コンビニ店員に「無言でスマホを見せればいい」と思っている客の大きな勘違い…最低限のコミュニケーションを放棄するな★6 [スペル魔★]
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店員は「何でもわかる」と思われがちだ。しかし、その業務は多岐にわたる。最近はあまりに増えすぎて、全てを把握できない状態。ベテランの筆者でさえそうなのだから、新人などは尚更だろう。客からすれば、「そんなの関係ない」ということは承知である。だが、ときには困ってしまうこともある。
◆店員は業務が多すぎて「全てを把握しているわけでない」
もちろん、客から聞かれた際にわかることは教えるのだが、わからないことは正直に「わかりません」と答えるようにしている。適当に答えてしまうと、間違っていた場合に「あの店員が言ったから」「責任取ってください」なんてことになりかねないのだ。
先日、こんなことがあった。30歳前後の女性がレジに来て「d払い」の入金3000円を行った。これは店員としても簡単な作業でスマホに映し出されたバーコードをスキャンして3000円をもらうだけ。1日に何回もやることだ。
その女性は入金後もレジの近くに立ってスマホをずっと眺めていた。
商品の搬入など別の仕事もあるので、筆者はレジから離れようとした。すると女性は「あの〜、入金したのですが今から使えますよね？ 入ってないみたいなのですが」
そう言って、スマホを見せてくる。しかし、筆者には彼女のスマホの使い方なんてわからない。レジ以上のことはできないのだ。きちんとレシートも出ていた。
「すいません、こちらではわからないので、レシートに書かれているお客様相談センターに問い合わせたほうがいいですよ」
しかし、その女性は露骨に嫌な顔をしながら吐き捨てるように言った。
「そういうこと知らないでやっているんだ〜」
◆コンビニは郵便局ではないのに…
たまに封筒や手紙を持ってきて「この大きさだと切手はいくらですかね？」と聞いてくる客がいる。郵便局ではないので、正確にはわからない。
ある時、少し厚い手紙を持ってきた客に料金を聞かれたので「測るものがないのでわからないです」と言うと、「84円じゃ無理ですよね？ 94円？ その上ですかね？」。
ここで安易に答えるわけにはいかない。
「間違いがあるとマズイので答えられないですよ。郵便局に行ったほうがいいかもしれません」
すると大体、ムッとしながら「94円にしときます」となる。微妙な大きさ、重さなら最初から郵便局に行ってほしいものだ。
◆客は無言で“スマホを見せればいい”と思っている
近年はキャッシュレス化が進み、客は無言でスマホを見せれば「店員ならわかる」と思いがちだ。しかし、決してそんなことはない。
昨年末のクリスマスイブ、筆者は店で働いていた。コンビニにはケーキの予約が二件入っており、冷蔵庫に保管されている。
そして、そんなことも完全に忘れるくらい忙しかった。20歳ぐらいの男性が、レジでいきなりスマホの画面を見せてきた。相手は何も言わない。
何かの支払いかと思うがバーコードがない。
「すいません、バーコードを出してもらえないですかね？」
彼は画面をスクロールしたが、バーコードが見つからないようだ。ようやく声を発する。
「スマホで予約して、この店のはずなんですけどね」
そう言って、たくさんの文字が書かれた画面を見せられたが、なんのことやらサッパリだ。
「何の支払いですか？」
実はこのようなことがよくある。再びスクロールすると、ケーキの画面が出てきた。
「もしかしてケーキの予約ですか？」
「あ、はい」
◆最低限のコミュニケーションを放棄するな
最初から「ケーキを予約している〇〇です」と言えばいいだけではないか。いかに便利なキャッシュレスなどが進んだと言ってもスマホを見せる前に要件を伝えればいいじゃないか。人として最低限のコミュニケーションを放棄しているのか。
その30分後、今度は小さな二人の子供を連れた女性が来店した。そして、やはりスマホの画面をいきなり見せてくる。支払いかと思ってスキャンしようとするとバーコードがない。店員は、客が無言でスマホを見せてきた場合、反射的にスキャンしようとする習性がある。
「バーコードを出してもらえますか？」
そう伝えるが、バーコードは出てこない。一緒に画面をスクロールすると、一番下には例の画像が。
「……もしかしてケーキの予約の方ですか？」
「あ、はい」
https://nikkan-spa.jp/1811199
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1644728193/ 店員も嫌かもしれないが客もコンビニ店員といちいち会話というか喋りたくないんだよ
