X



総務省「長期利用者への過度な割引は禁止」→「携帯各社は継続利用を大きく評価する必要があるのではないか」 [神★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001神 ★
垢版 |
2022/06/02(木) 19:44:16.62ID:aKLIxXJC9
携帯電話販売代理店に関する調査結果 及び事業者等ヒアリング を踏まえた検討の方向性について
令和4年6月1日 事務局

販売代理店において消費者保護ルールに違反する営業が行われないようにするため、携帯各社等においてはこれまで累次 にわたる措置を講じてきた。しかし、こうした取組にもかかわらず、アンケートにおいて未だに広く不適切な行為が行われている という結果になったことを踏まえると、こうした状況を十分に改善するためには、これまでも行われてきた販売代理店に対す る啓発や指導等の取組や、評価指標における従来の対応だけでは必ずしも十分と言えないのではないか。

⇒ 携帯各社においては、新規契約の獲得だけでなく契約内容に対する利用者の満足度やその結果(例:継続利用 率等)も大きく評価されるよう評価指標を見直すなど、販売代理店が適合性の原則に則って契約を締結することが 十分に促される仕組みにする必要があるのではないか。

https://www.soumu.go.jp/main_content/000817111.pdf
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/shouhisha_hogo/02kiban08_04000428.html


参考:
2019年6月18日

5-(3) 長期利用割引等の扱い
22
□長期利用割引等についても、契約の解除を妨げる条件に該当。
□ 許容される料金差等の利益の提供の範囲※は、1か月分の料金の範囲。
※許容される利益提供は割引前のもので判断
□長期利用割引等についても契約の解除を妨げる効果を有しており、場合によっては過度な割引も想定されるため、期間拘 束の有無による料金差とは別枠で、1か月分の料金までを許容。
□長期利用割引等の適用条件が、長期利用のほかに、他の要件が並列的に存在している場合は、当該他の要件が事実 上意味のあるものであれば許容。
https://www.soumu.go.jp/main_content/000627801.pdf

令和元年6月
省令
・ 長期利用割引等の 条件
https://www.soumu.go.jp/main_content/000628680.pdf
0002ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:44:58.68ID:ZkYtiuEf0
総務省が長期優遇規制してたのか
長期割引が年々ショボくなるわけだ
0005ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:46:59.31ID:6uNb+lXe0
乗り換えをネットで一瞬でできればどうでもいいよ
よりサービスのいい所に勝手に移るから
ショップ行ってnmpしてってすげえ面倒くせえんだもん
0006ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:47:07.97ID:dKo8IWFs0
>>3
マジか~
0007ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:47:32.95ID:0szRU3bH0
>>1
いや、おかしいだろ
なんで長期利用者を優遇してはダメなんだ
長期利用者をないがしろにした新規乗り換え優遇によるシェア競争が、携帯電話料金の高騰を招いた原因じゃん
0011ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:48:53.87ID:LBWTl+y10
昔はiPhoneや携帯なんて本体実質無料で新しくできてたのに、国が介入したらネット代はクソ高いまま、本体代10万以上取られるようになった
0016ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:51:06.07ID:+EqOV/2q0
まあ新規だけやたら優遇がもう酷すぎるもんなw
0017ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:52:13.81ID:rO89K+6s0
楽天がそれで0円やめたのに後出しはひどいだろ
0019ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:54:05.18ID:qr6L2vFp0
>>1
総務省の職員は給料が高いから、MVNOなんか使いたくないんだろうな
ドコモとAUだけあれば良いんだろう

