ホテル備品「パクる人」多すぎ!「テレビ」持ち帰りまで…対策なく現場スタッフは唖然★2 [煮卵オンザライス▲★]
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弁護士ドットコムニュース 2023/5/4(木) 7:54
https://news.yahoo.co.jp/articles/7657a35179c44bf8bf307259db4cfd91488b6f66
新型コロナの水際対策が緩和されて外国人観光客が増える中、日本ではゴールデンウィーク(GW)を迎えます。
観光シーズン真っ只中ですが、かねてよりホテル業界が悩まされているのが、備品の持ち帰りです。
みなさんの中にも、「どこまで持ち帰って良いのか」と悩んだことのある人もいるかもしれません。ホテル関係者と業界に詳しい弁護士に聞きました。
●「キリがない」備品相当額の請求も
都内のビジネスホテルで働く女性は、客による備品持ち帰りが「毎日あって、キリがない」と話します。
「ボディーソープをボトルごと盗られたり、タオルや客室内鏡、木製の靴べら、iPhone充電器、海外の変換ケーブルなど数え切れません。盗まれるたびに発注しているのが現状です。
あまりに頻度が多いので、スタッフの間でも『あー盗まれたね』で終わっています」
別の都内大手ホテルで働く女性も「今に始まったことではないし、全然珍しくない」とキッパリ。
「手で持って動かせるものなら持って帰ってOKと思っている人もいる」と語ります。
トイレットペーパーやペン、メモ用紙、ティッシュ、ドライヤーなどはまだ序の口で、「テレビを持ち帰る人すらいる」というから驚きです。
「悪意を持って盗む人もいるとは思うが、どの備品なら持ち帰っていいか、理解があいまいなケースもある」といいます。
持ち帰りに気づいたら、すぐに電話連絡などの対応を取り、備品相当額を請求しますが、外国人観光客の場合、回収できないケースもあるそうです。
高価な備品を置かないという手立てもありますが、「ラグジュアリーホテルではそうもいかない」。団体旅行であればツアーコンダクターに事前連絡して、備品に関して念押しすることもありますが、決定的な対策がないために「なかなか悩ましい問題」ということでした。
●窃盗罪にあたるが…
ホテル・旅館の法律問題に取り組む佐山洸二郎弁護士は「備品を持ち帰られて困っている」という相談を受けたことがあるといいます。
「法的には窃盗罪にあたる可能性が高いですし、返還請求もできます。ただ、実際に何をどこまで請求するのかは難しい」と話します。
佐山弁護士によると、ホテル・旅館の宿泊約款に、持ち帰られては困る備品について「当館の所有物なので、持ち帰りはご遠慮ください」などと明記しておく方法や、備品に直接張り紙やシールなどをつけることも考えられるといいます。
「請求する場合、電話や書面などで連絡して交渉することになります。ただ、アメニティから何まで、すべてについて請求するのか。盗まれたものの金額に応じて返還請求するのか。
請求するとしても『お客様は神様である』といった従来の価値観やコストの問題からなかなか難しい場合が多く、どう線引きするのかは、経営者の判断になると思います」(佐山弁護士)
※全文はソースでご確認ください
★2023/05/04(木) 11:09:46.97
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1683166186/ 中国人のせいにしているやつって今ビジネスビザしか発行されなくて観光できないの知ってて言ってるのか? ボールペンとメモ帳って持って帰っても良いんじゃないの? 持ち帰って良いものはこれとこれみたいに最初に周知徹底して
それでもパクられたら被害届けだして損害賠償させろ ホテルの客室清掃バイトしてた時に
ゴミ箱に捨てられてたスケベ本を持ち帰った事はある ベトナム実習生「ゴメンナサイ」「テレビホシカッタ」 ホテルでちんちんパクる女性なら呼んだことあるけど。 >>2
中国のホテルは部屋に値段表が置いてあり。チェックアウトしようとすると、即ルームサービスが部屋の備品をチェック。その結果を反映した請求書が出てくる。 知らんがな
パクらない客にパクリ客の現場を押さえて私人逮捕でもしろというのか?
