【大阪】「天ぷら焦げている」「エビ臭い」クレームに困惑…背景に“社会の閉塞感”でストレス [Gecko★]
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大阪府守口市にあるうどん店で、16日に起きた出来事です。
午後1時ごろ、30代から40代ぐらいの女性が1人で来店して、うどん、おでん、野菜天盛りのセットを注文しました。
女性客はうどんとおでんを完食した直後、厨房にいた店主に向かって、ナスの天ぷらを見せながら、こう苦情を言い始めたといいます。
女性客：「こんなに焦げた天ぷらなんて食べられない」
これがその時、実際に出したというナスの天ぷらです。黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです。
普段通りの揚がり具合を確認した店主が「普通ですよ」と答えたところ、女性客は「これが、この店の普通か？」と怒りながら、代金を払って帰ったといいます。
「うどん屋こぞう」店主：「何が悪いのかなと…。（客は）ナスが嫌いだったか…。本当に分からない」
■“カスハラ”増えた36.9％ 理由の多くは…
この店では以前にも、こんなクレームがあったといいます。
店主：「このエビ（の天ぷら）、エビ臭い。こんなん食えへんわって言われた」
労働組合・連合の調査では、直近5年間で悪質なクレームなどカスタマー・ハラスメントの発生件数が増えたと答えた人は4割近くに上っていて、その理由として多くの人が「格差、コロナ禍など社会の閉塞感などによるストレス」を挙げています。
ただ、この店の店主は、こうも話しています。
店主：「嫌いな天ぷらがあれば、言ってもらえれば、なるべく対処しますので。また（店に）来てほしい」
（「グッド！モーニング」2023年1月24日放送分より）
https://www.youtube.com/watch?v=-xt7FluFA9g&ab_channel=ANNnewsCH
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000284528.html >>566
飲食店利用者なら分かると思うが
明らかに不良品だしてくる店がある
チェーン店で店員がてを抜いてる >>386
>>395
４０すぎた今でも毎日１日３回しっかり抜いてる
２０代のときは１日２０回くらい抜けた >>327
アホ
卵は鍋にふたをするんだぞ
カツとごはん程度の熱で火が通せるか >>566
客が飯食ってるのに
目の前で丁稚を怒鳴りつけるの
あれ店側やめろよ
カスハラ言う前にお前らな >>565
安倍は右からも左からも保守からもパヨからも嫌われてたから仕方ない テレ朝はんこんなクレーマー来たんですわって自分から連絡すんの？ >>563
そういうのもあるね
何かしら炎上してたりクチコミの返信とかでも見かける こういうのを聞くと、昔飛行機のエコノミーで何の座席指定もしない安ツアーのくせに真ん中の5人掛けの真ん中の席が気に入らんと騒いでたバカを思い出す
すべてはそういうこと 金は出さない殿様気分の貧乏人がクレーマーの招待 キチ認定して塩撒いて無視すればいい
また来てほしいなんて情は無用 >>570
それも確かにその通り
商売辞めた方がいい人間もいる
要はどの立場の人間にも一定数おかしいのがいるという事 大阪人が文句言うのは串揚げのソース2度漬けくらいだと思ってた >>568
髪の毛ならまだマシじゃん
俺の知り合いは、チャーハン８割型食い終わった時点でGのパーツ皿の中に見つけて、
まじでトイレ駆け込んで吐いたんだって 鉄板でお肉ジュージューさせながら提供する店は行かない
前、油跳ねて、お気に入りの服をダメにしたから 一昔前でもモンスタークレーマーだらけだったのに更に増えてるとか地獄だな お店で自分の世界をひけらかさないで
お店はお前の親じゃないんだから
合わなけりゃ黙って帰れよ、次から来るな >>573
あれやらないと粗相をしたのに注意しない店って事で怒る
お前みたいな自分の立場でしか物を考えない知恵遅れがいるんだよ
来る度にそのバイトにネチネチ絡んでバイトも嫌になってやめていく
ちょっと厳しすぎるぐらいに注意しとくとお前みたいな知恵遅れ客でも
バイトに対して「次頑張れよ」みたいになって何なら愛想良くなるからな
政治でも芸能人でも全く触れないだとか擁護一辺倒だと炎上が収まらないけど
叩かれすぎだと今度は反転して擁護になるだろ
あれと同じ理論だわ
大体お前が怒られてる訳じゃないんだからビビってんじゃねえよｗ
知恵遅れだけじゃなくヘタレがｗ テーブルにテーブル調味料があったので使おうとしたら
空だったので女店主に丁寧に醤油もらえませんか？
といったら他の客もびっくりするほどの大激怒されたことあるな
「ちゃんと味がついているでしょ！！」って
見た目から分かりましたが、やっぱり塩味も胡椒の味もしない目玉焼きでした
自宅改装店舗で女主人の店は、基本的にやばい店が多い >>576
結局ぶどうスカッシュと女の子用おもちゃを頼んだブス女の客ってことで
同じことだろう？ >>582
それも確かにその通り
外で飯食うの辞めた方がいい人間もいる
要はどの立場の人間にも一定数おかしいのがいるという事 「つまようじから木の匂いがする」というクレームから考える「バカと無知の壁」
https://gendai.media/articles/-/101469 年寄りには少し柔めで出すのがプロだろ
こういうしょうもない店が増えたな 客の態度が気に入らないなら黙って出禁にしとけよ
逆に客は店が気に入らなかったら二度と行かなければいい
テレビやネットで「こんなマナーの悪い客がいましたよー」「こんなに態度の悪い店がありましたよー」なんていちいちやる必要ないだろ
こんなことばっかやってるから対立を生んで生きにくくなるんだよ 俺ちくわ屋だけど魚の臭いがするってクレームきた事あるわ この店には今後絶対にいかない事は確かだな
気持ち悪い 俺の連れが愚痴ってた話なんだが
連れの彼女がガーリックステーキを注文したらしいんだが
これニンニクのにおいがする！！！って怒ってたらしい
それがトリガーで別れたって言ってたｗ うちのは冷凍なんで焦げるとか絶対ありえないんですｗ >>229
そんなのカツ丼頼むとカツ煮定食出してくる店よりマシ >>598
ちなみに食べたあとに
「ちゃんと味ついていたでしょ♪」
とかいうところでした >>349
ただ、大きめの舞茸とかだと外見はきれいにあがってるけど、中心部に入り込んだ衣が生で萎えたりすることもある
もっとちゃんとあげてほしい 低価格チェーン店でクレーム入れてるやつはアホだと思うわ
サービスには対価が必要なんよ
馬鹿でも分かるようにチップ文化を日本にも導入したほうがええわ 飲食店ではないが昔通った教習所の指導員と免許センターの受付の態度の悪さには驚いたな
みんなよくキレないなと感心した >>490
えっ…
こういう人って油の酸化臭とか平気なんだろうな… >>525
大きいエビって偶にハズレがあるんだよね
身は固くて身の中心部は粉っぽくてエビ臭い生臭いやつ >>1
関内の天吉って店行ってみろ
天ぷらじゃなく狐色の唐揚げが出てくる
あそこを美味いとか言ってる奴マジ味覚終わってる アップルパイを買いにいったらガラスケースに並べてる1割くらいがかなり焦げていて食べたら苦いだろうなと思ったので
やめて別のものを購入した
後から買いに来た人をみてたら後ろからストックの同じくらい焦げたパイを袋に入れて渡していた
あの人たちは二度とこの店でパイを買わないと思った
うるさい客もいるんだろうけど、プロ意識のない店もあると思う ブリ大根頼んだらブリのカマと大根が出てきて、身が3つまみほどしか取れずでクレーム付けたことがあるわ。
これで1,000円也。
早期におかず消滅は明らかだったのでカマならそう書いて欲しかったと伝えたら、うちはいつもこれ、クレームつけられたのも初めてという。
俺が間違ってんのかなと思ってもやっとする。 >>615
２０００年始めくらいから
教習所の淘汰（少子化で）がすごいスピードで始まってきて
サービス面じゃだいぶ変わったと思う クレーマーに嫌いな天ぷらがあったら対処するからまた来てほしいと言えるなんて神かよ
サービス業の鏡だわ >>615
それは定番の「あるある」
教習所は今はそんなことないらしいけど
免許センターと警察署の免許更新窓口は偉そうにしよる
わいはそれで警察署の窓口で喧嘩したことある わいの勝利 >>624
そんな神店が、客を売るような真似はせんやろ。 >>622
カマで出すなら骨も食べれるくらい煮てほしいな >>626
程度にもよるがあれは怒ってもいいと思うよ
寧ろ多くの人達が怒るべき、でないと改善しない >>626
無いよ
ゴールドだと対応も違ってくる
基本的に良いサービスを受けたければ良い客になる必要はある >>622
だしとり用であらもぶちこんでいる店だと
あらなんかもサービスで入れてくれる店もある
食べにくいから止めて欲しいｗ >>576
普通に「ブ女」でいいと思う
ぶどうスカッシュだったら「ブ」だけでわかるじゃん？
他に「ブ」で始まるジュースなんてないんだし
ブ=ぶどう、オ=オレンジ、リ=りんご、グ=グレープフルーツ、って感じの
略し方なら全く問題なかった パン屋でバイトしてたときいたな
焦げてるとか酸っぱいとか
むかしからいるんじゃないの ワンチャンお代は頂きませんと言われること狙ってたんだろ
今まで成功したことあるんじゃねーの お前らが臭いのは社会の閉塞感でも何でもなく
風呂にきちんと入ってないから
汚ねえんだよ 関西は昔からだろ
高齢化などがあってむしろ近年落ち着いただろ カレーや肉じゃがのにおいするとクンクンしてほんわかするけどな
天ぷらエビのにおいて分からん >>616
もうそろそろクルクルパー相手しんどいけど
唐揚げって肉類多いよな？
具材からも脂出から油減らんし、調味料で汚れるから色が濃いくなるんだわ
唐揚げって野菜類多いよな？
衣が油を吸うから、どんどん油が減るんだわ
油もも汚れんし
かと言って、暇な店なら数日同じ油を使ってたら酸化したらそりゃくせーだろうよ あれば買う気が無いくせに無いと「これ無いんですか」と聞いてくる老害 >>637
京阪沿線に黒いうどんを出したら戦争だぞ いやいやもうこないでくれでいいだろこんなクソ客にまた来てほしいっておかしいだろ 社会の閉塞感がナスの天ぷらクレーマーを生むという
素晴らしいニュースですね 海老天食ってエビ臭いとかクレームって頭おかしいだろ >>622
店が悪いわけでもない気がするし
あなたの言い分もわかるわ まぁ金払ってるし小言言うだけで帰ったならニュースにするほどじゃなくね？ 団塊世代がさっさと死ねば良いんだよ
お客様は神様とか今だに思ってるからな
お前ら裏で疫病神って呼ばれてるの知ってるか 牛肉買ってきて牛臭いって言った身内がいるから笑えん ベトナム人に長々と大声で説教たれてるクレーマー居たわ
うるせぇし会話できてんのか怪しいしどんだけ暇なんだよ ワイは胃腸が弱いというか胃の入り口の弁がイカれてるから
油っこいものや胃に優しくない古い油？を食べると胃酸やらが逆流して胸焼け起こしてしまう
良い油か否かは胸焼けするかどうかがバロメーターになってるわ
内視鏡検査してもらったときに判明したが
病名ググっても思い出せなかった
医者がいうに現代病らしくそれなりに多くの人が罹ってるらしい はっきりいって今の日本人の頭ん中は昭和よりよっぽどイカれてると思う >>651
けど店に致命的ないたずらするのはヤングやで 会社でモゴモゴしてる奴が店員の前だけ偉そうになんだよ 仮に長時間、油の中を泳がせたとして、焦げるものなんか？
油の温度以上には上がらないでしょ？
焦げってフライパンとか鍋の底とかなんかで発生するイメージがあるんだけど >>650
コロナのアクティブ問題児みておれば
学歴収入問わず
幅広い層に一定数おるち分かったから
お高い店でも、この手の人はおる >>622
3つまみしか取れないとかどんだけちっちゃいカマだよ。それブリカマじゃなくてイナダカマじゃねーの？w 天ぷら焦がすなんて至難の業だろ外焦げなくて中だけ焦がすとか 薄毛が床屋に
もっとボリューム感出せと言ってるだろ
てクレームつけてた > 黒っぽく見えるのはナスの皮で、実際には全く焦げていなかったということです
いやこれも店主の言い分だし・・そもそも朝日な時点で全部作り話まである カスによるハラスメントか
そういう奴は次行った時に雑巾で絞った茶出されたらええねん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
