【NHK】受信料「死後も請求」が話題に、遺族が悩む故人のサブスク解約の対処法 [生玉子★]

**生玉子 ★** · 2022/06/22(水) 19:58:23.03

　急死した一人暮らしの親戚の遺品を整理した際にNHK受信料が引き落とされ続けていることが判明。支払いを止めて、死後の支払い分を取り戻すために悪戦苦闘をした……春先、そんな苦労をした人のツイートがネットで話題になった。

　亡くなった人がテレビを見ているわけがないのに、支払いを止めてくれない。当人以外が手続きするとなると手間は本人のとき以上で、事態を収めて損失を取り戻すには膨大な書類と交渉が必要になる。遺族側からすると実に不条理な状況といえる。ただ、筆者はこの話題を知ったときに既視感を覚えた。似た事例をサブスクリプション界隈でもよく耳にしているからだ。

■引き落としが止まった後に郵送で請求書が届くケースも

　定額制サービスを提供する立場からすると、契約者が亡くなった後にいつまで請求を続けるかは判断が難しい。何しろ生死を正確につかめる手段はない。

　そのため、遺族からの申請をきっかけに契約を終了するとしているケースが多いようだ。

　NHKも解約の届け出があった日を解約日とすることを原則としている。遺族等により要望があった場合は住民が亡くなった日までさかのぼっての解約とする措置も個別に応じているが、それは例外的な対応だ。例外ゆえに、契約者の死亡やその後の利用状況を含む多くの証明が必要になるなど手続きは煩雑になってしまう。

　しかし、口座振替やカード退会で支払いが滞った際は、請求書を郵送する形で支払いを促すケースも増えている。葬儀を終えた数カ月後に故人名義の請求書が届いたという話は、ここ数年でよく耳にするようになった。支払い滞納分を含めても数千円程度という比較的少額の請求も珍しくない。

　一方で、お金の流れが滞った時点で解約とみなすケースもある。典型例はマイクロソフトだ。同社はオフィススイートアプリやクラウドサービスなどを定額制で提供している。その契約者が亡くなった場合は、遺族等が代理でログインしてサービスの停止を申請することを認めているが、IDとパスワードが分からない場合は「お客様の銀行口座やクレジットカードの停止、承認の取り消し、または銀行への通知を行うことで停止することができます」と明言している。

全文はソースでご確認ください。
https://diamond.jp/articles/-/304879
2022.6.22 4:10

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 19:58:47.84

ざっまあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ファーーーーーーーーーーーーーーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)
ジャップざまあああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)彡(^)(^)
ジャップ死ね！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
FUCK YOU！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 19:59:17.20

選挙前に立花支援するようなニュースはやめてほしいね(´・ω・｀)

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 19:59:21.02

　　
　
マウント取りたくて幼稚さ全開の自民党高市早苗

自民党・高市早苗政調会長がれいわに猛撃「でたらめを公共の電波で言うのは止めて」
→　
実はデタラメは高市早苗の方だった

高市政調会長「デタラメ」発言が大炎上！消費税減税を頑として拒む自公の参院選に大逆風
〈#平気で嘘をつく高市早苗〉がトレンド入り！

　
自民党に媚び売りたくて「高市早苗がれいわをバッサリ」と書いた東スポも馬鹿丸出し
　
記憶力もなく情弱だとバレた高市早苗

こんな費用構造もわかってないやつが政調会長できるのが日本人の敵の自民党（笑）
　
とりあえず高市早苗は謝罪会見しろや

また逃げんのか自民党
　　
　

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 19:59:28.18

放送料金詐欺じゃん

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 19:59:31.10

営利企業じゃねえんだからとっとと返せよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 19:59:53.85

遡って返さないなら詐欺だから訴えて3000倍位頂いとけ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 19:59:56.66

許せねえなNHK

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:04.07

年間２５０００円の

強制　高額サブスク

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:05.22

契約した罰

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:06.14

ゆりかごから墓場に入った後まで請求するNHK。

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:23.90

まさに死神

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:29.24

死亡届が受理されれた時に役所と連携して解約すればいいのに

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:34.05

滞納したら水道ですら止まるのにNHKはたれ流して受信料ウマウマ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:37.65

どうせどこの野党入れても政策には反映されないし、ヤケクソでN国入れようかと思う

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:58.52

NHKはこの世から撲滅すべき

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:00:59.22

これは嘘基準だろ

親父が死んだ時電話一本で何も確認せずに速攻で解約してくれて
NHKを少し見直した思い出

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:01:10.89

生きてる間に解約しとけ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:01:46.24

NHKマンセーブサヨ
イライラ記事

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:01:50.08

>>15
どうせ金で自民なんだからコイル祭りみたいにN国でいい

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:02:18.92

>>17
お前が嘘だろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:02:40.36

解約も出来ない

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:02:44.47

家壊す時も解約出来ませんって言いやがったからな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:02:48.72

こんなの放置してたらいいじゃん
死人相手に裁判するのか？

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:03:02.60

いい加減にしろゴキブリ NHK

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:03:07.74

返金してもらえるだろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:03:22.35

そろそろNHK解体時期じゃね?

もう、役目も終わったしNHK大好き団塊世代も死に絶えるし

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:03:25.03

言うて徴収側は死んだの知りようがないんだし解約チェックしてない方の問題だろ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:04:13.72

>>17
家は電話が繋がらなくて日を改めて何度もかけ直したよ。あれは本当に面倒だった

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:04:18.93

やっぱり突発的な事故死などで親族に迷惑かけるわけにもいかないからテレビ要らないな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:04:32.08

死んだ者の解約は遺族に取って多大な負担になるんだから法律で守ってやれよ

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:04:33.15

何千年何億年も課金し続けるのか

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:04:34.86

>>1
震災で死んだ人からも口座から金がなくなるまで盗ってるんだろうな

**ニューノーマルの名無しさん** · 2022/06/22(水) 20:05:06.86

>>24
一旦相続をしたら負債をも相続する
あのNHKが見逃すはずがない