仕事が大変なのも分かるが相反してることも理解してくれ せめて支払いはコレでとか言ってくりゃ〇〇ですねとか返せるのに
財布機械に無言で近付けて支払った気になってる人多いんよ ババ抜きしてるんじゃないんだからな セブンはQRでもタッチでも
ボタン押して支払い方法決めさせるけど？ でも無言でスマホ見せてきた２０歳くらいの男は予約したクリスマスケーキを取りに来てるんだよな
て事は彼女持ちなのか
て事はエッチしたい時も無言でフルチンフルボッキがサインなんだろな >>10
メモアプリにケーキの予約ですって文字打つべきだな >>11
腹減ったらおにぎり食いたくなるだろお前に会いに行ってるわけじゃないのおにぎり買いたいから行ってるんだろ！アホやろお前 >>15
だからおにぎり食いたくてお店入ったのならまず店員におにぎり食いたい事主張しろよw いや業務はすべて把握しとけよw
郵便代金だとかは別問題 >>16
いやだからね・・・おれが言ってるのはおにぎり食いたいのこっちは
おにぎり買いたいだけで何でそこまで店員にお伺いたてないといけないの？ラーメン二郎ですか？ >>12
テレパシーはともかくアイコンタクトとかはよくあるよ お前にとってはまたかと思っても客にとっては初めてだ
と口すっぱく言われたもんだけどな流石に酷いとも感じるけどｗ 喋りたくないならせめてテキスト書いて持ってこいよw
察しろで通そうとするな。
今まで察してもらいながら生きてきたことに甘えてんじゃねえ おにぎりは無言で買えばええやん
で、おにぎり君は予約したケーキをどうやって受け取るん？ 584 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします :2010/03/02(火) 19:40:43.93 ID:cmHzxBPz0
コンビニでバイトしたてのころ、常連らしいｵｯｻﾝが
｢いつものヤツ｣って言いながらブイサインしてきた。
よくわからんからこっちも笑顔で(^^)vってした。
ｵｯｻﾝ今度は両手でv(^^)v。よっぽど機嫌が良いと見て俺はさらに
ちょっとノリノリで手を揺らしたりしながら((v(^^)v))ブイサイン返してやった。
お互いにそんなやりとりを何度かしてるうちにｵｯｻﾝ急に表情が変わって
｢てんめえぇえ！バカにしてんのか！ピース２つだろが！｣って急にキレた。
ブイサイン→ピースサイン→タバコのピース→両手でピース→二箱の意味だったらしい。
裏の事務所で半泣きしながら笑った。
常連のサインとかそんなのわかんねえよ Amazonのコンビニ受け取りのときに渡すレシートみたいな紙はいつも無言で渡してるわ
あれ何て言えばええの？ 無人レジ使えばいいのに
田舎でもコンビニは選べるようになってる >>20いやいや
お伺いたてるたてないとかの話ではなくw
店員からすればお前も日々多種多様の目的で大勢訪れる客の中の一人でしかないんだから
まず何しに来たのか伝えたらんとw
何故いきなり店員と張り合わなきゃいけない羽目になってるのか全く意味が解らないんだがw >>25
おにぎり買うだけで袋入りますか？お箸いりますか？温めますか？って
もうお前ええ加減にせい！って怒鳴ったたわ ロボット置いておいて要望は音声認識かタッチパネルでいいよ
早く店員廃止してくれ たとえこんなおかしいのが百人に一人くらいであっても
無視せず対応しないといけなんだから小売の接客は本当に大変だ >>30
コンビニに何しに来たのかって買い物しに来たにきまっとるだろ
お前に会いに来たとでも思ってるのか？
多種多様の目的でってそこで働いてるのはお前だろ！お前が働くこと決めたんやろ？それとも何か？なんか奴隷か何かで強制連行でもされてきたんか？ >>32
袋以外は嘘だろ
大袈裟に盛るなよ
気に入らないなら自分で握って食え メニュー指差して「これ」としか言わない俺には耳が痛い話 と相手をしてみたものの
釣りっぽいのでここまでにするわ
アホらし >>37おいおい穏やかじゃないねぇ w
俺なんか失礼な事言ったかしら w 繰り返しくる客の好みとか買い物傾向とか判断ってAIの得意分野だよね
文句ばっか言っててウカウカしてるとそのうちバカ店員は要らなくなってくるんだろうな コロナの状況で話したくないし 近くでありがとうございました なんて声かけて欲しくもない コンビニの店員くらいしか話し相手がいないのに喋ってやれよ。マスクをして大声出さなきゃ感染もしないぞ >>1
無人化するからそのうちこういう事もなくなるよね
お店に店員さんがいた時代と言われる日が来るよ >>28
Amazonのコンビニ受け取りです、お願いしますm(_ _)m
でしょ
無言で出すとかヤバい奴だな それよりビニール袋有料化のせいで客と店員ともにうざいがってる ファミペイ始まった直後は店員に見せて「えっ」みたいな反応が面白かったw
