【クラウド】NECキャピタルソリューションの契約更新ミスで「ふくいナビ」の全データがクラウドから完全に消失、復旧不能に [記憶たどり。★]
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https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/news064.html
福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト
「ふくいナビ」の全データが、サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/yx_fukui.jpg
発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの
賃貸借契約を結んでおり、10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで
更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。
これにより、システムの全プログラムが完全に消失。同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ
（メールマガジンの配信先や配信内容など）も完全に消失した。
プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、データは
「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。 ＞データ消失は、２日に職員が気づき発覚。
＞バックアップを含む全データが消え、復旧不可能な状態という。
https://www.fukuishimbun.co.jp/articles/-/1200267
現場猫の完璧な仕事ヨシッ！ >>6
同時に消える場所に置くのをバックアップって言うか？ 再発防止に努めるって、まだチャンスあると思っているのか？w アメリカではこの手のスタートアップ企業がボコボコ出てくるのに
日本は本当に遅れてしまったんだな >>11
賠償させられたら困るやん 話逸らさないと 契約終わったらバックアップ含めちゃんと削除する偉い企業
しかし、契約手続きミスでも全消去とは忠実なのも困ったもんだなw 管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
NECならよくあること。
国会答弁も消失。
国策会社。 情報漏えいの心配が無くなって良かったじゃない。
ふくいナビ？はタダで立派なサイトに作り直してもらえるからラッキー位に思ってるのでは？登録ユーザもそれほど重要視してないサイトでしょう？解除手続き面倒でほったらかしの人も多かったのでは？
NECは損失（無料で再構築）しないといけないから大変だけど... >>3
そこまでしないで、金払ってごめんなさいするんじゃないかな？
ただ、こんなくだらない理由で、勝手にデータが全部消えるリスクがあるってクラウドとして致命傷だと思う
期間過ぎたら全消去で、確認すらないの？って思う 物理的に破壊するか
ヌルヌルで複数回上書きしないと復旧できんじゃね？ こういうときに賠償の取りっぱぐれが無いのが大手に頼むメリット >>12
利用側は更新してるよ。
提供側の社内伝達ミス。 復旧も出来ないっておかしくない？
アカウントを停止したからってすぐに全部消すか？？？普通猶予期間設けてから消すだろ 昔、SBのクラウドサーバでもやらかしていたな(´･ω･｀)
SBは何となくわかるけどNECでも駄目なのか(´･ω･｀) 俺もエロ動画専用のDドライブを間違ってフォーマットしてしまった時は１ヶ月位落ち込んだわ。 まぁ一応やってることはセキュリティ的な意味では間違いは無い。初手(更新するを更新しない)以外はw >>17
それな
クラウドサービスとして厳格に運用されてるのは良いことだ
システムは人間の指示ミスを忠実に実行したまでよ 大企業の完全縦割り、完全分業の弊害だな
中小企業なら
「ほんとに消すぞ！消していいんだよな！！？」
ってメールを関係者全員にばら撒いて確認する
大企業はそれすらなく契約切れたからと完全消去
実にシステムチック >>29
契約終了したのならデータ持ってたらアウトだから ローカルに保管しないでクラウドとやらのイメージに騙されるマヌ
行き帰りの通話代も保管料も安心安全のバックアップも投げ捨ててムチー >>22
ここまで大きなミスじゃなくても
誤ってディレクトリやファイルをrmで消してしまった時の
心臓バクバク感は半端ない
心底震えたこと、何度かあるな… と言うか...
ある程度のバックアップはふくいナビも自分でやっとかないといけないのでは？
私はサイトのミラー（というかベース）はローカルに持ってて、そこで確認してサーバーにアップロードしてるけど...
サーバーにしか無いって怖くない？ 更新するかどうかの確認がそんな杜撰なのかよこえーわ >>1
「完全に消失し復旧が不可能な状態」で流失がないなら一安心ですねﾆｯｺﾘ
俺だったら流失があってもデータが残っていた方が嬉しいけど、人それぞれですしね 本気出したら復旧できそうなものだが。
どこかにバックアップがあるだろう。
消去したファイルぐらいすぐ取り戻せる。 >>47
日本語わからない人が出来損ないの手順書見て作業 >>50
RAID5の意味知らないで言ってるだろ?? >>40
フォーマットレベルならファイナルデータで完全復元できそう >>45
それ以前に「契約更新ミス」とかそこがシステム化されてないのが日本らしいｗ ジャップSEってシステムはおろか契約もまともに更新できんのやな
ホント救いようがないね バックアップがーとか言ってるやつ、筋違いだぞ
これは「契約が終了したらデータを消す前に残したままサービス停止すべきだった」案件
ドメインの更新でも、契約ミスに備えて、ドメインの有効期限が切れて
ドメインが使えなくなっても、ある程度復旧期間を用意している。
これと同じで契約終了と同時にデータを消すのではなく
サービス停止状態にして例えば1週間後とかにデータを消すべきだった
契約更新ミスという想定される自体への対応がワークフローに入っていなかった >>62
プログラムの復旧は出来てもデータベースの復旧は難しいのでは？
管理するクライアント側にデータがある状態もうるさい世の中だしおいてないかも 完全に消失し復旧が不可能な状態は安心できる部分で誤魔化そう ガチガチに社内ルール適用すると裏目に出るんだよなぁw
手続きとか人間のミスを考慮しないとw
次から見直すんだろうけどww >>53
これは思ったわ
まあ独立財団法人だし金出してよろしくで終わってたんだろう >>1
え、思い直した場合に備えてテープを６か月保存するとか
そういう社内規定なかったのかよ。 >>1
>NECキャピタルソリューションの社内手続きのミス
当事者になったらと思うと胃が破裂する >>52
rm -r
はリターンキー押す前にもう一度確かめる >>68
データは戻せるかも知れんが、ファイル名がグチャグチャになるんだよな > 同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ
> （メールマガジンの配信先や配信内容など）も完全に消失した。
まあでもよく考えると、あまり重要なデータはなさそう >>62
サーバーの膨大なデータをnull値で全上書きとかやるかね？
ファイルレコード削除しただけだろ
本気出せば簡単にサルベージできる、はず 福井県って地図が全部緑でも差し支えない場所でしょ？ >>83
記事全部読みなよ。
更新してるのに、削除されたって書いてるじゃん。 backupがないとかマジ？
そんな運営あり得るか？ >>77
会員向けメルマガに
サイトが新しくなりました。再度ユーザー登録が必要です。お手数ですが・・・
って消失をごまかしつつ復旧が無難かなぁ >>53
福井の人がそんな難しいことできるわけないだろう 大したデータ量じゃないんやから、一定期間バックアップして置いて、契約し直したら戻すよってやればええのに 契約が切れてもアクセスできないだけで一定期間残すようにしとけよｗ
即完全削除とかバカかよｗ >>91
国道八号線だけ引いてあれば
あとは要らないんじゃないですかね
知らんけど 大丈夫だよ
InternetArchive君が保存してくれてるから こう言う場合に備えてちゃんと紙に印刷しておくもんだろ。 >>10
それって契約終了後にデータが残ってる事にならない？ 過去にファイル更新した時とか
データ退避してるやろ
多少古いがそれを戻せや
SE担当部門のファイルサーバに残ってる 即全消しか
ヒューマンエラーを想定した契約・運用の体系にしないとね 無理やり擁護すると本当に契約切れの際の情報の保護的には完璧 こっちで誰か死ねば向こうもそう強く出てこないんだけどなーって言いながらちら見されるのがつらい >>93
契約終了手続きに伴いバックアップも消去したんだよ、完璧な仕事だよ カフェで後ろの女子集団の会話聞こえてきた。
『カレシがぁ、なんかぁ、日本電気？とかいう電気屋に就職するとか言っててぇ、そこらの電気屋とか有り得なくない？』
えっ。
連れも同程度らしく、別れろ別れろ言ってて、『うん、だからぁ、それで昨日メールで別れるって送ってその後着拒したぁｗｗｗ』とか答えてて噴いた。
隣のテーブルの人と目が合ったんだけど無言で頷き合い、彼氏の今後を祝福した。 淡々としたお知らせの裏にふつふつとした怒気を感じざるを得ない >>96
サーバーを別会社にレンタルする予定があったりしたとか？ これ賃貸住宅でいうと、管理している不動産屋と更新契約してたら
その不動産屋の内部で契約が終了したことになって
家財や荷物丸ごと処分されたっていうことだからな >>103
そういうの残すと情報漏洩のトラブルの元だから契約終了とともに廃棄 >>97
ま、普通はそうやるよな
でメールで○○日に削除しますって連絡をする
もしくは削除する前にバックアップを取って削除する
それが普通の運用 手続きってFAXベース？紙ベース？電話ベース？
NECが顧客との連絡・契約用のサーバー立てて
更新手続きは顧客に投げてしまえば「手続き上のミス」は防げるのに 「NEC系と契約した奴が悪い」って言われるんじゃないか？ >>21
一度あることは二度ある三度ある。
他社のクラウドに再構築して費用は全額Nソへ請求が妥当。 契約終了即削除というのが素晴らしいｗ
普通一定期間残すだろ >>23
更新しない意思を示してる(更新しなかった）契約者のデータを保持してたらそれはそれで問題。 >>102
普通猶予期間があるだろ。
全データをバックアップ含めて一括で削除とかあり得るのかｗ >>62
一番の問題は誰もこれに本気出す気がないことだろ データが消えるのは良いことでは？今回は契約ミスであれだけど ＮえＣぐらいなら社内にあらゆる方面の天下りがいるだろうから
ちょっと知り合いの名刺をかざせばなあなあで終わる案件だろ
