【脳科学】 温泉宿の女将は客の不満げな表情を敏感に察知…生理学研究所が英科学誌に発表 [朝一から閉店までφ★]
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[2022年6月14日19時51分]
柿木隆介名誉教授（右から3人目）と実験に参加した温泉旅館の女将ら（共同）
https://www.nikkansports.com/general/news/img/202206140000770-w1300_0.jpg
接客にたけているとされる温泉旅館の女将（おかみ）は、客の不満げな表情を敏感に察知しているとの研究結果を生理学研究所（愛知県岡崎市）が14日、英科学誌に発表した。
柿木隆介名誉教授（脳科学）は「精神論ではなく、なんらかの訓練でおもてなし技術を習得できるようになるかもしれない」と話している。
実験には愛知県蒲郡市の温泉旅館で接客を担当する女性ら21人が協力。笑顔、怒った顔、無表情などの画像をランダムに表示し、直後の脳波を測定した。
画像を見て0・1秒後の脳波の状態は、怒った顔や無表情の画像を見たときのみ、接客経験のない同年代の女性グループ19人と比べ、女将らに大きな反応があった。楽しめていない客を無意識のうちに判別しているとみられる。
一方、女将らの0・17秒後の脳波は、接客経験のないグループと違いがなかった。女将らが、客に自分の心理変化を悟られないよう、即座に平常心に戻している可能性がある。
笑顔に対する反応には差がなかった。協力した女将の一人、渡辺栄子さん（72）は「普段は意識せず業務をしているが、研究で特有の技術があると証明され、自信になった」と笑った。（共同）
https://www.nikkansports.com/general/news/202206140000770.html 黙ってると「怒ってるのか」と聞かれる事がある顔なんだが
実際にはボケッとしてて特に何も考えてないことを見破って下さるのだろうか エロいマッサージをこっそり対応出来る方いらっしゃいますか？という俺の心を読み取ってしまうのか(´・ω・`) >>1
あの手この手でネトサポ工作員マスク剥がすのに必死過ぎてドン引き >>1
＞客を無意識のうちに判別
無意識なわけあるかーいｗ プロだぞ （ファミチキお召し上がりやす）
（この女将直接脳内に…！） ( ﾟ∀ﾟ)
( ∩ミ ん？
| ω |
し ⌒Ｊ >>20
何こいつって
何怒っているの工作員なの うざいから自分にレスするなよ 俺の馴染みの旅館の女将とかガチですげぇからな
一瞬で常連客か一見さんか
一見さんでも金持ってそうか否か
リピーターになりそうか否か
クレーマーか否か瞬時に判断してやってるのが
傍で見てわかるわ 業種ではなく、接客レベルの差だと思うが。
社会調査としての仮説構築に、温泉行きたい！が入ってないか？ あのう朝日新聞子会社ニッカンスポーツは一体なにを考えているんですか？ 顔とか覚えてるよね
色々な意味で お気に入りの宿に女性と行けないｗ >>33
常連になれば
相手の女性もちゃんと覚えてるから 若い男女の客が来たら
さりげなく枕元にコンドームを置いておくとか、そういうこと？ バイトで接客したけど顔を覚えられないからダメだった >>30
お互いに観てるものの、察知能力に差があるということだろうな。
客は観ても観たことになってないメクラ。
女将は見えてるという。
おいらてきには女将を越える者たれ。女将越えを目指す者たれ。 ポーカーや麻雀でもある程度身につくな
でもそれはゲームやってる時だけ
意識しなくてもそう振る舞うようになるってのは
特殊技能でもあり職業病とも言えるから
ある意味怖い 黙っといて欲しい時にワーギャー捲し立ててくる女将多いけど？ >>52
うちはそれっぽいことを指摘すると怒る
普段穏やかな人なのにね
バレてないと思ってるからアホ
数年後にその日の証拠発見したこともある 女将をやってるからにはなぜ怒っているのか何に不満を持っているのかを考察しないと意味なくない？
料理がだめだったのか、温泉がいまいちだったのかとか >>17
「無意識のうちに」というのは、「意識に上る前に」という意味。 >>34
これは写真を見る実験だから、そういうのは関係ない。 ほんとだね
目が笑ってない
夢の国のマナー講師に
研修受けて勉強必要かも やはり芸術文芸音楽ですよね、
自分の勢いを回復したい感情から。 本当は、芸術文芸音楽で真似したい、というのがあれば、
ちょっとした廊下の風景が、気持ちに残ります。 僕は無礼講とか、わからないから、
弱いからね、訳がわからないところばかりみて、
無礼講の人が意外にセンスあると絶賛した後、
無礼講のネタにされていた。 数字大量動員経済活性化はビール🍺という
しかしコーヒーなど非アルコールが増えて
☕しかしウィスキーの焙煎なら普通の果実酒とか
内面で定番の個人の型を外しただけで不機嫌
だから流派作法も再検証みたいです 女将さんはどちらかというと、
スポーツで成果をだしたり、
文芸のひとかどとかじゃないと心動かさないし、
あるからスーパーの買い物女性の女将さんもいるかも、
わからない、しかし、わからないなりに、
僕はこだわり、やはり僕程度じゃ無理だからね。 所詮凡人だからね、僕は、
ウィスキーの争いの水面下とか、
孤独な独身女性と海鮮法則で、
全世界の紛争に何か、
所詮凡人でこれしかやっていないから、こんな感じ。 海鮮の一点集中で世界のパワーバランスが変わります。
てんしのおしぼたんすいっちというには 空蝉は間欠泉でも揚羽蝶の幼虫か 幼虫なら誇張か 嵐 >>18
判断は誰でもできるがそれが異様に速くなってるって話だろ？ 相手の顔見ただけで体調や機嫌がわかる
これは男にはない能力だと思う 今度泊まる機会があったら女将の前では
口半開きで斜め上向いて白目で通してみよう 察する能力ってどうしたら身につくんだろうか
こういう人尊敬する 女将に絞った理由がさっぱりわからん
旅館業界側のアプローチで「発表」された広告の一環だろうか >>5
サービス業者の客の顔色伺う表情がすごい嫌い >>77
察してもいいけど、それを客側に感じさせないで欲しいよな
気を遣われてると思うと疲れる マスク社会になって目は口程に物を言うが体感し易くなったな
声色に連動してない射るような目の人もいれば応えてくれる人もいる >>55
証拠無いのに仕返しされた事ある。なんでわかるん？ 数値化できたらそのうち機械が完璧な接客してくるようになるな。 >>75
コミュ力を極めた者だけが習得できる６感みたいなもん
コミュ障にはムリ >>79
女将ほどじゃなくても
よく女が男に「それぐらい察してよ」とかいうのは
男女で察しスキルが違いすぎるからなんだよな
女同士なら察し合える事が、
男は表情把握や状況把握能力が苦手なのでそこですれ違いのトラブルが発生する そういえば温泉旅館の女将って日本以外いないよね。
外国の学術誌に発表したらポリコレ的に難癖付けられたりしてw >>85
それは多分お前が愛あふれる両親のもとで育ったからだ
毎日顔合わせるたびにケンカばかりしているキチガイ両親のもとで育つと
顔色伺うことが当たり前になって意識しなくてもついやってしまって嫁に文句言われることになる >>48
一理あるかもね
そういった境遇の女性が流れ着く所だったし
逃げてきて住み込みですぐ働ける
虐待されてた人は、生き抜くために人の顔色見分けられるからね うちの兄は普通の顔をしてるつもりなんだけど、ニヤけているように見える。
