「auの信頼度爆上がり」通信障害でも社長の“有能さ”に驚く声多数 [パンナ・コッタ★]
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7月2日未明から続いているauの大規模な通信障害を巡り、KDDI社長が記者会見で見せた対応が素晴らしかったと話題になっています。
会見では、高橋社長は「お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした」と陳謝した後、通信障害の概要や影響、原因、対応、再発防止策などについてスライドを用いて説明しました。
称賛されているのは、高橋社長がこれらの必要な情報を“端的に”説明していること、質疑応答で高橋社長らが「コアルーター（※1）は全国数台すべてを交換したのか？」「深夜2時頃にVoLTE（※2）交換機にトラヒックの輻輳（ふくそう）が起きるものなのか？」など、技術的な質問にも“慌てふためいたり助けを求めたり”せずに、すぐに回答していることです。
SNS上では「KDDI社長の会見すごかった」「信頼度爆上がりした」「トップがこれだけの技術を把握している企業は素敵な会社だと思います」「エンジニア目線で見るとKDDIはとても恵まれた環境にあると思いました」などの声。
続きはこちら
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2207/04/news120.html >>1
技術を把握していたら通信障害は起きない
携帯会社でauは選択肢に上がることはない 広告宣伝費工作費だけにしか金を使わない中身空っぽの張りぼて会社 そんなにすごいんだったら社長自ら現場で作業すればいいのに 社長は有能なのかもしれないが、結果的にこういうことがおきた責任は取らなきゃいけないよな？
大体未だにつながらない奴多数いるんだがそのほぼ回復とか言っていたのは何%ぐらいなの？ しかし事故時間新記録樹立だな、これはどこも破れない。 むしろ社長交代するレベルの案件なんだが、馬鹿なの？ >>470
団塊の世代とかはこれを心底信じてる
親を見てるからわかる
テレビで流行ってます！と言われたら流行ってると思っちゃう
テレビで入手困難！と言われたら慌てて買っちゃうw 無理ありすぎ au工作員も無茶ぶりの依頼にビックリだろう こういうのは後から振り返りで評価されることであって
まだ問題も解決していない段階で言う事ではない KDDIはベンダーがほぼほぼサムスンらしいな
なら交換機やサーバー機器は？w そして400ポイントのゴミで終わらす気に提灯記事。ファーーーーw >>462
我々も、もっとその「普通」をふだんから評価してやらんといかんよなぁ。
しかし派手にやらかしてない禿がちゃんとしたキャリアだとは思えんのだが･･･ あの、つまらない三太郎CMがCM好感度1位なのもカネで買ってるんじゃね？ 社長は優秀でも、部品交換の補修担当者は最終点検も出来ない
知的水準の低い大バカだった、、頼りない未熟な技術集団
これがこの会社のレベル、、社内風土なんだろう >>482
まぁそれぐらいのレベルだよね。過去最大級じゃね？この障害ｗ
辞めりゃいいってものとも思わないけど間違いなくそれぐらいの事態。 >>467
信頼してもらえないと言われるのは屈辱？ >>482
社長が辞めたくなくて必死なんだろう。
最低だろ、こいつ。 >>461
賢いおまえらは下がる評価は知れてるが
この社長の下がる評価は比較にならない
絶対指数が問題ではない
元々あった評価ではなく、この大幅に信頼を落としたという事実しかない 補償がPontaポイントで信頼度爆下げする迄は見える 日本の経営陣は無能な文系の集まりみたいな先入観があったからだろ
大企業はともかく中小製造業は文系の二代目でも素人くらい納得させるだけの知識はある
なかったら潰れる これくらいの規模の会社だと
経営者は技術者出なくもいいと思うけどね。
世間は詳しいことを求めるだろうが。
技術系の執行役員クラスに
技術面で優秀な人をつけておけばいい。
そいつが話せなかったら論外だけど。 >>2
これだろ
対処に完全に失敗した失点取り戻すためのステマ
ぶっちゃけクソとしか言いようのない そもそも自称技術に詳しいんだと言い訳するなら