菅首相は民間に寄り添ったが、今のバカはそんなこと無いだろうからな
0021ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:55:42.23ID:HcdHPw0u0
そんなに思い通りにしたいならめんどくさいから国営化して均一料金にしろよ
0023ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 19:57:07.17ID:hGrHtEai0
東京デジタルホン時代からもう25年使ってる
0030ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:00:40.30ID:RBuFv42t0
官僚てもう死んだらいいと思うよ
0036ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:03:48.62ID:hIpCBKbS0
総務省がいらんことするたびに、消費者は迷惑。
0037ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:04:34.04ID:ICDvJADa0
元々あった申し込み不要の長期継続割引より2年縛りの割引のほうが割引率大きくて2年ごとにMNPするやつが一番得してたのが問題だったわけなんやが
0038ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:05:42.96ID:SEhFEXs00
30歳以下料金割引とか若年層ユーザーばかり優遇して長期ユーザーの割引率が低かったのもこいつらのせいか
0039ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:05:49.19ID:dKo8IWFs0
シムロック禁止と端末契約セット販売完全禁止だけで良かったのにな
ドコモ勝たせて楽天と格安CIM潰すだけ
0042ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:09:29.56ID:UohdKx/L0
日本国を長期利用する不届き者も冷遇しろよ
0045ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:10:37.77ID:l7ewI8kc0
たかが電話のことなんぞ
どうでもいい。
縛り契約が無くなって
せいぜいした。
いつでも乗り換え出来る
気軽さ。
0046ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:13:36.24ID:pXGOziyz0
だからさぁ、赤字になる勢いで電波使用料取ればいいじゃん。
赤字じゃ困る?経営努力すべき点が多々あるだろ。
0047ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:17:52.90ID:+R3suCIL0
>>7
ほんとその通りだよな
0048ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:19:05.65ID:+R3suCIL0
>>16
確かにひどすぎた
0051ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:22:42.85ID:+R3suCIL0
>>50
長期利用者を優遇しないのはそういうことだよな
0052ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:23:14.84ID:fNlc6Tye0
利用料金から割り引くっていうあれの事
割り引く金が何処から出るのか知らんけど割り引いてくれるのなら
嬉しけどな。前は金の出所が高い通信料だったんだろうけど
0053ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:24:27.22ID:uFb8mQHs0
まあ、これな
0054ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:26:15.73ID:fNlc6Tye0
最近、割引があるのを知ったわ
0055ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:26:46.86ID:J+ObxCLp0
一途はダメよ
浮気者がお得な社会よ
by総務省
0056ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:26:52.41ID:0oGausc50
いい加減に端末とセットで売るのやめればいいのに
どうせメーカーが修理諸々のサポート面倒だからキャリア通してるんだろうけど
いつまで日本式の端末とシムのセット販売してんのよ
0059ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:31:22.93ID:fNlc6Tye0
禁止になるならその前に買っといた方がお得だよね
0062ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:34:02.81ID:kdmcANRr0
idoの時代からAUのままだわ
変えるのがめんどくさいだけだが
0063ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:40:54.46ID:p26t+j6p0
長期利用者への過度な割引って2年縛りのことか?
0065ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:41:45.33ID:4wiko8mY0
まず、キャシュバックの乱発、契約期間の強制とかを解消したかったからね。2年おきにMNPしてたスマホ乞食の俺はコストアップになった。

スガさんがahamo、povoなど安いプランを出させたから、次は仕上げの長期利用者割引だね。
手を打つ順番としてはいいんじゃないの。

総務省としては大事な天下り先だから、あんまゴリゴリやりたくないだろうけど。
0066ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:43:17.01ID:Q9qdeJZ60
在日に毒された日本をなんとかしろ
あいつらが儲けるほど日本の国力は下がってるだろ
総務省お前らも朝鮮人か
0068ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:44:21.67ID:8Yy+mJX40
社会主義じゃないんだからサービスに介入するなや
0069ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:45:09.66ID:97OFCa0H0
>>45
乞食スマホの乗り換えたのか? 良かったな
0071ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:48:36.78ID:obwnW0140
>>11
ネット代は安くなったけどなあ
バカ高い端末タダみたいな値段でどんどん乗り換える馬鹿に払う金を負担させられるの納得いかなかったから今の方向は賛成だわ
0072ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 20:53:17.78ID:RSL6URKy0
高額通信料金は見直し、世界標準に合わせるべきだろうね
0073人類経営者 再登板
垢版 |
2022/06/02(木) 20:56:53.32
>>1
国民:「総務省解体マーダー」
0074人類経営者 再登板
垢版 |
2022/06/02(木) 20:59:13.80
>>1
携帯ショップ店員が不要な高額プランを利用者に勧めた

携帯ショップ店員がスマホをまったく使えない高齢者に高額な使い放題プランと高額なバッテリーなど付属品を
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1654166557/l50
0075ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 21:02:35.79ID:zxE9A+Wp0
IDOのアナログ時代から継続してるんだからサービスしろ
0077ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 21:46:16.80ID:qKg/1WeX0
>>1
長期利用者優遇しろよ
0081ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:24:42.84ID:pihwBTe80
新規に0円やめろ
長期に優遇やめろ
どちらにしても損なのでは?
0082ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:27:44.52ID:pihwBTe80
ガースーどうなってんのよ?
0083ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:34:13.65ID:abJU1szd0
優遇とかやめたらいいのに
アプリで買い物したり決済したらポイントあげますくらいでいいでしょ
0084ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:35:05.86ID:VPTyCRpL0
総務省がなんか言う度に
結局トータルの携帯代は増加する一方、、、

ガースーが騒ぐ前は2年おきに機種変してたのに
もう携帯本体価格が高すぎて無理、、、
0085ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:38:38.96ID:fNlc6Tye0
端末を2年おきに無料で貰ってた人はショックだろうけど
通信料が下がって嬉しい人も居るんだよね
2年おきに端末をかえる必要はないし
0086ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:40:19.56ID:KArfOzJF0
どうして余計なことばかりするんだ
使った分を普通に払いたいだけなんだよこっちは
0087ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:41:41.95ID:eSxmCdOR0
>>84
中華端末使えば安いでしょ
iphoneとか高い端末に買えるから金かかるだけ
貧乏人が会社乗り換えるだけで分不相応なiphoneただでもらえるのがおかしいじゃん
0088ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/02(木) 22:45:33.21ID:fNlc6Tye0
ここで言ってる長期割引とは
端末を36回払いにして3年間契約解除をさせないようにしてる事だろう
0092ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 00:07:04.94ID:+yhyAq390
ひと昔前は、会う度に携帯が変わってる奴とかおったからな
古いのはオークションサイトで処分したら、イイ小遣い稼ぎになるとか嘯いてたし

普通に使ってる人は割高、携帯会社や端末をコロコロ変えるやつは、ちょっとした現金収入がある
これはどう考えてもおかしかった
0093ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 00:08:55.66ID:igTZCdyu0
高市早苗と野村総研の北俊一の割引規制の総括しろよ
どう考えても失敗だよね?
高市はすでに総務大臣ではないが、どうして北俊一は責任を取らずいまだに有識者会議の委員を続けているのか?
0094ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 00:22:15.85ID:qYaqQYpl0
代理店やキャリアに反社が入り込んでるのを何とかしてくれ。
朝鮮人ばかりだぞ。個人情報やりたい放題に売られてるぞ
0095ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 01:03:44.31ID:L4c0lWAZ0
前半は入会特典を長期間にする話じゃないの?
0096ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 01:11:50.07ID:wxDNcvAD0
総務省の指導だったんだ
0097ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 01:27:31.07ID:3jg2318c0
端末のセット販売禁止だけでスッキリ通信品質の競争になって長期利用者も優遇しそうなもんだけど。
iPhoneのノルマ的な物も無くなっていいんじゃないかな。
iPhone安く買えなくて同時にiPhone時代も終わってAndroidシェア8割とかなるだろうな。
0098ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 01:32:02.54ID:nKjSUbw90
低額へ誘導しようとしたけど0円とかやっちゃったとこがね…
携帯会社の大手と新興から意見聞いた結果がこれじゃないかな?
0102ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 03:49:04.90ID:rG4CNEOs0
じゃあ社会主義国らしく国営化すれば?
国営化したら月いくらになんの?
0106ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 07:08:46.79ID:c6knusKr0
>>1
利用者のコスト削減が目的だったはず

わざわざ乗り換えさせるとか愚の骨頂
0107ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 07:14:48.60ID:c6knusKr0
>>88
それの何処が割引なんや?
端末なんか他所から買った方が安いがな

つか端末買わなプラン変更させん糞キャリア潰せよ
0108ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 07:16:20.16ID:B+cEV0/R0
いやむしろ長期加入者こそ恩恵受けるべきだろ
0109ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 07:17:59.83ID:HQTkPb7Y0
民主政権より遥かに馬鹿過ぎてな
なんでこんなのに騙されるのか理解できないよ
0110ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 07:19:52.94ID:aBdFXatZ0
クソ役人が民間の足引っ張ってどーすんだよ死ね
0111ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 07:20:46.54ID:ot5yk19w0
>>7
継続して長期利用している人への割引ではなく
3年契約とかの新規長期契約者への割引を禁止だろ
3年契約を1年でやめるとかの時に問題が起きる。
0112ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 07:35:19.94ID:jvQb4vXO0
新規の割引を禁止したらいいだろ。

割引をする場合は100%の税率を設定しろ。


携帯新規割引税やな。
0115ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 08:21:39.59ID:Wd4chw5i0
>>108
恩恵とか意味が分からない
だまって自社を使い続けてくれる忠誠心あるやつにどうして値引きしないといけないんだろ
0117ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 08:40:25.16ID:qUpMUC6f0
>>81
お得だよ
料金が一律なら携帯ごときの契約の為に考える時間が一気に減ってQOLが上がる
0118ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 08:54:08.16ID:vekxFoVX0
総務省は糞
0119ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 08:55:28.97ID:zzP4T2CM0
>>92
ほんと
0122ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 09:36:10.07ID:UCQa1jao0
パラノイアだな…
今使ってる事業者に縛られないように自由に乗り換えできるようにしようと言っておいて
長期利用者の数を評価される仕組みを導入しようとか

乗り換えて欲しいのか欲しくないのかどっちだよ
0124ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 15:41:13.84ID:zzP4T2CM0
>>108
その通り
0125ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 15:41:43.03ID:zzP4T2CM0
>>77
ほんと
0126ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 15:43:40.54ID:G5ha0M+R0
>>116
それな
0128ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 16:14:54.35ID:RbwpgqGf0
>>40
長期短期関係ないやろ
0129ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/03(金) 16:46:37.90ID:LtX9HHe40
杉内「新規に優しく既存客に厳しい携帯会社」
0130ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/04(土) 00:56:09.15ID:/iGAnmXH0
>>127
もともとソフトバンクが新規参入したときにゴールドプランを打ち出し、他社から利用者引き抜きたいので
「他社を長期間使っている利用者様はその契約年数を継続してゴールドプランを最大70%優遇します」
っていう2重価格のキャンペーンを行った。それで先行2社も対抗で長期優遇を始めたのが通信業界の長期割引の発端
ゴールドプランの特典はホワイトプラン登場ですぐに無意味になったが長期優遇だけは規制入るまで残った
0132ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/04(土) 09:33:38.17ID:s7SPf5v30
長期利用者割引なんてJ-phoneの時代には存在していたのに?
0133ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/04(土) 09:37:33.18ID:ru2Hrlnr0
MNP乞食は総務省が生み出してたってこと?
0135ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/04(土) 16:11:30.43ID:6/5IZ3BB0
いうほど長期利用者割引なんてしてないじゃん!
0137ニューノーマルの名無しさん
垢版 |
2022/06/07(火) 00:35:47.08ID:6+Bw8/Rh0
ほぼ在宅勤務だから高い携帯買う必要無くなったんだよな
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況