意味不明なニュース 使い捨てのものだけだろ
歯ブラシとかティーパックとか
持って帰った事ないけど 彼女とディズニー行ってシェラトン泊まった時にバスタオルやらアメニティごっそり持って帰ろうとしてドン引きしたわ
そのあとすぐ振った それにしても
イマドキ歯ブラシとか
おまいら自分の電動歯ブラシ持ち歩かないのか? >>15
そんなこと言ったらニュースのほとんどが知らんがなだろ 11年前は逮捕されて記事になったけど
「きれいだったから持って帰った」 ホテルの備品盗んだ女子大生逮捕
2012.10.1 19:54 [westナビ]
ホテルからガウンなどを盗んだとして、京都府警川端署は1日、窃盗の疑いで、京都市左京区の龍谷大3年の女(22)を逮捕した。同署によると「きれいだったから気に入った。家でも使えると思って持って帰った」と容疑を認めている。
逮捕容疑は今年3月17日~18日、宿泊していた愛媛県大(おお)洲(ず)市のホテルで、客室内にあったガウン2着、バスタオル2枚、フェイスタオル2枚、灰皿、小物入れのカゴなど備品9点(計2万2(計2万2700円相当)を盗んだとしている。
同署によると、備品がなくなっていることに気付いたホテル側が愛媛県警に被害届を提出。現場に残された資料などから、女が浮上した。交際していた男性(21)と2人で宿泊した際に盗んだとみられ、同署は男性からも事情を聴いている。 >>25
発送用の段ボールに詰め込んでホテルフロントで依頼すればできないことはない 海外のホテルに泊まったとき個装のシャンプー(どっかのブランドとのコラボ)を気に入って「すごく良い香りですね。どこで買えますか?」ってスタッフに聞いたらなぜか褒められもう一セットくれたことがあって吃驚したけどこんな背景あったのか…
氏名とか個人情報ある程度把握されてるし部屋以外には監視カメラあるだろうしそんなとこから盗むとか度胸ありすぎ いうほどパクるもんってあるかなと思ったが
シャンプーボトル、テレビ、ポットって
俺の中の常識を飛び越えてる お前らがインバウンドだなんだと二階とつるんで外人を呼び寄せてるんじゃないか?
それくらい我慢しろよ。 そもそもホテルに止まらなければ
パクったであろう備品程度のものは買えるだろう
テレビはさて置き バスタオルなんか汚いとか抜かす香具師がいるけど、ホテルの部屋で使用するのは構わないが、家に持ち帰るのは嫌だというのが分からん チェックアウト時に部屋に立ち入って確認するしかないよね チェックイン時に顔写真付きの身分証明書提示させるしかないわな
それでも旅の恥はかき捨てな連中は撲滅できんやろう 日本の民度が低下しまくりだなもう先進国なんて口が裂けても言うな 中国人がたくさんてきてくれたおかげだよ
元総理に感謝しようね >>33
今は何でもメルカリで売ることができるからねえ てか日本人も昔からよくやるからな
特に帝国ホテルを筆頭に高級ホテルのタオル、ボトルシャンプー、グラス類、ガウン、枕等は同じ日本人客によくパクられる
あまりにもパクられすぎるから対策として高級ホテルの売店ではどこも客室内備品を販売してる 対策はあるだろ
身元が確認できないあやしい人間しか泊まってないのかね ラブホなんかガンガン取られてそうな気もするが
どうなんだろう? メルカリにまだ出てるな
【ディプティック】シャンプーコンディショナーボディソープハンドミルク300ml
ディプティック フィロシコスの香りの
・シャンプー
・コンディショナー
・ボディソープ
・ハンド&ボディミルク
各300mlです。
新品未開封ですが、リッツカールトンより持ち帰り、
しばらく自宅にて保管していたため、
神経質な方のご購入はご遠慮ください… 高度成長期からバブル期に現役だった世代の感覚は『宿泊先の備品は持ち帰っていいもの』だからな。
今の老害世代とその感覚を受け継いだ子供たちの非常識な常識。 うわーうわーうわーあああぁぁぉーあああぁぁぉーあああぁぁぉーアウアウアウアウアウアウあああぁぁぉー(´・ω・`)(´・ω・`) また日本人が犯罪をしているのか
本当に申し訳ない
日本人として心から謝罪する
民度が世界一低い最低最悪の戦犯民族なんだ
今すぐ東京に三発目の原爆を落としてくれ 海外はカード払いオンリーに後から無くなった分は請求するとかなんだろ
それでいいじゃん 持ち帰りOKなのは使い捨てのだけ!
歯ブラシ+櫛+スポンジ+髪結ゴム+ゴム
※タオル類以上など使い回しアメニティはNG 無名な頃のシューマッハがホテルの備品何でも持ち帰ってたって亜久里が言ってたな
そんなものまでってのまで 俺さ
出張が多いからホテルよく利用するん
だけど
チェックアウトってだいたい朝10時じゃん
なんかその日はバタバタしてチェックアウトしたんだけど
パクってはないよパクってはないんだけど
家に帰って旅行カバン片付けてたら
ホテルの部屋のカギが出て来た事何回もある
部屋のさテーブルにでも置いとけばいいんだけど
いつの間にかカバンの中に入ってるんだよな
要するに何が困るって
その度にホテルに謝りの電話して郵送で送り返さなくてはいけないって事 回転寿司の皿みたいにICタグ埋め込んでおけばチェックアウトで請求できるじゃん ちゅうごくじんでしょ
中国は従業員がチェックしてからチェックアウトできるとこが多い >>21
旅行支援でホテルランクに場違いな底辺層呼び込みと
盗賊市場メルカリの合わせ技一本って感じ >>25
前スレのこれワロタ
666 ウィズコロナの名無しさん [sage] 2023/05/04(木) 12:18:42.51 ID:lCW2b8Cv0
手伝ってるやん
ホテルの備品を3人に1人が「持ち帰りすぎている」問題
https://bunshun.jp/articles/-/10839
>フロントに宿泊のお客様から電話があった
>かなり大きな荷物があるので台車で部屋から運ぶのを
>手伝ってくれないかとの要望だ
>そこでホテルスタッフが倉庫から台車をとりだして部屋に伺うと
>段ボールに入った大きな荷物が鎮座している。これは大変でしょう、ということで一緒にウンウンいいながら台車に積み、車までお運びした
>ところが、部屋の清掃係から思わぬ報告があった。なんと部屋にあったテレビがない! >>49
パクられるぐらいならまだ良いが
ポットに小便するやつとかいる
清掃スタッフの清掃が甘いと次の客が使用してる時にとんでもない事故が発生する タオルは世界じゅう記念に持って帰ってた時期があったろ
ビバリーヒルズコップでマーフィーが貰って帰ってた >>50
これは別に違法じゃない
リッツは使い切りの1人用アメニティなはずだから 東横INNとかアパホテルのロゴ入れとけば盗まれないだろw 空気清浄機能も何気にいいのを設置してる所もあるしね
鎖かなんかでつなぐしか無い ラブホテルのバイトしてた時にテレビ設置業者が来ててセンサーを付けてて
「テレビを盗む人も居るのでね」みたいなこと言ってたな
ブラウン管テレビの時代にだぜ
だから、今みたいな液晶テレビじゃ尚更持ち帰られやすいだろうな >>66
今も日本人でもガンガンパクるよ
年寄りは記念に勝手に持って帰ろうとするし
若いのは若いのでビーチとかアクティビティで使いたいからとパクって行く人多い 飲食店で中国人が
卓にある紙ナプキンをトレーに入っていた分全て持っていったのはたまげた >>1
タオルは持って帰っていいと習ったけど。
ホテル名入ってるし宣伝の一種だからと じゃらんとか客を評価してないのか?
当たり前のように洗面所を拭いてタオルやら布団は整えて出てるけど評価してくれてるなら嬉しいかも そういや久々に泊まったホテルも前は絶対にあった手鏡なくてサービスマンに聞いたら貸してくれたわ
はっきり言わなかったけどこう言う事があんのね テレビ冷蔵庫ドライヤーなんかはある程度固定しておけばいいだろ
アメニティはあきらめろ メルカリ
これはやばくね?w
>4年ほど前にシンガポールの五つ星ホテル、
マリーナベイサンズホテルに宿泊した際の時の、お部屋にあったボールペンです。
スタイリッシュなシルバーのボールペンで、
油性の黒のインクがでます(^^)
ほぼ使わないまま、ペンケースに入れておりました。 >>76
使い捨て予定のしょぼいのならば持って帰っていい
洗って使い回す予定のいい奴だったら持って帰っちゃダメ 温水便器も持ち帰りそうな感じだな
あれ工具があれば自力で取り外せるし フレンズってドラマではリモコンの電池まで抜いてパクってたなw これが令和の日本なんだ
盗まれたくないものには鎖をつけておけ >>67
使い切りのやつはもっと小さいサイズだよ
これは客が帰った後に補充してるもの テレビくらいノベルティとして中国様に上げちゃえよw
ケチなホテルだな テレビも台に固定されてたりワイヤーで繋がってたりしないか?
ビジネスホテルしかいかんからシティホテルとかどうなってるか知らんけど テレビは65インチとかにしとけば目立って盗まれないだろ >>67
各300mlは1人分使いきりじゃなくね? ★人生で衝撃を受けた大学5選
1位 天使大学
圧倒的プレゼンスでまさに天上天下唯我独尊状態
これを超える大学はおそらく出てこない(悪魔大学なんて認可されないだろうから安泰)
2位 山陽小野田市立山口東京理科大学
東京ドイツ村(千葉県)を超えた逸材
廃校になると地方交付税が減るのでFランを公立化したと推測
3位 東大阪大学
東大?阪大?いいえ、東大阪大です!
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ヽ(・ω・)/ ズコー
\(.\ ノ
、ハ,,、
こども学部をよろしく
4位 北九州大学
北大?九大?いいえ、北九大です!
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ヽ(・ω・)/ ズコー
\(.\ ノ
、ハ,,、  ̄
軽量低偏差値の公立(=どっかの自治体がやってる私立)でまさにザ・優良誤認
5位 長崎シーボルト大学
医学部無し、じゃぁ文学部?それも無し。でもシーボルト >>69
手元にあるものは全部自分のものだという認識なんだろうな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています