【スーパー店員を悩ませる「カスハラ」体験談】＜キレるおじさん客が増えている？＞ 会計レジは地雷の宝庫？ ★2 [Egg★]
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3/28(日) 21:50
https://news.yahoo.co.jp/articles/44eeb838a4504a3bef2447de12d2b43c480d66c4
◆スーパーマーケットの店員を悩ませるカスハラ
先日、近所のスーパーマーケットで店員に怒鳴っているおじさんを見かけて、なんだかイヤな気分になってしまいました。
おじさんには限りませんが、スーパーマーケットでは、不当なクレームをするカスタマーハラスメント、いわゆるカスハラ被害が少なくない様子。UAゼンセンがサービス業に従事する所属組合員を対象に実施した「カスタマーハラスメント実態調査」（2020年）によれば、スーパーマーケットで働く58.2％の人が「直近2年以内に顧客の迷惑行為の被害にあったことがある」と回答しています。
そこで、某スーパーチェーンの女性店員に、どんなときにおじさん客に理不尽にキレられたことがあるか、体験談を語ってもらいました。
◆レジでの会計時は地雷の宝庫
「支払いのときお客さまが小銭を落としたので、拾うのを待っていたら『手伝わないのか』とキレられました。2〜3枚だったのですぐだと思ったのですが……」
いちいち揚げ足をとる人も少なくないといいます。
「お弁当を買った方に『お箸をお付けしますか？』と聞いたら、『割り箸も付けないで、手で食えってことか。そんなもんだまって付けろ』と怒鳴られて。ひとこと『はい』と言ってくれるだけで、ストレスなく接客できるのになあと思います」
店員のミスを許せない人もいるようです。
「カゴに山盛りに商品を入れて持ってきたお客さまがいたんですが、レジで店員がカゴを引き寄せた拍子に、一番上にのっていたパンを床に落としてしまったんです。そうしたら『床に落ちたものなんか買えるか。交換しろ』と激怒。もちろん交換しましたよ。でもそのお客さま、会計後にサッカー台（袋詰めをする台）の前で自分でもパンを落としたんですよ！ 何ごともなかったかのように拾って袋に詰めていたので、自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）」
◆マイバッグやコロナ禍ならではのトラブルも
マイバッグが主流になり、袋詰めのクレームも増えたそう。
「うちの店はシュパットや段ボールへ詰めるのはお客さま自身にお願いしているんですが、『どうしてダメなんだ』と怒る人はいます。ちゃんと説明したつもりなのですが、『対応が悪い』とネットに悪口を書かれたこともありますよ」
コロナ禍ならではのトラブルも。
「いまだにマスクをしないで来店する人がいます。『マスクにご協力ください』と表示はしていますが、強制力はないんですよね。あとはレジで店長がお客さまを『どうぞ〜』と呼んだら、まだ前のお客さまがいたようで『ソーシャルディスタンスとってるんだけど』とお怒りに。その苦情はサービスカウンターにいた私が受けたので、対応した店長にやんわり伝えたところ、今度は店長から私が『うるさい』と怒られてしまいました。ちなみに店長もおじさんです……」
※前スレ
1 Egg ★ 2021/03/28(日) 22:40:43.32
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1616938843/ ロボットみたいな無能店員がレジ袋のサイズをいちいち聞くからだろ 面倒な客はどんどん出禁にして利用できる店なくしちゃえばいい お客様は神様とか、アホな理論がまかり通ってるからだろ
客は客だよ、店の従業員より偉い訳ないだろ 弁当なんて家で食う奴もいるだろうに、割りばし全員に付けなくてもいいと思う。
もしくは袋みたいに金を取ればいい。 31歳、1500万到達しました
賞与でメイン口座が1250万に
ジャパンネットと労金で250万あるのでほぼぴったり
達成したからなんだという話はあるが
他人から見たらつまらん不毛な人生でも
就活時にリーマンショックの影響直撃&奨学金返済500万抱えて自殺を考えてた頃からしたら
自分の中ではよくやった方
よくやった。。 いちいち客にしゃべらせようと
無駄なコミュ要求する店員はガチうざい 激安スーパーで、安すぎどんな食材使ってんだって文句言ってるババアは見た 客がぶつかったのか荷崩れして通路に散らばった菓子をしゃがんで片付けてた店員に
オッサンが邪魔だ！と怒鳴り付けてどかしてたのは酷いなと思った
前へ進むなら別ルートあったのに ポイントカードお持ちですかぁー
ポイントカードお持ちですかぁー
ポイントカードお持ちですかぁー
あったら出してんだよ！ 店員が袋詰めしてくれるとこにいけばいいじゃん。
あ、近所にないのかw 爺婆で常に温和な人はレア
人間て加齢と共に性格まで劣化してくんだな 全部セルフレジにすればいいよ
汚いゴム手袋で生鮮商品とか触られたくないし 全部セルフレジにしたら良いけど費用が問題かな
人件費より安そうなんだけど 全部セルフなんかにしたらセルフレジ絡みで店員に切れてくる客が増えるに決まってんだろ レジに持ってきたもの落とすとか
そんなこともできないバカ店員が多すぎなんだよ 手で食えって言ってんのか！のクレームマジで見たことある
連れの奥さん？みたいな人も黙って下向いてて家でもああやって怒鳴って威張り散らしてんだろう
シネバイイノニ 店員に怒るおは自分の小ささを周囲にアピールしてるんだがわからんのかな？ いちいち袋いるかどうかだのポイントカードあるかないかだの支払いは現金ですか電子マネーですかだの聞く方も大変だろうが聞かれる方も鬱陶しいんだよ
全部セルフレジににしちまえよ レジ袋有料化から酷くなったな
特にコンビニとか
店員さん自身がピリピリしてて、ちょっとした質問しようとしただけなのにクレームかと身構えるから、聞くこともやりにくい
おかげでコンビニ行かなくなったわ
以前と比べて雰囲気が悪すぎて レジのオバちゃんをバックヤードに回して男にレジ担当させたら無くなると思う。 セルフにしたらしたで
ガソリンスタンドの確認もうざいんだよな ソーシャルディスタンスは実際に見たことあるしいるだろうな いるいる、いちいち偉そうな態度の奴。
他のスタッフに、お前態度が悪い！ とかキレかかってたけど
お前の態度が一番悪いわ って自覚しとけ うちの近所のスーパーは箸いるかとか聞かれたことないけど そりゃ食うしか余力ない老後貧困老人が殆どなんだからなｗ
そういうとこで日頃の鬱憤を晴らしてるんだろ
逆もあって１日何回も出入りする構って老人もいる
何かしら買ってるから上客なんだけど店員からしたら捕まると暫く拘束されるから厄介 手で弁当食えってか言ってるジジイは遭遇したことあるが怒鳴られた店員さんが可哀想だったので次の番の俺は箸欲しかったのにいらないです言うたわ じいちゃんレジ係が無料マヨネーズを落として
そのまま拾ってかごに入れたのを見た店長が、
激怒してたな。おれは気にしなかったけど。 店員も愛想良くしなくてもいいよなもう
外国のスーパーなんて客きてもスマホ見て座ってるしあれでいい
バカ相手にはそのくらいで良い >>31
さっさとフルオートレジにしてほしいやね
その結果で現金使えませんなら納得できる >>41
そういう前の人より僕いい子アピする奴もキモい >>34
バイトらしいレジの男子に対しておっさんが
「ヨーグルト一個しか買ってないと思ってバカにしてるだろ！」
と切れて、男店長がやってきても怒鳴りまくっていたのを目撃した >>17
小さな子供がよく菓子パンとかを棚から
床に落としてるよ。お母さんが棚に戻してるけどね。
先日は生鮮魚をトングで取り損ね 床に落とした
おばさんが元のアジの山に戻してたわ。 >>22
高輪ゲート駅のコンビニは全部セルフにしてるね。
年齢確認商品も購入者をいくつものカメラで映し出して容姿を確認してから購入可能にしてるとか。
知り合いのスーパー店長にその話をしたら値引き商品がネックらしい。 スーパー店員の友人は「店員が映画館にいた。コロナ対策どうなってるんだ」ってクレームがあったって
お前も映画館いたから目撃したんだろ。コロナ怖いならひきこもってろ >>21
加齢とともに脳の前頭葉ってトコが萎縮していくらしい
感情の制御が困難になるんだとか。爺ィはスーパーやコンビニに
出入り禁止にするした方がいい >>1
>パンを床に落としてしまったんです。
>そうしたら『床に落ちたものなんか買えるか。交換しろ』と激怒。
>もちろん交換しましたよ。
>でもそのお客さま、会計後にサッカー台（袋詰めをする台）の前で
>自分でもパンを落としたんですよ！
> 何ごともなかったかのように拾って袋に詰めていたので、
>自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）」
完全に頭がおかしいなｗ 割り箸有料の店でタダでよこせってゴネてるおじさんがいたわ
かわいそうでみっともない恥も外聞もない状況なんだろうな >>1
スーパーの店員がアホだらけだからだろ
怪しい行動をしてないのに万引きを疑ってくるって、本当にシナの店員に似てきたわ
安かろう、悪かろう、かもしれないが レジ係の人で、カゴから商品を取り出し、バーコードをスキャンするスピードが、めちゃくちゃ遅い店員にイライラするわ この前、肉屋でメンチカツ落としたの入れただろて店員に怒鳴りつけて金払わないで持って帰ったおっさんならみた 店員が商品落としたら交換するの当たり前だろ。
逆に逆が落としたのを交換しろと言う方が異常。
あり前のことと異常な事を同じように扱ってるところが、頭良く無いんだな〜と思うわ まあ店員が落としたパンを交換するのは当たり前だろうな
自分ならいいんだーとか当てこすりを言うことじゃない >>4
そんな時代はもう20年前に終わった
少なくとも東京では 安売りスーパーだと、どうしても客の質もね。
うちの近所だと私鉄系スーパーはお値段高めだけど、店内きれいだし、客の質も良くて快適に買い物できるわ。 >>59
>卵を床に落としてしまったんです。
>そうしたら割れちゃって。『交換しろ』と激怒
>もちろん交換しましたよ。
>でもそのお客さま、会計後にサッカー台（袋詰めをする台）の前で
>自分でも卵を落としたんですよ！
> 何ごともなかったかのように割れた卵を拾って袋に詰めていたので、
>自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）」 >>66
仮に落としてたして交換じゃなくてタダでもって帰るのは異常だろ >>62
お前の見た目が不審者なんだよ
察せよそれくらい そりゃ自分でバンを落とした場合は自業自得なんだからOKだろ
自分で落としたパンまで難癖つけられたいのか？ 毎回袋いりますか？ってのはちょっとイラっとくるね
袋持ってるの見えないのか？と 若い人ほどセルフレジに行くから店員が対応するのは老人率高くなるわな 客の立場からすると ガサツにモノを移す店員には頭にくることがあるよな。
店内カゴで温かいものと冷たいモノのを両端に分けていたのに
買い物済みのカゴに移す際 アイスクリームを温かい惣菜の上に置く
ガサツ無神経レジの店員もいる。 >>76
客の立場ならそうそう見ないだろ
長時間いるわけじゃないし >>67
実際おじさん爺さんが圧倒的に多くね？
脳の構造的になりやすいのかな >>68
会計後なんだからむしろ交換求めてきたらそっちのがおかしいだろってことに気付いてないバカな店員 レジ係は１人しかいなかったり、セルフレジも半分くらいメンテ中だったり、なんのためにセルフ置いたのかと そりゃ自分で落としたものに文句つけられないでしょ
この店員も変なの >>51
ごくまれに見るけど流石にそれは店員に言えよって思う
おっさんが普通に戻したから注意したけどしらばっくれるからな
落とした分負担させられるとでも思ってるんだろうか？ 老人増えたせいで痴呆で意味不明な事店員に怒鳴り散らしてる爺婆をよく見る
行く先は地獄だな >>75
なんで袋いるか聞かないんだよっ！
今日は他所にも買い物に行くから買おうと思ってたんだよっ！
てなんの >>1
3日に一度買い物行くけどそんな奴見たことないわ >>67
そりゃおじさんに限定して訊いてるからね
おばさんに限定したら差別で吊し上げくらうし >>82
まあその程度だからレジ打ちぐらいしかできないのかね
と思わされる言い分だな ローソンのレジは機械がレジ袋が必要か聞いてくるから
それ聞いてると店員が何か言っていて聞き返すと
レジ袋が要るか聞いてた
両方は聞き取れないからどちらかにして欲しい ＞「支払いのときお客さまが小銭を落としたので、拾うのを待っていたら『手伝わないのか』とキレられました。2〜3枚だったのですぐだと思ったのですが……」
これあったなぁ
というかセミセルフで自分で支払いするレジなんすけどもう次の客のレジ打ってたんすけど
小銭も自分で拾えんのか >>1
パンの件については当たり前じゃんと
まあ、気の利いた店だと客の不注意で落としても、店員が気付いて交換しますかって言ってくるところもあるが、恐縮して断っちゃう そいや品出し中にもやしをを床にぶちまけてるバイトがいたなぁ
そのまま陳列してたけどさｗ
客がみてるんだから一度下げるなりしろよとｗ
そんな訳で買ってきたものは絶対消毒したほうがいいぞｗ 老若とわず女は1円でも得しようとレジで時間かけるのが多い >>51
まあ、焼いて食べるわけだし、衛生面はアレだな ひどい客がいるのも事実
ただ態度悪い店員もいるからね
なのでセルフがあればそっちを利用するようにしてる 退職前までエラソーにしてたのに今はできないとか、家で濡れ落ち葉状態とか、
認知症がはじまってるとか、加齢による障害で腰や足が痛いとかいろいろあるの
よ、おそらく。
マニアみたいなのもいるだろうが、クレーマーの多くは社会や境遇に恨みを
抱いているか、軽いキチガイ（被害妄想がある）とかだろうな。
困ったもんだ。 買い物袋は、値段書いてレジ横に置くだけで聞く必要はない
未だに聞く店は努力が足りない >>67
オジサンオジイサンの面白クズ行為は昔から多いからな
昔だと駅ホームで立ちションするオジサンから女装して徘徊して公園でシコり通報されて捕まる奇行オジサンやら数え切れないほどいるからな
オバサンは小物が多いから目立たない 昨日某ファストフードでネット予約注文してた客が、店員に商品受け取りに来たと言ったら列にお並びくださいと言われ、普通に昼買いに来てた客の列に並ばされそうになり店員に予約なんだから列に並んだら予約の意味ないだろとキレてた
予約注文受取の専門レジないんだから仕方ないのにね
若い女性でしたよ >>106
老害ペロペロおじさんが指舐めしてから取るけどいいんか？ 近所の大手スーパーによく行くが店員の悪い態度を見る度に説教している。
この前は商品の場所聞いて案内された棚をくまなく探したけどない。近くにいた店員に聞いたら違う場所だった。
最初に案内した店員探して場所が違った事を言ったら不貞腐れた顔した。
頭きてその場で店長呼べと怒鳴り腕組んで待っていたが、来たのが副店長で更に頭にきた。
店員と副店長に説教とお客様のありがたみを教えて帰った。頭来て買い物なんかできない。
アラフォだがみんな短気にならない？ コロナ流行りだした昨年あたりから、この手の店員のクレームが増えだしたね
ちょっと客を見下したような >>1
>「お弁当を買った方に『お箸をお付けしますか？』と聞いたら、>『割り箸も付けないで、手で食えってことか。そんなもんだまって付けろ』
ホントにこんな客いるか！？ 5chにもよくいる対象を否定したいがためにあら捜ししてるキチガイどももこういうクラスターなんだろうな
こういうのは大概がネトウヨ兼ねてるモンスター老害だけども >>81
地域差あると思う
以前住んでいた場所はキレる爺さん多かった、釣り銭の一円いるか！
ってレジの人に投げつけたり意味不明だったよ
爺さんの多い地域は中年男性のレジを入れたらいい
爺さんは無人レジ嫌がるから困るんだよね 買い物袋は会計の後買わせろよと
多いと分からんだろうに こないだホームセンターで「客が聞いてくる前に聞いてこいよ！」と怒鳴っている爺さんがいた
もう、読心術の領域 昔、コンビニでバイトしていた時に毎週、必ず同じ時間に来て店員に怒鳴っていく客が居た
ただ勤務先のガソリンスタンドの場所がバレてからはスゴく大人しくなった >>1
>「お弁当を買った方に『お箸をお付けしますか？』と聞いたら、
>『割り箸も付けないで、手で食えってことか。そんなもんだまって付けろ』
改行間違えた
ホントにこんな客いるか！？
恥ずかしいよ？ >>14
違いがわかる男だから吟味しちゃう。許して。 >>3
これが一番日本はお客様は神様とか意味不明な事を言い出したから
つけ上がっている
入店禁止が一番効くよ 怒鳴ったりってのは見た事ないけど、夫婦とかだと、力関係とかが露骨に見えてたりするわな
奥さんに聞かないと何も決められない旦那さんとか、夫婦揃って頭悪そうな行動してたり、旦那さんが高圧的で奥さんは完全に沈黙してるとか こないだオキニの列に並んでたら
隣の列が開いてしまって「こちらへどうぞ」とか言って
かご持っていかれて隣の列に変えさせられたわ
すげー腹立ったわ おっさんおばさん関係なく昔からこういう客って一定数いるよな >>114
今時、レジのとこに置いてあってセルフで持ってく店しか見ないけどな。 >>105
つーか、>>1は、店員が客に「クレーム」をつけてる訳だよｗ 158 ニューノーマルの名無しさん sage 2021/03/23(火) 19:42:14.67 ID:Nsr8s9Gi0
