【ピーチ】マスク拒否の男性「同じ列の乗客から『気持ち悪い。こんなんと一緒に乗られへん。あっち行け』と言われ意固地になった」★17 [ブギー★]
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客室乗務員への威圧的行為があったとして降ろされた、首都圏在住の30代男性が実名や職業などを明かさないことを条件にリモートでのインタビューに応じ、一部始終を語った。(共同通信=助川尭史)
※略
―搭乗した機内で何があったのでしょうか。
当日は霧の影響で搭乗が20分ほど遅れていました。着席後に女性の客室乗務員が来て、マスクの着用を要請されたので「承りましたが、マスクはしません」と回答しました。他の乗客の耳目がある中で着用できない健康上の理由を明らかにする必要もないですし、負い目を感じないといけないとも思いません。あくまでお願いに対してNOを示しただけです。
―その後も客室乗務員とのやりとりは続いたのですか。
私が拒否した後も他の客室乗務員が何人も入れ替わりやってきてマスクの着用をお願いされました。着けない理由は聞かれず、筆談で説明しようと「書面でやりとりしたい」と提案しましたが、受け入れてもらえませんでした。すると、私と同じ列に座っていた乗客の男性から「気持ち悪い。こんなんと一緒に乗られへん。あっち行け」と言う暴言がありました。マスクをしてないだけで気持ち悪いと言われるのは心外です。「侮辱だ。謝罪をしてください」と強く抗議をしました。そばにいた客室乗務員にも「機内の秩序を乱しているので謝罪させてほしい」とお願いしましたが、対応はなく「このままでは飛び立てません」と、マスクを着けるか席の移動を指示されましたが応じませんでした。
―座席の移動はなぜ応じなかったのでしょうか。
気にする人が移動すれば良いと思ったからです。その時点で既にシートベルトを締めて荷物を置いた状態でした。座っていたのは3人席の端で同じ列の乗客との間は開いており、感染防止の観点からも動く必要は無いと思いました。乗客から「あっちへ行け」と言われて、移動したくないと意固地になってしまった部分もあったかもしれません。
―離陸が迫っている飛行機の中です。客室乗務員の指示に従うべきではなかったでしょうか。
客室乗務員はお願いではなく「マスクを着けないと航空の安全を保つことはできない」と強制してきました。抗議せず認めてしまうと私以外の人にも同じ対応をしてしまうので、その場で抗議する必要があると思いました。乗客の暴言も同じ。マスクをしない人への差別や偏見は許せませんでした。結局、同じ列の乗客が移動して、客室乗務員が暴言を注意して謝罪してもらうことになりました。乗客が着席後、機体は予定時刻より43分遅れで離陸しました。
―離陸後も客室乗務員とのやりとりは続いたのですか。
客室乗務員が脇を通ったので、先ほどの乗客が謝罪したのか、マスクの着用についてピーチの運航約款ではどのように定められているのかを質問しました。明確な回答がなかったので5分ほど座席で抗議を続けると、機内後方の客室乗務員の詰め所に案内され、そこでも同様の質問を続けました。
―質問の際、大声を上げていたという乗客の目撃証言があります。
私は耳が少し聞こえづらく、そのため、声が大きいことを自覚しています。運航中はエンジン音がうるさく、相手の声はマスクで聞き取りづらかったので、何度も聞き返すうちに自然と大きくなってしまいました。声が大きいという注意に対しては、その場で謝罪しています。
―運航中は客室乗務員も他の業務もあります。関空に到着後に質問すれば良かったのではないでしょうか。
機内で確認しないと暴言を吐いた乗客もマスク着用を強制した客室乗務員もいなくなってしまいます。間違った対応について謝罪を求める必要がありました。
客室乗務員が複数いる詰め所で質問を続けていると、座席で答えると言われ従いました。しかしその後も回答はなく、再び呼び止めて座席で質問を続けました。すると客室乗務員の総責任者と話してほしいと提案があり、機内前方に向かいました。
総責任者の客室乗務員の女性からは回答がないばかりか「途中で降りていただく」という発言がありました。その後も声が大きいといわれたので、書面でのやりとりを提案して、いったん席に戻って質問状を書き始めました。
以下ソース先で
9/16(水) 7:32 47NEWS
https://news.yahoo.co.jp/articles/ceecfd72351a2745b520c944a6f1e9821cf45f83?page=1
★1が立った時間 2020/09/16(水) 10:31:37.34
