顧客情報900万件が流出 NTT西系、元派遣社員が不正 [蚤の市★]
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NTT西日本の子会社NTTビジネスソリューションズ(大阪市)は17日、コールセンターシステムの運用保守に従事していた元派遣社員が約900万件の顧客情報を不正流出させたと発表した。センター業務に関する名前や住所、電話番号などの個人情報のほか、81件のクレジットカード情報が含まれていた。情報の一部は名簿業者に渡った恐れがあるが、不正利用の被害は現時点で確認されていない。
NTT西グループとして過去最大規模の流出で、不正は2013年7月ごろから今年1月まで行われていた疑いがあり、約10年もの間、見逃していた可能性が高い。警察が不正競争防止法違反容疑で捜査に着手した。
元派遣社員はUSBメモリーに顧客情報をダウンロードしていたとみられる。ソリューションズ社は「本来なら講じるべき措置が取られていなかった」との認識を示した。
22年4月にコールセンターの利用顧客から「自社の顧客情報が流出しているのでは」と調査依頼があったが、漏えいを把握できなかった。今年7月に警察から連絡があり、被害を確認した。
共同通信 23/10/17 18時34分
https://www.47news.jp/10002275.html 名簿業者に賠償させてやれ
買ったテレアポ業者でもいいけど >不正利用の被害は確認されていない
いやいや、どうやって確認したんだよそれ 非正規にそんな重要なデータ触らせてたのが悪い
低賃金で社員と待遇を差別化しておきながら
責任だけは社員と同等ってのが頭おかしい >>1
昔のタウンページみたいに、電話番号、名前、住民は全公開にしとけば 派遣が情報触れるとか
まともに管理も出来てないのかよ >>1
おもふく
【速報】NTT西日本の子会社は住所やクレジットカードなど顧客情報900万件が不正に流出したと発表した [香味焙煎★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1697519946/ 派遣で非正規なんだから責任感もいらないしそんなに真面目に働く必要もないよ。今はそういう社会だ >元派遣社員はUSBメモリーに顧客情報をダウンロードしていたとみられる。
ソリューションズ社は「本来なら講じるべき措置が取られていなかった」との認識を示した。
派遣に扱わさせるわ必要な措置はとってないわ
NTTでこれ >22年4月にコールセンターの利用顧客から「自社の顧客情報が流出しているのでは」と調査依頼があったが、漏えいを把握できなかった。
今年7月に警察から連絡があり、被害を確認した。
NTTで把握できないとか 正社員もNTTグループ内じゃ下位層ばかり、派遣上がりも多いと思われる
役員や管理職ぐらいがNTT本社から天下り出向でやってきているのではないかな >>1
重複させてしまいました。
ソースは違いますが。。。
↓先行スレ
>>10指摘の
NTT西子会社、クレジットカードなど900万件の個人情報流出 元派遣従業員がUSBに記録 名簿買取り業者に渡す [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1697542413/
>>13指摘のスレは本文1行の速報なので上にしました。 すげえー情報漏洩を10年間もやってたんかー
いい加減な管理をしてるんだね 加賀市と能美市 2600人余の個人情報流出か
10月17日 18時31分
https://www3.nhk.or.jp/lnews/kanazawa/20231017/3020016749.html
NTT西日本の子会社は、コールセンターシステムの運用保守を担当していた元派遣社員が、およそ900万件の顧客情報を不正に流出させていたことを明らかにしました。
石川県内でも加賀市と能美市で税金や保険料が未納になっていた人など2600人あまりの個人情報が流出したおそれがあることがわかりました。
NTT西日本の子会社は17日午後大阪市で会見を開き、コールセンターシステムの運用保守の業務を行う「NTTビジネスソリューションズ」の元派遣社員が2013年7月ごろからことし1月にかけて10年近く、顧客情報を不正に流出させていたことを発表しました。
NHKが石川県内の自治体に取材したところ、19の市と町のうち、加賀市で1943人分、能美市で720人分の納税者の個人情報が流出したおそれがあることがわかりました。
加賀市と能美市はこの会社に納税のコールセンター業務を委託していて、税金や保険料が未納になっていた人の氏名や住所、生年月日、それに電話番号、郵便番号が流出した可能性があるとしています。
加賀市では平成30年度から令和元年度にかけて、能美市では平成28年の8月に税金などの未納について催告した人たちが対象だということです。
加賀市と能美市は個人情報が漏えいした可能性がある対象者には個別に郵送で経緯などをまとめた文書を送って通知しているということです。 まあ100万払ってても末端社員には22万とかしか貰えないわけだからな
そして運用保守とか365日交代勤務
セキュリティ云々言うけど、現場は古臭いし結構ガバガバなんだよ >>8
今の日本はそうやって回ってるんだぜ
きれい事言ったら即死する >>31
しかも10年間も気づかなかったというボンクラ企業
こんな企業に顧客情報を扱う資格はない
まずは社長の土下座・号泣会見が必要 これ情報管理者が逮捕されて契約違反だから各個人に対して損害賠償して住所が漏れた人は引っ越し費用、電話が漏れた人は番号変更費用、名前が漏れた人は名前変更費用等を賠償してもらわないとな >>1
流出させたやつわかってるなら賠償請求しろよ NTT西日本が主導して個人情報売り捌いてない保証がないぞ
警察はちゃんと調べろよ USBですぐコピーして持ち出せる会社のシステムが問題だろうに 税金滞納の督促電話をするコールセンター業務を自治体から受託してたみたいね。
つまり流出した名簿に載ってるのはカネがない奴らということになる。
かなり価値の高い名簿だよこれは。 >>1
連帯保証人や保証人てさあ。「実印」が無いと無効になるんだよ。(笑)
ああそうそう。動物保護だとかの署名との説明で書いたもので、
住所氏名だけのサインでは無効になるんだよ。知っていたかい、銀行と連携してるバカ朝鮮人どもw>>1
弁護士が主体的にやっていた案件に俺が一度関わったけど、詐欺だと判明すると
弁護士会も銀行も統一教会も自民党も中小企業も公務員も犯罪者になるわー@富山県
今度問いただしてみよう。(笑) NTTはPマーク取消だな。
NTT西の子会社900万件情報流出、元派遣社員が名簿業者に売ったか…勧誘電話に悪用確認
10/17(火) 23:52配信
読売
NTT西日本傘下でコールセンターの受託運営を手がけるNTTマーケティングアクトProCX(大阪市)は17日、約900万件の顧客の個人情報が外部に流出したと発表した。コールセンターのシステムを保守管理するグループ会社の元派遣社員が、サーバーから個人情報を不正に入手し、名簿業者に渡していた。情報が商品やサービスの勧誘電話に悪用されたことが確認されたという。 この大犯罪者の名前はなんででてないんだ?
NTTはこの賠償金一人いくら支払うんだ? マイナンバーカードと紐ついてる情報も市役所員が名簿やに売ってたよな これ買った名簿業者も不正でないのか
てか流出させてはいけないものと分かりながら買うのは悪だろ取り締まれ 派遣だろうが何だろうが
個人情報を管理出来ていない時点で終わってるわ このニュース、昨日の夕方一瞬報道されたけど、昨日の夜から今朝まで、フジ系列のニュース、情報番組で一切報道しない
政治的圧力?
これまでに無い規模の情報漏洩なのに… 小遣い稼ぎしてるやつそこいら中にいる
オレも転職サイト登録した途端大量のフィッシングメールくるようになった いくらぐらいで売れるんだろうな
900万円とかだったら割に合わなさそう 非正規がそういうデータにさわれて持ち出せるならそら起こるよな
訴訟起こしたところで賠償できるほどの報酬払ってなかったろうから泣き寝入りじゃろ 重要な情報を扱っているのに派遣使って
しかもUSBで直ぐに情報吸い出せるようなシステムにしておいて
何かあったら犯人に責任押し付けるだけ
こんなんじゃいつまで経ってもIT後進国のままだよ 同じような仕事して給料半分、いつでもクビ
派遣になんの責任があろうか、あるわけがない
責任はすべて社員が取ればよろしい USB挿して使えるような状態のPCでしかも顧客情報抜けるようにしてるんのか
その辺の会社よりヘボいセキュリティ
てかこれでPマーク取れるのかよ 責任取るために管理職とか正社員おるのやから、ぜひ責任を全うしてもらうところ見せて欲しい 10年も…唖然とするわ
情報漏洩させたやつは死刑でいいと思うんだよマジで
今や三世四世当たり前見た目も名前も何もかも日本人に成りすましてるどこぞの国の人間が
しれっと重要ポジにいるんだし罰則マジで強めないとやられ放題
もう手遅れだろうけどな 派遣をバカにしてる下層リーマンがよく叫んでるじゃん
「派遣と社員じゃ責任感が違うんだよおおおおおおおお」
ではその部署の社員は全員、責任取って辞めなさいw >>60
管理者権限持ってる特別な人間だよ
派遣は派遣でも日雇い派遣ではない どこの会社でもこういう仕事はほとんどが派遣だね
正社員は大したこと出来ないくせにバカな批判だけして仕事する恰好してるだけ
10年前でも派遣の多くが孫請け曾孫受けで外国人が約半数だったしね
これからあちこちの会社で似たような事が発覚してくるよ NTTグループ各社通常通りCMとかSNSでPR投稿してるけどしばらく自粛した方がいいと思うの。 個人情報ガバガバなのなんとかしてよ…刑罰が緩すぎなんじゃないの? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています