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【NHK】受信料「死後も請求」が話題に、遺族が悩む故人のサブスク解約の対処法 [生玉子★]
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0001生玉子 ★
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2022/06/22(水) 19:58:23.03ID:Ns6m3OHG9
 急死した一人暮らしの親戚の遺品を整理した際にNHK受信料が引き落とされ続けていることが判明。支払いを止めて、死後の支払い分を取り戻すために悪戦苦闘をした……春先、そんな苦労をした人のツイートがネットで話題になった。

 亡くなった人がテレビを見ているわけがないのに、支払いを止めてくれない。当人以外が手続きするとなると手間は本人のとき以上で、事態を収めて損失を取り戻すには膨大な書類と交渉が必要になる。遺族側からすると実に不条理な状況といえる。ただ、筆者はこの話題を知ったときに既視感を覚えた。似た事例をサブスクリプション界隈でもよく耳にしているからだ。

■引き落としが止まった後に郵送で請求書が届くケースも

 定額制サービスを提供する立場からすると、契約者が亡くなった後にいつまで請求を続けるかは判断が難しい。何しろ生死を正確につかめる手段はない。

 そのため、遺族からの申請をきっかけに契約を終了するとしているケースが多いようだ。

 NHKも解約の届け出があった日を解約日とすることを原則としている。遺族等により要望があった場合は住民が亡くなった日までさかのぼっての解約とする措置も個別に応じているが、それは例外的な対応だ。例外ゆえに、契約者の死亡やその後の利用状況を含む多くの証明が必要になるなど手続きは煩雑になってしまう。

 しかし、口座振替やカード退会で支払いが滞った際は、請求書を郵送する形で支払いを促すケースも増えている。葬儀を終えた数カ月後に故人名義の請求書が届いたという話は、ここ数年でよく耳にするようになった。支払い滞納分を含めても数千円程度という比較的少額の請求も珍しくない。

 一方で、お金の流れが滞った時点で解約とみなすケースもある。典型例はマイクロソフトだ。同社はオフィススイートアプリやクラウドサービスなどを定額制で提供している。その契約者が亡くなった場合は、遺族等が代理でログインしてサービスの停止を申請することを認めているが、IDとパスワードが分からない場合は「お客様の銀行口座やクレジットカードの停止、承認の取り消し、または銀行への通知を行うことで停止することができます」と明言している。

全文はソースでご確認ください。
https://diamond.jp/articles/-/304879
2022.6.22 4:10
0445ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 12:29:23.90ID:yXvu1lOG0
>>444
親が死んで色んな手続きが簡単なわけ無いし
被相続人が戸籍抹消知らないのも考えられないよ
まぁ経験無いのは当たり前で仕方ないが
だからといって解約を怠ればNHKに限らず面倒な事になるのは必定
0446ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 13:40:46.79ID:kv7Qqckd0
>>437
クレカは電話だけで解約できた。戸籍の確認など求められない。引落口座の照会程度で済む処理なんだとおもう。

NHKは支払い義務を簡単に抹消させない風になってるというわけだな。税金じゃあるまいしそこまでやるなら国営にすればいい。

国民から全く信任を得ていない一放送局がそんな権限を持ってることがおかしい。
0447ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 13:44:06.29ID:Msjj7F0F0
「ご本人様でないと解約できません。」
「亡くなっているんですが。」
「では、ご本人様の委任状をお持ち下さい。」
「誰のですか?」
「契約されているご本人様のです。」
「だから、亡くなっていますが。」
「ご本人様か、委任状をお持ちの方のお申し込みしか受け付けられません。」
「契約者死亡の手続きはないんですか。」

以上をループしたことがある。
「死者の委任状」って、アガサクリスティーかよ。
0448ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 13:48:24.52ID:1JZrBpjP0
毎月毎月支払いのあるものは、口座振替でもなんでも
地元の郵便局で解約できるゆうちょにまとめる方向で動いています。
ゆうちょデビット通らない?じゃあ口座振替でみたいな感じ。
0449ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 13:55:00.85ID:1JZrBpjP0
大手携帯会社でなくても
MVNOなんかでもOCNは口座振替できるよ。
あと、KDDIのpovo2.0は、
半年利用がなければ向こうから契約解除してくれる。
最小、約半年置きに220円とか330円のトッピングで維持できる。
0451ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:19:55.01ID:DRzCNMv60
>>447
よく我慢したね。頭おかしいの?って言っちゃいたくなるやり取りだよ…
0452ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:30:09.67ID:BEd3+n4X0
使った量も把握してないのに料金徴収するのがあり得なさすぎる。
0453ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:30:24.99ID:LQ+Ld5HD0
もう反社団体だろコイツラ
0454ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:31:30.90ID:MH4lkvdp0
あー父親死んで家片付けてた時やずやのしじみかなんか届いてたなぁ
電話したら止めてくれて請求も取り下げてくれたけど
0455ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:37:28.13ID:XT2Qh+f20
>>454
それな
通販マニアだったようで10件位じょ解約
そして30件くらいDM止めたわ
中でも日本文化センターは極悪DM
0456ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:39:35.05ID:0WffUesT0
ひええええこわいー
0457ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:39:39.28ID:MH4lkvdp0
>>455
更地にしたからDMは無視したった
0458ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:44:07.57ID:AI8Bmco90
引越し先まで嗅ぎ付けて来るくせにな
0459ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 16:58:47.72ID:fD7qtC7A0
膨大な書類が要るん?本人が死亡した時期が解れば良さそうだけどな
0460ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:03:21.86ID:1JZrBpjP0
>>452
NHKだったら、病院の死亡診断書や役所の書類で
あとから電話や最寄りの局に出向いたりしてどうにでもなりそうだけど、
日本に進出していない海外のネットサービスを故人が利用していて
やり取りが現地語か英語のみの場合、手続きがえらい大変なことになりそうだよ。
解約に必要になるだろう英語の読み書きや電話でのspeakingとlisteningが難しい場合。
0461ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:03:31.73ID:vV2HKr7j0
勝手に電波送りつけて、契約を強制する押し売り
死後も金を毟り取り続ける893
チンピラに違法行為をさせて契約させようとする屑
まさに反社
0462ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:08:45.93ID:fD7qtC7A0
どう考えても死亡した人の契約解除に膨大な書類が要るとは思えないわ
良く黙ってるよね。死亡したらNHKに連絡できないくらいは
理解しそうだけどな
0464ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:15:19.46ID:GqnrKHrE0
NHKは解約するときにテレビを処分した証明書を送れとか言ってくるぞ
もう面倒だから二度と契約しないわ
0465ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:15:49.75ID:fD7qtC7A0
>>463
相続の話の?全部や読んでなかったからNHKの契約解除かと思ってた
0466ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:18:42.64ID:MH4lkvdp0
>>465
NHKなら「家族が見てたでしょ?」とか平気で言いそうだし
そもそも契約解除の正しい手順なんてもんは用意してないと思う
0467ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:21:20.67ID:DfM5/tkm0
>>38
それが普通だよな
0470ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:42:22.13ID:71rSfv3O0
残高1円の銀行口座、遺産分割協議書取り交わしたあとに残ってるのが露見して銀行がわーわーあれ出せこれ出せうるさいけど放置してる
0471ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:43:23.17ID:Msjj7F0F0
大手の定期購入は、届いた時に「亡くなりましたので」って連絡したら、
お悔やみと最後に送った分の料金は不要ですって手紙来た。

ソフトバンク、おまえは許さん。亡くなった人の委任状とか訳分からんし、
解約違約金までしっかり取りよった。
0472ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:51:31.86ID:FHyTc1fJ0
>>1
クズと契約したこいつが悪い
俺はNHKだとかのクズ共が来たら全員殺してるけど、やっぱ俺の家に来る奴が悪いね
0473ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:53:47.47ID:YJjr1s+n0
税金はちゃんと払うよ、でもNHKには視聴料も税金も使ってもらいたくないんだよ
不要だろ、日本の国益をむしろしてるよね
親中派みたいな職員も多いみたいだし、
ここらでリセットすべきだよ