「袋はつけますか？」
「お願いします」
「お弁当の袋と別々にしますか？」
「はい、お願いします」
「２枚で６円いただきます」
「はい大丈夫です」
「お弁当は温めますか？」
「はいお願いします」
「お箸とスプーンはつけますか？」
「両方お願いします」
「デザート用のスプーンもお付けしますか？」
「はいお願いします」
「箸一膳スプーン２個で９円頂きます」
「はい大丈夫です」
「決済方法はいかがいたしますか？」
「Edyでお願いします」
「はいiDで承ります」
「いや楽天の方のやつ」
「大変申し訳ありませんedyで承ります」
「合計926円になります」
「ご利用ありがとうございました」
というコンビニエンスな未来がすぐそこまで来てる >>5
接客業やってるけど、この手のキチガイは本当にいる スーパーじゃないけど
コンビニで週一回くらい注文したものいれ忘れる奴(代金はきっちり取ってる)はイラッと来るな
あのまま客が気づかなかったらポッケナイナイするつもりなのか？ >>117
たりない時は並びなおして袋だけ買ってるよ >>67
年金引退ボケ爺が暇でスーパーをウロウロしてての事 大学生のときバイトで嫌な思いしたなぁ
だから高飛車にならないように心がけるけど モンス爺に言ってやれよ、ここは介護施設じゃねー――だよ、おとといきやがれ！ってｗ >>127
こういう交通整理って 例えば車で走っていて
道路工事の個所で交通警備員に手で誘導される際
似たようなことが起きることがあるよね。 会社でコミュ力あると過大評価されてる人ばかりだろ。 底辺客ってのは態度だけ異様に尊大なんだよな。
そしてトラブル起こしておいて、また平気な顔でやって来る。
完全に社会不適合者。
もちろん店員や警備員でも
あり得ない無礼な奴もいるが、
その場合は店に行かないという選択肢があるから
問題ない レシートどうされますかと聞かれて
オレはいらないといつも言ってるだろうが！とか怒鳴ってたが
覚えてるわけないやろ何様やねんってなるわ お客様は神様だ理論だからなぁ。
だからいい面もあるけど、恐らく日本の低賃金はここにあるんだろうな。 >>121
コンビニやスーパーでは働いたことないけど
何も言わなくても分かるだろ？お前俺を知らないの？系の常連客はみんなそんな感じだよ
どれにするか聞いたら、おまえじゃダメだベテラン呼べ的なことを言われたことは何度もある スーパーの店員、普段は丁寧でも良いけど、
おかしな客には普通に切れて良いと思うよ。
「客だからって言って良い事と悪いことが有るんだぞ！ボケ！」 客がゴミばかりだからってまともな客にも態度悪くなってるのが今の店員 >>105
>退職前までエラソーにしてたのに今はできないとか、家で濡れ落ち葉状態とか、
>認知症がはじまってるとか、加齢による障害で腰や足が痛いとかいろいろある
チョンの妄想？ VISAタッチを今だに知らないセブンイレブンのレジのババアに
カードはここに指せ指せって客の俺がキレられたんだが 怒鳴るのはわがまま放題で育ってきたバブル世代な
その下の氷河期オヤジなら怒鳴らず黙って刺したりするから こないだ店員がお釣りのお金を床に落としたのに
その店員、何も言わずに俺には渡しやがったわ
キレそうになったけど我慢したわ 読んでいて、それは本当にカスハラか？と思うような例だな。
根本的には従業員側が悪いような例が二つ
まず床に落としたら交換するのはする
その後自分で落とすのはOKなんだ（笑）⇦これは負け惜しみの創作、捏造の可能性があるが
自分で落としたら自分の責任で諦めるのは正しい客の姿
次に新型コロナ対策でマスクやソーシャルディスタンスが意味あるかは別として、片方ではマスクを強要してるのに何故ソーシャルディスタンスをうったえる客がカスハラ？
カスは店長だけだろっていう ぺちゃくちゃお喋りしてる女子店員にはパンをレジに放り投げてる こんなやつ居るのかとか作文とか創作とか言ってる奴は
接客やったことの無い幸せな奴
普通にいるしなんならもっとひどいのいる >>16
「何で声かけなかったのよ！」ってクレーム入れるBBAがいるので仕方ない
後付けできないから後から付与しろって言われてもどうしようもない 食い物落としてすいません言うどころかこっち睨みながら無言で袋に入れる店員よりはマシだろ >>16
店員「当店のポイントカードはお餅でしょうか」
ぼく「えっ」
店員「当店のポイントカードはお餅ですか」
ぼく「いえしりません」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「まだお餅になってないということでしょうか」
ぼく「えっ」
店員「えっ」
ぼく「変化するってことですか」
店員「なにがですか」
ぼく「カードが」
店員「ああ使い続けていただければランクがあがって
カードが変わりますよ」
ぼく「そうなんだすごい」
店員「ではお作りいたしましょうか無料ですよ」
ぼく「くさったりしませんか」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「ああ期限のことなら最後に使ってから一年間使わないときれます」
ぼく「なにそれこわい」
店員「ちょくちょく来ていただければ無期限と同じですよ」
ぼく「なにそれもこわい」
店員「えっ」
ぼく「えっ」 この世代は、接客に関して
今よりうるさかった
今は大手でも緩くなっているから
頭に来る連中の割合が増えてるのかもね >>16
わかるわ
指図されてるようで腹が立つんだよな
俺はキレないけど 近所のセブンイレブンの夜の店員、半年で全員いなくなって
別な人になってる
外国人なんだけど
よほど割に合わないんだろうか 店員がからまれるのはきついね
無下にもできないだろうし
勤務外のプライベート時だったら「めんどくせーなしね！」で済むのだけどね >>144
その手の店舗は、末には外国人の職場になるｗ >>132
店員はその倍以上しゃべることになると思うわ >>112
おまえ、この記事に出てくる「おじさん」 だろ 店なら上司に振れるけど、タクシーなんてこんな地雷と一人で対応するんやで
すぐに警察呼ぶけど 俺なんか見た目がオタクぽいから
店員になめられていらっしゃいませも言われないしタメ口で応対されるし
店員って客を差別してるよ ＞拾うのを待っていたら『手伝わないのか』とキレられました。
イオンと西友で4年間レジバイトしたけど いねえよ そんな客
また創作か えっ…パンの話、客はなんかおかしい？
キレるのはあれだが自分のはいいんだぁーって、そりゃそうだろ…この店員大丈夫？
会計すんだやつまで変えろ言うてくるキチガイだったら分かるけど スーパーの店員、普段は丁寧でも良いけど、
おかしな客には普通に切れて良いと思うよ。
「客だからって言って良い事と悪いことが有るんだぞ！ボケ！」 。 マスク生活を強いられてから人はキレやすくなってきてる
そしてほとんどの人はそれを自覚していない ホームセンターレジ店員の話
バーコード決済でスマホをタップ
画面輝度が上がりバーコードがやや拡大する
で、それを4,50代おばちゃんレジに差し出したところ
彼女は「前の画面に戻って下さい」と言う
意味が分からなかったので「え？」と聞くと
「前の画面に戻って下さい！」と語気を荒げた
結局、レジ側の認識不足だったのだがそれはいい
誰にだって間違いはある
でもその店員は謝罪もありがとうございましたもなし
初めて店長呼び出したくなった あっためた弁当とアイスクリームを一緒の袋に入れようとするのは流石に注意したぞ
いや？ほかの客はやってますよと･･･ カスハラ相手には動画撮影と録音な。
カスハラは逃げるしか方法がない。追いかけて店外に出たらボコれば良い。 通常の値段の表示とは別に
段ボールに赤マジックで安く書かれてるから買ってレシート見たら
通常の値段だったりして何度か文句言った事があった
数店舗であったけどあれ態とだろ >>159
ほんとにね
学生時代に色々バイトして接客業は二度とやらないと決めた
接客業は割に合わなさすぎ >>159
創作だとしても店員が悪い、反省しなさい 店内で道塞いで業務外のおしゃべりしてる店員に、そこを通してくれと頼んだらカスハラ扱いされたことあるわ >>10
ポイントカード持ってますか？も要らないね 怖いのはすぐにレジ台に財布おいてポイントカードを出すおばあちゃんよ
盗られたらどうすんの 「お箸お付けしますかぁ？」
「箸も付けないで、手で食えというのか？」
「あると！思います！」でいいんじゃね。 これオジサンじゃなくて団塊だろ
こいつらパワハラ世代だからな 店員の洞察力は一般人の1000000倍鍛えられるだろう。
カスハラは進歩なしで老化して死ぬ、無様だな。
カスハラはストレスでイライライライライライラしてんだろ。
教育が足りてないね。親のツラが見てみたいわ。 >>20
いないよ
そんなの見た事ない
よくババアが文句付けたり財布でモタモタしてるのは見る >>4
これさ売り手が言うことで買う側が言うことではないよね 店員「ポイントカード持ってますか？」
客「持ってます」
店員「・・・・」 まあそのうち無人になるさ
ポイントとかクーポンとかキャッシュレス決済とかいろいろ面倒を押し付けすぎだろｗ 病院とか鉄道職員の方が
ヤバいの多く相手してそう
結局雇用条件、給料の問題に行き着く
最低時給だからなスーパー店員なんて カッコいいと思うのかお釣りとっといてとか言われるの
スーパーなのに >>167
外国人だろ、仕事しないからクビか自分で嫌になって辞めるかだろ 一部のゴミ客を理由にレジ店員も劣化してるからな
争いはゴミ同士でしか起きない 自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）
↑
このクズ店員は何が悪いのか何も理解してないのがよくわかる
自分のミスで他人に不愉快な思いをさせるのがNG
自分のミスで自分が不愉快な思いをしたらOK
カスハラだったら自分で落としたのに交換しろといってきたと作文すべきでしたね マスクで脳が酸欠になってて
おかしくなってるんだよ客も店員も 落としたパンはさすがに客に言われる前に謝って交換しろよ こないだおばちゃんのレジ打ちにしつこく怒鳴りつけてるおっさんいた
言葉遣いが気に入らなかったらしい 学生時代にちゃんと勉強してれば
スーパー勤務になんかならないし
勉強も転職も制限されてないのに
まぁ過度なクレームは良くないが いまは少し小突いただけでも警察が出張ってくるぐらい暇しとるから、老害ジジイが調子に乗ってくる >>115
＞対象を否定したいがためにあら捜ししてるキチガイ
＞ネトウヨ兼ねてるモンスター老害
まんまお前w
ブーメランこしらえるのは楽しいか？w ここでロンドン行ったときの話、昼は普通にご飯食べにいくから閉めるとか個人商店は当たり前のこと 袋だのスプーンだの問題になりそうなこと作り出してる人がいますからね この前カゴに袋不要カード入れたのにマイバッグお持ちですかと聞かれたなあ
別にそれくらいで怒ったりはしないが >>206
この店員とやらはマジで何言ってんの？って思うよな… そりゃね、コロナ禍でレジではビニールシールド、マスク、レジ袋(これからスプーンも？)...
イライラする気持ちも解ります。
年寄りは堪え性が落ちてるだろうし。 袋に入らない大きさの商品買った後、その商品にテープ貼られるの嫌がる客と店員で揉めてるの見た事あるわ >>185
そういう時は黙々とレビューに書き込むといいよ。
地元じゃ有名な某有名手羽先屋がそんな接客態度だったな。
客は真横にいるのかと。 購入後に自分で落としたものも交換しろって言ったら交換してくれるのか？ 学生のときレジバイト経験者ワイ
君らが思うより頭のおかしな客多いよ、ほぼ高齢者な だいたい日本語よくわからない客だったらどうすんだよな
ポイントカード出せ、箸いるか、はーはっきりいるかいらないか言えとかやるのかアホ店員は カスハラっぽいジジイには黙って箸付けとく先手を取ればいんじゃねーの？
スーパーのマニュアルも変更しとけ 袋有料化で店員も忙しさ倍増してるんじゃないのか
店員も被害者なんだよ
多めに見てやれよ >>224
故意じゃないと分かってるものは交換する店もある
あくまで店側の好意だから、店によるよ
ちな百貨店はやる 娘がコルセンバイトしてて嫌な電話かかってきたら画面におなじみさん()が出たら
勝手にセンター長に回されると言ってた
誰なのかすでに丸見えなのにって スーパーの客って女の方が圧倒的に多いだろ
クレーマーも女（オバサン）客の方が多い
でも、女性批判の記事は問題視されるから
気軽に叩ける男（オッサン）をスケープゴートにしたと
最近こういうの多いよな 今の若者に言いたい。
いいぞもっとやれ
理不尽なジジイババアのせいで
会社を辞めた人も腐るほどいるんだ。泣き寝入りをしない世の中にどんどんしてくれ。 >>219
教育を失敗するとこうなるんでしょうね。
ミスをする（パンを落とす）のが悪いって思ってる。
だからある意味では謝罪もしてない、相手に悪いとは思ってないから。 >>175
だよな。パンのくだり意味不明すぎる。
まあいかにも馬鹿が作文したって感じだけど 逆に、言わないとおしぼり出さない飲食店は如何なものかとは思うな。
今の時期を考えろとは思う。
まぁ、安いからついつい行っちゃうけど。
ただ、何故かテイクアウト高いんだよなｗ
テイクアウトしてる客見たことねぇｗ 最初カスみたいな奴が文句言う
ハラスメントなんだと思ったw セルフレジがええよ。
失礼な店員を気にする必要ないし >>115
お前の幼稚な文章からキレ散らかす老害臭が物凄いわ >>195
こいつ常に怒ってるジジイか予備軍だな
ババアに押し付けてるとこがまさにw >>230
デパ地下でセルフ販売してるのにレジが勝手に判断して落としたものを交換するやつがいるけどお前何様やねんって思うわ
まあ棚に戻すだけだから別にいいけどさ カスタマーハラスメントが生産性低迷の原因であり日本衰退の一因。
刑務所にぶちこむのもいいが、店舗側による私的報復権を法の例外として認めるべき。なんなら、昔あった牛丼屋の店員の事件の如く、撲殺しても免責されるようにすればいい。 >>127
オバサンとか女がレジ待ち客なら後ろの客にそういう時どーぞって譲るよ
女はずる賢いのがいる おもてなしの国なのにババア店員とジジイ客がいがみ合ってるのはみっともねー
ワイは若いねーちゃんのレジしか並ばない バカ「お客様は神様だろうが！！！」
オレ「え、神様なのにお金払ってんの？」
バカ「ぐぬぬ」 自分で落としたものは自己責任だからokだよ
何言ってんの？ 二八蕎麦を増やして欲しいけど、小麦だらけの蕎麦風うどんばっかり
もっと蕎麦とオートミール食おうぜ、とは思う
きっと食い物が悪いから異常で怒りっぽいんだよ、白い炭水化物やめて茶色い炭水化物にしたら
多少血糖値スパイクがおさまり、腸から変わり、イカれた人間から脱却できるんじゃん？
変な奴ってたいていデブだし、加工食品ばかり食べてそう、偏見だけどさ >>1
間違った世論操作
社会問題に対してナンセンス
働き方改革にしろ市場原理にしろ客(カスハラ)が需要と供給の方向性を決めている。 これ昔から言われてる
俺も昨日殺してやろうかなってババアに言っちゃった クレームつけるジジイババアの大半は
パチスロ大好きの乞食 キレる年寄りはすでに認知症が始まってるってのを聞いたことあるw まあ大手スーパーのレジ店員はわりと教育はされてる
マイナーなとこは変なレジ店員がいる スーパーとコンビニ店員ビニールやアクリル版越しで声が小さくて早口は何を言ってるのか聞き取れない
大きな声でゆっくり話してくれたらいい 増えてるというか前から爺さんは一定数がキレ芸の持ち主なんだけど
以前は婆さんにへばりついて店内に入ってきただけの濡れ落ち葉だったのが、最近は一人で買い物に来て支払いまでやるのが増えたから
ごちゃごちゃ甘えたおして後続の邪魔になる回数が増えたのよ
婆さんに甘えられないからって女店員に甘えるのやめなさいよねみっともない 最近コロナでお互いマスクしてる上にアクリルもあるから意思疎通できない事が多い
「・・・は・・・？」
「すみません。きこえません」
「袋はお付けしますか？」
「はい、お願いします」
「・・・・・・か？」
「はい？」
「袋はどうしますか？」
「・・・・・・」 若い店員は笑顔を絶やさず対応もテキパキ
客にストレスを与えない接客がスムーズにできるからワイもニコニコ
だがババア店員てめえらが客をとやかく言える立場じゃねえよな 人間が声を出すからダメなんだろ。
ボタンを押せば電光掲示板に
定型文が表示されるようにすれば
いいだけ。
無限に調子に乗る生き物に声かけなど
必要なし。 >>184
交通誘導する警備員のオッちゃんが
こっちが優先なのに わき道から
飛び出してきた車を優先させて
危うくぶつかりそうになった。
おまえよ＾日本語理解できないのか
小学校入りなおせボケあほ〜〜ばか 婆さんが金額言われてから鞄から財布を取り出して
もたもたと小銭を探しまくるのだけはちょっと腹が立つ。 小銭を一枚一枚出してる奴の後ろから
跳び蹴りしたくなる >>252
あーあ、やっちまったな。
塀の中でも元気でな。 「キツい仕事現場」で揉まれてる奴は
怒鳴られて仕事するのは当たり前だと思ってるんでは？ カスハラは殺せぶっ殺せ、店外に出たら殴る蹴るでボコボコにしてやんよ。
カスハラは一人死んでも誰も困らないからなあ。
おっさん殺害、オヤジ狩り、キチガイババア、クレーマーには制裁してやるよ。
カスハラに何回も逆土下座謝罪させたからねえ。
会社や自宅には言わないで欲しい？
バカが半べそ笑う。客商売舐めてんじゃねーーーぞ。
さあ、今日も囲んでシバくのが楽しみだよ。 「お客様は神様」って言葉はあくまでも働く側の指導方針であって、