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1600271908/ >>945
いや大体
・基本的人権を理解してる一部
・幼稚園で知性が止まってる感情の猿
みたいな流れになってる。
で、『結局法制化が必要なんじゃね?』で理解する奴と
それでも理解できない真正猿と分けられてる □■■■■■■■■■■■■■□□
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いいえ
この男は離陸後もずーーーっと「マスク着用を争点にしてる」よ
離陸後はマスクは関係無いどころか、離陸後も、マスクで大騒ぎ
―離陸後も客室乗務員とのやりとりは続いたのですか。
客室乗務員が脇を通ったので、先ほどの乗客が謝罪したのか、マスクの着用についてピーチの運航約款ではどのように定められているのかを質問しました。
明確な回答がなかったので5分ほど座席で抗議を続けると、機内後方の客室乗務員の詰め所に案内され、そこでも同様の質問を続けました。 >>964
誰もマスク外せなんて言ってない。このオッサンはマスク外せ!と叫び続けたのか? >>953
それを説明講釈もなしにした時点で同レベル >>969
法制化つーのは賛成だが、どこまでやるかで数年つぶしそうだな・・・・ 興奮して大騒ぎしたらさから降ろされたのであってマスクは関係ありませんw 人がマスクをしてなくても
自分がしてれば大丈夫やろ
アホやな まぁ、ひよっとしたら法制化に向けての観測気球なのかもしれん L1も無能でPICもはいはいそうですかでRJSNにDIVとかさ…もっとしっかりやれよと 人がマスクをしてなくても
自分がしてれば大丈夫やろ
アホやなwww >>972
ピーチは安全阻害で訴えてくるから
マスクを争点にしたかったらチー牛から別の訴訟を起こすしかない
結局マスク強制しないで離陸した、だ終わる話だけど 人がマスクをしてなくても
自分がしてれば大丈夫やろ
アホやな。 >>965
本気か?
別にお前にレッテル貼りたいわけじゃないが、さすがに話すには知能が足りなすぎるんじゃないか? この様子だと弁護士立てて訴えるって言うだろうな。ただ難聴で声が大きくなるって説明を証明しなきゃならないから大変だ。 >>1
>すると、私と同じ列に座っていた乗客の男性から「気持ち悪い。こんなんと一緒に乗られへん。あっち行け」と言う暴言がありました。
仮に端から聞いていても根性の悪い言い方だわ
まだマスクを黙って差し出した方がマシ
これでスイッチ入っちゃったんだろうな
もちろんマナーとしてマスクはするべきだと思うが >>963
そうだろうね
CAの方が何枚も上手
ゲスマスクは負け確定 >>976
そう、裁判したらピーチのボロ勝ち
>ピーチがホームページで着用をお願いしていることは把握しています。
でチケット購入し
国内・国際旅客運送約款
https://www.flypeach.com/fm/conditions_of_carriage
第2条 約款の適用
B) 旅客の同意
にもかかわらず
離陸前マスク拒否→席移動拒否→マスクを【着用しないこと】を、航空会社に強要
ピーチと他の乗客折れて席移動後離陸→マスク着用の強要無し
ここでピーチとしてはマスク騒動は終了
しかし【本人は納得せずに】離陸後も、
マスク騒動は終了してないぞと、大声で乗務員に長時間絡みだす
カンパニーラジオで最初から対応を協議していた機長を含めた乗務員・地上の運行管理官はガッツポーズ(笑)
法務部に確認をとった上で
国内・国際旅客運送約款
第10条 運送の拒否及び制限
A) 運送の拒否等
5. 旅客の行為、年令又は精神的若しくは身体的状態が次のいずれかに該当する場合。
に基づき、新潟に緊急着陸してポイ捨て >>978
まぁ社会全体への影響が極大になるだろうからな
慎重にならざるを得んだろう >>941
ちょっと気になるのは暴言の人
オッサンが飛行中に騒いだ理由に暴言?客への(CAを介した)謝罪要求があるけど
この事から暴言の人は参考人として裁判に協力させられちゃうのかな?
させられたら気の毒だな >>987
難聴設定だと キモいが聞こえないから… ★
>>1 この、ピーチとかいう中華企業に、問題あるやろ。 飛ぶ前に対応しろよ。
★ >>990
そこまで勝手な妄想書くとあぶねぇぞwww >>972
マスクしないで離陸してる事実が
君の長文を全否定する
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