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【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか?」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪 [愛の戦士★]
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0001◆8iY.HttYmFe3 愛の戦士 ★
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2023/03/27(月) 18:05:31.22ID:TCjLXKAr9
J-CASTニュース 3/27(月) 11:58

 ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか?」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。


■複数人に同様の対応

 コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。

 当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか?当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか?は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。

 コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。

https://www.j-cast.com/2023/03/27458582.html
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪(コーナン公式ツイッターより)
https://i.imgur.com/B0gAAyG.jpg
https://i.imgur.com/SrkHOIN.jpg
0670ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:14:50.25ID:5wivZBrG0
そもそもなんで引用リツイートで発表するんだろね
絶対狙ってたよな
すごい速さで煽りまくってるもん
0673ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:15:17.87ID:GZoUuwwG0
ホームセンターといえばビバホーム>カインズホーム>ロイヤルホームセンター>コメリ>コーナンだな
0675ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:15:18.28ID:RhjYUFzQ0
>>616
だよねえ
大袈裟すぎ
客を誹謗中傷したわけでもないし
0678ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:15:28.36ID:5wivZBrG0
結構ツイートごとに人格変えてるからマジで危ない人ジャマイカ?
0680ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:15:29.89ID:pqP61Yf60
結果としてSNSやネットニュースで名前を売って3億円くらいの宣伝効果を得た
この担当者は策士だよ。ボーナス300%アップモノの手柄ですよ。
0682ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:16:19.70ID:0yqij+340
俺は文書を考えるときは相手が文脈を理解できない馬鹿と想定して
正統な構成を無視して結論から書く構成にしている
0683ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:16:30.43ID:F4KO2eU90
Twitterやってないから当選者と関係ない人に通知がいくってのがよくわからん。これ自体はコーナン側のミスではないの?
0684ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:16:31.33ID:mJqhTHij0
公式SNSなんてAIのように定型文だけ書いときゃいいんだよ
店内アナウンスでもウケ狙いのオリジナリティ入れたら馬鹿丸出しだろ
0685ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:16:36.02ID:8+vlk+sQ0
実はわかりにくい文章打ち込んだ奴が
低能だったてことか
0687ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:16:37.52ID:Z+Ftctba0
複数間違えていて情報が分かりにくい様ならまずは形だけでも謝らないとな
仕事できない人の負の連鎖を見てるようだ
0689ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:16:47.38ID:H2JrtEUa0
このもんだいは意外に根深いものがあるよ
このある種の陰湿さ
どこの、誰の隣にも居るような
このような日本を覆っている陰鬱さ
これが日本の成長の足を引っ張っている実の元凶なのかも知れない
0690ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:17:15.49ID:5wivZBrG0
https://i.imgur.com/tfAwNuv.jpg

自分がなんで間違いリプさせてるかも分かってないらしい
どっちが文章読めてないんだかな🤷‍♂
0691ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:17:22.47ID:1T17gsWV0
丁寧な煽りで中々面白い
目ついてんのか?なら燃えたが
0697ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:18:01.67ID:YPZCfDqM0
>>688
レジ袋要りますか?も煽りに思えてきたわ
0698ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:18:07.59ID:mAD0hI6F0
>>1
SNSの運用担当者なのに
「そもそも人は文章をしっかり読まない」
ということを押さえてない時点でダメ

有名な
「バットとボールはセットで1ドル10セントします。
バットはボールより1ドル高い。ボールはいくらですか」
で10セントと答える人が続出するのがその典型
0701ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:18:37.90ID:Kp6DRdZ60
>>654
それでも>>150の「会社の公式とは思えない~」とか言ってくる奴は出てくるだろうなぁ
本人でも無いのに後出しで正論ぶちかまして煽ってくる奴の餌だな
0702ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:18:44.20ID:wfgNLA930
もっと辛辣に煽ってやればいいんだよ
公式だからなんだ?問題無い
頭にピーナッツバターでも詰まってんのか?くらい言ってやれw
0705ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:19:01.96ID:TMOE8Fdx0
言葉としては特に問題などない