トラブルがあった時の対応を事前に設定してすぐに復旧していないと整合性が取れない
だが、auの場合は復旧に数日の時間が掛かったという
技術面の不味さが結果として決定されたからなぁ >>481
禿「記録は破るためにある」
落転「御意」 有能というか、質問にちゃんと答えられてる所が評価されたんだろ。
特にiOSとAndroidの挙動の違いまで話してた所は、客に起きてる事を的確に把握出来てるとある種の安心感与えたんだと思う。
でもそれらも物凄く難しい事だと思うけどな。何も語れず平謝りだけだと余計にイラつかせたりするだけだし。 こんなくだらない記事に金使っているなら補償に使えよ >>2
メディア工作にだけ金かけるカス企業ってよくわかったわアウアウ よその会社なら復旧に一週間はかかってただろうからな 安かろう悪かろうでもこんな最悪のケースは最低限防がんといかんわな
どう見てもリスクマネジメント回ってない
技術者いねえのかこの会社 >>1
なんつうかステマ臭い宣伝記事だなwww
有能ならもっと早く復旧させろって話
補償もグダグタ引き伸ばして、謝罪会見も遅くてやる気なし
そもそも週末の月末に交換する辺りからして無能臭しかない 技術面で詳しいなら、こういう事態も想定外にせず
設備投資をやると思うが。 これ以外にも解約を引き留めようとするツイートが何故か異常に多い
他社でも同じことが起き得るとか
過去に他社も大規模障害起こしたとか
挙げ句解約するのは浅慮だとか
ここまで大規模かつ長期間の障害を起こした実績がある会社はauだけなのに 利用中のサービス側でSMS認証送信先の携帯番号を変更出来るようになってれば
他社SIM契約さえしてらば障害時でもサービス利用できるんだけどな
出来ないってやつは利用中のサービス解約して他に乗り換えた方がいいんじゃ？
https://i.imgur.com/7lfC8YG.png >>7
たいていどんだけ不便だったか全く無視してて分かりやすい
こんなものに共感するって認知バイアスそのもの >>482
ほんとに社長が有能なら
引き際もわきまえてるはずなのだがな >>494
そうかもな。
しかしｄｏｃｏｍｏのCMがクソなのは事実 今回のauのトラブルは
大手キャリアの中で最悪のトラブルだったな でも名ばかり社長より知識あって即答できる社長の方がよくない？ サクラかマニアだろ
一般人は技術論を延々と喋るだけの人
弱点多すぎて他行くわって感じ >>359
じゃあ、オマイやってみれば？になるだけ
どうすれば解決するか？
任せてよいのか？
任せられないなら、オレがやる！どけろ的なアプローチぐらい出来てないと負けるだけなんだな 記者会見の質疑応答も、質問者の意図に沿わない回答してたけどなあ
意図を理解してなかったと言うより、上手く誤魔化してたって感じだけどさ 社長は褒められ代理店の従業員はボコボコか
終わってんなー 信頼も糞もあるかよ
10分間止まったんじゃないんだぞ 技術的な事は的確に答えたんだけどサイバー攻撃の質問には回答しなかったんでしょ？ こんな火消しの記事書いても無駄だろ
他に乗り換える 技術論なんかどうでもいいだろ
知りたいのはいつ直るかだ 先週水曜日辺りから見たこと無い通信障害アイコンチラチラ出てたからなあ
闇深いかも >>545
起きても構わんとは思うが
その後の解決能力が問題になる
本当に有能なら、即時バックアップが機能して
障害にすらならなかっただろうな >>545
それな。後、問題が起こった後の復旧体制も整えてると思う。
インフラを任せられてる企業だし。 俺たちはアウを信じる！
社チョンの有能に嫉妬する貧乏人はヤニカスFラン生ポだな！
タイオーが凄いと若者に大人気な社チョン
ジダイについてこれない年よりが文句ばかり言ってるニダ いくらなんでもヨイショ記事は全面復旧してから出せってw 平日まで障害続けといてそれはないわ
気持ち悪い国だな >>500
いえいえとんでもございませんよｗ
そんなことは一言も言ってませんが？ｗ >>557
障害発生前からあやしかったみたいな意見は時々みた
もしかしたら再発あるかもね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
