「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害★5 [NAMAPO★]
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通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40〜50人に上り、通常の4〜5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。
1puriketu ★2022/07/02(土) 19:07:53.99ID:Yz5kgslq9
※前:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1656765314/l50
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c 謝って済む話じゃないって店員に怒鳴る奴は大体謝って済む程度の奴だよな
謝って済まないレベルの状態ならクレーム付けてる暇なんかないし
公衆電話に駆け込むなり何なりするだろ 何ヶ月か前の撮り鉄の怒号あたりから、関東弁/首都圏方言/東京弁(自画像では「標準語」「共通語」)の汚いところも記事で字になるのが増えている印象。実際にはもっと荒々しい言葉が飛び交うシチュエーションかな。 >>47
どうやらいるみたいだな
よそ様のことはよくわからん そもそも末端のショップに行って解決する問題じゃないのに
もうそれすらわからないほど情報弱者及びスマホ依存化してんのな
やばすぎるだろ まあ直営ショップ閉めたり
応対は有料ってのがよくわかるわ
店員に絡みたいだけの客とか相手にしてられん 通信を復旧するのは基地局だろ
ショップになにができるんだよ 謝って済むレベルじゃねえとは言いつつ代理店にできることはそれだけなんだよなあ…店員さんもホントお疲れ様だわ まったく通話が回復しない
いい加減にしろよauはよ これってauの回線のある家も通信障害出てんの?
あ、でも店舗でWi-Fi使えるならネット回線はノーダメージなのか
モバイルだけがやられたのか au回線だけは絶対にやめておけ…
命を落とす…
特に子供と年寄りは絶対にダメ とりあえず、トランシーバもってショップの無線傍受してくるわ
阿鼻叫喚だろう auショップのWi-fiって24時間飛ばしてるの? こういうショップに怒鳴り込むようなバカは結局そこで満足して解約しない
粛々と解約するのが一番効くのに >>61
ドコモ回線の格安データ通信SIMからテザリングさせて楽天モバイル使うのが情強の使い方 アンテナ✖ついてる
公衆電話からauかけた時
お金落ちるのかな? ベルじゃねえぞおじさんが復活したのか
頭わりいな末端の店員に詰めよって解決すると思ってるところが
途轍もないアホども 時給1300円だかのショップの派遣店員に言ったって意味ないだろ >>77
ほんとこれ
頻繁でないにしろ起こることを想定しとかないとな 頭悪い人は怒る
頭がいい人はMVNOへさっさと追加する au「店も客を選べるんやで?いちいち騒ぐなやザコwww」 ショップの店員が暴徒と化したハゲオヤジに謝って済む話じゃないだろ!ってレイプされそう >>1
いやいや謝って済む問題ですよ
いつしか携帯ありきの社会になったのを痛感すんね >>31
腹立つ気持ちが分かるけど
末端の店員に「具体的な改善策や対策案出せ!」って喚いても
どうにもなるわけ無いやん >>69
今の若い人は公衆電話の使い方知らないらしい
au通信障害で「公衆電話」に注目!「なんですか?」の戸惑いに「まず受話器を取れ!金はそれからだ」
>「さっきから公衆電話に言って受話器上げないでお金入れて、お金返ってきて『んだよ!!』って言ってる系の人多すぎ。まず、受話器を取れ!! 金はそれからだ」
https://news.yahoo.co.jp/articles/6231d185f7c69fe827e01b3d2eac82601908c426 ショップは代理店と言ってもauの顔だ
クレームなんか当然受けるしかないね auショップに行った奴は全員auのブラックリスト入りしたと予想 >>95>>17
ランダムで制限掛けてるみたい
なので繰り返しかけ続けると繋がるよ それがフニャフニャ謝ってんだかなんだかで済ましてるんだな
NTTから何から何まで 救急車も呼べないらしい。
これは命にかかわる重大事件だ。 意味もなく店頭に詰めかけクレームを言うだけのアホ
そんなやつだらけの国が日本なんだよなぁ
auショップの店員とかクレーム処理の電話対応のお姉ちゃんとか低賃金の奴隷なのにさらに負担かけてかわいそうに 謝って済むレベルじゃないだろ
こんなんで親でも殺されたかのような反応する人はヤバいわ
昨今の日本人の行動恐い だからソフトバンクにしとけば良いのに
YouTube SNSも無制限だし、マジ快適 まあショップの店員も胸糞悪い奴多いからザマァだけどな
糞同士潰しあえ 規約だとあと3時間で全ユーザーに賠償金支払わないと行けないから必死だろうな auショップの前で選挙演説すれば人が集まるのか、それとも引くのか 今日が何かのイベントだったauユーザーは阿鼻叫喚だったろうな
冠婚葬祭とかもだけど初デートで連絡取れないとかも悲惨 >>125
直ってねえよドアホ
アンテナずっと0本だわ 通信障害知らなくて故障かと思ってショップに行く→わかる
通信障害知ってたけどショップに行けば直ると思ってた→100歩譲ってわかる
通信障害知っててショップ行っても直らないのわかってたけど行った→??? >>73
auなんか使ってるユーザーもクソだろ―がw >>135
ショップ店員なんて下品で不快な奴ばかりだからこんなんでいいんだよ 直ったって嘘を吐いてる馬鹿は何が目的だ?
通話は一切不可だ
iPhoneだが即接続できませんでしたと出る 保守メンテナンス部門の領域だから、端末販売契約だけしかやってない店頭に文句言ってもどうにもならん話なのを理解出来ない人多いな.....
日本もここまで馬鹿が増えたのか。 直ったぽいけどこの記録はなかなか抜かれないだろうな >>7
むしろ店員風情がかわいそうやねん
誰も好きで通信障害起こしたわけじゃないし
末端店員に怒鳴っても何も変わらない
こういうのを見ると世の中どれだけど底辺が多いのだろうか・・・と思う
通信障害はテレビでもやっていたしネットで調べれば大事だとわかるだろうに・・・
auしかないのなら受け入れるしかないトラブルや >>132
顧客の声だから大いに意味あるだろ
馬鹿だねぇ本当 電話もネットも使えないから情報が手に入らなくて
店に行くしかなくなってんだろう Auユーザーって民度低い○○が多いのかな?
怒って何か解決するんかw 熱中症だけでなく事故や事件で通報出来ず
今日一日だけで何人の命が失われたのか
KDDIは徹底的に調査すべき 情弱相手にペコペコあやまり続けるなんて店員が可哀そう
胃が痛くなってくる デュアルSIMとかで二回線持つ人ってこういう時便利だね
めったにないから無駄ではあるんだけど
ちょっと考えてしまうなあ >>119
繋がらなくて怒る気持ちは分かるが、わざわざauショップまで店員を怒鳴りにいく気持ちは分からんわ もっと炎上しそうな事件なのに手段がないのか?炎上しないw 昨日からずっと直ったとかいう書き込みがちょこちょこあるけど工作員?
そんなことする暇あったら早く直せよバーカ モノ売るってレベルじゃねえぞ!
おじさん思い出した
派遣のお姉さん「・・・格安に釣られて乗り換えた分際でなんなの偉そうに・・・絶対辞めてやる!docomo行こ」 アンテナアンテナ言ってるのはガラケーユーザーだよね?
自分のガラケーも一日中バツマークだったし、スマホと2台持ちでよかった 長年auだが長く使っても良いことが何も無い
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