【炎上】楽天市場で通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上 ★30 [１号★]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004706/1.1/sort6/
【完売】クリスマスケーキ 予約 2020 送料無料 『果物が集うヤドリギ』 ツリー型ケーキ スイーツ ケーキ 西内花月堂 [ クリスマスツリー フルーツケーキ ショートケーキ クリスマス ギフト パーティー] クリスマスケーキ
5,000円 送料無料
https://tshop.r10s.jp/nishiuchikagetsudo/cabinet/cake/2020xmas/xmas2020-6-img1end.jpg
購入者さん
購入者 2020-12-26
酷すぎます…
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c58693cf116953173fea45e6e0072ad3db6b14fb.81.9.8.3.jpg
酷すぎます！
書き込みを見て不安を覚え、当方も到着時直ぐに中身を確認しましたが、その通りグチャグチャでツリーの型ですらありませんでした。
残念すぎて子供達にも見せておらず、他のお店へ買いに行く始末です。
初めてネットでケーキを購入しましたが2度としないと思いました。
お店も営業時間内にも関わらず留守番になっており繋がりません。
どうご対応して下さるのでしょう…
ゆみ9892さん (1件)
30代女性 購入者 2020-12-25
イベント 家族へ はじめて
届いて直ぐみたら。。
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/c9d7c4faf1a767749bc5c55bfad3c2cf73e0959d.28.9.8.3.jpg
配送が問題なのかショップが問題なのか楽しみにしていたケーキが開けたらこんなことになっていました。
家族6人楽しみにしていたのに本当ネットって怖いと痛感させられました。二度と頼まないです。
じゅんともぞうさん (2件)
購入者 2020-12-26
ひどすぎるケーキ返金希望
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/6f5f332d06e9b004356e4181384b91fddf527a3c.82.9.8.3.jpg
箱を開けた瞬間ゾッとしました。
ケーキがぐちゃぐちゃでした…果物は散らばり下に落ち、そもそもの果物も少ない
土台に散らばったスポンジ
こんなひどいケーキ見たことありません
しばらくどうしたらいいか分からす
慌ててケーキ屋さんに行き違うケーキを買いました。クリスマスケーキですよ！
あり得ないです
これが5000円ですか？詐欺にあったみたいです。返品しますので返金お願いします。
購入者さん
購入者 2020-12-25
非常に残念です
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/96fcc790148b50acf7b43398a73c3a87843c2d9b.57.9.8.3.jpg
24日午前中に指定しましたが届いたのは25日でした。それは忙しい時期なので想定内ではありましたがひどいのは中身でした。写真の通り原型を留めておらず、ぐちゃぐちゃな状態に。。。特別な日に食べるものですので特に梱包、配送はしっかり行っていただきたいです。
購入者さん
購入者 2020-12-24
プレゼント 子供へ はじめて
ふざけています。
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/e9d33e2cdc747b3eb80c6a82ffccea1d59e42894.79.9.8.3.jpg
https://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/8/5047739fed3f75565c429cf2a4d77c3ef268df89.79.9.8.3.jpg
詐欺にあったのでしょうか？
頼んだ指定の時間にケーキはこないは、開けたらぐちゃぐちゃになっているケーキが入っており、いったいどうゆう事なのでしょうか？
子供も楽しみにしていたのに、食べれる状態じゃないです。
写真と見た目は違うし子供ががっかりしています。
せっかくのクリスマス、どうしてくれるんでしょうか？
今すぐに返金をお願い致します。
着払いですぐに送り返します。
こんなケーキは食べれません。
それに腐っています。
これで5000円は馬鹿にしています。
とこが実力派のパティシエですか？
こんなケーキを送り恥ずかしくないのでしょうか？
怒りがおさまりません。
●通常のケーキ梱包
https://shappie.jp/style/wp-content/uploads/2016/10/cake_dome.jpg
●売られているケーキの写真
https://i.imgur.com/yDZVbDN.jpg
https://i.imgur.com/S2ZCS3T.jpg
1が建った時刻：2020/12/26(土) 14:45:33.43
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609201049/ 【バードカフェの再来】日本ハムの楽天お歳暮ギフト、「違うものが届いた」「中身もスカスカ」と炎上
https
://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1609214167/ 日本のアマゾンの社長は中国人。
最近のアマゾンは中華製品の押し売りサイトと化してる。
アマゾンのマケプレの中国発送の商品が送料無料なのは
万国郵便条約に基づき、中国からの送料のほとんどを
日本側が負担しているというカラクリ。
中国人に乗っ取られたアマゾンを利用するのは
長い目で見れば自分で自分の首絞める行為でしかない
中国は非民主主義の帝国主義、インチキ、パクり国家。
中国人はコロナを世界中にばらまいたのに
謝罪どころか逆ギレする厚顔無恥民族。
アマゾンが格安だったのは今は昔で
ヨドバシ、楽天、ヤフーの方が安いし。
日本人なら隣国の仮想敵国を豊かにする利敵売国行為は止めるんだな グルーポン
ウーバーイーツ
コイツは何て呼べばいいの？
カゲツドウ？ 楽天叩きにならなかったからもうスレ立たないのかと思った 宅配便だったら蹴っ飛ばされたかなんかしたんじゃねーの？ 田舎の洋菓子屋でこれだけスレが伸びるとは
うどん県人の俺としてはある意味誇らしいぞ
悪名は無名に優るからな 売った奴も買った奴も馬鹿だからイマイチ爆発力無いよね。バードカフェは買った人に火が無かったからよく炎上した こんなケーキ屋は嫌だ！
★文法がおかしい
★そもそも単語からおかしい
★句読点の打ち方がおかしい
★それどころか文中に「、」と「,」が混在している
★新しいことにチャレンジしようとパティシエではなく洋菓子を志してしまう
★「初めてお菓子（洋菓子）を私が作ってから四世紀半」の我が国における洋菓子造りの創始者であり、たいへん長命な店主
★公式のアカウントで「ハンドメイドにこだわりすぎて草」のハッシュタグ
★誘鳥木→とまり木→つどり木？→宿り木と勘違いしたのか鳥が集う様をフルーツでイメージして付けた商品名が「ヤドリギ」そして形は「もみの木」
★従業員がフリースを着ている
★森の熊さんという商品のキャラが白熊
★王様のモンブランではなく大様のモンブランを売っている
★「学業と並行しながら大学の横浜の洋菓子店で修行を始めたのが、洋菓子との出会い」らしいが、なにを云っているのか理解出来ないので結局経歴不明
★国家検定１級菓子製造技能士ではなく、国家検定｜級菓子製造技能士
★苺のヘタが付いたまま
★名前に聖の字
韓国と中国がツイッターで組織的な工作をしているエビデンスがついた
５ちゃんねるでも同様だろう
ヤフーニュースにいたっては韓国LINEが親会社
「#安倍晋三の不起訴処分に抗議します」の拡散の半分は3%のアカウントによって行われている 水増し [Felis silvestris catus★]
2020年12月19日6時〜25日7時までの「#安倍晋三の不起訴処分に抗議します」が含まれる48,863アカウントによる298,153ツイートを分析してみました．
このうちオリジナルツイートを行ったアカウントは24,955あり，拡散したアカウントは33,430ありました．
最もたくさん拡散したアカウントは1355回拡散しています．
これを見ると，累積拡散率が50%のとき，累積アカウント率が3%程度となっています．
これはつまり，20万ちかく拡散されたツイートのおよそ半分は33回以上拡散した3%のアカウントによって行われたことを意味します．
具体的には1,263のアカウントが117,825回の拡散を行っていました．
>>18
ケーキなんて傾けただけで崩れるのに対策無しでケーキ宅配とか知恵遅れレベル
箱の中にドミノ並べて宅配出して、到着したらドミノが倒れてたってキレてるレベル >>15
アドレスからするとよみがなは「ホンキモード」の様だよ これ買ったバカ連中の個人情報は詐欺師に高く売れるだろうな 中の人ですが、購入者の自己責任だと思います、文句を言うな、放射能猿 雑な盛り付け
素人でも組み立てられるように効率重視だな >>22
崩れて届いたのだから何処かの時点で常温以上で放置されたのは確実なのに、味や品質に間違いないわけがないとここで指摘されコッソリ謝罪文変更
https://i.imgur.com/YE57Jd2.jpg ちゃんと謝らなくても大して影響ないことを、これまでの経験で学習済みなんだろうな >>35
西内は一応謝罪してるけど本気モードは謝罪してないんだよな
そこがダメだわ >>30
何それ？どこ情報？あなたの発言は
この会社が顧客の個人情報を売買している
そう言っていると受け取っていい？
知らんがね。ネットで注文なんかするからだがや！
配送不備に備えてなかった奴の自己責任だがね
ちゃんとケーキの届いてる家庭もあるんですよ。
努力不足じゃないんですか？
代わりは、イクラでもいるんですよ！
クソ田舎のただの洋菓子屋がミスしちゃってケーキが崩れちゃいました、ってだけの出来事がν+でまさかの30スレ超えw >>40
こんなんも出してるのか
突っ込まれたら100％アウトだなｗ >>42
味と品質には問題ないってさｗ
問題なのは見た目だけだと開き直りには呆れたがｗｗ >>40
コレホントならヤバいね
キャラを使って得た利益は支払い義務が発生して、無断使用で商用に利用すると更に罰則的な賠償金がつくよね
特にネズミーはヤバい 街の商店でも息の根止めに来る つか、店は当然アレだが
購入者も購入者でアレだよなｗ
クリスマスケーキ(5000円)これを通販サイトで買うとか…ｗ
両者とも「あうあうあー」って感じやな つーか、糞田舎過ぎて(しかもコロナで)突撃して煽ったり晒したりする勇者が出てこないのがキツイわなあ。
電凸も限度があるし、このままでは簡単な謝罪文と返金で巻く引き、店は地元で細々と経営続ける、という一番つまらない結果になっちまうぞ。 １万２千台なんてオールハンドメイド１んちで作れるわけねえじゃん
てことはどっかに冷蔵保存か冷凍保存してんのか知らねえがそんな大量のケーキめちゃくちゃデカイ冷蔵庫に相当前から作って梱包して運んでやらなきゃ無理だろ
てかイチ地方のケーキ屋がオールハンドメイドで捌けるレベルちゃうやろ もうお正月明けまでお休みだから。
その頃には他の話題で忘れられるって思いながら
今頃は好きなコトしてるかもね〜 あんな柔らかいモンをまともに配送しようと思ったら精密機械配送以上の手間が掛かるっての
普通に考えたら分かりそうなもんだがな
それにコレ、重いフルーツを敷き詰めてんじゃん
ずれない方がおかしいレベルだぜ？ >>34
今回のクリスマスケーキ頼んでくれた人の中には形が悪いのが届いちゃったのもあったみたいだね
いや、食べる分には何の問題もないよ
断言できる
ただ、記念日なのにがっかりさせちゃって悪かったよ
お金は返すわ
メールするからメール受け取れるようにしといてね
迷惑メールフォルダも見るんだよ
連絡したかったら電話して
時間長くして対応することにしたからさ
電話繋がんない時はメールしてくれるとうれしいな
この段階で様々な問い合わせが店に行ってる（レビューによると）のに、壊れた原因、遅延についてガン無視は駄目だったろうと思うんだよ
遅れちゃってごめんね、とか何で壊れちゃったかは調査中だからまた報告するね、とか入れておかないと
差し替えた時もそこは変わってない >>40
何年か前にケーキ用のプリンタ見たいのが出て、キャラケーキってのが全国のケーキ屋で流行ったんだよ
イラストは全て客の持ち込みで依頼されたもの
そりゃ著作権の侵害なんだが、業者側が主導してやってるわけではないし、
訴えたところで被害額は数十円とか数百円程度にしか算出されんので、黙認状態
それでもまあ今はやっぱりコンプライアンスとかもあるのでかなり下火 >>59
なぜかケーキ屋が怒られた、捕まったってないんだよなぁ そもそもここ、ケーキ屋ですらないじゃん。
魚やらこんにゃく麺やら食べ物なんでも売ってるような何でも屋で、自分のところで作ってないでしょ。
こんなところでケーキを買う奴の気がしれないわ。
せっかくのケーキならちゃんとしたケーキ屋で買いたいわ。 写真でみた感じ、アレに5000円？ってなったけど
無事に届いたとしても、その価値あったの？(；・ω・) >>65
何言ってんだ？
ケーキ作って450年の超老舗だぞ 洋菓子のデザインにセンスが全く感じない
パンダケーキなんて子供が怖がりそうなデザイン >>36
西内の謝罪を本気モードの誰かが打ってるだけじゃないの?
本気モードは自分らは黙ってても大丈夫とか思ってるんだろうな >>66
その5000円のうち、半分以上がヤマト運輸と楽天とクレジットカード会社と本気モードの取り分ですから >>34
常温放置があったなら配送業者の不手際ってことだよな
まぁでも今の時期は常温でも冷蔵みたいなもんだから大丈夫そうな気はする
返金要求したやつもどうせ食ってるだろｗ なんか色々見ると、西内花月堂ってのは香川県ではうどん以外ではトップクラスになの知られた名店のようだ、三越とかの百貨店出店もしてるらしい。まちBBSを見るとこの件以前の10月とか、数年前にも同店の話題が出てくる。
しかし食べログの評価を見るとケーキの味自体は凡庸で、うどんからの味変とか口直しみたいな感じで使われるっぽい。
もともとやってた親父さんの店を二代目がネット通販とかにも手を出してグダグダ炎上問題を起こしてしまったとかな感じかなあ >>54
日曜に本気モードの本社前通りかかったよってレスしてもなんの反応も無かったからもういいかなと思って これ開ける所から動画か何か撮ってたんか？
生クリームが少なくて絶対食ってるだろって思ったけどw >>68
どれもいかにも田舎の店って感じの垢抜けないデザインだよね >>73
地元民だが名店ってほどではない
建物の外観だけでなくケーキ売ってる店内も暗くて古臭い感じ(カフェの方が新しそう)
その昔テレビのナントカ選手権で優勝したパティシエがいたルーヴって店のほうがよっぽど有名よ >>63
ヤフオクやフリマでも、著作権違反や商標権侵害で逮捕されると報道されるけど
報道されてないところで逮捕までいかず書類送検で罰金というのがそれなりにあるっぽい
ケーキ屋も表に出ないだけで、注意されたりしてるケースはありそう
書類送検されましたとHPやブログ等で報告はしないだろうし
ヤフオク書類送検の参考
https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/qanda?aID=f451413926
>鬼滅の刃 サイバーパトロールめちゃめちゃ厳しいのご存じですか 本日鬼滅の刃のステッカーを製造販売した奈良県の高校生が逮捕されました
>私のオークション取引き履歴見て下さい 以前は商標違反のステッカーを出品していて書類送検 罰金30万でした 鬼滅は厳しくて逮捕なんですね
>逮捕だと報道されちゃうし 私は逮捕されなくて良かった あなたはすでに内偵されてるかも
アンパンマンは先日書類送検されてる
アンパンマン人形焼、無許可販売の疑い 「父から金型」
https://www.asahi.com/articles/ASNBJ66B6NBJOHGB01F.html
> 岐阜県警は16日、人気アニメ「それいけ！アンパンマン」のキャラクターを無許可で使い、お菓子の人形焼を移動販売車で売っていたとして、同県関市の露天商の男（45）を著作権法違反と食品衛生法違反の疑いで、
>経理などを手伝っていた妻の建築会社員（45）と販売していた関市と同県美濃加茂市の男2人を著作権法違反の疑いで、それぞれ岐阜地検多治見支部に書類送検し、発表した。4人とも容疑を認めているという。 >>75
というかスポンジに直接クリーム塗ってるのに衝撃であんなに綺麗にスポンジ肌が見えるかね いまだにTwitterの楽天市場店アカウントにクリスマスケーキが載ってるのは微笑ましいな 訳ありとかナッツやチョコだけやっとけば良かったのに よく通販で壊れやすいケーキを販売するなと思うし買う側もよく買うなと
どっちも想像力ゼロとしか 一応役員になってるから知らなかったでは済まされないだろうけどもし仮にケーキ屋の知らない所で本気モードが勝手に注文じゃんじゃん受けてたんだとしたら聖人はちゃんと自分でコメント出した方がいいよ 想像力ってか、その作成能力とか、冷凍するから少し前から作れるとしても保管能力とか考えたらクリスマスケーキとして受注できる量がどこまでかは普通計算しとくもんじゃないの？店舗に作る分もあるからネット分は最大でも1000とか こういうことがあった時に責任を取らせられるから聖人も役員にさせられてるのかも
専務、常務の3人もそういう時のための名前だけの役員
一番の黒幕は釣りばかりやってる社長かもしれん 地元民相手がメインだとしては従業員が多いし
通販向けでやってるにしては見切り発車というアンバランス感 釣りか。そういえば令和納豆もなんかのときに釣りに行ってたな。炎上属性があるとときどき釣りとかで落ち着くことが必要になるのかな ケーキぐらいどうでもいいだろ。なんで30まで行ってんだよ。近くのコンビニで買えやカス！ >>88
だと思うよ
一応役員になってる子にお前の名前で謝罪文送っとけって押し付けたんじゃないかな 崩れても品質に問題ないから食えって書く辺り、
食品を取り扱う者として衛生への責任感も料理人として俺の作品を最高の状態で食わせてやると言うプライドも無いんだなと思った
受注数15000個だっけ？配達じゃ無くて発送が遅延してた辺りからして冷凍が追っ付かなくて崩れたんじゃ無いのかね >>85
キミが想像力ゼロなだけでケーキは冷凍されてガンガン流通されているんですよ 開けた時の子供の驚いた顔が見れて来年には良い思い出になってるよね もう完全に沈火しちゃったのか
もう祭りもできないぐらいに劣化しちゃったんだなこの板 >>99
ギャンブラーなんだろうね
間違ってないと思うわ >>87
それも分かってるけどワザとやってるでしょ
受注すればするほど儲かるんだし
「なんとかなるでしょ」って思ってたけど結局ダメだったと >>66
ケーキの通販は冷凍・保管の手間やクール便の料金なんかで
高くつくのは分かってるからこそ、
の5,000円だと思うよ
>>64
デパートから無事で持って帰る手間考えたら
地元のコンビニの方がマシｗ >>54
香川県民ってあまり出て来ないんだよな、妖精みたいなもん
徳島の水問題とうどんのスレだといつの間にか居て、気の利いたこと言ってまたすぅと居なくなる >>40
好きな画像持ち込んでプレートを印刷してくれるっていうケーキやさんがある。
これもアウトなのかな >>105
ど田舎だから緩いんだよ
ノリが東南アジア辺りと同じなんでしょう 品質管理を放棄してるケーキ店だから食中毒とかコロナも相当やばいだろうな。 言いたいことはあるけれど
何度も同じ流れになってるし
つまんない
自分が買わなきゃいいだけ
今は冷凍技術が発達してるというから
シーズンオフの時にお取り寄せケーキしちゃおっかなーぐらいのもので
まあ続報が出たらまた来る >>110
完全にトレースだからなぁ･･･
まぁお客さんに頼まれました！で終わりじゃないかな >>112
楽天は期間限定のポイントで購入してると、キャンセルで返金にしてもらっても返金時にポイントの期限切れてると戻ってこないんだよな
Yahoo!は、そういう場合でも期間延長してポイント戻してくれるけど こんなダサいケーキにこの値段出すならあと数千円足して有名パティスリーの買うけどね おっ！まだやってんの？進展あった？
駆けつけ三杯って事で産業でよろ >>116
建前は客が著作権所持者に許可もらって、それを引き受けてるという形
実際は個人に著作権や商標権の使用許可はほぼ出ない
ましてやケーキのために許可はまず無理
店側が最初から許可取って販売するのが正しいやり方
実際に許可取ってそれでキャラクターのケーキを販売してるところある >>62
「みたい」と「見たい」の区別もできんバカチョン >>74
それ読んだけどそれ以上内容なかったからスルーされたんじゃん？
言いたいこと(報告できること)あるなら先に書き込めばよかったじゃん ここは、ケーキすら、作ったことのない、素人が、叩くだけのスレッド、ですねｗ ついったより
想像を絶するアフォっているんですなあ
黒猫の中の人も飛脚の中の人も大変ですなあ
https://twitter.com/netbooker_momo/status/1343193475215343618
某猫印の宅配便の受付で働いていたとき、ビーフシチュー満載の寸胴鍋を持ち込んで「おねがいしまーす」とやった人を見たし、
仕分けレーンで錦鯉がビチビチはねてるのも見たので、郵便ケーキぐらいじゃ驚かない。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) ケーキが近辺で買えない過疎地やカッペ地は大変だなｗ だって楽天でしょ。で終わる話。
いつまで楽天で
引っ張るの？
知能不足か？常識知らず。
元楽天に居たテレオピだが。 >>1
バカだなケーキくらいでｗｗｗ
こいやクソどもｗｗｗ 楽天でもいいお店もあったよ
羽毛布団も楽天で買ったし
まあ最近は専門店で独自にECサイト持ってるとこで当たりだったやつもあったな
ここのお店は対応などを見てると浅はかな感じがする
楽天以前に >>121
ちがう
客の私的使用にあたる
店がキャラクター分の対価をとってなければ合法
ただし事例を宣伝扱いでＨＰに載せる方が問題
本来こっちに許諾がいる ショップには冷凍で発送するとはっきり書かれているんだから可能性は二つに絞られる。
運送会社が冷凍として扱わなかった、ショップが冷凍の指示を忘れた、このどちらかだ。 >>125
聖人リスペクトでわざと間違え()てんだろ >>135
5月にマスク法外価格販売をいち早く規制をかけて拍手喝采された楽天を潰したいんだろう
尼やハゲの社員からしたら 梱包が悪いのもあるけど
宅配業者パンク気味で荷物の扱い酷いことになってると思う
うちも缶のドリンク箱は破損、こぼれては居なかったけど缶も凹みありの荷物持って来て確認お願いしますとか来たし なんかヤマトのせいにしてるみたいだけど、ケーキ屋が作るの間に合ってなくてお届け日に全然間に合わない日程でヤマトに渡したらしいやん
被害者がヤマトとやり取りした経緯とか配送状況調べる画面のスクショをツイッターであげてたぞ >>54
それでいいんじゃないの？
初動はナメた対応してたけど
改めてお客に対して常識のある対応してるなら叩く必要もないかと >>95
だとしても冷凍便で発送したら形が崩れているかどうかに関わらず、届くころには冷凍状態になっているはず。
理由は不明だが結果として冷凍状態で届いていないっぽいところがおかしいのよ。 注文取って、データ流す簡単作業。後は知らない。大体時期柄だけでプロのオペレーター確保出来ない廻って来るのは土方ジジイ。新しい状況として覚えておきな！
ちょいpc出来るならコピペで充分。お前らにはわかるだろ >>143
残念ながらもう一つの可能性を忘れてるよワトソン君
店での冷凍が追い付かなくて配送中に固まるだろうと未冷凍の状態で出荷した可能性だ >>137
普通に駅前にケーキ屋ぐらいあるだろ
うちは千代田区に近い港区だけど
インタコンチか東急のホテルでケーキ買うから持ち帰り まあアイスケーキなら配送業者が悪い！の流れに出来たよ スレタイに楽天を入れて楽天を叩く場所を確保したいんやろうな。ヤフーLINEを抱える韓国勢力としては。
1号とかいうのがハッスルしてるのが証拠w
目的がそれだから店の名前すら入れない。yahooにも出店してる所なのに。 >>149
どっからそんな話に？
冷凍状態で届いてるよ
崩れた状態で冷凍
店は「3〜4時間解凍が必要」と書いていて、そんな短時間では全然食べられる状態にならず、仕方ないから翌日食べましたというような苦言が散見される >>72
出荷の段階でちゃんと冷凍されてなかったをんだよボンクラ 12000個受注した本気モードの責任なのか?
それとも菓子屋がそれが出来ると事前通達したのか？ 楽天で豊洲のカニを注文したんだけど冷凍品だから大丈夫だよね？ >>149
ヤマトに渡る前、店から出荷時点で冷凍が不十分だったんじゃね？
ぐちゃっとなってしまった状態で引き渡し、冷凍便扱いになったあとぐちゃっのままで凍っちゃたとか んな事はない。ここはおいといて。大手製パン会社なら。秋近くにスポンジ作って冷凍して1かげっ
1ヶ月前にケーキ製造要員を集める。合理化と夏季の売り上げ減少減らしてな。 https://i.imgur.com/fbajMIt.jpg
クリームごとベロって剥がれている以上
最初の冷凍が不十分だった以外ないっすわ そもそもヤマトはデコレーションケーキなどは配送出来ないらしいからヤマトは悪くない。 >>149
どう考えても生のままヤマトに引き渡しだろうな 崩れ方からみて、凍ってない状態の時に崩れてるだろ。
店から出る時は凍ってなくて、輸送中に凍るだろと
出荷したか、店で凍らせる前に崩したか。
輸送業者にしたら、凍っている前提で扱うだろうし、
輸送業者を責めるのは違うと思うが。 「◯ケーキ」という言葉は五つしかない
ショートケーキ
パンケーキ
ロールケーキ
デコレーションケーキ
ウェディングケーキ
これ一般常識なので丸暗記必須です >>158
グルーポンと飲食店みたいな関係性じゃなくて、ほぼ一心同体でしょ >>162
コロナのクラスター発生したから少し注意しといて でも冷静に考えたら綺麗な状態で届いた後に客側が落とした場合もケーキは崩れるんだよな…
色々な場合があるから誰が悪いとも言い切れないよな
強いて言えば誰も悪くないのかも 国はどうしても「クラスター」という単語を豊洲の件では使わないみたいだけど
結構デカいクラスターらしい ラーメンや蕎麦の出前みたいにショックアブソーバ的な装置が付いた
特殊な輸送装置が無い限りケーキが崩壊するのは当たり前だと思うよ
荷物なんて輸送パレットに無造作に積まれて
トラックの振動しまくりサスペンションで衝撃を受け続けるのだから
ケーキなんてあっという間に崩壊するのは確実だね >>176
生のケーキはそうなるな。
ここは、冷凍だから、建前は。 冷凍のクリスマスケーキが5000円てまともに届いても割高に感じるけど完売ってすげーな 基本的に炎上になって叩いてる殆どは無関係の人間なんだから
心情的に満足させてやりゃ終わるんだよこんなもんは
とにかく謝って謝って謝ってこれだけ謝ってるんだから店が可哀想だなって思われたら終わる
別に叩いてる殆どの人間は大事なクリスマスにケーキが食べられなかった！なんて事はないんだからな
しょうもない見栄を張って品質に問題なかったとか形状に問題があったとか言ってるから終わらないんだよ
いやいやそもそもが凍らせてなくて形状の問題以前のようにしか見えないんだけど！？って思われたらまた怒りに火がつく
やってる事が会見で「社員が勝手にやった事で私は何も関わってないが謝罪します」って頭下げてる社長みたいなもんだ 謝罪はコロナより危険だからね
謝ったら速攻死んでしまうから >>182
書き方w
あと画像のデカさに笑う。めっちゃキレてる感じ伝わった 購入者の話はもういいわ
販売者のコメントなり何なりはまだなの？ >>185
それ何スレか前に誰かが「暇だから並べてみた」て作ってくれてたやつ
そのまんまやと思う多分 >>187
年末でお休み入っちゃった感じかね？
一般企業は28日までだしなーこのまま逃げ切る聖人&本気モード >>181
しっかり謝罪したら収束しそうだよねホント
お店の小さなリンクじゃなくてトップページにしっかり謝罪書けばうまくいきそうな気が。。 >>188
教えてくれてありがとう
そんな前からあったんだ
たしか1〜2スレ前に自分のレスにこれと全く同じ画像貼ってくれた人がいて嬉しくてレスしたんだ 田舎者は火消しの仕方も緩いわ
もっと走り回って火消ししろよな >>193
なんか火消しに見せかけてちょろちょろ灯油撒いていくやついるけどなんなんだろうね？
腹に入れば同じだとか、店はちゃんと冷凍して送ってたヤマトが悪いとか
スレ続けさせたいとしか思えない >>194
腹に入れば同じ以外はショップから客にした説明と同じだな ここはどうか知らんが、実店舗を持たずに通販のみで料理とかデザートやってるところは総じてゴミ ここの店から注文した割れチョコ今日届いて今食べてるけど
ミルクチョコじゃないだろこれ
多分スイートチョコだ
いつもの味じゃないかなりビター、苦い >>197
本気モード()で火消し対応だから同じような文章になるんじゃないかな？
あとやたら誤字に突っかかってくる言葉が汚い単発も多かったからあれもどうせ聖人本人だと思ってる
大様モンブラン(ﾄﾞﾔｧ >>189
地方の人は年末年始しっかり休みそうなイメージ >>192
↓この人
みんな便利だからずっとこの画像使ってるw
【炎上】楽天市場で通販販売のケーキ屋、ぐちゃぐちゃクリスマスケーキ(5000円)を販売して送りつけ炎上 ★23 [１号★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609083561/
37 ニューノーマルの名無しさん 2020/12/28(月) 00:47:36.70 ID:ir2/thQC0
暇だから並べてみた
https://i.imgur.com/1XB9B6w.jpg 流石に首を吊れまでは言わないが、せめて閉店までは行かないと納得できないでしょ。バードカフェと同じで
>>161 >>205
ありがとう！23とか確かに見てなかったわ、新参者だからさ
この並べ方とスマホで縦に見た時のインパクトすごいよ
5000円出してこのケーキかと かなしいなあ…
450年のキャリアでもこうはならんかったのか…
https://i.imgur.com/gMxbnH3.jpg まだやっててワロタw
これ昔のおせちのヤツとかカニのヤツとかでも散々ヤラれたヤツだよね