だからと言って客側が持ち出していい言葉かないんだよな。 カスハラがキレても良いなら店員もキレて対応してやるよ。
表に出ろよ？あ？クソ野郎ってな。
表に出たらケツ持ちの皆さんがニヤニヤして囲んでボコる。
泣きだすオヤジとババア、超笑うww 俺ちょっといかつくて顔が怖いてだけでﾚｼﾞのお姉ちゃん泣きそうなんだけど、これ逆差別じゃね? 近所の古臭いスーパーは昼間はレジがほぼフィリピーナ
みんな陽気な人で対応も丁寧って訳じゃないけど失敗があっても笑って許せちゃう感じだから、近くのキレイなスーパーより好き 近所のコンビニは店員アラブ人ばかりだからレジで怒鳴ってるおじさんなんか見たことない >>258
近所の店はレジ店員がヘッドセットつけててマイク音声がアクリル板の客側に置いたスピーカーから聞こえるようになってたわ
あれコロナ関係なくても聞き取りやすくてよいわ >>265
分かる
そういう奴って何故かめちゃくちゃちっちゃい小銭入れ使いがち 店員も教育し直せよと思う
スーパーで事務系の職員がレジに立った時，商品を投げて扱かわれた
コンビニで外国人店員と言葉が通じない
我慢してるけどジジイなら普通に怒るだろ
今日も感謝の無いコンビニ店員からドリンク買うかと思うと憂鬱 >>271
元々も何も三波春夫のネタだったのに何故か接客業に当て嵌めるようになったのがおかしいんだよ 日本の過剰接客が招いたことだ、スーパーやらコンビニ何かでそこまでの接客なんていらないんだよ 金にもならない面倒くさい事が大好物というか頭がアレな人間いるから大変だね なんでコンビニの客ごときに感謝を示さなきゃいかんの >>281
クレカから身に覚えのない金が引き落とされた
あれはタダだと思ったから持てるだけ持って出たのに
と老人がカスターマーサポートに怒鳴り散らす >>288
えっ？お前さんの給料は何処から出てんのか知ってるか？ >>229
生分解性なら無料だろ。マクドナルドは無料。 >>236
怒鳴る必要は無いかな
冷静に交換してくれって要求すれば済むはなし >>124
だよなあ。
基本的に客は店に何かをやってもらってる
という感謝の気持ちがなけりゃダメだろ。
金払うんだから言うこときけ
ってのはブラック企業の上司にありがち。 >某スーパーチェーンの女性店員に、どんなときにおじさん客に理不尽にキレられたことがあるか、体験談を語ってもらいました。
なに？この偏向記事
ババアのクレームのが当然多いのに男性差別ですか？ALL ABOUT（）さんｗｗｗ 岸田秀が書いていたが、
短気な人は周りに非現実的な要求を抱いているらしい。
オレが来たら、みんかさっと道をあけるべきとか、
オレが何を求めているか言わなくても察知すべきとか。
それが全然満たされないから、
常に激怒する。
歳をとると、自分の要求の非現実さが
分からなくなるんだろうな。 レジ係のバイトとか辞めたらいいんだよ
時給安いし変な奴の相手メンドクサイだろ >>25
稀に見るわその光景
ただ、年配には少しハートが高いかもなとも思う >>288
そういう考えの奴もいるだろうから
セルフレジがあればセルフの方が良い >>283
買うな行くな
店を作るのは客でもある。 50円でも金さえ払えば店員に土下座させてもいいみたいな異様な上下関係を要求してるのはおかしい 店員の態度も悪くなったからなお客様は神様じゃないとか誰かが言い出してから一気にゆとりのわがままが覚醒した感じ >>297
会社は何で成り立ってるか理解してるならお前さんのような頭の悪い書き込みはできないと思うけどな >>260
そこそこ客並んでるのに、
ずっと若い女の子のレジ店員と会話し続ける年寄りとか飛び蹴りしたくなる。
キャバクラじゃねーぞ、スーパーは。 以前、スーパーのレジで会計を間違われて指摘したら「そうですね」って言われてさ
はあ？そうですね、じゃなくてごめんなさい、だろ？ って言ったら
隣の嫁に「そんなことでキレるな」って注意されました
私が悪いのでしょうか？ >>1
>おじさんには限りませんが
前置きしているのに記事内容がおじさんに固定している時点で性差別記事 最近の若い店員はこぞってイライラすんだけど事務的でアスペか池沼かと思う
切れて当然だよあんなの
俺「袋ください」
店員「はい」
ピッピッピッ
店員「袋はどうなさいますか？」
俺「………-」
店員「あの、袋は？」
俺「さっき言っただろ」
店員「いえ聞いてません（断言）」
俺「じゃあ、袋」
店員「袋、が何ですか」
俺「お前さ、おちょくってんの？」
店員「いいえ？お箸は？」
俺「はい」
店員「では袋もお箸も不要ということで」
俺「お前頭おかしいの？」
店員「うわっクレームは勘弁してくださ〜い、店長〜」 小銭のお釣りを青いプラスティックの皿にレシート一緒に出されるのが面倒
あれやられると小銭をまとめて取れないから
青い手袋していいから手に落としてくれない?
それか電子マネーかカード一択でもいいし レジのアラブ人が暇な間鼻ほじりながら待ってるのだけは勘弁してほしい
その手で商品触るし まあそのうち大半がセルフになるだろ
レジ係の人件費も馬鹿にならないだろうしな わかいひと、早く仕事行かなくていいの？
年度末の最終週 >>310
感謝ってなんだよ
コンビニならレジに来たから会計する
そこに感謝もクソもないわ 老害の脳内にお客様は神様って刷り込まれてるから仕方ないね >>317
最近店員が皿にお釣りを乗せないからコンビニで暴れた老人がニュースになってた >>321
あなたか払うお金で会社がなりたつ
ゆえにあなたのお金は巡り巡ってあなたの会社にも入りますね！
はやく仕事にいけば？ コンビニ店員は大変だからスーパーにバカ店員が流れてんだろう
もうちょい厳選して教育すればな
一定数いるバカ客はどうにもならん >>315
マスクと衝立のせいで双方聞きづらくなってるからな
セルフにすれば全部解決 コンビニで小物だからとレジ袋いらんと言ったら
おばあちゃん店員が冷凍ものとかをいれるしわしわのビニール袋に入れてくれたんだよ
世知辛い世の中だから、こういうのを見ると叩く人が出てくるだろうな
カメラ付いているし、指導されちゃうかもしれない
おばちゃんありがとな 長い行列が出来ている時に丁寧に商品をカゴに入れてくれるのは良いけど
カゴに入れた商品の配置が気に入らないのか、出したり入れたりして
テトリスの如くガゴにキレイに詰めようとする店員には、さすがにイラッと来たよ。
「あーもう、テキトーでいいですよ！」って、語気を強めにして言ったけど
多分、「うぜー客」と思われたんだろうな。 >>315
それは切れる前に逃げるべきだろ。
関わるなよw できることなら店員には香水は付けてほしくないな
この前コンビニで肉まん買った時に匂いが付着してて吐くかと思った スーパーも支払いはかなりセルフになって来てるな
レジの人は土日や忙しい時だけでいい
セルフは楽でいいわキレ老害に出くわさないしｗ マイバッグ詰めはコロナ関係なしにやめさせろって
ダイソーでさえ音をあげて完全廃止した 無人レジもなあ、、担当者が一人付いているけど
機械の”融通の利かなさｗ”に腹を立てて
担当者に文句言ってる客がコンスタントに居るｗ 悪質なのはさっさと出禁
大型スーパーでも顔認証か駅の改札みたいなので選別
イオン○○店で出禁になればイオン系列全て出禁
こんなのでいいんよ レジでのトラブルにはまだ遭遇したことないけど、商品選びながら奥さんに怒鳴ってるおじいさんが怖いわ >>16
カード持っている人が付け忘れたらイケナイから言っているというのもあるんだよ？
嫌だったらカード持った上でたくさん買い物して上顧客になって顔を覚えて貰えばいい。
何回も言われると言うことはあなたがどの店でも大した客だと思われていないと言うことを自分から告白しているようなものだね。 >>315
スマホの音声命令でも上手く動作しなくてイライラしてそう 全部セルフにすりゃあいいじゃん
それだと小銭稼ぎができなくて困るってか？ >>321
多分お前、上司や先輩から「ウザイ」って思われてるかもな。
そんな理屈が通用するのはＮＨＫだけ。 威力業務妨害罪で現行犯逮捕できそうなレベルなクレーマーいるからなマジで そう言えば近所のコンビニがセルフになってた
まだ買い物してないけどきっとドキドキすると思う >>315
どう考えても、
>店員「袋はどうなさいますか？」
>俺「………-」
の部分に関して、あなたが悪いとしか思えない
はっきりいるのかいらないのか意思を伝えないと
これで切れられたら、店員が可哀そうだわ 温めますか？
お箸付けますか？
いくつ付けますか？
スプーン付けますか？
いくつ付けますか？
レジ袋付けますか？
ポイントカードありますか？
何回質問すんねん >>339
でもね、店の場合は逆恨みしてGoogle口コミで、ない事ない事悪口書かれるんだよね。 >>344
いま、試験的にローソンが取り入れてるな。 >>280
その中に、小さいジップ付きの袋に一円玉入れてたりするしな。
で、袋の口小さいから震える手ではうまく出せない。
小銭受けに小銭全部出して店員に数えさせてる老人いるけど
あれのがよっぽど速い。 値引きシール貼るのが嫌で ネットでグチる店員とかいるけどさ
「それが、お前の仕事だろ？」 それなら、便所掃除でもしてこいよ >>349
それを表にしてチェックボックスにレ点いれて店員に手渡せば？ 店員の40以上のババア
イケメンには箸も無料で渡してる
パンをイケメン本人が落としたら喜んで交換してるぞ 相手にエスパーを求める奴って何なんだろうな
家で奥さんに上げ膳据え膳で暮らしてるから相手は自分の欲求を言わなくても分かってると錯覚しちゃうのかね >>15
おっさんって何故かどかないよね
無言で突進してくる
そしておばさんは意外に1言避けてくれるか訊くとあら〜ごめんなさいねとか言ってくれるわ スーパーちがうけど某弁当やの中国女どうにかしろよ
事前注文テイクアウトで前払いして受けとりにいったら
中国店員
もうお金払ったか？
おれ
は？注文データみたらわかるやろ？そもそもそのデータみてこの弁当作ってるんやろ？
中国店員
ほんとうに払ったか？
おれ
おまえアホやろ？w >>16
ハゲしく同意
持ってて出さねえバカは出禁でおk >>338
スーパーはセミセルフが最適じゃないかな
マイバッグマイカゴへの詰めはよほど大変そうな年配の方へのサポート役を別につけて
全レジにはカメラ据え付け 最近のレジ担当本当可哀想
なにが悲しくてじいばばにペイペイの使い方とか
画像の撮り方とかその場で教えないといけないのか
あと併用できないクーポンとか限定で使えないとか争いにしかならない
レジ早く打ててある程度計算できる人ならよかった昔とは大違い
激務だわまじで >>348
文盲ってお前の事を言うんだな…
もう一回「最初から」やり取りを読み直した方がいい
お前間違いなくその店員と同じで無自覚無責任に相手をイラつかせるタイプだわ お客様は神様とか頭がおかしい時代錯誤昭和洗脳されたカスばっかだからな。
客が神なら奇跡を見せて見ろよ。神様なんだから奇跡を見せてくれるんだろう？
神による神技での壮大な奇跡をな、見せて見せろよと言うとダンマリ。
俺様よりも長生きしているの奇跡は起こせない出来るのは文句だけとかアホかとw
客商売だから客にペコペコする？舐めてんじゃねーぞ。
用心棒やケツ持ちが店外に出た瞬間に囲む時代なんだよ。
下手な事をすると攫われて身元不明変死体になるぞw >>349そんなことでで文句言ってたら・・・
将来やばそうだな・・ 大学生の時、コンビニでバイト中（深夜）
小柄なおじちゃんとコンビで仕事。
おじちゃんがレジやっており、
こちらは飲料の補充をやっていた。
おじちゃんにクレーマーが、何やら言いがかりをつけておりましたが、
そのクレーマーに背後から近づいて、
『お客様、どうかなされましたか？』と右肩をがっちりつかむ私。
柔道をやっており、体格がレスラーの体形だったので、
クレーマーが、突然、”どもり”ながら、後ずさり。
クレーマーは30秒ほど、早口で何か言った挙句、逃げるように去っていったなぁ。
自分より、弱そうな人間にかみつくクレーマー。良くある光景。 >>16
聞かれるのうざいから機先を制して
カードないと言うとキョトンとされる >>349
なんて言うか、半分は小泉七光り野郎のせいではあるな。 ラブホのフロントをやったとき、イライラして自動精算機を壊すおじさんを数名見たから
セルフでもイライラする人はいなくならないと思う >>315
まじでこのレベルの店員増えてる
こっちを何とかしないと >>228
笑ったか？
おまえ よだれ垂らして 道ばたで笑ってろよ
おまえにお似合いだwww大笑い >>363
民にマウント取る神様なんてもはや神ではないよね >>337
店員が詰めるなら専用のレジとか作ってほしい。
店員が詰めてるとめちゃくちゃ時間掛かるもんな。
かご満杯だと三倍以上の時間掛かってる気がする。 レジ打ちのオバサンでガサツなのが居るよな。
態度も凄く偉そうな感じで。
ありがとうございました。も言わない。 >>1
箸を黙ってつければ客も気持ちよく買い物できるだろうにな >>315
俺の近所は移民ばっかで仕方ないと思うがな >>272
開け口の所に貼られてキレてる人は見た事あるけどそのパターンかな
タバコ吸わない人だとそこまで気にしないだろうから諦めてる
>>312
夏真っ盛りの時期に会計額が妙に高いのでレシートを確認したら｢のし餅1kg｣ってのが記載されててオバチャン店員に指摘したら謝るどころか｢こんな時期にのし餅なんてねぇwww｣って大笑いされた時はさすがにキレたわ ゴミみたいな客には「うるせーバカ」「嫌なら出てけ」で良いんだよ >>7
まあ店員が落としてしまえば交換は当然だろ。
自分が落とした品を引き取るのも自分の責任 この間コンビニレジで居たなぁ…１人でキレてるジジイが 「みんな並んで苛々してんだよ」もっとテキパキ動けとのこと
お前と一緒にすんなよと言いたかった ここで店員に内心キレてる人ってうっせぇわ好きそうw >>375
そのくせ電子マネーやカード決済の処理を間違ったり分からなくてモタモタしたり客に逆ギレするおばさん店員もいる >>1
ほとんど店員の落ち度じゃねえか。お前らの接客態度が原因だよ
客に責任転嫁してんじゃねーよ ゴミ店員 >>362
もう一回答えるのがそんなイヤなら、
袋いるいらないを言うタイミングを考えて言うべきだとは思う。 客を客として認めずモノを投げつけて処理する。通勤列車なんて座席を全て取っ払って貨物列車に蹴飛ばして押し込む方が、長らく議論になっている「生産性」は向上する。
究極の生産性を求められる戦争を見てたら簡単に分かること。
旧ソ連ではどうだったのか？という話しもあるだろうが、結局、その後のロシアの国民所得の上昇を見ていると、店員が客に愛想を振りまくなんて何も関係が無かったわけだろう。
例外的に、ロッテ百貨店みたいにハンカチ一枚を小公洞地下商店街の倍の値段で売り付けるのなら愛想を振り撒いて仰々しくするのも商法のひとつとしてありだが、日本のスーパーごときの客なら殺処分していいと思う。 >自分でもパンを落としたんですよ！ 何ごともなかったかのように拾って袋に詰めていたので、
>自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）
会計前のスーパーのものをスーパーの店員が落としたからスーパーに責任を取らせて
会計が済んだ自分のものを自分で落としたから自分で責任とったんじゃねえの？ コロナや袋金獲るようになったのと同じタイミングでつけあがってきてるよ こいつら
おもてなし（笑） >>376
箸を付けずに買えって事でいいんだよな。
プラスプーンだけとか言わずに、箸、スプーン、フォーク全部そうしたら平等になる うちの店は怒鳴る客がいると複数店員で対応する。
それでも収まらなければ事務所へご案内するがそこまで応じる客は少ない。 コロナ禍だからかドラッグストアとかでも支払いはセルフになって来てるよね
少しでも他人に触れる機会が減るのはいいことだ >>315
お互いの言語疎通が池沼レベルでワロタw
小学生からやり直しね。 >>391
みんな「それならこっちも言わせてもらう」と不満が溜まってるんだろうな 我が忠勇なるジオン軍兵士達よ、今や地球連邦軍艦隊の半数が我がソーラ・レイによって宇宙に消えた。
この輝きこそ我等ジオンの正義の証しである。
決定的打撃を受けた地球連邦軍に如何ほどの戦力が残っていようと、それは既に形骸である。
敢えて言おう、カスであると！！ なんだかコロナの関係で
みんなイライラしているのかしら
お花見も中止 居酒屋でもさわげない
マスク生活が続いていますからね
日韓のサッカーの試合でも 近所の100均で弱そうな店員入ったなと思ったら
案の定ジジイに絡まれてた これじゃどいつもこいつもまるで令和納豆みたいじゃないかw セルフレジでええやん。酒、タバコも買えるようにしようや。 ここ見てるだけでお互い分かり合うことは無いなとわかる スーパーは1台だけ旧式のレジにして、あとはすべてセルフor電子マネー専用レジにして欲しい。旧式レジは大渋滞となるだろうが、トロい奴はどうせ暇だから構わん。現金主義者もどうせロクな客じゃないから他店に流れた方がいい。
ETCもなかなか普及しなかったが、ゲートが１つになったら諦めて作ったオヤジが多かった >>355
交換して貰えるようなイケメンかダンディーなおじさんになろうな >>315
店員 マニュアル通りでないとダメです。
客 マニュアルの意味わかってる？ 昔はこんな程度の低い老害客はいなかったし
店員のおもてなしサービスも世界一やったで 新人のころさわやか対応だった女子店員がいまは荒んでる対応になってるとこ想像すると色々あったんやろなとは察するわ カステラはどこだ?