本人もそれを悩んでいるのだけれど、いっこうに治らない。
冠婚葬祭や、大事な場面で損ばかりしている。
なんとかなならないものだろうか。 当たり前じゃん
毎日毎日訓練してるんだから(´･ω･`) >>95
あだ名はニヤ助だろうな
今はマスクで隠せるから有利だな SEXしてる時の女の声や表情はたいてい嘘なのだが
なかなか見破れない童貞が多い すでにAIカメラが犯罪経験者や予備軍を感知している。呼吸や体温のほか微妙な揺れを感知するらしいが、どんな揺れだろうね 頬と顎だったか、死ぬまで変わらない
骨格の頂点どうしをつないだ三角形のバランスで
人の顔をほぼ完璧に記憶できる才能があるらしくて
何年ぶりかに再訪した、巨デブだった客が
闘病で別人のように痩せて変わり果てていても
直観で誰なのかが即わかってしまうらしい
生来それが出来る事で旅館の女将として辣腕振るってた人が
引退した後に、自分の感覚では別人に入れ替わったと
判断せざるをえない変貌を遂げた客がいたとか
話してくれた、ってのを人伝に聞いた事がある
能力も体験もめっちゃ凄いから直接詳しく聞きたかったわ 一流の格闘家や兵士は視覚情報が脳に伝達される前に行動が起こせるとなんかの漫画でみたが根拠のない創作やったんか >>1
客商売だぞ当たり前じゃん
女将もキャバ嬢もタチンボも同じって事w そんなん嫌だわ
不満げな表情っつっても色々あるじゃんべつにそのりょかんにふまんがあるわけでもねーし >>1
女将「本日は遠いところからわざわざありがとうございます。
今日はお休みですか？」
男「え、ええ。や、休みを取りました」
女将「（あっ！（察し」 >>107
空手やってると「あ、くるな」ってわかるようにはなるよ >>27
確かにwww
調査対象は営業マンやクラブのママやホテル支配人とかでも良かったはずだが
温泉行きたかったんだろうね でもテレビに出てくる女将見てると活かされてないよね？ >>105
そういう特異体質って遺伝するとかあるんだろうな
家業を継ぐって間違ってないのかも 犬でもある程度空気読むからな。
引きこもりには取得できない能力。要らんだろうが。 >>21
.
_, ,_ .・(U) ﾎﾞ
( ﾟДﾟ).;；.;∵ヽ('∀' ) ﾝ
( .；..;’' ﾁﾞ
| ★";'. /
し ⌒Ｊ ｯ
(U)
( '∀')ノ ん？ まちがったかな・・・ 宿泊業に限らず一流の商売人ならどこもそうだろ
そしてそれは日本が世界一で突出してる これ、世界的な研究でも
女の方が表情から感情を読み取る能力が高いことがわかってるからな
言葉を喋れない赤ちゃんを相手にするのが女性だから、ということだけど
その流れからサービス業従事者に女性が多いってことになってるってことだな 俺も見抜かれてるんだろうな
貧乏そうに見えて
金持ってるけど
金つかわない 無駄遣いしない
金落とさない詰らん客だと
あっ その前に旅館とか泊まらんわ 温泉旅館のリピーターってよくわからないな
毎回違う温泉行きたくならない？温泉どころか県も変えたくならない？
去年東北行ったから今年は九州行こうかとかさ
しかも同じ温泉地でも今度は違った旅館にしてみようとかならない？
毎回同じ温泉地の旅館リピーターって？
まあ書いてて思ったが街中で目撃されたくないしラブホじゃ味気ないなあ、シティホテルじゃ知り合いに会うかもなあって不倫カップルがお忍びで行く街から近くて訳ありカップルに慣れてる旅館ってことね
自己解決 後に接客ロボットのAIとして採用されるOKAMIである。 脳科学というと中野信子氏が、脳科学者の立場から、様々な社会的場面におけ
る人々の行動形態について心理的側面からテレビ番組や著書で論評を述べている。