損失補填は面倒だから最終的には税金ってことで（ぼったくりのＰＣを買うなどして） でも瑕疵はないんでしょ
今後の県関連の契約もないんだろうけど >>127
おきのどくですがぼうけんのしょはきえてしまいました >>120
大事なデータなら更新確認するのが当たり前
更にローカルにもバックアップ持っておくのが当たり前 おまえらそうはいうけど、契約終了したら完全にデータが消えることが確認できたんだから、
むしろNECの情報管理面での評価はあがるのでは？ 定期か不定期か知らんが更新するときにローカルにバックアップとして逃してるやつとか無いのかな？ サルベージも不可って事は暗号化でハッキングでも複合化できませんって事だよな。
システム的には会社じゃないか。ただ社員が無能なだけで。 >>142
まあ。プログラムはともかく
登録者データや配信内容などは普通ローカルだわな >>1
これ逆説的に契約終了後は情報漏洩を絶対にしない安全を確認できたんじゃね？www >>138
瑕疵だらけやん。継続契約してるのにデータ完全消去、プログラムも一から作り直しの相当期間動作しないって事だから。 >>127
おきのどくですが
ぼうけんのしょは
きえてしまいました どんな高度なことをしようが結局人間のミスにはかなわない。 俺のエロ動画コレクションですらフルバックアップとってると言うのに、、、 10月は富士通がいきなり東証止めた月だってのに、
なんの危機感もなくノッホホ〜ンとお気楽な仕事してんだなNEC様はｗ
契約更新したのに手続きしてないってなんなの？ｗｗｗ
仕事出来ないのが契約管理してるクラウドなんて怖すぎて使えないわｗ >>142
更新確認したのに、勝手にNECがデータ消したんだよ‥ 契約ミスじゃ無くて サーバー側の社内手続きミスだぞ
普通はデータとリンクする顧客情報だけアクセス出来ない状態にしておいてデータはしばらく残すもんじゃないの？ 結局はヒューマンエラーなのよね
文系ばっかり育てるからだよ 契約終了後に即削除されてるみたいだけど、
ヒューマンエラー対策をNECは取ってないのか？ >>97
問答無用の対応だな。
ふつうは本当に期限をもって削除するなら相手方に確認をとるわな。 だから安心できるのはGoogle Driveだって。
オンラインでログインした状態でしか解約できないし。
一発で希望のドライブにログインできるのも便利。 お前らはエロ画像とエロ動画をそのまま遺されて死んでいくのにな
酷い世の中だよ 日本のITはだめだね
政府が何やったって民間企業がこれだもの 多分担当者は漏洩恐れて削除したんだろうな
きっちり仕事したつもりが裏目に出たとか内心思ってるかも じつはこっそりバックアップとってあったけど契約違反になるから言い出せないとか。 バックアップ運用を組んでなかった
福井県が悪いｗｗｗ >>43
あー出た出たこういう反論する奴ｗ
俺は別の分野で金を稼いでるんでね
金を貰うプロのレベルがえらく低くいな、って話よ 確認すらせずにデータを消したアホ社員も凄いな
これがゆとり脳か >>175
なんで個人情報をお前が持っとるんだ！？的な？ ベンダーがどうのこうのの前に
調達側の問題だぜこれ >>164
顧客と契約切れたのに顧客の情報を保持してていいと思ってるの？ データがしっかり消されるという点では末端の顧客にとってはいいな >>74
正論w
昔NECに勤めてたが、マジやりそうというか、何の不思議もない社風 どういうバックアップ取ってると何もかも消えるんだろう 半沢ドラマならバックドア仕掛ける云々で復旧できるっ！！！ >>176
その契約をしてても、サーバーが勝手に契約ないと勘違いして消去するのは防げない。 >>71
まあクビだろうな、再就職も同じ業界ではキツいんじゃねーかな NECはちゃんと東尋坊に人を派遣して説得するんだぞ >>174
手続き担当者「サーバー担当者が消したのが悪いんです！」
サーバー担当者「え？」
[サーバー担当者が退職しました] データ削除はドリルを使うまでは安心できない by 小渕裕子 リリース管理やバージョン管理がないとこうなるわな
クラウドを使う方の問題 >>97
契約切れたのにデータを残したら契約違反だろ。
個人情報とかどうすんの。 モバゲーは見習うべき
モバゲー退会したのに電話番号情報を保持し続けやがって
クレジットカード情報だって消去されてないか分かったもんじゃない >>133
バックアップも含めて契約期間終了後も保持してたら漏洩と同じ扱いになる契約だったんだろう
今回の場合は内部のミスで契約してない扱いになってたのが問題なだけ 福井といえば、リンクル福井のこゆママから芋づる式に大炎上した事件
あれからもう10年過ぎてた 雲（）（）
そんなもんに依存してっからだよ最も信用できんサービスだろ
永久に保存 ｷﾘｯ とか言いながら消えてったロダいくらでもあったわｗ >>186
契約切れてないのにミスで消しましたは許されるのかｗ NECって、まだ潰れずに生き残っていたのか！驚きだなw サッサと、この世から消えてしまえば良いのに！ >>196
それ復旧できるぞ
穴開けても一部が読めなくなるだけ >>193
大丈夫。
バグで自治体や会社に数億円の損害出させた俺も、普通にIT業界に転職して暮らしてる。 >>46
契約次第
そもそも契約が終了したからといって持ってるデータの適切管理義務は残ってるんだから
杓子定規に、はい契約終了でデータも全消去ね、をする必要は本来ないはずなんだよ 普通、クラウドにせよホスティングにせよ、明確は廃止手続きなく更新されてない場合は、
満了日にサービス停止するだけで1〜2ヶ月はデータを残したままで、その後に全削除だよなぁ・・・？
更新手続きを忘れていたNEC子会社だけじゃなく、なんか、契約していたクラウドの運営会社も、
かなり胡散臭いよな これで何人のITひじかたが大変な思いをするのだろうか >ユーザー情報の漏えいはない
消失と漏洩は全く別の話であり、関係がない。
それにもかかわらず、この一言をねじ込んでくる意図はなんだ？ なにかやましいことでもあるのか？w >>207
流石にメルマガは違うサーバーにデータ置いているんじゃないの？
>>186
いつまで保持するかは契約段階で提示してると思うからその範囲内なら大丈夫じゃね？ 契約終了してデータ削除するから
必要なデータはそちらでバックアップしてくださいと
顧客に連絡１本いれとけばよかったのに >>186
契約が切れた、という判断に間違いがないかという確認が不足してた訳だ。
で、そういう間違いが起きる可能性があると想定して対策を講じてなきゃダメだろ。 >>218
読者「素人だから全く意味が分からんが、情報漏洩が無いのでヨシ」 クルマの保険だって安い契約でも終了する前はしつこいぐらい確認くるぞ
他社に変えてもしばらくはメール来る >>208
いやあ、痛々しくて見てらんないんじゃね？ >>117
情報漏えいのトラブルて
サーバー上から見えなくするのと
普通運営のリスクなんて殆どかわらんのやが？
というか最初から契約終了後一ヶ月は復帰可能ていう建付けにしとけよって話だわ
大規模のデータを扱ってるなら、別途一時保管料金請求とか >>198
一定期間データを残すと約款にひとこと書けばいいだけ
契約終了後もデータを残して個人情報が漏れるセキュリティレベルなら通常運用時にも漏れる これだからデジタルは信用ならん
やはりアナログが一番じゃ！ >>217
少しでも復活の可能性があれば大変だが、復活の可能性がゼロなら現場は何も大変な思いはしないw ミスはあるものとしてシステムと運用を決めないからこういう事になる ユーザー情報の漏えいはないかどうか、どうやって確かめたんだ？
削除方法によってはその恐れもあるのであってw 根拠を出せよ、あえてないと言い張るのであればw >>220
営業と現場は別部署だろ
営業は更新したつもり
現場は更新満了
そして営業と現場は仲が悪い
日本あるある >>89
金額、期間共に現実的じゃないって話なのと、かなり複雑なカソストレージの束なんだろ。IBM製とかの特殊なフォーマットのRAIDの束をSANにしてたりとかね >>233
もう他にリソース回して上書きされてるなら復旧無理
でないなら、可能だと思うが
そこは大人の事情で復旧出来ますとは言えないんだろう >>228
マジかよ・・・ これ詰んだのか？
名刺もらってるところに片っ端から電話するしかないのか >>198
それにこの手のサービスは契約が切れても一定期間アカウントが残っていて課金すれば復活するというのが常識的なシステム
完全削除は顧客が削除するという選択を選んだ場合だ >>89
神奈川市役所情報漏洩とかあったし神経質になってるんだろ 消えたもんはしゃーない
切り替えていけ
同じようなことを今後やらないようにしろ >>241
現場に復旧を懇願したりおだてたり締め上げたりしても無理との回答だったから、この記事になったのだろうw 全く別の鯖にDBを同期保存しとくもんだろ？
ふくいナビの鯖缶はバカなのか？ 同じ場所にバックアップデータを置くとかバックアップ取る意味わかってない馬鹿がシステムを管理してたのか？
俺みたいな個人でもバックアップは別ドライブに置いてるぞ >>188
社風っていうか限定した企業ルールを委託組織団体から関わらず
提訴か賠償で片付ければいいって考え方だよな >>226
俺元社員系だから内部事情も多少わかるし、今は完全よその人
その立場で見てみたいわww >>1
>>ユーザー情報の漏えいはない。
何を「良かった探し」してんねん >>258
今回はサイトもショボいし、明らかに「データはちゃんと破棄してます」のアナウンス効果の方が上だな。 ネトウヨ「日本人のIT技術は凄いよ！シナチョンとは格が違うよ！NECｨ！富士通ｩ！」
↑これ見てbiglobeとNIFTYを往き来してるけど、合ってるよね？(´・ω・`) この前の東証のトラブルに比べてバカみたいな原因だな >>254
契約切れたと思ったからバックアップも削除しただけ。 そもそも、更新がないというだけをもって勝手に進めるという神経が理解できないw
客から言質取るとかデータの移行は済んだのかとかを、確認するという発想は、ないのか？？www これミスした関係者はかなりの処分になるんだろうな… >>258
自分がプライベートで撮影した非公開写真がある日突然
Ａ．流出した
Ｂ．消失した
で考えたらＢじゃね？ それってキャピタルをソリューションできてないじゃんw
NECはNew Erasing Capital >>266
多分、客は継続する意思を伝えて、営業担当もそのつもりだった。
システムに継続と入力するのを忘れてたんだろう。 NECキャピタルソリューションのHPも落ちてるんだけど、間違って消したわけじゃないよな 福井がクラウドとか使うから悪い
福井は福井のサーバーへ 俺もGメール落ちたら何もかも終わるんだけどどうしよ リモートワークでスタンプラリー（ハンコ）途中で止まってたんだろうw >>242
RAID0とかRAID1とかならまだしも、RAID5とかでバックアップとらずにデータ削除したら上書き云々関係なく復活は無理だろう 顧客リストと言えば昔の大福帳か…
商売的には相当ヤバいな もう10年以上前からNECグループはボロボロだったよ
