楽天がモバイル事業「緊急赤字対策」に着手！禁断のコスト削減が招く通信網“断絶”危機 [パンナ・コッタ★]
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2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。
「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」
怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。
三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。
三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。
関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。
楽天は「月間1ギガバイト（GB）まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。
22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。
しかし、半年で失った36万契約を取り戻す…
続きはこちら
DIAMOND ONLINE
https://diamond.jp/articles/-/315101 楽天モバイルが最高な理由
・妻からの電話の着信拒否の理由に
・社長や上司からの電話の着信拒否の理由に
こんな最高なキャリアねーぞ 無理ユーザー減った分なんて痛くもないどころかいいことだらけ何じゃなかったのか？ >>286
家の前に建物が立ってたら
電磁波が全反射してネットできないでござる iPhone給付金が最後の祭りだったな
今は厳しくなったし もうギブアップした方がよくね？
モバイル事業が将来的に儲かるとは思えない
続けても損が膨らむだけ >>287
数年後
妻とは離婚、会社も首に・・・
さすが楽天モバイルだね☺ コンビニのバイト店員にクリスマスケーキを買わせるような事をやってるんだな 身内の契約アテにするようになったら終わりだって保険のオバさんが言ってた。 自社社員に対する罰ゲームに使われるような契約を、まともな社会人がするわけがない >>67
｢ずっと0円で使えると思われても困る｣の次は｢ずっと¥2980で際限なく使われても困る｣ってか
下方修正ばっかで客が増える要素が見当たらんなオイw >>5
同じく
電波バリバリ入る地域は絶対楽天お得なんだがな
テザリングしまくり3000円で使い放題やぞ
ポケットWiFiにもなるしマジでコスパ最強だわ ユーザーがどんどん減ったら既存顧客は電波空き空きで快適なんだろうなぁ
あっ、プラチナバンドじゃなかった🤪 社員「契約数激減はお前のせいやろ」
あくまで推測ですwww 無茶言い過ぎだろ
もう品質の悪い通話し放題しか魅力ないんだから 勧誘のノルマがあるとか
これもうマルチか新興宗教だろ とっととやめればいいのにサイバーのアベマといい
こんなもんはやめにやめるのが一番、そこに踏み切れずずっと赤字を垂れ流し続ける 自分でアチアチのレッドオーシャンに全裸で飛び込んで大火傷したのにw
八つ当たりされる末端カワイソス…
(´・ω・｀) 社員の家族や友人に契約ノルマってw
ダサ過ぎてやばいって サブとして持つのに1000円は高いって層に逃げられたのだから、
そこをフォローしなかったら客数伸びないよね
1G未満は500P還元とかやればいいのに プラチナBandeを獲得しても通信速度は期待出来ないよね？
電波失う事はなくなるだろうけど、その時他は5G速度が当たり前だろうし >>1
これって一回線を千円として、月五千円給料が減ってるだけだよな。使い物にならないからメイン回線にできねーし。 電気通信事業者法的にどうなの？
ただの社員はまともな説明できないでしょ
契約行為を軽視してるとしかおもえない
うまく使えば三木谷にクビとれるかもよ >>6
トヨタディーラーは未だにケータイとカードはノルマあるな この間とんでもない利回りの社債発行してなかった?
そんなに金コマなのか? >>286
電波状況どう？
息子のスマホが酷くて年末で変える予定。 >>314
そっこはpovo～♪に持って行かれたね
無料維持層は ECと金融中心で堅調で良かったのにな
モバイル事業は維持も引くも地獄やろな 楽天が着手した「禁断」の巨額赤字圧縮策とは？
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おいｗ >>109
ガースーだよ。ドコモをNTTに吸収を許可してNTTもにんまり
このアホ政策で楽天は窮地、ドコモはアホモ展開して下がった 0円なら非常用にどうとか気軽に言えたのに残念w
数増やすだけなら従業員多い会社買収して業務用で配れ >>48
おなじ。
楽天handだったからpovo入れたわ。 本当、金額そのものよりバカらしさで辞める社員多そう。 自分の判断ミスを社員に押し付ける、素敵な三木谷さん >>319
あれはジャンク債マーケットへの挨拶らしい
そしてあの時から円高になって三木谷さんは勝ってしまった そうだ！
回線を０円じゃなくて給与を０円にすれば完全黒字回復だぞｗ ミキティのスマホのピクト表示だけ晒したい
オシャレ家電屋の社長みたいに他社を使っていたりして 楽天Edyのほうはどうなの？
edyを使ってる人いるの？ ポイント還元も改悪しまくってるからな。