今じゃ「ファミペイでいいですね？」って聞いてくる。 ポイントカードお持ちですか
これお願いします
それとーd払いで 仕事多すぎてイライラしとんのか知らんが
店員と喋るとこっちまでイライラするんや >>1
セブンの会員コードはいつ見せれば良いのか未だに分からんな。店員から聞かれないし、出したらポスレジ画面を押してからバーコード取るし。 あ？コンビニ店員風情がなに勘違いして調子に乗ってんだよ
全部お前らの仕事だろうがよ
さぼってんじゃねーぞ底辺 コンビニはわからないけれどファーストフードでスマホ決済する客ってのろのろしてるよな
決済じゃなくてお得クーポン探してるのかもしれないが てか>>37とレスしてて思ったんだけど
無言でスマホ差し出す奴ってもしかしたらコミュ害とかではなく単にコンビニ店員を見下してるだけなのかもな
要は最初から店員見下してるからワザと困らせるような真似して小馬鹿にして一人で喜んでるのかもな >>58
最近はそれすら怪しい雲助も多いよ
目標になるもん伝えてるんだからナビ使えよと >>62
あのね・・・見下してるというかお前らはそれを仕事でしてるわけ
その対価でお金貰ってるの接客業ってのは１００人の人間がいたら１００通り違うわけ
それを小バカにされてると思うならコンビニなんか辞めろバカ >>63
アイ・ディーと区切って言うと間違えられたことないな 予約したものを受け取る時に番号とかバーコードとか見せるんだけど結局最初に名前言ったほうが早いっていう >>65
そうやって勝手に俺をコンビニ店員と決め付けて喰って掛かってきてるところがもう>>62こんな感じしかしないからぬ
因みに俺コンビニ店員じゃないし
やった事すらないし
も一つ言えば接客業とか俺絶対無理だしw セルフでクレカ。店員の作業手間省いた分、箸は多めにいただく。 いちばんまともに最低限の用件も言えないのは
40〜60代の男
若い子は意外と言ってくれる 輸入奴隷を店番に立たせてコミュニケーション拒否してるのはコンビニの方だろ 支払いはいいけど、店舗受取りは「荷物受取に来ました○○です。」って言ってほしいわ
なんだろう？店舗受取りか、箱どれだろうって手間かかるし 論破人のネタされそう
「コンビニに行って必要最低限なことも伝えずストレス溜める人の特徴」って >>78
それは逆だろうｗ
「いらっしゃいませ」と「ありがとうございます」ぐらい最低限言えよ店員なんだから 最近は女も店員にありがとうと言える人の条項外したな
男女共々無愛想な店員増えすぎ >>79
その最低限の言葉さえ発せない店員いるよな
客からカネ貰ってるという意識が無い >>82
ほんと今逆転してるよなｗｗｗ
何で客のこっちが気使わないといけないんだよっていう いるいる
無言でバーコードとか見せるやつ
何のバーコードだよ
馬鹿にして対応してる コンビニ店員と会話する都度「あっ」から始まるのやめない 「なんで一々○○がいるか聞くんだ！見ればわかるだろ！」
こういうこと言う奴って、世の中に色んな人間がいることを理解してないのかね。
弁当買って箸要りますか？に対して
要るに決まってんだろ！
じゃなくて、
あぁ箸勝手に付けたら逆に要らねぇよ！ってクレーム付ける客もいるんだろうな、だから一々聞くことにしてるんだろうな
って一つ思考する余裕がないのか？
ポイントカードも同じで、
一々ポイントポイント面倒くせぇな！じゃなくて
あぁ一々聞かないと会計した後やっぱポイント付けて！とか言い出す客いるから確認してんだろうな、って考えるだろ普通
んで、そう考えたら面倒くせぇと仮に思っても店員に言ったってしょうがないしなって飲み込むだろ。
それを、言ってもしょうがないとわかってないのかわかってても言うの我慢できないのか店員に当たる奴ってどうかしてると思うよ >>80というか
コンビニ店員見下してる客が多いからそうなってきてる節もあるんじゃないかな
なんかこのスレ見てたらそんな気してきた 最初にスマホでポイントカード出してるのに、読んでくれないの困る
商品クーポンもスマホで出したいのに 全てを把握してるわけではないってただの開き直りやん
担当外のことに下手に答えないのは正しいが… >>32
袋以外は盛ってるだろｗｗ
お前がいい加減にしろやｗ ペイペイでぐらいは言うけど
コンビニのアプリの割引クーポンぐらいは無言でも気付いてほしいわ 俺のコンビニでの対応
商品を持ってく→店員「袋いりますか？」→俺「いや、大丈夫です」→店員「タッチパネルでお願いします」
→俺「はい」→会計を済ます→店員「ありがとうございました」→俺「どうも」
この程度のことができなのか？
そんなんで仕事できるのか？ｗ 予約したケーキを取りに来た人が、2人続けて無言でスマホを見せてきたの？
ホンマかいな >>99
いやそれだけじゃないだろ
「袋入れますか？」