子会社より親会社がダメで人員削減で子会社に出向させる始末
で、出向した社員と反りが合わなくて8年前に辞めた
今はもっと技術力落ちてると思うよ。辞めた人多いから >>40
そういう時はデータ復元会社に頼むんだよ
給料2か月分ぐらいの金はかかるけどな >>133
別にサーバーを直接一台持ってるわけじゃなくて仮想マシンでバックアップも含めてその中に収めてあるだけだろうから、仮想マシンファイルを消しちゃえば取り返しは付かない
だから普通は切り離してからしばらくおいて、１ヶ月くらい経ってから削除するものなんだけどどういう運用なんだか
人のミスを予見してないならやっぱりそれはフェイルセーフとして失敗事案 これで高い金取ってるんだからリスク同じなら安い方でいいやなるで >>1
毎日とは言わないが、せめて月に一度くらいはサーバー上の全データをローカルや別のサーバーにバックアップするとかしないわけ？ >>182
それが事実だった場合、データ消去に至るまでの業務フローに穴があったってことだな
アホすぎる >>274
みんながアクセスしすぎでサーバーが限界近いだけで消えてはいないみたい なんでNEC側の手続きを噛ます必要があるんだろうね。
すべてユーザーの手続きで動くようにして、手続きミスもユーザーの責任範囲にすりゃいいのに。 なんの確認もなく期間過ぎたから全消去とかすんの？やばない？
まだどうでもいい？データだからよかったけどさ >NECキャピタルソリューションの契約更新ミスで
NECの社員の言い訳『ハケンのせいです』 これ技術的な問題じゃないじゃん
勘違いしているアホ多すぎだろ データセンター規模ならともかく
しょぼい感じのヤツなら、あんまその辺神経質に組んでなさそうだね 現場猫
契約切れたんでデータ完璧に消去しました！
確認ヨシッ！
有能ッ！
契約手続きミス？えっえっ！？←いまここ これこの前の富士通の東証のやつよりやばいんじゃないの 神様気取りの担当者が
チッふくいナビの連中契約更新しねーのかよ
いいのかなーケチケチしてると本当に消しちゃうぞー
はい期限きました徹底的に消しまーす
今更泣きついても復旧不可でーすププププ
契約更新しねーからこうなるんだバーカ
みたいにやっちゃったとか >>284
復旧会社はデータの中身も確認するから違法なファイルがあったらそのまま通報されるよ >>292
営業はちゃんと、契約更新取ってるからなぁ ちなみに、AWSやMicrosoftやGoogleなど大手クラウドは、
更新しないあるいは解約手続き後、3週間〜3ヶ月くらいはデータを残す模様
その間に契約再開したらデータが戻る ＞福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト
「ふくいナビ」
そもそもこれ本当に利用されてたのかな？実は消えても誰も困ってないまである ITの全データ消失って、発覚した時の現場の雰囲気とか凄そうだな
血の気が引くとかそんなレベルじゃなさそう そんなサイト個人情報も含めてせいぜい数ギガだろ？定期的にバックアップしとけよ >>298
客先猫「契約更新ヨシ！！」
手続き猫「手続き完了ヨシ！！」
サーバー猫「データ削除ヨシ！！」
どこかがヨシ！！じゃなかったんだろうな こんなのクラウドあるあるだろw
クラウド信用する方もマヌケ >>89
自前じゃなくてAWSとか借りてたんじゃない >>273
NECの社是
韓国
意味
国民情緒法
行政という営業よりも管理ユーザーである司法が上
三権分立もない 10月13日に契約更新って遅い気がするけどな
一旦契約終了フローになってたんだろ 実際のところこのサイトが見れなくて困る人いないだろうよ システム的に変だな
クラウドって別の国のサーバーにミラーリングして、契約切れても、何ヶ月かはデータ残すんじゃないの？ >>303
それはそれでいいのかわからんな。
契約期間と利用可能期間を分けて、データを保持していても
問題無いようにしておくのが無難かもな。
契約は15ヶ月、利用は12ヶ月とか。 これからはクラウドの時代なんですよ！
サーバーの増強とか時代遅れですby蓮舫ｗ >>309
客先猫が契約書もらって満足して、サーバー更新の社内手続きしなかったんだろ 政府がやりそう。
「年金データ全部消えました」とか。
本当はわざと。 福井なんか位置知ってる奴の方が少ないから問題ねえよw
原発爆発した所じゃ無いよな？ 手続き上、更新されてないなら全消去は妥当だろ。契約無いのに個人情報含むデータが残ってるほうが問題だ この会社のWEBサイトに繋がらん
どこまでもしょぼい会社だなｗ >>305
このレベルまで来ると上のレベルでヤバいだけで
末端はあーあって感じだと思うぞ バックアップメディアにデータ残ってるとかもねーの？
クラウドのリスク半端ないというか・・・
契約期間切れたら即全データ削除って対応がおかしいな >>313
側はNECのクラウドだけど実態はAWSで、NECの担当者がAWSを操作してたてこと？
AWSだと日毎に課金されるから、更新しないなら速攻でAWSから消して課金を止めるてことか？ >>299
金が飛んだのは富士通だけど
賠償はNECだね
いつもこの2社は馬鹿で争ってるだろ 残ってたら残ってたで
機密保持の契約違反だろうしな 協力会社として常駐した時に飲んでもない茶葉代請求されたのはNECだけだった >>305
オフィスにある観葉植物をむしって食べはじめるレベル どうせ、大した情報じゃないだろ'`,､('∀`) '`,､ >>321
おまえは話も技術も分かって無いみたいだな。 すごいな
本当に復旧不能な状態にバックアップを含めて消すんだ 未更新なのに残ってるほうがまずい契約なんかね
第三者提供とかか >>258
消失させたからと言って流出しないわけではないし、消失させなかったとしても流出するかどうかはまた別の問題
どっちがおきたとしても管理が杜撰なだけ 契約満了後は復元不能レベルで一切のデータを
消去ってユーザーとしてはすごく安心できる対応ではあるな更新だってのは別としてw >>303
AWSのアカウントは、解約はしようと思えばすぐできるが、数か月間は Pending となって残るようだね
間抜けな日本のユーザ企業がEC2インスタンス等をバックアップも取らずに消したらまた別だが、それで問題になるのならそれはあくまでもユーザ側の過失
情報土人には結局何を与えてもダメだってことだ おまえらのPCをみて見ろよ
有用なソフトは全て海外製
ジャップ製なんて一つたりともねえ
これがジャップITのレベルなんだよ
(´・ω・｀) >>313 >>331
AWSは90日間データ残るよ
Microsoft Azureも90日、Google workspaceは3週間 バックアップ取ってないのが悪いだけだろ
データなんて消える前提でないと 気の利いた企業だったら「計約の更新手続きが来ていません、データ削除しますよ」って何か通知を出すよ
特にNECのクラウドなんてどうせ客少ないんだろうから運用してる連中は気付くんじゃないかね？
馬鹿でやる気もない、どうしようもない ナビタイムもYahoo!カーナビもまだ使えるからいいや >>311
ちゃうわ。
クラウドじゃないサーバ運用委託でも、
契約切れたから即削除とかやられたら
こうなるわ。 これは洒落にならんな
クラウド根本から考え直さんとな アーカイブサイトにキャッシュが残っているんじゃあねえ ? 規約を細かく読めばたぶん免責条項とかあって
何かあっても責任取りませんよみたいになってるんだろうけど
今回は大したデータじゃなくてよかったけど
もし業務に致命的な影響が出るやつだったらどうすんだろうな >>1
これ現場の担当者と管理者が相当無能だったんだろうな。
それとも経営陣がムチャクチャな人事をさせて現場が回らなかったのかね。 >>305
俺も数万の人間の業務を一日止めた事あるけど
もう知らんわって感じだった
損害賠償されたって払えるわけないし、クビになろうがどうでも良いって感じ
そして実際にどういうわけか特に大してお咎めなかった 契約する方はクラウドを信用しているから契約するんだよ
万が一ストレージとかぶっ壊れても、専門業者ならちゃんと復旧できるんでしょって
それが手続きミスでデータ全部消しちゃいましたって何のジョークなのか クラウドって何だっけ？
FF7に出てたような気がする だいたい、データばかりか、プログラムまで消えてめどが立たないってなんだ？w
それはそれ、これはこれだろww
管理どうなってんのw 福井がどこにあるか知ってる奴がいるか？その程度の田舎のこと。どうでもいい。 >>1
どうせ御用企業
だれも責任なんて取らんのだろう
腐ってるｗｗｗ（´･･ω` つ ） おまえらに根本的なこと聞くけど
委託した企業が独自でやらずその企業の存在意義も保険にバックアップする必要あるの？ >>352
てか、普通は契約解除の手続きが来ないと自動更新だろう
俺の予想だが、あえて解除手続きをやってデータ削除処理を走らせたと思う リスク管理の話だろ、データのバックアップを取っておくのも
サービス提供終了後でもデータを一定期間は取っておくのもさ
契約更新の処理を間違えただけじゃなく、
契約終了に伴い全データを消す仕組みだったこと自体、うさんくさいな
クライアント側とそういう契約にでもなってたのか
クライアント側に何のデータを渡すわけでもなく、いきなり消すのか
その辺に杜撰さを感じる ちなみに、俺も書きかけのヤフーメールを鯖に保存していたら、
ここ半年ぐらい一気に消えたからなあ
ヤフーに調査依頼したら「自分は悪くない、お前が消したんじゃね？」
的な回答が返ってきたんで、ローカルで保存するようにしてる >>333
富士通のやらかしに比べたらゴミみたいなもんだな そんな子会社あったのか
統廃合しすぎて何だか分からん 社内手続きのミスって
かなりアナログなところなんだろうな
契約書の期間を間違えたとか オンラインのみでシステム本体どころか台帳のバックアップなしとかシステム設計の段階で…
ＮＥＣＣＳもダメだけどクライアントはダメな上にアホだ このミスやらかした本人どんな気持ちだろうな。
やっべってレベルじゃねえよな。
もう心臓凍りついて呼吸止まる感じだろうな これ、契約更新がないので後1か月で全消去になりますとか送らないと駄目だよな
やっぱり契約しますとかいう企業も出るだろうし売上も上がるしミスも無くなるはず
こういう気の利いた自動化が組めないとシステムサービス会社とは言えないわ 外注任せにして人のせいにばかりしてないで自分でバックアップデータとってなかったのか？
普通は本体でとって万が一の地震や津波や火事に備えてクラウドバックアップするのにな
あー全部無くなりました、じゃなくに泣けないだろ
担当者クビにしろ 因みに、某米IT大手のクラウドだと契約が切れてもデータはすぐ消えない
「契約切れてます、〇月〇日にデータ消すぞ」ってメールが来る 契約切れたから直ぐ削除ってのが凄い
本当に契約解除する側からすれば安心できるけど ＮＥＣ「何たる事だ〜」
下請業者「も、申し訳有りません〜〜」
孫請業者「なーにー、どうなってるんだ」
ひ孫請け「ん？指示通りだよ」