自分の失敗を他人に押し付けるなよw 安くてキャリアだから乗り換えようと調べたらプラチナ回線が割り当てられてないからビルの中やトンネルで使えないと知ってやめたわ 今月2回線解約したわ
毎月1gbも使わないし電話もLineだしで1000円は出すくらいなら他の選択肢が今はいっぱいだからなぁ >>319
アレはドル建てだから
円高進むとあの程度の利息は消える >>12
設備の維持だけでも数千億かかる世界なのにスダレ焚き付けてボッタクリ呼ばわりしてザマないよな
銀行からもやめとけ言われてたのに そりゃあんだけ掌に高性能ベアリングを仕込んでクルクルしてりゃ契約者も減るだろうよw 先ず使える状態にしろやボケが！
・基地局少なくてエリアの割に電波接続が悪い
・山手線の駅でもホームで繋がらないことが多々
・駅周辺の繁華街でも繋がらない
・建物に入ると繋がらない
・楽天モバイルから購入していないスマホや機器の場合、
電波改善対応はしない（使っている機器が悪いで逃げる）
・企業スパイでソフバンの技術情報盗用して元社員が有罪判決
・産業スパイしてるくせにプラチナバンドをゴネる厚顔無恥
そんな楽天モバイルをオススメしろとｗｗｗ 三木谷がガースーとかいう詐欺師に乗った結果これやからな
本当に馬鹿なんじゃね？
いくらいい回線もらっても後続で勝とうと思ったらどんだけ投資いるのかとか理解してないのか 今の楽天はPHSみたいなもんだな
全国がサービス範囲だけどエリア内でも使えない場所が多かった
その時に登場したシティフォンは都市部だけサービスエリアだったけど
エリア内ならほぼ使えたからな 楽天の弱みは回線が悪い＝プラチナバンドをくれないからなんでしょ？
なんか新規参入イジメみたいで陰湿じゃない？ LINEみたいな誘導元が必要なんじゃないかな
楽天にはできないからamebaあたりと提携すればいいんだが
お互いそれぞれの分野で食えてるから揉めてつるんでまで大きくなろうと思わないだろうな
銀行、證券、フリマと独自動画、SNS、芸能人、デザインセンス
お互いの足りないところ完全に競合してなくてユーザーとしてはそうなったら嬉しいけど 月々2000円で通話、通信し放題やれば普通に市場独占できるよね？
何で誰もやんないの？ >>352
楽天が始める前に不要と言ったんだが…
まだ収容人数に相当余裕あるのに新しく割り当てる必要がない Amazonから楽天へ
Amazon時代の下請けを楽天で独占的に使い下請けと組んで不正請求主犯としてモバイルからnannan億円盗んで
トヨタの社員ドリフトレーサーのトヨタGR86d1参戦にスポンサーとして金を出す
ランボルギーニの限定車のナンバー1を購入し所有
ドリフトチームの会社TMARを作りオーナーとなり、レースチーム社長も高級スーパーカーを乗り回す
元Amazon社員の楽天モバイル役員もランボルギーニなのかスーパーカー複数所有しタワーマンション購入
金は卓球男子不倫選手や格闘技の選手や細かい金がわたなべーみなーよーにも流れている 建物の中に入ったら
圏外が多すぎる
圏外なので商用施設でスマホ決済できない
商用施設のレジ前に楽天のアンテナを設置してくれ >>352
ソフトバンクもプラチナバンドもらえたの最近だぞ ぶっちゃけ0円で使われると困る😛
↓
ぶっちゃけ解約されると困る😭 楽天って電波微妙なんでしょ？
多少高くてもahamoにしようと思ってるんだけど ＞関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。
これネズミ講？ 自分の判断ミスなのに下々の者に責任を押し付ける
岸田とそっくりだな 社長の自宅前に楽天のアンテナ10個くらいあったら笑うわ 1GB未満は300円・・・これなら解約せずにキープしていた
こんな人はかなりいるのでは？ povoに流れた人はほとんどこれでしょ
緊急用のサブ回線で毎月の利用０だった、それに1000円はアホすぎる
せっかく０円展開でユーザー増やしたのに・・・
その中でいずれ普通に使い出す人も一定数はいただろうに全て捨てたね 楽天は海や山では使えない、屋内では木造の建物以外は繋がりにくい
地下鉄やビル内等も困難 ようつべ見たいからネット使い放題のプラン出してほしい 最近楽天リンクまで通話中に切れる事が増えたな。
いよいよ楽天リンク有料化かも。 無料終わるタイミングで解約したけど500M500円プランがあったら残ってたかもしれん 解約しようとしたら
いま毎月1000Pバックしとるからな
もう少し様子見やな せっかく捕まえてた魚を壮大に放流しといてまた捕まえろとか
ウオサオし杉 千葉県だけど同じ職場で楽天使ってる奴がいて、外でも常時不安定、建屋に入ったら圏外。
ずっと電波探してるらしく、昼頃には充電50％切り。
嫁に推されて変えられたらしいけど後悔してたな。 3GBだと他社より高くて、ストッパーもない。
圏外多くてデュエルじゃないと不安。
原因潰すほうが先でしょ。 >>363
ユーザー目線で言わせてもらうと生涯ナマポが消えて困ることは一切ないと思うわ
いいと思ったら金払って使うのをあてにした0円なんだから
使おうと思われなかったのも、そいつら元々どこにも払う気がないのもあるけど楽天にも問題あるんだろう 使ってる人がみんなサブではいいけどメインはありえないって言うからなぁ
こんなの第4のキャリアなんて無理筋すぎる >>368
まあオレとかNUROの爆速有線持ちだから
モバイルは日本通信の２９０円で全く問題ない
認証その他と電話待ち受け用だからな
楽天はそういうIT野郎でさえ逃したｗ >>379
自分の家を5G基地にする手もあるのにな
乞食だから ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
