【コンビニ】レジ袋有料を告げると客から耳を疑う“ひと言”が… ★2 [Toy Soldiers★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
きのう7月1日からレジ袋の有料化が義務付けられるが、一部ではレジ前でトラブルが起きるのではないかなど不安の声もあがっている。
30日放送の『直撃LIVE グッディ！』（フジテレビ系）ではレジ袋有料化に伴う客と店員とのトラブルについて特集。SNS上で大きな反響を呼んだ。
■レジ袋をめぐるトラブル
番組では、都内のスーパーマーケットを取材。このスーパーではレジ袋1枚3円で販売しているが、レジ袋を貰うかどうかについて客と店員で「言った」「言ってない」とトラブルになるのではないかと懸念している。
すでにレジ袋有料化を導入している店舗では、オープン前から告知していたにも関わらず、客から無料でレジ袋を要求されるケースもあったようだ。
また、有料化を先行して実施しているスーパーで働く女性からは思わぬエピソードも。レジ業務を担当していたところ、客から「神様からお金を取るのか」と言われてしまい、びっくりしたという。
■SNSでも不安広がる
レジ袋を要求し、店員に対して高圧的な態度を取る「クレーマー客」に、SNS上では「レジ袋有料でそんなクレームになる？」「意味不明すぎる」「店員のストレスがスゴそう…」といった反響が続出。
スーパーなどの小売店で働いているとみられるユーザーからは「絶対にレジ袋のクレーム来るよな〜」「クレーム言われないか心配」「パートに行くのが憂鬱」との声もあがっており、現場で働く人たちも不安を抱えているようだ。
■クレームや暴言を言われた人は…
接客業で働く人にとって、些細なことや理不尽な状況でクレームを言われてしまうことは日常茶飯事なのだろうか。しらべぇ編集部が全国10〜60代の接客業経験のある男女826名に調査したところ、52.4％が「接客中に客から理不尽なクレームや暴言を言われたことがある」と回答している。
■有料化反対派からのクレームが心配
別の調査では、47.1％が「レジ袋有料化に反対」であることも判明しているが、レジ袋問題で鬱憤が溜まっている客から、理不尽に近いクレームを言われてしまうケースも今後増えてくるのかもしれない。
新型コロナウイルスの感染拡大によってマスク不足になった際、ドラッグストアやスーパーの店員が客から怒りをぶつけられてしまったという声があったが、レジ袋有料化についても店員たちが被害に遭わないことを望みたい。
https://news.nicovideo.jp/watch/nw7548140
★１：2020/07/02(木) 06:51:55.26
※前スレ
【コンビニ】レジ袋有料を告げると客から耳を疑う“ひと言”が… 『グッディ』の特集に反響 [Toy Soldiers★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593640315/ レジ袋が有料なのか無料なのか、いくらなのか
いちいち聞くのが面倒だから書いたものをよく
見えるところに貼っておいてほしい。
ユニクロは紙袋をおいてあるけど、雨の日は
ちょっと・・・洋服だから濡れるのは困る。 >>941
エコでゴミ袋がどうのって、これ初めてじゃないからなあｗ 有料ならいりますかとか聞くなよ、金とるんらもっと丈夫な袋にしろ >>953
普通にまとめて買ってあるけど、よく考えたら3円や5円で買った方が安くなる。
最近はエコバック持って行ってるけど、衛生的に良くないらしく、
いちいち洗濯してたら、一回3円以上の洗濯代がかかる。
でも、お客のこと考えてる店は、商品代金の中に入っているから、
そんなのはサービスで十分かと？
わざわざ海にプラスチック捨てに行く馬鹿が日本にいると思ってんのか？ そんなことより環境に悪いから、ガソリンやディーゼル車を乗ってはいけないと言う法律つくるべきじゃないのか？
けだきょ、利権のにほいがするから、みんな嫌がってるだけだろうな。
馬鹿は何も考えず、従ってるけどw 人の存在が環境に一番害悪だからクレーマーから積極的に自害すればいいなw おばちゃんやおかん達の消費心理をまるで理解してないよ
「袋がもう一枚必要になるからやめようかしら」と普通に考えてるからｗ 製品の販売価格をやすくしろ。元々販売価格に含まれたのを別だししたのに、なんで販売価格据え置きなんだよ オマワリは交差点に隠れておばちゃん捕まえてる暇あったら
海や川でゴミ捨ててる奴捕まえろよクズが コンビニでマイバッグ持参で袋いらないと言ったら買った商品は自分でマイバッグに入れなきゃならない。
3円で袋買ったら店員が商品入れてくれると思ったら決して高くはないよね。 俺コロ事案が増えそうだな
「なんだと、金とるのか！」「俺コロナ！」 今まで袋に一纏めにされて捨てられてた昼飯ゴミ一式が箸やら弁当がらやらバラッバラで会社の共用ゴミ箱が地獄だった 有料もあるし無料もあるからめんどくさい
デパートの紙袋有料は便乗じゃないか コンビニで前に並んでいるエコバッグ持参の客の商品を店員がバッグに詰めている
次に自分の番でその手のまま商品に触りレジ袋に触り袋詰めされた
前の客のエコバッグにウイルスや菌が付着してたら自分の物に移してしまうではないのと不安になった >>11
売ってやってるんだが、と反撃されて終わりかな
実際そうだし
非常事態になればそうだしねー 商品に上乗せすればいいだけの話なのに
おかしいなあ〜
いろいろジャップはおかし杉！！ >>960
結局、一部の人間が、美味しい汁吸うための法律だから、みんな馬鹿にしてるんだよな。
早く無料の店を発表してもらって、みんなそこでしか買わないようにすればいいだけだなw >>967
奥の食品売場だけだろ
その辺ならエコバッグでやればいいわ >>1
有料ならレジ袋の品質にクレームいれても良いよな？ >>964
本当に環境のこと考えているのなら、プラスチック製品、全廃すべきだもんなw レジ袋問題で鬱憤が溜まってる客
存在すんの？wただの基地外だろ 地方なんてコンビニ以外は有料だったから何の問題もない。 今回の騒動でびっくりしたのが
東京のスーパーがレジ袋無料だったことだよねｗ
他の地域はほぼすでに有料化済だからな。 プラスチック製だけのはずなのに紙まで有料化とかどんだけ便乗してるんだよ >>973
昔のコカコーラの瓶みたいに返しに行ったら3円戻ってくるのかな？ さっそく絡んでやった(笑)
行列を作り袋詰めをゆっくりやってやったぞ コンビニは無料になるか、袋強制買い上げになるかどっちか 店員『バックをだしてください」
じいさん『あ？なんで俺の物をお前が触るんだよ」
行列を作りゆっくりと商品をいれるじいさんであった >>1
そもそも店員がいるかいらないか確認して手渡す現行の方式がおかしい。
店員の負担も大きいし、おかしな客が手前にいると迷惑。
レジ来る前に客が選んでかごに投入。レジで精算でいい。 レスだけならともかく異常行為を実践してニューススレに載るのは自重して欲しい >>20
こういうことで面白がれるやつって
列の後ろから叱責受けると
態度を変えて小さくなるような
ダサいやつなんだろうな 先日までタダの袋が有料だからな。そりゃ文句言われるわ。理由がまたクソだからな。環境に配慮なら有料でも駄目だろ。廃止するか紙袋に代えるとか実のあることなら賛同するけどな コンビニやめたよ。
売り上げがどのくらい下がるか見もの 海で漂流するペットボトルやプラ容器は報知で、ほとんど見かけないレジ袋が駄目ってもうむちゃくちゃ
そういやストローとかもあったよな。波乗りしてるからよくわかるけどストローなんて浜に打ち上げられてるのほとんど見ないけど笑 >>941
スーパーはあらかじめマイバッグ持ち込む人多そうだしなぁ
コンビニはついで買いがかなり減るだろうね
目的の商品以外は買わないだろうし
両手両足で持てる範囲ものしか買わんな ちなみに日本海の漂着ゴミはほとんどシナチョンからのな。中国語やハングルのプラゴミだらけ。日本語のゴミなんて僅かだよ。 昔マックでバイトしてたから分かるわー
接客の仕事は絶対にやらないと思った このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 4時間 41分 5秒 5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。
───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────
会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。
▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/
▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
