「auの信頼度爆上がり」通信障害でも社長の“有能さ”に驚く声多数 [パンナ・コッタ★]
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7月2日未明から続いているauの大規模な通信障害を巡り、KDDI社長が記者会見で見せた対応が素晴らしかったと話題になっています。
会見では、高橋社長は「お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした」と陳謝した後、通信障害の概要や影響、原因、対応、再発防止策などについてスライドを用いて説明しました。
称賛されているのは、高橋社長がこれらの必要な情報を“端的に”説明していること、質疑応答で高橋社長らが「コアルーター（※1）は全国数台すべてを交換したのか？」「深夜2時頃にVoLTE（※2）交換機にトラヒックの輻輳（ふくそう）が起きるものなのか？」など、技術的な質問にも“慌てふためいたり助けを求めたり”せずに、すぐに回答していることです。
SNS上では「KDDI社長の会見すごかった」「信頼度爆上がりした」「トップがこれだけの技術を把握している企業は素敵な会社だと思います」「エンジニア目線で見るとKDDIはとても恵まれた環境にあると思いました」などの声。
続きはこちら
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2207/04/news120.html 会見では
繋がりにくい
としか言っていないの保証するとは言っていない >>1
理系に社長やらせんな。
言葉のつたわり方全くわかっとらん。 ほとんどのユーザーは技術的な事は分からないし知る必要もない
知りたいのはいつ完全復旧して補償をどうするか >>1
いや、対応の遅さと補償にちゃんと向き合わないAUの不誠実さが露わになって、おかげでキャリア変更する決心がついた一件だったわけだが？ >>286
トップが技術屋でも会社の一大イベントでマネジメント出来てないんだからいないのと一緒 変なとこに火消し頼む有能と自負する配下がいるんだろうな。
ホントに社長が有能ならそこを黙らせるな。 おいおーいこんなステマ記事にいくらはらってんだ？
人死んでいるかもしれねーんだぞ？ そんな有能な社長がいてなんでこんな故障起こすんじゃ 普段莫大な金払ってスポンサーやってるんだからこれくらいのステマはお安い御用やろ ネットのイメージ工作に金回すぐらいなら補償を手厚くしろや AIによる全ての通話内容傍受でお前らの危険度認知と存在が
完了したと思って行動しないと、いつの間にか逮捕されますけど
気にしないでねw 未来予知の妄想Deathからw >>1
信用度は地の底だろう
緊急通報出来なくて何人も亡くなった可能性が高い >>290
経歴だけで元々有能じゃないからな
田中角栄は経歴ないけど有能だったろ
日本は学歴バカに金入るようになったのが間違い >>209
ｄｏｃｏｍｏだけはそういう悪かろう安かろうから脱して欲しい。 通信障害を起こさない
通信障害を起こしてしまったが復旧まで早い
通信障害を起こしてしまったが復旧まで３日以上←今回ここだよ
信用度が上がる訳ないよねw 復旧詐欺の首魁やぞ。
政府もかなり怒っているのに何やこの気持ちい悪い誘導は。 こういうのはささやき女将を付ければいいね
社長こう言うのよヤクギでは… またまたステマか。
こんなことばっかりにカネを使ってるからダメなんだよ。 なあに
ユーザーは時間が経過したら忘れるから
またauを使うし
auは安いからなあ ウクライナ持ち上げてたのと同じ工作企業やろ
もう少しまともなところに頼めよと まぁ、トラブルをゼロに抑える事はありえないからね
有能は備えるもんだ
こいつが備えてたのは会見でのウケだけだが 社長の受け答えがしっかりしてたことと
携帯電話として当たり前の通話や通信を維持できなかった事をごっちゃにしちゃダメだと思うんだ
DV彼氏が殴った後優しくしてくれたからやっぱり好きっていうのと一緒じゃん >>235
ここまで来るとステマでなくダイマだな。 社長を首にしても意味がない
プラチナ没収して電波オークションで補償 本当に理系で有能なら
予めトラブルを予測して回避する