中国「あいやー消えたアルヨ」 NECキャピタルソリューションのサイトがつながらねえｗ
クラウド屋なら、自社のサイトくらいオートスケールでどんと来いやくらいしとけよｗ ふつうソースはバージョン管理してデプロイも自動化するよねw
そうしておけばデータはともかく、データは空っぽのシステムを再構築するのがめどが立たないなどということはならないぞ？w
どうなってんのw NECキャピタル会社の公式も落ちてる
過負荷か？
クラウドで伸縮運用してないんか うちのシステムもNだけど、納入時には全く動かす、移行データは抜けがあちこちにあり、バックアップは無く紙の帳票から起こしてくれと言われる始末 何故1日に連絡しなかったし
24/365ちゃうんか 「漏洩はない」ってその形跡も消えてるんだから
断言は出来ないんじゃね >>395
復旧できないような消し方したんだろうから無理だろうね
契約期間外に相手先の情報を保持するのも問題なし、仕方ないと言える 世間ではトンデモないこと
のように報道されてますが
ＮＥＣではよくあることです 契約満了で全データ削除って契約だったんだろうけど
昔だったらなぁなぁで、一定期間バックアップ残ってたんだろうなー
今の時代はそれを許さないからな >>395
この手のはできるはずだけどコストかかるにしても賠償されたがってる >「ふくいナビ」は、県内中小企業の情報検索や発信、相互交流の支援のため１９９９年１２月に開設。利用アクセス数は月間１５万件。県内公的機関の産業・企業支援情報約２００件、メーリングリスト２８７件などが登録されていた。
くっそ歴史があって草
1999年なんてほとんどパソコン普及してなかっただろ うちのデータも消しとんでくれんかのう。
出来れば再来月末に >>352
気が利かない企業でも普通は削除しないんじゃないの？
逆に契約解除の申し出が無い限り自動更新が普通でしょ。
それで食ってるんだものせっかく金払ってくれる客を
みすみす逃してどうするのよって話でｗ >>325
契約切れたからってデータの管理義務残ってるんだからデータくらい残しててもいいんだよ
契約切れたからって契約する前の状態に戻るわけじゃない
こんなことしたってデータの管理費の節約にしかならん なんで手続きミスが起こったのかなぜなぜ分析が行われるの？ こういうのがありそうだからクラウドって怖かったんだよなー
やっぱりあるのか >>348
動作性に言語性の文化が分かるわけないだろ
すべて動作性に翻訳するのさ
大学が典型 また一からやり直せばいいじゃない
誰も死んでないんだし
生きてるだけで丸儲け
スクラップアンドビルドでいこう
明日はもっと素晴らしい これクラウドとか関係ないよな？
てか、デジタル、アナログすら関係ない。それ以前の問題だと思うのですが、、 >>406
普通に量販店にPC並んでたし、日本国内の一般家庭でも珍しくないものになりつつあった時期だな
テレホーダイとか、ライブドアが出てきたあたりか >>395
HDDなら復旧出来る可能性が高いが
SSDだと難易度が高い
まして、データ漏洩で何かしてれば
復旧困難 >>89
本気でやらないと無理なのか、本気でなくても簡単にできるのかハッキリしてほしい AWSもアマゾンの手続きミスでデータが消えることあるの？ >>416
一度世の中から死んだ後よみがえったときに言えよ そもそもバックアップから戻せないのはどういう訳なのか？
ちゃんとした運用やってるところならバックアップ３か月分くらい保持してるよ >>405
ぼうけんのしょ１ばんはきえてしまいました
ぼうけんのしょ２ばんはきえてしまいました
ぼうけんのしょ３ばんはきえてしまいました ちゃんとデータ消去してて偉いじゃんと思った業界関係者は多いはず。 Google仕事はえーな
福井なびで調べても、福井へのルートしか教えてくれない 鯖屋としては、復旧できないくらい
ガッツリ消してくれた
流出については安全な会社と言える。 >>395
普通は月一とか重要なら毎日とかで定期的にバックアップを取って、いざというときはそこから復旧できるようにしてる。
契約書にサービス終了が確定した時点で即全てのデータ消しますみたいな頭おかしい契約でなけりゃありえん事態。
個人向けのクラウドストレージでももっとマシな管理なのに >>400
コレからは情報漏洩を発見しても、謝るより間違って消した事にしたほうが軽くなりそう >>425
バックアップもクラウド上のどっかに領域にバックアップしてるだけで、
それも含めて消えたんじゃねｗｗｗｗ >>406
win95出た時にはじめてパソコン買った
95出て爆発的にパソコン増えたはず
データー意外と少ないな
なんとかなるんちゃう？ こうゆうことをやってしまう担当者が
本番やらバックアップを触ること自体ありえんのだけど >>388
まあそういうフェイルセーフ策を何重か設けておくべきだよな
この会社はやってなかったようだが。
クラウドなんて時々吹っ飛んで逃げてしまうものだって先例がいくつかあるんだから、
依頼主もここだけに依存しないで、ローカルにも時々ミラーコピーをとっておくとかするべきでしょ
ちなみに俺は去年データを新品のＨＤＤに移してバックアップ取ろう取ろうと思っていて１年ちょっとモタモタしていたときにいきなり全損した
人生のすべての電子データが飛んだ
いやー、家事で家が燃えた人の気持ちが３割ぐらいわかったわ バックアップはローカルにも置くか別のクラウドにアーカイブ置くかくらいしないと駄目か
漏洩リスクが高まるが HDDを廃棄処分する業者に出しちゃって粉々になってんじゃね >>9
契約が切れたのに依頼主に無断でバックアップを取っておく方が問題があるぞ。 普通電話とか最低でもメールで確認するよね？
解約してデータ消しますが大丈夫ですかー？って
つか10年以上契約してるなら対面で話すと思うけどな 復旧できないとはいい仕事だなw
しかし、バックアップのかけらもないのは逆に必要なもの以外顧客データを持たないというルールのためかな まさに信頼のNEC
ろくにバックアップも取ってないくせにクラウドやってるの？
どんだけコストケチってるんだよ 天下のNECがこんなミスするなんて、弘法も筆の誤りてことだね >>17
>契約終わったらバックアップ含めちゃんと削除する偉い企業
ほんとこれ ぶっちゃけふくいナビを必要としてた人って何人いたのよ >>442
社内での手続きミスだからなぁ。
システム担当者は、契約終了してるデータを契約通りに消しただけ。
契約確認するのは営業担当。 掃除のおばちゃんがモップで電源コード抜いちゃったのかｗ 顧客データの完全削除ならトリプルチェックぐらいはするだろ？
全員気づかずＯＫしたんか？馬鹿なのか？ >>438
NEC的に言えばコストかかるサービスをやれとしつこいなら企業脅迫とか言ってこないか恐いところ 契約が終了したらすぐ情報消さないと法律違反だろ！なんて思ってるのが真の無能で。
そんなの約款に書いて対応すればいいだけの話なのに。
心底どうかと思うよ。
本当に日本のITって終わってる。 >>425
知らんけど、バックアップ消した上で
その領域を他のデータで再利用しちゃったんじゃないの NECの問題とは別として、消失したデータが大したものとも思えない なんていうか、クラウドを何だと思ってるんだろう？ｗｗｗ
高市前ボンクラ大臣が政府の情報システム基盤は「安い」からAWSしてたけど
政府の中核システムではこんなこと起こらないよね？ね？ね？ｗｗｗ >>399
NECは障害じゃ無いからアラートは上がらないだろし
財団法人のおっちゃんが休日明けで出勤して初めて発覚ってとこなんでしょ
2日に年休取って4連休とかしてたら4日に発覚だったかもしれんw C:\Users\hogehoge>nslookup www.fukui-navi.gr.jp
権限のない回答:
名前: fnavi.fukui-navi.gr.jp
Address: 202.225.138.47
Aliases: www.fukui-navi.gr.jp
https://ipinfo.io/202.225.138.47
Hostname ： fnavi.fukui-navi.gr.jp
Address type ： IPv4
ASN ： AS2518 BIGLOBE Inc.
Organization ： NEC / Service Deliverly Division (nec.com)
Route ： 202.225.0.0/16
Abuse Contact ： hostmaster@nic.ad.jp
Privacy ：
VPN ×
Proxy ×
Tor ×
Hosting ×
BIGLOBEかぁ・・・ >>441
そういうことじゃない
契約が切れたことに対してのフォローとそのフォローしてる期間のケアが不足してるって言ってるんだよ
なんでもかんでも１か０じゃビジネス成り立たんわ >>108
全てのbackupを1日で消せるはずがない。
どんなbackupなんだよw
普通なら数日分は残すだろ やっぱり判子は不要なんだな
NEC系列は営業が弱すぎる気がする
役所から注文きたら技術部門に丸投げして終わり
もしトラブルが起きたら法務部門に丸投げして終わり
客先フォローや現場フォローなんて全くしない もちろんバックアップは完備しません！
NECのクラウドです。 ヘタにバックアップ残しといて
流出するほうが被害は大きいからな。
消すときに電話の一本くらいは
入れてくれたほうがいいけど。 契約終了後速やかにデータを消すのが良い企業
普通の依頼者側の担当ならバックアップをローカルに作っておく案件
悪いのはNECなのだけれども >>462
契約切れてないから、フォローも何もないだろ。
福井側はきちっと延長手続きしてる。 クラウドはこれだからｶﾞｸｶﾞｸ((（n;‘Д‘))ηﾅﾝﾀﾞｶｺﾜｲﾜｧ バックアップはバッチで90日後に削除するような運用にしないと 旧NECリースか…
多分新規事業に進出してたんだろうな。
本来ならNECネクサソリューションズかNEC本体の官庁営業部隊の仕事だよね。
契約切れだから、バックアップも無慈悲に削除だったのか…
普通バックアップは一ヶ月間とか退避するのが普通だろうに(´・ω・`)
その辺りがリース会社出自の弱い所。 ヒューマンエラーかあ。顧客システムは即消さず、
数ヶ月凍結とかのフローと契約にした方がいいんでね。
移行失敗で契約が復活したり、データ損失も出たりするし。 NECキャピタルソリューションてNECリースか。
ここの人はITなんて全くわからずに、たぶんクラウド管理してる別のNECの会社に
更新したよとかしなかったよて指示するだけなんだろうな。
その指示を忘れてた、間違えていたてことなんだろ。 普通に契約結んだのなら提案されたプランにバックアップの扱いも明記されるわなあ・・・
そこで契約終了と同時に全消しなんてかいてあったか
オペミスで消してしまったか・・・
あ、とんでもなくケチってたならバックアップなしってのもありえるかも（ねえよ） >>470
Amazon（AWS） も、Microsoft も、 Google も悪い企業とな？ 「ふくいナビ」
それほどの重大性をなぜか感じないｗ >>449