「これ横にしても大丈夫ですか？」
「袋別にしますか？」
「温めますか？」
「お箸いりますか？」
「レシート入りますか？」
もうこいつおれに惚れてるんか？と思うぐらい質問してくるぞ レジ籠を渡しながら
店員「レジ袋はどうさないますか？」
俺「愛してる」
店員「は？」
俺「愛してる」
店員「あ、いらないんですね」
俺「愛してる」
店員「お会計1500円です」
俺は最大限のコミュニケーション取ろうとしてるのに拒否してるのは店員の方だよね？ >>94開き直りというかそれがコンビニ店員の本音っしょ
俺も外から見てて思うもんな
コンビニで受けられるサービスって常に増えていってるし店員も全てのサービスに対応するのかなり苦労するだろなって
正直もう最低賃金でやる仕事ではないよね >>1
スマホで画面見せれば黙って店員は楽天ポイントにピッとやるファミマ 最近はマスクしてるから尚更伝わりにくい
客も視線合わせずに何やらモソモソ言って、店員に伝えた気になってる >>16
コンビニでいちいち欲しいもの一つ一つ言ってたら客にも店員にも迷惑でしかないだろ >>101
袋入れますかは聞かれたことあるが横にしてもと袋別は聞いたことないｗ
レシートはセブンでタッチパネルの機械から出てくるから聞かれない >>108
どっちがクレーマーなんだよ！俺は１０個ぐらい質問に答えてるぞ
それで最後おれがありがとうございましたっておかしいだろそれは >>102
すまん吹いたわｗ
仕事で嫌なことあったけど元気になったｗ
ありがとうｗ ここのコメント見てたら店員さんほんと大変だなと思った >>110
>>16はそういう意味ではないんだけどぬ
まず要件伝えなきゃ始まらないよって意味でレスしただけだし このように強気な日本人も何故か海外に行くとペコペコする PayPayでって言ってバーコードスタンバッてんのに「ぺいぺい？」って首かしげるねーちゃんいたなぁ
仕草がかわいすぎたから微笑ましく済ませたが、時と場合によっちゃどやされるんだろうな
あーいうの これからの時代は
言葉を発せずに処理できるように、すべきだろ
飛沫が飛ぶ 別にコミュ障ってわけでもないがセブンの半セルフレジは楽だわ
クレカのタッチ決済で即支払い終わるし快適
ドラッグストアとかスーパーでも早く一般的になってほしいわ
タッチ対応機器なのに店員が理解してなくて挿し込んでくれと言われるパターンが未だに多い 逆に言う前からnanaco支払いと決めつけてくるセブンの店員ムカつく
まあnanaco支払いなんだが >>119というか
毎日退屈でつまらない日々過ごして心満たされてない奴が
コンビニ店員という社会的地位が低いと言われる存在に理不尽にその鬱憤ぶつけて八つ当たりしてるだけにしか見えないしね >>103
それを言っちゃうのが開き直りなんよ
大変だ大変だとは言うが今の時給くらいでバイトが集まるんだからそれが需要と供給なんよね >>1
キャッシュレスにしてもうすぐ全てセルフレジだろ
ウダウダ言わんでもええがな
まあ街の生活インフラの決定版のようなもんだと思ってるんだろうが
無くても構わん田舎の無人販売所になりつつあるなw >>127
だってお前いつもnanaco払いじゃん。 >>118
要件もなにも言わなくても済むものをいちいち言わなくてもいいよねって話ね
その方が物事がスムーズに進むし無駄な労力もかからない これは客がガチの障害者だけ
ただコンビニみたいにクソ高い値段で商品売っておいてサービスの質は低くていいとか言うやつは苦しみ抜いて死ね 田舎に住んでるんだけど、最近の若い店員は悪いとは思わないけどね。
田舎だから店員は若い日本人男性はちゃんといるんだ。外国人はほぼいない。
その代わり昔よりおばちゃんが主力になってるかな。
ゆとり世代の最年長くらいの今の30代前半くらいが若い頃の方が酷かった >>129いや
今のコンビニは正直覚える事も多いだろし大変だと思うよ
それと割に合わない仕事だから普通に日本人の需要無くなってきてるじゃん
取り敢えずそこまでいうならお前も一度コンビニ店員経験してみたら？
それでよく解るんじゃね
コンビニで受けてる業務の多さと
それとお前みたいな客がどれだけお前の心を蝕み無愛想に変えていくのかって事もね >>132
>>1は客が要件伝えない事で必要以上に手間が掛かるって話だよ？ テメーに初めて会った店員でも自分のことを知ってると思いこんでる客ってホント面倒 >>133定価販売で得てる利益は
店員は疎かオーナーにも反映されてないからね 最後に「ありがとう」くらい言えばいいだけのことでしょ。
それすら言えないのは引きこもりか、それに等しいレベルってだけで。 何で、こんなスレが伸びてるの？
社会常識のないクズが言い訳しまくりってことなん？ >>133
高いと思うならスーパー行けよとしか
