「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害★5 [NAMAPO★]
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通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40〜50人に上り、通常の4〜5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。
1puriketu ★2022/07/02(土) 19:07:53.99ID:Yz5kgslq9
※前:https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1656765314/l50
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c そういえば、あうはテレビCM引き上げたん?
auのCMがacのCMになる訳か。 >>559
なっていたら真っ先に必ず嬉々として記事にされるだろうから、たぶんなっていない。 >>915
外でも四六時中ネットにつながってる必要性を感じないんだわ。 固定回線持っていない奴も多いのにどう責任取るのかねこれ >>879
楽天からpovo行く奴なんて
回線寝かせてるだけだから影響無いわな ま、こんなガイジばっかだからこの国も衰退するんだろうな >>940
逆やな
アンテナ表示0だけど通信は出来る
さっきまでAbemaテレビUQ回線でずっと見てたわ
途切れなかった 知り合いに電話したら「こちらはソフトバンクです。おかけになった電話番号は現在使われておりません」になって、もう一度かけたら発信できませんでした。ってなるんだけどこれって相手はauの可能性ある?因みに俺はソフトバンクです 今日駅前の公衆電話が大行列だったわ
震災起きた並みの光景だったな wifiないって家に回線引いてないってことなのか
それとも家にネット回線まで引いてるけど謎にwifiでスマホつなげてないってことなのか
ありえるのか >>918
利用者をわざわざ不便にさせるサービスってw >>950
いや、まともにレス返ってきたからいいよ
こちらこそ済まなかった >>889
データに関してはずっと使えてる。
通話のみ不可。
FaceTimeは使える。 ショップに言うしかないからショップに押し掛ける
嫌なら店を畳めば良いだけだな au「お詫びにこちらの高級スマホバルミューダの半額券を差し上げます」 >>933
世の中にはディスプレイを消灯→点灯させただけで再起動したと言い張るジジィもいるからな
全部対応終わるまで何日かかるんだろうな >1
0円楽天モバイルでこっそり情報搾取してるのに解約されたら困るんだよ auと縁切りして10年経つ
今、auなんぞ使っているのは、オ○カ? >>943
突然通話も通信も出来なくなって
壊れたかも知れないスマホを持ち込む先なんかショップが第一候補だろ >>955
親の年金でネットしてる40過ぎの子供部屋おじさんがコチラです でも、この一件で命を失った人っているだろうな
あの電話が繋がってるいれば、自サツを止める事ができたとか
襲われそうになっても助け呼べないとか
誰かが書いてたけど、救急車や警察や消防車呼べないとかね 小山で働いているあなたへ
ご苦労さまです
ワタシもむかし行きました >>890
新規で取って連絡した方が断然早いかと。 このまま半年ぐらい電話出来なくてもいいよ
電話は面倒くさい >>985
その費用ってauから出してもらえるんですか? >>985
次はドコモの店員に
「電話帳移せないぞ!」
とクレーム入れそうだな 通話が不可能の状態
これ致命的だな
しかもこんなに長時間とか
話にならんな >>964
auの回線の電話番号だけど現在使われてない番号なんじゃない? とりあえず、ショップ店員さん暑い中ホントにお疲れ様 このスレッドは1000を超えました。
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