国益を害する存在に血税を与える必要はないよ
0475ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:54:41.31ID:5pAQaIPb0
ヤクザよりたちが悪いNHK
0476ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 17:58:30.98ID:Axwoh61A0
>>313
auで承継したけど、自分と亡き親の両方が書かれてる戸籍謄本でなんとかなったな
本体があるぶん話は早かった
0477ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 18:01:55.28ID:w9HO8wCC0
これはNHK党になんとかしてもらわなければいけない案件
0478ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 18:23:41.15ID:25plTLMi0
>>1
NHKはTVの有無や玄関に貼ってあるシールですぐに契約してるかどうか確認できるから簡単だよ
難儀なのはネットを含むパソコン内のサブスク(自動更新)あれこれ
調べて一つ一つに「もう死んだんで契約終了してくれ」と連絡しなきゃなんない
0479ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 18:27:46.24ID:XT2Qh+f20
ソフトバンク携帯はムカついたね
ショップで普通に解約したんだけど
後日送ってきた請求ハガキの文面が
お悔やみもなんもなくただ料金踏み倒したみたいな言いがかりの
支払いがなかった!
早く払わないと信用期間に報告するぞみたいなやつで
腹たったなあ
0480ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 18:28:34.13ID:q6GhfvWH0
自分たちをタダでアピールできる唯一の手段だから政治家は絶対NHKを潰さない
0481ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 18:41:01.14ID:li2e7YNU0
はよ民営化せいや!
0482ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 18:44:21.25ID:gaqn7lBW0
凄いな あの世に行ってまで払わされるのか ヤクザでもやらんぞ 三途の川の渡し賃なくなってしまうぞ
0484ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 18:53:46.05ID:I0f/sH+i0
郵便局への転送届はネットでやらないと、NHKに情報が行ってしまう
郵便局で紙に新住所を書くことで、2枚目に複写されNHKに提出されるから
0485ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 19:01:22.25ID:XT2Qh+f20
>>484
マジかよ
0486ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 19:10:17.06ID:69ShPa7l0
>>465
解約は相続しないと出来ないんだよ
それが法律ってもの
生きてるのに他人が勝手に契約解除したら大変だろ?ww
0491ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 19:35:45.37ID:NmzV4OvH0
精神的に頭おかしくないとこういう事なんて出来ないよな

単に金に卑しいだけじゃ納得できない異常さ

まあ東朝鮮と日本の文化の違いもあるんだろうな、この手の気持ち悪いほどの齟齬って
0492ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 19:38:49.75ID:jJj4cw6y0
テレビはないと何度言っても来やがる
0493ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 19:39:51.66ID:jJj4cw6y0
村上春樹の1Q84に生霊になってまでしつこく受信料を奪いにくる爺が出てきて笑ったw
0497ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/23(木) 20:10:29.35ID:fhzabDWQ0
死んだうちの親父の口座 まだ凍結されてないもんな
相続で争うこともない家族だからいいやって
0503ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 00:41:31.63ID:opot3zi/0
逆の発想しかないな
もう国営にしてしまう。
そして一切報道やドキュメンタリーは作らせずに
朝から晩まで高度な教育番組だけ作らせる
これなら文句ないだろ
0504ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 00:46:46.85ID:9dcjMO7+0
>>503
今いる社員全て1度解雇してからやな
0507ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 11:35:49.06ID:Mhnziz2m0
被災者の口座から金がなくなるまで引き落としするんだろ?
0508ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 13:10:13.77ID:v/nuDHRQ0
悪徳団体

停波、解体、収監しろや
0509ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 13:13:29.46ID:Mhnziz2m0
電気、水道、ガス、電話
これらは、滞納すれば止まったり強制解約される
NHKは、死んでも口座の金が無くなるまで引き落としをす
その後は、請求書を送りつけ
それでも払わないと強制執行で資産差し押さえ
0510ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 13:16:30.14ID:MnOY9Tle0
受信契約に限らず契約内容に「契約者の死亡時に契約は終了する」旨の記載がない場合は相続人は契約者の地位も相続するのでそのまま契約は生き続ける
こういった記載がある契約はそれほど多くないのでなくなる前に定期講読してるものがないかどうか調べて、解約の手続きをした方がいい
0511ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 13:16:32.51ID:D8leuku70
死亡届出したら自動的に口座凍結じゃないの?
とりあえずの葬儀代が出せなくて苦労したって話聞くじゃん
0513ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 13:44:20.10ID:Pvfd1qIJ0
村上春樹の1Q84にもNHKの受信料徴収人が出てきたな
主人公の親で

子供の頃父親に連れられて各家を回るのが地獄だったと

もう一人の主人公の親はカルト宗教w
こっちも子供の頃親に連れられて各家を回らされて地獄w

この二人の出会いと別れの物語
NHK受信料とカルト宗教という二つの地獄から抜け出す物語www
0516ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 13:47:14.24ID:hxxUwD/M0
スクラン振る化すりゃこういう無駄なトラブルもなくなる
視聴止めた時点で支払いも自動で止まるんだから
0517ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 13:57:34.72ID:txBHcJni0
マジでNHKをつぶせ屋
0518ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 14:00:05.52ID:txBHcJni0
NHK潰す党支援
0519ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 14:02:17.32ID:X8wChFYs0
かと言って例の党はあれ、ワンイシューじゃなくて単なる看板だからなあ
他の政策はどうでもいいってぐらい受信料に不満を持っている人がこんなにいますよーって意思表示にはなると思うけど
それ以上の動きはしてくれなさそう
0520ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 14:03:03.50ID:txBHcJni0
>>519
【参院選】NHK党・立花党首が党首討論で爆弾「10億円で議席買収」「中国は金を使って侵略してきている」 れいわ・山本代表は否定 ★2 [樽悶★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1655820008/
0523ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 14:10:19.39ID:txBHcJni0
悪徳代官
0524ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 14:19:02.18ID:GiCcAnr30
立花孝志の相談窓口に電話すればこういうのやってくれるのに
0525ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 14:49:30.58ID:4+nCnBYz0
>>510
ヤフープレミアム、アマゾンプライム、ニコニコプレミアムなどは絶対うちの家族では気づいて解約できないだろうなー。

最終取引から一年毎に継続確認メールを送るようにとかできんかな
0531ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 16:57:16.50ID:VYfdFVHr0
>>530
死人にくちなしで解約しないだけだよ。
クレカとかだと受け取らないと意思確認の通知来てそれも戻ってきたら解約されるけどな、NHKは平均1700万の報酬もらっててもそう言うことやんないからな、皆様のNHKが聞いて呆れるわ。
0533ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 18:37:48.06ID:t6/GOgyW0
立花はもっと年収のことをアピールすべきなんだよね
この人たちのこの年収は受信料から払われてるんですよ!
てキャンペーンしたら多くの人が根本的にNHKという組織がおかしい事に気づくのに
0535ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 19:01:55.63ID:39cgilPP0
医者に数万円払って書いてもらう死亡届のコピーを20枚程度用意しておくと良い
煩くない所ならそれがあれば解約してくれる
戸籍謄本まで求めてくる所もあるけどその場合は800円程度かかる
0537ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 19:23:47.94ID:qBaSW/J80
>>534
それも含めてるのに有働の給料が1500万とか出たんで本人も「?」って思ったんだとよ
何らかの力が働いてNHK局員はわざと低く言ってる
同じ週刊誌で福澤明やミヤネは4千万とか書かれたのに絶対おかしい
0539ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 19:38:46.27ID:LlH9UfYt0
大学生の時に留年したから親に家に連れ戻されて
その時にヘンリー塚本のビデオ借りたままだったんだけど
いまだにたまに100万円とか請求させる夢みるわ
まあ調べたらさすがにビデオ屋潰れてるみたいだけど
0540ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 19:49:21.25ID:8bCYsUet0
>>1
NHKは寄生虫そのものだ
0541ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 19:50:30.93ID:8bCYsUet0
>>533
立花は自分の立場を守るためにNHKをダシにしただけで俺らを守るための行動じゃない
0543ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 19:56:56.80ID:/jR5d1Ps0
相続する人の問題だろう
相続する気があるのなら生きてるうちにわかるように
しととかないと損するかもな
0544ニューノーマルの名無しさん
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2022/06/24(金) 20:04:32.92ID:ngQa9Q9W0
空き家になるならNHKとかすぐ止めるのは当たり前だろ
何でそういうとこ無頓着なんだろうねえ
NHKなんて電話で5分も掛からず済むのに
携帯電話とか電気とか水道とかどうしてんだろ?
使い続けるにしても名義変更くらいするだろうし
ウチは一通り落ち着いたらすぐにやったぞ
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