契約終了を再確認するくらいはシステム管理者の仕事のうちだと思うけどなあ こういう時のためにガチガチに守られた契約条件で締結してるはず
「損害賠償は直接損害かつxxヶ月のクラウド利用料金を上限とし〜」ってなってるならNECキャピタルソリューションのダメージはとりあえず少ない(はず)
故意とか重過失とかの場合に賠償制限無しとかしちゃうと法廷闘争が長引く可能性はある 更新の申し送りは手書き書類に印鑑押してFAXなんだろう ローカルにバックアップとかいうけど、管理が能力がないところがローカルにバックアップなんかとったら
そこから流出するリスクがあるし、そこに個人情報が含まれてたら保管期限まで含めて面倒なことになる
だからこそクラウドに置いてるんだろ 中国はコロナウイルスによる世界同時多発テロを企てた張本人であり、全世界の敵、凶悪犯罪集団である
この犯罪者どもと取引関係のある国家、団体、企業、個人は地球の環境と秩序をビジネス、スポーツ、文化の名の下に破壊するテロリストとみなす
LINEとPayPayはウンコリナラの誇りニダ （笑） >>335
飲んでもいないのに請求
飲んでもいないのに洗っとけ
まあ中がカビだらけだったから飲めと言われても困るんだが スターウォーズでも司令塔がやられたら全停止してたやろ？
子供心にアホちゃうかと思ったわ >>421
今時はサーバーと言っても物理サーバーを直接使ってるわけじゃなく、仮想マシンをその中に構築して割り当ててる
その場合、仮想マシンのファイルを削除してしまったら復旧はムリ
削除したところには別のマシンが領域確保して読み書きしてたりするからデータ復旧ソフトも役立たず これでも国策企業だから守られる
アホとしか思えない クラウドが信用ならないって数年前に大事件で知っていたと思っていたけど
さすがウンこ杉にあるNECでは理解できなかったか 消す前に客に確認するのも無理なぐらいコミュ障なんか？ >>475
そこなら納得
そんな会社に発注しちゃいかんよね 何で物理削除してしまうかな〜ｗ
そんなにストレージ不足してたのか？ テレワークによるコミュニケーション不足だったりもすんのかね NECは信じられんぐらいに生産性が低い時代遅れな企業だからな
書類は全て手書きの紙で残せとか言ってるからな これだからクラウドサーバーは。
自民党が推進してるのは証拠の隠滅が簡単だからかな？ お詫びは500円のQUOカード一枚な、サーセン再発防止につとめまーす 大抵ある程度期間置くよね
再契約なんてこともあるし
即消去て 電子データは太陽風や電子攻撃で消えるよな。
家のパソコンハードディスクだって10年間そこらで読み出し不能になるのに。
つまりデジタル庁とか言ってる売国奴は全員晒し首ってこった。 >>18
読んだことないけど背景凄い違和感
絵下手？ >>455
『県内公的機関の産業・企業支援情報約２００件、メーリングリスト２８７件などが登録されていた』
前半は他サイトへのリンク、後半は県内の中小企業のメールアドレスぐらいだからぶっちゃけ大したことないと思う
むしろこの機会にツイッター・LINE等での情報発信にしたら経費削減できそう >>131
更新を忘れてませんか位の確認はあってしかるべきだろ。 まあ単なる地方フリーペーパーの情報誌だから
登録って言ったってタダでメール配信申し込んだだけの連中
なんの被害もないよ
みんな大騒ぎしないで >>481
システム担当者「契約切れてるよ」
代勤してた別の営業「更新の入力ないっすね。契約終了じゃないですか？」
とかだろ。いいとは言わんが。 契約終了時は個人情報を含む全データを破棄という信頼の証やな
下手に復旧できるとそれこそ問題や >>1
世界よ、これが日本の理工系だ！
馬鹿「文系ｶﾞｰ」 バックアップのデータねぇの？別にどっかに置いとくよな >>496
契約が終わったら速やかに削除しないとむしろ大問題だろ 社内手続きミスじゃ、仕方ないなぁ。
何が仕方ないのかは知らんけど。 >>1
>>46
プログラムは無形固定資産だったりするし、データも財産だから
消す前にバックアップ取って返却する運用が正しい >>9
契約中の顧客に対するバックアップだから、契約きれたら削除されるわな。
当たり前。
ただ、契約更新しないのか忘れてるだけなのかの確認くらいはせーよと思うけどね。 更新切れ即自動消去はやりすぎだろ、手動や猶予期間おいたりコンファームせにゃ 俺の職場でも数年前にNECのクラウド絡みで復旧困難みたいな事あった気がする。 契約終了のデータはしっかり消してくれる信頼出来る会社ですね >>513
案外そういうところは自動化していて、人間の担当者はおらず、
確認は前日定形メールだけで
0時きっかりにバッチで消すんじゃねーの？ 手続きが杜撰なだけで
情報守秘とセキュリティは完璧ということだな マイクロソフトの場合
お客様がクラウド サブスクリプションを終了した場合またはサブスクリプションの期限が切れた場合 (無料の試用を除く)、Microsoft はお客様の顧客データを機能限定アカウントに 90 日間 (「保持期間」) 保管します。これは、お客様がデータの抽出やサブスクリプションの更新を行うための時間を確保するためです。この期間内に、Microsoft は通知を複数回行います。したがって、お客様には、この後のデータ削除について事前に十分な時間が与えられます。
速やかに削除されるのが優秀な企業
でも更新確認期間を設けているのが普通
やっぱりNECおかしくね？ >>462
いや、1か0でこそ真のデジタル社会と言えるのではなかろうか・・・（とんだ勘違い コンビニみたいに客に消えることに同意ボタン
押させりゃいいんだよ
押さなかったら延滞料金発生でさ 客はちゃんと契約更新してたのに、みんな「しかたない、大したページじゃない」ってあきらメロンって空気ｗ 契約が切れて不要になっても
データは一ヶ月ぐらいおいておけよ
そうすりゃ向こうから電話してくるだろう >>482
元リース専業だから、その辺りの契約だけは
ガチガチのはず。
ただ今回は
完全な過失
NECグループとして「失注絶対不可」の県庁案件
だから、
NECソフトに頭下げて、
「火消し専門」のエース級SEを投入して
事後収集するしかない。
過去の知っている事例だと
有る年の元旦から2か月間
「完全2交代ノンストップ作業」
を聞いた事がある。(12時間勤務)
朝8時と夜8時に引き継ぎミーティングやるやつ。 >>40
俺はまっさらなHDDから動画満載のHDDにミラーリングして、まっさらなHDD二台のミラーリング環境つくったことがある。 情報守秘とセキュリティはに関してはOK。
あとは社内手続きの問題が改善されれば良くなる話だね ハッキングしたやつはいないのか
罪は問いませんので名乗り出てください そもそも契約の更新を手動でやってるのが事故の元
基本自動更新にすべき案件 キャトルミューティレーションに見えた(´・ω・`) ミスなのか工作員のせいか
まあミスだろうが
日本企業は常に不祥事工作にさらされ
在日、帰化、韓国企業にとって代わられる危険がある 【デイリー新潮】「反日」の効果はもうないと悟った「文大統領」の落胆 韓国メディアの少女像報道はもはやフェイクに近い [11/09] 福井ナビは注文つけ放題で新プログラムに移行するんだろうな こういう時どうするといいんかな。
期間終了後も1ヶ月はデータを保持する契約とかにすればいいんか？ アクセスは遮断してもデータは万が一のため
一年位は保存しないのかよ
どんなリスク管理してんだ？ 事務的なミスで全消去って文系はどこまで仕事ができないんだ それなりの組織の契約が
突然切られるってなったら担当が直接確認とかせんのか >>506
これ元々だまし絵的なおかしな建物だから >>537
馬鹿なの？
削除したのはクラウドサービスだよ？ >>484
まあそうなんだけど、数年前にZenlogicのクラウドが4日間も吹っ飛んだ大規模障害があった
系列会社には散々警告していたけど、無視しやがった数社が被害を受けた
その迷惑お詫びに来たとき、正直に「ザマー」と言ったけどね >>556
アメリカ様に乗っ取られた企業はなんでふれないの？ 実は契約の更新はちゃんとやってたけど、
面倒臭いコネ持ちのミスで消しちゃったから契約更新忘れということにしたんだったりしてw >>565
担当は続けるつもりだった。
システムに契約更新情報入れ忘れて（本人か部下かは知らない）、システム側は自動で消去（そういう契約なのでそういう設定）
こんな感じ？ >>537
もしくは連絡来てたのにガン無視した社員がいたな 完全消去する前に契約者に確認を取っていたとしても社内での伝達ミスがあれば…ってことか 全部クラウドに預けっぱなはリスキーすぎるな >>572
アメリカは不祥事工作ではなく力によるごり押しだから 日本のクラウドってこっそり規約更新して機嫌が過ぎると完全にデータ消すからな
アマゾンとグーグルとMS以外は信用してはいけない まあ福井ナビだったらＮＥＣグループが開発費全額持ちで
福井の情報発信兼Ｅコマースサイトへ超豪華に作り直せば手打ちにしてくれそうな気はする ろくに通知もなしに、唐突かつ不可逆な全消しが契約通りだってならそもそも契約もおかしいんでは？
解除後の猶予期間も契約に盛り込んでおけば「勝手に保存」にはならないわけだが
そんな簡単なことも、できないわけ？w >>34
契約終了って形なら直ぐに消すはず
残ってたら残ってたで、また問題w ドンマイドンマイ
誰だって失敗はする
笑って許すべきだ >>89
ストレージ上の仮想 HDD のイメージファイルを削除してるので無理だな。
ファイル1個を復元するのと違って、巨大なサイズのイメージファイルを完全な形で復元させない限り、イメージファイル内のファイルを復元することは無理。 >>570
自分の知ってる運用だとバックアップはテープメディアに取って数か月間は保持される
契約終了したら破棄なんてことはしない
普通はそういう運用じゃないのか？
NECはどんな運用やってるんだ？ 裏でミラーリングしてなかったんなら、返って信用できるわ。 >>554
俺が借りてるとこの鯖の更新は
次の年の金を入金するかどうかだけだぞ
銀行口座の入金チェック自動化って
銀行にログインして入金記録をチェックして
今月更新の契約の入金が入っているかどうか
それら全部を児童にさせるのは無理だろう 何年か前に似たような事件に遭遇したことあるから、実は結構あるんじゃない？
結局、ESXiとかで仮想化されてるからさ、あの仮想ディスクを領域開放しちゃうと、
完全消去していなくても、元には戻せないみたいよ。
仮想HDDのデータファイルは戻せても、インデックスデータが戻せなくて、
本国に仕様を聞いてたけれど、秘密だと言われて終わった。 >>575
契約解除発行当月の確認チェックが無いシステムが怖すぎる。
リース契約って、大企業、官庁相手だと書類上だけの
ナアナア案件多いから、同じノリでシステム運用か… 人的ミスじゃなくてもバグで契約更新できないとか不足の事態あるだろうに >>585
だからさ、契約延長してるんだから、その「契約切れますよー」通知は正常にだされて、更新手続きがユーザーからされて、くぐり抜けてるんだよ。 黙って国内のホスティング会社に昔ながらのサーバを借りて、バックアップを取っていた方がマシ >>601