学習しないほうが悪いよ 1つ1つ手作りしているパティシエ特製の本当に美味しいケーキを！ クリスマスケーキ ショートケーキ ケーキ スイーツ 送料無料 西内花月堂【4500台完売御礼】クリスマスケーキ 予約 2020 送料無料 4号 苺がまるごと入った ショートケーキ 『苺が沢山の花月堂特製クリスマスケーキ』 スイーツ ケーキ 西内花月堂 [ 生クリーム クリスマス ギフト パーティー] クリスマスケーキ
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004709/1.1/sort6/
1つ1つ手作りしているパティシエ特製の本当に美味しいケーキを！ クリスマスケーキ タルト クリスマスリース スイーツ 送料無料 西内花月堂【3000台完売御礼】クリスマスケーキ 予約 2020 送料無料 『フェスティヴィティーリース』 タルト タルトケーキ スイーツ ケーキ 西内花月堂 [ クリスマスリース フルーツタルト クリスマス リース ギフト パーティー] クリスマスケーキ
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004707/1.1/sort6/ 楽天のレビューじゃなくてGoogleのクチコミにまで低レビューつけられてて食べ物の恨みは恐ろしいな
Googleに乗ってる画像は今まで見た画像で一番汚かったから怒るのも仕方ないんだけど まだあったこのスレ
>>172
どうしてもヤマトのせいにしたいのか 2020-12-27
ヤマト運輸に確認しました。このショップは、今回のケーキの製造が間に合わずクリスマス直前はすでに数千のケーキが遅れていた。
しかも冷凍もおそらく不完全で崩れたって言われました。
（中略）
間に合わないのは自分たちでもわかっていますよね？その場合の誠実な対応は遅れてもいいからとりあえずケーキを送ることではありません。
遅れてしまうと伝えてキャンセル受付をすることです。それでも迷惑ですが、まだまともな対応だと思えますよ。
（以下略）
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https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004723/1.1/ev1-sort6/ >>43
ただでさえコロナ絡みのニュースばかりで飽き飽きしてたところに、よりによって年に一度の大切なイベントをいい加減なケーキでぶち壊されたなんて話題がきた日にはもう……
伸びないわけがないよね >>213
日本人の食のこだわりは高いと思う、記念日にこんなことやられたらまぁこうなるだろうなって想像できるよ
横なんだけどGoogleのクチコミって金払うと削除してもらえるとかそんな仕組みある？
クソ不味いタピオカ屋のリアルレビュー☆2.4がある日ゴッソリ消されてコメント無し☆4☆5になってた事あるんだけど >>152
コロナ気にせず短時間の移動で行ける近所にクリスマスケーキ買いたくなるような店がないからこその通販利用
…この程度の想像も出来ないのかな？
誰もがみんな例年通りケーキ買いに出歩けるような状況じゃないだろ >>95
大事な人にプレゼントするような用途も多いだろうにね
受け取る側は1万そこら作られた中の一つが全て、他のケーキは問題なかったとか関係ない
運送屋とのトラブル？も客に負担させる問題ではない、そっちで処理すればいい話
賞品宣伝では綺麗な言葉を連ねているだけに、真逆の本性が余計グロく見える
自業自得というのか
そんな商売屋はどこにでもある、なんてのも関係ないよね
>>217
それもね
加えて、見本写真でも貧相さが読み取れるものだったから、客までネタにされちゃったというか
合せ技なのかもな、そんな客層を狙ったからこんなことになったんじゃ？って
（普通の）厳しい客と真っ当に向き合ってたら、過去のクレームから学び回避できたのでは
実店舗は評判いいの？なら、通販客だけ舐めてたのかもしれないな >>206
バードカフェ、名前を変えてやってるらしい。
グルーポンは日本撤退した。 >>220
田舎だからなあ。そこら辺ゆるいぜ?!(´･ω･) >>221
地方で田舎の客にしか慣れてない老舗が、全国レベルの商売ノウハウ知らないまま安易に流行りに乗っかって自爆した感かな >>218
新宿高島屋とか東京大丸あるし近所に高いけどセンスいいケーキ屋あるから自分は利用しない
そういう実店舗無い場所に住んでたり、育児や介護で長く家あけられない人が買うんじゃないかね？ んで、結局原因は何だったんだよ？
それさえ明らかになれば終わりだろ。
あくしろよ(´･ω･) 1つ1つ手作りしているパティシエ特製の本当に美味しいケーキを！ クリスマスケーキ サンセバスチャン ケーキ スイーツ 送料無料 西内花月堂【完売】クリスマスケーキ 予約 2020 送料無料 『サン二コラ・サンセバスチャン』 5号 サンセバスチャン スイーツ ケーキ 西内花月堂 [ ダミエケーキ チェックケーキ クリスマス ギフト サプライズ パーティー] クリスマスケーキ
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004704/1.1/ev1-sort6/ >>145
新型インフルエンザでマスクが品薄になった時、楽天が出店者に「マスク買い集めしろ」ってメール送信して、高額転売で儲けようとしてた過去を知らんのか 通販でｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗケーキってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
アホか 西内花月堂・・・
近所だからめっちゃよく使ってるけど
本当にいい店なんだよ・・・ でもこれ自分に送ってればいいけど知人とか遠距離でこの時勢で会いに行けない恋人とか宛に注文して贈ってたら面白いよね >>226
原因を明らかにできない(状況証拠から原因はもう推察可能)からじりじり炎上してるんだろう >>231
きたーーーーーーーー！ー！！！
なんで？タルト割れるような扱いするの？ 秋にここにケーキ買いに行ったら休みだった
ここでケーキの画像見てたら欲しくなった
正月過ぎて落ち着いたら買いに行ってみよ ちゃんとしたとこだと箱の中にケーキの形した透明プラスチックのケースみたいなのに必ず入ってるよな
まさか箱に直でケーキ入れてたとか？ まさかな…ははは 通販でそれはないでしょう ただでさえ壊れやすいケーキをネットで注文する馬鹿が悪い ヤマトにもクレーム来てるだろうし
保険使うとなれば調べられるだろうから
素直に認めて謝罪しないと代行業者の
本気モードの信用がた落ちになりますよ。 >>233
それならそれで良いじゃん(´∀｀)雑談スレとして楽しむよ ネットのネタで記事書いてるメディアが、このネタはスルーしてる
なんでだろー >>234
釣られとる
少なくとも2〜3スレ前からあるコピペなんだけど >>240
普通はこれみたいにフルーツの配置とか規則性があるもんなんだが(;´Д｀)花月堂のは適当なんよな
いくら手作りだからって…
左右非対称だし… >>43
バーカの時は震災が来たから、今回も来るのではと皆軽快している つか既に楽天の保険使った人いるっぽいから楽天からおまえの店どうなってんのーて監査入って排斥されるのかな？
色々規約あるだろうからそれ次第だろうけど
まあ年末年始明けてからかその辺は楽天の本部の偉いさんなんて休みだろうし >>241
コロナ関連のスレばかりでウンザリしてるから雑談したくてここに来る人もいるみたいだし、いいんじゃないかな >>246
楽天本部の偉いさんってw
こんな場末の現場対応するのはバイトか派遣だろ、AIかもしれんw >>243
★20手間ぐらいから既に居たよ
最初は純粋に地元の奴だったのかもしれないけど、その店の現実がコレよw >>112
出荷量を事前にヤマトと打ち合わせ済みのくせに
ヤマトが遅れたと言っているコレどうなの？
平気で嘘つくとか怖いんですけど >>247
そういうお前は1時間以上も粘着してる
暇だなあw 元々はきれいだったけど配送を経て崩れちゃった感じ？ 今度は『ネットでケーキ買うやつがバカ』とちょろちょろガソリン撒きだしてるのウケる >>252
暇じゃないのに来てる人がいるとしたらそれは まだやってたの？
正月来るぞ
まさか、おせちも楽天で買ったんか？ >>251
>>216のレビューによると、店側の出荷が遅れたのが真相らしい
ヤマトも被害者
＞出荷日は実際には荷物を預けないで伝票だけを先に発行したので、余裕を持って出荷したような連絡が入るけど、
＞本当は明らかに間に合わない日に荷物を預けるかたちになったとも言ってました。 初期ロットは冷凍時間が確保できていたとすれば
全員にぐちゃぐちゃで届いたわけではないよな
被害者はスカスカおせちとどっちが多いんだろう？ >>250
先輩ちーっす！
この店、聖人も本気モードもこのままケツまくる気かね
>>252
フツーの企業勤めてたらとっくに休みの時期っしょwヒマよヒマ
単発IDおつかれーっす！ >>254
なるほど
でも一番先に凍るのってフルーツを固定しているムース？ゼリー液？かシロップ？部分だと思うんだよね
それがフルーツがポロポロ落ちてクリームも液状になっているとか、単なる冷凍時間不足ではあり得ないと思うんだけど
事前に作っていたヤツは冷凍庫で保管するか、あるいは時間指定クールで一ヶ月前から発送してたけど
間に合わないのでギリギリまで作って冷凍せずに送った物がクレームになったって事かな？
そもそもヤマトの時間指定発送に頼りっきりで、自社で冷凍保管する設備が殆どないと言う事ならしっくりくる
普通は
作る→自社で冷凍→ヤマトに引き渡し→発送までヤマト冷凍庫で保管
となるところ、大量注文で自社保管しきれず
作る→自社冷凍庫から溢れる→ヤマトに引き渡しさえすれば運んでる間に冷凍されるだろうとそのまま発送→即崩れた状態で冷凍されてそのまま配達
とこんなところかな？
ヤマトも冷凍状態の物を預かってるという認識しか無いので当然そうなる >>261
カカオマスってのをよく通販で買ってて、本気モードがやってる「ぼくの玉手箱屋ー」で売ってるやつが気になってよくチェックしてたんだけど、Amazonのレビューで「ドロドロになって届いた」ってのがあってやめた
そのレビューが理由かはわからないけど、しばらくしてその玉手箱屋ーの商品は取り扱い中止になって、時を同じくして西内花月堂ってところが全く同じ商品を販売し始めた（商品画像が全く一緒だったからすぐに同じ商品ってわかった）
調べてみたら同じ系列っぽくて、何て言うか、臭いものにすぐに蓋をしたって感じがしてここでは買いたくないなって思った
あと通販サイトの商品ページが一昔前のダイエットサプリみたいに情報量多すぎ
どれだけスクロールさせれば気が済むのか >>262
その通りだろうけど、ダンボールや緩衝材で梱包済のケーキは冷気が伝わりにくいからヤマトの冷凍庫でも凍るのに時間がかかる
冷凍不完全な状態からジワジワ凍ったからフルーツから水が出たんだと思う
>>262
この人の聞いた話が本当ならヤマトが倉庫空けて待ってる
単に店が作ってなかっただけ
＞@お店自体は街の普通のケーキ屋さんだけど、今回は通販事業の方が、キャパ超えしてるのに受注し続けたことがいけなかったのでは？クールは3日前からしか受けないけど、今回はもっと早く別な冷凍倉庫も用意して受けてたとの事。
＞午後1:54 · 2020年12月27日
＞
＞2chｽﾚ:newsplus
…って、なんぞこれ このスレのパート1にいた最古参だが30まで進んだようだが結局どうなった？ 運送会社が悪いんちゃうの？
流石にぐちゃぐちゃで出したとは思えないんだが >>262
どうしたどうした？
何スレか前に読んだことある文章だけど大丈夫？西内のケーキでも食ったんか？
脈絡ない長文貼るの流行ってるんか？ >>269
前スレだったよ
二重カキコかと思えばレス安は変わってるし謎
誘導したいのかな >>267
わからん
返金申請した人どうなったんだろ >>268
去り際にレス
それがちゃいますねん
愚かな送り主がクリスマス生ケーキをゆうパックで送ったら生ケーキ女の元に届いた時には当然ぐちゃぐちゃに（送り状の品物名を適当にしていた模様）
生ケーキ女とその旦那が逆上して郵便局員に「裸で謝罪に来るか金出すから別のケーキ買ってもってこい」と午後6時に郵便局に強要
郵便局員の課長2名が大慌てでシャトレーゼでケーキ買って三時間後に謝罪に行ったところ遅いと逆切れ
Twitterでバズりたかったのか、武勇伝画像をうｐしたところTwitter民の反感買って大炎上という流れ >>269
長画像の人だ！サンクス！
そうなんだよ、レス番きっちり今のに合わせてきてるから芸が細かいなとw
クリームの絞りや飾り付けもこういう細やかな気配りって大事ですよね(棒 >>273
楽天も扱うの止めたらよかったのに
扱うとしても店から同一県内で
チャーターの保冷車持ってる運送屋を手配して配達させるのが普通
受託を断らなかった郵便局が一番の馬鹿
しかし、英語が車内公用語にしてアメリカに住んでる
現場軽視の馬鹿三木谷の会社らしいわ
こんなことをやってるから
楽天はいつまで経ってもアマゾンの後塵を拝すことになるんだよ
何しても中途半端
郵便局との業務提携も何一つプラスになることはないわ
むしろ楽天なんてガンなんだから
郵便局をコキ使おうとしているの止めたらどうよ >>254
ケーキ専門の通販ポータルサイトまであるってのになあ→cake.jp もっと固いスイーツ注文しろよ(´･ω･`)ようかんとか >>273
そうなんだ
楽天の商品ページ消したりなんかするから流入したんかな
商品レビューのサルベージ作業してみると、今までも低評価になったらページ消して登録し直しを繰り返してきたんじゃないかという印象を持ったよ
レビュー少ないままいくつも同一商品が存在する
常習というか、ECでは当たり前の手法なのかな 買ったやつガイジすぎるでしょ
冷凍ケーキ買えよバカがw >>278
商品ページどころか店ごと潰すことすらあるのがEC 不正アクセス風化させるためにわざとスレ伸ばしてる？ >>280
確かに
今回の件もそんなに痛くないんだろうね
なめた対応なのもそこに理由がある
ただ、ヤマトに責任転嫁は計算に入っているや否や
>>279
1の画像よく見てみ >>281
不正アクセスの話題なんてどこで出たっけ？ >>283
注文数が12,000とどこかに書かれてたけど
これ1つで4500個みたいだから他の種類も含めるとやはりクリスマス時期だけで12,000受注してたんでは
いくぶんかは数を多めにしてるかもしれないけど、結構な数だと思う
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[ 生クリーム クリスマス ギフト パーティー] クリスマスケーキ
https://review.rakuten.co.jp/item/1/315185_10004709/ >>282
それはそうなんだけど、中身の破損等の際は少し異なる
受け取った人が配達した担当へクレームを入れないと補償されなかったりする
というわけで今回の件が配送有罪なら店は客へ配送担当へクレームを入れて貰うように頼むことになったはず
しかし店は配送の問題を匂わせつつも素直に返金を提示した
つまり店側は発送段階で問題があったことを認識してると考えられることもできる >>277
ひっくり返して土台から外れるとかでもないと冷凍ケーキは崩れないよ
無事届いている所も有るみたいだから問題は配送関係なのかなぁとも思うけど
配送を専門にしている業者が冷凍物の荷物をしくじるとかあるかなぁ…
このままフェードアウトさせるのかもだけど、口に入れる物のミスを
こんなふんわりした感じで終わらせるとか、色々怖くなって客離れるんじゃないの？
まぁ関係ないけど ４世紀半ぶりに戻ってきたら
あれから19もスレ消費してて草 何度か冷凍ケーキ買った事あるけど、
こんなに潰れる事は無かったな
崩れない様に形ピッタリの上がけのカバーついてたからね
これはカバーの形も合ってないんじゃないの >>286
店はわかってやってるはずだよね
そうでなければヤマトに抗弁するはず
そこではなくて、ヤマトのせいですと顧客宛てのメールに書いてしまい、それが曝されたことで、ヤマトとの関係が悪くなる可能性があることは考えてあったのかなと
>>281
>>284
横からごめんね
何となく言いたいことは分かったけど、そこにあるのはただのWeb上のページだから不正でもなんでもなく、世界中誰でも見られるもののURL（住所みたいなもの）だよ
商品トップが消えて入り口が見えなくなっただけで、レビューはそれまでと同じ場所にあるから、以前アクセスしていた人は自分のブラウザの履歴からでも飛べる
ところで281・284はお店寄りの立場にある誰かなのかな
理解もしないまま他人を不正アクセス者呼ばわりはまずいんじゃないの >>286
今期本当に大変で遅延の可能性ありますと告知してたヤマトだから
自分たちの擦り付けがお客さんに信じられると踏んだんだろうな
嫌らしい根性してるよ
ちなみに自分も遅延すると言われて荷物送ったけど少しも遅れる事なく届いた
こうやってヤマトは誠実に頑張ってるのによくそんな卑怯な事をと腹が立って仕方ない >>290
食べ物じゃなくてクリスマスの飾りだと考えたらどうよ。