が、日本語は宗教で成り立っている。
つまり、この文章でバカ、ブンモウと罵る言葉に
変換されてしまうのだ。

宗教は恐ろしい
0711ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:19:21.24ID:neBEPdGT0
>しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。

釣ったあげくに煽りって酷いやつだなww
0714ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:19:57.88ID:5wivZBrG0
>>696
それな!www 全部アホ
0717ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:20:46.17ID:+AukRgRR0
コーナンって土方よりのホムセンだから文章読めない奴多くても仕方ない
0719ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:21:08.92ID:5wivZBrG0
>>697
煽りというか、そんなん言わせるなヴォケ!を滲ませている
最初に袋要らないと言えば済む

釘を刺すようにがっつり言う
0721ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:21:46.34ID:5wivZBrG0
>>150
一個人晒すなやヴォケ!!!
0723ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:22:07.63ID:NaDzPXFH0
リプで第三者巻き込んだってこと?
0728ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:23:13.45ID:1T17gsWV0
ストレートよりこういう言い方のほうがイラッとくるからな。頭悪すぎて見下すやりかた
0730ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:23:35.23ID:5wivZBrG0
>>86
お祈りメールって最初にお祈りしてないだろ
0732ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:23:44.57ID:Kp6DRdZ60
>>712
正論ぶちかまして煽ってくる奴はいい趣味してるけども
別にそれも悪いとは思わないよ
5chやらTwitterってそういうとこでしょう
宣伝に利用するなら揚げ足取られない対応出来る人がやったほうがいいわ
0737ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:24:38.09ID:kXUHIAGB0
>>723
当選報告貰ったからフォロワーの皆様に対して当選報告のご紹介をしたら
無関係のやつがボケ入れてきて、それに全力ツッコミしたら態度が気に入らんて毛根死んだオッさんのストレスのハゲ口にされてる
0738ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:24:43.08ID:wLuu10u30
アットホームな公式やコミカルな公式目指す企業垢多いけど企業垢の存在価値なんてキャンペーンのみと言っても過言ではないから余計な呟きは百害あっても一利はない
0740ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:24:48.15ID:An3dv4tX0
関西の会社だっけ?
0744ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:25:18.03ID:9h/VKf9c0
>>717
グエンさんかもしれないしな
0745ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:25:18.72ID:v1XNCMTz0
佐藤マインドをヒシヒシと感じました。
0746ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:25:22.20ID:5wivZBrG0
>>729
おじさんたちが若者wはSNSがうまいからアルバイトちゃんにさせよう!ってノリじゃない?
0750ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:25:38.53ID:AQIaA5Rg0
感じ悪いな
(コ)あ、すみません当選者は別の方です
(客)紛らわしいもの送ってくんな
(コ)ピキピキッ
とかだったら分からなくないけどな
0753ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:25:50.52ID:5wivZBrG0
>>717
中の人が一番頭悪いんだけどね
0754ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:25:50.95ID:GlgUFvmP0
ネトウヨっぽいな
0758ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:26:28.81ID:k2camd2e0
>>690
助かりましたw

社員はこのレベル
0761ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:27:07.70ID:mAD0hI6F0
腹の中でどう思っていても構わんが
「まぎらわしいご案内で申し訳ありません
今回当選なさったのは別の方です」
ぐらいのアウトプットにしとかないと
本音をそのままぶちまけてどうする
0765ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:28:06.75ID:pzs6YfXb0
ただ無視をしてればいいだけの話を反応したコーナンが悪いだろ
0767ウィズコロナの名無しさん
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2023/03/27(月) 19:28:31.25ID:Z426gN6q0
煽りが凄いなw
職場でそういう言動普段から横行してんだろ
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