じゃあ、消すなよという話だなw
凝視ゃが過失100%だ。弁償せえw 重要なデータをクラウド上に保存するとかアホの極みだな。 >>10
福島原発のバックアップ電源もこのパターンやったｗ >>601
庇うとすれば、
「よく似た名称の別のプロダクト」が合って
単純誤認したかかな？
まあ、言い訳にはならないけどね。 >>506
これは空間がねじ曲がってる普通じゃない場所だから違和感自体はおかしくないよ >>575
消去までに期間を設けてないのがダメだな ミスがある事を前提にしてない駄目な奴だな
一定期間データを保持するぐらいはしないといけない 報連相が不足してたんだろ
自分もこれが原因で仕事失敗して会社辞めた NECだと反省した奴が負けだからな
何度でも繰り返すよ >>591
ＮＥＣじゃなかったと思うが、バックアップがどこにどう取られてるかを
把握していて、論理的にリストア不能な状態にすることで
完璧にデータ消去を保証するという特許出願を見た気がする。 領域代がもったいなかったのか何か知らんが、こういうことは先手先手のスピード感だことw >>599
賠償で済むんじゃない？
裁判したって賠償しか請求できないし >>618
もろもろの漏洩事件があってから、速やかに消去になってるやろ。 データで人質作戦もあるからなぁ。暗号通貨で支払いせよっていふ。
外資だとデータいじらせない為の解雇方法あったりするだろう。ベネッセだとUSBでデータ抜いてたけど・・・
データの世界もなんつうか信用・信頼関係？大事ｗ >>620
それは、情報漏洩のリスクとの表裏一体やね。 平気な顔で簡単に全削除しましたなんてよく言えるなあ… >>601
ユーザー側の更新手続き作業自体が自動で消去ストップにはならない仕様なのかな 普通気が変わった時に備えて
数ヶ月置いとくもんじゃないの？ >>627
賠償ですむんじゃなくて、賠償しか手がない案件やろ。
社内でどれだけ首が飛ぶかは別問題。 ヤフオクで中古HDD大量落札してソフト使えば簡単に復元できるだろ こんなことあるんか、、
さすがにGoogleレベルなら大丈夫だと思うけど これ管理まで下請けに投げてたんじゃね
10/31までの契約で間違ってそこで切れるにしても11/5の時点でもう復旧できないって異常すぎるよ >>406
んなコタない
確かにネットは無い家のが多かったけど、
パソコンは安いのは10万台で買えた やっぱ自宅のハードディスクにシコシコためるのか一番なんや >>632
役所の契約は、役所担当者がオンラインで入力するんじゃないからな。
営業担当が見積つくって、役所の起案書で承認されて、それを営業担当に紙ベースで伝えるしくみだろ。 何故か中国政府と韓国ネイバーLINE株式会社が当該データを保持しているらしい
ふしぎだーな >>489
なるほど。うちの奴もそうするって言ってたな。 >>1
クラウド消しちゃったって５年くらい前にもどっかであったなぁ
そっちはウッカリだったけど 猶予期間の保存代もケチるようなしみったれたクソ業者になんか、頼みたくねえなw
この機会に、ほかの客も契約どうなってんのか洗ったほういいんでないのw リスクが顕在化するまえにw
気を付けますじゃねーよw >>628
消したからって漏洩しないわけじゃないのにね >>595
法人契約なんだから、解約しなきゃ請求書が送られてくるだけでは？ そもそもどんなナビ？
2日も誰にも気付かれないなんて大したデータじゃないんじゃね？ バックアップを同時に消すって
そういう取り決めだったのか？
意味わかんねーよ 本当に消去してくれて復旧不可能なんて真面目なクラウドサービスだと思う システム屋とそうでない人で意見が食い違いそうな話だな。 >>1
この程度のシステムだとどっかに非公式なバックアップデータがあったりするもんだが。 >>410
本契約の終了後は遅滞なくデータを削除し、削除報告書を提出すること的な契約は多い。特に個人情報扱っている場合は IT後進国と呼ばれる所以だな
復旧不能なトラブルを起こすのは糞過ぎる
しかもそのトラブルが社内手続きのミスって信用無くすわ もう福井はNECに発注しないだろう
逆に発注できたら不思議w >>643
紙ベースか…それじゃ伝達ミスでこういうこと起きるね クラウドかつ管理他人に丸投げで馬鹿がやらかすと大変っていい例だな クラウドにデータ上げてバックアップも取ってなかったのか
どっちも無能過ぎて笑えない
IT技術が発展しても使う人間が馬鹿のままだと意味ないどころかデメリットしかないな >>664
NECは契約の管理も下請けに丸投げしとるんか？ >>638
客先への賠償は数千万円止まりだろうけど、
復旧への人件費は億も許容する。
「特別損失計上」も視野に入り、
社長直属案件、毎朝社長に進捗報告が必須のレベル。
まあ白水会関係でやらかしていないので、
担当部長左遷レベルで済む。
白水会企業でこれだと社長のクビが飛ぶ。 削除時にアラートも出さない仕様だったか
アラートメールが来ても無視する運用体制だったか。 うちも顧客データ管理は外注だから笑えない。やられたら顧客情報全飛びだな。
最低限の連絡先だけは自社管理だから連絡先がわからなくなるってことはないけど、進捗状況とか全部無くなると思うと怖いな。 ユーザー側が自動更新かけているのなら
受け取るNEC側の社内手続きのミスであっても
消去しようとしたときにアラート出るものじゃないの？？ >>656
そうだとおもう。
なにも残さないってのは利用者向けのサービスとしてはよくあるやつ。 しかしこれだけの規模なんだから本当に契約更新しなかったの？って、例えばこのデータ消去の担当者による再確認とかは策定されてなかったのかな
ちなみにこういうときのミスに対する賠償責任保険ってあるのかな >NECキャピタルソリューション
社名だけで本体から無能が送られて来てる吹き溜まり感がスゴイ
で、契約社員をこき使ってる感もスゴイ 福島原発の電源喪失みたいだな
ちゃんとバックアップは別系統にしとけと 契約終了後にいつまでもデータ保管しているのは、
問題だし、即削除が間違っているとは思わないが、
このままでは人的ミスが絡むこういう問題は、今後も発生しそうだな。
契約書に契約終了後もnカ月間は当社でデータ保存をする旨記載して
合意しておくことをお勧めするわ。 NECのクラウドは安心安全！
たまに手続きミスでバックアップごと完全消去される機能がついた、安心安全なNECクラウド！！ まあ福井県だろ？
そんなにボリュームも無さそうだし1月くらいあればワードプレス使って何とかなりそう 最終的データ漏洩防止策は消す、これに勝ることは無い いや・・・どうなんの、これ？
バックアップを各自がしてるならいいけれど。 かつて似たようなデータ消失事故やらかしたファーストサーバは結局会社自体も消滅したな。 期限経過即消しはアホやろ。
契約書は書面で、そこからデータへの反映を怠って
さらに消える日にアラートがでないとかやろ？ そもそも人が取り次がないといけないシステムになってる時点でゴミ
クラウド基盤って先端のイメージあるけど、それ構築してるのIT音痴のSIerだからね
単純な作業のスクリプト化、自動化もできずにパラメータ手入力して指さし確認とかやらせるような環境
自分たちが扱ってる機器で出来る事も把握できずに、ベンダーにSR上げて言われた通りに組むだけ >>690
脆弱性つかれて今度こそデータ流出だなw
あ！今度こそじゃなかったかもねwww >>687
こういうのはただのクラウド代理店業務だからデータを保管とかは無理だぞ
持ち出しで何ヶ月分も持てるわけがない >>684
どっかのＰＣショップの経営が苦しくなった時に
在庫を差し押さえたってのはここじゃなかったっけ。 バックアップすらないとか
どんなヤバいデータ隠蔽したかったんだ？ 入金確認で自動更新するプログラム作ってって
公的機関だから翌月末払いなので
手動で更新手続きやらなきゃいけないのを
担当者が忘れてたとかいうパターンかな？ >>666
もう消すときには登記印入りの立派な紙契約書取るしかないw 観光パンフスキャンしつpdf貼り付けても福井ならバレないだろ >>684
NECソリューションイノベータ なる関連会社もあるぞw
あちらも何かの労働問題でニュースになってたねw 無能だなあ
10/31まで契約があって11/5には復旧不能ってのがオンリーインジャパン
こんなの焦って消すようなものじゃない
IT先進国の韓国なんかは2週間までの情報保全義務を法律で定めてる
まあアンゴラでもガンビアでもこんなミスしないけどねｗ この記事をみた担当役員からシステム部門に話が落ちてきて「全システムの契約状況総棚卸し」が
突如スタートするんだよね。
システム部門から離れてて良かった（ ﾟ∀ﾟ ） 担当の派遣が切られて顛末書出して終わりな案件と見た 会社が完全にデジタル化した作業での利益構造になった場合。
世界から一時的に電源が喪失した場合。文明が一気に消え去った場合。復旧は・・・
考えてもしゃーないかｗ >>719
下請けに押し付けて酒でも飲んでるだろw >>657
その代わり、ちゃんと契約しててもある日突然全データ消え去る可能性あるけどなwww >>200
正直クレカとか致命的なデータ以外は
住所名前程度なら少しくらい流出するもんだという前提で
国民も業者もコンセンサスないと
ムダなコストばかりかかってしかたないとおもうが >>629
ガーミンがこの間やられたぞ
テレワークの個人のPCから入りこんだっぽいけど 期限の切れたデータをきちんと復元不可能な手順で消去していることが分かったのは収穫だな
オンラインストレージには不信感しかなかったから逆に感心したわｗ 多分中国がなぜか持ってるから習近平にお願いしてみ？ｗ インターネットアーカイブから吸い出せば良いんじゃないの？ 全国のシステム屋が明日から忙しくなるなｗ
うちはどういう契約を結んでいるんだ？
と上から指示が出るだろう。 現金の賠償＋システムの無償再開発
修羅場だな、、、、 >>706
いや客に消すよいいねって最終確認したときの履歴を確認するっていうのを、削除時のワークフローに入れたらいいだけだよ
客の言質さえ取れたらいいわけだからその時のメールを削除作業の担当に転送するとかで十分だ
それさえできなかったのは、業者側が全員頭空っぽだった証拠だな NECキャピタルソリューション株式会社は、日本電気系のリース・金融会社。東証1部上場
株価： 8793 (TYO) ￥1,805 +13.00 (+0.73%)
11月9日 15:00 JST - 免責事項 即消去
顧客情報保護の観点から優秀
ただ、一定期間サブスクリプション更新のため保存する企業もある
通知なし
念のため確認メールぐらいはいかないのか
サブスクリプション更新のため通知する企業がある
サブスクリプションベースのビジネスだと一定期間保存でかつ通知があるはずなのでここまで至っていないと予想
発想がなんというか買い切り時代のままだったのかな >>724
重要なデータとそれ以外のデータを分けて管理する意味なくね？
無用なコストがかかるだけだと思うぞ >>724
民間は漏れたらそれなりにリスクあるしコストもかけてる
マイナンバー何回流出されても責任取らないコストもかけないのは自治体 >>733
> システムの無償再開発
NECがやるって言っても福井は断るだろw >>701
で、業務設計した人が退職し、運用側に全責任がいくパティーン。
こんなのシステム整備の問題なのに。 ランサムにやれられんのと人為的ミスでデータ消すのはどっちがより怒られるの？ >>724
カラム別にマスキングするほうがめんどくさい >>509
NEC内部がコミュニケーション出来ない
組織って露呈しただけやん
営業かしらんが顧客に確認して
契約更新したのに現場が消しちゃうとかw喜劇に見える アプリで必ず確認ボックス出して、「本当に削除していいですか？」出しているのに
リターンキーをタタタタンと連打するやついるんだよな データ消しとか仕事でやってるけど
普通は相手先から依頼があって消してるけど
進んで速攻消すとかありえんよ。
保留期間を持って消してます。
三回ランダムで上書きするとかね。 福井県の闇を見て戦慄した担当者が世界を救う為に一存で消したのかもしれないな まあ今はどの会社もコロナで在宅勤務とか通常とは違う体制だからな。だからこういうイレギュラーなミスとか起きるんだろうな そう信じたい 夜中に目が覚めて「あれ？俺ふくいナビの契約更新手続きしたよな？え？これ夢か？」 >>750
実はサーバのストレージを
物理的に捨てちゃったんじゃないかと思うんだけどね >福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト
全データ消滅したって、まったく問題ない内容じゃないのか？ 名前からして激しくそう思う。 >>696
どうせ手続きの都合上、途中で社内の稟議回して紙に各部門のハンコを貰ってからじゃなきゃ、
その後の手続き出来ないとかいう糞制度が残ってたりして、
そういうのを老害や経理や総務が頑なに自動化拒んでるって感じなんだろ。 >>14
イメージだろ
実際の現場は殺伐としてたり
お互いアホみたいな奴だったり
いろいろある ついでに福井県が消失しても大概の人が困らないけどね(´・ω・｀) 還暦近いうちの元部長（現在某インフラ会社出向中）、バカよけって言葉好きだったな
その程度が出来なかったのか…
契約切れたら（切れたとはいってない）即データ消すのは間違いではないけどさ >>758
西日本番長地図コントが出来んくなるから困る >>754
ゴミ捨て場を探しに行けばなんとかなるのか >>754
捨てる前にうちでは
論理破壊のあと物理破壊やで
破壊写真まで取って相手先に確認や。
NECじゃないけど、大手やで。 >>755
最近は何気ない名前で経産省が何十億かブッコんでる事があるので油断禁物じゃよ >>755
個人向けのどうでもいいようなメルマガじゃなくて福井県が企業向けに運用してたメルマガなので
届かなくなったら困る人はいるんじゃないのか？ >>754
クラウドだから物理的にどこにデータあるかとか見つける方が無理。
なんでその線は無い。 >>755
こんな信じられない事故を起こす会社と今後クラウドソリューション契約する自治体や企業があるのか 看板汚したらこのままじゃ済まないだろ
主要法人解約の嵐にならないといいなｗ ふくいの情報が入ったHDDを誤って捨てた！！！
とかじゃないよな？ >>772
お前は、バカだろ？
さっさと、祖国に帰れ。 社長土下座で済まないレベルの損失
NECの方がこういうミスのダメージのでかさ分かってると思うけど
マジで何も手につかないぐらいのショック 契約終わったと思って完全削除したのか
間違えて消したのは問題だがちゃんと消去してると証明出来たな >>771
間違えて捨てたストレージに
「たまたま」福井ナビのデータが入ってたんだろ なんだまたサムチョンストレージのデータ消失かと思った だから担当者には最低でもITパスポートを取らせろとあれほど 契約切れでアラート出すなりメール自動送信しリード不可にし一定期間置いて自動消去すればいい、 >>659
この間の神奈川事件受けて、そういうことのないようにすぐ消せって社内で通達でとるやろ。 >>772
お前は、バカだろ？
さっさと、祖国に帰れ。 >>24
今年の更新料無料でサイト制作費
負担します程度だろ
それでも大バーゲンだろうが ご安心ください。
契約終了したデータは完璧に削除しておりますので復旧できません。 アクセスできなくするだけでしばらくデータ置いとかないのか かっこいいな
昨今すべてのデータを消失とか
物理的にやらんと無理やろ 契約解除だからバックアップも全部消えるわけかｗ
盲点だわｗｗｗ クラウドバックアップ用のクラウドが必要だな
というかデータ削除は慎重の上にも慎重にならんといかんだろ
アホなのかNECは むしろ顧客本人に消去ボタン押させたらいいんじゃね？
期限までに押さなかったら自動更新されるって条件で で、でも契約解除したならしょうがないと思います福井さんも悪気があった訳じゃないですし >>795
そもそもバックアップさえ取っていない疑惑 >>767
こういう情報が記載されているものの廃棄って
クライアントを呼んで確認させるものじゃね？
個人情報、会社情報が記載されている書類なんか
廃棄するときは社員立ち合いで回収業者と
一緒に廃棄処理施設に行って廃棄するところまで見て
そしてスイッチオンで焼くけどなぁ。もちろん写真も撮るけど。 オレならどれが福井県なのか聞かれても答えられない自信はあるぜ！ >>797
何回も別のデータを上書きして修復できなくするんだよ ちなみに、とあるクラウド基盤なんか
ストレージのローデータを読むと前のやつのデータ残ってるんだよねw >>782
だからクラウドサービスでそんなにピンポイントに一つのサービスのデータ全喪失なんてできねーから
わかんねーんなら邪推すんなって 「ふくいナビ」
県内中小企業の情報検索と発信
利用アクセス数月間１５万件
県内公的機関の産業・企業支援情報約２００件
メーリングリスト２８７件など
たいしたレベルの情報じゃないな >>773
NEC側が安く請け負うと言えば、契約するところあると思うぞ。 >>781
たしかに倫理観ゼロではないなwww
この前のハードディスク横流しとかあったからその辺がちゃんとしてるってのは証明出来た
物理的に消す作業とは別だけど 復旧不可のところでポイントアップ
ちゃんとデータを削除している証左 稚拙すぎワロタ w MOでバックアップぐらい取っとけよ w >>812
本来生まれたはずの商談が生まれないわけか >>777
この場合新小岩とか中央線じゃないかな
ミスったのは福井県じゃなくてNECだし >>492
いつか国が滅ぶようなポカをやらかしてテヘペロで済ますだろうな >>812
企業向けだから件数だけ見て大したことないとは判断できない シュレーダーの手間がなくていいじゃないか
公文書管理もここに頼めシンゾー 大した量じゃないだろうし、グーグルとかのキャッシュをせっせと集めれば
八割は復旧できそうだけど
個人データとか扱ってるわけじゃないだろうし 普通に考えれば、契約終了しても猶予期間を設けるものだが
そういう措置も一切考慮してないんだな。
NECは関連会社を含めもう駄目だな。 福井県民の財産が失われた。
１０００億円の損害賠償をすべき >>803
バックアップをオリジナルの真横に置いといてオリジナルもろとも飛んだって話は稀によくある >>482
契約書通りの賠償しかしなければ、キャピタルソリューションが出禁になるだけでなく、
今後NEC関連企業は福井県関連の仕事が制限されるかもね NECはセレロンPCを10万とか、根本的な部分から日本人を舐めてるからな >>813
下請けが血を吐くだけなのでやめてくだちい 「脱はんこ」で社内連絡確認が機能不全になっているのかも？ 首というか自殺というか
まあ、最近の人はやらんかな >>13
あなたが知らんだけで日本にもスタートアップ企業は山ほど出てきてるよ
知名度がないだけで キャピタルだからクラウドは他のNEC子会社に丸投げだったのかな？
福井→キャピタル→他の子会社と伝達ミスだったのか
それとも単純にキャピタル内のミスなのか >>811
顧客によって機材分けることなんて
普通にあるが？ こんなことがあるのか。
消すときに確認は何重もしたうえ、バックアップはさらに残すだろ。 よくわからんけど
IT企業なんて、偉そうなこと言ってるけど
実はテキトーでミス多発の綱渡りみたいなところが多いんじゃないの >>800
まずクライアント側が最初に言ったことを守らないんだよな。
途中でシステムの追加言い出すし。
スケジュールなんて在って無いようなものだ。 >>830
安い分手抜きしまくるから血を吐くのは客だぞ♪ >>829
電源オンでまず「Lenovo」の文字が出るしな サービス止めれば復旧できるんでね
9.11の時も復旧できたんだし
まずはサービス停止だな 福井なんて誰も興味ないだろ。
せいぜい東尋坊と永平寺と三方五湖と気比の松原とへしこぐらいしか知らない。 >>836
クラウドわかってないならわかってないって言えよもう そら、公文書の電子化も進まないわけだw日本には無理 ある日突然全データが誰でも閲覧可能になる
ある日突然全データが消失
クラウドをやる以上はこの2つは覚悟しとけ こんな体たらくだからIT後進国と呼ばれるんだろうな 多分AWSだろ、amazonが日本の一組織に忖度するはずもない backupの世代もクラウド環境は心もとない。差分も取ってるのか不明。
一日一回、七世代までとか、使ってられない。 消しただけならまだ復旧できるぞ。上書きしたら無理だけど >>3
一番責任負うべき人はなぜだか異動して栄転しているんでしょ？ >>844
それだけ知ってりゃ福井博士名乗れるだろw ふくい産業支援センター側はバックアップ取ってないのか？ ＞「ふくいナビ」は、県内中小企業の情報検索や発信、相互交流の支援のため１９９９年１２月に開設。
＞利用アクセス数は月間１５万件。県内公的機関の産業・企業支援情報約２００件、メーリングリスト２８７件などが登録されていた。
なかなか歴史があって草 そもそも契約更新の警告がシステムから出ないの？
ほんとに消しますよー
大丈夫ですかーて
よく分かってないSEさんが社内文書だけで判断して
粛々と消すもんなの？ 手続きミスだったとしても、今月はどのデータが削除されるよ！、とか関係者に通知される仕組みすら無かったのかね？
取り返しのつかない処理は、人のミスの可能性含めて何度も確認できる仕組みが必要だと思うけどな やはり重要なことは紙に書き残しておくのが一番良さそうだな 契約終了したらちゃんとデータ消してくれることが確認されたのでヨシ！ >>818
いやいや、NEC担当者が大勢福井に向かう案件だろ。
公益財団法人ふくい産業支援センターは福井県にあるぞ。 >>824
自動化されてたんだろうね。発注仕様にセキュリティ事項があり、データ持ち出しは禁止、契約終了後は速やかにデータ消すとかになってると推測。 NECキャピタルソリューションってリース会社だしなぁ。 >>866
でも更新手続きは人手でやってると
普通は更新手続きはWEBの画面上で行われて、人の手は介在しない