ガラスのオブジェがバリバリに割れてても品質に違いはないって言えるの？
食卓に素敵なケーキ置いて盛り上げたかったのにグッチャグチャなんだよ？w
胃袋に入れば同じって考えでデザイン性の高い物に5,000円も払わんわ。 >>292
そもそもケーキがセオリー通りの作り方じゃないのでは？ってのは出てたよ
生クリームの泡立てが足りないとズルっと行くし
スポンジの水分量がうまくないとクリームが崩れるし
ケーキ台がひん曲がっててもズルッと行くそうだよ
モザイクケーキの画像見ると、モザイクがずれてて角が曲がってるからそこらへん下手くそなケーキ屋なのかも >>291
大人しい？？？？？？wwwww
ツイッターでぬいぐるみまで使って投稿しまくる承認欲求の塊みたいな奴が大人しいわけないじゃんｗ
本当に大人しい奴ならネットにUPなんかせずに黙って食うよ
「謝罪の言葉いただければよかったのに」
これはただの自己弁護
「私はクレーム付けてないぞ！」「返金なんか要求してないぞ！」ってアピールしてるだけ
問題にしたくないならツイート消せば良いのに、してないのが証拠
コイツは言い訳ばっかしてる西内と同じ人種だよ >>277
クリスマスようかんw子供泣くじゃんよ…
でも自分はとらやの黒砂糖味のようかん好きだな味わい深いよ
黒蜜系好きならオススメ >>296
人のレス勝手にコピペするのやめろや
話も合ってないし >>77
和菓子屋やってた親父が築いた地盤や人脈をそのまま継いで好き勝手に改革して今や暴走中のバカボンって感じなのかね
田舎ならではだな >>272
そういや、郵便局と楽天のやつって別件なんだよな
楽天の方が騒がれ始めて、郵便局の方はスレ無くなっちゃったな >>299
主犯は本気モードだと思う
配送まで含めて通販の店舗運営を任されてるのが本気モード
ケーキ屋も本気の会社の取締役になってるんだから、もちろん無罪ではないが 配送で崩れたんじゃなくて誰かの食べかけみたいに
明らかにスカスカ
ネットで買うもんじゃないな、よく覚えておこう
もし買うんだったらしっかりしたデパートとかお店に限る >>299
ワシも通販好きやから人のこと言えんけど、しょうもないマドレーヌ15個に2500円も払うとかガイジやな
買う奴が馬鹿なだけ
スーパーや洋菓子店でもっと安くて美味しいの売ってるで
あと西内の名前って「聖一（きよひと）」って読むんやな
ずっと「せいいち」だと思ってたｗ >>172
12000個受注した自分達が悪いのに配送のせいにするとは言語道断
怪しい店が多い楽天から買うのは最後の手段だな
Amazonのほうが保証が効いていいかも >>292
ケーキで不正アクセス？
爆笑させてもらったわ
楽天関係ではケーキよりも重大な事が起きてるんだよ
ドヤる前にちょっとぐらい調べたらどうなんだよ
何も知らずにのんきに連投ご苦労さん >>303
年に数回ならともかく、月に数回、10月なんか9回も遅配起きてるな
レビュー書いてない人も含めると10は余裕で超えてるな
流石に多すぎだわな >>149
おいおい冷凍便使ったからってもともと冷凍されてないもんが凍るなんてことはないぞ
システムを勘違いしてないか？ >>306
風俗なんか9割はパネマジだしな
しかも1万2万は当たり前
一方ケーキはたった5千円
そう考えるとケーキに文句言う奴はアホだな >>306
え
そっち？
楽天本体がスレ伸ばしに来るとしてここはチョイスしないでしょ
現に今まで火消しらしい人は皆無に近かったよ
５ちゃんの火消しの感じじゃない人が少しだけ >>301
なんかこのところお前みたいにケーキ屋の責任を回避させようとする奴がいるよな
黒幕云々でケーキ屋も被害者なんです！って
何が黒幕だよアホか 時代は令和
技術は進んでケーキくらい冷凍で通販できる時代 コロナで従業員の数も減らしてて製造が雑になってたんじゃないの
もうここ数年そういうのばっかりだぞ
車の検品派遣にやらせたりとかｗ
国産品質なんて幻になりつつあるよ 可哀想とは思うが、通販でケーキ買うってのには共感しづらい >>312
ケーキ屋の商品返送先が本気モードだぜ？
ケーキ屋の商品になぜかサーモンだの出汁パックがあるんだぜ？ >>293
うちもちょうど昨日クール冷凍便届いたけど日時指定通りに来てくれたわ
もちろんカッチカチに凍って箱もキレイなままだった
この忙しい時期にも頑張ってくれてるし世話になってるくせに配送業者のせいにしといたろ精神はちょっとどうかと思うよね ショッピングサイトってよく選ばないとものすごいハズレくじがあるな
偽サイトは論外だけど
ヤフーとか楽天は店が集まってるだけだから保証なし
アマゾンは中華ばかりだけど保証効くものも多いし
アマゾンプライムはいい >>311
知らなかったクセにバカじゃねーの
おまえらがケーキネタしつこく伸ばすからもう落ちた >>298
やっぱコピペだよな
良かった時空が歪んだかと思ったわ もうすぐ年明けだっていうのにケーキ食いたくなってきたわ
クリスマスも食ったけどな 誰か知らんけどスレ伸ばしてくれてありがとう
スレは今日で終了か？
次はどこに移行するんや？
ν速か？ >>307
いい加減なお店だね
起こるべくして起こる事件だわ
ケーキなんかは地元の洋菓子店を利用して地元を支えてあげる方がいいわ
お店がつぶれないためにもね パンダケーキ初めてみたけど怖いなｗ
最初小さな画像で見たらしもぶくれのどくろに見えたｗ >>321
他にもワシのレス何個かコピペされてるし
何かワシ気に入られたみたいや
恥ずかしいけどスレ盛り上げてくれる良い奴やで こんなもん問題点は配送業者の管理じゃねえの？
ケーキ屋は製造したら即凍結させてるだろ
配送業者はどこなのさ最近質が低下したヤマトじゃねえの
以前うちにもよくきたヤマト配達員今ではamazon専属で単価は安いけど量はあるからねと
そのamazonも質の悪い配送業者辞めたと聞くし
問題は配送業者じゃねえの？ そこ明確にさせるべきなのに
こちらも配達以来してるから配送業者の改良は望む
配送業て頭弱くてもできるのか >>329
バランスが微妙なだけで元は可愛いじゃろ
ワシは別に叩こうとは思わんわ
まあワシがパンダ好きってのもあるが
しょうもないもみの木ケーキの100倍ええで >>149
崩れた状態で固まってるだけじゃないの？
崩れてる写真だから生に見えるけど 明らかに苺の色からして凍ってる写真とかあるし >>331
残念ながら今回のケースは捌けない数を受注した店の責任
キャパオーバーして冷凍する時間が足りないのに発送しなくちゃいけなかったから大惨事になった すごい伸びてるねここ
なにがポイントかわかんないけど
うちの近くにも楽天で成功したケーキ屋あるわ
ヤマトのトラックがずらっと並んでる
スイーツ脳なケーキなのになぜ売れたかさっぱり不明で >>40
食べ放題のクレープ屋思い出したわ
あの店まだあるのかな お歳暮で扱ってた老舗ホテルのケーキは
飾りなしのシンプルなやつだった。崩れようがない。さすがと思う >>335
日本ではそのスイーツ脳から吸い上げることが儲けるコツ そもそも配達でクリスマスに間に合わせ様と思う事自体がどうなんかと思うね
沖縄や北海道なんか数日前に送っても、今や年末はちゃんと届くかわからないんだぞ
というのは今やAmazonのおかげで通販祭だからさ
誕生日プレゼントとかですら色んな商品でバンバン通販使うわけよ
通販ポータルでクリスマスケーキの全国発送なんてのが、まず無理があるんじゃないの >>40
わろたw
だけど某住宅展示場のお正月イベント案内もすごかったよ
鬼滅の刃「っぽいフォントの」シール当たりますとか
全集中のなになにゲーム！とかでシルエットがあのキャラのゲフゲフ
鬼滅のあのキャラのキーホルダー作ろう！の見本がゲフゲフ
案内のどこを見ても著作権のマークなかったです >>307
随分と多いな
やはり問題のある店なんだな >>155
クソチョンLINE潰れねえかなマジで
whatsapp使おうぜみんな！ >>344
ふとみすず学苑のホームページ見たらみすず学苑も鬼滅に便乗してた なんでクリスマスの話題でこんな伸びてるの おまいら興味なかろう >>346
これだけトラブル起こしているのに配送業者もよく付き合っているね >>350
たぶんだけど
コロナスレばっかりなので
それに飽きた人が雑談求めてここに集まってくるんだとは思う >>350
年末年始ヒマ
しかもコロナ禍でステイホーム
感染者数とGoToばかりの話題で飽きた >>222
グルーポンが詐欺会社みたいなイメージついちゃったしな >>343
これ記事の前半部分と後半部分を一緒くたに書くライターもどうかと思うが(´･ω･`) >>349
見てしまったw 冬季講習？でそれっぽいのが >>172
ヤマトって香川から北海道2日で届くのか
頑張ってるなぁ ま、配達業者だろうな。
結構荷物を投げてるし。
そもそもケーキ屋も、ケーキのような崩れやすいのをチルドで送るのが間違い。
かチンコ珍に凍らせて冷凍便で送るべき。 >>355
うろ覚えだけど最初から半額にすることを要求していたんでしょ
半額以下の価値しかないクーポンだらけで誰も見向きしなかった ネトウヨの俺が考察するに、
どうせケーキ屋がシナチョンなんだろ？ クリスマスケーキを通販。。ただ頭が悪い。
こいなることも想像できる。客の荷物なんか丁寧にあつかうほど、配送は暇じゃないぞ。 >>362
ではなぜここの店のだけトラブル続出なの? >>302
メッセージプレートが埃かぶったみたいなのなんなんだろ こういう季節ものよりさらに狭い超短期間で日持ちしない(作り置き出来ない)食べ物を通販するとか注文する方も頭足りてないよな、捌ける数に限定しない店が悪いが客も同レベルの頭ハッピー女が多そうだ
おせち料理とかクリスマスケーキとか地元の店で頼むならまだ数が知れてるから理解できるが全国から通販で受け付けるとか散々ニューズで見てきただろうに… >>359
チルドってヤマトの場合はクール便ね
冷蔵タイプと冷凍タイプの2種類ある
予冷せずに（急速冷凍せずに）発送したんじゃなかろうか
ヤマトの目安は-15℃以下で12時間以上
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/cool/ こういうくだらないことに必死になる人ってどういう層なの？ 坂出から西の連中が行く店なんだろ
あんな辺鄙な所に行く用が無い そろそろヤマトかケーキ屋から具体的な原因コメントって出ましたか？ >>371
坂出から東とやらも十分辺鄙だろ、香川なんだから >>348
ガイジンと連絡する時はいつもwhatsappなんだけど、なんで日本で流行ってないんだろうな 公式には載せてなく
楽天のページにしか載せてない
さらに表向きはただの謝罪返金のみだが
顧客向けメールにはヤマトが原因と書く嫌らしさ
やりかたが汚い >>81
ケーキって大抵スポンジが重ねてあって側面にクリームが塗ってあるよな
その重ねたスポンジの間に何も塗ってなかったんじゃないかと予想 ちょいちょい450年ってレスあるけど
四半世紀が25年って知らない若者が増えたって事?それともいつものように誤読して釣りしてんの?
A.四半世紀は4世紀半だから450年
B.馬鹿か25年だよ
C.肩の力抜け初心者
って事? >>112
なにこれ作るの間に合わなかったのをヤマトのせいにしてる >>53
西内＆本気モードは購入者をそういう風に思ってただろうね >>383
実店舗のHPだと文字小さいが四世紀半になっててそれをネタにしたらウケるって思った頭小学生男子がずっと書いてるだけ。
四半世紀って書いてある画像は楽天市場のHPでフォント大きいから誤字に気が付いたが実店舗の方は小さいからチェック漏れしたんじゃね。 >>112
酷えな
テメーらは悪くないと
ヤマトはもう受け入れ拒否するしかないし、
益々客離れるな 商品ページはとっとと削除して隠蔽
店舗レビューは割れチョコや豆のレビューで後方へいきいずれ消去
当初、お詫びのコメントは小さなリンクをトップに貼ってどこにあるのかわからない
お詫び分には「味や品質等には問題ございません」と記載 ←しばらくして削除 >>383
こういう馬鹿が延々と面白いと思って書いてんだよな。 >>383
楽天市場の方じゃなくてこの店の公式HPの西内聖一紹介欄をよ〜く目を凝らして読んでみ
マジで
四 世 紀 半
て堂々と記載されてんの
四半世紀じゃないのよ 同じ奴がずーっとスレにいるわけじゃないから
そりゃ話題が何周もするわ >>4
俺もそう思ってスレ開いたけど、これは想像以上に酷い
購入者の落ち度は無いな 通販で買う奴が悪い
手作りすればいい ってのも定期的にわくな
ケーキを通販で売ってる店は多くあるし
コロナのこともあって行列に並びたくない人も今年は多いだろうに >>393
ただの誤字を延々と嬉しそうに書いててほんと小学生みたいだと思ったけどそういえば冬休みなんだな。
暇な学生集まる時期か >>397
まともな大人は年末の大掃除やら買い出しやらで今は忙しいからな
むしろこの時期だからこそこの程度のスレの伸びで済んでる感もある >>397
鬼の首取ったんだから許してあげなよ。
そんなことより花月堂の岩崎氏の説明文によれば、ヤマトが遅配したということだね。
これが事実ならヤマトの責任問題になるよな。
繁忙が予想されるイブに出荷量が増えたから遅配しただなんてプロ失格だね。
ヤマトは公式見解にて謝罪すべき事案だな。あくまでも岩崎氏が事実を語っている場合限定だけど。 >>1
journals@kemfooffice.info 四半世紀を四世紀半って
本人かサイト制作側かしらんが
普通は間違えないわなぁ >>325
パン生地だけもらって家で小学生の子供と一緒にホイップ塗った方がこれよりうまく出来上がるんじゃないの？？
バイトだと適当にやられちゃうの？ ケーキみたいな潰れやすいものを配送してもらおうってのがそもそも馬鹿すぎる 延々と450年ネタに食ってかかってくる人は何なんだろうか
>>408
一応ルール的にはこのニュースでは今日が最終日
だけど、昨日別ソースが見つかったからまだ続くかもね イキリパス太郎の店よりサイゼリヤの方が美味いとか西内のケーキより子供と作ったケーキ風の何かの方が綺麗とか
スレ末期になると叩き先行で不毛な脳内マウントが目立つようになるな >>359
冷凍って書いてあるぜ
冷凍コチコチの商品がなぜ輸送中にぐちゃぐちゃになるのか謎だが
https://i.imgur.com/Mbfg4Tb.jpg >>408
Yahoo!ニュースで４日
Yahoo!レビューで４日
Amazonレビューで４日
YAMADAレビューで４日
d ストアレビューで４日
auレビューで４日
の予定だよ >>410
サイゼリアの方が安くて上手いし
レトルトソースの方が安くて旨いよ？
同じレベルの味が100円で作れるし15倍のお金払わなくてすむんだよ？ 450年は正直どうでもいいとずっと思ってるけど
あまりに被害の程度（ケーキの状態と発送の遅延）が酷かったことに加えて
店側がヤマトの責任だという割にはメールの問い合わせに対しては即効返金対応してたこと（店側に非がなければそんなすぐには対応しないはず）とか
諸々気になる点が多すぎるんだよね
楽天で結構人気の店で自分も実際に商品買おうとしたことあるし
どうしてこうなったのかハッキリしてほしい >>415
レベル低いね。午前３時に何やっているんだろ？
内容から推察すると店関係者かな？
夜中にそんなことしていないでお菓子のこと考えようよ
江戸時代より前に創業した老舗なんでしょう？ なんでニュースにならないんだろう？
バードカフェは500人の被害だったけど
今回はそんなにいなかったってこと？ >>414
サイゼならパスタだけ頼んでも文句言われずにゆっくり食えるしネットに晒されることも無いしな >>420
しかもドリンク飲み放題だし
ピザもうまいからね
原価率考えたらサイゼリアが普通だよねそれでも高い方だけど >>419
バードカフェは明らかに店が故意に高級おせちと偽って生ゴミ売ってたからよく燃えた
今回は店も客も知恵遅れだったってだけで、故意じゃ無いから不幸な事故だろ。
バードはお金持ち逃げでこのケーキは返金対応してるみたいだし バードカフェは謝罪会見して
返金+慰謝料のかわりにお詫びの品つけたはずだけど？ 個人的な感想だが、一生懸命ケーキ作った人もボロボロの残骸受け取った人も悲しいと思う。
売った奴 梱包した奴 が1番罪深い >>419
ケーキが崩れました、って話がニュースになるわけないだろjk >>424
あれは散々燃えた後じゃね？
多分燃えなきゃ対応しなかった バードカフェには消費者庁も立入検査に来たんじゃなかったっけ？まあ最近知ったんだけど >>426
Twitterのどうでもいいことニュースにしたりしてるのに？
海外のちん事件とかさ
こっちの方がコロナで自粛の中家族揃ってのクリスマスの惨劇とかでニュースにできるやん
子供に取材して泣く演技させて視聴者に同情得ることもできるのに >>418
正しくは、昭和26年創業の実は老舗///だけどな
新興産業ならそんくらいでも老舗かも知らんが、菓子屋ではちょっと恥ずかしい
それも自称で、さらに「実は」 安易に配送業者の責任にしていると
行政が介入し設備や配送業者やらを調べるんじゃないか？そうすれば実態は明らかになると思われる
まあ楽天はグルーポンよりもまともそうだし時代も違うしどうなることやら >>414
いやお前イキリパスタの店に行ったことないじゃんw >>117
注文商品の欠品とか店都合のキャンセルなら戻る
今回のトラブルは店にも責任あると思うが客がキャンセルしたいと言ったからと店が客都合キャンセル処理にしていたら戻らないかもしれない >>433
何も進展してない
一貫して「うちはちゃんとやってた」という姿勢
悪くないから謝らないが返金対応（形が崩れてたみたいですまんとは言ってるが）
変わったといえば変わったと言えるのは、初めの「なぜか壊れた」という説明とが「ヤマトのせい」になったところ
伸びてるのはみんな暇になったから Amazonのお急ぎ便で指定した日時に荷物が届かないことがあった
今月初め頃だったかな
ヤマト運輸だったけどどうやらベースで足止めをくらったようだった
置き配で盗まれたか？と心配になり、電話で問い合わせたり、ヤマトのサイトを見て確認して分かった
Amazonからしたら配送業者に荷物を引き渡して終わりで配送業者のキャパなんか考えてないと思うけど、なんかAmazonが多少ずるいように思う
お急ぎ便でポチりをあおってるようなところもあるわけじゃん
まあヤマトはメールでお届け日時をお知らせしてくれたりサイトで受け取り希望時間を変更したり出来るから、最初からお届け日を指定しない方が精神的にいいかなと思っている
まあこれはスレチだけども
どちらかというと配送を応援したい気持ちが強くてことの顛末を見守っている >>432
確かに和菓子なら〇〇藩御用達とか、最低限江戸時代だね
でもココは洋菓子なんだろ？
鬼畜米英と言っていたんだから戦後になるのは仕方ないね。
で、西洋と言っても特にどこなんだろう？フィンランド？ ヤマトのせいにしたら今後荷受してもらえないと思うけどもうどうでもいいわってかんじなのかな？ >>437
他にもワシのレス何個かコピペされてるし
何かワシ気に入られたみたいや
恥ずかしいけどスレ盛り上げてくれる良い奴やで >>439
それがまた微妙でさ、
初代は和菓子、二代目は洋菓子
普通の日本人の感覚だとこれで老舗はないだろ？ >>400
もし岩崎氏が事実を語っていないんなら
なおのこと公式に抗議すべきだと思う >>442
でも田舎だから父親の築いた地盤や人脈をそのまま利用させてもらってデカい顔してんだろうな
香川の菓子協会か何かじゃ偉いさんなんだろ？ ヤマトは他の楽天市場との取引もあるし
動きにくかったりするのかな？
行政にあいだに入ってもらう方が穏便でいいんじゃないかなと思ったり
荷物を受け取る方だって
スケジュールや冷蔵庫、冷凍庫をあけて今か今かと待っている人も多いだろうから、逐一ヤマトのサイトなんかをチェックしてる人も多いはずだ
あとここの社員の人たちは自分たちのもとにこのケーキが届いて怒らないのか聞いてみたい >>397
かわいい女の子だったら遊び相手にしたいな まあ作る方の事情を考えたら、人件費、材料費、送料などはかかっているわけだから、今回は見逃すという購入者もいるかもしれないけど
リピーターにはならないんじゃないか
デコレーションケーキじゃなければワンチャンあるかもだけど、それも微妙だったら、他の山ほどある楽天市場の他のお店に乗り換えればいいわけだし >>445
ヤマトの社員はヤマトグループ スワンベーカリーのクリスマスケーキを
買わされるだろうからここのケーキなんて買わんだろｗ >>442
へー、和菓子ヤメて洋菓子に鞍替えか。
２通りあるね、和菓子の才能なくてとりあえず洋菓子で誤魔化そうとしたパターンと
和菓子の良さを洋菓子に取り入れて新感覚のお菓子作りを目指す情熱型
>>443
このスレでも他の人が指摘していたが、DMでの文面だから信憑性に疑問を持っている。
まさかスレ民だと思わなかったのかな？UPされることを予想していなかったかも知れないね。
店が岩崎発言を公式見解で述べていないところがうさん臭いんだなぁ。 >>449
ヤマトじゃなくて本気モードの社員とかこのケーキに関わった人たちに決まってるだろJK
クリスマスは終わったけどももしもお正月にパーティしようと思ってこんなケーキが届いたらブチ切れ案件だろうよ縁起悪いし
正月なら店も閉まってるし
まあおせちよりもクリスマスケーキの方が埋め合わせができないこともないから、それがおせちよりも炎上しない理由かも？ >>446
スレ19で話題に出たtweet画像より
タイムスタンプは午後1:47 · 2020年12月27日
いつも西内花月堂をご利用いただき、ありがとうございます。
代表 西内聖人 と申します。
先日は当店より「クリスマスケーキ」をご注文頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、複数名のお客様より、クリスマスケーキが崩れる状態で
届いたという声を頂いております。
社内にて調査等を行いましたところ、出荷時には冷凍した状態で
商品を箱にお詰めした記録を確認しておりますが、一部の
お客様の手元に届いた際に何かしらほ理由で冷凍が溶けて
しまった恐れがございます。
あらためて配送会社に確認を行っておりますが、
クリスマスという1年に1度の大切な記念日に ケーキを通販で買った、その時点で、本人の責任5割はあるだろ。 >>434
あとおたくの配達はもう引き受けない
とか言われたりな
民間企業なのだから客は選べるのだから
うちもヤマトにお宅の精密機器はもう運ばないって一度言われたけど
その後すぐなーなーになり今も配達してくれる >>453
写し間違い
誤）何かしらほ
正）何かしらの >>455
何百周も周回遅れな事言ってんじゃねーよ >>453
こんなの証拠ないけど言ったもん勝ちだね 実態を知ってる社員は自分のとこで通販でケーキ買おうと思わないか？w
まあ繁忙期で忙しくてあとでゆっくり休みを取る可能性もあるけど
まあ実店舗はまあまあという可能性もある
どっちかというと組織的な問題なのでは、とみている >>457
ツイッターの画像ｗｗｗｗ
バカッターに騙されるなんてケーキ勝ったやつと同レベルじゃん 債務不履行確実。
しかも民法改正で配送業者に渡したら免責ってのも変わった これ発送過程で数まとまったのを
ひっくり返してやらかしたやつ
やべえって黙ってるなw お前らはほんとしつけーな(笑)
これで面白おせちが出てきたらそっちに大移動するんだろうな >>463
へー、そんなのあったんだ
その関連スレができるといいね
よっぽど有益だわ
Amazonだともしも荷物が盗まれても補償してくれるとか
数日前の置き配スレで知った
まあうちのとこはAmazonで頼むとだいたいヤマトさんが持ってきてくれるから、置き配はないっぽい >>389
>店主が菓子作り始めて四世紀半
「新しいことに挑戦してみようと思い洋菓子を志したんです。
そのころはまだ大学3年生でした。」
450年前にあった大学ってライデン大とか？ 四半世紀の件も、もしかして店長に全てを押し付けようとしているのでは？とも思い始めてきた 気付いたらなんと30！
まだやっててワロタ
でもこの先も見守りたいw
ところで８Pおせちの時は何スレまで行ったの？ >>460
仮に店が冷凍時間を確保出来ずに出荷していたとしたら悪質な説明だよ
初めは楽天の商品ページから簡単にレビューが読めた
コメントでも壊れてから固まってるというのがあった
何より画像が残っていて、これは冷凍された物が割れているとか、これは崩れてから凍ってるとか考察できた
都合が悪いから商品ページを削除したのかなと勘ぐられても仕方ない
悪手
削除後のレビューでは、削除したことへの怒りも書き込まれてる >>463
確かに立証責任は店側にあるね
証明材料が何なのかは店とヤマトのやり取りを見ないと何とも言えないだろうね。
この店レベルだと顧問弁護士はいないと思うけど、本気モードだっけ、そちらにはいるかも。
でも、本気モードはあくまでもネット広告関係をやってそうだからこの件は助けてくれないかもｗ
ヤマトは荷受けトラブルのプロだから普通にやったら店の負けだと思うよ。 >>412
送料込みだからケーキ本体は3500円かぁ
う〜ん 原材料の粉とか乳とか果物もこんなことに
使われるために作られたわけでもなかろうに
食材を粗末にしたことを農家の人にも謝るべきだな 今年にバードカフェがあったらここのお店も助かったのに… >>438
> ヤマト運輸だったけどどうやらベースで足止めをくらったようだった
・仕分け作業がトラック出発時間に間に合わない場合はそこで仕分け作業打ち切り、残りは後回し
・特定のロールボックス（クール便ならクールBOX）が存在を忘れ去られて仕分け作業されなかった
・仕分け作業中に荷物がどこかに行った
ベースでバイトしたことあるが上記の全て経験あり、可能性が一番高いのは一番上 地方の洋菓子店がやらかしただけでさも鬼の首を獲ったのかの如く
勝ち誇るようにケーキを通販で買うからだとバカにしてる貧乏人がすげーいっぱい >>445
業者同志の問題に何で行政が介入せにゃならんの? 勢いなくなったな
四世紀半みたいなのがないと盛り上がらないよねｗ >>476
伝票番号からヤマトのサイトで何度もチェックして、たぶんベースの荷物があふれてて手続きの順番が回ってこなかったか、ベースで荷物が迷子になっていたのか、想像してました
ちなみに翌朝、作業店から連絡があって(前日…受け取り予定日当日にもあったけど届いてないのでこちらとしては分からないだったかな)、無事荷物は届きました
ただ、その日は私は仕事だったので帰ってから受け取ったけどね
休みに受け取って作業したかったから予定が狂って面白くなかったわ
まあもう少し早めに注文してりゃ良かったなと反省
あと、まあまあ利用してるけど、こういうことははじめてで、なのでヤマトさんには信頼があるわけよ クリスマスは、妻が作ったケーキとディナーを
家族でいただく一択だから、関係なし
繁忙期のケーキなんて、質はお察しでしょ
赤プリに殺到したバブル期じゃなんだから
温かい家庭が一番 そういや、遅配についてはヤマトのせいにしてお詫びはしたけど
崩れていたことについての明確な説明はあったっけ？ >>472
> でも、本気モードはあくまでもネット広告関係をやってそうだからこの件は助けてくれないかもｗ
返品先が本気モードだよ。配送もここがやってるってこと
返送先住所：(769-1101) 香川県三豊市詫間町詫間6822-6 M'sビルＣ号 株式会社 本気モード クリスマスにケーキ食べてない
崩れてていいからただでくれ >>482
>>462に見せてやって
そんでもって、これね
→585
この人の聞いた話が本当なら、単に店が作ってなかっただけ
＞お店自体は街の普通のケーキ屋さんだけど、今回は通販事業の方が、キャパ超えしてるのに受注し続けたことがいけなかったのでは？クールは3日前からしか受けないけど、今回はもっと早く別な冷凍倉庫も用意して受けてたとの事。
＞午後1:54 · 2020年12月27日
＞
＞http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609134872/273 >>487
今頃からスーパーで売れ残ったチョコの家とかプレートが値引きされるからそれと普通のケーキ買ってくればいい 対応俺が悪くないで来年また馬鹿が注文するでしょう
リピはなくても問題ない
2年続けばさすがにやばいけど >>486
ｗ、何かココのスレ民て仕事できるね。まるで７人の秘書のようだよ。
しかも>>483で初めて見るソースが。冷凍でしっかり梱包したという調査記録があるとな？
でさ>>463先生、店とヤマト間の問題は新民法で何か変わった？
ヤマトが運搬債務を負担していると考えればこの場合はヤマト側に立証責任あるってことでOK？
だとすると業者間の問題はヤマト不利だけど、結構状態が悪かったレポートあるから結局は店かな。
ちょっとワケワカメだから>>463先生にお願いしよっとｗ >>492
本気モードの店舗のぼくの玉手箱
西内のケーキ屋で売ってる商品とほぼ同じ
ケーキ屋実店舗以外は実質的に経営同じなんじゃないですかねえ もう、この、話題は、そろそろ、終わりで、いい、んじゃ、ないか、と、思う、
わけねえだろ みんな知ってることだと思うけど…
楽天レビューの☆5評価は店側が低評価挽回のために書き込んでいることがある
大昔だけど借金のカタに楽天ショップやってた人のPCをもらった(取ってきたのかも?)
ことがあったが、☆５評価用の文章がたくさん用意してあった
今回の☆5評価もそれっぽいよね >>453
23日に出荷したと嘘を付いて25日に出荷した店が「冷凍した」と言っても信じられんわな
ただここは重要やな
店とヤマトのやり取りやから客は全く介入する余地ないけど >>498
システム的にできるらしいけどね
これがもし本当ならヤマトが消費者庁かどっか行政に垂れ込んだら勝てると思う
ケーキなのに配送用の伝票を箱の底面に貼ったとかいう話も見た気がするけどホントだったらヤバイよね悪意を感じるけど
ていうかせっかく冷凍倉庫をあけておいたのに商品が来ない時は支払いとかどうなるんだろう？レンタル料とかないんだろうか >>497
あんま星5ってつけねーしな
星1の集中放火の隙間にねじ込んで必死に総合評価上げてるの見え見えw >>438
自分のキャパをわきまえていないヤマトが悪いに決まってるだろ
自分の身の丈を考えて荷受けしろって話
できないなら断るのも重要 >>500
店は既に返金に応じているから、客ー店間のトラブルは解消しているよね。
残るは店ーヤマト間のことだけど、部外者の客やスレ民には関係ないといえるが、
潜在的顧客であると考えればどちらの落ち度だったかで次回使うかどうかの判断をする訳だから
気になる所ではあるね。
また、法律関係だけどザっとネットサーフィンしたらヤマトは事細かく約款で規定しているから
民法がどうたらこうたらは関係ないと思う。
多分だけど本気モードがヤマト支店の大口顧客であることから、特に問題にせず
ファジー対応をしているんじゃないかな、その上で顧客のDM内にはヤマトを悪者にした言い回しを書くことも
了承しているように思える。この辺りは顧問弁の指示で動いていると推察するよ。 決済額の何％か楽天に支払えば購入したことにしてレビュー書けるってこと？
ちゃんと対応してちゃんと評価してもらうのが一番良いと思うがね
雇う層間違ったんじゃないか
崩れていた方もいるようですが、我が家のケーキは綺麗な状態でしたミャハ☆彡
満足♪来年も注文します！
★★★★★
みたいなノリのは逆効果だと思う >>476
仕分け中に荷物がどっか行くとかあるんだな
まぁ大きいのは大丈夫なんだろうけど >>26
冷凍ケーキを知らないレベルでなんかほざいてるw >>509
てっきり店に対する皮肉だと思って読んでた >>292
追記
281と284が同じ立場に思えるほどの馬鹿 この件で楽天側からの発表は無いのだろうか？
自分は販売場所貸しているだけ後は知らんで通すのかも知れんが、ナマモノが碌に冷凍もされず出荷されたとなれば人命に関わるぞ >>513
ないんじゃない？
仕組みから考えて店に対して何か言うことはあっても、楽天から顧客全体に発表はないだろ
発表するとして内容はどんなことがあり得る？ まあ、ケーキは冷凍されてるってことがわかれば十分だ。
コンビニやイオンで買っても同じだからな。
それなら浅草の行列どら焼き店でカステラでも買うさ。 >>273
見てきた
楽天レビューよりトーンが高いな
ちょっと怖いくらいだ ツリー型のケーキはキルフェボンのクリスマスタルトをイメージしてる感じだね
まあ全然違うけど
キルフェボンのマスカットのタルトが小さいのは5000円位だから送料込とはいえ
買った人は5000円は奮発したって感じだから怒るわな
https://www.quil-fait-bon.com/mtr/images/2020_christmas/img1.jpg >>484
関係ないってスタンスなのに、なんでわざわざ書き込みする？
エアプのお話は無用だよ。 >>512
ほう
違ったなら失礼
横レスだったとは思わず、同じ人だと思ってしまったよ
それで君が書き込んだのはどちらだったんだい？
真意を説明してよ >>516
だろ10パーしか値引きしてねーから115円もしやがったぜ >>519
キルフェボン、前からツリー形のタルトやってるね
2013年までは確認できた >>518
わざわざ出張して書くくらいだし、Googleクチコミが高評価なのが我慢できないんだろうな。
楽天の商品ページ削除したり店の対応が悪すぎたからこうなった。
本気モードが実質的に運営してるのにここまで無能だとね。 >>514
自分も毎日このスレみて
毎日ケーキ買って食べてしまう ケーキを宅配業者使って配達なんてしない方がいいだろう
極一部には到着後自作自演でケーキ崩す悪質クレーマーも居るんじゃないか？ 本気モードのgoogleレビュー
>ケーキをゆうパックで送る不届きな会社。
事実を書いて評価低くするのはともかく
ふざけてレビュー書くのは >>519
やっぱりフルーツ乗ってるのがタルトらしいよね
西内ホテルのタルトはフルーツのせないの？？ 買ったやつも売ったやつもともかく無関係のやつが叩きすぎるとそっちが悪者になるぞ こっちはまともなレビューでかなり前に書かれてる
誤字が多かったり、ヤマトのせいにしたり、お詫び文がおかしいのは
このレビュー見ると納得できる
以前から評判悪いみたいだな
★1 1年前
>ここの会社、最悪！
>ホームページ制作を発注しても
>工程表や、予定表などを一切出してきません。
>受注後の変更や、キャンセルも日常。
>さすが田舎の会社で
>デザイン力の低さでは群を抜いています。
>驚くほどダサいHPが出来上がります！
>新しい会社なので社員教育も不十分で
>きちんとした制作を希望する方はやめたほうが良いと思います。 >>21
バードカフェおせちの購入者もここでは「グルーポンが半額手数料を取るのにまともな物が届くわけねーだろ」とか「居酒屋のおせち買うのかよ」って馬鹿にされていたぞ モダンアートの鬼手でもある天才パティシエが輸送時の振動によって完成する偶然性のアートをお届けしました
みたいな言い訳を考えてやったぞ使え 他に被害者がいない時点で店も被害者だろ、スレまで立ててよくやるわ（呆 >>537
気に入らない焼き上がりの器を「こんなものはダメだ！」ってバリバリ割っちゃう偏屈陶芸家みたいやね >>539
まぁ、居るよね。
割っちゃう（→反省しない）から良い物を作れないんだがな。 >>539
じゃぁどうしろと？ 売るの？ 保存しとくの？
不良品は処分するのが普通でしょ。
偏屈でも何でもない。 >>538
さては日本語不自由君だな
そんな暴言めいた言い方する人じゃなかったのに >>543
意味が分からない
田舎の真面目な地元で愛されるお店なんだが まだやってんのかよ暇だな
って書いたら店の擁護扱いするキチガイ 今回のがそうだとは言わないが
配達物を自分で壊して「中身が壊れてた」なんて古典的な詐欺もある >533
デザイン力の低さって会社のサイトをひと目みるだけでわかってただろうにｗ >>552
クリスマスケーキに縁の内ゴミクズ人間が妬み根性満開で喜んでるから >>547
真面目な店なら商品発送遅れたら購入者へ都度連絡、崩れても品質に問題無いなどと書かない >>547
確かに、昔は良い店だった的なコメント見たわ
地元で地道に信用築くのが一番じゃない
店とか兎とか大事にした方がいいよってそれとなく伝えなよ
客が指摘するってよっぽどなんだと思うよ
思っても言わない人が多数派だからね どうせ冷凍して送るなら１０月１１月ぐらいに余裕を持って作って凍らせとけばいいのに >>562
四世紀半粘着もお前か？
おさえるべきポイントが悉くズレてんだよね >>564
冷凍設備のある倉庫をそこまで使うとお金が掛かるからw 同時期にあったトラブルで
お世話になった送り主から冷凍も何の保護もされてない生ケーキが
ゆうパックで潰れて送られてきて郵便局を悪者にしたり
夫が局員に脅迫まがいの暴言吐いた等のツイを嬉々として連投してた
ミッフィーおばさんがいたけど案の定炎上してアカウント消し逃亡で
速攻終わってたなｗ 年明けになったらケーキ買ってみようかな
興味本位だけです >>539
タルトも気に入らなくて割ってしまったのだろうか…
ホテルタルトってなんだ
https://i.imgur.com/mIuImbO.jpg 冷凍→解凍されたブヨブヨのイチゴみても
味と品質に問題ないって言えるんか ケーキなんて崩れるの当たり前
このお店がなんで鏡餅を送らなかったかが問題
もうすぐ新年なんだし、崩れることもなかっただろう >>569
タルトが割れるくらいの扱いなんでしょ
タルトなのになんで生フルーツがないんだろう？
西内ホテルに卸してるんでしょ？ >>67
450年の4と5の間に「~」を入れるのを忘れてるんだよな？ 崩れても品質に問題ない発言とか
それなりに無事そうなケーキでも見本と違いすぎたり
その場しのぎ安易すぎ >>581
これは店が返金してるようだけどね
例え店が返金応じなくても楽天あんしん補償？ってのがある
それで返金してもらったことあるわ、店にはペナルティが行くとか >>578
焼きタルトって普通にあるよ、これはちょっと寂しい感じだが >>583
ホテルで食べるタルトにしては寂しすぎるよ 焼きタルトのイメージ
フルーツは普通のタルトと比べて全然ないけどね
https://i.imgur.com/zJrklLq.jpg >>587
西内ホテルって書いてあるじゃん
どうやって調理家庭でタルトが割れるか不思議だよね
ホテルで割れてないタルト下ろす時の値段はいくらだろ？ 配送中のトラブルじゃないの？
作り手が最初からこんな感じに仕上げるとか考えられんだろ
ヤマトも佐川も人足りなさすぎで超零細軽貨物を下請けにしてるし >>590
そら店側はぐちゃぐちゃな状態で出す訳ないだろうけど
配送に任せる前に冷凍が甘かったとかだろうね
半端に凍らせた物を渡しちゃって崩れたとか 郵便局を騙して郵送したの？
これ普通は断られるよ。送れない。 届いたケーキは崩れていて酷い状態だった
が、色々あるみたいだけれど頑張ってとレビューしてる優しい人もいる
返金さえすれば終わりではなく、きちんと経緯を話し真摯に謝罪するべき
そうでなければ優しいお客さんの気持ちまで傷つけ裏切ることになる
祭りは終わらない、甘くみたら閉店の危機だと思うぞ 西内ホテルでぐぐってもホテル見つからないよ…
楽天の西内花月堂のページや西内まりあ主演のホテルのドラマがヒットする
ホテルタルトってホテルブレッド的な？ >>594
令和納豆みたいに真実の評価消されそう
もうGoogleも食べログも信用できない Googleの口コミ見ると通販は壊滅的低評価
それとは別件で数年前から真摯な低評価が散見されてたよ
この件は流行り物に弱いお調子者な聖人に根本的な原因がありそう >>597
どっかのホテルに卸してる、って意味だろ >>594
利用者でもないのに書くのは辞めとけよ
それは流石に営業妨害になる 宅配ケーキ2回頼んだ事あるけど、こんなのなった事ない。単にラッキーだったのかな >>592
関係者今日も仕事してるみたいでストリートビューに写ってる車3台とも停まってたよ >>605
雑な仕事したあと手戻りあるのは常だが、今回は被害が出てるからな
今の対応のままだと仕事はまだ増える >>605
メールを出してたおばさんのBMWは止まってたか >>608
誰がどれ乗ってるのかは知らんけどベンツとBMWとあとアルファード？はあったよ 百貨店裏方の配送管理やってたけどケーキじゃなくても潰れてたとかクレームあって戻って来た商品見たけど確かに潰れてたな
箱に取扱注意シールとかペタペタ貼ったところで何も効果ない取扱人次第 >>560
到着希望日に届けられないのは分かってるんだから
一報入れる位当然だよな 楽天今日の日付分 ★4〜5
2020-12-30
5
プレゼント 子供へ はじめて
初一人暮らしのクリスマスに
離れて暮らす子供に送りました。他の方のコメントが良くなくて、頼んだものの不安になりましたが、うちは特に形が崩れているわけではなく、美味しかったと喜んでいました。一人暮らしで初めてのクリスマスに何かしたかったので、少し多いかな？と思いましたが、全部食べたよと何日かけたのかわかりませんが、美味しかったを連呼していました。いろいろ大変だったようですが、我が家は寂しい独り暮らしに灯を灯す事ができ、ありがとうございました。
ゆみも3266さん (8件)
40代女性 購入者 2020-12-30
4
プレゼント 家族へ はじめて
予定通り届けていただいてありがとうございますけど
84mama@c...さん (15件)
30代女性 購入者 2020-12-30
4
クリスマスケーキを検討してる際に見た目の可愛さもあり購入。スポンジケーキが苦手な子供達も喜んで食べていました。冷凍商品なので仕方ない部分もありますが飾りのイチゴは水っぽかったです。 >>365
恐らくチョコレートを高温で湯煎したので
滑らかに仕上がらず、塊が出来て表面がボコボコになっている。 >>590
末端で問題発生なら、ここに限らずケーキ宅配で多発してるだろ？ レビュー書いてる人の民度の低さも目立つなｗ
どっちもどっちといった感じだわ @さん
#西内花月堂 様にお願い
・今回の調査結果報告(1年に1度のイベントを台無しにした罪は重すぎでは...)
・再発防止策を明示
・顧客に嘘を言わない(一部で「発送日を捏造された」と言うtweet有)
・過度な受注が来たら、断る勇気を持つ(小売で12,000個？の処理は無理だろう、と素人でも思う)
午前11:12 · 2020年12月29日
https://twitter.com/nachimarika01/status/1343741734711226368?s=20
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>619
三つのうち上の二つは言葉の使い方がおかしいと感じる @さん
ありがとうございます
ショップは出荷日は偽っていない、ヤマトが預けた荷物を2日遅れで受付けた言ってました。その間ケーキがどう扱われたか不明とも そんなわけないと思いますが 品質に問題がないは誤りだとも もう二度と関わりたくないですが、返金されたのでまだマシかなと
午前7:51 · 2020年12月30日
https://twitter.com/ayapiko1026/status/1344053574041391105?s=20
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 謝罪はもちろん必要だけどさ、原因は判明したの？
原因を突き詰めて真因をはっきりさせて、再発防止策を提示しないとサービス提供者としてはダメだな。 まんのう町吉野宮にある西内花月堂は、いつもお客が一杯
子どもを大切にされているスイーツ店
そのオーナーシェフが「西内聖一」さん
日々、食材に感謝しながらケーキ作りをされている
西内さんは、子どもたちの夢をケーキで表現するという「ＮＰＯ法人夢ケーキプロジェクト」の香川唯一の会員として活躍されている。 謝罪するにしても言い訳するにしても、相手はオメーラじゃねーから 物流倉庫で品物投げるからケーキが崩れるのは当たり前
なんでケーキを物流で受け取ろうとする？
最低でも冷凍されてないと無理だろ >>630
そうなんだよ
これ、冷凍ケーキとして売られてたから問題なんだよ >>625
>>623
店はヤマトが悪いと言い張っているぞ >>612
> 2020-12-30
> 5
> プレゼント 子供へ はじめて
> 初一人暮らしのクリスマスに
> 離れて暮らす子供に送りました。他の方のコメントが良くなくて、頼んだものの不安になりましたが、うちは特に形が崩れているわけではなく、美味しかったと喜んでいました。一人暮らしで初めてのクリスマスに何かしたかったので、少し多いかな？と思いましたが、全部食べたよと何日かけたのかわかりませんが、美味しかったを連呼していました。
このレビュー見て思ったが、購入者は現物見たんじゃ無いんだな
離れて暮らす母ちゃんが送ってくれたケーキに対して、崩れていてイチゴブヨブヨだったなんて言えないだろう
やたらと美味しかったを連呼していたとか……泣けるわ ここは花月堂を名乗ってるようだが、浅草の花月堂と関係はあるのか？ 配送の深夜の仕分けとか、荷物を足蹴にして移動させるとか普通だが 実際何個ぐらい受注したんだろ、12,000は流石に無理よな >>635
この母ちゃんなら24日ギリギリじゃなくて息子が家にいる土日指定で注文するだろうからしっかり冷凍されたケーキが届いたんだろ てか無理ならさっさと諦めて返金対応すりゃ良かったのに
おせちと違って当日でも近所回れば確保可能だし、所詮お菓子だから無くてもどうにでもなるだろう >>635
年齢問わず子供を口実にしたレビューばかりだな
マニュアルでもあるのかね 安い運送料でケーキが無事に届くと思ってる方もどうしてるわ >>636
「花月」堂の屋号自体がありふれたもので、日本全国各地にxx花月堂って言う店が沢山ある
浅草の花月堂なんて戦後創業だから花月堂としては新参者だよ >>651
昭和26年創業の西内花月堂さんは「いわゆる老舗です」と自己紹介してるよwww どういうことだよ冷凍商品だろ？
ぐちゃぐちゃのまま冷凍したのか
冷凍のつもりが冷凍便以外で発送されてトラック内で解凍されて崩れたのか >>650
安いからじゃなくてそもそもキャパオーバーだよ。店にしても配送にしても。あとは盛り付けが下手くそw >>669
当事者じゃなくても
怒りがこみ上げてくるレベルだから >>669
これは店側がダンマリ決め込んでるからだと思うの
原因解明もせずに来年に持ち越そうとするから鎮火しない 何で北海道の人が四国まで注文してんの？スーパーや不二家とか無いわけ？ 結局進展ないの？
日本語が怪しいパティシエさんはだんまり？ >>656
いやいや、このスポンジの上のクリームとイチゴどこいったの？写真より明らかに質量減ってるw
箱の天井にべったりくっついてるパターン？ >>676
大ならBIGだけどな…聖人と同じで小さそうなモンブランだな >>682
バードカフェを越えるほどの
悲しみと笑いを長期間無料でお届けしてくれる店なんて
もう出てこないかもしれないと思と少し寂しい。 >>682
子供を悲しませたという点においてはこちらの方が酷い グチャグチャケ−キを販売し送りつけて炎上。＝この見出しはちょっといかがなものか？
普通に考えて始めからあんな状態で出荷するはずはないが・・・
作りがあまく＆冷凍もあまく＆ケ−スも安物で予想はできていたかも知れない。
店主殿、今後のために結果としてどうしてそうなったかを説明すべき。
送付する前の配慮が雑だったのなら潔く謝罪し返金すべし。
老舗450年つぶれちゃうよ。 >>669
悪を放置することは
悪を黙認していることになり
やがて世の中が悪に染まり
その悪が自分に降りかかってくるからだよ
ヤマト運輸に責任転嫁したり
味や品質に問題がないと嘯くような
悪質な商売を許してはいけない >>656
元々ゴミ送られてきた感じ
なぜクリーム消失したの？ >>655
パンダのボディが白なんだから耳部分はきっちり茶色にしとかないと
バランス悪くて気持ち悪い 馬鹿なケーキ屋が
アホなことしでかして開き直ってんの？ >>681
このスレ内で今日までの顛末に関わりそうなのは
112 147 172 216 251
266 390 453 482 488
あたりかな
時系列もバラバラだしソースも別にあったりするけど
安価つけたら怒られたからレス番だけ >>680
オレは謝罪文のプロだがこんなのを部下が持ってきたら自分の日頃の指導が伝わってないと思って落ち込むわ。 >>676
偏見込みの意見で悪いけど
そのプチフルールのタルト・・・
タルトって、下のクッキー生地から果物やクリーム等たっぷり盛られてるイメージあるから
皿＋果物みたいになってるの、なんか貧乏くさく見えるわ
つーか全体的にその見本写真が・・・製菓好き素人作みたい（良く言えば、手作りらしさがあるけど）
モンブランの、もっと綺麗に絞り出せないものかね
文面だけ達者なんだよな、老舗だの一流だのの言葉に釣られる層が狙われてたんじゃないの
正直に、アットホーム的な規模で続けてたら良かったのではね >>700
文面は達者ではない
単語の選択もおかしいし、まず係り受けが壊滅してるから読んでると船酔いする >>700
文面が達者、わかるわ
大袈裟過ぎて逆効果にしかならんと思うんだけどなあ
実際一流所とは見た目から違うわけで クリスマスはイエス・キリスト様の大切な記念日だろうが！(諸説あります) >>673
一枚目の画像、文章おかしいな
Amazonとかで売ってるmade in chine製品の説明みたい
あれはネイティブじゃ無い人間頑張って書いてるんだろうなと思うと寛容になれるんだけど、
洋菓子店の老舗を謳ってる人間が一枚目の様な文章書いてるとなるとヤバイ >>569
ホテルって書いてるからにはホテルに卸してるんだよな
もしそれが嘘なら優良誤認、詐欺って事になるぞ >>700
達者っていうか、大仰って感じ
たいしたことない菓子をカバーするように大袈裟に自画自賛してるって印象だな
タルトが貧相なのは同意
大様モンブランもいがぐり野郎も絞りが汚い >>678
資格はとか無いから短期バイトでも単発バイトでもパティシエだよ >>715
製菓の調理師免許ってあるよね？
あれ持ってなくても良いの？ >>715
西内んとこのバイト全員にパティシ工の称号を授けるわ 老舗ってのもちょっと言い過ぎだと思うなあ
先代は和菓子で洋菓子は20年ぐらいだろ
二十歳前後から業界入って店出した奴はみんな老舗なのかと >>717
調理師と名乗りたければ調理師免許が必要
パティシエにはそんな免許など存在しない
本人が名乗ればパティシエ >>717
(｜級)菓子製造技能士ってのは資格がいるけど、パティシエってのには資格はいらない >>720
マーケティング上、業種にもよるが30年くらい経ってると老舗と呼んでもいいそうだ >>717
パティシエと名乗るのすらムカっ腹立つから聖人含めパティシ工と呼ぶことにしてる >>719
ポップコーンかナッツか知らないけどこの人達が計量して袋詰めしてネットで売ってるんじゃない? パティシエ特製ケーキと書いてあったら誰が作った物でも文句言えないってことだ 5ちゃんに居た、注文した人のレス
商品レビューで解凍時間についての苦情が沢山あるのはこういうことらしい
↓↓↓
解凍時間「冷蔵庫で３〜４時間」なんて有り得ないし
届いたケーキの箱には「冷蔵庫で２時間で解凍出来ます」って紙入ってたよ･･･
https://imgur.com/a/OPAFnhK
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1608983723/771 責任転嫁されたヤマト運輸は冷凍配達の風評被害が半端ない
当然、配達依頼にも影響が出る
ヤマト運輸は西内花月堂を告訴するべき ＞鳥が集う様をフルーツでイメージして付けた商品名が「ヤドリギ」そして形は「もみの木」
ちょっとワロタw >>726
>>729
thx
画像で振り返る★30 一旦おわり >>731
半日はかかるな、試作解凍してみたことなかったのか温度が違うのか…？ >>733
ヤドリギにしたいのなら形状はホールケーキのままで良かったなw >>632
冷凍が崩れてるということはつまり溶けてる
わしはヤマトなどの倉庫で働いてたからわかる
某中央省庁系の物流でチルド商品を通常のベルトコンベアに流してメロンを溶かしてたのも見たことある
真夏の話である
店のいってる通り完全に物流の責任 でたーw
『通販でケーキ買う方が頭イカれてる』単発書き込み
火消しの呼吸ってやつ？ まだ怒ってんのお前ら
相変わらず人間ちっちゃいのう 仕分けしてるやつが投げても平気なものと投げてはいけないものの区別がついてない
ケーキが崩れるのは溶けてるから
つまりこれも真夏のメロンとおなじでチルドをキープして運ぶべきものをどこかで滞留して解答してしまいそれを投げたり横に向けたりした結果である >>740
ねぇねぇ、その西内ホテルのリンク貼ってくれない？ >>740
はやく教えてよ、西内ホテルの場所
コロナ落ち着いたら香川でうどん食べたいんだって >>246
ﾋﾄﾞｽw
買ってすまんかった
二度と買いません…
現実に謝罪してる人いるだろう 西内ホテルってきさらぎ駅かよ
ググっても気持ち悪いタルトしか出てこないしどこに存在するんだよ 今更ヤマトが悪い言う奴も出てきて草
もうなに書き込んでも無駄でしょ 西内の店が予冷せずに強引に出荷したのが全ての原因だろ
同時期にこの店の品以外に被害が出ていない
クリスマスケーキの出荷が25日の夕方ってあり得ない話
おい西内、素直になって正直に謝れ
お前が悪かったんだから謝れ >>754
うまいこと言ってんじゃないよw凸できぬーさずゃん
とりあえず面白かったから大様のモンブラン奢るわ >>325
2枚目のスポンジだけのやつも耳ら辺グチャってて何だかなぁ >>741
・荷受前に十分な予冷を行ってたのに運送会社が温度管理を怠った
・荷受前に予冷を怠った、もしくは不十分だったために輸送中にケーキ形状が崩れた
実際に届いたケーキの様子などから後者の意見が多い
前者なら香川ベースから荷物が県外に出るよりも前に十分な冷凍状態ではなかったと思われ
（形状が崩れたケーキが全国各地に届いてるのであれば）
自分はベースで年末仕分けバイトしたことあるが届いたケーキの様子云々については
見極めるだけの知識がないのでそこを無視しての見解だがどちらの可能性もありだと思っている こういうの、「20個限定」とかにしたらいかんのか
自分が製造できる数以上の注文を受け付けたらいかんだろ
でなければ、注文受けてなくても22日ごろから
見切り発車で30個くらい作り置きしておくとか
まったく売れなくて、巨人の星のアレみたいに
畜生――――こげなもの―――――ッってなるかもしれないが 最初から凍ってなかったら家までこんな形はとどめてないと思うよ
輸送の段階で解凍されたからこうなってる
やや溶けてるレベルのやつが多いのは物流の段階では凍ってたから形をとどめてるんだろ >>760
450年老舗のぐちゃり芸やぞw
耳ついてるだけマシ タルトは賛否両方あるな
是非食べてみたい
ホテルで >>764
冷凍車で荷受けしたんだから
崩れながら凍ったんだろ ホテルに卸すはずのがなんで割れたの？
配送前は割れてなかったの？ こんな品質管理じゃ割れチョコやほかの食品も注文するのは危険だな
食い物を扱ってはいけないレベル
フリース店員とかの存在も考慮すると食中毒を出すのは時間の問題だな
よくこんなとこで食い物注文できるよな どこのホテルに卸してるんだろう
香川県まで行かずにホテルで食べられるなら行ってみたいなあ >>768
輸送中もあるかもしれないが、焼型から外す時に壊れる >>766
その西内ホテルの場所の情報が一歳無いだよな
香川の人は西内ホテルの場所口外したら焼き討ちにでも遭うとかそういうローカルルールでもあんのかね？ 食い物輸送、特に油が絡むもんって
お約束があるんだなあ
ただ適当に冷やして運べばいいもんだと思ってたが この店のレインボーケーキ？
10月くらいに凄い買おうか迷ったけど、結局止めた。止めて良かった〜 >>773
「西内ホテル」じゃないでしょ
西内花月堂が卸してるホテル用タルトぐらいの意味じゃない
うちの地元でもホテル御用達のパン屋とかケーキ屋とかあるけど、あちこちに入れてる >>776
(西内タルト仕入れてるホテル教えてもらえませんか) >>773
今来た
香川県民だけど、西内ホテルってなんだ？
聞いたことないんだけど >>766
「購入を考えてるんですがホテルで先に味見したいのでどこのホテルで取り扱ってるか教えてください」
と本気モードに聞け >>83
製菓少しでもかじった人間が見たら笑っちゃうような素人デザインだよ >>776
そのホテル10件ほど教えてくれない？
Googleでレストランの写真みてちゃんと焼きタルトがあるから調べるから
嘘じゃないなら教えてください
あれだけの数割れてしまうんだからかなりの量を作ってるはずだし >>784
今合点した
うちの地元は残念ながら香川県ではない
今朝からもう雪が積もって家の側から冷えるような地域 >>779
コージーコーナーにも似たようなの売ってる >>325
このパンダケーキ実物の改善点を上げてみる
・耳の色付けエリアが足りない。白い「円形の顔」から生えているという事を意識して着色すべし
・目周辺の色付けエリアが垂直に伸び過ぎてアカンベーをした様になっている。目の周辺も円形を意識するのとマズルの「立体感と円形」が前面に出る事を意識して着色すべし
可愛いキャラクターとは円で構成されている
確か漫画家の手塚治虫も提言していた
結論として全国ネットの製品として出すには甘い
近所のご家庭に提供するのならこの程度の緩さはダサ可愛いとして許される >>778
いらっしゃい！香川様一名ご案内ー！！
ここの西内が作ってるタルトを卸してるホテル知りませんか？
西内ホテルタルトって名前のタルトなんだけど、香川じゃ有名ですか？ サイトの商品見たけど全く食べる人間のことを考えてない不細工なケーキばっかだな
ゴテゴテ盛ればいいってもんじゃない
月単位で飾っておく食用でない観賞用のケーキというのもあるけど
それならこんなに残飯みたいに果物を盛らないし これが返金だけで済むのは日本の法律良くないよな
自称難聴作曲家は返金もしなかったし
やったもん勝ちだよな
でも日本の法律に即してるんだから、ここでネットリンチすれば罰せられるぞ(自己保身) >>783
あっ、失礼しました
いつもの画像あげてくれる親切な人だった！
タルトに頭ぶつけて反省してくる… >>791
お達者で
ただナッツタルトはやめた方が良いらしい
歯が欠けるくらい硬いと評判だ >>778
同じく
勝手にホテルタルトって名前つけてるだけじゃない 結局、被害者は何人ぐらいいるの？
１２０００件の１割ぐらい？ >>792
もふもふしてる
これ見ちゃうともうあっちはパンダには到底見えんな >>742
長時間常温で保管されるリスク、遅延リスク、破損事故のリスクを想定できないただの馬鹿だよ。 追加されてた
購入者さん
2020-12-30
1
イベント 自分用 はじめて
クオリティが低くて残念
ほぼ他のレビューと同じ感想でフルーツが解凍された後のグニョグニョしているのと、タルト？の部分が多くてカスタードがすごく少ない。
それなりの値段だったので期待していただけに残念すぎるし、クリスマスにケーキを食べようと楽しみにしていた側としてはすごくがっかりでした。
ここのお店の他のお菓子等も見て買おうとブックマークしていたけど、このケーキの実態を知ってから、ここのお店でお菓子を買う気を失せました。
購入者さん
購入者 2020-12-30
2
商品が届く前にレビューを見て、とても不安になりましたがキャンセルも出来ない時期だったので...皆さんのようにフルーツが悲惨なことになっていなかったのが救いでしたが、写真と比べると明らかにフルーツが少ない品祖な商品でした。レビューを見て、いちごは用意していたので、トッピングし直しました。ネットでケーキを購入するのは初めてではなかったのですが、今回ははずれでした...子供にもナシだねって言われました。味もビックリ...よほどの事がなければ文句言わない子供が、明日普通のケーキで良いから買って!!と言いました...商品開発の時に、冷凍して解凍後の状態などもチェックしているのか疑問です。
3000個完売ってあったので、Xmasに3000家庭でこんな思いをしているのかな...って思いました。
後に、ポイントを・・・ってメールが来ただけ、良心的なお店かな。
通常の店舗では、おいしいケーキを販売してるのかな〜 あらら
買う方が馬鹿しか言うことなくなっちゃったのか
買う人が居なくなったら困るんだからちゃんと謝ってくださいと進言した方が良いのでは >>798
その言い分だと何処で何買っても食っても駄目じゃんw
>>798は完全自給自足でもしてるの？ ウチの近所のケーキ屋が鬼滅の刃やディズニーのキャラがプリントされたクッキーとかを堂々と販売してるんだがこういうのっていいのかな？ おっ！まだやってたか
正月休みで逃げ切ったかと思ったが ただでさえコロナで忙しいのに、超繁忙のこの時期
配送業者に期待するほうがおかしい
つーか、これくらい想像できないものか？
ケーキを配送しようというバカと、ケーキを通販で買うバカ
ついでに配送業者もバカ。特別扱い料金や繁忙期割増料金を設定しろ！
バカ同士勝手にやってろって感じ よくある街のパン屋が、アンパンマンの顔のアンパンマンパンを売ってるが、アレもアウトなんだろうな お前らスレ30も伸ばして少しは成果出したんだろうな
出してないなら無能でしかない >>808
アンパンマンは、やなせたかしの器が大きく許可は要らない、その代わり中があんこのものは売ってはならない、なぜならあんこが入ると本当にアンパンマンになってしまうからという話を聞いたことがある >>809
何の成果も挙げてませんサーセン
あとは兄貴にかかってます
おなしゃす！ >>801
火消しモード()に
・誤字で突っかかってくるのは西内本人
・ケーキが崩れたのはヤマトのせいにしてる本気モード
って突っ込んでたら今晩は『買う客がバカ』と煽りだしたからもう目もあてられない >>812
店舗愛がにじみ出てて人は悪くなさそうな日本語が下手な人いたけど、来なくなったのかキャラ変してしまったのか
申し開きはできないよな
本気モードの謝罪メール、文面変わってるといいけど
作り手が気の毒で >>810
なるほど、だからチョコクリームやらカスタードクリームのアンパンマンぱんばっかりだったんだ
一つ知識が増えたわ、ありがとう >>818
人形焼きはパンじゃないが、中身が基本アンコだからかな？
パン屋のクリームアンパンマンは許すが中身アンコはギルティー的な >>818
あー
やなせさんご存命の頃は本人がOKならOKだっただけか
今は著作権が別な所か別な人に移ったから駄目なんだね 購入者が悪いは流石に無いわなぁ…完全に犯罪者の思考じゃん
>>818
人形焼きなら中身餡子なんじゃね？
暖簾と袋のプリントがアニメのキャプチャママだから通報されたってのもありそう
それにしても焼き上がった菓子の形状が結構綺麗だな
譲り受けた金型は何処で造られてるんだろう >>779
周りのスライムを食べてみたい、と思ったら
お台場かよ〜西内花月堂がこのクオリティ作るわけ無いか >>594
2 年前
とてもルーズでいい加減なお店です。他の方のレビューにもありますが楽天ショップでお願いしたものを発送していませんでした。
確認の連絡をすると「発送の連絡が遅れて申し訳ありません。」と発送後の連絡が遅くなったかのようなメールが来ました。
発送を6日間も忘れていた事を誤魔化そうとして気分悪かったです。
1 年前
振り込みをして連絡メールが来たのが三週間以上たってから振り込み確認メールが来ましたすごくびっくり(・・;)しました
ネット販売で始めての経験です
2 年前
このお店、楽天にもショップを出しているのですが、発送しましたと連絡が来ても実際は発送していなかったり、連絡をしても放置など、対応に問題がありすぎます。
2 年前
スマホで調べると花月堂は9:30からとなっていました。パン屋にも寄りたかったんで 花月堂のオープンに合わせて行きました。
しかしパン屋は開いていなかったので ケーキを買ったついでにオープン時間を聞くと10時からと返事が･･･しかし店員さんがパン屋に声をかけてくれて案内してくれました。
パンを買いレジに行き、｢すいません早めに来てしまって･･･｣と声をかけても店長？さんは何も言わず無視し、客(私)の顔も見ない、｢ありがとうございました｣も言わない。
一緒にいた娘もあまりの態度の悪さに店の外に出てしまいました。
確かに早く行ってしまった私達も悪いとは思います。しかしあの男性店長の態度を見て 美味しいパンも不愉快なんで星１つ。そもそもオープン時間は合わせたら？と思います。
実店舗の方は概ね評判良いね
ただ通販事業は数年前からやらかしてるのに改善してない
程度低いね
けど実店舗のレポもいくつかマイナスあるね
店長って誰だろう？西内かな ちょっとネットの海に出てみたけど、アンパンマンパンに許可は要らないエピソードは見つけられず
都市伝説を見聞きしたか、誰かにほらを吹かれただけかもしれない
忘れてくれ 人形焼きはそれしか売ってないからダメなんだろう
いわばアンバンマン騙る専門業者になっちゃう
パン屋がアンパンマン風のパンを作ってみたというのとは区別される
顔つけたパンというのはありうるわけだし >>823
通販運営は本気モードやからね
西内花月堂とは別会社
提携関係あって、西内が本気モードの役員やからつながりは深いけれども >>784
一軒ニ軒じゃ出来ない量の割れだよねアレ >>660
キャラクター版権問題のほうで
誰か立ち上がってくれないかしら
個人的には阪神タイガースに期待したい >>784
卸してるじゃなくて
それと同じようにレベルのタルトですよ(自称)ってだけでしょ >>824
やなせたかし氏が版権を管理していた頃は許容していたがフレーベル館？だかに委譲してから厳しくなったとかかんとか以前聞いたような気がする >>827
他の企業やメーカーが出しているのと同じ、なんちゃって訳あり品でしょ
自分でわざわざ壊してるんだよ >>831
割れてない割れチョコのレビューあったしな >>829
卸してもいないのにそんな名前を付けたら優良誤認てのにはならないの？ ワケあり品としないと売れないような
なんてことない商品ですって事もあるだろうね
1000年に一人の逸材とか
美人すぎる○○みたいなもん
>>833
ホテルクオリティなんとかとか
ホテルカレー
とかあるし大丈夫なんじゃないの？
知らんけど
西内ホテルってのは存在するの？ >>831
なんちゃってというか、商品の形状の崩れを保証しない代わりに低コスト化するというだけの話
商品の形状を保証しないのであれば、製造や配送の担当者に素人レベルのバイトを使えるし、梱包も適当でいいし、安いゆうパケットが使える
割れチョコも同じ手法 西内ホテル → 聖人が泊まるホテル（自宅）だろうな
聖人には割れた食べ物を食べさせてはいけないということで >>836
要は『ウチはキレイな形のマトモな商品は作れましぇ〜ん！』って言ってるようなもんか
だからケーキも訳あり品クオリティ(5000円)で販売したという訳か >>835
俺もそういう名前付けてるだけじゃないのって思ってたんだけどホテルのケーキとしても選ばれるって書いちゃってるな >>838
むしろ砕いて溶かした食べ物の方が良いんじゃないか
御年450歳 >>835
地元民だけど西内ホテルなんて言うのは聞いた事がない
地元のホテルに卸してるって言うのはどこかで見た気がする >>836
騒動を知る作る側の人ももやもやしっぱなしだと思うわ
商品の扱いやら大袈裟な文言やら >>840
そんなん誤認するわな
元々大仰に書く癖があったから盛ったんだろうな >>834
自己評価高杉わろた
香川でライバル店ないなら仕方ないんかな >>845
香川人の洋菓子事情悪すぎだろ…
普段のケーキやらイベント用ケーキどこで買ってんのよ？西内一卓？ >>842
過去スレにあった書き込みです
ここではホテルでなく旅館表記ですが、
何か分かりますかね
889: ニューノーマルの名無しさん 2020/12/27(日) 19:09:50 ID:TsSdIRnc0
知ったふうに書いて期待させてしまってごめんなさいよ
近所なんで詳しくかけないよ
香川県民でも東の方の人はあまり知らないかもしれないけど、西の方じゃ、西内花月堂と菓匠もりんって店が凄く勢いがあるんよ
もりんは地元の贈答品やら手土産に
花月堂は県外からのお客さんと地元の土産物屋や旅館（金比羅山って温泉街があるんよ）への卸とかで割と棲み分けできてたんだよ
でも今回の炎上で色々変わるかもしれないよね
楽しみにしてるよ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1609057828/889 冷凍品が配送事情で溶けて惨事になったなら配送会社が悪いが
そもそも発送するの遅すぎ あのケーキ、-30℃冷凍するにしても時間どれだけ必要なんだろ