糞態度悪い店員にはシネってなるけど、普通の店員にそれ以上求めてどうすんの？ >>144
パパやママみたいに優しくしろ、ってことじゃねーの？ コンビニ店員に無言でスマホを見せれば、すべて完結するアプリを作ろう >>136
多分彼132が言いたいのは、最低限のコミュを放棄して、
神様が出したスマホの画面を瞬時にみて対応しろやいい歳こいた負け組底辺アルバイト君！
って事でしょ >>146
お前が3年でも5年でもかけて作ればええやん。
誰も必要としないアプリを。 「お客様は神様でーす」とか、昭和生まれが文句垂れてるってことなん？ スマホ決済のスマートコンビニはアメップにあるがジャップは見かけないな >>147そんな感じなんだろね
所謂
弱い者達が夕暮れ更に弱い者を叩く
心理だろね 日本語わからない外国人店員でも対応できるように
変わりつつあるけどね >>145
甘ったれた奴が増えたな
何でも他人にやって貰わないとダメとは何とも情けない >>8
人によって全然態度を変えるタイプの奴なんじゃね？ 普通に喋れば普通に返すのに
自分が黙ってるくせに相手に発言求める方は店員側でも客側でもおかしい セブンのレジが最強かな
このご時世だしどうもって言うのも気が引けるし
何も言わず会計してお辞儀して去っていける 客や運転手の立場って本性出やすいから、酷い客や運転手の特徴を覚えて
当てはまる特徴があれば、自分には良い顔していても関わらないようにしてる コンビニ店員難しくない?やることありすぎ
昔タイアップキャンペーンが多い仕事やってたけど
次々とポイントの貯め方が変わっていくから覚えていられなかった。
客の方が詳しいよね。 コード支払いなら無言だろ。
話すことは何もない。
レジ袋はめんどいけど この手のコミュ障なんて己が世界の中心と勘違いしてる世間知らずの自己中なんだから、わかってもらえるわけがない 袋有料になる前は温かいもんと冷たいもん分けるか聞いてきたけど、袋有料になってから袋欲しいって言ってるのに分けるかどうか聞かずに問答無用で温かいもんと冷たいもん一緒に入れる店員増えた お客様は神様ですとか言い出したやつのせい
全国ネットの記者会見で土下座させて客は神じゃないって言わせるべき >>170
接客する側の精神であって、客側が振りかざすものではない コンビニ店員を底辺だと言う奴がいるけど
その見下してる相手に普通にレジ対応すらさせてあげられない方が余程底辺だと思う >>169
有料化当初に何度か目撃したが、分けるか聞くとキレる客ってのが多かったのが原因だと思う
そうやって袋売りつけるのかよ！？と隣のレジの奴が怒鳴ったの聞いて二度見したことあるわ 60才くらいのジジィのスマホを店員が操作して
時間がかかって・・・・ウンザリ コンビニの女店員にドヤ顔でスマホを突きつけたら間違えてエロ画像だったでござる。 店員さんにちゃんと聞こえるようにマスク外して大きな声で言えば良いだけやろ
なんでそれが出来んのや？
ワイは出来んけど 自分がしたい事を最低限伝えれない奴はガイジだわ（啞の人は除く） 無言でスマホ見せられるのか
面白い世の中になったな >>115
人と接するの向いてないよお前
一生引きこもってなw >>4
テレビタレントなら60点
YouTuberなら80点
風俗嬢なら90点 全てゼスチャーでこなせる。
てか無人店舗にしろや。
レジ店員要らんわ。 もうクーポンは紙に戻せ！
レジ打ってる途中に急にスマホ取り出してクーポン探し出すなよ
重いからと再起動するやつまでおる…
ATMより待つコンビニのレジなんて嫌だわ 人間の店員なんて役に立たず邪魔なだけ。
はよ全部機械にしてくれ。 逆に店員のほうが放棄してたぞ何か言えよ7とか特に酷い コンビニ店員も放棄してるの増えたな
特に店長は放棄してるwww >>1
じゃー電子マネー止めてほしい。
現金より時間掛かってるヤツ多すぎ
邪魔だよ >>191
これな
遅いやつに、「まだかかりますか」って聞いてプレッシャーかけるの好き >>3
好き嫌いの問題じゃなくて、極論レジの前に突っ立ってる人間の意思を読み取るまでがコンビニ店員の仕事になるわ
間違ったお客様は神様思考の典型 >>169
自分の周りじゃ分けるかどうか普通に聞かれるから店によるんじゃない 後ろで見てるとリーマンが無口すぎてロボットみたいやな
アレでよく生きてけんな、、、と思う >>191
そう思うだろ？
全体で見れば現金奴のほうが遅いんだわ >30歳前後の女性がレジに来て「d払い」の入金3000円を行った。
そんなのセブン銀行ATMでやれや！ と言いたい。
>女性は「あの〜、入金したのですが今から使えますよね？ 入ってないみたいなのですが」
コンビニ店頭での入金も 反映されるまで時間掛かるのか？