しかし、「脳科学」と言うと、例えば猫の頭を捲って脳に電極を刺して、
空腹になると視床の背内側核が活性化するとか、そういうことを調べる学問
だっと思っていた。
そういう実験科学が上記の社会学的心理学的所見と結びつくものなのか、甚だ
疑問だ。
この記事の女将のしていることは、読心術社交術に属することであって、
脳科学とは離れた所にあると思う。
大学で習う心理学も、このような読心術社交術とは別のものである。 女将「あたしはお客様の顔から心を推察する事が出来るのｗ」
俺「でも外人来なくなってバタバタ旅館潰れてますよね？あれ？お客様の顔色スキル使えねーじゃんｗ」
女将「なんだとハゲ！ゴミクズ！良いから乗客連れてこいやｗ」
俺「やれやれだぜ」 汚客様観察は楽しみの一つでもあるからね。
生暖かい目でニヨニヨしながら汚客様の動向と挙動と言動観察。
長年働くとチェックアウト後に部屋入るとその人の全てが分かってしまうと言う
特殊能力が身に付くのが宿泊業界。 >>18
自分はコミュ障だけどめちゃくちゃ敏感だよ
むしろこの性質が強くてコミュ障になった
鈍感になりたいよ キレてる客が
最初に怒鳴った原因なんてもうどうでも良くて
自分が些細なことに腹を立てた風になってる事自体に
怒ってるのに、延々と最初の行き違いについて
謝り続けるから火に油状態になってるのとか
向こうの寛大さでこちらの無能を許してくれようと
してる事に感謝してる体を強く出して
さっさと流してしまえばいいんだけど
そこまで思い至ると
筋違いに勝手に怒ってるだけの糞野郎
とか認識してあからさまに敵意剥き出しにする人とか
いるから恐ろしい すぐ文句を言う人は顔を見ればわかるよ
それ用の表情筋が発達するんだろうな >>127
それって
年に数回しか温泉旅館行けないやつの感覚
別荘代わりに毎週温泉旅館行ってたら
そんな事思わないよ >>141
勘違いで切れる奴とか後戻りできなくなって
そんな事どうでもいいんだお前らの態度が気に入らんて言い出す始末
アホ程切れやすいのは間違いない 「この研究を更に深化させるため、風俗店の女性のケースも必要なので研究費をお願いします」 >>142
参考までにどこを見れば分かるのかおせーて！ 女なんて皆、
自分以外はこころよく思ってなくて
常にあら探ししてるよ 不満なのは分かるけど何に不満を持ってるのかワカラナイから困る >>39
YesNoマクラでもおいとけば良い。
ただし両表。 >>127
年取ると、観光なんかどうでもいい
失敗したくないから同じ旅館に泊まる
ただし飯が抜群にうまい旅館 >>145
>筋違いに勝手に怒ってるだけの糞野郎
>とか認識してあからさまに敵意剥き出しにする人とか
>いるから恐ろしい
正しくこれやんww 昔読んだ小説で、男が義手なのに女将が気付かないシーンがあって、作者は馬鹿か世間しらずだなと思った どこの混浴だったか忘れたが、
若女将がサービスで客と一緒に入浴するところがあったな。 >>1
温泉旅館やリゾートホテルは嫌いだ
ビジホが一番落ち着くわ 女湯の窓が曇っててよく見えなくて不満だったんだが敏感に察知されてたのかな？ 旅館の女将とか大嫌いなんだよね。居丈高で
だからできるだけ旅館とか行かない 繰り返し見て試している内に機微を察する事が出来るようになるでしょう >>4
ない
経験を積めばってだけの話でそれ以外どうしようもない まあビジホが1番だな。旅館とか貧乏人はゴミ扱いだし。 俺も上司と話しながらいくつかの選択肢を示し、怪訝な顔になった瞬間に次の選択肢を示すように会話を変えている。しかしこれを続けるとストレスでハゲるという諸刃の剣。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