NECの誰かがミスしたら今後もこのようなことは起こり得る >>805
昔はそういうのもあったよねぇ。
クラウドだと、データ破壊するだけになっちゃったね。
しかし、NECってほんとバカの集まりなんじゃないかな。 まあ消えちゃっても一から作れる範囲だろ、
大丈夫だ。 >>771
HVの管理システムからVMや、抽象化されたストレージがどの物理マシンやストレージと結びついてるか確認はできるよ
そもそもそれができなきゃHAが組めない
ただ物理ドライブ一本捨てたくらいでデータ飛ぶわけはない、VMがISOを読み込むドライブにせよデータベースにせよ
RAID組んだうえでさらに複数のストレージ用意して冗長化構成組むものだし >>858
20年でメーリングリストがたった287件て… 多分本当は復元可能だけど契約終了後は速やかにデータを完全消去という設定を守るため消したのだろう 普通、システム的には10月末の少し前から延長手続き未了の警告は出す設計だと思うんだけどな。
おそらく、そこで再確認する部署までも延長の情報が伝わってなかったんだろう。
直接の顧客営業担当がやらかして、上司も気付いてなかったくさいな。 こいうことがあるから公文書とか紙で残さないとダメ
河野太郎はただのアホ >>861
契約の更新がされていないことになってるのだから何度チェックしても消さないといけないデータという結論しか出ない うちは基幹システムとOffice 365とHPはクラウド化されている
残っているのはファイルサーバだけ
バックアップはどうなっているのだろう 投資するぐらい金もってる会社だから全サービス止めても潰れねーだろ
https://www.necap.co.jp/ 社内システム上は契約終了になってたから消したんだろうね
誰かが社内システムで契約継続にするのをミスってたんだろう >>1
天下りの言い訳のためだけにある無駄な事業やん >>741
で、運用側も指示された手順だけで対応してる人たちだけで
詳しく中身を知ってるエキスパートはいなかったりとか NECは、マトモな社員は15年も前に引き抜かれて、出がらしのクズしか残ってないんだよな 人手の運用に頼ってるってところがもうお馬鹿
とてもクラウドを運用していいレベルの会社とは思えない >>890
担当者に聞いても
自分は契約更新しろと命じたと言うだけだろうし。 クラウドなんて、責任を他人になすりつけるられる便利な道具
頭の悪い奴と公務員で無い限り、重要なデータは自分で管理するから。 NECへの信頼が地に落ちた
可用性すらちゃんとできないとこに機密性なんて無理 結局ハイブリッドが鉄板なんじゃね
ミッションクリティカルなシステムやIOの多い業務システムとかをクラウドに移すと
ネットワークシステムがボトルネックになるし
O365とかも結構問題になったもんな、WANに抜けるGWが全拠点で同一箇所だったために
繋がりにくくなって、LBOを導入するハメになったとか こうやってAWSやMSにシェアを奪われるんだよ
高くて不便で低信頼とか誰が契約するんだ 何で同じクラウドにバックアップ取ってるんだ？
意味ないだろ NECAPといえばツクモのABLがあったな
もうかなり前か >>906
NECを信頼してたなんて言ったらお前の信頼が地に堕ちるぞwww 本体があれだけ派手にえげつないリストラで収益維持させてるからね
子会社なんて大半非正規だろうし責任の所在も曖昧なままだろうね 他社のソリューション（問題解決）で儲ける前に、自社のソリューションが先だったなあ。 これで、契約完了時にデータは即日消去という契約は見直しがかかるだろう 顧客がクラウドを使うのは、むしろデータを消したくないから
自分達で運用すると、ストレージが壊れるとかでデータ消しちゃうかもしれないが、
IT大手ならその辺しっかりしてるでしょって期待して依頼するのだが、
突然データぶっ壊されて復旧不能って、とんでもない話 個人客相手にでも勢い良すぎるだろ
相手が自治体でも構わず消す姿勢がすごすぎるw >>461の検索結果から、BIGLOBEのクラウド／ホスティングサービスを見たんだが・・・
契約更新が必要なサービスは「クラウドストレージプラス」しかない？？？
しかも、
＞クラウドストレージプラス(年間契約コース)：ご契約は1年ごとの自動更新となります。
となってて、解約手続きをしない限り、勝手に消されることはない
そのほかのクラウド／ホスティングサービスは月額払いで
＞当社が解約申込書を受領すると、最終利用月の末日を最後にお客さまはコントロールパネルにログインできなくなります。
ということで、「解約申込書」が存在しないとサービスは停止しない
なんだこれ？
ＮＥＣキャピタルソリューションが、「更新忘れ」じゃなく、「解約手続き」しちゃったってことか？ お名前.comなんて４年も残ってるのに確認しろってメールが週に何通もくるぞ
逆に不安になるw >>921
かかりません
正しい内容です
訂正すべきことは消去前に確認する
それだけ 人間はミスをするからな
そこを担保する仕組みにしないと
最低担当者3人ぐらい承認しないと削除されないとか 国内の某通信キャリアのクラウド基盤の中身見た事あるけど
構成管理やドキュメントの仕様がとにかくレガシーで、ほぼほぼ人に依存する仕組みで
ツールなんて部分的にしか使われなくて、ドキュメントと実際の機器パラメータに齟齬がある始末だったな
AWSやGCPとかGAFAともなるともっと洗練されているのだろうか >>1
どんだけクズシステムなんだよ。
てかなんで劣化国産システムなんか導入してんの？
AWSかGCPでもつかっとけよ。 クラウド化した！
なんかよう分からんがスペースコストと保守料ういた！
しかも自動かいな！ワシはなんもやらんでええんやなw
⇒更新するのは手動(双方)
先進的なのか分からんな俺には まぁ流出しなくてよかったね。
NECだと流出もあり得るからな >>930
インフラ維持にそもそも熟練工なんか必要としないように組み上げてるだろ。でなきゃあのペースでスケール増やせねえ。 >>18
無惨って、セリフ改変しなくても
やってることが
まんまパワハラ上司なんだよなあ… いや、システムとしては完璧だろ 契約終了とともに完全に消去し復元できないんだから
問題は扱う人間の方で これ税金かかってるんだよな？
賠償金とらなきゃダメじゃね >>882
いやだから、契約更新してるはず、消えないと思ってる担当宛にシステム側が通知するんだよ。担当営業だとか。
可能ならさらに何人かの承認が得られなければすぐには消さないというフールプルーフの考えが足りてないな 消失データ漏えい不可
うむセキュリティーは万全やな >>875
その通りです。
まず前提として物理的にディスク捨てたとかそう言うレベルの話では無いです。
そして紐付け出来るか出来ないかと言われたら、やろうと思えば厳密には出来なくはないです。
ただしサービスの責任や法的なモロモロやいろんなことを踏まえた上で「出来ない」のです。
やろうと思えば出来るんじゃん？契約してる全顧客に
「お前んとこのデータの中身、ちょっと見せてもらうかも。」って言って了承得られればね！ >>875
RAIDで組まれてる時点で
消したデータの復旧は困難だよ
実データはバラバラ >>939
個人情報の流出は確認されておりません
↓
確認作業をしてないって意味だったとかホントに有るからなw >>945
完璧なら契約更新してるのにデータ破棄されるなんてことはないが？ アホすぎやなあ
だからクラウドは怖いんだよ
他人に個人情報の管理を任せるのはしっくりこない NECキャピタルソリューションって、旧名NECリースだからな。
リース会社がフロントに立つシステムってマトモじゃないや。
つまりそれなりに「ヤバい」システムだったという事。
スタート地点からおかしかった。 BIGLOBE：「えっ消しちゃいけなかったの？」
でも流出するよりはマシだと思う
慰めにはならないかw >>939
消失したんだから流出しようがないだろう。 言うて自治体の天下り外郭団体のサイトなんて誰も見てないし実害ないでしょ
復旧せずリストラしたほうがいい 契約が切れたからって勝手に人の資産を処分するのは違法なのでは？ >>364
お前一人を首にして周りの見せしめにして社内の士気下げるより、そのままいさせて社内に企業として正しい姿見せたほうがいいっていう真っ当な判断をしたんじゃね？
いい会社やね 俺の作ったサルベージツールならRAIDでも削除されたデータでも水没したデータでも燃えたデータでも復旧できる
あっと、燃えたデータは燃えた場所は無理 契約そのものがシステマチックなので
現場がどうすることもできないパターン >>965
本当に完璧なシステムなら人手を介さないんだよ バックアップ半年ずらして確認取ったりできんものなの？ NECがこんなミスやらかすとかありえんな
昨今の無試験入学のバカ学生を放り込んでるからだろ >>53
勝手なバックアップは流出事故につながるので
契約や仕様に前もって盛り込んでないといけない >>1
不治痛といい首（ＮＥＣ）といい
日本の情報システム産業は終わってるなｗ システムエラーよりヒューマンエラーがある企業としてお墨付きになるねｗ アハハハハ、もうこの会社はクラウドシステムの事業からは撤退するしかないねｗ
社名も変更するしかないな >>953
全ディスク総スキャンして繋ぎ合わせるなんてバカげたことをやれば出来なくはない。
でもバカじゃん？そんなことするの。 >>47
5次受けの新米が適当な指示のもとに適当にポチポチ 契約が更新されたのを誰かが目で見て確認して、
エクセルに入力し、SEに送って、それを誰かがCSVにしてDBに突っ込むとか
全部手作業でやってたんじゃないの？ >>953
商用のストレージは最低でも5で組むからストライピング＋ミラーリング＋パリティ
で、ホットスペアも刺さってる、ストレージの筐体ごと捨てない限りは大丈夫
その筐体もたいてい2系統になってるのでデータセンターが爆破されない限りは問題なし
ついでに言うと、商用のクラウド基盤は大抵の場合離れた箇所にディザスタリカバリーっていうバックアップサイトを設けて
事業を続けられる程度の基盤やデータを持っているので二か所同時爆破とかされない限りはデータは残ってたりする
今や、データは消そうとしないと消せない >>988
あれ実際は消えてないってオチじゃなかったっけ？ >>3
下請けに全責任押し付けるつもりだから
誰も辞表なんて出さないよｗ この問題の難しいところはじつはNECがバックアップを持ってたとしても削除したのに残ってたら会社の信用を薄なうので言えないところ。 >>986
普通客のデータ消去する時は消去パターンで上書きするだろ？ >>990
仲介するいらない奴が自分の給料守るために必死にその仕事無くしたがらないのが問題だ >>950
そういう確認やらチェックやらは何重にやってもダメ
毎日同じことをやってるからろくに確認せずに承認する
契約が更新されていないことを保証する運用にしないと再発する やっぱり非常時はアナログが最強だな
ハッカー
自然災害
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