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【大雪】「降車するなら自己責任」極限のJR列車内でアナウンス 京都で缶詰め、乗客憤り★3 [ぐれ★]
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0001ぐれ ★
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2023/01/25(水) 20:49:15.30ID:RC7aW+589
京都新聞2023年1月25日 6:00
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/961057

「5時間近く電車の中に缶詰め状態。JR西の対応はあまりにもずさんだ」。出張帰りで京都駅から大阪発金沢行きサンダーバードに乗車した会社員男性(48)は京都新聞社の双方向型報道「読者に応える」にこんなメッセージを送り、やり場のない怒りをあらわにした。

男性は午後5時過ぎに京都駅を出発予定のサンダーバード指定席を予約。だが、列車は大雪の影響で京都駅への到着が1時間ほど遅れ、乗車してから列車が発車するまでにさらに30分を要した。男性が「ようやく動き出した」と安堵した矢先、サンダーバードは山科駅付近で停車した。

男性によると、車内では数時間にわたって「ポイントの切り替えができなくなっているので、雪かきをしている」とのアナウンスが繰り返された。運行の停滞が解消されるかどうか判然としないまま時間だけが経過。そのうち車内で体調不良を訴える人が続出し、乗客の119番で2人が救急搬送された。

男性も狭い車内で長時間過ごすうちに息苦しくなり、列車の乗員に降車を願い出た。だが、乗員から「乗客全員の宿泊先予約が完了するまでは降車できない」と拒まれた。それでも男性が要求を続けると、こんな車内アナウンスが流れた。

「ただいま降りていただく際には、恐れ入りますが自己責任でのご案内となります。JRによるホテルの案内はございません。お客様ご自身でこの後の行動をされる場合は降車のご案内があります」

男性は乗員に「安全確保ができているなら降ります」と告げ、車両の出入り口に用意されたはしごをつたって線路におりた。

「自分にとって、ここは全く見知らぬ土地。避難場所があるのかどうかも分からず、これからどうしようという感じだ」。男性は京都新聞社の取材に不安を吐露しながらも「空気がよどんだ車両内にずっといようとは思えなかった。JR西にとってもこの日の積雪は予期せぬ状況だろうが、ここまで深刻な事態を招いてしまった原因はどこにあるのか。責任は重いと思う」と語った。

★1:2023/01/25(水) 07:00
前スレ
【大雪】「降車するなら自己責任」極限のJR列車内でアナウンス 京都で缶詰め、乗客憤り★2 [七波羅探題★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1674602046/
0002ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:50:22.71ID:Yr0a8IFC0
解散して帰宅の電車に一人で乗った途端に嗚咽してしまった
他の乗客の視線を意識してみっともないとは思ったが涙も泣き声も止まらない
席から立ち上がる気力もなく家の最寄り駅を大分過ぎてから漸く下車した
今だに家に帰る気持ちにはなれずホームのベンチにへたり込んでいる
こんな惨めで虚しくて情けない気持ちになったのは生まれて初めてだ
電車が入線してくる度いっそホームに飛び込もうかとも思ってしまう
帰りのバスの車内では十年間応援し続けてきた人間に対して
最後にこの仕打ちは酷過ぎるとも憤ってもいたが今はどうでも良い
本当にもう何もかもどうでも良い
0003ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:50:26.32ID:rl2CHfwv0
降りた時点で自己責任なのにゴネるクズw
0005ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:51:23.36ID:TATTCFWi0
特急の指定席ならそのまま寝るわ
0007ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:51:58.10ID:MAPqgxvd0
警察とか救急車とか呼んで大事にしたらええんちゃうかな
0010ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:52:31.63ID:ERGYA+1Z0
分割民営化から35年
身に染み付いた責任問題を怖れる体質は全く改善されていないな
0011ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:52:37.11ID:pN8DfQnT0
これは酷いw
前にJR職員の言い方が悪いと炎上した時
客の命云々言ってお咎めなしだったのに
結局こういう対応をするのがJR
0015ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:53:38.88ID:kRjWlggi0
指令室が頑なで、現場乗務員の意見を強く通した結果なのでは?
0018ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:54:01.16ID:+OoY08IL0
普通列車で立ちっぱなしなら同情する
サンダーバードで座ってて気象庁から警告出たのを無視してリスク承知で乗りながら何様だよ
お客様は神様(笑)
0019ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:54:19.16ID:FhnjAlGB0
暖房の効いたサンダーバード指定席と、開放感の味わえる厳寒の見知らぬ土地
どっちがいいの?
0020ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:54:39.65ID:0XOtIncP0
タバコ吸いたいかもしれないだろ察しろ
0022ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:55:03.84ID:+3DdZ1m40
自己責任以外言いようがない
降りて遭難して死んでも文句言うな的な
すし詰めで死んだら賠償対象になりそうだが
0023ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:56:11.93ID:DJHGljGk0
ポイント故障は自己責任
0024ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:56:31.19ID:bFYh9iyE0
ツアーバスでホテルまで数百メートルのとこで立ち往生した時、降りた人は誓約書書かされてた
有効なのかな
0026ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:57:07.04ID:ed9iFPb80
まあ、それでも欠陥鉄道なのは確か。
これを機に改善できるかどうかだが、
あのJR西だから・・・。
0027ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:57:51.66ID:F5RrIDEk0
俺なら30分でもう降りるわ
0033ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:59:49.45ID:d/gcG5950
山科で降りる?自己責任でお願いします
こういう事か?
0034ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 20:59:54.42ID:KCHpsnnj0
ワイは被害者やけどJR職員さん、京都市消防さんも恨んでないで、むしろようやってくれた

暖房の効いた温温部屋から上から目線で批判してる奴の方が許せなかったはw
0036ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:00:36.67ID:yhEosoQ90
>>22
どっちにしてもジコセキニンじゃん
どーしたらいいーの??
0037ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:01:57.27ID:hrnhI3Y80
キチガイ運転手が暴走した時から何も変わって無いんやな
0038ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:02:47.78ID:cRJ6GxEZ0
厄介な客だなあ
0041ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:05:19.73ID:yhEosoQ90
緊急時誰も決断できる管理者がいないってことだよね
決断できないので決断しないことを決断した。
決断してアクション起こして何かあれば格好の標的になって責任問題になる。
決断しないでダラダラやってれば何かあっても想定外で責任逃れはできる。
みんな大事な事は東電から学んだんだ
0042ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:05:30.15ID:YvqS1bTX0
昔福知山線でよく似た状況に遭遇したなあ
0043ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:05:32.82ID:HUIOcuUl0
自己責任でいいから早よ降ろせや、ハゲ。
5時間も閉じ込めて深夜に線路の上に放り出されてどうしろってんだよ。
0045ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:06:28.72ID:8KxX4aM90
普通 トイレ無し
快速、新快速  トイレひとつだけ(多分)

満員ではトイレにたどり着くのが困難。
たどりついても先客がいたらおわり。
0048ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:08:10.13ID:mk/JWJ1W0
ぶっちゃけ言い方だよなぁ
「降車後につきましては人員不足により誘導ができませんのでお客様の判斷で行動お願いします」とかさ(´・ω・`)
0051ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:10:35.53ID:+0CyFdHe0
>>48
JRの対応から真摯さが全く伝わってこんからなあ

すべてJRが悪いのに「自己責任で」なんて言われたらそりゃ腹も立つ
自己責任、という言葉は「自分は責任とりませんよ」という意味で
小泉以来使われてるのだが
0054ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:10:52.32ID:B29tyOkT0
>>2
天罰が生まれてくるはずだった子どもに当たってしまったのは、子どもがかわいそうだと思ったわ。
0056ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:12:15.07ID:/AKJP3rX0
で、何かあればどう責任取るんだと喚くんだろ?
お前らみたいなアホのモンスターに謙ってペコペコしてるから社会がどんどんおかしな方向に進んでんだよ
0057ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:12:15.38ID:7uRkvv/i0
小泉進次郎元環境大臣がレジ袋を有料化してからわずか二年と少し
いままで地球温暖化に怯えて苦しんでいた日本ですが今レジ袋有料化のおかげで地球を破壊する温暖化から地球を守る寒冷化へと移りそうです
しかし予断は許さない状況で少しでも二酸化炭素を出せばまた温暖化へと向かってしまいます
IPCCの報告では二酸化炭素をゼロにしなければ気温は産業革命以前の平均気温よりも何と2℃も上がるそうです
なんとしても気温上昇を止めなければなりません
当然、レジ袋を使った人は禁固刑にすべきだと思います
明日のエコでは遅すぎる
ストップ・ザ・地球温暖化!!
0061ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:15:39.45ID:uVqWq/GJ0
999車掌「お降りになるならここから先はお客様の自己責任となります」
てつろう 「おぉおしゃー降りてやるわぁーー!」
0065ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:17:37.47ID:Gg4C6lK50
ポンコツJRのおかげで今日はリモートワークという名の休暇になったのでホンマありがとうやで。
0066ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:17:41.91ID:n3lNjdtA0
オレなら降りるな
0067ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:18:34.86ID:c8EFprp00
大袈裟に被害者ぶりすぎてて誰も援護してくれない状況になってるな笑 いつもトラブルメーカーになってる対応のJRも擁護の声は集まらないしな、JRに限らず元国営企業てのはどうしてこうなんだろ、利用する客もモンスター化が止まらないし、JRユーザーを狂わせる何かがあるんだろうな
0068ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:19:33.79ID:FhnjAlGB0
> 午後5時過ぎに京都駅を出発予定のサンダーバード指定席を予約。

もうこの時点で突っ込みどころ満載だろ
0069ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:19:39.44ID:MpXY/EKl0
自己責任と言いたがるのは経営者(または政府)の甘え
0071ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:20:08.03ID:+0CyFdHe0
閉じ込めが長時間になるときの対応マニュアルがなかったんだろうな
リスク管理ができてないわ
0072ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:20:17.68ID:yhEosoQ90
さっさと降りて帰った方が早く家に着いてたよ
0074ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:21:30.59ID:O3MaaOip0
こうなるのに休みにせず出社出勤させたそれぞれの会社が悪い
0076ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:22:29.87ID:MpXY/EKl0
自己責任論で客に投げるのはサービス業として不適切
0077ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:23:55.09ID:dryR9btb0
>>2
バスツアーの被害者からしたらなんてことはないな
どうでもいい
本当にもう何もかもどうでもいい
0078ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:24:17.68ID:n3lNjdtA0
JRオレが社長やるわ
0079ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:24:53.97ID:DJHGljGk0
>>75
客同士の対立を煽ってJRに批判が向かないようにしてたんじゃないの
0080ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:25:20.34ID:IBvRQ/JR0
息苦しいって換気はできてたの?
暖房は点いてたの?
普通に換気されててトイレも流れるなら自分ならブランケットもらって寝る
0082ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:25:37.14ID:3uW8Xvis0
82 名無し野電車区 2023/01/25(水) 03:34:33.34 ID:uNjxkokm
大雪で缶詰にされた新快速の車内でウンコ漏らした小学生くらいの女の子を見たことがある。
姉と一緒に乗ってて「お姉ちゃん、ウンチむっちゃった…」と半泣きで言ってた。
0083ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:27:19.84ID:QqlO3cJn0
高架区間なんだけどな
そんなところ歩かせて自己責任はないだろう

ホテルの話なんだろうが
0084ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:27:34.42ID:inP1PYj+0
俺なら止まった車内で近場のホテル予約してから、自己責任で下車するわ

動くか動かないかわからん電車に閉じ込められるのは、かなりのストレス
0085ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:28:28.89ID:KCHpsnnj0
>>79
客同士の対立は無かったよ
寧ろ助け合ってたぞ
雪の行軍は足元悪いのを
みんなに教え合ったりしてたな
捨てたもんじゃないよ
0086ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:28:49.01ID:gJEZDB0F0
>>1
当たり前のアナウンスだろ
自己中の身勝手なクレーマーの行動に
そこまで面倒をみてやる必要があるのか?
0087ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:29:06.90ID:dWCMNFyX0
しかしなんでJRに限らず鉄道会社の人間て高圧的で偉そうなん?
普段車で電車とか乗らないからたまに乗って駅員にどうすれば良いのか聞いたら鬼ガンされてそんなことも知らねーのかよとか言われた
0088ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:29:09.99ID:T5yy2Eji0
乗ったのは自由意思。
降りたのは自己責任。
どこに他人に文句を言える要素があるんだろう。
0089ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:29:22.81ID:FhnjAlGB0
>>84
俺もそうするわ
0090ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:29:40.24ID:Js6rTd2u0
停電したわけでもないのに空調の効いた車内で空気が淀んだとか何言ってんだ
辛抱が足りないとしかいいようがない
0095ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:33:35.51ID:+0CyFdHe0
夜間の車外退避は宿を確保しないといけない、というルールでもあるんだろうな
でそれが確保できなかったから退避許可指示が遅れた
で結局確保できないわ気分悪い人続出でやむなく宿の確保なく退避認めた

そんなときに「自己責任」という言葉を使うからおかしくなるんだよ
0096ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:33:55.22ID:m7MDc6ys0
この人は確かに座ってた方が良かったかも?
でも他の満員電車に閉じ込められた人は酷かったろうね
立ちっぱなしは辛い
雪と言っても歩くのに問題ないレベルの雪だったからなぁ
ぞれでポイントが凍りついて操作できなくなったとか
まだ電車が動かないぐらいの雪なら諦め出来るけど
近くを走ってた私鉄は問題なかったからな
0097ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:34:17.02ID:9eGDUwA80
なんで見知らぬ土地で降りようと思ったのかが謎
0098ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:34:49.89ID:+0CyFdHe0
>>90
昨日の夜中はそんなJR擁護と乗客非難レスばかりだった
工作員が多かったね
立ち往生スレもなかなか立たなかったし
5chはJRと読売は攻撃しないことになってんのかな
0099ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:34:54.02ID:+IKB51b60
関西ザマー😇😇
0100ウィズコロナの名無しさん
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2023/01/25(水) 21:35:19.58ID:Z3Hwy7420
とにかく責任を取らされたくないという姿勢で一貫してるな
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