【話題】現役コンビニ店員がぶっちゃけた、会計中にイラッとする客の行動

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1ひぃぃ ★2020/03/31(火) 23:23:23.83ID:5nPyRNPB9
みなさんが当たり前のように使っているコンビニ。毎日多くの客が訪れるコンビニだからこそ、「この客うざいな...」と思う店員がいてもおかしくないだろう。

「無言で携帯のバーコードを見せられると良い気分はしません」と2020年3月30日、Jタウンネットの取材に答えるのは、コンビニでバイトをするツイッターユーザーのキムテス(@kimuti_X)さん(10代男性)だ。

そんな彼がツイッターで告白した「コンビニ店員に嫌われる行為4選」が、注目を集めている。

■コンビニに行く時は気を付けて

まず始めに紹介するのは、会計時にスマホに表示されるバーコードを無言で見せる客である。フリー素材サイト「いらすとや」を使って、その場の状況がコミカルなタッチで表現されている。このような客は、店員に嫌われる可能性が高いそうだ。

キムテスさんはJタウンネットの取材に

 「無言でバーコードを見せられると良い気分はしませんし、ペイペイなのか楽天ペイなのかLINEペイなのか、よく見ないと分かりません。私がバイトしているコンビニのレジは、それぞれに対応するボタンがあるので、言ってくれないと大変です。

レジによってはバーコード決済が一括りになっていて、どのバーコードをスキャンしても払える場合がありますが...。やっぱり無言は気分が悪いです」

と話す。最低限のコミュニケーションは客と店員で交わされるべきなのだろう。続いては、こちらだ。

今や安くて手軽に買えるモノとして人気の「コンビニコーヒー」。店頭でカップを購入して、自分で注ぐことがスタンダード。だが購入する時にレギュラーなのかラージサイズなのか伝えずに、例えば

 「カフェオレ」

とだけ伝える客がいるそうだ。各コンビニに適した購入方法が客側に求められるのである。

続いて、こちら。

筆者が先日コンビニのレジに並んでいた時、前にいた客がタバコを購入しようとしていた。その客にそっくりの画像である。

 「マルボロのブラックメンソールの8ミリ」(早口の客)
 「えっと...。何番ですか」(店員)
 「だからさぁ...」(キレだす客)

見かけたことがある人、いるのでは。店員だって人間だ。聞き返すことだってあるだろう。

■レジ中に他の商品を取りに...

最後は、こちらである。

レジ打ちをしている時に、他の商品を取りに行くことも店員から嫌われる行為だそうだ。店員もイライラするだろうし、後ろで待っている人も「早くしろよ...」とムカつきそうな状況である。

以上が、現役コンビニ店員キムテスさんが普段イライラしている客の迷惑行為である。いかがだったろうか。

ちなみにキムテスさんは、他にも煙草を銘柄で言う人や、「温めますか?」と聞いても「どっちでも」と、はい・いいえで答えない客などにも苛立つと呟いている。

また会計後にポイントカードを出す客が嫌だとも。取材に対して、こう述べた。

 「(会計後にポイントカードは)機械が処理してくれないので最悪です。また全部スキャンして前のレシートの番号を後で打ち込み、レジマイナスと言うものをしなくてはならないのでポイントカードは会計中にお願いしたいです」

つまりは、レジの打ち直しが水面下で行われているのだ。カードがあるなら最初にだす。これが鉄則なのだ。

(以下略、続きはソースでご確認下さい)

2020年3月31日 21時0分 Jタウンネット
https://news.livedoor.com/article/detail/18051284/

画像
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/5/a/5ae1a_1460_a3316a1a7edea04a8009e6e4476ef63e.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/4/c4470_1460_b2d81447bd722c08c3d758f34c814b8b.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/4/e/4ef3c_1460_cf3f1ef279d64d08c7ce5ee05fe48f95.jpg
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/8/6/86105_1460_6d29e76b11738c4fcac9a7fe55e6e10e.jpg

952名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:07:33.84ID:FqafyilG0
頭がバーコードで無口の俺は嫌われてたのか…

953名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:07:43.92ID:zCogZAtS0
>>946
スーパーでも店員がひとりはりついてるからな
コンビニじゃそうメリットもないかと

954名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:07:48.28ID:3nCban+E0
Apple PayにQUICPay入れて使ってるので、LAWSONで会計時は「Apple Payで」というと支払いとポイント(ポンタ)が同時に済むのに、最初から「ポイントカードお持ちですか?」と言われると「!?!?」となる
その場合も「Apple Payで」でいいのだろうか?

955名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:07:53.08ID:rY6e3mZQ0
アトピーの店員にレジされるとイラッとくるわ

956名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:08:22.99ID:bOmGkDQ+0
>>938
会計の段になってからレジで電子マネーにチャージするバカもいるから始末に負えないよな
まあ、レジの前にチャージャーが設置してないのもアレだけどさ

957名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:08:52.95ID:nvicUZEj0
だからなんで店員が聞いて種類別にボタン押す必要があるんだ?
自販機だって自分で出来るぞ?

958名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:09:03.51ID:ooDUx5d90
店員に礼いったほうが、気分的にマウントとれないか?

959名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:09:09.28ID:zCogZAtS0
>>955
長袖シャツ着るから

960名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:09:18.20ID:yrbWGowl0
コンビニ店員如きにどう思われてもいいって人もいると思うぞ

961名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:09:21.85ID:L5LjmnTJ0
>>948
吸わないがバイトやってた時に全て聞いた覚えあるしどれだか分かるが

962名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:09:25.50ID:evkpqScB0
>>781
上級国民はどこでなにをどのような買い方するの?

963名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:09:37.49ID:BJ5MbT/a0
>>951
0.1%に屈して残りの意見を無視する日本式サービスやなあ

964名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:10:08.65ID:eu8H35YX0
>>929
今やセルフガススタとか
レシート取らなければ
引っ込めて処分するけどね

もう手渡しやめやめ

965名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:10:15.78ID:ETyFYx5K0
>>957
客にタッチ操作させるのいちいち文句言うやついるし
年齢確認のボタンタッチですら嫌がるやついるのに

966名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:10:22.52ID:Hico3RT30
そこは上手くコミュニケーションを取るのも店員の仕事じゃないの

967名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:10:23.25ID:5+/ZMaSg0
>>939
ファミマとかはレシートで当たるよな
あれでいいよ
酒買った客にはちゃんと酒カテゴリも当たるし

968名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:10:37.54ID:Td21OF1N0
>>2 とにかく、おまえみたいな考えのヤツが1番悪い

969名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:10:57.91ID:iCrEVVBq0
加熱式のカートリッジは端っこの別枠にして欲しいわ
番号で言ってるけど他のたばこに交じってごちゃごちゃだから探す時ある

970名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:11:13.73ID:zCogZAtS0
>>966
そんなの客も求めてない。ドライでいいよ

971名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:11:17.85ID:7vb2+3aD0
>>925
今さら禁煙しても遅いのさ
仕事のストレスで30代から吸い始めて今41
コロナったら覚悟するしかないな

972名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:11:23.80ID:L5LjmnTJ0
>>958
よく使う店なら愛想よくしてた方が店員も愛想よくなるパターンはあるな

973名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:11:26.65ID:Anj+E/Wu0
もう客にコンビニ利用マニュアル配れよ

974名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:11:32.69ID:hFePmu+y0
>>7
聞くとキレんだろ?あ?
ゴミクズ

975名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:12:12.78ID:nvicUZEj0
キチガイな客の文句言われても知らんわ
キチガイ相手に商売してるんだから店でなんとかしてくれや
俺はセルフでいいんだわ

976名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:12:22.17ID:hFePmu+y0
>>13
死ねよ

977名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:12:25.97ID:ooDUx5d90
>>965
年齢確認は店の義務だからな

978名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:12:44.72ID:O+XCqwHR0
>>11
ローソンは楽でいいよね

979名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:12:52.17ID:ZKd9XTvB0
これって客が悪いんじゃなくて規格の乱立を許してるのが悪くないか
店員だって客になればPayにしたりカードにしたり色々使う訳だし

980名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:12:58.70ID:cGJ5y5w80
>>1
そんなもん一目見りゃ分かるだろ
無能なのか?

981名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:13:02.06ID:Prgr4RwX0
キムテスさんか
さすがパルリパルリの国民
ちょっとしたことでイライラしすぎ

982名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:13:08.99ID:jjEiVipv0
釣り渡したあとに ありがとうございました を言わない店員いるよな
いらっしゃいませは別にいらないけど、ありがとうございましたがないとめちゃくちゃ違和感ある

983名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:14:00.07ID:s2pry7B50
>>951
まじか…
無意味にディスプレイをタッチする変な奴じゃん俺

984名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:14:16.16ID:T1EXsKWQ0
店員も客も心に余裕ないのが多いからね

985名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:14:31.53ID:zCogZAtS0
>>982
別にありがとうって言われるほどのことしてないだろ
もっと頑張れよ

986名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:15:16.16ID:gkhN7P4s0
>>984
イラッとすると全てを相手にぶつける奴が多いな

987名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:15:17.81ID:JsINttkC0
>>1
嫌だったら辞めろ
お前の気持ちなんぞ知らん

988名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:15:22.58ID:bOmGkDQ+0
俺は不愉快をばら撒くのもばら撒かれるのも嫌だから
愛想よくしてるわ
損するわけでもなし

989名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:16:29.44ID:hW3dNI/i0
会話したくねえからコンビニでさくさく済まそうとしてんのに

990名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:16:47.08ID:J3t+sFp30
電話しながら会計する奴

991名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:16:58.10ID:XewFrm2Y0
まぁ聞かれたことくらいちゃんと答えろよとは思う
店員に突っかかってる暇あるならさっさとどけよと
後ろ詰まってるんだよと思うことが年に何回かある

992名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:17:02.30ID:7vb2+3aD0
イライラしたほうの負け

993名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:17:03.91ID:cGJ5y5w80
コロナ菌の付いた現金使わないだけ
ありがたいと思え

994名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:17:40.09ID:6Xpe1zKs0
底辺バイトが苛つくとか笑える
好かれてなんか得あるんですかね〜w

995名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:17:41.27ID:7rSGe8pv0
コンビニの都合で人間が対面で日用品を売るのも買うのも限界来てんだよもう
機械化しかない

996名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:18:00.08ID:DGFc8juz0
ボクの肛門も閉鎖されそうです

997名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:18:02.39ID:oe1KdUGV0
たばこの番号が小さ過ぎて読めない
店によって番号違うし商品名で注文する

998名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:18:04.81ID:vAQ9XWiv0
コンビニか、半年くらい行ってないな

999名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:18:55.74ID:zCogZAtS0
>>997
何で番号になったんだろうな。トラブルが多いってことだろうけど
わりと覚えてたな

1000名無しさん@1周年2020/04/01(水) 06:19:02.30ID:SvkUAQ+o0
滑舌悪い人や声小さい人のEdyとIDが聞き取れない

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