何日も分けて作るにしても初期冷凍に出荷待ち冷凍と設備かなり必要だよね >>848
潰すなよ
見てる感じを想像すると西内花月堂の方は、ちょっとアレなだけのただの職人さん
本気モードの方が色々知恵を働かせて、サイト上の演出やビジネスモデル構築してる感じ
今回の件は両者の意思疎通がうまく取れなくてキャパオーバーした気がする >>848
いうても4日ルールありますやん
なんか新情報ないとここじゃ建てられないんだろ？
・ウサギの飼育環境の悪さから動物愛護にタレ込み
・パッケージに公式画像使ったアンパン人形焼き訴えられたって事ついでに勢いでネズミと集英社にタレ込み
って方面で続けられる？
従業員がバードみたいな汚いフリースでケーキ触ってたのも食品衛生法からいけそうだけど 香川のケーキ屋を食べログで見てみたら、クオリティが美味そうな店と素人の手作り感あふれる素朴な店とで二分化してる感じ
ちなみにここは7位で載せられてたケーキはなんとなくダラけてて相変わらずピシッとしてない >>849
温泉タルトの方が謎めいていて良かったのに
ホテルなんて付けるから五つ星にでも卸してるいるのかと思ったよ >>169
丸暗記必須の人、同一人物なのかな？
最近あちこちのスレでいろんなネタで
「○つしかない」ってドヤってるけど
いっつもツッコミがいがあるのはもちろん芸風だよね 金比羅山の辺りも四つ星ホテル有るからその辺行けば食べられるのかもしれないね >>848
何でそこまでする必要がある、
手法を間違えただけで悪意は無いだろう、
バードカフェみたいなのはともかく。
つーか、バードカフェの方はあれだけやっておいて
責任者はぬけぬけと別会社やってんのな。 >>859
バードカフェ代表は組合長やってたり横浜でもうけているしな。 ひっそりこっそりバレンタイン〜雛祭りケーキを見守りたいｗ 騒ぎを大きくしようとしてる人っているけど、なんでなのかな？ >>859
事の始まりは悪意なかったかもしれないけど、途中からは悪意もあるよね
少なくとも誠実さに欠けている >>866
どういう悪意？
余計な言い訳したこと？ >>864
パンダケーキの耳削って雛人形作れるね
男雛と女雛の2個セットで売れるから頑張らないと 冷凍商品とかいてあるけど本当に冷凍だったのかな？冷凍だと宅配で崩れない仕様なの？ いやもうケーキ通販は控えて欲しいわ、がっかりする人が居ることを思うと
割れチョコでいいやん >>871
ケーキ通販やってる店は沢山有るからな
この店が失敗って悪目立ちしただけで >>865
序盤のスレで変な擁護レス連発したせいで住民に目を付けられた >>63
同人誌描いてる奴が全員逮捕されたりしないのと同じ事だよ
法律は法律として、捜査・立件にかかる労力と事件の重大さとはバランスを取るという原則がある 割れチョコも夏場はクールで送ってあげてほしいね
体温でとろけるっ…！とか書いてるのに常温発送はトラブルの元だろ >>868
責任を負わず、転嫁したと思われるところ
本当はどこがまずかったか知っているのに（もし本当に分からないなら調査すべきなのに）知らぬ存ぜぬで終わらせようとしていること
過去の顧客のありがたい助言を軽んじていること
…まだありそうだが 示談でどれぐらい損害賠償するんだろ
ケーキ代は当然として慰謝料いくらぐらいになるのかな
お客さんそれぞれ事情が違うだろうし
その作業だけでももの凄いマンパワー割かれそう 崩壊した（配達された）写真を見るに、
仮に完全体で届いてもパケ写詐欺な気がするんだがw
まあ某居酒屋の太刀魚のカルパッチョとかで大分鍛えられてるから
そういう歴戦の猛者に比べたら、かなりマシに見えてしまうけど。 >>876
お菓子作りなんかしない自分でさえ
チョコが28℃で溶け始めることを
知ってるのにこのパティシ工さんは… >>877
返金で納得されている。もう利用しない。
直接の関係者がこのように収束させようとしているのに
あえて騒ぎを拡大させるのは愚弄のすること。恥を知るべき。 ケーキを宅急便で受けとるとかアホなんじゃない？
配送センターでつぶれたり振動でつぶれたりするのに 擁護してる奴の日本語がなぁ…
Amazonの中国製品の説明文みたいな感じ >>881
恥を知るべきはそちらではないのか
返金で収束させようとしてるのは店側だけ
購入者が説明がほしいと言っているのに無視しているんだろう
だからメールを曝されたり齟齬を暴露されたりしている
>>859のレスだってバードに擦り付けようとしている >>877
これの「一部のお客様」の事か？
それとも他に何か発言でもしているのか？
今の所Twitterやらには失言は無い様だが。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nishiuchikagetsudo/event/202012christmas.html
悪意が…あるか？
ちょいと俺には分からん。 >>886
なんせバードカフェは悪意バリバリだったからな。 >>863
少しは謝れば良い物を。
まあグルーポンが諸悪の根源だが。 >>862
>仮に宅配業者の責任だったとしても、
>その確認が取れるまでは怒りをSNSなどで
>発信するのはやめることをおすすめします。
ワロタ 当事者は可哀想だが、単にケーキが壊れたってだけの話だからなぁ
部外者にとってはどうでもいいことで
事後対応のまずさから炎上してるんだろうけど、それも当事者以外にはどうでもいい話なわけだし
単に炎上案件に燃料注ぐのが好きなだけでしょw >>887
このスレ読んでないんだろ
読んだんだとしたら読みとれていない
そういうことを書きこむ前に読むのがマナーだ
ついでに日本語の使い方も考えながら読め
つっこまれてるレスのどこがおかしいか分かれば言葉も上達するわ キチンとしたケーキがグチャグチャってより
材料足らずのケーキがグチャグチャって見える。。。 >>893
>>866の日本語がおかしいと？
まあお前さんの日本語は今の所普通だろう、
何か他人にも日本語日本語連呼している節は気になるが。
つーか言われて探して読んだ読んだ、
>>112か、こりゃ確かに立派な責任転嫁だ。 >>881
日本語が不自由な人が時々降臨するのは何でなのかな まぁ世の中には常識的な線というのがあってだな
なんでもかんでも一切弁償しろというのは世間知らずのバカの言うことなんだな。
今回の件では直接の購入者は返金で納得している。そういうことだ。
無関係でただただ騒ぎたいだけのやからは冷静に世間を見たほうがいいな。 >>894
確かにな。
本来はこんなデコりまくったケーキは送れない、
もっとクリームで固定しなけりゃ。
しかもそれを冷凍した上で、初めてなんとか配送出来るレベルだ。 >>897
俺的には特に騒ぐレベルとは思えんっつーか、
こんな配送を考えていない物を売った奴と
見るからに無茶な代物を買った奴、
それから規約で受けないと書いてあるにも関わらず配送を請け負ったヤマトが全員馬鹿としか。
ただこの>>112、グチャグチャになったのを知る前か知った後かで意味合いが変わってくる。 >>897
だいぶ口調が変わったけど中の人チェンジしたの？ >>895
866は当方のレスなんだかw
そして日本語がおかしいと思ったのは>>881に対して >>901
…いや、それなら別人の俺にレスするなよ。
日本語日本語言うなら、其奴の主張と文体からそれくらいは判別してくれにゃ困る。 年末の宅配は料金を2〜3倍にして荷料を減らすと共に従業員に特別ボーナスを出してやれ
料金が高くなれば、こんなアホどもも少なくなる >>903
横槍入れてきたのは誰だよw
なんだよこれ
老人コントみたいなんだが >>907
んなもん俺の知ったこっちゃない。
其奴と二人だけでやりたいなら、こんな掲示板ではなくメールか何かにしとけ。
つーか…それこそ老人みたいに判断力が鈍っているって事だろう、
他人の区別も付かんと言うのでは。 >>905
そもそも、製造はともかく
その輸送方法に付いてまで入るんかね？
誰か聞いていそうなもんだがね。 >>892
お前はどうでもいいのに6レスもするのか >>894
その疑惑も言われてたね
足りないことをごまかすためのぐちゃぐちゃ説
「Christmasが見つからない」の件とか、どんな状況だとそんなことになるのか疑問 >>899
> 見るからに無茶な代物を買った奴、
> それから規約で受けないと書いてあるにも関わらず配送を請け負ったヤマトが全員馬鹿としか。
その規約は一般人向けであって、業者に対してのものじゃねえだろ
お前も堂々馬鹿の仲間入りだ >>916
ならイブにはちゃんとしたケーキが届いている事だろうさ。 >>897
こんな悪徳業者
早く倒産すればいいのに
そういうことだ 宅配で送ってビクともしない
カチカチのケーキとか食いたくないなw >>918
ケーキ専門通販サイトが世の中には存在するんですよ。そこが使ってるのもヤマトや佐川
そして、そっちで問題が大量発生したというニュースはない >>912
まあそりゃないだろ。
こんなもんを直に送った時点で崩れるのは分かりきっている訳だ、
そして送りつけられた時点で発狂を初めてSNSに写真を上げまくり、
誰かがそれを分析するなんてのも分かりきっている。
となりゃ単なるノウハウ不足だ。 以前、楽天のレビューを書く人は商品レビューではなくてショップレビューにしろというアドバイスがあったと思うが、
商品レビューも店で削除できてしまうのかな
（今既に商品ページは消えてるけど）
休み明けたら低評価レビューごっそり消される？ バードカフェとこれにダブルで引っかかった人がいれば面白いのに よく地上波のほうのマスコミは食いつかないな
なかなかに良いネタだと思うけど、取材拒否されたのかな >>921
シャトレーゼやらだろ、あっちのは受けているのな。
ただしこっちのはこんな無茶なデコのを冷凍不十分な状態で送ったりはしていないと。
これ、ヤマトと内容の打ち合わせはしたんかね。
あっちも配送のプロだろうに。
他の物みたいに、外箱が潰れなけりゃ規約内って訳でもあるまい。
俺が前に他所で頼んだケーキは「冷蔵」できちんと送られて来たが… >>926
そこらの街のケーキ屋が多数登録してるケーキ専門ポータルサイト(cake.jp)があって、ここよりもっと手の込んだケーキが登録されてる >>834
一枚目のミルクレープはホームメイドだろ
二枚目、フルーツをたくさん重ねれば美味いと思ってるのか >>925
正月気分抜けてからケーキ届いたらマスコミも食いつくだろ笑いとして。そのころには行事ネタないし
で、過去のぐちゃぐちゃケーキの件も暴かれる 買って家に持って帰るときでさえ緊張するのに宅配て...
そらもうずっこんばっこん投げられてるだろ箱が ほとんどの商品がホームメイド感丸出しなのに
ゴッリゴリに職人強調してくるのほんと草生える このヤドリギwなケーキの形状に対して周囲の透明プラが円形である点と緩衝材が入っていないところからして店側の対策が非常に甘いと思うんだけど、
カチカチに凍っていればその辺り問題無かったのだろうか？ >>925
正月にはバードカフェの再来あるかもしれんからな
あれレベルが来ると流石に風化する 香川ではこの程度のネット上のやらかしなら問題なく実商売は続けていけるって思ってるんだろな この手のトラブル減らす為には運送屋の方が最低限の審査をしないとならなくなるのかな
関係ないっちゃ関係ないしトラブル運んでも儲けになるからやらないか >>700
副業ライターやってるけどこの店の文章はヘタだよ
年輩者によくあるパターンで、今風のスッキリお洒落な文体気取ってはいるけど語彙が古臭いから違和感目立つ
商品のネーミングセンスも時代錯誤
無理に話合わせようとして孫に苦笑いされるお爺ちゃんみたいな文章センスだ >>934
他の円形ケーキでも同様だから、関係ないよ
クリスマス用で売り出したもので比較的問題なかったのはパウンドケーキだけ 西内花月堂&本気モードの謝罪はまだ？
いまのままじゃヤマトに撤収されるぞ。 >>856
ホテルは新鮮なフルーのってるのしか見たことないけど？
焼きタルトもフルーツたくさんだし 配送業者のコメントなしかよ
それくらいコメント得たてから記事しろよな、素人かよwww なんだこれ、ただ素人が愚痴るだけかよw アホくさw そんなものでも記事になるのか
だれも通報しないのかwww そろそろ次スレ
https://news.yahoo.co.jp/byline/shinoharashuji/20201228-00214971/
で新しく立て直すか
Yahooショップで通販販売のケーキ屋ぐじゃぐじゃで炎上！で立ててもらうしかないか
Yahooが駄目ならAmazon、YAMADAとかもあるし >>710
西内花月堂の住所「まんのう町吉野宮東８４６」でググるマップ見ると
「いい出前サービス」ってのが同一住所にあるな(´･ω･`) ハムの方は日本ハムも即詫びて対応したし全然スレ伸びなかったな。 >>112
よく分からんが、ヤマトにはお世話になっているので応援したい 30..まだやってたんだ お前ら本気モード全開だな >>952
あっちは違う商品（内容物も価格もほぼ同等もしくは高いもの）を確認不十分で送ったってだけだかんね >グルーポン・ジャパンは翌2011年1月5日に謝罪を発表。購入者に対して販売金額の1万500円を返すことと、5,000円相当のお詫び品を送ることを決定した。
ちょうど10年後の日まであと少し
今年ももう大晦日か早いなー >>948
いまは個人がつぶやいているだけで
配送業者に何か言っている状態ではないので
配送業者もはいそうですかとは言えない状態。 プロのケーキ職人なら、どういう状態なら無事に届けられるとか
分かってると思うけども、どうなんだろな？ >>962
イチゴを冷凍してブヨブヨにしてるくらいだし
まともに修行や勉強してきてないんだろうとは思う >>961
いつまでって西内が潰れるまで言われ続けるぞ
バードカフェと一緒 いつもならくだらないネットニュースを散々取り上げるTVがどの局もまったくこの件を扱わないのが謎
明らかに口内丼よりも指定日に届かないぐちゃぐちゃケーキの方が大問題だろうに
この店アンタッチャブルな存在なん？ 「味や品質には問題無い」って言うなら商品ページにぐちゃぐちゃの写真載せてみろよ 一般の荷物として配送すれば、グチャグチャになりそうだけどね >>951
いい出前サービスは本気モードのグループ会社（業務提携）の中の一社のリンクから飛べるね
本気モードの人が配達してるのかもね おいしいケーキ屋が近くにないと通販しなきゃいけなくてかわいそうだな
しかもあんな普通のケーキに5000円(´･ω･`) なぜ街のケーキ屋で買わなかった？
こうなることは想定の範囲内だろ？ このスレも終わりかな？
記念カキコ
結局答えは出ずに終わるのか >>966
犬のエサでも食っていろと言わんばかりの暴論だよな >>973
Yahoo!ニュースの記事でスレ立ててもらうかYahooショップがぐちゃぐちゃケーキで炎上ーで立ててもらうしかないね
正月開けないと詳細わからないままになるし新しく立ててもらわないと もう終わりだよ
コロナだの安倍だの年末年始の話題だのと大きめのニュースがある中で、
ケーキが崩れました！で騒いでるオマイら相当ヒマなんだなw 悪質なケーキ屋なんだな
忘れたらいけないからこれから香川のものは買わないようにしとこう >>970
正直普通以下だと思う
街のケーキ屋で1000円も出せば
もっと美味しくて綺麗なケーキ買える >>978
これまでもこれからも買うことも行くことも無いわw
どの外国より無いわw 1000円じゃホールはシャトレーゼでも買えませんよ >>982
は？あのツリーケーキ15cmだろ？めっちゃ小さかったじゃん
せいぜいピースケーキ3つ分程度のサイズで5000円はぼったくり過ぎるわ >>984
注文した母親が使えないババア扱いされてないか心配 ホールだと手作りでも生クリームだけで600〜800円くらいかかる
続きのスレが立てばいいが、
クリスマスケーキがグチャグチャ！だと時節に合わないから望み薄
ヤマトに押し付けて逃亡とか、対応を誤って炎上中とかならまだありそうだけど
ま、スレ立たなくても見守ります
お疲れした >>955
おい今日は大晦日だぞ
★3１はノルマや >>986
まともな家庭ではお母さんを使える使えないで判断しないから安心しなさい >>985
縦15センチ横16センチで6〜8人分らしいわ >>990
この表記見て頭が？？ってなったわ
マカロンサイズに切り分けろって意味なのか
あえて消費者をバカにして優良錯誤を狙ったのか >>950
それで立ててもらえるかな？
このまま消えるには惜しいスレ そもそも、通販というリスクを負ってでも購入したいような
シロモノだったのか，ここのは？ ケーキじゃないけど、昨日ヤマトが持ってきたハムの詰め合わせも中グチャグチャだった
何度も縦にしたり、ひっくり返したりしなきゃあ〜はならんからな >>976
スレ立て依頼はしてきたがスレが立つかどうかは？ >>996
店側の対応のウォッチが目的なら通販板に立て直せば？
ウォッチ目的は速報＋の趣旨から外れる 楽天のコメントを参考になった順で見たら何年も前から発送日を嘘ついたり、ぐちゃぐちゃな詰め方したりでもともと酷い対応の店だったみたいだな。その中で不自然に星5つの同じような評価が入ってるから不思議。 このスレッドは１０００を超えました。
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