仮に回避できなかった場合であっても
今回、復旧に要した時間を見ると、とてもじゃないが有能とは言い難い
先ずは問題を起こさない事
次に問題が起きた場合の解決能力
どちらも欠如しとる これって工作だよね？
無能さにキレてる書き込みは数千あるけど有能さに驚いてる書き込みなんか一つも見てないよ auって平気でこういう記事書かせちゃう頭の弱い会社だったんだ この様なトラブルは起きて当たり前の様に語り、完璧さを求めるのではなく、どの様にしてリスク回避すればイイか？を使う側に考えさせる流れにしただけ 金も払わずに文句ばかり言う質の低いユーザーもといクレーマーが増えて日本企業はダメになった >>335
それな
ホンマそれ
無能オブ無能それがau auは時間も稼いだ英雄だった それは未来で気付くだろう 記事内のコメントが皮肉にしか見えない
それでご覧の有様かよって 今後あらゆる分野で増えていく様々なメンテナンス費用
これを維持経営に必要な費用の増加と捉えている経営者は本当にアホ 理系社長に対する文系無能派による褒め殺し反乱だな笑 んな事ぁどーでもいいんだよ。お詫びヌードでサービスショットキメる覚悟が出来たかどうかだ！ 大手キャリアでの顧客満足度No.1は楽天のはずだが？ >>345
その日本企業が賃金を抑えるから
庶民の購買力が落ちてるんだわ
源泉が無ければ庶民は使えん >>269
普段俺ひろゆきの配信とか切り抜きを聞き流す程度にしか見てないんだけど
「もう日本は変わる事は無いと思うので、諦めた方がいいと思います。」って発言
正にこのスレタイの様な状態の事を指してるんじゃないかって思ったよ。流石に今回は
国民の5分の1近くに被害与えても誰～も責任は取らない、強く追及はしない出来ない。
金と権力と天下りで国が混乱した時も、権力者は難なく切り抜けられる
中露の事を全く笑えないよね トラブルの真っ最中に専門的な説明なんか要らねえんだよ
いつまでに直すかを言えば良い結局それが出来てないならどんなに技術的な説明しても無能 Z世代はネット慣れしてるから自演上げとか見抜いてるよ
おじいちゃんは騙されてるかも 自分もあの会見で信頼度が上がった一人なんだけどさ
社長が堂々と答える姿見て「キャリアは一生ここだな」って思ったもん
あの社長の下で働けるauっていい会社なんだろうな羨ましいよ 緊急電話ができずに亡くなった人がいるかもしれないのに、持ち上げるとかおかしいだろ。
お客様にきちんと賠償するのが先。 まぁこんな事しても転出や見切りつけた奴は相当数いるだろうからな
ありえないぐらい利益貪っておいてこの体たらくでは最早信頼なんて出来ないと言われても何ら不思議はないだろうに 提灯記事（ちょうちんきじ）とは、取材や批評の対象である団体・企業・
商品或いは個人の意図を汲み取り、持ち上げるために書かれた雑誌・新聞
などの記事に対する呼称。ステルスマーケティングの一形態。有力な者に
媚びへつらう者に対する「提灯持ち」という蔑称に由来する。 社長は優秀でも、部品交換の補修担当者は最終点検も出来ない
知的水準の低い大馬鹿だった、、、ブラック技術
なぜ止めるのかサッパリ理解できない >>361
いや
これで人を騙せると思ってるのはKDDIだけだわ
全方位から疑いの目で見られるだけ 株主総会対策？
世間の擁護的な意見記事として拾うつもりか？
良い考えだね、試す価値はある。 社長は優秀でも、部品交換の補修担当者は最終点検も出来ない
知的水準の低い大馬鹿だった、、、ブラック技術
なぜ止めるのか 自民支持のネトサポをauに置き換えただけみたいな醜さを感じる auは好きな会社ではないが、技術系企業のトップは技術屋あがりであるべきとは思う 社長は優秀でも、部品交換の補修担当者は最終点検も出来ない
知的水準の低い大馬鹿だった、、、ブラック技術 なりふり構っていられないというのはよくわかった
会社自体無くなるかもしれんのだしな 社長があんなことまで喋る様じゃ、社内で社長に反対する技術の話はできないという事。
つまりこいつの存在が問題の原因。 ステマここに際まれり
一万paypayくれたら留まるから、はよ！ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
