ホテル備え付けのケトルで「カニ茹でた」宿泊客、損害賠償を請求されて「困惑」★2 [ポンコツ★]
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ホテルの客室に備え付けてある電気ケトル。まったく利用しない宿泊客もいるかもしれないが、部屋で湯を沸かして、お茶やコーヒーを淹れられるようになっている。
そんなケトルで、カニを茹でて食べたところ、ホテル側から損害賠償を請求された――。そんな一風変わったトラブル相談が寄せられている。
●「ニオイがとれず、部屋を貸せなかった」
数日間の滞在のうち2度、ケトルでカニを茹でて食べたという宿泊客。その後、ホテルからニオイがとれず、部屋を貸せなかったとして、損害賠償4万円を請求された。
「毎日予約が満室というわけではないはず」と交渉したところ、あらためて消臭業者を入れた代金1万7000円とケトル代5000円を求められたという。
カニを茹でている最中は、空気清浄機も回していたといい、ケトルの使用禁止事項も書かれていなかったとして、宿泊客は不満気味の様子だ。
はたして、ホテル備え付けのケトルをこのように利用をした場合、損害賠償を支払わないといけないのだろうか。寺林智栄弁護士に聞いた。
●ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」
――ホテルのケトルでカニを茹でた場合、損害賠償を支払わないといけないのでしょうか。
ホテルの宿泊客には、ホテル側に損害を与えないよう注意すべき義務が、契約上課されることになります。この義務に違反して、ホテル側に損害を与えた場合、宿泊客は損害賠償責任を負うこととなります。
そして、ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」です。これは通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです。
そうであれば、通常の使用方法に反して、ケトルでカニを茹で、これによって部屋を貸せないという損害が発生したのであれば、この宿泊客は、契約上の義務に反したといえるので、部屋代を請求されてもやむを得ないと思われます。
そして、宿泊客がカニを茹でたことにより、ケトルにもニオイが移り、交換すべき必要が生じたのであれば、ケトル代を損害賠償として請求されることもやむを得ません。
宿泊客は、カニを茹でることが使用禁止事項に書かれていなかったと不満を述べているようですが、先にも述べている通り、ケトルの通常使用方法が「お湯を沸かすこと」であることは通常の判断能力を持つ一般人であればわかることです。したがって、この点は請求を回避できる理由にはなりません。
――もし部屋のニオイがとれなくなった場合、消臭業者の代金を支払わないといけないのでしょうか。
損害賠償の範囲には、契約違反行為との間に相当な因果関係のあるものが含まれます。
部屋からニオイが取れなくなったためにホテル側が消臭業者に依頼せざるを得なくなったのであれば、その代金は、今回の宿泊客の契約違反行為との間に相当な因果関係がある損害ということになります。ですので、損害の範囲に含まれ、宿泊客は、消臭業者の代金を支払わなければなりません。
https://news.yahoo.co.jp/articles/cd930365b44d782ce10ccca7da251abab1f80cde
前スレ
ホテル備え付けのケトルで「カニ茹でた」宿泊客、損害賠償を請求されて「困惑」 [ポンコツ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1651288691/
★1 2022/04/30(土) 12:18:11.89 寺林智栄弁護士の言ってることがまともで安心した
変な法律ってあるから不安だったよ ケトルにチンコいれて洗ったり、肛門洗ったりしてる奴いるだろ >>902
人んちのものでするな
それで損害出たら損害賠償は普通だと思うの >>8
ウニみたいな豆腐はウニより美味いかもしれない 洋式便器について触れたレスがあるから参入するが
和式に戻してほしい。便座で関節キスも嫌だし、どこかのレスで
会社で男女区分無く全員洋式個室というシステムにしたら
男にクッソ汚い使い方をする社員が居たとかで、クレームが出て元に戻したってのもあった シャウエッセン茹でたことあるわ
その後手洗い用のハンドソープでちゃんと洗ったけど ケトルの匂いならともかく部屋の匂いがこれくらいで取れなくなっちゃうもんなんか 甲殻類アレの奴が喰わず嫌いと勝手に判断して
シメの雑炊にカニ鍋の汁混入する奴以上に悪質やん >>880
このタイプがあるとテンション上がる
魚の切り身をしゃぶしゃぶするのにちょうどいいんだわ 旅先で新鮮な蟹やシャコを腹一杯食べたい時どうするの?
ケトルで茹でるだろ >>944
え、ポットだよ?ケトルじゃなくてポットなら良くないか??保温の時に入れるのよくやっているのだけど ポプコーンメーカーでコーヒー焙煎とかオーブントースターで陶芸とか
動画サイトにはいろいろあるわ 俺じゃない
あいつがやった
知らない
終わったこと >>862
お前がやりたい旅行がしたいなら言うならキッチン付きの部屋をとるもんなんだわ
持ち込みでもケルトでやるなよ
てか調理前提じゃない部屋で調理すんなよ ホテルがええ加減なこといって
いいがかりで
ぼったくってるにきまってるやん
アホちゃうか 電子レンジ貸してもらえばこんなことには
もちろんどっちもなし 中国人なら堂々とカニ茹でてくれ(タダで)と旅館に要求するはず
鍋貸してくれとも言えずにケトルで茹でるあたり日本人臭がプンプンする >>969
家でもやらないけど外のポットでは絶対やらない 重度のカニアレルギーがこのケトル使ったら死ぬんじゃね? まあこれ国内だからいいけどさ
おまえら外国でこんなアホみたいなことすんじゃねえぞ恥ずかしいから カニの匂いがするなんて事故物件だからな。寝ていて夜中にカニに犯される夢をみたらどうしてくれる ケトルでカニっておかしいでしょ
こいつ日本人か?
今までこんなトラブル聞いた事ない >>970
トースターで陶芸はそれ用の粘土も売られてた記憶あるから問題ない気が >>1
ケトルでおしっこ沸かしてるやつとかもいるからな
絶対使わないようにしてる >>920
友人宅に行って、カレー作るからポット借りるね、
が普通にOKだと思ってるのはズレてるよ
それを他人様(宿泊施設)の部屋で無断でやるとか尚更
せめて事前に確認が必要だね >>472
知恵遅れジャップスレでチョン鳴きとかネトウヨの鑑だね 旅館経営者だけど部屋でジンギスカン食べたお客さんには殺意を覚えた
臭いが何日も取れねーんだもん 電気ケトルなど湯沸かし専用の機器で調理をすると、
給湯の経路の部分などを完全に洗浄するのが
困難で汚れを取ることが出来ず、次回以降付着した
有機物が原因の苦情や、最悪食中毒の危険が生じる
ため機器交換が必要だな。
ホテルでやれば機器交換費用の賠償請求が生じる上、
さらに業務妨害罪の刑事責任を問われる可能性がある。
とても過失などと言い逃れが可能な範囲ではないな。 >>965
古い世代の老人の中にはアレルギーで人が死ぬって信じられないのがいるらしい
いずれ先に死ぬし、ゆっくり待とう 発達障害集落作るの成功したらノーベル平和賞だと思うわマジで ホテルの部屋は普通は調理するようには出来てない
換気設備の前提が違うんだから
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