「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害★２ [NAMAPO★]
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通信大手KDDI（au）の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40〜50人に上り、通常の4〜5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの？ 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性（26）は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性（56）もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。（Wi―Fiで）調べるためにここに来ました」と話していた。
1puriketu ★2022/07/02(土) 19:07:53.99ID:Yz5kgslq9
※前：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1656756473/l50
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c うちは、ネットはBIGLOBE、スマホはワイモバイルと別の会社にしているよ。ワイモバイル行くたびに、自宅のネット業者変えないかって言われるけど、いざという時にどちらが通じるようにしておきたいからさ、、、。 食品不正が有ったらアキダイに怒鳴り込む
感じかな？ 現場スタッフが病んで退職者続出してはじめて経営者が動く。牛丼屋でよく見た光景。
現場スタッフが辞めないうちは経営者は何とも思わんよ。青い銀行とか何も変わってないでしょ？銀行はなんやかんやで高給高待遇だからね。 これ非常事態だからアマチュア無線を使用してもいいのかな えらい緊急搬送やな…塩分補給タブレットやるから早ょ帰ってくれへんかなぁ…>>1
by auショップエリマネ >>920
AU解約してドコモ契約したほうが早いよ ショップがどうにかできることじゃないのに
頭が悪すぎる スマホ依存症のヤツらにとってスマホが使えないのは
死に等しいだろうな… とりあえず社長出てきて状況説明して頭下げるくらいはするべきだな。 >>931
俺なんか1週間ぐらいケータイ使えなくなっても別に困らんわ。 >>1
ショップに行ってどうにかなる話じゃねーだろw こういうときにショップ店員に怒突く奴って頭をチンパンなの？
同じホモ・サピエンスとは思えないのだが。 「povoは集客装置」「povoはpoverty(貧困)の略」――。
auショップを営む代理店に対しKDDIが配布している販促マニュアルには、そんな文言が並ぶ。
https://leia.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1610505173/ >>951
電話してみろ
今回はアンテナとかより通話障害だから >>963
よほど緊急時以外ダメだぞ。ただテストと称して雑談すればいいだろう。 >>971
すでに死んでるかもしれん
そして訴訟へ >>944
「携帯電話がつながらなくて、道に迷った。道案内して？」
事案発生 明日はドコモソフバンのショップに行列並ばないといけないなぁｗ
暑いけど頑張ってくれ 文句言ってるガイジやべーな
それにしてもuqモバイルは、普通に使えてる
回線ってauだよな アンテナキターって騒いでても
volte通信は氏んだままだから変わんねぇよ
データ通信はその間少しだけできるっぽいけど 店行って文句言ったら解決するんかね？
暇だな、みんなw まあ、しょうがない
暑い中がんばって復旧しようとしてる人
のこと思うと無理しないで安全第一で
やってもらえたらそれでいいんでない
怒鳴ったところでどうにもならん このスレッドは１０００を超えました。
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