この店はカステラも置いてないのか!!
→カスハラ
だと思った >>394
そういう選択もあるんじゃね？
それがビジネスとしてプラスに働くかどうかは知らんけど >>1
てか、レジ担当者で対応変わるとこもあった。
ある日に限ってシュパットだめですとか言われたが、
「いや、ここのおすすめ商品で買ったんだけど。これ。」 俺はスーパーやコンビニでバイトしたことあるから一々そんなことじゃキレません
URのデカい団地が近くにあると糞みたいな客いっぱい来るよ セルフだと万引きし放題になる
センサー導入したユニクロでさえタグ入れ替えが横行してる 結構店員に期待してる人多いんだなぁ
わしゃ会計ちゃんとやってくれりゃ後はどーでもいいわ >>397
セブンイレブンのやり方いいよな
早く全国統一あのレジにしてほしい
まだセブンでさえ統一されてないから時間かかるかな >>401
コロナと毎度反日の朝鮮に何の関係があるんだ？ >>79
まあ分かるが イラつくなら自分でセルフレジでやれよｗ
どうせサッカー台までわずかだろと俺はイラつく心を抑えているよｗｗｗ 外国のスーパーに比べて日本のコンビニでもスーパーでも
棚に陳列している店員が多すぎて邪魔だと思うんだけどなんで？
さっさと陳列済ませてどいてくれよ、カートの裏にある商品が欲しいんだよ >>315
「じゃぁ袋」は不完全応答だから揉めたら不利だよ
「箸はどうするか」に対しても「はい」では不完全応答だよ 怒ってるじいさん見る
それも些細なことで
年取ってもああはなりたくないな また作文と印象操作か
お前がクビになるか俺がクビになるかて話だろ？
まあ店員がおじさんに不遜なら次の来店はねーな
市場経済は放っておけば神の見えざる手によって自然とバランスする こういうのは昔からいるよな
普段は人当たりもいいのに
何故か店員を下に見てて命令口調で接するやつ >>413
接客業続けたら絶対そうなると思うわ
色々接客バイトしたけど、長く続けたらダメだよと言うベテランおばさんが必ずいた
悪い意味で強くなるからと >>419
オレもそうだわ
パートのおばちゃんに対する期待値高すぎる >>315
あ、これこれ
自分の頭の中にある順番で処理しないと前に進めないんだよなアスペって 自分が社会の底辺にいるからそんな自分にサービスしてくれる対面相手についつい偉そうになる 怒るのには理由がある
相手の感情の機微を読み取れないのは鈍感ではないか >>315
袋ください
はい
袋はどうしますか？
これほどイラつくことはないよな
言葉が伝わっていないということだし 相手にするからつけあがるんだよ
一応聞いてだめだと思ったら警察でよくね？ セルフでもいいんだけど
店舗によってめちゃくちゃ勝手の悪い所があるんだよね
ユニクロみたいにかご置いたらすべて認識してくれるようなのにならないものか 同じ客が何回もやるから印象が強いんかな
毎日のように近隣のどこかの店には行くけどそんな客見たことないわ >>432
店員が客を見下してる場合もあるのでその時には遠慮はいらないと思う。 全てに対して確認しないとクレームだし、したらしたで｢いちいち聞くな！｣って言われるし
こっちだって疲れるわ。買い物した後のテープ貼るのも要確認だし >>426
「お箸は？」も不完全だから仕方ないだろう
お箸は要りますか→はい
お箸は要らないですね→いいえ
アスペはどっち期待してたんだ？ >>443
スーパー店員は接客が仕事な
正真正銘のサービス業やないか？なに勘違いしとんねん！ 早く機械化しろ
昭和爺が買えなくても構わないではないか >>331
あーわかるわかる
ホントレジカゴの商品をあちこち移動させるならさっさとやれよと思うわ
時間もかかるし買った物を他人にベタベタ触られるのも不快 >>450
ケエズ電気の店員みたいに万引や破壊魔取締のためにいるのだ >>419
スーパーは主婦のパートが多いし時給安いのにね
コンビニは外国人だらけだし
みんな百貨店に行けば良いと思う >>421
コンビニの中で一番逆行してるセブンに期待すんな。 このじいさんの言い分を聞いてみたい
何故こんなことをするのか
https://youtu.be/bwDNBSrL4lY 店員さんより買いもしない商品をこねくりまわして元に戻すジジババのが苛つく >>425
元店員が言ってたけど、やたら売り場に出てろとせっつかれるらしい サービス業のしかもアルバイトの身分をわきまえろ
サービス業アルバイトの分際で何様になったつもりや？
その肩書き自慢できるもんちゃうな？ GUみたいに完全セルフにしろ
カゴ置くだけでスキャンするやつ >>454
焦らなくても ちゃんと店員さんが聞いてくるから
そのタイミングで「はい」と言えばいいんだよ >>462
俺だよ
雪印なんて小さな字で書いてあるし >>315
「レジ袋1枚ください」にするだけで結構違うと思う 客も店員も一部に変なのがいるのは仕方ないがそれを以て全面的に客は敵、客はおかしい、神様じゃないとか言うのもなあ
店の中じゃ仕切るのは店員側なんだから客は基本的に弱い立場なんだよ
理不尽と思われるルールがあっても従わざるを得ないだろ
コーヒーマシンのRとLが逆で何だこれは、と思っても、間違えたら犯罪になるとか 以前経験した話を聞かない店員
俺:「ポイントカード持ってます。」
レジ係:「はい。お会計xxx円です。xxx円のお釣りです」
俺:「はい。でポイントカード登録は？」
レジ係:「会計前に言ってもらわないと」
俺:「返品する。」
素直に謝れば許してやったのに >>471
この店員じゃそれ聞いてないだろ
最初に言ってるんだから >>468
横だけど聞いてくれない人もいるから黙ってると会計が終わってしまう 男イラネ。 いなければ平和になるのに。 犯罪もなくなるしね。 おっさん叩きねらーみたいな店員の店は閑古鳥か雰囲気が暗い
おっさんの印象が良い店は繁盛してる
疫病神のお前ら 産み分けでオスが生まれないようにして欲しい...とくにジャップオスは百害でしょ...
自分が偉いと勘違いしてるし。
日本は戦後の男教育間違えたわな。 これからは排除される時代。 もしくは、いきものがかりの歌に出て来る某ファミレスチェーン店のおしぼりみたいに、
知る人ぞ知る裏メニュー的な存在にするとか。 近所で怒鳴り散らしていたジジイがとうとう中学生にボコられてから大人しくしてる。
学生とすれ違うたびにビクビクしている様を見ると、スッゲェウケるw 一度だけ本部にクレームのメール入れたことあるわ。
レジの店員が後ろ向きでずっと同僚と話してる。
レジ休止中の札も無い。
こっちはずっと待っているけど全然対応してくれず、
話し相手の店員はこっちを向いてるのにも関わらず
気付いてるのかどうかわからない。
すいませんと話しかけても振り向かず。
結局隣りのレジに行って「無視されちゃいました」と言うと
すいませんと謝られて、会計済んでも、まだ二人で話しに夢中。
その店員はそのうち見かけなくなったから辞めたんだろうけど。 昨日殺してやろうかなってローソンで言ったばっかりだったわ
無能のババア SOFTBANKの中途半端なPAYPAY支払いは使用者に失礼
客に入力させ店員がそれを確認 「よし」だもんな
ダイソー以外は大失礼
あれはやっぱり朝鮮人の日本人支配 >>467
なんだこれは！意味がわからんし客にロボットの相手をさせるとは何事だ！と怒られるのでダメです
懇切丁寧に教えたとしても次来た時には忘れているので普通にレジ通すより時間がかかります ポイントカードあるか聞かれてないと答えた後、失礼しましたぁと言われるのがなんか嫌 基本セルフレジを利用。領収書もボタンひとつで出せるし便利
普通のレジで支払う時になってから財布の中身の小銭をごそごそ探すやつのほうが遥かにうっとうしい >>461
客から言われた言葉を聞こうとしていないんだと思うよ
元気よく返事するけど確認したら何も聞いてないって人いるでしょ。そんなかんじだろうな 後続の客の事も考えないであれこれくだらないことサービスを盾に要求する人に限って
〇〇警察だったり公共正義を買って出てたりするんだよね
自分が一番公共を考える事できてないのに 実際男余りだから、ガス室で大量に処分すれば？と思う。
戦争になっても使えないでしょどうせ。 >>479
てめえのマンコから生まれたんだけど
IQ低い人間の横通るとき息止めてるんでよろしく >>475
「袋ください」に聴こえなかったってこともあるかと思っただけよ
レジとか1枚とか言葉が加わると袋のことかって推察できたりするでしょ >>487
あれはちょっとへりくだり過ぎだよな
べつに失礼でもないしな なんでカスタマーハラスメントが深刻化するかって言うと、会社が理不尽な客から従業員を守らないからよ
本部やオーナー層が権限を振るう一方で責任と労力は現場に押し付ける、つまり本来の仕事をしていない
これが大っぴらに罷り通ってきたから政治家や官僚、経営者の質は落ち続け、日本は30年停滞し衰退を始めた >>450
サービス料払う店とか知らないのか
すまんかった。 >>491
今の戦争は一瞬で終わるからつまらない
津波なら楽しいけど >>489
コンビニだけじゃなくサポセンとかもそういうの多いよな
最初に言ったこと聞いてないとか頭悪いのか
だから俺は文字のチャットでサポートがあるとこはそれにしてる
相手が状況を忘れて頓珍漢なこと言ったら、前に打った文字コピペして、「さっきこう書きましたよね？」と言えるから セルフレジいいよな
雰囲気暗い店員のお前の顔なんか見たくないんだから導入しろよ こういう人は普段でもこんなんだろうな
うちの親父も風呂に入ったんやと言うと入ったら悪いんか！とキレるタイプだから分かる 爺はすぐキレるからな
脳細胞が死んどるんよ感情のコントロールができん 大体高齢独身なんだよな
孤独を拗らせて攻撃的になるって言う
孤独なのは可哀想だけど自業自得だし他人の知ったこっちゃないだろって話なんだが ソフトバンクも汐留にあるじゃん？フランチャイズだろSIの
パチンコ左翼かなんかが載ってんじゃないの？
既出感だすってよくやるから天皇制とか揶揄してるやん？
奥に中国共産党やアカ避けてあるんじゃないの >>495
315の店員は「はい」って答えてるんだけど
モノ申すならちゃんと読んでからにして コロナでマスクしてさらに間にビニールシート挟むせいで
互いの声が聴き取りにくいというのもイライラの原因だと思う >>1
でも隣のレジがどんどん進むのに、自分のレジだけクソ遅いと滅茶苦茶腹立つぞ
そういうときはフォーク並びにしろ馬鹿野郎！って文句言っていくけど >>489
それなら、店員に聞かれるまで待つようにすれば良いのでは？ まあ、レジは時間の奪い合いだからな。
余計なクレーム言ってる奴には早く退くように促す。
言っても聞かない馬鹿に警察沙汰も何回かあるが
、マジで呼ぶと顔つきが変わるのも楽しい。 俺「温めましょうか」
客「ﾄﾞｳｼｮｶﾅｧ ｳﾝﾁﾄﾒﾃｸﾀﾞｽｩ」
俺「あー、温めときますね、箸付けときましょうかね」
客「ｱｰﾌ ｸﾛｱｰ ﾁｮﾄﾄﾞｼｮ ﾃｸﾀﾞｽｩ」
俺「雑誌はこのままでいいですか」
客「ｱｯﾌｸﾛ ﾁｬﾘｵｯﾄﾂｰ ｳﾀﾞｾｪ」
俺「お待たせしました、お気をつけてお持ちください」
客「ｱｰﾌｸﾛﾀﾞｩ ｸﾚﾏﾁｽｶｧ･･･ｱｰ･･･････（ｷﾞﾛｯ）」
俺「あーありがとうございました」
こんな感じの客も多いんだよな、どうせいっつうねん 4050代のジジイは特にひどい
清原みたいなやつばっか >>503
分かる絶対店員 客の顔見てるよな
こっちは仕方ねえからレジに行ってんだの
突っかかるんじゃねえよ金払って嫌な思い レジ袋2円とかのタグが、レジ前にぶら下がってるけど誰もとらない
なので店員が「レジ袋は必要ですか？」と客に毎回聞いていたのを見て、俺はちゃんとタグとってカゴの一番上に乗せた
そしたら「レジ袋は必要ですか？」
もう意味ねえからやめろよあれ >>419
その「ちゃんと」ができねえんだろ
つまらないことにこだわって
- 弁当に箸つけるかなどとくだらないことを聞く
- 他の店と違う作法を客に要求する
- まともに意思疎通ができない
「ちゃくとした会計」などそっちのけ。>>1に書いてあること。 >>465
せめて買い物の邪魔にならないように配慮してほしいよな
延々と同じ棚のところから動かない
一周回ってきても同じところに大きなカートおいてまだチンタラごそごそやってる 「箸なしで弁当食えか？」は
ソイツが若いころ入社した当時
「ホウキ持って来い」って言われてホウキだけ持って行き、
「塵取りなしでゴミが片付けられるか」って言われたんだろうなぁ >>509
何言ってるかわからなくて流されただけじゃね？ >>515
死んだ人間の顔見てIQいくら？ってきくのが趣味なったわ セルフレジ＋顔の見えない有人サポートがよい。
そもそもコンビニにしろ一般企業にしろ、
なぜスタッフは本名を使わなきゃいけないのかがナゾ。 >>497
大手は経営的な余裕があるかもわからんがその日の売上が全てという中小零細も多いしゴネ得が通りやすい事情が大きいと思うよ
クレーム入れたほうが得だからまかり通るってかんじ 接客業は一度は全員やらせるべきだと思う
学校で必修にしてもいい >>519
客のほうが意思疎通出来なくてその自覚がないって場合が多いんだがな
少なくとも店員は不特定多数の人間と最低限の意思疎通が出来てるからそこにいるわけで >>519
レジの店員に何を求めてんだって話だよ
大した金額の買い物もしてないのに過度なサービスを求めるなよ
外国人研修生だと思ってればいいだろ 都合が悪くなると自分の落ち度を誤魔化すために、相手の「属性」にこじつける。
女の常套手段 >>494
今はネットを見てるだけで接客業の大変さが分かるから若い子は接客や販売を避ける傾向がある
だから外国人だらけになってきてるんだけど
体力のいる作業系のほうが時給良いし精神的にかなり楽だからか若い子からの応募が多い >>516
あーいうの顔が合うと運気が落ちるよな
そつなくこなす店員もいてそういうのは賢いと思うが >>533
今はっていつの事？
外国人むしろ減ってきてるけど 日本人店員に優しくしないと、どこも外人だらけなるぞ
この時代にレジ打ちなんて清掃員並にありがたいお仕事してくれてるんだから感謝すべき こういうのはガイジン店員相手には何も言えないバカばかりｗ >>529
いやホント、真似事でいいからやらせるべきだと思うよ
出来ない人間は全然出来ないしその自覚もない人間はマジで厄介 >>522
流すなw
前に袋くださいって言ったら返事なかったんでもう一回強めに言ったらようやく返事した
聞こえなかったのか無視したのかは分からん >>525
接客業みたいなのは職場以外での嫌がらせなど防止のためにも
本名でなく職場専用の呼称でいいよね、たまにストーカーとかいるし >>531
突っかかる人間がいる
Suicaでって何回も言ってるのに交通系電子マネーねとか言って突っかかるわざとババアがいる
Suicaでって俺間違ってないだろ金払って嫌な思いしたくない仕事してくれ頼むわババアムカつく >>528
聞かれなかったら、その時になってから言えば良い。
最初に言うのは忘れられやすいと思うから。 >>519
「ちゃんと」の定義によるが
おらぁ金の計算間違ってなかったら後はどーでもいいわｗ
なんか違う人が多いみたいだが 買ったもの詰める場所にレジ袋の自販機があればさらに面倒も減るなｗ
後付けのが必ずいるから。有料になってレジ袋1つ渡すだけでも面倒になってるし >>531
逆だっての
たかが数百、数千円の取引に対して過剰な「ノイズ」を客に押し付けてるのは店であり、店員だろ。
「店や店員の個性や主張、独自の作法、こだわり」 こんなものは、要らないの。
そういうくだらない「こだわり」をなくせば、問題は起きねえんだよ。ちょっと考えればわかること。 日本人は思いありがあって礼儀正しいんじゃないのか？ 最近は銀行でもこれやられるんだよな
みずほ銀行言ったら入店まで30分待たされて、1時間かけてなにやらやって
最初に窓口で言った用件間違って伝えられてさらにもう2時間。 >>519
ちょつと頭が弱い店員が多すぎるな
そこを店長なり企業側が何とかしないといけないのにできていない 今まで住んでいた社会、世界が違うとこういう齟齬が生まれるんだろうな。
スーパーはおばちゃんが行くところで、おじちゃんが行くところではないのに、スーパーで買い物しちゃうから、、、、
異世界って、自分のすぐ隣にあるんだな。 店員「〇〇はどうします？」
客「もにょもにょもにょ・・・」
店員＆後ろの私「・・・？」
店員「えっと〇〇は・・・」
客「もにょもにょもにょ・・・」
店員＆後ろの私「・・・・」
店員「（おもむろに会計を進める）」
客「箸ついてねぇｙｃｔｆｖｙぶにおｍｋらぁぁあぁ！！！」
私「（その元気最初にシフトしようね迷惑だから）」 >>527
そういうところはBtoCに限らずBtoBでもナメられ続けるだろうな、いずれにせよ経営が落ち目 >>512
いちいち尋ねられるのは煩わしいし相手も労力を使うから先にこっちから伝えておくんだよ
話を聞かない店員を例に上げたが、大半は話を聞いてくれる店員なんで煩わしいことにはならない
たまにいる話を聞かない店員が問題だというだけのこと >>487
持ってないから出さないんだよ！わかるだろ！
と怒鳴るオッサン以外と多い
あと持ってない人で、作れって強制されてるようで嫌、っていう投書もそこそこある
それ対応で始めたってとこもある
そういうクレームいれる人って、ちょっとめんどくさいタイプ多いんだよね >>544
ババアも間違ってないじゃん
お前の精神の乱れの問題でしかない >>543
マンションの管理人とかやべえよ
エレベーターの壁に落書きする告発するレベル > 「カゴに山盛りに商品を入れて持ってきたお客さまがいたんですが、
レジで店員がカゴを引き寄せた拍子に、一番上にのっていたパンを床に落としてしまったんです
。そうしたら『床に落ちたものなんか買えるか。交換しろ』と激怒。もちろん交換しましたよ。
でもそのお客さま、会計後にサッカー台（袋詰めをする台）の前で自分でもパンを落としたんですよ！
何ごともなかったかのように拾って袋に詰めていたので、自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）」
これだからレジ打ちは馬鹿にされるんだよｗｗ >>520
時給何百円のおっさんおばさんに何を期待してるんだよｗ おじさんはお前らかまってちゃん店員のストレス発散の掃き溜めじゃないんだよ >>545
いや忘れるなよ
そんなに大変なことか？
オフィス業務で伝えたこと忘れてたらクビだぞ レジ待ちで次の順番なのに早く隣のレジ開けろと言い出す老人見た時流石に引いた
清算中の人の商品10個程度なのにそれすらも待てない 怒鳴ったりしてるんじゃないんだけど
精算のとき小銭を一枚一枚財布からだしてるの見るとイラつかない？ >>539
清掃員のほうが時給良いしね
例えばホテルのベッドメイクが時給1200円ならスーパーのレジ打ちは時給980円て感じ うどん屋で暖簾をくぐったとたんに大きい声で「俺きつねうどん！」って叫んだおっさんがいてさ
そのあと、店員がおっさんに注文聞きに行ったら「さっき言っただろ？！！」
ってキレてる奴なら見たことある おじさん、お爺ちゃんはコミュ力低いから
直ぐに怒りだす
怒り出す人は殆どがコミュ障 AIカメラで監視しとるんやろ
要注意客が来たら警備員を急行させたらええ >レジで店員がカゴを引き寄せた拍子に、一番上にのっていたパンを床に落としてしまったんです。そうしたら『床に落ちたものなんか買えるか。交換しろ』と激怒。もちろん交換しましたよ
じゃお前が悪いんじゃねえか。交換するのは当たり前だろうが。
「自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）」だと？ 当たり前だろうが。客の所有物を客がどうしようと客の勝手だ。
なんか勘違いしてない？w >>542
実際、なに言ってるかほとんど聞こえないレベルの声の人いるからなw >>557
実際に見ないと多分わからない
ちょっと酷いぞ現実Suicaでってちなみにそれしか言ってないけど
かまってちゃん過ぎて スーパー店員は例外なくレベルが低いから教育するしかない。
教育をしてくれた客に対してスーパーは教育費を払えよ。 >>548
たかが数百円数千円の取引だからこそ接客はマニュアル通りになる
一人一人に合わせるサービスを求めるのが間違ってんだよ
高級店じゃないんだから
こだわりなんかじゃないただのマニュアル
少し考えればわかる事 御会計を機械でお客にやらせるのやめて
小銭をいちいち数えて投入するバカがいると辛い
最初に小銭を全部投入して足りなかったら札入れろよ
良い具合に両替されて出てくるから レジにオッサンを雇えばいい
キレてくる爺には逆ギレするオッサン店員を！ まあでも数回クレームつけると監視カメラで特定されてその後入店のたびにチェックされてるからそれは気をつけろよおまえら。 >>560
時給関係なくない？
おっさんおばさんでも自分が客の立場で店に行くことがあったら同じこと思うだろう
何非常識な擁護してるの？おまえがそういうことやってるから？ じじいがレジの店員に文句言ってるのは何回か見た事あるな
何でいつもイライラしてんだろ
前頭葉の老化か 人として最低限のマナーや常識も守れない店員が多過ぎるんだよなあ ＞一番上にのっていたパンを床に落としてしまったんです。
いや、こういう時に自分のミスで起こったトラブル
を言うのおかしくね？お前のせいだろｗ >>545
その時っていつよw
会計終わってから?二度手間だろうに >>573
最初に「レジ袋ください」というのがそんなに高級な接待なのか？ >>567
若い男も女も仲良くなりたい人に限って来てくれない不思議あるある >>1
『マスクにご協力ください』と表示しているのであれば、
協力しない人を威力業務妨害の現行犯で私人逮捕した方が良いのだろうか >>552
んなアホなｗ
だからってキレる理屈にはならんでしょ
もし慣れない場所に行くたびに切れるならやっぱり本人がキチガイなだけ >>562
やっぱ人のちょっとしたミスも許せない人は
ブラック企業で働いてんだな、 >>573
そのマニュアルに「くだらないこだわり」を盛り込むな、という話だが？w >>575
最近増えたよ。おっさんとか若い男のレジ
おっさんは無駄に声だけバカでかいのがいる >>573
一人一人の要望全てに答える必要はないが、たとえば聞かれたことはちゃんと答えるとか接客の基本は抑えるべきだろう >>571
こういうクソ男は下らない事にいちいち拘り、ネットに投稿する構ってちゃん >>580
でもそこで怒っても何の問題解決にもならんでしょ レジは空港の税関みたいにカゴごとスキャンするようにしろよ
クーポンとポイントはゲート通過したあとにスキャンして精算 おっさんにはおっさん
リストラされたおっさんか8050問題のニートを雇ったらええやん
おばちゃんはバックヤード この手の報道は「店員に落ち度がなく客が理不尽に怒る」、という図式だけど、現実にはとんでもない店員だっている
挨拶しない、値段言わない、対応しない、レジが混んでも応援頼まないなど、基本的なことができない店員って結構目にする。店側にもこういう問題の要因はあるよな 若者でもいるよ、お札を揃え方を間違えて渡したら
「すいません、これ順番間違ってるんでぇ〜、出し直してもらっていいッスかぁ〜？」
と、お札を突っ返してくるガキがいたわ
昔はお札を揃えて渡すなんてことしてなかったのに
余計なサービスを増やすから変な勘違いをする客も増える 嫌儲や無印と違ってここは勘違いしたお客様が多い板だなw 昔カラオケ屋でバイトしてた時ヤンキー崩れが主導してるママ友軍団がクソ過ぎたわ
言葉遣いがゴミだったのはじめ、あとから無断で人入れて料金ちょろまかそうとしてたりしてた(そういうやつって知ってるから全部阻止してたけどw) 馬鹿みたいなことわめいてるくそジジイがいたから後ろから迷惑だって強く当たったらなんかあーだこーだ言いながら去っていったわ
何も言い返せない店にもジジイにも腹立つからそういうキチに当たったらこれからはこっちがブチギレていくわ レジで怒ってるような、おじさんの方が恥ずかしい存在のにな >>572
ねらー店員が多そうなレベルの低いスーパーと業者スーパーみたいなレベル高い所に二極化されてる感じする >>575
一番いいのは腕にタトゥーが入ってるような輩をレジ打ちにして
品出し倉庫作業はその他一般人にやらせればいい
これで世の中のレジ前トラブルの８割は減る めんどくさいな、
ぜんぶセルフレジにしろよ。
人件費も抑えられて店側もいいだろ。 >>349
温めますか？ → レンジはセルフ
お箸付けますか？ → レジ横に置いてセルフ
いくつ付けますか？
スプーン付けますか？→ レジ横に置いてセルフ
いくつ付けますか？
レジ袋付けますか？→ レジ横に置いてセルフ
ポイントカードありますか？ →聞かずに客の時間を節約 >>578
時給何百円の店のサービスが嫌ならもっと高級な店に行けば良いだけだよ
貧乏人ほどサービスはタダだと思い込んで非常識な対価を求めるんだよね そんな変なこと言ってるか？
小銭拾えはこのジジイが変だけど
落としたものは食い物だろそんな物要らんし、
箸何膳付けますか？でいいだろ
それよりレジ袋付けるかどうかは良いとして
大きさ聞いて来るな、知らんし
お前が入る大きさのを見繕って出せや なんか５ちゃんってこうやって必ず店員擁護が湧いてくるんだよな
よほど客扱いに失敗してバイト首になった経験が悔しいんだろう
そんな高級な客扱いは求めてないから、せめて小学生ができるレベルのことはしてくれよ
間違えたり忘れてたら素直に謝れよ、プライドだけ高いのか？
大体他の店員の大半はきちんとこなしてることだぞ。そのレベルになってないから
違和感があるんだよ >>603
それやるとレジにタトゥーを彫った人間がいて怖いって苦情が本部に殺到して配置替えさせられると思うがw 確かにスーパーのオッサンジジイはほんとゴミみたいなのが多い >>604
店が客を選べないと思ってるバカってまだいるんだなwww >>553
なんで要るかどうか聞かないんだよ
分からないまま会計進めるなよ クレームつけたことはないけど
コンビニで弁当，ペットボトル，レジ袋を買って詰めてもらうと
高確率で弁当の横にペットボトルを立てて入れて渡されるので弁当が斜めかひどい時はほぼ縦になる
なのでいつもどこかの空きスペースで詰め直してる
あのどんな状態でもペットボトルを立てて入れるのはルールか何かになってるの？ きたねえじじいが、レジ混んでるとよく因縁つけてるよ
常に社会に不満ためてんだろう >>597
他の大多数の店員がきちんとこなしていることを
できない店員に対して言ってるだけだろ >>591
一生食らってろ
しらね お前みたいな人間は飛行機乗ったら一美人CAにかまってちゃんする
不快何だよ >>609
それ、店側からしたら客に対しても言えることだがな
大半のお客様は何のトラブルも無くスムーズに会計終わらせられるんだが、君みたいなこじらせた奴が一人いるとそうはいかなくなる >>610
お得意の人権や差別を建前にすれば全部解決する >>574
これ。
少し考えればどっちが早いか明らかなのに、
一枚ずつ入れてる馬鹿が多い。
せっかく時短になるのに相殺されてしまう。 「ポイントカードお持ちですか？」
客「ないですよ」（面倒なこと聞くなよ）
店員「おつくりしますか」（面倒だけど、やらないといけないのか）
客「今ですか？」（出先で、電池買いに着ただけなんだけど）
店員「ええ、簡単に…」（ほんとメンドクサイ）
客＆店員「ポントカードがなくなったほうが幸せ！」
経営者「……」 日常生活において、もっと心に余裕のある生活を心がければ、店員にキレたりせずに
すむのに、何をそんなにイライラすることがあるのか理解に苦しむなあ
多少店員にイラっとすることがあっても、それを飲み込めるか、言動に出してしまうかは
大きな違いで、周囲の眼とか気にならないのか、理性がないのか、いずれにしても不思議だ >>594
そうするとオッサン客が「オッサンは接客が云々」と言い出す なんでおまえ接客やろうって思ったのってレベルのやつほんと多いんだよなあ
根本的に仕事を舐めてる
考え方が中国人と同じ
給料安いからってウンコ撒き散らしていいわけがない >>370
毎日100人以上応対してりゃ頭がボーッとなって忘れる事もあるだろう
機械化人じゃ無いんだから >>609
おまえみたいな低級な貧乏人がいくスーパーだからそういう店員に遭遇するのでは？ ストレス解消するためだけにレジでイチャモンつけてる爺とか居るからな、うちの職場の老害がそれで休憩時間に武勇伝()として誇らしげに、昨日はどこそこのスーパーで店員を怒鳴りつけてやったわとかよく語ってるわ >>587
ちょっとしたミスを平然と繰り返す人なんだね 理不尽な要求を受け入れることで、モンスタークレーマーの思考を強化しているのだろろうか
過剰なサービス精神が従業員の負担を増やしているのだろうか ■■■告発■■■
google gmail hotmailの
個人情報漏洩事件
不正アクセス事件の主犯格は
細野晴臣です!!!
http://weaponactiontrade.livedoor.blog/archives/6680367.html
東京ガスで発生した
不正アクセス事件
威力業務妨害事件の主犯格も
細野晴臣!!!
http://weaponactiontrade.livedoor.blog/archives/6680329.html
窃盗常習犯・住居侵入犯・器物損壊常習犯・盗撮性犯罪常習犯
合鍵で住居侵入しNord Leadに包丁で
切り込み傷付けるブサイクガマ銭ゲバ
ゾンビ・ストーカー凶悪犯に要注意。
盗撮性犯罪者常習犯の偽装国際電話
+1(205)639-0253
.,,,. マジレスすると、スーパーで一番些細な事でクレームにして吠えるのは10〜40代の女性。
60以上のオジサンはその次。
内容は記事みたいなので間違ってはいないけどね。
一応言っとく。 ( ﾟ∀ﾟ)
( ∩ミ カス溜まーハラスメントだよ
| ω |
し ⌒Ｊ 典型的なお前らじゃん
弱いものだけには異常なくらい偉そうにするのwww 金貰ってんだがらテロしないだけ有難いと思え
突っかかってくるなきめえ
Googleに書き込むぞ >>614
弁当の上にペットボトルを横に乗せたら切れまくる客の方が多いんだろう
もし弁当温めていたらブチ切れて手が付けられなくなってる可能性がある レジ打ちしてくれる人に「ありがとう」の一言も言えない奴ら
買い物するな >>4
三波春夫も反省しているらしいな
意図が違って広まって困惑してるらしい >>613
二度聞いて聞き取れないときは三度目聞きづらくない？
これ実際あった場面だから店員の気持ちわかるよ
蚊の鳴くような声で応答して思い通りいかないと発狂するやつ >>633
知り合いがスーパー経営してるけどそれ言ってたな
特に厄介なのは平日の専業主婦 他に行くところもなく、スーパーのレジにクレーム入れることくらいしか人と話さない老人が多いんだと思う。
うちは奥さんがスーパーのレジやってるけど、感染対策のアクリルボードが邪魔で話ができなくなったと文句を言う老人がいるってさ。 セミセルフに小銭を大量投入したらエラー音が鳴って店員さんに20枚以上一気に入れないでくださいと言われて恥ずかしい思いしたわw 肉や鮮魚コーナーで、ほじくり回してぶん投げてるババは目利きの達人なのか？ >>618
そこが一番の誤解だよ
ここにいる「客」の立場の者は、不明瞭な発音とか
「橋つけるの当たり前」とかそういう「異常な客」じゃないことくらいわかるだろ
おまえら「店員側」も全員アスペ、平均以下の店員がここでグダってるとは言わないが、
そういう店員は、もしおまえが平均的な店員なら共通の敵だろ 実際に目の前で見たことはほとんど無いけど
「店員が馬鹿でグズでどうしようもなくて〜」「普通に考えれば分かる事をいちいち〜」
と度々愚痴ってるオッサンは知ってる
あれもカスハラなんだろうなと察しながら聞き流してる 若くて弱弱しい女の子や気の弱そうなオバさん限定にキレてるじじいもたいがいだが
コロナ禍になってスーパーもサービスも態度も悪くなってる所多くね？
何やっても売れるからあからさまに横柄なバイト増えてうんざりだ
と思ってたら逆にそういう店に遠のいてもまたしばらくして行ってみると
サービスが前より良くなってたりして一瞬戸惑う
どうも自分以外がクレーム入れたりしたようでサービス向上せざるをえないんだろうな >>349
「レジ袋」云々、コンビニはいつになったら言わなくなるだろうか？ と思ってた
最近は言うのやめたり、自動音声になったりしてなにより
いちいち細かい意思決定しなきゃならないのが、おじさんは面倒なのよ >>609
まあ劣等感の強い人間ほど他人のちょっとした事に寛容になれないもんだよ
社会の底辺であるスーパー･コンビニ店員如き相手にキレるとか同レベルの底辺すぎて
傍から見てる方が恥ずかしくなってくるしさっさと会計済ませてどけと >>622
痴呆症の症状のひとつかもしれないね
【知っておきたい】認知症による暴言・暴力へ対応するには？｜LIFULL介護(旧HOME'S介護)
kaigo.homes.co.jp/manual/dementia/symptom/violence/ 店に入るなり「これどこ！連れてって！」っいうジジイババア見ると殺したくなるわ
店員はお前のためにおるんじゃないんだぞ >>640
ビジネスだと3度目はないよな
いまはマスクやボードがあるから聞き直しやすい >>646
俺店員じゃないけど店のルールには従うのは当たり前だと思ってる
物を落とすのは論外だけど箸や袋の有無を聞かれて憤ってるようなゴミなんかどうせクレーマー予備群だわ
まともな客からしても迷惑だから死んで欲しいね
ちなみにレジとかでクレーム入れてるやつ見ると怒鳴りつけて追い出してるわ
店員が可愛そうだし俺らの会計も遅くなるし >>640
要るか要らないかの問いにはハイかイイエだけで済むと思うが
そんなに難しいもんなのか、まあ現場にいなかったから分からんが 何度も同じことを聞かれるとイライラする
が、病院に行って薬もらいに薬局へ行って
症状を「また」伝えたり保険証をまた出したり住所書かされるシステムのことを思えば
まぁそれより全然ましだろと心を落ち着かせる なんか問題あるなら指摘するだけで済むしな
いちいち怒らないと居られないのは病気だから
精神病院へ直行で送り届けられるように
警察官巡回宜しく >>633
女性でそういう人見たことないけど理不尽なこと言ってくる感じ？ YouTuberへのアンチ活動とかもそうだが、最近ヘンなのが増えてきてる。
みんなで楽しい社会を作ろうという気概が無い。 >>638
そういうスレ建った時に「客なのに礼を言うのはおかしい」という5ちゃんねらーいっぱいいたわ
中年が多いから意識がついてきてないのかも なんか最近1人でブツブツなんか呟きながら買い物する人増えたよな
年代問わず独り言をマスク越しに呟きながら買い物してる
ハンズフリーで電話しながらかと思ってもそうじゃない たしかに「箸つけますか？」って聞かれたら「箸無しで手で食えってのかよ」って心の中で思うわ 店員に文句言ってる奴ってだいたい爺か自営業風のおっさん >>349
全部やめていい 客からの申し出制でOK
セルフレジ増やして欲しい 袋要りますか？で要る要らない以外の答あんのか？
サイズと個数聞きたいってなあ
それなら普通に必要数を先に取らせろや
買うから >>656
>ちなみにレジとかでクレーム入れてるやつ見ると怒鳴りつけて追い出してるわ
はい、口だけｗ >>10
そう思うんなら前後のトロい奴をお前が恫喝しろ
みんなが確認しなくても自己申告でテキパキ言えば口頭での確認はなくなるだろ
お前ら客のせいなんだよ >>617
こういうクソ男が街中にウジャウジャいるからな >>653
分かりにくいからだろ？
ドンキでもないのに魔窟みたいな店増えたよね。 おっさん叩きとかつまらないことにこだわるくらい閑古鳥ないてる店なんだろ
シフト減らされた時のために次の仕事探しとけよ >>668
家で自分の箸を使うときあるから
いらないときはいらないって答えてるよ
そういう人もいるからじゃない？ >>651
> 傍から見てる方が恥ずかしくなってくるしさっさと会計済ませてどけと
>>656
> 俺らの会計も遅くなるし
>>1見る限り、
「問題のおじさん」は「会計が速くすまないことへの怒り」を露わにしてるわけで、
●「問題のおじさん」の後ろに「問題のおじさん」が行列している状態なんですよ >>641
なんで専業ってわかるんだよw
きめえwww >>649
ガチで辛い人生歩んできた人はコロナはありがたいんやで >>645
安定する入れ方はペットボトル１本なら弁当の上に横にしたペットボトル
ペットボトル2本なら横にしたペットボトルを並べて２本入れてからその上に弁当
なお自分は弁当を温めることがない >>672
自分は文句言うけどな、そんな客が自分の前に並んでたら 近所の「ライフ」ってスーパーでレジが大行列だった時にジジイが「ライフさーん！こんな混んでるんだからもっとレジ開けてよ！」って叫んでて、店員を「ライフさん」って呼んでるところにツボってしまったw >>668
家で自分の箸で食うかもしれないだろ
うちの会長なんか、割り箸は使わない主義らしいぞ
ラーメン屋とかでは流石に使ってるんだろうけどなw スーパーのレジなんか自動でいいし
案内なんかAIにやらせろよ
人間には品出しとかだけやらしとけ
一方でデパートや高級ブランドなんか行くとまるで自分が高級品になったかのような偉そうにしてる勘違い販売員もいるし
お互いのためにレジ打ちや販売員なんか廃止しろよ >>16
マジで「言われなかったから持ってたけど出さなかった」
会計後に「あ、ポイントカードあるんだけど？」
て言われるんだよ
そういう客に限ってキレる
ポイントカード忘れてきた客に
「お忘れですか？」て聞いたら
「忘れたわけじゃない！わざと置いてきたんだ！口の聞き方に気を付けろ！！」
て返されたことあるぞ ああいうジジイは何かあったら切れたろって常に思いながら生活してんのかってくらい切れるレスポンスがはやい >>688
勝手に想像するなよ
付けるか付けないかまでがサービス、商品価格
だとしたらちゃんと聞けや
そうじゃないなら箸売れ おじさんには限りませんがwwwwwwwwwwwwwwwww
はい日本特有の男性差別 レジで店員がパンを床に落としたと憤慨したオッサンが
袋詰めしてる最中にパンを床に落としてたという記事で笑った >>666
何か気の利いた親切でもされたり、１人なのに納品で忙しい中対応してくれたとかなら言うけどね。
大抵のコンビニのバイトは無愛想で機械的に商品のバーコード読ませて会計してるだけじゃん。 ＞スーパーで一番些細な事でクレームにして吠えるのは10〜40代の女性。
それな
本当の事は記事にしないんだよな
女性に不利になる報道はしない、いや出来ないか
なんか怖い国になっちゃったなぁ
女性にとってはワガママ通り放題で天国かもだけど 夏のコンビニバイター（多分学生）によくいる感じ
「っしゃっせー」「っためますかー」
何度も言ってるとこうなるのはわかるけどそこはしっかりしようｗ >>670
セルフレジがあれば俺もセルフレジしか使わないな色々楽だし
ただ店員も客もwin-winなはずなのに爺婆がやり方分からないとか騒ぐからな
覚える気がなくていつ見かけても店員が付きっ切りになってるようなのも居るし 他の大多数のまともな店員と同じことやっていてくれたら別に何も言わないよ
これだけのこと >>668
思わないなぁ。
箸使うかどうかなんてこっちマターなんだから聞かれたら答えろよ。 >>685
それのが安定するのは確実だよな。
でも、蓋が凹んだとかクレームする人のが多いのかも。
声が大きい方に合わせるから。 仕事もしない年寄りがストレス発散しに来てはレジの人に文句ばかり言う
来るなよジジイ
レジは介護士じゃないんだよ 老人たたきのための作り話が大半だろうな
森元の一件以来、「老人差別ならいくらでも許される」って風潮がある
ちなみに韓国人と共産党は老人差別が大好き
しかし老人差別ほどブーメランなものは無い
誰だっていつか老人になるんだから >>700
お辞儀とかありがとうとか言われて嬉しいって感じた事ないのは俺がおかしいのかな お客様の声みたいに書面にした方がいいですか？
かなり気分悪いと思うけど >>701
基本セルフレジにして有人レジにはサービス料取ればいいだろうな セルフレジいいよな
客のことが気になって仕方ない馬鹿店員を相手にしなくていいからな >>349
聞かなくていいと思う
客が言ったらつければいい
いちいちいちいち聞くのは大変 キレる爺なんてワンパンで寝たきり位弱いのに、よくイキれるよなw
なんやこら？って真顔で見たら文句はブツブツ言うけど帰っていくよ
哀れな糞ジジイw >>702
これその通り
結局それだけの単純な問題で、もめるようなことは何もない
こういうと「客もほかの大多数のまともな客と同じなら・・・」と言ってくるかもしれないけど、
客はほかの客のことをコントロールできない
店はアスペ店員は教育なり配置転換なりしてコントロールできる
これが決定的に違うから、結論としては店側が改善の努力をするしかない 幸い店員さんにキレるようなオッサンにならずに済んだわ
俺やるじゃん 途中で送信されてしまったキーボードの調子悪い
>>707 なんなんだろうな「日本のジイサンなら叩いていい」って風潮 しかも男限定で婆さんは叩かれにくいのにな レジ待ってる列の幅を詰めろーって
爺さんに怒鳴られたことあるわ >>700
まだ暖めるか聞くだけマシだな。
バイトによっては聞かなくて、数日後には暖め弁当余り捲りになって一週間後には居なくなってるとかよくあるもんな。 >>701
地方なんだが近所のローソンにセルフレジが導入されたと思ったら使う人が少なかったようで有人に戻されてガッカリ その店ウザ絡みする店員がいるから進んでセルフ使っていたのに 一部のアホやクレーマがいるのはもう仕方がないが、
かと言って店側がそれに合わせてアホ対応になれば
まともな客からこいつら店員はアホだなぁと思われるだけなんだよな
まさに負のスパイラル
マジで俺もそうだわ
レジは全部無人でいいよ コンビニだと箸がいるかは聞いてこないよね
あとスーパーの弁当も昔は弁当に箸がくっついてた >>704
ふたにソースがつくって嫌がるのもいるしなぁ
昔バイトしてたスーパーには、卵パックの上にお饅頭一個置いても割れる！っていう人もいるし、
そうかと思えば食パンの上に2Lのお茶乗っけて持ってくる人もいるし
何が嫌か何て十人十色すぎてわからん 例えばその従業員が隣の家の奥さんだと分かっていても同じ事を言うのかね
従業員ってのはそんなに蔑まれる立場なのかと思ってしまう スーパーは自分で入れるだろ。
コンビニだって自分で商品入れるのに。 わけのわからない迷惑客はすぐ警察呼んで入店拒否したほうがいい
基本まともな話が通じないキチガイだから >>716
このスレに居る「店員」は全部まともじゃない店員なのかな？ こういうクズジジイどもは男の店員だと大人しい
相手見て態度変えるゴミはやく死ねよ オジサンもいばるところがスーパーのレジくらいしかないんだろ
いばらせてやれ >>719
ジジイどもの日頃の行いが悪いからでは？ 叩かれないような老人に成れば良いだけ
婆さんがレジでクレーム言ってるの見た事無いな、ジジイが多い おかしい客もいればおかしな店員もいるから何とも言い難い。 土方とか若者は基本的にマナーいいんだよ基本的にな
高齢者がまじでクレームつけまくってる
良い人も多いんだけどクレームつけてくるのは圧倒的に高齢者というか中年以上 >>716
結果セルフレジばかりになってくんだろうな。 >>708
おかしくはないよ
ただ、ありがとうとかお辞儀程度のことで気分良くなる人がいるんだから
こっちからはやっておいて損はない、ということが理解できてて割り切ってやれるかどうかの方が問題
そこを自分の価値観にこだわるとしょうもない人に目つけられてめんどくさいことになる可能性が高くなる 感謝しろとか言ってるクレーマー予備軍は、自分の金が間接的にその企業を支えて、その企業から給料が払われ雇用を維持してると本気で思ってるんだろうな。日本ってヤバイほど低学歴が多いんだな。大学で分数の足し算勉強するくらいあるね。 >>633
嘘つけ
学生の時バイトしてたけどジジイが圧倒的だわ >>702
そういう「自分のまとも、普通」を押し付けて騒ぐ
キチガイクラーマーが一番厄介なんだよ
我こそ正義と考えるキチガイは警察呼んで
入店拒否にした方がいい
他のお客様の迷惑だから この前、100均で小4男子でも喧嘩したら勝てそうな爺さんがUSBケーブルのCとBを理解しないで買ったらしくて店員に
怒鳴り声上げてたわ
店員の娘が、袋に種類が書いてあります
よねって言っても
「こんな分かりにくいのあるか、今すぐメーカーに電話しろ」とか言ってて
爺に110円投げつけて帰れって言いたくなったわ お前らもうちょいしたらレジ接客なくなるからな
タグの普及かカメラかは分からんけど、一気に自動化する
おめでとう
だけど着いてこいよ？
店員に聞くな
使い方は書いてあるから 重い物を二人で持ってる時に道聞かれて安定した場所に置こうと「ちょっと待ってて下さい」って言ったら怒られたわ
20秒くらい待てや 関東で24h営業のくせにFeliCa使えないくっそダサいスーパーあるだろ
あそこの雰囲気の暗さは異常 >>716
原則として店の質＝客の質だぞ、質の高い客は質の低い店を利用しなくなるからね
文句を言いながら質の低い店を利用しているのはつまりそう言う事だ >>748
セルフレジになったら使い方分からないやつが店員にぶちぎれる姿見れるぞ お客様は神様です精神もどうかと思うが、
客商売なんだから最低限気を付けるべきかと。
不遜な態度するレジは結構目にする。
まあキレるやつは論外だけどな。 >>747
確かに書いてあるな
時代についていくわ カメさんカードを忘れて割引を断られて切れてた爺がいたな
お前らの将来 ドンキの新セルフレジがクソオブクソらしいな
つまりアピタ・ピアゴもクソになる
大体レジ袋セットさせておいて後で袋についてるバーコードスキャンさせるとか
システム屋も少し考えなかったのかね >>349
カスハラが煩いからだよ。
「弁当買ったんだから温めるかどうか聞くのは当たり前だろ？！」
「カップ麺買ったんだから箸つけるかどうか聞くのは当たり前だろ？！」
「３つ買ったんだから箸何本つけるか聞くのが普通だろ？！」
「パラパラ炒飯はスプーンの方が良いに決まってるだろ？！」
「こちとらエコバッグなんて持ち歩いてねーよ！」
「言ってくれなきゃポイントカードなんて出し忘れるに決まってるだろ！十数円分損した！現金で返せ！」
コンビニに来るカスハラってこんなの日常だよ。
下手するとスーパーでもいる。 みんなイライラが募ってるんだよ
怒りの矛先がどうにも勝てない相手だから
弱いもの苛めに走ってる
優しくすれば優しくしてもらえるよ、普通は 自分は基本的に店員に愛想良くするわ 裏で何されるか分からんし 店員の為というより自分の為だな >741
>747
>748
セルフレジ賛成！
これでおばちゃんたちみんな失業で、若者は大学の学費は借金として背負って社会に出ることになるな… >>726
上着のポケットにパン押し込んで
パンの袋がパン！って鳴って開いてしまったじいさんいたわw >>748
ジジイは誰かにいちゃもんつけて自分の寂しさと劣等感を紛らわせているから
多分セルフレジにしても陳列がなってないとか店員に説教しだすだろうな >>716
店は最低限の教育くらいしような
ワンオペでもない限り、大体隣でレジ打ってるやつの
挙動はなんとなくわかることもあるだろう
OJTでもいいから、客がキレそうになったらアシストしてやれよ
時給が安いとかなに期待してんだとか言ってくる奴もいるが、結局それで
売り上げ落ちたり損害こうむるのは店側なんだから、冷静に考えれば
どっちが得だかわかるはず 袋見せて
電子マネー決済でって
最短距離で毎回やっても突っかかる馬鹿がいるのが問題 現場工事をしてきましたって感じのおじさんがお昼に弁当買ってるときにお箸をお付けしますか？
はちょっと読めなさすぎだろうとは思う 会計後に自分でサッカー台で商品詰めてた時に醤油瓶を滑って落として割ってしまった時に店員が飛んで来てお客様大丈夫ですか？と聞いて来て新しい商品持って来てくれた。良く出来た店やなぁと思ったよ。 >>766
マイ箸もってる意識高い系に見られたんだろ 缶コーヒー アサヒ WONDA ワンダ モーニングショット
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ライバル企業での購入にはストレスはないです >>747
まあ最初は店側もマンツーマンで使い方教えるよ
アメリカでもどこでもそうだ デカイ声出して暴れてるのはオッサンだな
オバサンは通路を塞いだり商品の前で長時間固まって他の客を邪魔をしたり万引きしたり
迷惑のかけ方が違う >>699
店頭でキレて店員に怒鳴る客はおっさんばかりだけどな
女はコールセンターやサービスカウンターに行く 人が応対しないとはなんだー！って騒ぎ散らす爺さんが出そう＞全部セルフレジ おじさんというか爺が酷い
７５以上の焼け跡世代は言いたい放題やり放題 気を使ってなにも聞かずに箸つけるとマニュアル通りやれよってキレるヤツは普通にいる 店員がミスしたら怒られても仕方ないだろ
ミスの度合いにもよるけどさぁ しばらく経ってから戻ってきて「箸ついてねーぞ！」って文句言う客もなんだかなぁって思う 店員に暴言吐いたら出禁ってレジに貼り紙しておけばいいのに >>758
くだらねー貧乏神ちり神共だな
掃いて捨てとけ セルフレジさいこーｗ
ほんと楽
年寄りいないからレジがスムーズ。 牛丼屋のドライブスルーの料金渡したら品渡して
速攻パシャーンって閉めるやつちょっとイラつく。
虫とか入ってくるから急いで閉めてるのかも知らんが、
ありがとうございましたくらい言えよ。
買った方だけありがとうって言ってるみたいで虚しい。 >>725
大抵のコンビニは箸やらのカトラリー類は必要か聞くし、聞かずに買った物の量に合わせて入れてくれる所も多いよ
聞かない所はオーナーがケチなんだと思う 完全セルフのレジは機械の仕組みから書いておいてほしい。
商品1個だけ買いたいとき重量センサーはどうすりゃいいの？ 想定よりずっと早く第四波発生しました
過去の傾向から第四波は1日2万人の感染者が出るかと
現在の数値は2週間前の数値なのを考えると今日感染した人たちが数千人規模に登ってる(2週間後に発症)
高確率で自分の健康失うことと目先の遊びたい気持ちを天秤にかけて後悔しない判断を
追記しておくと
コロナの後遺症の治療は十中八九健康保険で賄えなくなる
文字通り生きるために働き続ける人生になります
>>1-3 >>1000
コロナマップ(世界の感染者数をまとめたマップ)
https://vdata.nikkei.com/newsgraphics/coronavirus-world-map/
新型コロナウィルスに感染すると
・100人中14人が死ぬ(伊国政府報告)→米国では2700万人感染し50万人死亡、死因一位はダントツでコロナです。
・100人中13人が退院後、140日以内に死亡(英レスター大と国家統計局)
・100人中43人が呼吸困難の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中40人が味覚障害、嗅覚障害の後遺症(イタリア・パドヴァ大学報告)
・100人中15人が人工透析(米国医療法人報告)
・100人中30人が退院後、140日以内に再発症(英レスター大と国家統計局)
・100人中80人が肺が繊維化し10年以内に死ぬ可能性(台湾医師報告)
・100人中95人が2ヶ月でコロナに対する免疫が消え、再感染(中国大学病院報告)
・100人中27人が関節痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中53人が疲労系の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中20人が精神疾患(英オックスフォード大学と英国立衛生研究所）
・100人中21人が胸痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中14人が聴覚障害(英国マンチェスター大学報告)
・100人中10人が神経障害(イタリアのジョバンニ病院報告)
・100人中9人が運動能力障害(イタリアのジョバンニ病院報告)
・100人中24人が脱毛の後遺症(日本の国立国際医療研究センター報告)
・100人中50人は無症状(日本政府ダイアモンドプリンセスの船内感染者調査報告)
・100人中24人が
・感染後、脳に重大な損傷(英国研究機関報告)
・感染後、免疫細胞を破壊(米国研究機関報告)
・感染後、歯や髪が抜ける
・感染後、80日以上コロナを排出。
・感染後、頭痛、物忘れ、幻覚、痙攣(EU研究機関報告)
・感染後、血管が損傷。臓器が壊死。
・感染後、血栓が発生。脳卒中や心筋梗塞
・感染後、無症状なのに他人にうつる
・感染後、息、鼻水、汗、糞、尿からウィルスを排出(中国研究機関報告)
・乾燥すると感染力が5倍以上(日本理化学研究所 スパコン富岳の計算結果)
・新型コロナの致死率、持病あれば12倍に (米国疾病対策センターCDC)
・感染が広がり米国では2600万人失業。
学校、企業は一度感染した人を感染者として扱います。コロナにかかっても大丈夫と発言する人がいますが、自分の家族、多くの日本人の人生を破壊します。自宅で過ごすことを心がけましょう。
非常事態宣言解除後の過ごし方
不急不要の外出はせず自宅でゆっくり過ごしましょう。
散歩や初詣は比較的安全ですが、人混みをさけ静かに行いましょう。今年の初詣は1月初旬〜2月初旬(旧正月)までです。バスや電車、エレベーター、屋内の施設は危険です。注意をお願いします。
l >>773
さすがにそういう人のために応対要員は一人二人いるから安心していいよ ゴミ店員のせいで今日もスーパーに行けない
死ねよ 何でいらない気使いするんだろ
ぜひこのスレ見て感じてくれ ケツを突き出すようにかがんで下に置いてある商品を取るオッサンとババアは
邪魔な以前に恥ずかしくねーのかなって思う 仕事辞めてバイトになろうかなって家族に相談したら
レジ打ちとかやめといた方がいいよ、客の民度低いからって言われた
ほんとその通りだね
今の仕事辞めずにがんばろうと思った >>789
レジ打ちに多くを求めてどうするんだよｗ >>783
それ、中共がいま現在進行形でやってることじゃん
仕事で手を抜いたら減点、クレーマーになったら減点、ボランティアしたら加点
点数が最底辺になったら買い物にも行けなくなり更正施設にぶちこまれる レジって資格がいるの？
先日あさイチでスーパー行ったら
レジが3レーンしか空いてなくて
レジ待ちに10分かかった
周りには店員が沢山いたけど
ウロウロしてるだけで
手伝う素振りは一切なし >>777
>>782
状況がわからんのだけどたいてい箸やスプーンを
まとめておいてあるところあるよね
「もし必要なものがありましたらそちらからお取りください」
で済む話じゃないの？
おれも無かったら勝手にそこから持ってくわ >>782
コンビニはオーナー負担だし少しでも惜しむのはまあ仕方ないね
一々聞いてられるほど暇な店でもあると言う事だし あんまりヒドい客にもう来ないでって通達したら「もう来ねえぞいいのかよ」って言われたことある
いやそう言ったやん
しかもその客2~3日後にまた来たし >>790
膝や股関節が悪いからしゃがめないんだよ
自分も一時期膝が悪かったからわかる >>746
ばあさんは店員に聞いてたけど、
そのケーブルはその100均にはないみたいで、
「うちには置いてないです」と店員が答えてるのに
「なぜ？」とか言ってた。
同じ施設内に携帯ショップもあって、
隣の敷地にはケーズがあるって説明されても、
どうしても100均じゃないとイヤみたいで
なぜないのかずっと聞いてて、
レジ待ちしてる自分の頭がおかしくなりそうだった。 カステラ ハラスメントってどういうもんだ？
と思った
店内でカステラ食べちゃうのかと。 いっつも同じジジィが店員のオバサンにイチャモンつけてるのを見かけるけど
出禁にできないのかな >>795
陳列してるのは卸売りの業者だったりする パスタ買ったら割り箸にしますかフォークにしますか聞かれるのがうざい。 「いくら何でもその態度はねーだろオイ」みたいな
店員教育全くされてないスーパーやコンビニって結構あっという間に潰れるからな
近所でオーナーが糞みたいな態度悪いオッサンだったセブンが潰れた時はザマアと思ったが
不便になって痛み分けだトホホ ファミマやローソン潰れたのはいくつも見たがフツーセブン潰すか？ 手で食えおじさん結構いるんだなw
セクシーがレジしてたらスプーンにケチ付けたい
手で食えって言うのか！金取るんか！！
>ちなみに店長もおじさんです……」 >>791
社会経験として学生とか若い人はいいのではないかと思う
そこでこんな仕事なんかぜってーやらねーと思えればそれもまた勉強かと >>795
レジが空いてないのに何を手伝う？
普通に待ってろよ 若い女でひどい奴がいたな
レジ打ちが終わって後は金を払うだけの段階になって
「え？今日はポイントが付かないの？じゃあいらない」と
言って何も買わずに出ていった女 >>687
同じようなオッサンに「なあ兄ちゃんもそう思うだろ？」って同意を求められたときは焦った 接客なんて馬鹿でも出来るだろ
何でそれが出来ないんだよコミュ障なの？
素直にお金を稼ぐのが嫌なの？ >>759
そもそも、何をそんなにイライラすることがあるのか不思議で仕方ないけどなあ マックのレジでドリンクのサイズの注文で揉めてた老害を昨日見たわぁ
人間みんな老いに向かって生きてるから老いに対して寛容になりたい気持ちもあるが、老害はキレたら収まりつかないから厄介だね >>795
そりゃ全員レジで契約してるわけじゃないしな
研修とか色々しないと多機能すぎて素人には無理 >>769
自分が購入の場合
4,790円ー(332＋47)÷90＝1本あたり49円
になるわけだ
ストレスフリーがいいね！ >>805
でもだまってフォーク付けられたら困るじゃん
箸の方が食べやすいだろ？イタリア人じゃないんだから >>2
お前みたいなのが近い将来こういうジジイになるんだろうな
想像力ないんだから一度接客業やるといいよ >>805
ゴミ客のおまえに気を遣ってくれる良い店員だろ >>718
朝鮮語り・・・ｗ
たしかにそうだな・・ ブラックリストに入れて入り口のカメラで顔認証して該当したら大きなブザーと入店禁止のアナウンス流せば良い。 >>721
> レジ待ってる列の幅を詰めろーって
> 爺さんに怒鳴られたことあるわ
おじさん＆爺さんは「並んで買う」ってことが生活体験として少ないからね…
「社会人」ってヤツになってからは、タピオカ並んだり、食べログ上位店に並んだりってこともない
仕事してるんだから、「並ぶのは時間の無駄」って発想なのよ いわば「合理的じゃない」ってこと
だけど、スーパーのレジで並ぶのは別に好き好んで並ぶわけじゃないわけで、そこはおじさん＆爺さんが体験を積んで理解すべきところだと思う >>8
500万を株に投資して放置してたら1億2千万に値上がりしてたからお金は有効に回せよ 明らかに嫌々やってる様なのいるな
根本的に社会経験がないのか商品も投げてるし
あんなの普通に店長呼んで？って事になるだろ 何かムカつき過ぎた事ある
仙台の有名牛タン屋なのに
俺「テールスープってありますか？」
店員「テールスープって何ですか？」とか 俺の経験上もう2度と来ねえよこんな店ってキレてきた客で本当に来なくなった客はいないな
ヒドいのになると次の日に来る >>828
そんなんでムカつきすぎるってどんな人生歩んできたのか気になるわ >>824
ETCみたいにゲート方式でも良いな。客の数カウント出来るし。 >>795
レジの係に品だしさせてればできるけど、品だし専用の人はレジ打てない
前にいたショッピングセンターやってるスーパーは、レジはレジ研修受けた人しか出来ない
レジにいる人はレジ専だから研修受けるけど、品だし、バックヤード専門、鮮魚や精肉などの部門の人は、主任以上の人以外は、ごく一部の人しか研修受けないから入れない
あと、時間帯で開けるレジの数が決まってたりするし、
そのレジに入る人も決まってて他の人は入れなかったりもする >>5
スーパーでバイトしたが実際におる！
ひどい基地がいぶりで困る。 >>634
.
_, ,_ .・(U) ﾎﾞ
( ﾟДﾟ).;；.;∵ヽ('∀' ) ﾝ
( .；..;’' ﾁﾞ
| ★";'. /
し ⌒Ｊ ｯ
(U) Yes！ 高須クリニック！
( '∀')ノ カスを除去しました！ >>828
牛タン屋にテールスープがあるのが普通なのか？ >>812
クレームなんか女の方が陰湿だよな
Googleの口コミとか言い掛かりレベルの文句つけてるの大体女っぽい名前だし >>828
落ち着けよ
俺なんてキャリアでピンクのXPERIAを勧められたぜｗ ポイントカードいちいち聞くのも聞かないと会計後にぶちぎれる客がいるからだし
聞いたら聞いたで怒るやついるし店員はどうしようもない スーパーやコンビニの本部が、
ポイントカード、成人確認、レジ袋などで、
客に嫌がらせしてんだから、
やり返されるのは当然じゃん。
ふつうにお客様扱いしろよ。 要は大きくなれよって事。
文句言う奴に「大きくなれ」はストレートだが言われる店員もクレーマーより大きかったら腹は立たないだろ。 俺も昔、そーゆー現場、見たことあるわ
高校生位のレジ打ちの無愛想なバイトのにーちゃん
無愛想な事が気に入らなかったんだろうな
ブチ切れて怒鳴りまくってるおっさんいたわ
そんなにキレるような事じゃなのにｗ こんなの相手しないといけない接客業とか絶対やりたくねー
ただ文句をいいながら働いてる奴は他に仕事なかったんだろうか？
一部のそういう人が客や経営者にその辺見透かされてハラスメントされやすくなってそう 結局ケチつけてるのはコンビニやスーパーのレジ打ちしてる人間にしか強く出れないだけ
たかだかコンビニやスーパーで過剰なサービス要求してるだけじゃん
そりゃもう因縁だよ
ファミレスでもなんでも接客ができてないからっていちいち目くじら立てる方が異常なんだよ
まともな人間なら
「ファミレスだからな。コンビニだからな。バイトだもんね。」
で終わる話でしかないのにそれを
「サービスがなってねえよ。こっちはお客様だぞ。」
って多くて二千円程度の取り引きで言ってるんだよ
恥を知れよ >>796
それやってると、毎回大量に持って帰る人が出る
買い物はしないけど、バーベキューするからと箸だけ取りに来たり
お年寄りに多いのが「なんかの役に立つだろう」といっぱい持って帰る人
結局置かなくなると言う >>843
言ったそばからこういうやついるの笑うわ >>828
おじさん＆おばさんになり、お爺さん＆お婆さんになると、そういう商品についての「知識格差」が問題を起こすことがある
一方でおじさん＆おばさん等はＩＣＴ等の「情報格差」では下位になってる
客（おじさん）「五家宝ありますか？」
店員（若者）「えっ！ なんですかそれ？」
困ったことにそこそこの規模のスーパーでは「五家宝」売ってるwww 逆に都内のセブン行ったらスゲーはきはきしたおっさんヘイトをしない中国人男性店員居てびっくしたわ
びっくりするくらい今の日本人はレベル落ちてる 俺、高校のときに入学説明会で新入生の資料を配ったりしたけど、
ミスって落としたプリントとかは拾ったけど渡すやつは違うものに替えてやってたぜ
それくらい高校生でもわかるわ
拾ったプリントは後でコッソリ戻して違う人に渡ってたと思うけど 昨日ライフでお買い物
ほぼ毎日行くライフでは無く
日曜日のテニス帰りによるライフ
レジで並んで精算が済んで
支払い段階がいつもと違う。
ディスプレイに7種類くらいの支払い方法
最近コンビニでは楽天edy払い
ライフチャージカードをかざして精算終了
たぶん導入して1月たっていない
チャージせずカード払いできるのがいいかな しょうがないだろ貧乏になったんだよ日本人は政治家のせいでな無能をつけ忘れたなwww 大学の頃にコンビニでバイトしてたけど
ポッキーひとつ持ってきて、包装して熨斗つけろって言うオッサンがいたわ
意味わからんけど言われるままにやったら
最後に「お前バカーｗｗｗ」と腹抱えて笑いながら出て行った
なんじゃあれ・・？とポカーンとなってしまったが、なんか常習犯らしい
レジが女の子の時には、ナプキンで同じことやらせたり、
下着もってきてはき心地聞いたりする奴なんだとさ
変人って発想が面白いよなぁ 確かに糞カスはいるけど
糞店員も多い
余裕のない社会やでｗ >>834
基本的なところで、スーパーや飲食店のバイトは
以前は高校生の専売特許だったろ？
その中でもステータスになるのはマックやロッテリアｗ
なんか勘違いをしてる奴が多い時代だよｗ >>5
しっかり取材してるとは思えないからブログやSNSをネタ元にしたコタツ記事でしょ 客が小銭を落としたらすぐさま「大丈夫ですか？」と声をかけてフリだけでも手伝う意思を見せる
パンを床に落としたら客が何かを言うよりも先に「申し訳ありません、すぐにお取り換えします」と言う。
こんな簡単なことすらできないんだからスーパーのレジ打ちくらいしか仕事がないんじゃないの？ マウントとってストレス解消してるんだから無くならない
セルフレジがあっても行くわけがない Twitterの女のこんなのあった話は嘘松が大半と思ってる
仮に事実でも自分にとって都合良く間違いなく盛ってるだろうな 売ってもらえることに感謝して
店員さんと客は五分五分と思ってる
普段はめっちゃ低姿勢なんだが
前の客がレジ袋を断って
持ち切れない商品を両手で抱えて
ポロポロしながら拾い直し抱え切れず
店員さんが上に乗せてあげてを繰り返して
いつまでも退かないのに半ギレ起こした
たかが5円の袋を買わない理由って何？ >「カゴに山盛りに商品を入れて持ってきたお客さまがいたんですが、
>レジで店員がカゴを引き寄せた拍子に、一番上にのっていたパンを床に落としてしまったんです。
>そうしたら『床に落ちたものなんか買えるか。交換しろ』と激怒。もちろん交換しましたよ。
>でもそのお客さま、会計後にサッカー台（袋詰めをする台）の前で自分でもパンを落としたんですよ！
>何ごともなかったかのように拾って袋に詰めていたので、自分で落とすのはOKなんだ〜と思いましたね（笑）」
こんなの当たり前じゃん
店員頭おかしい。 >>795
10分くらい待ってれば良いじゃん。
1人2、3分にしても数人待つだけなんだし。
肉屋に魚の事聞いても分からないように役割があるんだからレジ打ちはレジ、品出し係は品出ししか基本的には分からないよ。
トラブル回避のために手を出さない場合もあるし。
何故レジ打ちにだけスーパーマンを求めてるの？ 早くガムくちゃくちゃ食いながら口笛吹きながら袋に詰めて「サンキュー」ポイ終わり。
早く普通の国になれ。これが世界標準。日本のほうがおかしい。 ワイ レジ袋お願いします。(^_^)
レジ女 … ガサッ
ワイ 支払いはカードでお願いします。^_^;
レジ女 … ピッピッ
ワイ …(-_-;) 清算中に、人のカゴの中をジーっと見てる油くさい工員風の男・・
清算後に「おい、人の買ったもの気になるか？」って言ってやったわ
黙ってたけどな
店員より客のほうがキモいのが多いなｗ こないだコンビニ店員がその場でクレーマーを殴り飛ばしてその人死んでたけど
お前らもああならないように気をつけろよ
安い賃金で働かされてるんだからお客様は神様とか思ってないぞ >>866
はっきりそう書けばよいけどな
所詮たかが客だわ >>865
そのへん、ほんと「熟練」だよねw
スーパーの経営者は、そういう人材の価値を認めてやってほしい
「マニュアルあるから、誰だっていい」って発想が問題だと思う
だいたい>>1の問題の根本は
「マニュアルにあるから無差別に聞いてる」ことにたいする「怒り」なだろうから…… セルフレジの方が混んでるし、自分も基本はセルフ
ただ爺がセルフに並ぶと呼び出しボタンを押すので、列がなかなか進まない まぁ明らかにゴミのような店員だったら怒鳴りつけてもいいだろ >>856
今コンビニで働いてる外国人はエリートらしい。
反対に日本人は下層だから、
それは当然だと思う。
ちょっと前までは「お前、これ温めるか？」ってな中国人が多かったけど。 >>1
そうなんだよな自分で同じミスをしても何でも無いのに
他人のミスには異常に厳しいやつが増えている
ネットでも自分も不倫してるのに芸能人の不倫報道に文句言ったり >>878
マニュアル通りにして怒る人間がいる意味がわからないけど
コンビニとかスーパーでしかないんだよ？ レジ打ちは底辺の代表
嫌ならとっとと辞めれ
その怒られ分も含めての時給なんだよ レジ係にあれこれ求めすぎだよ
椅子に座りながらレジ打ち対応して
少しでも気に入らない態度の客がいたら
ボタン押してガードマンに客を取り押さえさせる
くらいで良い。 >>884
君は働いてなさそうだからそれ以下なんだけどね >>881
マジでアジア系も中東系もｷﾁｯﾄ客への対応をできる奴が多いんだよなｗ まあ、レジ袋に潜在的に不満があるじゃんよ
レジ係に強く当たる人もいるだろな｡レジの人が悪いわけじゃないんだけどね
バカボンのせい >>3
ほんこれ
害虫は社会からはじき出して日常生活に困るまで追い込んだ方がいい
そうなるまではいかに屑だったか自覚できないんだから >>851
世の中には手提げホルダーを大量に持ち帰るようなのも居るらしいな
そう言う輩は嫌がらせ目的らしいが、サッカー台の小袋をロールで持って行くのも居るらしい コンビニとかスーパー店員って大学生とか主婦がほとんどだと思うけど
たまにガチ底辺だらけだと思ってるやついるよな こんなスレタイ付いてんのに店員はプロで当たり前みたいなクソゴミ客が意外と湧いてて笑う
笑顔で下手に接客してやってるだけ有難いと思え イオンなんてほぼ最低賃金で働いてるし
こんな面倒な客なんて出禁にすればいいんだよ >>883
> コンビニとかスーパーでしかないんだよ？
「怒る側」の論理も同じ……
たかだか「コンビニとかスーパーでしかない」のに「いちいち要らないことを聞くな！」ってことなんだろうね >>876
千葉のローソンだよな
ローソンは迂闊に入れないな
ロー100は余裕だが こういうのって、そこそこの企業でそこそこの地位にいたジジイが
定年退職して暇になって、ダメな動きの部下を見てイライラするケース
あるいは、社会的地位の低い老人のどちらかだな 定年退職後の無職おじさんは暇をもて余してる＝エネルギー発散の場が必要
週2〜３日でもバイトしたら良いと思うよ >>828
新人がビールを注文したのに「これかな？」とハンディを突き出してきたことがある
見ると冷酒が選択されていたので「ああいやいやこれは違うね。ビールはこっちだね」と返した
次に来店したときに「ビールですね！」とビール選択したハンディを見せられた
でもそのときは冷酒が飲みたかった 結婚して子供なんか作って仕事を辞めたら、こんなバイトしか出来なくなる
女は仕事を辞めるなよ
おっさんに絡まれて怒鳴られて時給1000円未満だぞ >>892
レジの正社員なんて一つの店舗に数人だし、そのレジのバイトやってる大学生やパートのおばちゃんを見下さないとならないようなショボい仕事の正社員なんじゃないのかね。 まあ客も底辺なら、
そういう客からお金貰って商売してるパースーも底辺なんだよｗ
さて、成城石井にいってこよｗ 切れるのはおかしいけど
言わないと弁当に箸つけない馬鹿店員はいるな クレームなんて時間の無駄なだけなのに、よくやるよ
どんだけ暇何だか スーパーとかコンビニでキレてるのは爺さん
電車とか飛行機で乗務員とかにキレてんのはおじさんが多かったな経験上 >>903
そもそもそんなもんで態度変えるやつなんで精神的に子供だよ
子ども部屋おじさんより訳が悪い スーパーでよくキレるのは高齢ジジィと
３０代４０代のオバサン
働いてたから良く知ってる >>908
あ、べつに子ども部屋でも世帯主できちんとしてる人もいるのは理解してる イタリアに行ってみろ
店員の態度すごいぞ
店員同士立ち話は当たり前、店員に切れられたこともある
スーパーの店員はレジで立ってない
座ってる スーパーに1人で来てる爺の基地外率は異常
見かけたら近づかないほうがいい ってか別に切れてもいいと思うけど
それを表に出したら駄目だな
心のなかだけで切れろ >>902
仕事のできる人は辞めたって似たようなところに再就職は可能だよ。
仕事辞めてバイト《しか》できないのは元々仕事のできなかった人。
今の仕事を辞めなくてもただのしがみつき社員で周りから疎まれるよ。 >>904
と、思ってたら成城石井が「焼肉屋」に買われちゃうのが今の日本なんだなw 「お弁当を買った方に『お箸をお付けしますか？』と聞いたら、『割り箸も付けないで、手で食えってことか。そんなもんだまって付けろ』と怒鳴られて。ひとこと『はい』と言ってくれるだけで、ストレスなく接客できるのになあと思います」
これはマニュアル接客に文句言ってんだよ
俺もコンビニでいちいち聞かれるのめんどいから商品出す時に「袋はいりません」とか「レジ袋ください」と言って出すけど9割は「レジ袋おつけしますか？」って聞かれるわ
俺は呆れるくらいで「お願いします」って二度手間の返事するけど、気が短い人とかなら「いらねぇ、って言っただろ？ボケっと生きてんじゃねーよ！」くらいは言われても仕方ない >>871
>>795と読み取れば普通は他のレーンに応援呼べよという話になる
つーか客が10分待つレベルで並んでたら普通は応援呼ぶ
誰もレジ打ちにスーパーマンなんか求めてないだろ、だから応援呼べよ >>907
空港や飛行機でなにか戦闘モードになってるおっさんおるよな >>851
セミセルフレジになったスーパーが、最初はご自由にお取りください方式だったけど
そのうちレジ係に申告してもらう方式に変更になった
大量に持っていく人がいたんだなと思った
同じチェーン店でも、市街の平均所得多い地域だとセルフレジでも「ご自由に」方式の店が殆ど
郊外の店は申告制で、店によって違ってるのが興味深い キレてるのと顔見たくないのとは違うから勘違いするなよ
お前らネット脳は相手が愛想良くないとキレてるに変換したがるが いい加減性悪説で接客すべき
ゴミが因縁付けてきたら即通報
無論ゴミの言い分はフルシカト
嫌なら来るな。暴れるなら警察に突き出す
これでゴミの行き場所が一つ減り、場合によっては前科が付いて人生詰むだけ
店も客を選ぶ時代だ 接客や品揃えが気に入らんならもう来るなよ
「店なら他にいくらでもあるんだ」と脅し文句を吐くなら、
尚更そのいくらでもある他の店に行けよ
お前様が来なくなっても店は何も困らんし、
むしろ仕事の邪魔をする奴が頻繁に来るほうが困るわ
わざわざ何度も来ては荒らしていく理由は何だ？
「お前らの為にわざわざ来てやっているんだぞ」と威張りながら、
店員をいびるのが楽しい…というなら、救いようもない屑だし、
そいつ自身にとってもお金より貴重な時間と労力をそんな事に費やすとか、
どんだけ惨めで虚しい人生を送ってるのか分からん
あるいは、店に対して多少の不満点はあっても、
「他店より値段が安いから来る」とか、
「他の商品は充実しているから来る」とか、
「家の近くで交通が便利だから来る」とか言うなら、
いちいち店員に喧嘩を売って印象を悪くするなよ
「さらに利便性を高めたいから前向きな意見や要望がしたい」と言うなら
喧嘩腰で悪態を吐いたり罵声を浴びせたりするなよ
そもそも、何の権限もない従業員に言うのではなく店長や会社に訴えろ >>905
雇われてる側は箸要りますか？とか聞くのすら実は面倒なんだけど、
店長やオーナーがケチだと、
毎回聞け、いると言わない客には付けるなとか言われたりする。 >>912
そう
老人とおばさん
社会に居場所が無いんだろうな >>908
子供部屋おじさん・おばさんなのか既婚子持ちの幼稚なおじさん・おばさんなのか知らんけど、男女関係なく幼稚な中年は増えてる気がする。
年代的にゆとりじゃなくて上の世代。 ねっとりやる時はあるけどね
かわいい店員だと
会話で仮想性交みたいな なんか>>1の例見てると切れられたほうも悪いのでは？って思っちゃうなこれ
理不尽でもなんでもなく自業自得 >>916
マフィアかも知れんし、下手したら組合を全員敵に回す事になるんだろうな >>932
自分がどうしようもないクズだと
認識は出来てるんだろな >>902
確かに20代で仕事を辞めて仕事復帰が10年後とかだと大変そう
結婚したい女性こそ車の免許をとることをお勧めする
接客業なんかより精神的に楽でお金になる仕事は沢山あるから >>934
すまない
君の事を侮辱する気はないんだ
…キモイｗ >>933
年齢的にちと融通が効かなくなるのはもう性質上仕方がない
そこを理性で抑えられるかどうかで育ちが出るんだろうな
精神的余裕があるとやはり人間ができてるのでおじさまおばさまと呼べそうな人は品が良い
余裕を持って生きていきたい 結局、人間は鏡だからな
スーパーの店員の態度が悪いと思うのはお前らが散々そういう態度を取ってきてるからだろ 明らかにトロい店員も居るんだが、底辺労務者なんだから当然
いまさらマニュアル接客に文句つけても無意味 全部セルフレジにしてくれて構わない
どこの店にも馬鹿な店員が一定数居るのは間違いない これ2個目、3個目は仕方ないでしょう
2個目は「はいって言ってくれればいいのに」「何も言わずにつけてくれればいいのに」とお互い配慮を求めている訳でしょ
3個目は言わずもがな >>902
まあ、そう言っても必要な仕事やで
一番身近で利用する機会が多いしよ >>848
関東地方の小売店の接客術は一部の店を除いて
ほぼ全ての店がクレーマー対応っぽい横柄な接客だね
例えば空っぽになってる棚の商品が欲しいから
「在庫はありますか？（入荷予定はありますか）」と
尋ねるだけでも店員にはクレームに聞こえるらしい
地方都市とは違って関東地方では店員と定型外の
会話をした瞬間に全てクレーマー認定されがち ５年前バイトレジしてて、若い女にのしを頼まれて
聞き返したら、「さっき言ったでしょ」と怒鳴られた
あと１万出して１０円の物買う、同じ人がまた１万出して１０円のもの買う
非常識な人多い、若い頃からだと老人になったらもっとすごいわ >>930
出禁なりなんなりいくらでも対応はある
お前が言いたい文句の対象がお前を使ってる側にあるのに気づかないだけだろ >>943
店員がガチムチの男店員のみならクレームは無くなりそう >>188
持ってたのに聞かれなかったとかクレーム付けるバカがいるから諦めろ >>925
そうそう
郊外型の大きなショッピングセンターだと、地元民以外の近隣自治体からの客が増える
と、そのショッピングセンターに１時間とかかけて行くのが「家族揃ってのお出掛け先」という人が出てくる
そういう人たちの場合「旅の恥はかき捨て」的なところが出てきて、地元では恥ずかしくてやらないことをヤっちゃうんだよ
理不尽なクレームも、遠方の人が多い
確認せず買って帰ったものが間違っていたらしく、交換してほしいから持ってきて、ってのがあった
60円の替芯を１時間以上かけて持ってこいと
よく聞くと、パッケージ破って開けてるってことなので、交換できないと断ったけど
にた感じで間違って勝って帰ったけど、遠いから来店は無理正しいの送って、
届いたら間違ったの送り返すからってのがあった 被害が絶えないなら、接客定員をロボットに置換する他ないな
その分働き口なくなるわけだけど 小２円 中、大３円 特大５円ってレジに掲示している店があって、（他の店の買い物にも利用したいから）大の袋を下さいと言ったら店員が無言で中の袋に商品を入れ始めたから口論になった事がある これって自分が悪い？ 最終的には特大にしてくれと言ったら対応してくれたけど意地でも大の袋はくれなかった・・ 同じ店へ行ってもお前らのような思想がイカれてる店員とまともなのがいるからな >>925
さっきも書いたがドンキの新システムは自分で取ってスキャンする方式にしたみたい
なぜかセットしたあとにね アラフォーぐらいのおじさん世代でも
子供の時から
スーパーで買い物してコンビニがあったんだし
個人の資質の問題ちがうの >>953
日本語不自由ですね
然るべくしてという感じですか じいさんもアレだが中年ＢＢＡもなかなか戦闘的だろよ
お前らさあ 嫁と子どもとスーパーに居たらさっさと歩けってブツブツ行ってくるおっさんがいた
睨み返したら早歩きで逃げて行ってキモかった >>955
うちは小中が三円、大と特大が五円だけど、
無料の時は小に入れてた量でも中に入れてる。
指定があったらそっちにするし。
店長はケチだからできるだけバレないようにしてるw >>961
女性だと若いのでも地雷はいる
単語でしか喋れない・喋りたくない
あからさまに態度悪いのが
まともに受け答えが出来ない知恵遅れの割合が異常に多い ジャップの民度とは一体なんだったのかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ たまに区役所等で無料相談するんだけどさ
一日300人くらいくるのよ
大体基地外は一人くらいいるな 5年も過ぎればほぼ会計無人化
腹立てる相手もなくなる運命 お住まいの地域に寄るのかなー。
スーパーで怒鳴る客など見た事がない
そもそもスーパーて単価が低いから、そんなに怒らんよねｗ
最近、最も大声を張り上げて怒鳴ってる人を見たのは、
ジェットスターのカウンターかな。
飛行機が欠航になり、新たに予約するのに追加料金が発生してて、
カウンターの女の子に怒鳴り声を張り上げるおデブを見た。多分30代。
後は、総合病院でJKかな？が「なんで分かってくれないのーぉおお！！！」
てお母さんに向かって叫んでた。
怒ってる客に遭遇しないのは、オラが接客業ではないからか？ まーそつなくこなしておっさん叩きのカルトは鼻で笑ってるから安心しろよ >>970
5年じゃ難しいだろうな
まあ業態によってはすでにそうなりつつものもあるけどスーパーは色々問題がある >>971
店員を外国人にするとクレームが減るらしいな。
客は怒っても無駄だと思う。 >>963
緊急事態宣言下でわざわざファミリーでレジャーランド化してる奴もウザいけどな >>967
それがババアになったらクソババアになるだけで、
年取ったからクソになるわけじゃないんだよな。 >>973
自販スタンドみたいになっちゃうのは味気ない気もするけど、こっちも店員と顔合わすのが苦痛のときもあるから、結構いいかもしれない
人と話さずに済むのか快適かも ジジイって女の店員にキーキー喚いてたくせに男の店員でてきたら急にシーンとなるから笑う >>974
外国人相手でもキレてるケース見るよ
主に自分の言う通りにならない爺が発狂してる >>974
なる｡英語なんかで反論されたら返せなくてカッコ悪いな >>971
地域差は大きい。
うちは家賃が周辺より安いから、
全体的に変なの多い。
色んな人いるなーと思う。 >>973
一気に進むよ、人が採れないんだから
でも無人化したら今度はブザー押し捲り、ってオチなｗ >>971
同じ地域でも客層で違うよ
うちの自治体スーパーが多いんだけど、安売りの店ほど見ててもアレな客が多いね
客層の良い店は高いってほどではないんだけど、選べる店が多い分、あまりよくない層はやすい店に集まってくれる 店員が落としたらダメだろ
客が落としたら自己責任
この違いがわからない店員のほうがおかしい >>16
あってもすぐ出さなかったり、まともに聴かずレジ袋の事と勘違いして「いい」と言った後で会計後に「やっぱりあったわ」と後出しする奴無茶苦茶多いのよ
それゴネられるとレシート事故伝にしてもう一度全部打ち直さないといけないのよ
たかが数ポイントの為にね
後の客とか凄い形相で睨んでくるし、もう10円やるから帰れよと思ってる
そういう羽目にならないように大きな声で何度も呼びかけてる
アンタだけじゃなく後ろに並ぶ客の為でもある事を理解しような
自分の事だけ考えてるからそういう考えになるんよ >>931
面倒くさいことに箸いらないって客もいる
俺は先に箸くださいということにしてる 45以上のジジイはマジで欠陥人間だから
不景気を招いた張本人だし今の感覚とズレすぎててビビる
客は偉そうにするのは当たり前と思ってる世代な
しねよマジで スーパーはフォーク型待機ゾーンにしてくれ、多い時後ろに気を使う >>984
今入れたシステムを5年で入れ替えするかねぇ 凄く混んでてレジで並んでいて次にオレの番の時に横からジジイが「いつまで並ばせてるんだ？お前何様だ？」と店員のお姉ちゃんにキレてきた。
見かねたので「おい、ジジィてめえうるせーんだよ。文句あるならテメェの番の時に言えよ？」と睨みつけながら言ったらビビりながら何か言い返してきたから「失せろカス」と言ってやったらカゴおいて逃走していったわ。
お姉ちゃんに感謝されたよ。
ああいうのマジでムカつく。立場の弱い人にしか威張れないカス。お前いくつなんだよ？と。人間性に年齢とか学歴とか関係無いなと思ったよ。 >>991
バイト何人分の人件費か考えればいいんじゃない？ スーパーで買い物なんて女の仕事だろ。とか思ってるジジイに多い。 >>991
それは経営判断だから何とも
人件費との比較と将来性 >>988
自動に付いてくるならわざわざ断らないけど、
そういうのも断ってる人いるもんな。
家で食べる時だと箸やらいるか聞かれたら
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