PayPayへのセブン銀行ATMでの入金も、ATMが新型機になってから スマホに反映されるまで２〜３分掛かるようになった。 >>201
まだ良いじゃんそれなら
一番ムカつくのはポイント目当てで買う分しかチャージしない乞食
1000円弱買い物して1000円だけチャージする
プリペイドカードって利便性が有るから使うのに単に現金払いと同じ使い方をしてポイントだけ貰うバカタレ ケーキの予約は分かるが
あとは『ほうがいいかもしれません』という店員の曖昧な態度が悪いだけ 支払い時に何も言わずに決済方法を選択されるのもな。
ほぼ全店員がそうなので、たぶん俺はWAONの人とアダ名されてるのだろう。 コンビニじゃないけど全く無言で何のリアクションもない客いるよな
相手が話してるのにノーリアクションとかよくできると思う
自分なら少なくとも「あ、ども」とか相槌ぐらいしてしまうわ。
相手に悪くって。 >>204
相手のプライドを傷つけないためのテクニック >>98
むしろ逆だ
ペイペイは画面を見慣れてるからわかる
クーポン類の画面はクーポンなのか荷物受け取りなのか発券なのか分からんから言ってくれ 1度バイト店員に「お待ちの方どうぞ」って
手の平を上にクイクイとされたことあるわ。
あれは客全員腹立ったろう。
俺は商品戻して買うの止めたし。
まぁそのバイトもすぐいなくなったが。 >>82
貰ってないんだけど？
受け取った金の分の物を渡してるだけ
だから
コッチは客なんだけど？
とかいう輩は全部キチガイ 他の人がいると甘えが出て、自分でやればいい事も他の人にやらせようとする人って多いけど
そんな人らも無人にすれば諦めて自分でやると思うわ >>210
手の平を上でも水平に横方向の小さい動きなら良かったな >>210
マトリックスが大好きだったのかも知れんな >>215
こちらへどうぞ、って空いてるレジの方とか席へ柔らかく促す仕草
普通に見かけるだろ セブンのセルフ会計レジいいね
あれないなら他いかないくらいですき >>210流石5チャンだわ
くだらない事で一々立腹する奴の多いこと >>218
あれ画面が逆だと嬉しいんだけど？
左手にスマホ持ってネット見たりするよね？
右手でスマホを持つ習慣がない >>102
本気でこれがコミュニケーションだと思ってるのが居るから怖いんだよｗ >>132
そう思ってるのはお前だけ
お前の挙動は意味不明で理器不能なのを自覚しろ >>178
真面目な話、普段から声を出してないといざという時マトモに話せなくなるよ。 コンビニ側は色んなことするのに、客は客のやりたい事だけしてると勘違いしがち
コンビニ側にも準備が要るのに、客は客のタイミングで進むと思ってる 人に口頭で何か伝えるのも面倒なら、黙ってアマゾンとだけお付き合いしてればいいのよ。 >>219
人間自分に自信がないと、あたまさげたのマウンド取られたのだのそういうことを気にする様になる。
そのくせ他人と言葉を交わそうとしない、
｢怒られたくない｣｢笑われたくない｣で下向いてスマホ睨んで無言で動くのが日本の若者 んでこういう風だと人の上に立てない人間になる、そもそも他人から信用信頼されなくなる。 コンビニはマジで大変そうだよな
上層部には関係ないし儲けの元なんだろうが業務の種類おおすぎやろ 世界一のボッチ陰キャ大国のジャップは自分がコミュ障なだけのくせに「店員なら察しろよ」とか店員に八つ当たりだもんなあｗ
ほんとジャップはどうしようもないカスだらけだなｗ ハイテク化して未来になっていくのに
人はどんどん気持ち悪くなって行くな >>231
まぁ人間楽覚えたら堕落してくからね
ただ人間同士の関わりさえも拒む奴ってのは基本的に社会不適合者だろけどね ジャップは要件も伝えられないくらい頭が退化してんのか さっきファミマ行ってきたが、グエン女店員がゴニョゴニョ何言ってんのか聞き取れんかった・・・
ファミペイだけやらせて店を出てった。 スマホにガチャガチャスキャナーあててくるキチガイなんとかしろよ コミュ障って職場や学校以外のプライベートな場所でぐうぜん会うととんでもないビックリした挙動することあるよな
あれ何なん？ >>1
マルボロライト
って言ったら
ボク煙草吸わないんでぇ〜って
意味不明なボク個人アピールされた
暇そうにレジ前立ってるなら
暇潰しに後ろに並んでる煙草の銘柄くらい覚えろよ
煙草なんて出すだけでレンジでチンや袋やスプーンや箸の有無も聞かずに済むしハンコウ押す仕事が生じるワケでもないのに
マジョリティって皮被って
ボク個人の私的アピールを仕事上でやって来るヤツは
気持ち悪いから辞めて欲しいわ
仕事しろよ店員ならって感じ >>228
それで時給一千円前後とかよくやれるよな >>241
今は「マルボロライト」なんてタバコは無いよ
お前は自分の吸ってるタバコの銘柄すら知らないのか 以前セブンで、封筒の場合切手いくらでしたっけ？と聞いたら「わかりません！」ときっぱり言われたわｗ
買わないで帰ったｗ もうスマホを突っ込むBOX作ってレジに設置
客が自ら支払いたいアプリをボタンで押してスマホ突っ込む
これで武漢ウイルスにも感染しないし、店員とも話さなくて済む！ >>246
こういう無知で無茶なことを言う人もいるんだけどね
郵送料の測定は「郵便事業」だからコンビニではやっちゃいけないんだわ
あくまでも切手の委託販売のみだからね
だから店員の対応が正解なの
正しくは「わかりません」ではなく「できません」だがな >>240
一瞬「誰だっけ？」ってなる
でも失礼が無いように取り繕おうとする >>238
俺は指立ててスマホを守ってる。
強く当ててきたら「いってえなぁオラァ！」って威圧するとビビってるわw >>246
封筒はハガキと違って重量で料金加算されるし分かるわけない 配達業やってるんだけどさ
サインするからペン貸してくれぐらいは言えよ あのセルフレジやめてほしい。商品と現金出すからお釣りくれねえかな。電子マネーで払いたい奴はボタンとか押せばいいけど現金入れたら勝手に現金払いって認識しろやって思う。買い物にいちいちスマホなんて出してられるか。アプリ開いてとかアホかと。とにかく面倒臭い。 最近のコンビニは日本人の店員より外国人の店員が優秀 昔から変なのはいる
20年前にも、「ライト」「メンソール」で通じると思ってるアホはいた >>253
いやそれは「サインください」と同時に差し出せや
玄関口にペン常備とかないわ >>258
それが出来ないバカが多いんだよ
手に持ってるスマホではゲームとSNSしかやる事が出来ない能無しがなｗ >>257
コロナ禍でハンコとか自前のペンでって人も多いんだよ
ペンを差し出したら
何、ハンコじゃダメなの？そのペン使わないとダメなの？って余計なクレーム
クソが だから、「ペン準備してる人は自前のペンでサイン」するし「ハンコがある人は『ハンコじゃだめなの？』って聞いてる」んだろ
コミュ障が配達すんならその程度で切れてんなよ >>263
多くの人は全く無言だよ
その上でペンを差し出したらイラっとした顔で上記のようなやり時になる事が多い >>253
判子を押せる状態にして持ってから玄関に行くからペンでサインした事ないわ >>253
うちの地域は配達員がみんな無言でペン出してくるわ >>264
「ハンコが主流」なら「ハンコください」でいいだろ
「無いならサインください（ペン差しだす」で解決だな
で、お前の不満はそれじゃ解決できない理由あんの？ サインかハンコの話だけどさ
わかってほしいのはこっちは受取人がハンコ使いたいのか自前のペンでサインしたいのかサインするのにペンを借りたいのかは会ってみるまでわからんって事だ
仏頂面で無言で対応されたらわからんのだよ >>268
こっちは配達人が「ハンコでもサインでもいい」のか「サインじゃないとだめ」なのか「ハンコでオッケー」なのか知らんのだよ
いきなりペンだけ差し出されてもなｗ 紙を置いて、相手が何もしなければペン渡そうとする
紙を置いて、相手がハンコ押そうとするなら何もしてこない
こんな感じじゃね？
人によってはチンタラしててペン渡そうとしたらハンコありますとかなることもあるだろうけど >>267
主流なんか無いな
サインかハンコくださいって言っても無言で不動
サインでいいですか？ってペンを差し出すとようやく反応がある始末 >>269
いきなりペン差し出したりしないよ
こっちだってこの時世に他人と物の貸し借りなんかしたくもないし >>271
だから「サインかハンコください」の時点でペン出せよ
ハンコしたいやつは受け取らずハンコ押すだけ >>272
それなら、お前的にはハンコ押してくれる人の方がいい人じゃねえか
俺みたいのは玄関先にペンかハンコ置いてやしないぞ
「サイン求めるならさっさとペン出せよ」だな
つーか、やっぱりお前がコミュ障じゃねえか
ここで前提嘘ついて愚痴るぐらいクレーム多いんだな >>273
それじゃサインします
ハンコあるんでこれで
これくらい言えねえのかなって思うがな
逆に聞くが何で無言で対応しようとするの >>274
どうして欲しいのかわからんから言えっての
無言で全て相手がわかってくれるってのがおかしいだろってのが>>1の話なんだろ >>275
「それじゃサインします」→ペン出してりゃ声に出す間にサインして終わり
「ハンコあるんで」→言っても言わなくてもハンコして終わり
逆になんでお前側が最低限の説明もせずに対応しようとしてんの？
そういうところだぞクレーム入るの >>276
だから、受取人は「配達人のお前側がどうしてほしいか知らない」んだよ
お前は仕事として毎日毎日同じ事してるかもしれんが、相手は通販中毒でもなけりゃ年に数回しか受け取らないんだぞ >>277
言ったはずだがな
無言で不動って
そういう客が多いんだよ >>279
そういうのはきっとペン渡してくれるの待ってるんだよ
他の配達員は無言でも渡してくれると思うから >>279
そりゃお前の説明不足だと自戒できないからクレームだらけなんだよお前は
と言うか、1の文章は「コンビニの仕事量が増えて店員が把握しきれないから、予約とかそういうのちゃんと声に出そ」ってメインの話に、「コンビニの業務外の事まで聞かれる」を混ぜてるのが悪文ではあるな 「サインください（ペンは貸したくないので自前のペンでな）」で受取証だけ差し出されたら
そりゃ受取人も固まるよね コンビニって業務種類がとんでもないことになってる上に機械による自動化も行われてないから、コミュ障の客ほど相性悪いんだよな 田舎のくせにコンビニのか数はけっこうあるんだけどどこもかしこもバイト募集中
まじで人気無いんだなって思うわ >>136
俺はあくまでも>>16に対してや最低限のコミュニケーションを取れってのへのレスだからなぁ
そりゃ伝えるのが必須の事を伝えてないものに関してはそうだろうよ
要件だけを伝えるのはコミュニケーションですらないんよ
単なる注文してるだけだし
スマホを見せれば分かることに対しての◯◯を注文してた者ですってのはただの無駄
コンビニ店員なんて無人の機械と変わらんのにいちいちコミュニケーションとる意味なんてないんよ
ATMにいちいち要件なんて伝えずに必要なものを入力するだろ?それと同じ >>286
ATMにカード入れるだけで用が済むのか？
引き出すとか振り込むとか操作することが要件を伝えるって部分に当たると思うんだが
スマホ画面見せるだけじゃなくて要件伝えたほうが相手も分かりやすいんじゃねえの ATMにカード見せるだけで、今日引き出したい金を出してくれたら便利だね >>286
この今風の｢コミュニケーション｣が
本来の意味でのコミュニケーション(意思伝達行為と相手の意思を理解する行為)を阻害してるんだよな。 >>1
切手を売るなら
郵便の価格表ぐらい置いておけ。
宅配便のなら置いてるよね。 オッサンのワイ
「ぺ・・・ぺーぺで！で、これ、どーやんの？年食うと解らんのよ・・・」
ってなる。
若い女の子ほどこの傾向が出るな。 >>293
何も言わないよりそっちが良いんだよ、相手にとってはね。
けど｢笑われたくない｣｢怒られたくない｣｢見下されたくない｣が至上優先の方々は黙って謎のアクションするんだわ。 計測器具ふつうは置いてるけど自分で使えないやつ多いし結局料金を教えるハメになるから端から貸さない店もある >>126
分かる分かる
「タッチ決済で」って言って機械も指差してるのに
「…クレジットカードならそっちに挿してください」って言われるのムカつく
おめえだよドンキのギャル店員お前の穴に挿すぞ >>297
年寄りならともかく若い店員で最低限も出来ないのいるからな コンビニ店員へ「お前のとこのシステムの都合を押し付けるな」と思っている客への傲慢披露？…
最低限の立場意識を放棄するな
ともいえるぜ？ ドンキはペイペイ 使えないからカード使うんだけど、
このご時世に端末のボタン押して暗証番号入力すんのが何となく嫌なんだよなあ
majicaってのもダウンロードしたが使い方がいまいち分からん 電子決済＆独自仕様盛りすぎて
煩雑レベルが高い店だらけなんだよねｗ
独自システムでのサービス説明始められるとレジが1分以上止まるし
だからいつまでたっても統一できない 菜々子だのポンタだのファミペイだのd払いだのauペイだのややこしいんだよ >>302
たまにサービス提供者側の立場忘れて
素の指摘してくる子いるからね
幾ら苛ついてても口調や態度があからさまに険悪さ出しちゃって呆れたぜ？ｗ 無言でスマホ見せるとかノンビリしてるなあ
店員が画面見て理解するまでの1秒ぐらいがもうイラっとするから
スマホ見せながら○○ペイでと言うとるわ コンビニの客層は社会の最底辺が多いから
店員さんも大変だよね >>1
変なヤツいるなコミュ障が買い物してんのかは知らんが ただしゃべらなくても分かることは
コロナ禍ではしゃべらずに済ますのもマナーの一つだろ
あくまで「分かること」だけね おせえよ
端数の小銭を漁ってる時点でもう現金払いは遅い 昔上司から、客からボッタくれる仕事だとお客様は神様、そうじゃ無い仕事は客と店員は対等
だからうちはお客様は神様だと思って対応しろよって言われたんだけど、
薄利多売相手にも神様対応求めるバカが多すぎて悲しくなるよね 店員も、必要なこと言わないのいるけど
電子マネーチャージのとき、言わないやつ多い
言うまでそのまま止まっていようかと思った ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
