【反ワク】「お釣りを手渡しせずトレーに」客がブチ切れ女性店員が涙？ 写真公開で炎上...ユニーに事情を聞いた] ★7 [ぐれ★]
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※6/15(木) 20:10配信
J-CASTニュース
お釣りを手渡しせずトレーに置いたことに激怒したら、女性店員が泣き出した――こんなトラブルがあったとして、ツイッターに店員の写真が投稿され、物議を醸している。
投稿者は、手を出したのになぜ渡さないのかとクレームを入れたとしたが、ネット上では、投稿者がバッシングされて炎上している。この店は、大型スーパー「アピタ」などを展開するユニー（愛知県稲沢市）が運営する店舗と分かった。ユニーに当時の状況などを取材した。
■「人様を汚いもの扱いしてドヤってるから腹が立つ」
エプロンをした店員らしき若い女性が、衣料品店のレジ内で、横を向いたまま顔に左手を当ててうつむいている。
この写真は、2023年6月12日ごろにツイッターに投稿された。
投稿者は、レジ係が泣いていたとして、「トレーの真上に手を出しているのに真下のトレーに置かれてブチ切れた」と明かした。
店員は、お釣りを手渡ししなかった理由について、「嫌がるお客さんもいるから」などと説明したという。激怒されて泣き出した店員は、名前を呼んでも返事せず、「聞こえていますかぁ～？」と何回も聞いたが、「はい」と言わなかったという。売場の責任者が出てきたため、トレーでやり取りする意味を聞いたが、この責任者は答えられなかったとした。
投稿者はトラブルの翌日、店を運営する本社にまで、クレームの電話を入れたことも明かした。真偽は不明だが、「各店舗、お釣りは手渡しを基本としています。手を出しているにもかかわらず、それを避けてトレーに置くという差別的な行為をしてしまい申し訳ありませんでした」と謝罪を受けたとも主張した。
店に対しては、「恥ずかしいと思え。コロナがーって言えば何でもまかり通るとまだ思っとんのか アホが」「人様を汚いもの扱いしてドヤってるから腹が立つ」と怒りをぶちまけていた。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/79e5ab77791ddea471e29a1d3c87551f8bcf38ad
※前スレ
【反ワク】「お釣りを手渡しせずトレーに」客がブチ切れ女性店員が涙？ 写真公開で炎上...ユニーに事情を聞いた] ★6 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1687012484/
★ 2023/06/17(土) 07:41:09.90 >>92
現金の方が遅い、ポイントつけるのは現金も変わらんし端数の一円玉ジャラジャラ探してる時間と比べたら他の決済の方が圧倒的に速い つーかさ現金でやり取りする場合って自分もトレーに金置くよな
もう意思の疎通出来てるやんなこれ マニュアル通りやってる子をいじめないで
マニュアル違反したら頃してもいいけど >>97
妄言だな
そんなルールないし
ただのキチガイクレーマーだろ >>95
手出しが意味わからんw
なんで意地でも手で受け取ろうとするのか 怒鳴るやつとか即通報でいいだろ、人手不足なのに辞めたらどうしてくれるねん。 コロナ云々ではなく
ただ単に気持ち悪い見た目なんだよ
謙虚に生きろよ トレー経由がコロナ対策になっているかは疑問だけどなｗ
客が触れた金触った時点でウイルスが付着する可能性あるのだからなｗ
それとおいてある安物汚いトレー自体にな 毎日消毒液で清掃しろやと思うような汚いのもあるよなｗ >>98
そいつのバッグに何が入っててどう使うつもりかなんて相手はわからんだろ、自分の頭の中の事を相手にわかれって人間が頭悪い 仕事で下から物申している店員に横柄な態度をとる輩
心の狭さが滲み出てるよな 俺なんてかわいい女の子からトレーごと手渡しでお釣りもらえるのに 客が焦るのはわかる
バカバイトが客を煽るのが許せんな
なんでポイントカード出してんのに見ないで最終会計まで進めようとするわけ？
教育も何もないよなもう接客業も >>98
こんなやりとりをしてイライラする方がド
アホでしかない
要らないですの一言で終わるのに >>11
そんなのどうでも良くない？
くだらないことにこだわるな >>77
コロナだけじゃないのだろうけど、セミセルフ化が進んで、
店によって支払い方とかポイントカードの出し方
（自分で端末通すのか店員にを渡すのか）が違って迷うのが
嫌で行き慣れた近所のセブンにしかほぼ行かなくなった。 トレイの受け渡しを強要されたのでクレームを付けた
返事をされないから何度か名前で呼びかけた
って風にも読めるが >>81
自分で落としたのにただにしろってのが国会議員として、いや人間として失格
まあとっくに国会議員として失格だけど
こんなのを当選させた有権者w まぁ可愛い女のコに手握られて釣り銭渡されるの嫌いじゃなかったわ
もうあれだけで金取れるサービスだと思うｗｗｗ >>110
対策じゃないとしてもトレーで渡されてキレる意味がわからん、手渡しじゃないと死んじゃう人でもいるなら別だが 無能だからレジ店員なんてやるんだから
そんな奴は何事も出来ないカスなんだから仕方ないと思えば腹も立たんよ 今後は手渡しで統一するのか？
そうじゃないなら、この客がまた来たらどうする？
店員全員に客の顔憶えさせて例外対応するのか？
アホやろ >>122
あれ、可愛い子側も分かってやってるからな(´･ω･) 何でも議論したがる日本特有の国民性やな
アホらし過ぎや 言われた事しか出来ない人間の有人レジで不快な思いするなら、最初からセルフレジでやったほうがストレスゼロだよ ユニーの社員は頼りないからなあ
ドンキ店舗に転換しろよ >>130
そんな中に入ってきて俺様は違うアピールしてる奴が1番痛い >>131
レジなんて言われた事してくれれば十分かな、逆それで不快な気持ちになら人って何を望んでるの？ >>133
毎日こんなニュースで書き込んでるん？
ビックリしただけやで笑
痛すぎだよ、議論バカには >>122
手を握るのがデフオの店ってオッサンもオバチャンも握ってくるんだけど スーパーやコンビニで偉そうにしてどうすんだってのアホか。
完璧な接客して欲しかったらそういう店に金払えばええだけやがな。
ほんま貧乏人はアホやなw
まあアホやし貧乏人なんやろうけどw >>122
内心密かに期待してたんだろうなーって思ったわ 人によって対応変えるなんて現場に混乱もたらすだけだからマニュアル対応のほうがええよ >>136
気持ち悪いから袋受け取りも小銭受け取りも極力触れない様にしてるで
店員さんもそっちのが良かろう スマホ決済が楽
カードは相手に渡す店があるし
そのスマホ決済も画面にバーコードスキャナがあたったらクレームさんは激怒しそうだけどな (///ω///)♡ 視線が合った瞬間、心臓がドキドキしてきちゃうんだよね♪ 2秒間の見つめ合いでキスしちゃいそうな気分になっちゃう(///▽///) >>137
レジで文句言ってるのって貧乏そうな奴より
たいていは中途半端に小金持ってそうな奴だぞ 多分自分がキモいから触るのを避けられたと
思ったんだろ
俺かよwwwこれは社内の規則だろ
勘違いすんなよ同類ww しかしtwitterってこういうのが定期的に出てくるな >>122
九州に出張で行ってそれやられてビビったわ
キチガイ系の奴が勘違いしないんかね？ 手出してんのにトレーにおいちゃったら「あ、ごめんなさいｗｗｗどうぞ＾＾」ぐらい臨機応変に愛想振りまけないならレジ打ちやるもんじゃねーぞ。
自分が客で何も悪いことしてないのにつっけんどんな態度取られたら不愉快にもなるだろ。
金もらって馬鹿な客の機嫌とって騙くらかすのが小売り商売なんだからそれを理解してないなら違う仕事すればいいだけ。 あれ？手渡しが基本てのが会社の答えか
じゃあ店員が悪いな >>70
レジ袋が有料になった直後、案の定おっちゃんが女性店員にキレてたw
前頭葉に異常あるんだなあと生暖かく見てるわ でもこういうガチのヤバい奴ってとりあえず謝って関わらないのが1番だよな
悪質なクレームもそうだけど、それをTwitterにあげていいねを貰えると思ってる感覚がやばすぎる
完全に感覚が普通とはかけ離れてるキチだしこういうのを警察に突き出して成敗しようとするのはリスクあるわ、逆恨みされて今度は刺されかねないし >>29
終始マンツーマンで対応して泣かされたわけではなく、責任者が横に居て一緒に怒られていたのか
標的になっている店員をまず裏に下げて、そこから客に対応しろよ
そっちに驚いたわ >>152
最低時給で水女の要求されんなら辞めます
バイトなんかいくらでもあるんで 別スレで未だにファイザーの副社長ガーの奴がいたし、反ワクの知性を考えると驚かない
勝手に差別的な行為があったと謝罪されたと主張してていつもの反ワク仕草だわ >>148
こんな感じでクレーム入れてやった俺って凄いでしょドヤぁってみんなにイイネしてもらえると思ったら叩かれまくって削除したり逃げたりするパターンが多くて笑える >>152
バイトにそんなものは必要ない
バカじゃね わいもクセでつい手出しちゃうけど
トレーに置かれたら逆に「あっすみません」て言っちゃう セブンイレブン方式最強だな
店員はバーコードスキャンするだけ 逆に釣り銭落とさないように手を触る店員の方が嫌なんだが >>149
埼玉の東京寄りのコンビニでもそういう店あったな 男でも女の店員でもそうしてくる。まあ丁寧さは伝わるけどやはりキモいよなｗ
たまに目測狂って釣り銭受け取るとき店員の手に触れて気まずい雰囲気になるから俺はトレー経由のほうがマシだねｗ
まあセミセルフレジでクレカ決済が一番だけどなｗｗｗ >>152
百貨店なんかで買い物をしたことげないのだろうか
礼儀としてトレイに金を置くところもあるし、つっけんどんな態度だと感じるほうに問題があるのでは 全員トレーで渡してるんだから差別も何もないだろ
店はこういうおかしいのから店員を守るべき 店にお金渡す時はトレーで渡してるのに返ってくるのに手渡しでって考える人の思考回路が謎すぎる >>98
質問されてるのに質問で返すなよ
いえ結構ですの一言さえ言えずにSNSでくだ巻くとかキチガイかよ >>152
これは思う、店員ももう少し上手く捌けたら良かったんだけどね この汚物、女性店員を勝手に撮影したのは盗撮にならんのか？ >>98
仮に俺が店員なら同じ反応するかな
まず、
一々相手の所有物確認して対応を替える事自体が無駄で頭悪いから一律機械的にマニュアル通りの声掛けする、相手の対応なんざどうでもいい
なんなら無視すればいいだけの話
変なヤバい爺さんがいきなり袋掲げても、
え？何このヤバいキチガイ爺さん関わりたくないからとりあえずスルーしとこ、会話成立しなさそうだしそもそも時間と手間かけて他人にこんな行動取るヤバい頭おかしい爺さんがどんな反応を良しとしてるか想像つかん、
無難にわかりませんって言っとこ
てなるわ とんでもないモンスタークレーマーだな、何らかの犯罪に問えるレベルだろ
小銭とか手からこぼれるのも慌てるから、むしろ皿に置いてもらったほうが落ち着くまであるが？
現金使う奴は頭おかしいってキャンペーンなら、よくやるとは思うが
そういうのと関係なく頭がおかしそうなのがもう…なんかね >>155
何とか夏子とか三越クレーマー親子とかネット時代になってからこの手のあたおかが嬉々としてノリノリで拡散(んで自爆)ってのが増えたってか可視化される様になったね >>107
人と触れ合う機会のない可哀想な人なんでしょ 従業員を守ってアップロードした奴を告訴するくらいしてやれよ 無愛想な店員でも、しっかりお釣り手渡ししてくるとイイネと思ってしまう。 ローソンとかの小銭オートカウンター付きなら手渡しでもトレーでもいいけどオートカウンターないやつならトレーにやるわな
店員確認しやすいし
昭和じゃあるまいし手のひらに並べて見せるとかしたくねぇーし 手渡しの方が楽チンなんだよ。トレーに入れられるとわざわざそこから小銭を拾って財布に入れるまでが面倒だし、時間がかかって後ろの客にも迷惑。 >>176
いいですって一言言えば良いのを袋掲げて、これが見えないのか！これを何だと思ってんだバカが！
なんて先でやられてたらキレる自信しかねえ >>169
いかにも金かけたトレーならいいが 置いてから掃除したこともないような安物トレーに金置かれるのも内心不快だけどなｗ ツイッターに投稿するとか自分がキチガイだとわかってないんだなｗ
面倒くさいやつだな、こういう奴は思い道理にならないとすぐ発狂する
さっさと捕まえて施設に放り込めよ。銃乱射した自衛隊員みたいにやらかす >>166
俺の経験だとジジイが殆ど
キチガイについては年齢問わずいるんだからこっちは事故みたいなもん、仕方がない 絶対刃向かってこない店員相手にキレる奴は計算通り。小物だよ。 あれだ！ こういう奴は電子マネーかクレカ使おう！
現金払いはこういうことが起きても文句言えねえよ 手をギュッとしてもらいたいがために
わざわざ現金払いなんやろなぁ >>184
買い物のレジに限らず、スポクラとかの会員確認系もセルフになってきた。 いっ時レジ袋に切れてたジジババ最近居ないな
反ワクだろあれも ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
