当に最悪企業だと思ったわ コールセンターで解約申込みを止めるとオペレーターには1件に付き500円が入る
1日説得しまくってたら結構プラスになるからだからあいつらも必死 ソフバン(笑)au(笑)ドコモ(笑)
まだ念波使えない旧人類ドンマイ なんで対面で申し込むの?
webサイトからでいいやん やっぱ店による差のほうがでかいんじゃないか
引き止めとか殆ど無かったぞ、解約する時にこうこうこういうプランもありますが、と示されたくらいで >>95
イキってるとこ申し訳ないが客と店員なんだから謝り倒すしか方法ないんだしそうなるのは当たり前
他の客から見てお前のやってることは馬鹿にされてるし迷惑としか思われてないぞ
あと解約云々はノジマとかで買った奴とかだと店舗での契約じゃないからコルセンじゃないと解約出来ないらしいぞ
自分の契約内容すら把握してないとか逆に恥ずかしくないんか?
調べれば簡単に出てくる内容だぞ iphoneだった場合はヒデー話しだが
泥だった場合は頷ける >>341
昔は新宿の地下街、ドコモの電波とんでないけどイドウの電波は、バリ3だった(笑)
あの頃は、電波気にしながら遊んだわ
懐かしい
今さら他のキャリアにするの面倒だし、
auのなかで一番長期ユーザーになるのが目標
っていったら、auの店員さんに、長生きしてauユーザー続けてください!って言われた
(笑) >>347
椅子のないとこに案内された。2回行って2回とも。
BBAが嫌いだからわざとそうしたんだと思う。
若い男には椅子ありの席で案内してたし。
東大●店 >>353
普通はそんなもんよ
解約したいと言ってるのにわざわざ引き留める変なやつはいない わざわざ店頭で文句言われて泣きながら退店とかw
作用で…と黙ってネット解約しろよ。 >>369
逃げるとなると勧めてくる
最近じゃUQもauが料金徴収してるんじゃなかったっけ?
かんたん決済も使えるようになってるし
何が違う?って感じの人は多そう >>8
コロナ対策で常識なんだが。
俺もHotto Mottoで店に入ってから電話注文するし >>372
家電屋だろうがキャリアショップだろうが代理店なのは変わらない気がするけど ま情弱はタイヘンだな
店員より自分のほうが知識あるレベルまで調べてから行くから少なくともその手続きに関して、
相手も即敬語になったり希望もしてないのに店長と替わってくれたりするんだけど MNPだったらWEBで全て完結するのに馬鹿なの?
ソフバン・ワイモバなんて恥ずかしくて使ってられんwww >>365
路上でADSLモデム配ってた頃も
何もわからない年寄り狙ってやってたっぽいからな
お孫さんに必要とか言って押しつけてた >>365
ひでぇ、ボケてたら無効だから払わなくてよくねぇの? >>384
ソフトバンクは全員椅子で案内だったから
腰痛持ちにはこの差はでかい。
東大●店 >>358
回線が混雑する地域ならメリットは有る
あとはラインの複垢の年齢認証のためとか ま考えられるとしたらガラケーでお得なプランにしてて、2年経過したからいったん他へ、
て形だけどそれできる知能持ってたらこうはならんしなやっぱナゾだわ >>398
はっきり伝えたの?
ボソボソっと言って聞こえなかったとか >>377
そうなんだ。東大和じゃなくて他のauいったら?
auショップのなかに、接客素晴らしい認定された店舗あるよ。
接客素晴らしいよ。
私なら椅子に座りたい!っていうかな まあ携帯は儲かるから日本中のクズみたいのが集まるわな >>376
それはすごい😆⤴
共に頑張りましょう! MNPした時にCB多かったのとiPhone8がタダだったからauにしたけど解約したらもうauに戻ることは無いわ AUからUQに変えようとしたら私共としては使い続けていただきたい、とかそんな事言われたなぁ
わりかし人情に訴えかけるマニュアルはあるんでね
でもAUとUQとか同じ会社のようなもんだろうにそこまで嫌がるもんかねwとも思った >>199
違約金とか免除してくれただけまし。自分の母の時は最低限の基本契約続けた方がお得!とか平然と言い放ってきた。更新なしで自動解約セットしとけって言っても、それも出来んだと。
最初は、亡くなったことも確認できないしご本人が来店されないと、とか抜かすし。埋葬許可証の写し出したら、
「あっ本当なんですね、生前に委任状とか貰ってないですか?」だと。
あいつら、基本人じゃないから、やってくれただけ良しだよ。 おれauのガラケーとipadなんだけど
別のauショップ行ったら契約内容調べてくれて
なんでこんな高い契約してるの?って言われた
こんど暇な日にそこ行ってスマホに替えてくる
おれ情弱だからショップによるって知らなんだ >>8
客がショップの中で携帯電話で話してたんだろ だいたいの人が長年契約してたんだから
それについてただありがとうございましたと
言えば悪い印象にもならないのにね
今は年寄りに寄生してるけどそれが続くのも
時間の問題に違いない 基本チョンだからな
関わった以上は自己責任だろ
客に同情は一切ない まこうやってあきらめるアホがいるから相も変わらず引き止め工作やってるんだろうけどね My SoftBankで出そうとしたら最後の画面で何度やってもエラーが出るぞw
前は出せたのに、今はこういう仕様か? ワイモバイルのイベント勧誘につい乗っかってしまってXPERIAが無いなら加入は無理!と断ったんだけど
最近XPERIA出るようになったみたいだね
次はどうやって断ろうか >>387
色々窓口あるのは当たり前かと思うけど
蕎麦が置いてない吉野家で蕎麦がないって難癖つけるのと一緒 >>263
お前頭悪すぎ、そんなことも知らんの?
なんでNTTにプロバイダーの切り替えができるんだよ馬鹿w
NTTにも東と西とコミュニケーションズがあるし全く別会社ってわかってんの?
まさかプロバイダー各社も同じ会社だとでも思ってんのか? auからuq
ソフトバンクからワイモバイル
に変えたいと言った場合の引き留めはどうなん? 相手も人間だから解約対応が続くと嫌な気分にはなる
お得意のAIでどうにかして 契約書見ると変な所に勝手にチェック入ってるんだよな
ここのチェーンは全部が全部そういう詐欺店だと思ったほうがいい >>388
携帯販売者の立場では三大キャリアのなかではauが1番マシだと思う
ドコモはガチガチでまったく融通がきかない
ソフトバンクはガツガツしている
相対的にみてauが1番マシ >>262
ハゲにアク禁にされたから転出するって言い訳出来るなw ワイモバイル「auに変える理由ありますか?ありえないですよ」
客「あうあうあ〜(^p^)」 格安スマホ使っても、ゲームとかで2000円くらい課金してしまうと節約ってなんなんだろうなと感じる 大昔、どっかの携帯屋さんで
家族が亡くなって解約しようと来店したら
「本人連れてきてください」と言われたとか 叔父が死んだ時携帯解約手続きしたら
最初本人からでないと受け付けないとかあり得ない事言い放った時の事を思い出した
最後には解約出来たがあまりにも融通がきかなくて本当に嫌になった ウィルコムからワイモバになって、
ソフバン傘下に入ったところで見限ったわ。 >>425
普通に引き止め入る。子会社でも別会社って認識なんでそ >>430
擁護したいんだろうけど擁護になってなくて草 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています