【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか？」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]
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J-CASTニュース 3/27(月) 11:58
ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。
■複数人に同様の対応
コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。
当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。
コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。
https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪（コーナン公式ツイッターより）
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg >>544
コロナ禍で日本の接客の質が変わったって記事見たな
なんか攻撃的な店員とか接客が増えたんだって 当選したかしなかったか
その二つしかないのに
なにを勘違いするんだよ ホムセンになにを求めてるんだ
オラつくくらいでちょうどいい >>555
他人を脅迫してるだけの奴より下の奴なんかいない 勘違いした人が続出ってことは通知に問題があったんちゃうん？
その癖にお前バカなん？みたいな返しは公式としてアウトやろ コーナンは倉庫の不可動在庫が圧迫して無理やり店に納入したもののバックヤードに入りきれない商品をブルーシートをかけて駐車場にずっと置いてたな アホなブラック企業 >>472
もし公式が喧嘩売った人の中にヤカラがいたらかなりヤバい
こんなのボーナスステージに見えてるだろうな 笑ったw
気持ちは十二分に分かるけど会社のアカウントでやっちゃダメだなw >>563
chatGPTは油断しているとさりげなく虚偽を混ぜてくる詐欺師ってイメージ(´･ω･`) 当選してなかったことで、当選した以上の何かを得られそうだな
知らんけど 予測ができないというか、単純に担当がバカなんだろう
よく企業の広報みたいなとこにいけたな そもそも当選者以外の応募者全員におめでとう飛ばすのもなんだかな。当選者オンリーに搾ればいいのに こんにちは、コーナンの佐藤です。改めて、DIYのほうは大丈夫でしたか？ なんか企業のツイッター担当ってお調子乗りや攻撃的な人が多いイメージ けどまあ実際のところ文章読めない奴書けない奴増えたと思うわ >>562
担当者はゆとりで確定なん？
このネチネチした感じは中年のパワハラ親父って感じするんだけど >>573
ツイッター利用したニュースとか見てると2,3リプ付いてるだけで続出とか話題にとか謳うから信用ならんよ >>528
海外でも 公式バージョンは
少しハイレベルな宣伝公開ページを作ってあるもんねぇ
なかなか オバカに説明する作業は
むじゅかちぃ〜ねw お金配りとかでリツイートしているような古事記が騒いだんだろ 5chでもそうだけど
読解力が無い能無しがいて
そういうのを見つけた時は「無視」でいいんだよ
変に反応するから問題になる
この中の奴はネットリテラシーが無さすぎるしお爺ちゃんとかだろどうせ
こんなんいまや常識なんだし >>563
青のり乗ってないのかおまいの地域は
chatGDPは間違ってない 人がやってるんだから間違えもあるんだよ
こんなんでかりかりすんなよ >>154
あと反語、読めてますか？=読めてないだろ >>596
それな、基本無視でいい
馬鹿相手にするだけ時間も脳のリソースも無駄 >>577
前々からある
レイパー店長
バイトテロ
ペロリスト >>579
ChatGPTには悪意はないんでそこは大目に見てあげてや 担当者の知性が5chレベルだという事は分かったｗｗｗ ツイッターって今やってる奴は馬鹿しかいないからしょうがない >>480
まだまだ佐藤のほうが上でしょ。今回はアホなリプ飛ばしたやつも悪いが、佐藤のは相手ただの就活生だし。 >>399
だったら最初からそんなキャンペーンやるなよw >>411
これで間違うやつTwitter向いてない
ただコーナンも反省しろ SNS担当を適当に決めてるところは見直したほうがいいよ アカウント乗っ取られたわけじゃなくて、公式担当がこの返し
会社の存続は難しい 企業ってだけでマウント取るアホも大勢いるからな
この程度の煽りは許していけ
というか厳密に言えば煽りですらないw >>1
別に間違っていない
SHARPのTwitterとかそんな感じやし ここの会社にまともな感性な人が就職したら
苦労しそう
たぶんこのレベルがデフォなんでしょ？ 所詮弱小ホームセンターの中の人だからな
しかも、どうせZ世代でしょ
めくじら立てるほうがおかしい >>616
謝罪はいらないから担当者は変更して欲しいね 悪気があった訳ではない、日本はもっと発達障害やサイコパスに優しい社会になるべき。 >>583
それが あんまり大丈夫じゃなくてぇ… ﾃﾍｯ♪
コーナンさん 面白いギャグとか たまに言いますから
たまにアドバイスくれたり ちょっとしたものを組み立ててくれませんかぁ？ >>154
反語は否定の意味の強調になるので単なる疑問形ではないね 昔から馬鹿な奴は一定数いたやろ
ネット社会になって顕在化しただけ
むしろリアルでの暴力行為とか器物損壊は年々減少してる まあTwitterとか見てると
普段お目にかかれないような馬鹿を観測できるよな これからはKOMERIに行くわ
サヨナラコーナンPRO こいつらは何に謝罪してるの？
「アホに反応してスイマセンでした」
「次回からちゃんと放置します」
って事？ 何でこの程度のことで怒るの？とか言う無神経な奴いるよね
人を怒らせておいて怒る側の方がおかしいと思い込んでる奴 リツイートとかフォロワー欲しさに景品で釣るとか止めればいいのにな。 >>1
勘違いしたふりのボケに対して適切なツッコミ入れただけだろ
通知から開いて引リツなのに気づかないとか居るわけないじゃん
企業アカウントも馴れ馴れしいの売りにしてるのもあるし、コーナンがどーなんかは知らんが >>1
所詮はホームセンター社員程度だからレベルはお察しですわ しかし実際に文章読めてないんだろうな
読めてりゃこんな事にならない >>612
ついったーユーザーはそのレベルがメインだからｗ 当選を確定させるために下記の口座に1万円振り込んでください
＊振り込まれたお金は返金されます
とか騙されるやついるだろｗ >>598
青のりは乗ってないけど、八丁味噌なら乗ってる >>395
イオンシネマがSyamuをネタにしていたのは少し笑った こういう輩は謝罪なんてしようものなら鬼の首取ったように調子に乗るから分からせた方が世のため >>619
発見！
やはり 潜んでまちた！w
でも まぁ良い商品の引き立て役にはピッタリ おれの住んでる県はカインズホームもコーナンもない。あるのはコメリだけ。 まあ広告塔がこんな対応するよか
直に適当な接客されたときのほうが遥かにムカつくからな
どうでもえーわこのニュース >>660
文章読めてますか？
それあなたの感想ですよね
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