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電話に出られないから会社辞めます 20代の7割以上が苦手、言葉が出ず泣き出す人も…対策と電話の必要性 ★2 [ばーど★]
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0001ばーど ★2023/11/09(木) 12:52:33.78ID:Z6V98OzQ9
ここ数年、「会社の電話に出られない」という退職理由が増え始めている。『ABEMAヒルズ』では「電話恐怖症」の背景と対策を取材した。

「電話恐怖症」━━電話に出る、または出ようとすると、“緊張が走り、体調が悪くなる”など、心身症状をともなう苦痛を感じる状態で、最終的には職場に足が向かなくなることも。株式会社ソフツーの調査によると20代の7割以上が「電話に苦手意識を感じている」という。

企業向けのカウンセリングやメンタルサポートを行う日本メンタルアップ支援機構の大野萌子代表理事によると、この10年で「離職理由=電話に出られない」というケースの増加に悩む人事担当者や「電話への恐怖から仕事を続けられない」という新人からの相談も増えているという。

なぜ電話恐怖症になる人が増えているのか? 大野代表理事は「自宅に固定電話がなくなってきたことで、子どもの頃に電話の取り次ぎや伝言を受けた体験をしていない若者が増えた」と分析した。

また、「コミュニケーションツールの進化」にも関係があるという。

「メッセージツールを主に利用するようになると、文字でのやり取りに慣れてしまい、瞬発力が必要な電話にひるんだり、焦ったりしてしまう。そんな経験から苦手意識を感じる方が多いようだ」

大野代表理事はそうした“慣れていない電話への対応”がもとで、業務中に「集中力が途切れてしまう」といったストレスや、クレームへの対応で精神的な負担がかかってしまう点も「電話恐怖症」を深刻化させる原因だと指摘する。

そんな「電話恐怖症」になりやすい人には完璧主義の傾向があるという。

「メールなどの場合、きちっと読み直したり、自分の考えをまとめてから返事ができるが、電話はその場で対応しなければいけない。その違いにジレンマを感じるのではないか」

これまで育ってきた環境や性格による影響が大きいというが、「電話恐怖症」を克服するために学生のうちから取り組めることがあるという。

「話す『場数』を増やすことが大事だ。文字ツールばかりに頼ってると、スキルが上がらず、ボキャブラリーも増えず、言葉を短縮する若者言葉の弊害もある。また、社会人になる前に本や記事を読むなどして、端折らない表現やボキャブラリーを学ぶことも大事だ」

大野代表理事は多くの人が苦手意識を持つ電話にも「相手の声色や細かいニュアンスを確認できる」などという強みがあると説明する。

「何かすれ違いを感じたときとか、『あれ?』と思ったときに文字でのやり取りを続けると、どんどん深みにはまることが多い。トラブル案件になりそうなときでも電話で話すことで誤解が解けるケースは少なくない。補助ツールとして使えば有効性が高いのではないか」

「電話恐怖症」について、ダイヤモンド・オンライン編集委員の神庭亮介氏は「強制的に時間を奪われ、そこまで親しくない人と話さなければいけない状況に抵抗を感じる人が多いのでは」との見方を示す。

一方で神庭氏は「職業によっては電話連絡が必須の場合もある。事件・事故・急患などの緊急事態や一刻を争うトラブルでは、メールよりも電話が適しているだろう。ミスマッチが起きないように、苦手な人は仕事を選ぶ段階でよく確認しておいた方がいい」と指摘する。

「企業の側もメールやメッセージで済む話で、無駄に電話をかけるべきではない。業務で電話が必須の場合も、『若い世代は電話に慣れてない』という前提に立って、丁寧に研修を行う必要がある」

11/8(水) 16:45 ABEMA TIMES
https://news.yahoo.co.jp/articles/c16825dfbc4caab61647d4910b11c74752667032

前スレ
電話に出られないから会社辞めます 20代の7割以上が苦手、言葉が出ず泣き出す人も…対策と電話の必要性 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1699497848/
0003ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:53:01.40ID:R4Mh2guU0
日本はブルマを廃止してスク水を改悪してから少子化で衰退して電話も出られなくなったよなあ
0004ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:53:31.60ID:yZuOyi4H0
泣くのか
0008ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:54:13.74ID:0FVnLTdC0
オッサンも若い頃思い出せよ?
最初はそりゃ怖いだろうよ
その業界の事なーんも知らんのに用語がガンガン出てくるわけでさw
0009ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:54:14.98ID:59nRf1yc0
携帯にかけろよと毎度思う
会社の共用に掛けてくんなよ
取るたびに仕事が止まるんだよ
0010ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:54:14.94ID:ePNDSDSo0
おっさんのオレはメール恐怖症だ
電話の方がいい
0012ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:54:34.76ID:cMQC4EY20
さすが発達アスペ世代
知恵遅れしかおらんな
0015ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:54:48.77ID:OydIk/Au0
これは人間の進化なのか退化なのか?
0016ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:04.51ID:9PSOsxAF0
電話を廃止してやりとりはメールのみとしたところで
ダメな奴はどのみちダメなので辞めてもらったほうがいい
0017ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:04.67ID:/2oLfhpP0
俺はラインのが嫌でやってないわ
おっさんでも本当にみんなやっててびっくりする
既読機能ゴミすぎないか
読んだと相手に伝わるのが無理
0018ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:04.85ID:hPPUKwrh0
意味わからん
社会性欠如してる欠陥品だろそんな奴ら
0019ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:16.10ID:59jXMzGj0
社会に適応できない知的障害者
0020ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:31.86ID:Z+2FjfZL0
俺の周りの友達にも何人かいるなー
共通してるのは、みんな女

多分、臨機応変に対応できないマニュアル人間だからなんじゃないかなと思ってる。

だから想定してない言葉が飛んできた時に都度確認しないといけなくて、相手を待たせる→相手が不機嫌になる→小言を言われる→別の対応に追われる この悪循環が苦痛なんじゃないかなと。
0022ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:43.01ID:9j2e51Kk0
個人的にFAXはウザかったな
0023ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:44.49ID:gCoIeGIR0
>20代の7割以上が「電話に苦手意識

0024ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:55:50.69ID:kpLVXuKH0
対人恐怖症
電話恐怖症
声を出して会話するのが苦痛

なんだ
俺らのことかw
0025ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:56:14.41ID:aF0mEz480
電話を受けること自体を業務としているよな所以外の固定電話にかける事って無くなったよな
0026ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:56:15.71ID:0FVnLTdC0
中小だとなじみの取引先とかな?
あー◎◎だけど?みたいな調子で電話かけてきて??みたいなさw
0027ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:56:17.44ID:n15nkXAV0
会社の電話はなんとも思わないけど家電と自分のスマホにかかるのが嫌
子供の頃に夜逃げした父親の居所を聞き出そうと消費者金融から何回もかかってきて消せないトラウマになった
0028ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:56:28.58ID:cU81N9r60
名前も名乗らないで
「あー、サイトウに変わって」
とだけしか言わない奴に当たると大変なんだよな
「弊社にはサイトウは3名おりまして、どのサイトウでしょうか?」
「ハア!?サイトウだよ営業の!」
「営業のサイトウ…(2名いるなあ、サイトウ自身に客の名前言えばわかるか)失礼ですがお客様のお名前を伺ってもよろしいでしょうか?」
「しむら!(ボソッ)」
「お電話が遠いようですのでもう一度伺ってもよろしいでしょうか申し訳ありません」
「ヒ・ム・ラ!!」
「少々お待ちください」
「サイトウ(A)さん!ヒムラさんかシムラさんからお電話です」
「え?誰?」
「サイトウ(B)さん!ヒムラさんかシムラさんからお電話です」
「は?とりあえず出るわ」
「ちゃんと客の名前くらい聞けよ」
ってのがあるとトラウマになるのもわかる
0029ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:56:30.74ID:kcbhKuS00
あ、あ、あ、
はい!わかりました!

返事だけは立派で何も聞いてない覚えてない(笑)
0030ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:56:45.73ID:BEq+pDr90
携帯端末をひとり一台支給されて電話取り次ぎの必要がない会社に入れば解決
結構あるでしょ、そういう会社
0031ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:11.90ID:aum0+3np0
電話難しいよね ほんと瞬発力と頭の回転が必要 感情まかせに話す人も多いし
チャットならまだ一息付いて考えながらいけるんだけどねお互いに 客の感情任せの暴言も減るだろうし

チャット窓口が増えてうれしいよ
0032ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:13.52ID:V5hE/F8Y0
すげーな
こんなんも出来ないで若い奴らは偉ぶってんの?
0033ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:15.30ID:DATO1BaV0
かけた側も相手が新人なら察せばいいのに
は?聞こえねーんだけど?とか追い詰めるから余計にパニックになりそう
0034ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:22.05ID:gCoIeGIR0
これじゃ中国に勝てないわけだ
0035ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:40.81ID:ZKgR9+On0
取次ぎやってたけど横文字の長ったらしい社命をフルでいうから全然覚えられないんだよな
0037ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:44.25ID:4e0QBRD+0
なんでみんなそんな電話でやりとり出来ないの?若い人は
スマホあんだし別に電話したことないって事はないでしょ
0038ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:45.64ID:8EOy9DFo0
仕事に集中してるときに電話が取れない
頭真っ白になる…
そしてどもる…
で、すぐ出ないって怒られる
秒でとれと…
むり
0039ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:57:46.92ID:0FVnLTdC0
>>14
これだわwめっちゃ役に立ったなww
0042ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:58:13.50ID:VCpdG0TM0
練習すればできる。まず友達とか知り合いに自分のスマホに掛けてもらって出る所から
0043ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:58:16.48ID:u06257zq0
基本は人手の需給の話題になるかな
辞めても他に雇用はある
向いている別の仕事を探せる
0048ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:58:57.71ID:3+/MnckA0
相手の時間に一方的に割り込む電話は、ビジネスにおいては緊急時しか使われなくなってきているのではないか?
「わざわざ電話してきてそんな用事ですか」と言われかねないから
0049ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:15.73ID:mi1qU4Eo0
慣れてくれば無心で対応出来るよ(´・ω・`)
間違えたらあとからメールで修正すればいい
0050ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:17.47ID:13xFk3CC0
社会人 脱落じゃん。ワロタ(笑)
0051ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:26.21ID:gCoIeGIR0
>>42
小学校の先生みたいなこと言うな笑
0052ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:31.59ID:nPfrm7RX0
>>1
岸田政権の海外ばら撒き総額
(2023年5月時点)

インド5兆円
途上国8兆8000億円
アフリカ4兆1000億円
フィリピン6000億円
スリランカ46億円
ウクライナ7370億円
インド太平洋地域9兆円
合計28兆2500億円

11月現在再集計中だが35兆円を突破したもよう

※「これは投資だ!」とか「貸してるだけ!」とかいう的外れなレスは止めてね。
今は国内に注力すべき。
0053ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:31.90ID:JWgG2GmR0
まずコールセンターに配属して、挨拶、復唱、保留、回答、結びや気遣いの言葉までやり方を教えてやればいいのに。
何にもわからないんなら仕方ないだろ。
こんなの才能じゃない。
後からいくらでも身につけられることだ。
話しながら考えることが難しいんだろうが、挨拶とか頭使わない定型的なことを発言してる間に考えればいいんだ。
場数だろ。
0054ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:44.89ID:xtZy8hMl0
どの世代でも電話って苦手な人のほうが多いんだよ 若い世代に限らない 
0055ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:48.73ID:+SfxBd8J0
自分宛ての電話ならわかるが若手なんぞ他に回すだけだろ
出来ない意味がわからん
0056ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:56.73ID:q93XkfZf0
>>46
親も氷河期だからOK
0057ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 12:59:58.61ID:7UuxNZNl0
電話で話せないとか言ってるのって漏れなく発達障害だよな。
音によるコミュニケーションが苦手
0059ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:05.55ID:Xtnth5V90
コミュ症なだけ
0061ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:18.39ID:ZWku+xvA0
部署内に誰がいてどこに座ってるか把握しないうちは
電話に出たくないのはまあ、わかる。

いちいち聞くのも面倒
0062ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:30.25ID:kLlkPlAw0
わいも電話出ない
知らない人と話すとか嫌なんだよね
0063ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:39.02ID:REcdTCL60
戦前、戦艦長門に電話が取り付けられた 伝声管は穴が問題だったのである
だが当初、電話慣れしていない水兵はこれが鳴るとビビって逃げたという話があった

要は慣れである
0065ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:47.57ID:guPxTwSK0
電話が会社辞める理由にまでなるのか
すげえな
自分は学生時代にたまたまコールセンターじゃない電話応対のバイトして対応は鍛えられた
それで何のことはなくなったけどやる前は確かに恐怖感あったのはあったわ
何度か失敗や恥もかいたけどすぐ慣れた

コツは変に力まずにとにかく電話に出ることだよ
失敗しても死ぬわけじゃないんだから
0066ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:48.43ID:Xtnth5V90
言ってやれよ
コミュ症乙と
0068ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:56.62ID:13xFk3CC0
AIロボットの方が、使える、Z世代 ポンコツ(笑)
0069ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:00:57.91ID:q93XkfZf0
>>44
電話だけって若い人、多いよ
そもそもプライベートでも電話経験がない
0070ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:03.09ID:fcAE//mc0
>>8
んで、うまく誤魔化しつつ
場を繋いだりすること覚えるけど、

金太郎飴作りたい連中は
それを許さないんだよな。

政治と密接に結びついてさ。
悪質にも程がある。
0071ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:08.22ID:aF0mEz480
客なのかセールスなのかクレーマーなのかも定かではない相手と話すのは電話に限らずしんどいと思う
0072ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:08.28ID:BEq+pDr90
仕事出来るおじさんは電話対応慣れてない新入社員っぽいのが出ても初々しいなぁと優しい気持ちになったりはしないの?
0073ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:21.38ID:waf9Y0pz0
声だけって対面より難しいからな、口の動きや身振りも分からんし
訓練もしてないなに仕事の圧かかってるなら尚更
0075ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:44.59ID:kLlkPlAw0
電話出たとしても話さないわ
無言
逆無言電話w
怒られたけど
知らない人と絡みたくないんだよね
0076ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:47.70ID:Pcw0UxGz0
最初怖いのはわかるがそのうち慣れるやろ対応の仕方なんてネット見ればすぐだし甘えるのもいい加減にしろ💢
0077ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:52.59ID:DEiZ0V9P0
会社辞めてどうすんの
0078ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:56.96ID:lm+aZT0/0
>>54
上の世代も慣れるまでやらされたしな
まあ実際腹をくくるしかない
0079ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:01:57.09ID:Xtnth5V90
もう症状だから

退場しろよ
0080ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:17.30ID:13xFk3CC0
忘年会 断るぐらいコミュ障
0081ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:23.05ID:LNjK4cYh0
子供のころから犯罪防止のため基本的に電話に出るなと言われて育っているからな

会社の方が変わるしかないよ
もう若者少ないんだし
せっかく採用した若者に逃げられたくないでしょ
0083ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:29.23ID:F9ywRGqB0
零細なら楽勝なんだけど
1フロアに100も200もいるオフィスだとマジで最悪
誰宛なのかを探し出して転送したら居なくて言伝を聞いてメモを作成して送って…

これだけで10分以上、急ぎの用事なんて言われると最悪半日潰れるコース

携帯電話で直接本人に聞けよ!
0084ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:29.52ID:zyBAZNok0
まあ確かに見ていて電話鳴ってるのに怖がって出ようとしない奴は会社に一定数いるけどな
それも仕事のスキルの1つなわけで原因がスキル不足で仕事ができない奴というのはしょうがないだろ
0085ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:32.20ID:fGfSjPBw0
教育の失敗
0086ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:37.59ID:kYpK8GBO0
昔は気になるあの子の家に電話を掛けると、オヤジさんが出るのが定番だったのになぁ。
0089ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:48.88ID:MJgtlKnX0
>>54
上の世代では少なかったから今問題になってるのがわからんのかよ
0090ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:51.57ID:rUd4AO4N0
こんなもん慣れだよ
俺もかなり電話は苦手だったが慣れれば何とかなる
0091ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:56.68ID:4HDja0+c0
あ、お世話になっておりますー。
あのー(声が裏返る) ←キモポイント
0092ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:02:59.05ID:pscxDhax0
今の大学生こんなのばっかだぞ、
とりあえず、電話を掛けたら自分がだれか名乗ろう
0093ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:03:16.68ID:lfAs01hz0
日本企業に蔓延る老害によるパワハラ文化のせいやろな
下っ端は常にパワハラを受けてるから他人と話す、関わることに深く恐怖を植え付けられてるから
0094ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:03:26.86ID:q93XkfZf0
ビッ○モーターみたいなブラックなら電話怖くて泣くかも
0095ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:03:30.92ID:eWO+syft0
電話対応ごときでマウントとかおまえ昭和からタイムスリップしてきたのかよダセえなあ
0096ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:03:31.99ID:kLlkPlAw0
電話嫌だからLINEしてくれよ
記録にも残るしさ
0097ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:03:32.44ID:m5xpb6yg0
>>1
じゃあ月収100万やるから電話出てくれっつったら20代全員出るよ
そういうことだよ
0098ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:03:51.39ID:LNjK4cYh0
今は老人が多い時代だから
もごもごして何言っているかわからないんだよね
ジジババって
電話では猶更
0099ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:00.71ID:MJgtlKnX0
>>30
そんなカタチでやってる会社はブルーカラーだけ
0100ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:03.50ID:XSS2m/fx0
>>86
今は個人情報保護法のおかげで好きな子の電話番号もわからんし
スマホへの連絡方法をしるには仲良くなるしかないだろうし
好きな子のインスタ探し出してDMを送るのかな
0101ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:03.96ID:0FVnLTdC0
>>92
友人と同じ場所にいるのに無言だからな
SNSでやりとりしてるというねw
0102ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:09.31ID:5DbJVBJ00
>>48
FAXに続いて電話も減ってくだろうな

架電も昔に比べてだいぶ気を遣うようになった
(電話NGの取引先もいくつかある)
0103ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:12.09ID:kLlkPlAw0
たまに受話器上げて下ろす
出たくないもん
0104ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:17.13ID:YrXQp0dT0
甘やかしたらコミュ障大国になってしもたな
0105ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:29.92ID:ZpDwsZcT0
普段聞いてる声なら分かるんだが
人によってはぜんぜん聞き取れないこともあるんだよな
0106ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:30.36ID:MNqp5oNP0
ネット予約する客ぜんぜんしゃべんないもんな
ゼニ運んでくるからなにも言わないけど
0108ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:35.37ID:gCoIeGIR0
20代の社員が10人いても3人しか電話を取らない
そんな企業は潰れてしまう
0111ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:42.32ID:13xFk3CC0
どうりでZ世代に、童貞が多いはずだー
0112ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:49.45ID:MJgtlKnX0
>>97
頭悪すぎ
0113ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:04:52.03ID:t/tRgEjl0
まじで慣れれば電話なった瞬間誰が一番早く取るかみたいな勝負もおこるから楽しいぞ
0115ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:05:01.25ID:TYDIdj3r0
昔は電話苦手だったけど歳取って急に電話が平気になったわ
たぶん視覚優位から聴覚優位になった感じ
本を読まなくなってラジオを聞くようになった
0116ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:05:07.45ID:LNjK4cYh0
英語だって電話対応するのは対面より10倍くらい難しいから
よく分かるよ
0119ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:05:34.16ID:M7u6pfaM0
クレーム処理なんかの電話対応なら解るけど
普通の会社内の伝達事項等の応対も駄目なわけ?
0121ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:05:47.13ID:hs8g9jc10
年寄りの若者叩き
0122ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:05:54.74ID:mCDG1Do10
会社で電話を受けるぐらいなら、数時間の研修で十分だろ
0123ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:05:57.82ID:+57yvkHW0
>>86
それが嫌な人もたくさんいただろうが好きな子の為ならと逃げずにかけ続けていたらそら慣れていくわな
便利になりすぎるってのも考えものだな
0124ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:05:58.73ID:kdsOiBcg0
電話にでんわ
0125ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:02.03ID:WMq0ycbV0
>>1
明らかに捏造記事
0126ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:03.65ID:PxSh2osr0
タイパタイパうるさいZ世代がタイパ最強の電話ができないとか笑い話かよ
0128ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:06.15ID:0FVnLTdC0
しかし若い奴はSNSの方がいいだろうなあ
話すようり速く打てるし正確&ログも残る&URLも共有できる
0129ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:06.39ID:q93XkfZf0
電話というツールに慣れてない
「耳元で話されるのが苦手」という若者いるくらいだし
0130ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:16.77ID:h3y8lI7L0
>>95
電話対応ごときが出来ない人はどんな時代でもマウント取られるよ
0131ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:33.02ID:MJgtlKnX0
>>110
嫌いだから出たくないってのと怖いから出られないとかは違うぞ
0134ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:40.89ID:+U1FFTOW0
世代で傾向はあるにしても電話使えないのはただの無能だろ
0135ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:43.71ID:LNjK4cYh0
会社の方が変わるしかないよ

電話応対部署を作って電話上手を配置して電話応対手当を加算
0136ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:44.77ID:kLlkPlAw0
たまにイタ電とかくるよな
必ず探し出して殺害するわ
とか言ったらすげー怒られた
イタ電する方が悪いやんな
0137ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:47.88ID:RWs1W8Ie0
クレームで心痛めている人いるだろうね
若者とか限らず
0138ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:06:50.63ID:ryvdUwFi0
いろんな壁があって、それを乗り越えられるかだけのこと
電話応対もただの一例にすぎない
0141ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:01.31ID:4k/ip2ZS0
どうしても電話使う業務に移行したけど、メモ残せなかったり記憶に残せない事があるからスマホは全部会話録音される設定
0142ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:01.52ID:liC3b4Mi0
言葉遣い失敗したらどうしようって気負いもあるんじゃないの
うるさいクレーマーに当たったらこわいっ><って感じで
0143ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:01.67ID:liC3b4Mi0
言葉遣い失敗したらどうしようって気負いもあるんじゃないの
うるさいクレーマーに当たったらこわいっ><って感じで
0144ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:12.69ID:bWlvAhUz0
50代の自分も電話は苦手だ
自分が弾丸のようにしゃべりまくって相手が電話越しに嫌な顔してるのが想像できる
0146ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:18.34ID:lm+aZT0/0
電話応対は新人にやらせるところが多いからそいつが出ないと他のやつに負担がいく
業務なんだから迷惑かけるなよ
0147ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:36.06ID:0FVnLTdC0
そういやメールでやりとりしてる仕事相手が
チャットワークでやりとりしたい言われて変えたんだよな
メールと何が違うかオッサンには分からんw
0148ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:38.45ID:RWs1W8Ie0
>>136
わろた
0149ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:38.72ID:6O5vF+gW0
日本語として成立していないような卒論を平気で書く学生が激増した
SNSの弊害かなとマジで思う
0150ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:40.48ID:/djtahXV0
>>1

そうだよ! 電話に出て困ったら泣きゃーいいんだよ\(^_^)/
0151ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:47.74ID:8ZGkRItN0
まあこれもスマホという玩具端末の弊害だね
言葉を知らない読み書き出来ない全て文字入力変換と検索に頼るZ世代 とはいえちゃんとした奴もいるのはいる 顔と口を出さず文字でのやり取りだけは達者 でもバカだから変換がマヌケでも気付かず送信はデフォ 
0152ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:07:58.26ID:t4q6vrm60
ここぞとばかり怒鳴りつける人っているからなあ
怖くなるかも
0153ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:03.08ID:6+udZHO+0
電話すら出来ないなら何も出来ないだろうから辞めてもらった方がいいな
実際そんなの見た事ないけど
0154ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:08.18ID:ZdfVYbWb0
問題ならこんなん解決はひとことで済む

「資格(免許)制にしろ」それだけ

今流行らせたいリスキル()でどうぞ
0155ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:16.07ID:13xFk3CC0
基本中の基本が出来ない。

これをポンコツ社員だという。
0157ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:20.90ID:cnA3aVeo0
>>131
みんな苦手だが克服してきたのがあってそれができないのが問題なんだろ
電話しか知らん老人以外は苦手な人も多いのは事実
0158ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:31.42ID:utOET7pa0
自分も残業つづきで疲弊してくると、電話でるとき自分の名前が発せなくなる
0159ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:36.78ID:/djtahXV0
>>149
LINEの弊害一択。
0160ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:40.77ID:eUj2jaiP0
たまに口がくちゃくちゃ鳴ってる人いるよな
ASMRかよとw
0161ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:47.04ID:Xtnth5V90
電話にも出ねーとか
役立たずにも程があることを自覚させろ

その間に何をやってんだよ
0162ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:50.72ID:cscTpJVO0
うちの会社、正社員以外は電話に出たらいけないという規則があって
たとえほかの人が別の電話に出ていて鳴っていても、とれない。
そういう時くらいは取ってあげたいし、かけた人に申し訳ないのに。
1日7.5h働いている、6年目の準社員だけど、すごくもやもやする。
0163ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:08:52.06ID:LNjK4cYh0
>>146
なら辞めますwだよ
若者は

若者はもう少ないから会社の方が困る
新卒を多く辞めさせてしまう上司が幹部から怒られる
0164ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:02.93ID:96by0ha/0
名前が聞き取れなくて2回聞いても聞き取れなくて、3回でもわからないと大体怒られる
3回聞いてもわからん時はその後に支障なければ諦める
0165ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:03.48ID:DHsyvaPn0
さすがにこれくらいは最低限社会人として適応しろよと思うね
0166ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:06.04ID:+U1FFTOW0
新人の頃に内線で「俺だけど」って名乗る役員が苦手だった
俺だけどって人から内線電話ですって上司に言ったら一発で通じた
0167ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:06.55ID:0FVnLTdC0
>>146
分かる
新人の練習台にされてる時あるよねw
0168ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:19.25ID:bWlvAhUz0
そういや今でも3回コールのルールは常識なのかい?
正直こういうのもアホな日本人の特性に思える
0169ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:32.50ID:m50o0LI10
なんでもかんでも発達障害のせいにすれば良い時代だから、会社側も新人にはコミュ力検査の一環で、厳し目の環境に置かせて、コミュ力無いやつを早めに休職→通院→発達障害診断→自己都合退職に追い込む戦略が確立してきたのだろう。
0170ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:36.08ID:ZgY4qb8b0
も~しも~し、大丈夫ですかぁ?
0171ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:38.68ID:4as6FOrw0
電話は苦手だが事前準備ありのプレゼンはうまかったりする
0172ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:39.05ID:lm+aZT0/0
>>156
自己中のクズだなお前は
0175ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:43.10ID:liC3b4Mi0
>>146
ここが分かれ目だわな
「いやだけど仕事だからやるしかない」と思えりゃ続くし
「仕事だろうが嫌なもんは嫌」ってなったら辞めるしかない
みんな大学出たあと1年くらい職業訓練させてあげたら?w
0177ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:47.33ID:WsKhzBww0
日常で使う敬語とは違う丁寧語苦手やわ
0178ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:47.97ID:R4IyNVVx0
新人はスナッチすればいいだけなのに、何アホなこと言ってるのかと

本当に何も出来ねえ馬鹿ばかりだな
0179ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:55.89ID:lspSQ+Y20
まあ実際のところ事務所直の殆どの電話が業務停滞の原因となってるから
ナビダイヤルが流行るんだろ?
0180ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:56.77ID:nfPXPNaZ0
電話応対って仕事中に他の人の対応の仕方を盗むしかないんだよな。講習会とかってないんかな?
0181ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:09:57.31ID:3YkHZ23R0
会議も怖くて出れません、朝礼もストレスです、出勤も死ぬほど辛いです

あのさあ
0182ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:07.00ID:cscTpJVO0
電話とりたくないのなら取らせて!

1日7.5h働いている、6年目の準社員だけど、
社則で電話をとれないからもやもやするし。
0183ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:10.06ID:eLGpaJG20
慣れだよ慣れ
相手の社名聞き取れなくて焦ったりするけど聞き直せば教えてくれる当たり前だけど
相手も人間だから安心して会話しろ聞き返しても怒る奴はほとんどいない
どうしても怖いなら初めに新人の〇〇ですって名乗っておけば相手も察してくれる
誰もが通る道だから
0184ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:14.54ID:kdsOiBcg0
おっさんだけど電話苦手だが
でも下っ端なら担当に繋ぐだけだろ
0185ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:16.41ID:AEtrpOdp0
育ってきた環境が違うからさ
好き嫌いは否めないわな
0186ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:16.84ID:9j2e51Kk0
これはやらない、みたいに仕事を選ぶと凍りついた空気にはなるよ
0187ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:20.01ID:U/ckBpZ90
嘘くさい記事だけど
ここまで来ると逆にチャンスじゃね
電話とかアホでも出来る事をこなせば評価されるんだろw
0189ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:30.34ID:4as6FOrw0
暇そうな電話好きなおっさんにやらせたらいいよ
0191ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:45.27ID:cU81N9r60
>>166
社長だったことある
今思うとあれわざとやってたのかもしれん
0192ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:45.56ID:2QOzdJri0
親がゆとり教育世代のポンコツだから
ポンコツの子はポンコツてことだよ
0193ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:50.50ID:RY6ixPQU0
生産性を重視する欧米のIT企業がテレワーク減らして出社メインに切り替えたのが全て。
メールチャットベースのやり取りで業務するのは対面や電話のやり取りより明らかに効率が悪い

メールやチャットでいいじゃんにはならんのだよ
0194ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:10:52.47ID:MJgtlKnX0
>>157
つまり若い世代は電話もできないコミュ障だらけってわけだな
そもそも電話苦手なんて昔の世代にはいねーよコミュ障
0197ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:03.74ID:qHWRmUxW0
カラオケの延長の確認電話やホテルでちょっとフロントに頼むとかも全部メッセージアプリ使ってるの?
0199ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:07.46ID:DHsyvaPn0
これくらいと放置してると
そのうち人と会って喋るのも無理ですとか言い出しそうだよな
0200ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:07.44ID:eUj2jaiP0
電話なんて出ねーよ
基本知らない人と絡みたくないんで
0201ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:08.36ID:0FVnLTdC0
取引先の担当者がオッサンから新人に変わった時の不愉快さてのはあるな
あーうちも新人研修に使われるくらい落ちたかみたいなさ
0203ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:13.16ID:RVlRsqyh0
ユーチューブで「コミュ障はナンパで鍛えろ」みたいなのがあった。
勇気をふりしぼって大きな駅にて20人の女性に声かけた。全部素通りされた。

外見はもとより、どうせ無視される、という態度で女性に話しかけたからかもしれない。
0204ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:17.48ID:kW5xPir50
逆にいい年齢してかけ方知らないジジイが沢山いるのも事実。
名乗らず「○○さん、いる??」とか言う顧客や、品名や型番言わずに「いつものくれ」とか、アホすぎるわ。
0205ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:28.03ID:lspSQ+Y20
>>199
年代問わずそれいるじゃん
0208ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:11:35.73ID:8aRaMr6z0
最近の新入社員
「パソコンを使ったことがない」
「スマホ以外の共用電話を使ったことがない」

なんか50代の社畜でもこんな奴ら楽勝やな
ワンパンでやっつけられそう
0211ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:12:00.14ID:eUj2jaiP0
たまに関係ないこと話し出してすげーなげー人いるよな
途中で切ったら怒られた
0213ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:12:17.97ID:MJgtlKnX0
>>168
そういうのができないから韓国なんかは仕事がなくなる
0216ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:12:25.66ID:R4IyNVVx0
>>166
内線?
内線は普通固定にかかるものでは?
0217ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:12:33.82ID:aavS3+a20
抑揚のない話し方する人と多いよね。
あと人が言ったことをまたそっくりくり返す人。話ししててこっちは??な気持ちになる。
0218ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:12:45.59ID:CFoQnKnm0
大切に育てられても社会で通用しなきゃ死ぬだけだからな
親は先に死ぬしな
自分で生きていくしかないんだよ
さあ、電話に出よう
(アホくさ)
0219ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:12:47.10ID:JfhmPlcd0
電話に出るのは平気なんだけど自分は聴覚情報処理障害(APD)っぽくて周りの声や音に気を取られて相手の声が言葉じゃなくてボワボワとしか聞こえない
片耳に指突っ込んで何回も聞き直すけど面倒
0220ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:12:49.29ID:m50o0LI10
退職に追い込むための産業医(精神科医)を採用担当に回して、発達障害の入社を未然に阻止すれば良いのに、それをしてないところからすると、精神科医も発達障害(グレー)の見分けはつかないんだろうな。
0224ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:02.45ID:lviG52300
>>1
着信音がよくないんよな
着信あるとガチャゲーの無料石配布ってすればみんな我先に取るようになる
0225ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:04.14ID:zBBwu/wx0
>>204
これいわゆる「サリーとアンの課題」が分からない人たちなんやろか、ある種の発達障害なんじゃないか
0226ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:07.51ID:liC3b4Mi0
>>206
慣れてない人に慣れされて慣れた人を増やしたいのが会社というところ
でもなーんでもそういうもんでしょ?
0227ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:09.25ID:4as6FOrw0
>>198
瞬時な判断苦手なやついるが案外、高学歴に多いし、専門分野はオタク並み
けっこう使える
0229ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:18.80ID:bO13zHXe0
電話は楽勝なんだけど大勢の前でしゃべるのマジ無理
頭真っ白、口周りが痙攣しだして失神しそうになる
0230ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:23.97ID:Zm0ojXyq0
覚える必要がないのは覚えなくてよい
一見さんのセールスの会社なんて、ベテランでも聞き取れない

でもそれを聞き取れなかったと、そのまま伝えられるかどうかは人間関係の構築次第、無理ならちゃんとメモれるまで聞き返して確認する
0231ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:40.43ID:gCoIeGIR0
ほんとに電話を怖がってるやつがいるっぽいのが笑える
そりゃ20代の7割以上だもんなあ
0232ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:54.69ID:AZV6nBtv0
大学時代の4年間、何のバイトしててんだ?w 電話に全く出ないバイトだけやってたんか

新宿の行政事務所
新宿の印刷会社
池袋の旅行代理店
池袋のゴルフ用品専門店
渋谷の電気通信会社
東久留米の神社社務
等々

無理矢理マスターした電話応対w
0233ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:13:57.42ID:h3y8lI7L0
>>206
慣れてない奴も慣れさせて全体の効率上げるんだよ
0234ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:15.17ID:fgY7Ic6a0
友達とは普通に電話出来るだろ?
色んな部所で内線回しまくって電話に慣らせばいいのに
後は「〇〇会社です、本日はどのようなご要件でしょうか?」
「それでは担当にお繋ぎしますね」
これが出来ないとか何がトリガーで辞めるか分からんから仕事任せられんでしょ
0235ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:16.30ID:x2+FcRT80
取引先の社名と担当者の名前が頭に入ってないと聞き取れなかったりして萎縮する
聞き返すのも失礼かなとか、若いうちはナイーブだから仕方ない
電話嫌いは一定数いるよね、昔から
0236ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:18.00ID:+U1FFTOW0
>>216
言ってる意味がよくわからんけど
端末は同じで光るランプと音で内線と外線が区別できる
0238ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:32.98ID:Xtnth5V90
新入社員の自己紹介で私は人見知りですと言う奴がいるからな

あれ、周りからはコミュ症乙と思われてるからね 気を付けろよ
0239ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:34.06ID:GUKU1PUO0
>>204
それ大企業の電話番やってるときやられた
どちら様ですかって言ってもわかんないの?で怒ってる顧客
結局上司に懲罰房入れられて自分からやめたわ
0240ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:34.44ID:rGd/FyQz0
苦手な奴が増えてくれる方が電話が廃れやすくなってむしろ助かるわ
記録にも残らないわ応対すると目の前の仕事をペンディングせざるを得ないわで害悪でしかないし
0241ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:39.93ID:lm+aZT0/0
反論してくる内容も幼稚で甘ったれてるよな
0242ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:45.09ID:eUj2jaiP0
中小零細渡り歩いてるけど辞めるときサーバーフォーマットするw
0244ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:14:57.96ID:9j2e51Kk0
上司のためにムジョッコンダンス踊る人とかすごいよな
0245ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:03.87ID:FYX5dgf60
電話に出られないやつ、苦手なやつ、報連相も駄目
ハッポウサイはもっと駄目
0247ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:15.87ID:gRI4dQkv0
 ゲームやネットの弊害だね。
0248ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:33.67ID:GSWcub130
>>228
昔もコミュ障の人は居たけど少ない。
今はネット・お一人様・親の過保護・ゆとり教育のせいでコミュ障が多くなってる
0249ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:36.21ID:cesSFYkX0
個人宅固定ならビビるのわからんでもないけど、会社の場合は仕事の一環なんだから少なくとも自分個人にどうこうしてくることはないやと開き直って慣れるしかないだろうな
0250ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:53.00ID:9j2e51Kk0
>>247
ゲームは今は友達と同時接続だぞ
0251ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:55.05ID:SQJ68dhV0
>>1
今時電話なんか多様してる会社はブラックだわ

特に代表電話なんか置いてる会社は危ない

IT系の企業で代表電話載せてる企業のほうが圧倒的にすくないし、会社支給のスマホならまあ分かる
0252ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:55.47ID:rRsWFMAb0
パソコンのソフトホンなウチの会社ならセーフ
受話器もない
0253ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:56.73ID:uR7qLuab0
俺APDだから電話苦手、なかなか人の声聞き取れない
インカムとか無線機通した声も聞き取りにくい
聴覚検査は異常なしなのに、不思議
0254ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:15:58.77ID:eUj2jaiP0
だって敬語つかいたくないもん
たまにタメ語で話してたら相手からイライラが伝わってくるw
0255ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:03.89ID:liC3b4Mi0
おまえら電話する方も相手に伝わりやすく電話したれよ?
円滑に問題解決した方がいいんだから明確に伝わってるかはこっちからも確認したり
終わりには「ありがとう」とか「お願いします」とか言ったれよ?
0256ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:05.21ID:RY6ixPQU0
>>187
実際チャンスだよ

一昔前の当たり前のことやってるだけで上から好印象になるのは、それ自体が評価に繋がらなくてもメリットしかない

上だって電話すら嫌がる新人類より、嫌がらないでやってくれる若手をかわいがるよ。上からのフォローやサポートが得られやすい状況は本人のスキルも伸びやすいから、結果的に成果を残しやすくなって高評価に繋がる
0257ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:18.16ID:pIh1X1Xg0
最近のガキんちょは何でもエグい、ヤバいで会話が成り立つ世界だから社会に出たら通用しない
0258ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:19.90ID:kW5xPir50
>>239
俺の場合、実は外勤していた営業部長で、「お前は声も覚えられないのか!!」って
すげー怒られた若き頃。
0259ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:19.99ID:4as6FOrw0
コロナ禍で大学時代にバイトしそびれたのもあるかもな
0263ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:30.23ID:mvQGunEt0
全部、一旦承ります、折り返しますにしとけばいいじゃね?
わからんでもない、、電話は証拠残らないから言った言わないになるからね
0264ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:30.27ID:fmCXML8g0
昔から苦手な人はいくらでもいたよ
そのうち慣れるだけ
0265ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:32.96ID:4DrkoyAI0
バイトでデリバリーのインストアやってたから入社してからあんまり問題なかった
でも連日残業でぼーっとしてて絶対かかってこない時間帯に内線鳴って、焦りすぎて思わず「お電話ありがとうございます!○○店○○が承ります!ご注文お決まりでしょうか?」って応対したときは死にたくなった
0266ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:37.79ID:zK5m61wd0
俺は2コール目まで待て言われても我慢出来なくて即取りするタイプだった
0269ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:16:50.95ID:G1Z6TlZ50
電話できない奴ってメールも出来ないよな
まあ、メールの方がハードル高いから当然だが
0270ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:04.51ID:hSvWs/x/0
単なる社会不適合者だろ。
0271ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:08.75ID:mmeC8nxt0
まあ、若い頃、失敗、脅されたこと、ヘビークレームなど電話で思い出すとかなりあったけど、尾を引いたのは脅しぐらいかなw
0272ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:16.36ID:0FVnLTdC0
慣れてない新人と分かるとたいてい相手は優しいもんだけどな
0274ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:21.60ID:PsQQC0T50
>>261
そっちのほうが楽
0275ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:22.78ID:m50o0LI10
>>249
先輩や上司からパワハラされて退職に追い込まれるんじゃない?産業医とかに薬漬けにされて。
0276ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:25.67ID:B0TA8jbe0
>>10
同じく
0277ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:27.72ID:R4IyNVVx0
>>236
いや内線だと、グループではなくユニークな機に鳴らすので、他人が出るのなくね?
って話

離席してて代理で出るのはあるけどさ
0278ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:28.10ID:rtSVWagr0
電話で話せないなら対面ではもっと話せないだろう。
営業は勿論だがオフィスでの仕事も無理だな。 
そんな人間を採る企業がダメとしか言えん。
ちゃんと面接して採用しろよ。
0280ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:30.62ID:gCoIeGIR0
とりあえずZ世代は戦争反対しとけよ
お前ら簡単に死ぬぞ
0281ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:37.18ID:s1M4AFd30
新人研修時にマニュアル覚えさせて
電話取次フルタイム2週間程やれば
誰でもできるようになる
取引先と社内との繋がりもわかって
新人にはもってこい
新人の時に電話研修の場がないと
一生電話取れなくなって会社勤めは厳しくなる
0282ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:38.67ID:qHWRmUxW0
>>258
言う奴いるなぁ電話の声はあくまで近い声を機械で再生してるだけなんだけどなぁw
0283ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:42.42ID:hSvWs/x/0
>>266
テラクラかよw
0284ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:45.18ID:9fch/e/k0
メールで問い合わせてくれれば調べて確認して回答できるけど、
電話だと暗記している範囲に限定されるから、
よりよい回答が欲しいならメールで問い合わせるべきだよ。
0285ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:53.18ID:4as6FOrw0
>>234
今の子、友だちとも電話しないよ
LINE
0286ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:55.60ID:7kN4tcyh0
自分は高卒の負け組だからクレーム対応やら勧誘やら散々やらされけきたけど電話に出ない人ほど言葉使いが悪いだの対応の仕方がなってないだの偉そうに上から目線で文句を言ってくる
そのくせ自分達が電話に出ると幼稚な喋り方を連呼して相手にキレると受話器を叩きつけるように置く
客からのクレームよりもそっちの方がストレスになって精神が病んでくる

今は電話応対がない派遣の仕事にありつけたから天国だよ
0288ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:56.07ID:YzDwu0yk0
>>266
それでええやん、用があるからかけてくるわけで少し早いだけが何になるんやって話
0289ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:17:57.60ID:CFoQnKnm0
ま、ここでぐちぐち言ってるやつの言い分聞いてると、真っ先に自分から電話に慣れて仕事の効率を上げたやつから重用されていくのは目に見えてるなw
0290ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:18:02.48ID:bWlvAhUz0
接客業のバイトをしたことがあってもそうなのかね
自分も目の前でお客とやり取りするのは平気だったが
電話で問い合わせられるのは嫌だったな
0291ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:18:04.56ID:k/KlWDaq0
内線電話が苦手
今だに分からん
0292ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:18:05.31ID:SQJ68dhV0
>>246
海外はオペレーターの仕事も少なくなってきてるし、仕事の電話は基本会社支給のスマホだよ

日本だけでしょ
0293ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:18:08.27ID:VNwTQ+Ei0
このレベルは辞めてくれてラッキーだろ。
他の仕事が平均的にできるわけないし
0295ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:18:33.47ID:oh9ztQQo0
>>269
メール出来ても電話は出来ない
これ馬鹿の特徴
マニュアル無や準備してないと何も出来ない輩
0296ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:18:37.86ID:DHsyvaPn0
結局、人との会話やコミュニケーションが出来ずに楽な方に逃げるから
仕事に必要な基本のホウレンソウも出来ない人間が出てくるんだろうな
で、それを上司や同僚に指摘されると逆ギレするパターン
0298ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:03.88ID:Hu2e+2xp0
>>30
対面もできないなら製造関係や流通倉庫くらいだぞ

そもそも外線も内線も全く無いなんて仕事場無いだろ
0299ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:10.58ID:GSWcub130
>>251
顧客からのクレーム電話とか誰が受けるんですか?
一般人相手の商売なんて担当営業とか居るわけでもないのに。
今は、固定回線網から携帯にも転送だってできるんですよ?
0300ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:14.33ID:Wq9OtZPP0
そもそも固定電話なんかいらんだろが
会社支給の携帯で個人それぞれで連絡取り合えよ
かったるいやり取りしてるから生産性落ちるんだろが
0302ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:15.19ID:9ERJXzUJ0
職種にもよるだろうけど、仕事が出来ないやつほど始終電話してる印象があるな そして声でけーのw
ま、電話程度応対できない無能なのは別の話だが
0304ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:21.37ID:PsQQC0T50
知らない人と話したくないんだよね
敬語とかも嫌
フランクに付き合いたい
0305ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:30.56ID:+U1FFTOW0
>>277
それは会社の規模と設定によるでしょ
うちは部長クラスは内線直通番号あるけど
不在多いし代理がでることもある
固定電話ね
0306ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:33.89ID:BvJ7muni0
今どきチャットでいいじゃんって思うけどな
電話じゃないといけないことってそんなにある?
0307ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:46.44ID:hSvWs/x/0
電話に出られず泣きだす、翌日母親に退社の意向を伝えさせて二度と出社しない。

本当にこんなの居たらガイジ枠の知的障害者だとしか思われないわな。
0308ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:48.63ID:Osqcu2iL0
取引先に電話して新人さんが出るともう楽しくて楽しくて
緊張してカミカミでいっしょうけいめい喋ってるの懐かしくてもうニヤニヤしてしまう
0309ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:19:54.49ID:zeJTRGmQ0
定期的に出てくる話題だけど全く意味がわからん
対人恐怖症で引きこもって生きてるならわかるけどそうだとしたらまず就職ができないよな
0311ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:05.02ID:zyBAZNok0
レスの中に本当に電話が駄目な奴が何人か混じってるっぽいが
やはり言い訳が幼稚で仕事の出来無さがにじみ出てしまうものだな
0312ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:05.49ID:gbgGtypg0
普通に対応はできるが俺も電話苦手だから気持ちは分からんでもない
ついでにカメラ無しのWEB会議とかも同様に好きにはなれない
まーWEB会議でカメラ有はもっと嫌だが
0313ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:06.15ID:ePNDSDSo0
>>287
電話対応も出来ない
高卒落ちこぼれは黙っとけ
人生の脱落者さんwww
0314ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:11.84ID:woRGmGLw0
え、待ってウチのケツ穴臭いんだけど
0315ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:17.59ID:0FVnLTdC0
でも電話が上手いだけの無能が出世していくってのは良くないよね
0316ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:24.42ID:9fch/e/k0
>>281
回答不能なら「申し訳ありません私ではわかりかねますので担当か上席者にかわります。」で逃亡すればいいだけ。
無理して対応して嘘言ったら後で大問題になるから。
0319ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:33.49ID:3YkHZ23R0
>>296
あと20年もしたら否応なしにそいつ等が中心の社会になるんだな、どうなってるんだろうね未来
経験積んでちゃんとするんかね
0320ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:36.61ID:9j2e51Kk0
チャットなんか世紀末からあるよ
0322ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:41.88ID:kNhfOk380
これから連絡先から電話番号が消えてしまう会社が出てきたりして
0323ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:46.66ID:cesSFYkX0
言葉の瞬発力というか思考がまとまらないうちに会話しなきゃならない局面は体験してるだろうから、それを思えばなんとなかなりそうだがなー
例えば旅先、飲み屋の隣の席でたまたま話をした相手がむちゃくちゃ好みで短時間で次の約束にこぎつけたい、って時は考えまとめるもくそないだろう。相手の口調を察して思いを言葉にして出して、というのは同じ
0324ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:48.80ID:PsQQC0T50
たまに電話でキレてるオッサンいるよな
めんどーだから途中で切る
またかかってくるけどw
0325ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:20:50.35ID:fwGZH9r80
メールやチャットで済むことをわざわざ電話してくるやつは文字打つのめんどくさいんだろうけど、相手のこと考えろよって思うわ
自己中心的
0327ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:21:01.28ID:5epiNV/Q0
>>1
>瞬発力が必要な電話にひるんだり

電話するのにも能力がいるんですねw
0330ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:21:19.98ID:GSWcub130
>>298
施設警備もできませんね。
交通警備とかもってのほかですね。
※交通警備は、まず1日に数回は一般車両や通行人とかにどやされるからね
0331ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:21:23.05ID:3aNsb9uq0
泣き出すのって女だけだろ
女は泣けば許してくれると思うやつが多いから
0332ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:21:23.84ID:9fch/e/k0
社長でも呼び捨てが電話のマナーだよ。
0333ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:21:41.51ID:kRFXXQQj0
俺も電話対応は嫌だなー30代やが
相手に依存するから
0334ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:21:42.36ID:fszbZ3920
>>266
組事務所の電話番に向いてるな
2コール以内に出ないと怒られるらしいから
0335ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:21:58.19ID:+VOV0E5P0
今の若い人は知らないだろうが、昔は学校の連絡網にクラスメイト全員が自宅の電話番号を共有していた

友達に連絡する際には、友達の自宅に電話する
好きな女の子に告白する場合も、自宅に電話する
運が悪いと女の子の兄貴や父親と会話しなければならないw

今考えると、そういった過程を通じて鍛えられていたところはあるかもしれない
0336ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:22:00.52ID:0FVnLTdC0
>>296
それが違うんだよな
若い連中のコミュニケーションてのはSNSでテキストメインなだけでさ
話すてのは今後すたれていくんじゃねえの
0337ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:22:04.76ID:mIma30ir0
しゃーない
ワイも20年以上働いてるけど電話嫌いや
いつまで経っても変わらんよ
0338ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:22:14.06ID:3aNsb9uq0
電話に出んわ
0341ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:22:32.76ID:d9cYg+1C0
>>319
マニュアル通りの対応は出来るけどそこまで止まりだね
電話や会話出来ない奴らは
教えてもらえないし、地頭悪いから自分で勉強もしないしさ
0344ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:22:56.82ID:PsQQC0T50
会社のスマホあるけど充電すらしてないw
0346ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:23:00.27ID:VfFoqUol0
最近自動音声で長い説明があってから「何とかは1を、何とかは2を、何とかは3を···」とかってやって時間かかってやっと電話が繋がるシステムが多いじゃん
あれめっちゃイライラして話すときついトゲトゲしくなるんだよ
0347ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:23:10.39ID:h3mb/F230
ガイジww
0348ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:23:16.08ID:4as6FOrw0
「声だけ聞こえてくるの怖い」
((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
0351ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:23:43.22ID:9j2e51Kk0
>>332
自分よりマナー知らない先輩がきいてて電話切った後に説教してきたらウケるよね
一生バカにしちゃうわ
0353ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:23:50.29ID:/jtTISWS0
電話なんてマニュアル対応でいけるだろ
必要ならてきとーにアドリブ入れればいいんだよ
ちょろいもんだろ
0354ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:23:53.73ID:9fch/e/k0
「ありがとうございます、ピザハットです。」
を何回かやればかかってこなくなる。
0362ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:24:24.55ID:PsQQC0T50
たまに気が向いたら出るよ
○○はいまウンコに行ってます
て言ったらすげー笑ってたw
0364ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:24:36.64ID:6I0h3tNv0
なんかこれ嘘松くさいんだよな
面接とかどうしたんだよ
最高にコミュニケーションが必要だろ
0366ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:24:46.96ID:ueJjPVY30
おかしな誇張ばかりして喧伝する雑誌やネットメディアは規制しろ
0367ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:24:49.20ID:CFoQnKnm0
>>302
相手によるね
相手とコンセンサスが取れてて問題解決に向けて議論を重ねてるなら長くても何の問題もない
大声あげて感情的に意味不明な電話を続けてるならダメだ
相手のレベルを見極めてさっさと訪問を取り付けるか資料をまとめてメールで送るから再検討してくれと伝えて電話を切るべき
0369ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:25:06.81ID:lVJgif7A0
アホみてーな話だな
0370ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:25:14.49ID:4as6FOrw0
社名が聞き取りづらい
0371ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:25:20.51ID:0/pxEJE00
失敗したり恥をかいて出来るようになっていくものだと思うけどね
未知の相手からの電話応対が初めから文句無しに上手い人はそう居ないよ
嫌がって逃げるのが一番ダメ
0372ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:25:22.34ID:9Ni2Kce60
>>335
連絡網は今の25歳ぐらいまでだね
そのあとは一斉メールになってるんじゃないか
途中連絡網の前後だけ配る、みたいな謎の時期があって
スパイ?とか言われてたよ
怒ってる親が突然別人のようになって電話に出る、とか
見た事があまりない人達もいる
0373ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:25:23.59ID:r0JlCIxl0
泣くなよwww
0374ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:25:25.97ID:hSvWs/x/0
>>343
同じやな
草食系が増えると肉食系が自動的にどんどん有利になっていく
利便性を極めた事への弊害だな
アナログな事が苦手な奴が増えるが結局人間の本質はアナログ。
0375ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:25:26.07ID:yf81wE+80
医療現場では、PHSや電話での緊急連絡・対応は日常茶飯事だけど、俺の周囲の現場ではそこまで悩んでいるような人は見ないな。後輩の1年目研修医も最初は緊張してたけど、すぐに慣れて急変コールもバンバン対応しスタッフに的確な指示飛ばしてるし
0378ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:26:01.32ID:IuivSNMh0
>>370
取引がある社名はマスタ見て暗記する
自社商品や扱い品も暗記する
こんなの当たり前や
0379ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:26:02.63ID:aInKF+AY0
>>1
オレオレ詐欺対策とかでも留守電にしとけって言ってるのに電話でろとか言う危機意識がない企業辞めて正解だな
0380ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:26:08.30ID:I5WuaHGO0
電話で怒鳴る人いるよな
途中で切るけどw
0382ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:26:26.30ID:0FVnLTdC0
今の時代にわざわざ電話で来る事象てのは悪い事の方が多いんだろうな
電話=悪い知らせなのかも知れん
0383ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:26:46.21ID:9j2e51Kk0
>>365
うちのは毎晩友達と電話開きっぱなしだよ
開いたまま他のことしてる
0384ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:26:56.49ID:U+ZQF5Yi0
新入社員の電話対応なんて「どちら様ですか?」「誰にお繋ぎしますか?」で終わりじゃろ?
それとも何年も努めてるのに仕事の話が出来ないとかいってんのか?
コールセンターの業務に関しちゃ苦手とかそういう問題では無かろうし。
ほとんどマニュアル対応で済む話じゃないのか?
0387ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:27:20.17ID:G3jHAqyR0
(´・ω・`)ご苦労様ですババアも一緒に辞めろや。
0389ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:27:38.67ID:dxTPZXHh0
介護、運送、警備やればいいんじゃね?
どれも人手不足だしちょうどいい
0391ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:27:51.30ID:/NIkGcuR0
学生時代に接客サービス業のバイトしてた奴入社させれば大丈夫じゃないの?
0392ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:27:55.11ID:+0gfPjiK0
Z世代wwwwww
0393ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:27:55.30ID:fcAE//mc0
>>384
btobの話ししてどうすんだよ
0394ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:07.33ID:I5WuaHGO0
たまに出るけど嫌になったら途中で切るわ
めんどいからな
0396ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:18.21ID:m50o0LI10
自分は、新人研修は3ヶ月間あったが、全て経営的でプレゼンとか。
現場配置されて1日目から社内の電話担当オバちゃんに代わりやらされたが、電話の練習させてほしかった。
社員300人くらいで、オバちゃん1人で対応してたし、フロアが6階に分かれていて自分の階にいない人とか、名前リストあってもすぐには探しきれない。
まぁ、ブラック企業ってこと。
0398ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:19.74ID:f7/+M7Z40
電話の先では妖怪が喋ってるから
0399ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:20.83ID:+U1FFTOW0
個人的には目を見て話すのが苦手だから電話の方が気楽
つーか対面営業いくとお客さんにもそういう人いて
常に白目むいて話するひといる
俺はそこまでひどくない
0400ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:27.14ID:fszbZ3920
昭和世代は、電話ではバカ丁寧で
切ったら、悪態つくのがセット
0401ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:34.98ID:hSvWs/x/0
電話「ぷつ...」シーン

新入社員「怖かったよぅ...」

ワイ「ふえぇ〜...(ジョロジョロ」

上司「ひぐっ、ぐすっ...」ポロポロ

社長「みんなだいじょーぶ...?(机の下から顔を出す」

電話「プルルッ!!!」

みんな「「「びぇ〜〜〜!?」」」(部屋の隅にみんなで逃げる)

ちな給料はどんぐり3つや

まさにコレwww
0402ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:45.15ID:MAY3P7Iy0
やらなければ間違えない
怒られない
評価も落ちない

こう思ってるんだろう
0403ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:53.75ID:ebOnsaf10
電話を取れと強要するブラック企業
電話を取れない弱者に寄り添った経営をしなければなりません。
皆が手を取り合ってSDGsを
昭和どころか平成も遠くなりにけり
0404ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:53.75ID:ebOnsaf10
電話を取れと強要するブラック企業
電話を取れない弱者に寄り添った経営をしなければなりません。
皆が手を取り合ってSDGsを
昭和どころか平成も遠くなりにけり
0405ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:28:59.10ID:R4IyNVVx0
>>305
いや、内線って固定の番号だろ?
代理で取るのはあっても、グループ鳴動しないだろよ

場面があり得ないって話
まして、流石に内線だったら声でわかるよなと
0407ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:04.68ID:s3qsKQM10
女だが電話苦手なのわかる
なんか受話器越しに怒鳴られたことがあって苦手
クレームかもと思ってしまう。
0409ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:10.77ID:qhPg/oFE0
数分ごとに人材紹介会社やらセールス電話かかってきてほんとうざいよな
0410ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:12.42ID:BEq+pDr90
電話対応をさせられるような会社は辞めて正解
オフィスはフリーアドレスで固定電話はとっくに廃止しているのがスタンダードだ
0411ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:15.85ID:G1Z6TlZ50
メール糞面倒だよな
後に残るから体裁も整えないといけないわ、
相手にちゃんと通じるように纏めないといけいないわ、打つの面倒だわで良い事がない
0413ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:28.66ID:7mhZyGV40
>>348
その感覚分かるよ。俺も大学生くらいまではそうだったな。

電話に出てなくても何か聞こえるなんていう人も、ごくたまにいるよねw
0414ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:28.88ID:VeeSZDVO0
まぁ電話かけてくるバカって電話好きのジジイ多いからな。

苦手っていう認識もってて全然間違いじゃない。むしろ合ってる
0415ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:29.67ID:n1eCUtDQ0
カスハラが増えたからやろ
AIにでもやらせとけって思うけどAIアレルギーも結構多いからなw
0416ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:31.02ID:MJgtlKnX0
>>228
だからつまり
今の若い世代はコミュ障だらけ
たまこれだけの話なのに何言ってんだお前
俺はジジイじゃないがたとえ俺がジジイだったとしてもこれは変わらんよ
0417ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:31.56ID:XACB9CW90
>>374
年功序列が廃れて尚更その傾向は強くなってるな
結局行動力ある人間が最強なのはずっとそう
0418ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:41.82ID:+0gfPjiK0
ひとりで部屋でネットや動画を見てた世代ぽいな
0419ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:56.02ID:z64yQRY/0
>>402
いや業務をやらない時点で評価は落ちるだろ
0420ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:29:58.91ID:9j2e51Kk0
新入社員のときは部長への電話が多くて全部いないって言ってって言われてずっと居留守してたな
何だったんかいまだに謎
0422ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:12.31ID:R4IyNVVx0
>>400
今でもそうだぞ

昭和関係ない
0423ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:18.50ID:IP5ScFZt0
日本人ってなんでこんなコミュ障ガイジが多いんだ。ポンコツしかいねえw
0424ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:23.61ID:UgdOpx6G0
>>83
そんな一杯いても遠くの人への電話が
かかってくんの?
そこまでじゃないけど、部署ごとに電話番号あったから離れた位置の人への電話とか掛かってこなかったし、デスクに席順表みたいなのあったからだいたいわかったわ。
0425ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:27.11ID:7mhZyGV40
>>411
そういういい加減な電話かけんなよ。
0426ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:45.25ID:VeeSZDVO0
女の子はかけてもこないからな。

ジジイばっかり。嫌になるのもわかる
0427ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:48.11ID:OrHX2v5d0
そういうのはもうAIに任せとけ
0428ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:48.76ID:I5WuaHGO0
電話出てるのジジババだけじゃね?
うちら出らんよ
0429ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:30:58.43ID:NJ6DddFB0
見ず知らずの人相手のリアタイムコミュニケーションって
ちゃんとやろうとするとかなり難しい部類なので苦手意識持つのは当たり前で、
成長過程で慣れ親しめて出来るようになった世代が特殊なだけだと思うがね
0430ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:01.85ID:9j2e51Kk0
>>422
いや悪態ついてるのが見られるとまずいときがある
0431ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:03.82ID:HFjq7P+U0
それよりLINEの癖なのか、メールで最後に自分の名前つけないやつらが多すぎる。
あんたの友達じゃないんだよ。
0432ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:13.29ID:vdyh/yDz0
ゆとりは電話スキル高いやつ多いよな
0433ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:15.24ID:SrG6CpkT0
電話の音は、300〜3400ヘルツ程度の
特定の周波数のみを伝達することが可能。
人間が聴こえる音は約20〜2万ヘルツ。
つまり対面の会話では聞こえる音が
電話では聞こえない可能性がある。
そういうことに敏感な人間は電話での
音声の聞き取りに苦痛を覚えることがある。
また相手の表情やしぐさで相手の感情を
読み取る癖のある人も電話の会話は苦手な
傾向が強い。
0434ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:19.12ID:Z5GQ8f9U0
今の若い奴等は挨拶、返事、敬語がメチャクチャだから客先に出すのは不安って所も多いみたいだよね
まぁ、そういうのは親がまともな躾をしてないんだろうけどさ
0435ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:19.13ID:4as6FOrw0
目上と話すのが苦手なのはあるかもなぁ
0436ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:19.25ID:dxTPZXHh0
>>397
一般的なオフィスに比べたら少ないでしょ
0437ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:22.60ID:VeeSZDVO0
電話じゃなくてジジイが嫌われてんだよ。

それくらい分かれよ
0439ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:28.81ID:sZ5k11oP0
電話が苦手は理解できるけど
泣き出すってのは別の問題なのでは?
超絶ブラックな会社で酷い電話ばかりかかってくるとか
0440ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:31:37.46ID:SQJ68dhV0
>>299
顧客からのクレーム電話はそれ専用のアウトソーシングの会社にいくようになってるよ

どうしてもってときだけ担当が出るけど

業種によるけどほとんど電話でのやりとりはない業種もあるよ

今はクレームは一切受け付けないって企業も出てるほどだし

AUとかあとどこだけ失念したがニュースになってた企業もあったな
0441ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:05.96ID:XACB9CW90
>>419
実際それに気づいてない風な人は結構いる
本人的には上手く避けてるつもりなんだろうけど
0442ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:08.21ID:IW3MorDB0
>>419
それが目立たないんだよね
0443ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:11.05ID:VeeSZDVO0
女の子がかけてくるならいくらでも出るわな。

ジジイならわざと出なくていいわ
0444ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:14.66ID:I5WuaHGO0
オバサンと話してると口がくちゃくちゃ鳴ってる
ASMRなん?
0445ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:16.23ID:0VuHyUlG0
>>251
外線だけとは限らないが?
以前NECの支部にいた時は
外線の数十倍の回数で内線が掛かってきた
外線が無い、あっても特定の人しか出ない会社はあるが
内線も呼び出しも無い会社なんか無いぞ
0447ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:23.45ID:G1Z6TlZ50
>>425
電話だと通じてるか通じて無いか一発で分かるのよ
敬語さえ使っとけば体裁整える必要も無いし
0448ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:25.85ID:bWlvAhUz0
社会不適合といわれるクレーマーだが
ある意味羨ましいんだよな
あそこまで電話でグダグダ自己主張言い続けられるのって
0449ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:26.37ID:z64yQRY/0
>>423
でも配達関係だと居留守使う奴や時間指定で受け取らない奴や勝手に不在届入れる奴も居るじゃん
0451ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:48.62ID:zh1n0JeR0
取引先の女の子と話すの楽しいじゃん。
0452ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:50.27ID:9KfOwWkF0
電話が怖いやつはママと一緒に出社して
ママに電話を出てもらえな
0453ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:32:58.01ID:zeLuMWC90
>言葉が出ず泣き出す人も…

こんなん、マジで精神病だって。
対策も糞もない
精神科いけ
0454ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:00.43ID:vdyh/yDz0
ゆとりは氷河期勝ち組の背中見てるからワリカシ電話スキル高い
ゼットは論外
0455ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:00.63ID:+VOV0E5P0
>>372
なるほど、連絡網という単語自体が通じないのかw
親が電話で会話している姿を見て子供は学ぶんだけど、今はあんまりそういう機会もないかもしれないね
0456ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:01.78ID:yaDpo5AF0
40だけどよくわかるよ
俺も電話応対苦手。ただ最近はもう好きに相手に話させてハイハイ申し訳ございませんって言って終わり
0459ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:12.90ID:Yq3e0cay0
逆に言えば電話対応できれば評価上がるかもしれんぞw
楽なもんだろ
まぁ、別に評価なんて気にしてないのかもしれないが
0461ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:23.48ID:DHsyvaPn0
そもそも恋愛をするにも友人を作るにも付き合い始めは会話が必要なんだよ
目の前に付き合いたい人や友人候補がいるのに会話せずにメールやLINEでずっとやり取りするつもりかね
0462ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:25.79ID:+U1FFTOW0
>>405
うるせーやつだなw
会社の規模と設定次第っていってるだろw

俺の職場は20人程度の地方営業所だけど
本社と繋ぐ内線番号は4つしかなくて
責任者に番号一個
あとは3つあるシマにそれぞれ共有の内線番号があって
誰でも出られる
0463ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:26.72ID:cMQC4EY20
使い物にならねーな発達アスペ世代は
リタイヤした老害のほうが遥かに使えるわ
0464ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:36.38ID:aum0+3np0
>>433
そもそもアナログの生声が伝わるんじゃなくて
「似た音声」で合成されたデジタル音声らしいやが
0465ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:37.35ID:vU9hRwjS0
よく就活できたな
0466ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:47.90ID:3z93m+eD0
丁寧な言葉遣いでそして事務的に…余計な会話しない。
0467ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:56.45ID:MJgtlKnX0
>>446
迷惑がられてるのは電話もできないコミュ障の方だぞ
0468ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:33:58.84ID:aJ5hH/BX0
おっさんが嫌われてるだけじゃねこれ
0470ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:34:08.22ID:SQJ68dhV0
>>439
昔は社員全員で新入社員の電話の受け答えを聞き耳立てて聞かれてあれこれ怒られたもんだったな
0471ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:34:12.86ID:FbYpY2R80
飛び込みセールス電話してる人すごいなと思う。給料どんなに高くても自分にはできないわ
0473ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:34:48.81ID:z64yQRY/0
これからコールセンターやる奴は爺婆しか居なくなるんだろうな
0478ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:35:09.28ID:I5WuaHGO0
オッサンと電話してるとネットリした感じが伝わってきて嫌
きもいわ
0479ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:35:10.07ID:4as6FOrw0
>>454
氷河期勝ち組、コミュ力高いが電話長くない?
0480ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:35:11.56ID:IW3MorDB0
電話に出る人は超雑魚なんだからそいつに何を言ってもムダだと知れよ
0481ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:35:19.22ID:aXjne9LP0
飛び込みは受付の女の子が出るから担当についたジジイの電話受けるよりずいぶんいいよな。
0483ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:35:56.61ID:zeLuMWC90
>電話に出られないから会社辞めます

こういうやつは、
どこの会社行っても通用しない
家でひきこもってた方がいい
0484ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:14.64ID:TfD2FPL50
固定電話で小学生のころから親の取次してたのってでかいわな。
幼少期にダイヤルまわす電話のおもちゃで遊んでたってのも。
0486ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:17.94ID:ic91MFvT0
度合いが有るだろうけど
どもりと同様で障害たな
0487ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:18.93ID:s3qsKQM10
電話嫌いなら彼氏彼女できた時、どうすんの?
しないのかな?
LINEだけ?
0488ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:25.46ID:R4IyNVVx0
>>462
sipの設定ね

内線とは言わないよそれ
0489ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:32.98ID:EALkIsvP0
すべて自動AIでできるんだろ。電話受付は人手不足の時代に必要ではない。そんな仕事はなくすべき。固定電話もすべてなくすべき。ついでに加入権は詐欺
0491ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:34.50ID:MJgtlKnX0
>>479
取引先に足を運ばなくても電話でコミュニケーションを取れる強者多いからな
コミュ障相手の場合は取引先まで足運ぶけど
0492ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:36.78ID:z64yQRY/0
>>469
昔勤めてた職場の部長の電話を受け取ったらマジでボソボソ言ってて聞き取れない感じだったわ
そういう意味では電話苦手かもな
0493ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:40.25ID:4as6FOrw0
コミュ障でも就職出来るいい時代になった
0494ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:42.25ID:EIBPAPfJ0
むしろ最初から得意なやついる訳ないだろ

会社の取引先や人間関係理解してないと
しっかりした対応なんて不可能なんだから
最初から得意なやつがいるほうがおかしい
0496ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:45.40ID:EvNwf8x30
なんで知らない人に敬語つかわなきゃなんねーんだよ
0497ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:36:50.40ID:AP18p7FJ0
こんなアホみたいな記事に騙されるアホがいるのか
どうやって面接を通ったんだ
0498ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:12.95ID:9Ni2Kce60
>>455
結局煩い義母だの親戚だのと電話してる母親がいた方が
その時だけニコニコすりゃあいいんだと学ぶんだよね
で、そういう親の方が都会では金持ってるでしょ
こういうところも差が出てきちゃうんだよ今の若い子って
嫌な時代だよね
0499ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:17.79ID:MJgtlKnX0
>>496
知らない人「だから」敬語使うんだよ
0501ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:25.73ID:Wq9OtZPP0
固定電話は担当者への繋ぎなだけで全く必要ないんだよ
連絡はスマホSNS説明ならAIで済むし社内コミュはメタバース
ジジババに通販してるとこ以外は使うなよ
0503ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:36.50ID:EvNwf8x30
>>499
いやだ むり
0506ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:41.04ID:bq9iCQSh0
俺のところの新入社員はキーボードのブラインドタッチすらできなくて辞めてったな
なんでうち来たんだろ
0507ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:44.03ID:0eW8jRLg0
人の名前と顔覚えるの苦手だから電話取っても取り次ぎ出来ないからワイも苦手やわ。
先方もオレオレみたいな感じで電話してくるし。いつものアレみたいな。知らんがなw
0508ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:45.83ID:IW3MorDB0
受付の内線つなぐだけの仕事やりたかったがあれバイトだった
0511ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:37:57.79ID:POkBUNK+0
うわぁ…固定あるしかかってくるのは親戚か太陽光の販売くらいだから、うちの子には電話出させよう…
逆に若くてチャキチャキ電話で話せれば多少仕事できなくても重宝してくれそうだ
0512ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:05.18ID:w9oMqV4v0
電話得意な人でも自分の滑舌まで気が回ってない人多すぎ。コミュは伝わらないと意味がないんだよ
0513ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:06.34ID:MJgtlKnX0
>>503
コミュ障お疲れさん
0514ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:10.83ID:bWlvAhUz0
これからの高齢化社会
問い合わせるのはジジババ、電話対応する側もジジババ
これで電話越しにお互い「え?」「あ?」で何度も聞きなおしてる姿を想像すると滑稽
0515ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:12.47ID:NKlVeg/P0
東日本大震災当時の帝都電力コールセンター(セミノンフィクション)

俺様「あーもしもし ちょっと都内離れるんで解約の手続きの件でお電話しましたのだが」
受付「えっ、、いつお戻りでしょうか(涙声)」
俺様「当分帰らないっすねえ。いや、そうじゃなくてですね。送電停止の手続きをですね」
受付「クレームが殺到して心が折れそうなんです(涙声)」
俺様「そっかー 大変だな。わかった来年戻るからな!」
受付「ありがとうございます。私こんな仕事辞めようかって思ってるんです(涙声)」
俺様「で、解約の手続きなんですけどね(汗)やめるなよ。がんばりなさい」
受付「上司がほんとに屑なんで(大泣き)」
俺様「泣くなよ(困惑)なんで俺様コールセンターのお嬢さんと世間話してるのかなあ」
0516ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:16.26ID:7kN4tcyh0
小売業界の事務で働いてると女性顧客からのヒステリックなクレーム応対に悩まされるけどそういう時は若手のイケボ男性社員に応対を代わってもらうとキレまくってたBBAの怒りが瞬時に収まって許してもらえます
0517ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:17.19ID:G1Z6TlZ50
コールセンターは録音される所が多いから大変よな
新人が普通に喋れるわけがないわ
0518ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:22.15ID:FbYpY2R80
>>10
これもちょっとわかる。
電話は別に大した仕事じゃないけど、メールで写真付できたときはちょっと面倒くさい用件だったりするし
0519ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:30.60ID:WG35FFIY0
メールばっかり書いてるから残業が増えるんだよw
複数の分岐が想定されこちらにも複数のオプションがあり、インタラクティブなラリーが必要な時は迷わず電話しろ
初めから手の内を明かさず会話を進めるテクニックは上に行けば行くほど必要になる
メールだと返信待ってるだけて一日も二日も経過して全然前に進まない
待ってるうちにどんどん仕事がたまってくる
全部メールにしろとかいってるやつはさっさと会社辞めて友達とLINEだけしとけ
0522ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:44.72ID:EvNwf8x30
電話じゃなくてこういう掲示板がいいよな
みんな共有するしさ
0523ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:46.82ID:d2Hj+RN30
匿名だと心無い事が平気で言える奴がいるように電話だと心無い事が平気で言える奴も多い
普段ネットを問題視してんだから若者叩きじゃなくてそいつらを問題視しろよ
0525ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:52.36ID:8onxMkBX0
>>506
今の若者はーとか言いたくないが本当に何もできないよな…
0526ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:38:57.12ID:+U1FFTOW0
>>488
はいはいそうなんですね
こういうアスペっぽいやつの電話がきたら
俺もノイローゼになると思う
0529ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:39:30.39ID:9Ni2Kce60
>>506
採用した人にも聞かないと‥
0530ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:39:35.97ID:s3qsKQM10
自動音声にすれば?オペレーターにご用のある方は3を押してくださいって。
しょーもない電話も多いもんね。
どんな会社かにもよるけどさ。
0531ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:39:39.46ID:t9sIifpV0
どんな会社でも
OJTしか無い会社でも
電話対応のについては絶対触れるしレクチャーはされる
0532ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:39:47.67ID:IW3MorDB0
>>517
あ、そういえば録音されてる、でパニショウになった人いたわ
0533ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:39:51.85ID:NjmM/xAm0
おうどんどん辞めろ
電話に出ろってのはもともと仕事がないことの証明みたいなもんだ
無能が電話も出れませんんなら辞めてもらったほうが会社も喜ぶ
0534ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:39:56.32ID:EeSycbx40
プルル…プルルル
俺「はい、もしもし」
西濃「おるかーー?」
俺「え…?ど、どちらさまでしょうか…?」
西濃「よーし、おるな!いくわ!」
俺「え、え!?」
0535ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:40:08.38ID:R4IyNVVx0
>>482
今なくね?
責任者に代われっつーのはあるけど

またはお前名前は?と聞かれ直すやつ
最初に名乗ってるのに聞いてないやつw

コールセンター勤めなので、いろんなタイプがあるの熟知してるw
0536ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:40:16.24ID:dxTPZXHh0
なんでそんなに敬語が嫌なのかがわからない
学生時代に部活とかで先輩との会話どうしてたんだ?
0538ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:40:26.53ID:aax2oiig0
研修あるだろって思うけど社外ばっかのとこだときついかもね
内線でも駄目ってなら社会人向いてないわ 慣れるとは思うけど
0539ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:40:33.16ID:t9sIifpV0
>>522
普通は全部使うんだよ
君はまだ社会に出たこと無いでしょ?
グループウェアとかクラウドで普通はどこでもやってるよ
0540ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:40:38.13ID:4as6FOrw0
若者か移民か高齢者か三択
0542ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:40:49.84ID:7mixHj4z0
間違いがあったらいけない内容の時なんかは絶対メールにしてるけど、相手にやんわり言いたいことがある時なんかは電話の方が便利だけどなぁ
メールだとこの文面だとキツく受け取られるかなとか素っ気ないかなとあれこれ考えるけど、電話だと口調や口語ならではの言い回しでフォロー出来る部分が大きいし
0545ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:40:58.55ID:ib3tKd4M0
お問い合わせはチャットで。(切実)
0546ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:02.73ID:Xqk8kyDt0
やっぱ女の子ならイヤじゃないな俺も。
おっさんの電話に出たくない。バカっぽいし。
0547ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:04.98ID:MJgtlKnX0
>>488
他者のウェブサイトの事をホームページとかって言うと
「ホームページっていうのはうんたらかんたら」
とか言ってマウント取ろうとする陰キャと同じ匂いがする
0548ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:06.13ID:9KfOwWkF0
そういう奴はスマホの電話も取れないな?
0549ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:06.62ID:G1Z6TlZ50
敬語超便利じゃん
0550ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:06.75ID:ReBWgmXh0
学生の時に飲食店のバイトくらいした方がいいと思うよ
学生バイトだって電話応対くらいこなしてたし
結局慣れだよ慣れ
0551ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:10.08ID:EvNwf8x30
電話で偉そうに話す人いるよな
なにあれ
途中で切るけど
0552ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:14.64ID:jD4QgO/w0
>>387
「ご苦労様です」って立場が上の者が下の者に言う言葉だけどなんかそんなんで上から目線したくないから言わないようにしてる
0553ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:18.41ID:zC4F3VQn0
まあ、電話とか怖いからな
0554ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:30.26ID:zIsnGwhi0
ありがとうございます!うんたら株式会社です!←何も考えずに言う。かかってきた電話では必ず相手から要件がでてくるので待つ
クレームだったらハァ…ヘェ…とか言いながら聞き流し、相手が疲れたところで上司に投げる
相手が名乗らなかったり自分が会ったこともないような上の人を指定されたら弊社とすでにお取引がございますか?と聞く←これでブチギレる奴はいない
取引がないのに上の人を指定するのは不動産とか証券の営業だから、いまおらんので伝言をお預かりしますと言って切る
転送が必要でも慣れないうちは伝言預かりにして折り返させる、大事なのは相手の電話番号>>名前>>要件
要件はなんかこんなこと言ってました、で良い、下手に咀嚼しないこと
0555ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:37.09ID:w9oMqV4v0
どこの国か忘れたけどクレーム対応をビデオ通話限定にしたら変なクレーマーかなり減ったらしい
0556ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:43.65ID:SOrjZhar0
>>535
女じゃ話通じないから男に替われってあるよ
知識量がねやっぱり違うんだよね、男ってだけでただの事務員とは
0557ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:44.09ID:IW3MorDB0
>>545
チャットで聞く人に割引ほしいよね
0558ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:41:51.77ID:4as6FOrw0
>>536
ゆるい部活は敬語とかもゆるい
あと、男も文化系部活増えた
0559ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:42:07.08ID:TDG0aBls0
もはや会話自体が苦手なんじゃないか
前も回転寿司で高校生くらいのが4人座ってて全員無言でスマホポチポチしてた
0560ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:42:27.73ID:G1Z6TlZ50
>>546
女が一番厳しいんだぞ
女に比べればオッサンなんか雑魚
0561ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:42:30.02ID:v8UV99U+0
俺の親父は説教するからな
でもそこからジョジョにやんわりともって行き
切る頃には双方いい感じになっとる
0563ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:42:40.41ID:+VOV0E5P0
>>498
たしかに会話の仕方や言葉遣いだけでなく、処世術みたいなものも同時に学んでいたかもしれないね

>>521
うんまあ固定電話の人もいるだろうけど、番号をクラス全員で共有する仕組みではなく
たとえばグループラインだとか、学校と保護者間でのみ共有しているとか
そんなふうに変わったのかと思ったがそうでもないんだな
0564ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:42:47.24ID:z64yQRY/0
対面で問題ないならビデオ通話にしろ!
0565ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:42:57.91ID:F7uwqMkE0
語彙量に乏しのならベテラン世代に沢山居て会話聞いてると口語表現の6割が擬音語だw
子供みたいだぞ
0566ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:43:24.86ID:EvNwf8x30
すげームカつくオッサンに
うっせーくされハゲ
言ったらすげーキレられて呼び出されたけど帰ったわ
おまえがこいよと
0568ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:43:38.37ID:jD4QgO/w0
>>550
こっちの返答なんて大体テンプレだからな
何回も口にすれば自然と応対できるようになるよね
0569ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:43:51.41ID:U7n42FKo0
外線を取った若手社員が、お客の名前を呼び捨てにして、上司の名前にさん付けで
取りつなごうとするの、しかも保留してないから相手に聞こえてるし
0571ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:43:55.87ID:s1M4AFd30
電話も敬語も稼ぐためのツールよね
特に敬語は上席やお金持ちと信頼醸成に必須
0572ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:44:00.54ID:2kU+QAHM0
>>559
苦手なのは大体の日本人はそうじゃないのか?
そこで苦手だからやりません!で済まされてきたかどうかでさ
0573ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:44:04.92ID:G1Z6TlZ50
>>555
寂しかったんだろうな
つか、クレーム対応なんてボーナスステージだけどな
0574ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:44:48.57ID:0UdxHifR0
電話が苦手以前に耳が悪い俺は上手くなりようがなく詰んでる😔
0575ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:44:49.88ID:7mixHj4z0
>>510
うちの子供の学校は小中高とも全くないわ
全部メールと学校のお知らせシステムでの配信
本当にスマホ持ってない人(今の子育て世帯でそれでどうやって生きてくのか謎だけど)には緊急の休校なんかは個別で連絡してるかもしれないけどね
0576ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:45:01.89ID:bWlvAhUz0
>>550
やっぱそうなのか
ここで提言しようと思ってた
顔をみられると怯むってやつかな
0578ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:45:04.77ID:zeLuMWC90
そういえばこの前、
秋田の役所に「熊殺すな」って電話で怒鳴ったら、
女の職員泣いてたな
あの女も精神病だったか
0579ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:45:23.74ID:9Ni2Kce60
>>559
コロナ禍で黙食推奨だったからね
食べ終わったらマスク付けて喋るんでしょう

別に肩を持つ訳じゃないけど今年入社と今の四年生って
学祭もサークル活動もなくてオンライン講義だったんじゃないか
大卒でもちょっとの差でコミュニケーション能力に差が出るのは
ちょっと気の毒ではあるよ
0581ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:45:48.84ID:9KfOwWkF0
これだけスマホが普及してるのに電話が苦手と言う意味不明さ
0582ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:45:50.63ID:Wq9OtZPP0
なんか日本がいつまでも古い慣習でビジネスしてる
理由が分かるわ、移民が多ければビジネス電話マナ
ーなんか求めないし効率化目指すもんな
生産性より慣れ親しんだやり方してるだけだわ
0584ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:46:18.80ID:U7n42FKo0
「なに様ですか?」(どちらさまでしょうか)と「いかがなものか?」(いかがでしょうか)
あたりは頼むよ
0585ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:46:19.44ID:ssDHy4bO0
なんでも電話きたらすぐに出る
わからなかったら復唱し
かわってもらう
あとで自分で勉強する
2度目は落ち着いて出れる
3度目はベテランになる
やってみそ
0586ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:46:24.13ID:fi782/8Z0
コミュニケーションの一点に於いてはただのZよりホスト・ホステスの方が物の役に立つってか。
0587ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:46:28.71ID:kWI0P8mf0
100%自分あてじゃないのに
わざわざ出たくないよな
出ても何言ってんだか聞き取れないとか
本当面倒くさい
かかってきそうな奴がまず取れよ
効率悪すぎ
0588ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:46:32.24ID:Nwoa2dDS0
特に苦手でもないけど、今どきまだ音声の悪い電話使ってる取引先にはイライラする
ノイズ入ったり、声がやたら遠かったり
昭和かよ
0589ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:46:33.82ID:u/6lyBG00
保留ボタンとか使い方分からない子の方が多いね
学生のときに電話受けるようなバイトしとくといいんだけど
0590ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:46:43.32ID:4iNMZZdq0
リモート授業3年やってた子は確かに対人が慣れていない
大勢の他人の大人の中で気を遣うことをやってないから堪えるだろうね
だからといってすぐ逃げるのもどうかと思う
3日バックラーは昔からある程度はいたんだけどね
0592ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:15.70ID:IW3MorDB0
>>584
なるほどですね
0593ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:18.73ID:bWlvAhUz0
>>576

スレチ >>555
0594ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:20.45ID:+VOV0E5P0
>>536
敬語を上手く扱えない自信のなさからくる苦手意識があるんじゃないか
今の時代はググれば何でも出てくるが、専門的な情報も簡単に手に入るから
敬語一つとっても、膨大な情報が出てきてハードルが高くなってしまうのかも
0595ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:22.74ID:81DXQ38z0
会社の電話なんかお決まりのフレーズ喋って担当に回すだけ
自分宛の電話じゃないととても気楽
自分宛だとドキッとするけどそれはメールでも同じ
0596ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:28.40ID:pHfK9sWG0
最近の奴が異常なだけなのか昔からそうだったのかどっちなんだろう。
電話がなかった時代の人達も電話が普及した時、電話が怖いから辞めるとか言ってたのかな
0597ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:32.81ID:MJgtlKnX0
>>584
「何様」も「どちら様」も使わねーよ
0598ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:40.68ID:IFS5HPMQ0
オバさんは優しくしてくれるよな
話すときくちゃくちゃ鳴ってASMRになるけど
でも40代のババアはタチ悪いよ
少し優しくしたら惚れたと勘違いされて草
0599ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:47:55.71ID:Wq9OtZPP0
>>585
クソ無駄で笑う
0602ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:48:24.00ID:I3wUrg9p0
新人が嫌なものは時代遅れってか?
いいからタンポポ乗せる仕事でもしてろよw
0603ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:48:27.60ID:CrXBJWG50
大人だって「初めて電話する時にはいつも震える〜」んだよ
それを場数踏んで慣れて乗り越えていくんだろ
0604ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:48:40.00ID:p6UYHJm40
>>583
臆病と怠惰は一番役に立たない特性だからな
度がすぎると引きこもりニートになってしまう
0605ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:48:45.90ID:7mixHj4z0
>>372
>>498
めっちゃキレてた母親が電話鳴った途端「はい、○○でございますぅ~」って超よそ行きの声で出るのを見たり、煩い親戚から鬱陶しい電話かかってきた時に「えぇ、えぇ、本当にありがとうございますぅ~」って声だけ猫なで声でめっちゃ真顔だったり手元で落書きしてたりするのを見たりして、なんだそれくらい適当にやり過ごしてりゃいいのかって学ぶよねw
0607ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:48:49.38ID:zeLuMWC90
昭和の時代は、
会社の電話は2コール以内に出ないと、
電話切ったあとに上司に拳でぶん殴られてた
今の若いやつは人生舐めすぎ
0610ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:37.53ID:NKlVeg/P0
>>589
それは若手に限らんよ。俺もそれは軽いトラウマ。
理由は3回間違って違うとこに回しちゃって、2回ほど切っちまったからだな。
いまでも転送ボタン押すときはダブルチェックしても震えがとまらねえなw
0611ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:39.26ID:IW3MorDB0
電話メモを通話画面に取る人が増えてからやめたわ
耳がイテー
0612ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:42.12ID:WG35FFIY0
ただまぁ人間には得手不得手がある
心理的外傷があったり身体的問題があって電話がネックで仕事が手につかないなら諦めるしかない
他の職場に移ったほうが良い
周りもそんな人に長居されると基準が揺らいでやりづらい
会社は利益を上げるための場所
適性がある人が従事するのは当たり前
0613ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:48.50ID:jD4QgO/w0
>>582
仕事うまく行ってないのか?
肩の力抜けよ
0614ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:48.80ID:KqQjA+Dt0
会社だと固定電話?
慣れてないと
なんか緊張するんだろうね
どうしていいかわからなくなるんだろう
0615ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:51.83ID:IFS5HPMQ0
>>607
なんで殴るの?
0616ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:53.93ID:geeEHf5z0
>>3
ハイ!
0617ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:49:58.74ID:9KfOwWkF0
壮絶なクレームだけがくるブラック企業ばかりでも無いだろうに
何をそんなにビビっているのか
0619ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:04.31ID:QZQ3+jsP0
世代的にはオッサンだけど、若い頃から電話は否定してた。
Web系の仕事しているとURL含んだ話が多いので口頭で伝えるのだるいんだよね
まずはメールなりメッセージなりで状況を連絡してくれれば、こちらでも事前に調査ができてそのあとに会話した方が合理的

あと、何かあると調べずにすぐ電話してくる人は自分勝手で高圧的なタイプが多いね
営業は電話好きが多くて、エンジニアは電話嫌いが多い
0621ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:17.16ID:Wq9OtZPP0
時代に合ってなくて無駄だから誰もやりたがらないんだよ
0622ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:17.51ID:A205O7E10
電話に出られないから辞めますと言える環境が羨ましいとちょっと思った
0623ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:23.12ID:R4IyNVVx0
>>556
うーん。
今どきは男も女も関係ないというか

最初に男の人が問い合わせの電話してきて、要領得ないので細かいこと聞き直すと

女の人に代わって、即解決とかアルアル話w
0624ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:23.12ID:oXVHSuxq0
>>506
若いからってみんな過大評価しすぎじゃない?
そんなレベルだったら氷河期雇った方がいいんじゃね
0626ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:23.96ID:+g7wMJeM0
俺は怒られてアドレナリンが出た時用に
頓服の精神安定剤を持っていってた
ライフハッカーだな
0627ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:26.13ID:3JIasw5a0
電話はリアルタイムだから考えすぎる内向的な人は昔から苦手なんじゃね
そういう人はメール向き
逆に電話が得意な人はメールが面倒くさかったりじれったいんじゃないとは思う
0628ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:30.81ID:SrG6CpkT0
そもそも日本の場合、相手によって言葉を変えないと
いけないという特異な風習があるから、電話の場合には
それが特に負担に感じるんだよな。
対面の場合には話す前から準備ができるけど
電話の場合には、相手がだれかわからないから
とにかく敬語で話し始める。
そして相手の地位や年齢を確認してからこちらの
話し方を変えないといけない。
めんどくさいんだよ。
本質とは何の関係もないところで
神経をすり減らして。あ〜〜、鬱陶しい。
0629ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:32.70ID:11UbQIGX0
え?今の若者って電話の対応もできないのにオッサンがーババアがーとかイキッてんの?
0630ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:35.20ID:81DXQ38z0
電話だと何も言わないのにメールだと好き勝手に何でもいつでも送ってくる馬鹿要るから面倒
それも返事しなくちゃいけないし
検討して電話で無理とか言うと別にいいいですみたいな内容だったりとか多いからなぁ
0631ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:50:58.65ID:64bn4JJn0
生まれてから電話を使って無いんだろ
いきなり電話に出ろって、そりゃ無理
せっかく就職してくれたのに辞められたら大損だろ
電話の使い方の訓練してやれよ
0632ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:51:10.68ID:wk28Io320
電話対応自体は慣れたが、詐欺まがいなのも含めて営業電話全般がクソうぜえから電話出たくないのは同感だな。
さっさとアメリカのDo-Not-Call制度みたく法規制しろよ。
0633ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:51:14.80ID:LNIt4KlL0
こんなもん慣れ
俺も学生の時、デパートでバイトしてて、突然外商の案内電話手伝ってといわれて最初は嫌だったけど50件目くらいから何の感情もなくなった
0635ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:51:25.42ID:p6UYHJm40
>>586
実際水商売でちゃんと稼げてた人は営業やらせたらすごいみたいな人多い
0637ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:52:02.64ID:GnzLk1/u0
俺が見た中で最速記録は3時間でバックレたなw
昼休み取りに行って戻って来ないのw
0641ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:52:33.73ID:9Ni2Kce60
>>631
まあそうだね
電話の訓練の大事な時代になりました、って事だわ
0642ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:52:42.45ID:4as6FOrw0
>>620
深刻な人手不足
0643ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:52:59.20ID:9KfOwWkF0
顧客との会話すらできない社員にボーナスなんか出ません
0645ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:07.79ID:zeLuMWC90
>>615
たるんでるから
昭和は1日1回、殴られるの当たり前
0647ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:27.29ID:CrXBJWG50
>>594
スマホを持って万能感を得てるだけで
結局はその場その場でカンニングしてる付け焼き刃だから身についてるものが少ない

スマホ没収して現場に放り込んだら馬鹿にしてるジジババより何もできない
0648ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:29.72ID:IFS5HPMQ0
オッサンに電話で
くされハゲ!
言っらキレてた
うける
0649ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:32.43ID:WG35FFIY0
>>630
いるねw
そんなの相手にしてたら残業増えるだけだから、辞書登録したテンプレ内容を返信して放置でいいよ
そのうち痺れ切らして自分で調べ出すから
0650ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:40.15ID:DrPFNkvH0
>>640
ならないよ
だって、長文読むのも苦手とか言ってるんだから
意思疎通できないとか社会が成り立たないし
0651ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:41.84ID:R4IyNVVx0
>>631
大抵の企業は
新人教育期間に、電話の練習してるよ

しかも外注してねw

それでも出来ないんだから、本当に使えねー
0652ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:42.85ID:6uUKw01x0
>>631
ほんこれ
最初は先輩が手本見せたらいいよな
0653ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:53:51.26ID:bWlvAhUz0
電話で謝罪するのは楽だが、断る(拒否る)のは苦手ってのはある
0654ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:02.20ID:p6UYHJm40
>>631
ずっと携帯電話握りしめてる世代なのに使ってないのならもうどうしようもなくね
0655ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:07.79ID:bjBjMmzh0
だいたいかかってくる電話なんて碌でもないもんばかりだからな。
ただ聞いて終わりならともかく、そこで適切に対応しなきゃなんない。
で、切った後も色々しなきゃなんない。とにかく雑多で面倒。
0656ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:07.82ID:i/YH/OrS0
いや、電話が苦手なのではなく
電話機の声が聞き取れない。

スピーカーの質も酷いし
話してる相手もこっちがわからないと
余計に声を大きくして
ますます何を言ってるのかわからなくなる

特に方言の酷い地方とか。
電話で話す能力が無いと思われる輩が大勢いる

これが電話業務なんてやりたくない理由だ。
こっちがいくらコミュニケーション上手くても
相手の問題が大きいから仕方がない
0657ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:11.10ID:rANnFeWb0
普段から会話が少ないんじゃないの。通話じゃなくてラインとか文字で会話さてるから。相手が何を話ししてるのかよく聞く機会が少ない。
0658ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:11.27ID:3GeQy0510
確認のため相手に無断で通話録音したいがアメリカでは禁止されてるみたいでiPhoneだと出来ないんだよな
0660ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:20.37ID:A205O7E10
まあ一昔前の新人研修もまずは電話の取り方からだった気もするが
0661ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:22.67ID:qwNbi5Xs0
30年前の新人だけどやっぱ電話は出るのもかけるのも苦手だったよ
慣れるしかない
最初はメモ帳に台本?みたいなの書いてそれ見ながら喋ってたな
0662ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:29.06ID:4iNMZZdq0
>>506
うちは古いノートにタイピングソフトを入れて貸出してるわ
休み時間とか家に持って帰って練習してみたらどうかと提案する
それには残業つきますかって言った子は辞めていったな…
0664ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:48.95ID:XvhJ8KXH0
コルセンはVoIPで中国やフィリピンの邦人にやらせてたけど、今は日本人の方が貧乏になったから、ちゃんと電話応対の勉強しないと
0665ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:49.41ID:RR/sk2FJ0
電話はいいけど話ながらメモ取るのめちゃくちゃ苦手だわ
人に見せる時は書き直す
0666ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:54:58.63ID:MJgtlKnX0
>>652
まともな会社は軒並み最初にマニュアル教えながら手本も見せてるが
どこの零細を想像して話してるんだよ
0667ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:55:13.43ID:IFS5HPMQ0
うち実家も電話ないよ
職場で初めてFAXとかみた
0668ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:55:15.57ID:u+VwhtIa0
電話に出られないから会社辞めますという20代が七割もいるかのようなゲス記事タイトル
0670ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:55:30.64ID:3+/MnckA0
通話内容をテキストで表示する機能が電話に欲しい
滑舌が悪かったり早口だったりすると名前を聞き取れないし、繰り返し何度も聞き返すのも失礼だから
0671ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:55:40.54ID:jD4QgO/w0
>>635
口が上手いってのはいつの時代も活躍できるからな
0673ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:55:48.80ID:NKlVeg/P0
>>645
ま、昭和時代は俺は未成年だったから知らねえけど、親父の話だと
1日1回殴られて1週間に1回反撃喰らって殴り返される時代だから熱かったらしいよ。
0674ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:55:52.06ID:VOJ4Nhkf0
ガチの頃から電話しか無くて使ってたオッサンと同じ水準求められるのはな
それを無能扱いしてガス抜きしてるオッサンは糞
0675ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:55:52.27ID:/gW70lgn0
>>663
逆に身内の電話のが恐怖だけどな
なんか親が倒れたとか、死んだとか、そういう悪い連絡じゃないかと
0676ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:09.37ID:G1Z6TlZ50
>>630
いるなw
メールならセーフと思っているのか何考えてるのか分からん
0677ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:09.72ID:bp1a6S4/0
>>193
今のアメリカのオフィス空室率上昇はテレワークやハイブリッドワークが普及しだしたのも一因なんだぞシェアオフィス大手が倒産までしてるし
0678ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:16.64ID:R4IyNVVx0
>>634
それ違くね?
専門分野と電話応対は違う

担当のものに代わりますと言うだけでいい話

なんの話してんの?
0679ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:16.72ID:JAxt8umI0
会社の電話なんか、どこの誰が誰にどんな要件か聞くだけだろ
これができないとか知恵遅れかよ
0681ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:33.97ID:zeLuMWC90
固定電話がない家は、
育ちが悪い家
マメな
0682ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:36.33ID:JzlkJ+nM0
>>656
電話のそういった機能は昔よりはるかに改善されている
お前がコミュ障だから電話対応ヘタクソなだけなのに言い訳すんな
0683ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:44.38ID:p6UYHJm40
>>663
実は税務署より労働局の方が怖いぞ
0684ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:56:47.68ID:DRtZiEAt0
創作だろ
テレアポの仕事とかどうすんだよ
0685ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:00.27ID:MS9amkOc0
>>670
そういうのがあると助かるよな
0686ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:15.96ID:/gz/SSGg0
>>10
俺もオッサンだがメールのほうがいいな
電話は用件に対して即対応のプレッシャーがあるがメールの受送信は心の準備と考える時間がある
だから電話には極力出ないし相手が誰か解るときは対応を考えてから折り返しの電話をするようにしている
電話はかける側が主導権が取れるアドバンテージがある
0688ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:28.93ID:wrYjXjpF0
耳の遠い障害者ばかり雇うなよ
そいつら電話取れねーとかでふんぞりかえってるだけ
0689ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:38.01ID:WpBALxEN0
入社して普段は大人しい綺麗な姉ちゃん達がクレーム電話一歩も引かねえで粘ってんの見て怖かった
0692ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:43.91ID:J6wPDFuQ0
強迫性障害やね
ああしないとダメこうしないとダメってネットで植えつけられてるから
いざというとき、体が動かない
0693ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:45.19ID:JzlkJ+nM0
>>678
その「担当」も男の方が役職が高くまともな人材に変わる可能性が高くなるからな
0694ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:45.91ID:DgUiABzl0
チャットとかでもさ
現在ライン停止中
なんとかしてください!
とか海外からメッセージ来てたりすると
頭吹っ飛ぶぞ
てめーそんなもんチャットで
おくんじゃねー電話しろってなる
で速攻鬼電して緊急会議
0695ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:49.27ID:6uUKw01x0
>>666
半年は電話対応させなくていいやん
少しずつ覚えればOK
0697ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:57:57.26ID:9tv5gmO70
今はオレオレ詐欺こわいからな
0698ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:02.22ID:oXVHSuxq0
>>647
ほんまそれだわ
スマホ無ければなんも出来ない何も知らない。
ジジババ以下だぜ
0700ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:07.10ID:IFS5HPMQ0
>>685
アドバンテストがだしてるっぴ
0702ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:22.52ID:G1Z6TlZ50
>>674
電話って対面より楽だからね
対面で話せるなら当然電話でも話せるだろうって理屈よ
0703ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:23.47ID:7IrmJAoX0
誰だよ?名前公表しろよ、ふざけてるだろこいつ
電話出るのが嫌ならスマホ捨てろ
何なんこいつ本当にふざくてるなぶん殴りたいわ
0704ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:23.76ID:+JFb0ivm0
電話かけてくる奴もコミュ障だったりするからなぁ
0705ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:25.59ID:AQPMXz6w0
内輪で急がない話・重要ではない話は“メール”がマナー になってるかも
0706ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:28.16ID:A205O7E10
>>688
発達の人や繊細さんも電話取れないからなー
0707ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:29.96ID:SWN3Bj030
言葉が出ず泣き出す人ってただのガイジじゃない?
お前泣くか?
嘘だよこの記事は膨張してる
0708ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:38.43ID:IFS5HPMQ0
>>645
こわいぴ
0709ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:41.40ID:rGd/FyQz0
若者叩きに矮小化して話逸らしてるが電話という手段がそもそも害悪なんだよ
メールで済まないレベルの立てこんだ話ならちゃんと時間とって対面で打ち合わせさせろとしか思わん
0710ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:50.33ID:RfxtFiME0
新人さんならともかく電話の応対も出来ない奴が来客の接客とかどうすんのよ
0712ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:58:59.50ID:zeLuMWC90
昭和は社内で殴られるのは当たり前
10メートルくらい離れてても、
顔面殴られる肉の音が聞こえた
0713ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:59:03.65ID:CrXBJWG50
>>660
つまりその時代でも若者は最初出来てなかったわけなんだよな
だからそこから訓練された
0714ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:59:14.15ID:JzlkJ+nM0
>>695
コミュ障のためにそんなゆとり教育するのがマイナスでしかない
だから企業は面接時にコミュ力も見るんだよ
0715ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:59:19.40ID:IjO7gQFj0
ウソでしょ?
人前で堂々と話すのに電話には出られない?
意味不明
0716ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 13:59:30.63ID:4JOQyCer0
>>698
あぁ、地図すら読めない、調べ物も出来ない、図書館の位置もわからない、図書館の使い方もわからない、知恵のある老人や大人に相談できない、スマホ無くなったらマジでゴミカスだろうね(笑)
0718ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:08.06ID:AIbdz8q30
最初の言葉が出にくい吃音者も
そうだな
0719ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:22.01ID:OJcZX9U40
>>712
10mくらい離れたところから灰皿が
フリスビーみたいに飛んできたな
0721ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:22.57ID:WpBALxEN0
ガイアの夜明けで伊藤忠の新入社員が受話器2個両耳にかけて、日本人上司の支持聞きながら英語でガソリンの売買やってたから、>>1は嘘
0722ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:24.91ID:R4IyNVVx0
>>656
一番大変なのは、店内携帯からかけてくるやつ

電波悪くて音が途切れて聞き直すと怒られるやつ

お前が悪いんだろ?と言いたいけど言えない

申し訳ございません。音声が途切れておりまして、もう一度お話してください

と言わねばならんw
0723ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:28.44ID:JJ7yFEgn0
対面より電話の方が苦手なんだけど俺だけかな
0725ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:37.29ID:6uUKw01x0
Z世代の親が氷河期世代だから何やっても子どもみたいでかわいい
0726ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:41.68ID:42AdA1KT0
まぁ、電話かけてくるのは変な人が多い
なにかあれば
失礼!
とか断罪してくるからのうw
しかも自分のやらかしがばれると
加害しておった現実忘れて被害者意識だけ全開で大騒ぎ・・・
0727ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:00:59.63ID:CrXBJWG50
>>709
客には指図できないんだから
客が電話かけてきたらとりあえずは受けるしかない
0728ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:01:09.43ID:Kew6bo850
氷河期より若者のほう優秀だからな
0730ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:01:22.63ID:IFS5HPMQ0
98年うまれやがFAXをはじめてみたとき謎だった
ラインとかじゃだめなん?
0731ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:01:31.63ID:9Ni2Kce60
>>697
あーなんか学校によって連絡網が無くなったりした頃に
家族構成を尋ねる電話が親の留守中にかかる、とかいう事案が
あったんだよ2011年ごろかな?
で、親がいない時の電話は気をつけるか取らないようにしましょう
みたいなお手紙が学校で配られたりしてたな
今はそういうのも全部地域の安全メールになってるかも
還付金詐欺とかね
0732ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:01:36.41ID:O402ax8/0
おっさんてちょっと自分で調べりゃわかることでもすぐ電話して聞こうとするよな
0733ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:01:55.17ID:6uUKw01x0
相手が携帯だと音声聞き取るの無理な時ある
0734ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:02:05.86ID:R1OkE7/p0
メールもTeamsチャットもあるのに
電話かけてくるオッサンいるよ
0735ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:02:10.80ID:wLPKCBqh0
>>732
俺の親父だな
何でも電話してウザい
0737ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:02:39.07ID:JzlkJ+nM0
>>732
それは現代社会への適応力の話であって若い世代のコミュ障問題とはまったくの別物
0741ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:03:08.34ID:zeLuMWC90
昭和の新人教育で殴るのは有効だった
真剣に仕事覚えようとするし、
上司と部下の上下関係がしっかりできる
今の若いやつは上司と友達になろうとするらしい
ラインも絵文字で送ってくるって。
完全に舐めてる
0742ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:03:14.38ID:6uUKw01x0
>>723
俺も対面は平気だが電話苦手
0744ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:03:24.72ID:+QwcYyzn0
電話かけるのは苦手で深呼吸で動悸を抑えなきゃいけないし
一時期は店員にものを尋ねるのもできなかった自分でも、かかってきた電話は平気だったな
用事あるのは向こうだから、面倒に思われることないし
0745ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:03:39.32ID:8dzmcIni0
>>739
紙じゃないとダメなん?
0746ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:03:45.82ID:g0BR+hJE0
>>735
それはお前と話したいんだよ
お前全然話さないだろ?
得意な事ならオタクみたいに話し出すだろ?
0747ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:01.32ID:R4IyNVVx0
>>687
そうか、なら話は全然ちがうな

電話の問題ではなく、その人の資質の問題だな
0748ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:03.70ID:bKzc9Zhv0
電話はもういらんよ
0750ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:13.23ID:V7sxUdnJ0
すげえな、そんなので生きて行けるんか?
0751ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:14.89ID:FhR5i4Hg0
よくわからんのよな
昔よりコミュ障減ってるとは言うのに
別に雑談しろってわけでもないんだし
要件と対応をするだけだろ
0752ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:26.88ID:6uUKw01x0
>>738
今の子、リモートは慣れてる
0754ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:43.06ID:3Ie8QW990
>>730
老人はメールもLINEも使えないから
FAXじゃないとダメなんだってさ
0755ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:43.21ID:YlkmVoDc0
ラインにしろってレスあるけど
コンプラ意識はないんだろうか?
0757ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:52.69ID:DgUiABzl0
電話がどうとかっていうよりもさ
今は電話、メール、チャット、ネット会議
複数コミュニケーション手段あって
それをケースバイケースで
使い分けなきゃならんわけよね
昔の電話だけの方が
新人さんには慣れやすかったと思う
デジタル系は数種類使ってる
ケースもあるし
ソフトアップデートあるから
そのたびにUI変わる
デジタル系弱いと地獄だと思う
エンジニアでも時々悲鳴あげてるわ
0758ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:04:56.72ID:kt3qKzC40
アホとか言ってる人がアホ
医療関係者なら感音性難聴かなとか心因性や機能性難聴かな
聴覚情報処理障害かなとかカクテルパーティー効果がうまくいかないのかなとかいろいろ推測できる
0759ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:05:05.08ID:7GnWxjmZ0
ワイ「あ、もう一度お願いしても………………」
相手「ンニャァタです」
ワイ「??? あの、少々お電話が遠いようですが…………」
相手「ンニャァタ」
ワイ「?????? あの、もう一度お願いしても………………」
相手「ンニャァタ!!ンニャァタだよ!!!」
ワイ「か、かしこまりました(泣)」
ワイ「課長すみません。○○工業のンニャァタさんからお電話です」
課長「誰?」
ワイ「ンニャァタさんです」
課長「は?ンニャァタ?だから誰だよそれ」
ワイ「……………………聞き取れなくて」
課長「なら聞き返せよ!!」


これすき
0760ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:05:13.09ID:UpPwE66b0
>>1
分かる~横文字のわけわかんねえ長い社名とか何度聞いても途中までだよw
聞く相手のことを考えないで早口で社名モゴモゴ言う奴はわざと「電波が悪いようで」って聞き返してやるよwちなみにそれで怒る奴は今まで一人もいない
最初は不安で震えるもんだけど場数こなせばその内適当でも何とかなってくから大丈夫だって
0761ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:05:14.14ID:Ho+HthAk0
電話だと相手の性格の良し悪しがハッキリわかるよなw
0762ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:05:24.12ID:5R/m7WqI0
ID:R4IyNVVx0

こいつ結論ありきだから
絡んでも時間の無駄
0763ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:05:40.49ID:J0JdiT4s0
>>745
もともとが紙だから紙に書いて送信するほうが速いのよ
複合機でPDFにして、PDFに書き込んでLINEに乗せる?
0764ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:05:41.38ID:7rOK8wy20
電話してくる奴は陰険なのが昔から多い
なんでも自分の都合の良いように解釈
言った言わないでひどい目にあったことも多々
証拠残らないようにわざと電話で言いやがる
今は録音機能が発達したしメール他もあるからその手は食わなくなった
0765ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:05:50.15ID:vQXflGgm0
LINE電話は出るクセに半人前が一人前のこと言うなよ全く
0766ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:06:17.50ID:G1Z6TlZ50
とりあえずオタクみたいに早口で喋るの禁止な
後は、自分が話しやすい人に自分がなればスムーズにいく
0767ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:06:23.35ID:JzlkJ+nM0
>>758
それらが原因であってもコミュ障というのは変わらない
0768ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:06:33.99ID:5zA3BE/Z0
んなアホないくらなんでも社会不適合すぎるやろ

どこの会社の誰から自社の誰宛の電話か聞いて
いたら取り次ぎしていなかったら簡単な要件を聞いてメモを残す

取引先の名前や自社との関係を学べるしよく聞こえないと聞き返したり
転送を間違って切っちゃったりしても誰も怒らないから
完璧なんて誰も求めてないし下手でもやれ

メールやSlackの時代に電話をかけてくるって要件は大体メールを送ったから今すぐ見ろだし
0772ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:06:47.83ID:R4IyNVVx0
>>707
泣くかはともかく

電話に出てね、新人はそこからだからと言ったら翌日から出社しなくて、親が娘を虐めてると電話来たのはあるw


当然辞めてもらったけど
0773ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:06:48.44ID:WoZqQJVq0
>>754
アメリカだと2000年には製造中止だしな

日本はアホの老人に配慮しすぎで税金三割は飛ばしてる
0774ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:06:52.68ID:8dzmcIni0
>>763
ならどこかで紙をやめないと
環境にも悪い
0775ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:07:04.49ID:4iNMZZdq0
耳から情報がはいってこない発達障害もいるんだろうけどな
でも本人はもちろん周囲はそんな事を知らないわけで
ちゃんと診断が降りている発達障害のほうが少ないだろうな
それでも仕事は仕事待っちゃくれないのが現実
0777ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:07:26.70ID:ezGzTZ4W0
事務所の電話出ない
管理職ジジイと新人
他の社員にしわ寄せで業務効率下がる
0779ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:07:27.86ID:8dzmcIni0
>>770
ある草
0781ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:07:29.52ID:iE5IhRiF0
本当に何言ってるか聞き取れないから電話けっこう嫌だわ
何回も聞き返してたら相手だって気を悪くするかもしれないし
0782ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:08:00.74ID:JzlkJ+nM0
>>774
よう、小泉くん
環境に配慮してポリ袋はどうなった?
0783ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:08:06.07ID:CrXBJWG50
>>754
もう今の時代にLINE好きなのなんておじさんおばさんばかりだろ
0784ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:08:18.02ID:ApX0cIfN0
>>774
だから場所によってはやめられないって話
米でもEUでもFAXなんて日本以上に残ってるだろ?
0785ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:08:48.59ID:YlkmVoDc0
>>773
アメリカもファクス使ってるよ
コロナ時なんかファックスバブル起きたぐらい
0786ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:08:50.60ID:WaI4P1rR0
最初本当に苦手だったことも慣れるとなんとかなる
それが成長
やりたくないからと別の手を考えるのもあり
職場や取引先巻き込んでデジタル化すすめたうちの若い子ほんとに優秀
仕事もミスが減って楽になった
0789ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:09:06.00ID:O402ax8/0
1回で聞き取れなかったから名前聞き直してるのに最初と同じように早口で名乗るやつおるよな
だいたいおっさん
0790ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:09:07.30ID:wLPKCBqh0
スティーブジョブスはガキの時にアタリの社長に電話して部品タダで貰った電話基地外

ウォズニアックと最初に作った機械も長距離電話を市内料金で掛けられるようにする変な機械
0792ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:09:19.31ID:8dzmcIni0
オッサンてちょっと優しくしたら勘違いしてるよな
惚れられたとか勘違いしてるん?
きもい草
0793ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:09:26.80ID:JWfvze9y0
電話に出れないから辞めるなら辞めたほうがいいよ
仕事向いてない
0794ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:09:27.02ID:xLX56Yxz0
コミュ障が増えてるのかな
俺も仕事での電話は苦手だけど
0795ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:09:27.27ID:7rOK8wy20
>>759
とんでもない苗字の奴いるからな
ズケラン、ノブタ、ナマタメとか何度も聞き直して
電話で危うく爆笑しそうになったこともある
0796ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:09:53.92ID:CrXBJWG50
>>773
税金でFAX作ってないだろ
0799ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:10:18.80ID:+60FAnrV0
電話もまともにとれなきゃ仕事になんねぇだろ
0800ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:10:29.38ID:+VOV0E5P0
>>647
とはいえ、道具を上手く使いこなせるのは若者じゃないか
ジジババは今から覚えるのキツイっすってなるだろうしw
0801ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:10:35.45ID:6uUKw01x0
目を閉じないと電話に集中出来ない
0802ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:10:35.67ID:8dzmcIni0
>>784
米でもEUでも

行ったことないんで知りません草
0803ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:10:39.45ID:ueOHlwtt0
>>1
成人してそんなんで人前で泣き出すやつは
それ以前に障害持ちだろうからクビでいいと思う
今はうるさいから遠回りにな
0804ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:11:04.39ID:0Owt+CUS0
今の新卒ならコミュ障は別としてLINE通話で長電話とかした事あるだろ
「電話は古い!メールの方が~」ってのは単なる言い訳で、単に「仕事関係の電話はプレッシャーあって苦痛」ってだけ
0805ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:11:06.70ID:mzvJNmX30
そもそも電話なんかテキトーに出たらいいんだよ
言葉さえ伝わりゃいいし言葉遣いなんて気にする必要ない
敬語もですますさえ言えりゃ問題ないわ
0807ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:11:21.91ID:bys5mwgn0
>>773
アメリカでもFAXは現役だぞ
それにドイツは日本並みにFAX使ってる
0808ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:11:25.02ID:hIhRW8rf0
古い話だけど高卒でいきなり電話交換手に配属マニュアルなんて無し
先輩は全て同じ高校出身で女子社員のみ
売場の内線と主任以上全員のポケベル頭に叩き込んで間違えると滅茶苦茶怒られたなぁ 
退職後はしばらく夢の中でも仕事してたw場数踏むしか無いよ
0809ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:11:48.06ID:uyGB+cXu0
なんか電話だとあ行が出てこなくて
お世話になってます
お疲れ様です
の出だしがうまく出せなくて泣いてはないが泣きそうになった新人時代

まあ普通に電話出られるスレ読んでる人は何いってんだコイツだろうな
これは当人にしかわからん
0810ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:11:49.84ID:6uUKw01x0
コミュ障でなくて電話というツールに慣れてなくて苦手なだけだろ
0811ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:12:04.00ID:NKlVeg/P0
テレワーク時代を生きる俺様

部下「部長!いい加減に猫の静止画で登場するのやめてください」
俺様「おまえも犬の静止画にしろよ。アホ面の動画ライブとか意味ねえだろ。さて本題だが」
0812ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:12:25.33ID:fWYSLz4d0
発達じゃない限り、慣れの問題だね
比較的時間がある学生の内に対話の練習しておくとよいかも
飲食店などのサービス業のバイトでもすれば対人スキルも上がるさ
0813ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:12:26.41ID:pqcmbnDL0
タメ語でもいいやんな
フランクやし
キレられたけど草
0814ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:12:46.87ID:/gz/SSGg0
年寄の悪いところは携帯でも出るまで呼び出しするところ、固定電話の頃の習性なんだろうけど 出られない状況だから出ないのよ そこはわかって欲しいよ
0816ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:12:50.18ID:Fj0pX+MK0
状況によるけどトラブルとかの緊急対応なら電話の方が楽
緊急時にメールやチャットだとやりとりに時間が掛かって面倒
0819ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:03.70ID:jn2dHFSO0
ガラケーの頃、メール来るのがマジで嫌いだったな
なんかスマホ時代になってからは返信がちょっと遅れるくらい普通みたいな感じになって緩和
0820ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:08.38ID:1tJaVH8y0
ベスト電気に勤めていた頃、眠そうな声の先輩の真似して客の電話に出た時、何故かクレームになったわ
気狂いみたいな客ばかりだったよ
0821ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:14.85ID:7GnWxjmZ0
電話とかプライベートでも鳴ったらビクッとなるな。
ほぼラインとかで済む中でわざわざ連絡って大体良からぬ用事だからね。
着メロ設定した歌までトラウマになっちゃったりw
0822ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:20.32ID:G1Z6TlZ50
>>805
その通りやな
0823ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:28.21ID:6uUKw01x0
>>804
若い子、LINE通話とか電話じたいしない子増えた
0825ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:46.01ID:JzlkJ+nM0
>>810
電話でも対面でも必要スキルは「会話能力」しかない
つまり会話能力の無いコミュ障としかならんよ
Windows使って作曲するかMac使って作曲するか程度の違いしかない
0826ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:50.64ID:ipMRsbpu0
>>788
APDで検索してみるといいよ
0827ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:13:53.38ID:hEK5DyT20
コールセンターの給料3倍になるな
0828ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:14:18.07ID:mzvJNmX30
日本人の悪い部分は仕事を重く考えすぎなところ
仕事なんかテキトーでいい
雇ってるやつらに責任あるんだしバカになった方が楽だぞ
0829ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:14:19.10ID:4u1hDtlv0
こんなのは慣れもクソもない
判断力・適応力・柔軟性といった要するに“賢さ”の問題

仕事が“デキる”やつは失敗しながらでもすぐに出来るようになるよ
0830ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:14:31.53ID:JzlkJ+nM0
>>824
多分だが右脳左脳の違いである感覚脳記憶脳の話なんだろな
0833ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:14:58.53ID:4iNMZZdq0
>>788
なんとかなってるというレベルは発達障害とは言わないという話もある
本当にできないから仕事が続かなくてメンタル病んでしまうわけで
程度問題なんだよね
0834ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:15:07.92ID:fmPYi8tO0
>>1
ある取引先の受付で内線かけても一向に出ないんだがまさかこれなのかな
めちゃくちゃ失礼だと思うけど
0835ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:15:28.79ID:dTf1fgX20
今の大学生は分数の計算の仕方が授業にあるらしいから仕方ないだろw
0836ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:15:30.57ID:pqcmbnDL0
>>832
あなたの会社知りません草
0837ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:15:36.79ID:/oc5OTeT0
金が欲しいと立ちんぼになるわ電話が怖いと泣くわ
日本はどうなってんだ
0838ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:15:41.69ID:mmeC8nxt0
電話番で修羅場くぐることは超稀。
会社の人間が不祥事起こし電突くらうのも稀。
電話番で諦めたら、先行き大きな仕事はできないから、やはり辞めて正解かも。
会社勤めをしていたら理不尽なことが多い。電話番は序の口やで~w
0840ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:15:56.57ID:iE5IhRiF0
>>826
>「雑音の中では話が聞き取れない」「早口や小さな声が聞き取りにくい」こうした症状、APD=聴覚情報処理障害といいます。 聴力は正常でも、人混みなど雑音の多い場所では必要な音や話を選び取れず理解できなくなってしまう症状で、

ちょっとググっただけで当てはまりすぎワロタ
もう大事な電話は極力しないで生きていくわ
0841ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:15:57.85ID:eeynHb3J0
阿呆草…言葉のが低次元で足りるじゃん
ここに書き込んでる諸兄もそうだけど、限られた文字で相手に簡潔に煽りを入れれるって技術ないと無理で?
文字>会話は基本。歴史でもそう識字率でもそう。見下せばいいんだよ、…はっきり言うぞ、会話できてる奴は1%も居らんよ
0843ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:16:19.82ID:pqcmbnDL0
電話出ないけど辞めろとか言われたことないよ
言われたら辞めるけど
0846ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:17:18.91ID:bys5mwgn0
>>827
アメリカではAIに置き換わりつつある
平均7ヶ月で辞めていくからコールセンターはコストセンターって言われるくらいコストカットの最優先項目
0847ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:17:20.17ID:9vVxT/kX0
>>828
昔友人がバイト先の仕事が嫌で仕事出来ないふりしてたら別の職場に移動させて貰えたと言ってたな
今そいつ三菱電機にいる
0849ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:17:27.26ID:pqcmbnDL0
>>844
くちゃくちゃ鳴ってASMRになってて草
0850ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:17:32.10ID:CFoQnKnm0
世の中には電話一本で訪問もなしにオフィス機器を何百万分も売るお姉ちゃんもいるんだぞ
もう少し電話の可能性を信じてみろ
0852ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:17:44.12ID:a5PJLQEg0
私文卒です!事務職を希望します。
企画か広報の仕事がいいです。
外回りの営業は嫌です。
電話には出られません!

もう死ねとしか…
0853ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:17:45.97ID:HKbYWmAI0
確かになんでも会話せずとも
済む時代だからな
通販にしろ 連絡網にしろ
友達との約束事にしろ
だいたいこの辺で学生の頃に嫌でもかけざる得ない状況に陥るから電話デビューして
慣れてくんだよね
0854ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:17:56.88ID:7GnWxjmZ0
対面だと口パクや身振りで何とかなること多いけど電話はそれも不可だからね
0855ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:18:02.88ID:Ge0Tfcxc0
友達からの電話なら出るくせに
0856ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:18:15.16ID:npYsHViT0
固定電話を使ったオンライン面接をやればいいのでは?
0857ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:18:35.08ID:WaI4P1rR0
>>834
それ線が繋がってるか音量がonになってるか電話前に人がいるか
確認しろ
0858ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:18:41.50ID:NnuFkOab0
>>838
まあ電話で開口一番でキレてる人間でも一言だけ謝って担当に廻せば終わりやからな
担当者はその数百倍キレられるし、そのことを考えたら電話番だけしときたいわw
0859ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:00.85ID:6uUKw01x0
文字のみ→OK
対面→OK
音声のみ→NG
これは若い子、多そう
0861ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:20.31ID:aGU1ZhMf0
○○から電話がありましたしか伝えない馬鹿
0862ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:27.63ID:0Owt+CUS0
>>823
今現在の中高生ならわかる
22歳が15際の時は7年前でまだまだLINE全盛期だったぞ
0863ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:30.19ID:ph42etr60
( ´・ω・`📞)「佐藤部長ですか?いま目の前にいますけど、手で×をつくって嫌な顔してます!電話に出たくないようです!」
0864ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:32.67ID:yRGVe79+0
うちの職場でも「はい」を「うん」ってたまに言っちゃう奴いるわ。「はい」の成功率8割位
0865ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:36.60ID:xiNegnOn0
レベルが低い人間多すぎてな。
昨日、オレの担当してる客先から電話があって取り継ぎした者か相手が激怒してるから対応よろしくと伝えて来た。先方が怒っているって何の事だろう?と思って確認すると電話対応した奴の対応が悪くて相手を怒らせただけだった。
普通の対応も出来ないってホントに理解出来ないよね。教育すれば直るとか、そういう問題でもないのがまた、悩ましい。
0866ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:37.86ID:zjR9klQW0
今どきは電話応対を強要するのはパワハラになるしな
今後は電話対応に頼りメールやチャットで対応に切り替え出来ない企業は学生人気が落ちて優秀な人材が来なくなるだろうな
0868ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:48.92ID:QimkvvPv0
zoomなら良いのか?
0869ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:19:53.40ID:p4H7xd110
お店に電話予約とか在庫確認とかした事ないのかな宅配もネットオンリーなんて最近だし電話出来ないなんてありえないでしょ
0870ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:20:10.42ID:oAU0B6t70
ゆとりよりクソな世代があったとは
0871ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:20:12.84ID:CrXBJWG50
それでもリモート会議なら抵抗ないってのは
つまり姿の見えない会話だけが特に苦手ってわけなのかね
0872ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:20:22.75ID:NnuFkOab0
>>850
それを言うなら見ず知らずの相手に電話一本で数千万円を振り込ませる人間もいるからなw
0873ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:20:58.82ID:/oc5OTeT0
>>866
臭いなあ
電話が怖いのか?
0874ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:21:02.94ID:YG5100rM0
5ちゃんでだけ威勢のいいオッサンも十分に惨めだからw
0875ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:21:13.91ID:6uUKw01x0
>>863
0876ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:21:14.41ID:WaI4P1rR0
>>856
面接は定型文多いから覚えられる
電話は職場ごとに定型文があるんだがそれを誰もちゃんと教えない
こうきたらこう返すとかの暗黙知が多すぎて理解するまでが
大変なのに覚えてしまった人は大変だったの忘れちゃうからな
そりゃー嫌になると思うわ
0877ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:21:14.88ID:0Owt+CUS0
まぁ気持ちはわかる
よくわからん会社名と名前を早口で言われて聞き取りにくいとかあるから、失敗を恐れる性格の人は結構なプレッシャーになるもんね
0879ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:22:01.79ID:pqcmbnDL0
なんで電話してくるんやろ
なんかうける
暇なんかな
0880ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:22:26.99ID:DgUiABzl0
開発部門のマネージャーから
'xxさん、この件の現地レポート
xxxにアップしてください'
まずxxxというシステムが初耳
このxxxってシステムは何ですかって
返答すると
’ID登録しておきましたので
IDとPASS送ります’
だって。マニュアルはくれんのね草
ちなみに実話
今会社ってこういう世界だから
新卒は覚悟せいよ
昨日も電話会議で開発の別のマネージャー
がTeamsのアップデートで設定方法
変わっててブチギレてた
0882ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:22:41.76ID:6uUKw01x0
>>862
LINEはするけど通話はしない
0883ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:22:49.30ID:TfD2FPL50
オフィス勤務とか事務職って大学生がよく憧れるけど、
大半が電話業務あるからな。
それがいやなら肉体労働とかを考えろよ。
0885ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:22:58.48ID:cQTRWGwb0
何というか、こちらが当たり前に出来ることが出来ないと言われると戸惑うよ。アドバイスのしようもない。新人に取らせるなんて!と逆ギレされても、こちらは新人から普通にやってるし。辞めてくれるならいいけど、地蔵として居座られると本当に困る
0886ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:23:00.44ID:IJysG3aI0
>>843
言われた事ないって事と思われてないって事は別問題だから気をつけた方がいいよ
0887ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:23:01.11ID:D5qNUFSP0
勤務中はお母さんに一緒に居て貰いなさい
会社もそれは認めてあげないと
良い悪いじゃない、そう言う時代なの
0888ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:23:06.90ID:zjR9klQW0
なぜメールの問い合わせ窓口があるのに電話をかけてくるのか
そういう客に合わせる必要性を感じない
0889ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:23:27.00ID:nPfrm7RX0
Z世代てほんと、どうしようもないレベルのバカだ
~離れ、~離れ、パソコンも出来ない
こんなんばかりだし、基礎レベルの知識すら持っていない
長文は苦手だあ~、短文のがいい~

しかもZ世代の作る飯は基本的に不味いんだよなw
こいつらなんなら出来るんだよ
スマホでSNS、寿司テロ、タチンボ
これくらいか?
0890ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:23:37.85ID:fB3BUYXE0
仕事なら慣れるしかないな
初めはミスもあるだろうけど1月もすればなんとかなるやろ
0891ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:23:39.50ID:AEJ+jr0I0
弊社は営業とか以外は固定電話廃止して個人FMC持ち
0893ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:02.89ID:3xAnXw3T0
今度から電話の授業も作らないとな
電話の誕生と歴史、構造を座学で、
ビジネスシーンにおける電話のかけ方とり方、多種多様な相手にもよどみなく受け答えする対応力を実習で身につけるのだ
0894ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:20.81ID:bp1a6S4/0
担当に繋ぐならもう電話交換手と変わらんしな21世紀だぞわざわざ社名と名前を2度聞き担当部署に社名と名前と内容言う行為が無駄でしょうに
チャットとメールで良いだろデータ添付と内容詳細にちゃんと書けって話
0895ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:23.17ID:CrXBJWG50
電話苦手なZさんにもzoomやFaceTimeでかけたら話しやすいってわけ?
0896ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:26.23ID:Bfr8DREG0
まじで何言ってるか分からないおっさんとか居るからな
そのくせ聞き返すとぶちギレる
日本はコミ障だらけなんだよ
0898ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:30.59ID:PfyCjban0
どこの誰だかわからない人から何言われるかわからない電話って恐怖だと思うよ

若い人は相手のわからない電話には出たことないからな
0899ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:45.45ID:zjR9klQW0
企業は優秀な人材を確保したいなら電話応対を廃止し全てメールとチャットに切り変えろよ
0900ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:49.00ID:v2swNlGm0
頭の回転遅いから電話苦手
店の予約やデリバリーの注文でも緊張したけど今はなんでもネットだから楽
0901ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:49.40ID:b+Dfdhk90
>>863
佐藤部長「電話の時は身内を呼び捨てするんだぞ」

新人「はい!分かりました!」


新人「おい!佐藤、電話!」

何故か怒られてたわ
0902ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:51.10ID:/oc5OTeT0
電話が怖いやつはリモートの打ち合わせはできるのか?
0903ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:53.95ID:rC4w5XRa0
電話って無駄だしメールでよくね
データ送ればいいのに、わざわざfaxしてくるみたいなもんでしょ
0904ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:55.83ID:lIJyYuIB0
電話で依頼が来ると断りづらさが増す
今無理なんですわ〜って言っても食い下がられる
めんどくちゃい
0905ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:24:56.09ID:4u1hDtlv0
この前は「9時5時の定時仕事つらすぎて無理!」って泣いてたアメリカのZ世代のネーチャンいたよなw

ホントどうなってんのよ今の若いの…
0906ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:25:01.47ID:WaI4P1rR0
>>884
担当部署でそれやらせなきゃ駄目
全般的な応対覚えてもそこから先が続かないのよ
0908ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:25:18.86ID:TfD2FPL50
電話とれないのに、ホワイトカラーの会社員になりたいとか、、、、
車が運転できないのにドライバーになろうとするもんだぞ。
0911ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:25:49.14ID:NnuFkOab0
>>877
電話をしたら「はい、〇〇商事、新入社員の☓☓です」
メモれるようにゆっくりと社名、名前、相手先担当者名を言ってあげざるを得ないw
0912ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:25:58.63ID:pqcmbnDL0
たまに女友達とかからかかってきたときは話すよ
あまり会社の電話で話さないでってオッサンキレてて草
いいやんな
うける
0913ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:26:04.67ID:VSA0L/t/0
ユトリより下の世代か
甘やかされて育ったんだろうな
0915ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:26:25.64ID:DjVxa9be0
ゆとりの頃から電話苦手な人多いってのは問題になってたよ
0916ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:26:39.29ID:6uUKw01x0
>>901
これは部長が悪い
0917ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:26:50.93ID:7jUHaaln0
その電話の嫌さこそまさに電話の存在意義だから
電話で話すことによる圧が必要な時があるんだよ
0918ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:26:51.36ID:Clgu/+lU0
これぐらい常識だろの『常識』のハードルが上がって昔ほど日常的なビジネスマナーを下に教えなくなったとは聞いた
0919ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:26:51.80ID:/oc5OTeT0
正直に「何もできません。すいませんでした」と言えよ
0920ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:27:00.57ID:TdK1Txpb0
口頭面接良く受かったな
マニュアル対応しかできないのを面接で見抜けなかったのか
0922ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:27:15.35ID:uZXV8CRe0
入社してイヤイヤ電話取り続けると1ヶ月ぐらいでなんとか慣れる
早口の人多くて聞き取り辛いけど慣れは必要
それまでは頑張るべし
0923ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:27:20.65ID:bq0pwZqg0
電話で要件伝えたり聞くのって意外と難しいよな
おっさんだけどぜんぜんまとめて話せなかったり話が噛み合わないときあるわ
0924ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:27:29.21ID:aZeJA9rf0
携帯が無かった頃の誰が応答するかわからないドキドキ感に子供の頃から慣れてないからだろう
0925ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:27:31.06ID:U1CouQV70
氷河期だけど電話も嫌だしpcも使えません
一応これで生きてこれてるからいいと思ってる
0926ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:27:38.76ID:B+vkyWPf0
>>916
部長に対して、おい!とか電話!なんて言ったら失礼だろ。
そこに切れてんだよ。それ以外は問題ない。
0928ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:03.36ID:fteANjHs0
電話受けるのが苦手って言ってる奴が多いのが分からん
かけるほうが1垓倍難易度高いだろ
0929ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:12.51ID:fmPYi8tO0
>>857
もう何度も確認してる
結局原因わからず、内線が通じないときは主任の携帯に直接連絡することになってる
主任と部下たちの席は離れていて管理の目が届かないらしいんだけどまあ相当ムカつく
0930ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:13.26ID:DjVxa9be0
>>921
男なら叩きとかけ子受け子
女は立ちんぼ
0931ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:16.44ID:JzlkJ+nM0
>>920
人手不足で面接まで残ってた中から消去法でしかたなく取ったんだろな
0932ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:26.01ID:qNSFooxS0
>>885
お爺ちゃん時代は変わったんだよ電話メインの時代から今やチャットやメールでコミュニケーションをする時代だ
時代が変われば対応方法を変えるのも当たり前古いやり方に合わせろつうのがナンセンス
0933ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:28.91ID:exPogNLs0
授業を聞くだけの義務教育の歪
0934ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:29.10ID:Vn60DxwF0
作文じゃないのか、いくらなんでも
0935ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:29.71ID:RWwP7tzK0
電話きった後で何も覚えていないことはよくある
0936ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:43.16ID:eeynHb3J0
バブルゆとりハッピーセットか
0938ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:28:47.40ID:wmANfquQ0
昔は親から自宅の電話の応対を教えてもらってたから
昔の人は免疫があるのかも
0942ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:29:18.28ID:DjVxa9be0
>>923
5w1h
0943ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:29:28.55ID:iVRHJhfC0
そもそも経験も知識もないから失敗体験にしかならんのだよな
数手で担当者にぶん投げられるマニュアルと研修を整備すればいいんだけど
それをやるべき人間がそれを必要とする人間の気持ちがわからないコミュ強(笑)だからどうにもならない
0945ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:29:40.50ID:pqcmbnDL0
オッサンオバサンこわいぴ
0946ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:29:43.18ID:qmiYairr0
次何の仕事するの?
0948ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:29:51.63ID:JzlkJ+nM0
>>932
30代40代は電話も含めてそれら全部できる世代だからな
電話ができないコミュ障の世代が馬鹿にされるのは甘んじて受け入れろよ
0950ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:29:54.60ID:/oc5OTeT0
>>935
ちゃんとメモ取ろうな
0951ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:29:59.86ID:E606DB4W0
>>1
社会不適合者が自分の方から辞めるって会社はラッキーやん
社会不適合者がいつまでも会社に寄生して給料泥棒を続けられたら経営悪化する


コミュ障 ←社会不適合者
電話に出れない ←キチガイ
0952ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:30:05.32ID:MN+FdXWH0
メッセンジャーやメール増えてるけど、急ぎの時は電話だからな。
固定電話取るのは新人の仕事になってるし、いきなり脱落だな。
今も昔も仕事の電話に慣れてる奴はほとんどいないから、慣れさせるためにこうしてる。
自分のとこは、海外からもかかってくるので、少し難しめ。
0953ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:30:17.63ID:zSEneB0+0
電話応対があるなら会社が研修やればいいだけじゃね?
なんでできる前提なんや(笑)
0954ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:30:36.68ID:NBJyygIW0
もう誰とも会わない喋らない仕事すればいいじゃない
今の時代インターネットでいくらでも仕事あるんだ
0956ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:30:46.94ID:W/kngHuS0
はい作文
今まで何百人と新卒入ってきたけど、今年含めてそんなヤツ見たことねぇよ。
なんだ電話で泣き出すとか。幼稚園児か。
0958ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:31:01.47ID:JzlkJ+nM0
>>953
まともな企業で電話対応の研修しないとこなんてねーよ
ニートか何かかよお前
0959ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:31:15.77ID:tdHAXoCJ0
コミュ障だろ昔からいるよ対面でも話がまともにできない
電話だからではない
0960ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:31:17.05ID:6uUKw01x0
知り合いが採用面接やってるが人手不足で会話が下手でも採用せざる終えないっていってた
それか移民かになる
0961ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:31:36.39ID:fYpcofRg0
>>950
「メモを取ること」自体を忘れる人もおるから
0962ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:31:49.15ID:noWE536e0
それでええやん問題ない
30年前にパソコン使えない中年おやじ問題
生活環境の変化で何々が出来ない層が現れる
0964ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:32:00.27ID:zjR9klQW0
電話は相手の時間を強制的に奪う行為だと老害は気付かないからな
0966ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:32:12.27ID:G1Z6TlZ50
>>883
事務ってキツイよな
最近はテレワーク増えて大分緩和されてるはずだけど
同じ奴と毎日同じ場所にいるんだぜキツイわ
0967ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:32:15.28ID:mmeC8nxt0
>>932
仕事によるだろ。
顧客が電話しか使えなければ電話使うしかない。
なんでも自分の会社が基本だと思ってはいけない。
0968ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:32:19.65ID:CrXBJWG50
IT先進国の中国ではコミュニケーションツールとしてボイスチャットが普及してるの見て
それ一周まわって電話で良くね?とは思ったな
0969ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:32:36.72ID:4as6FOrw0
>>935
緊張して頭が真っ白は俺もあったw
0970ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:07.98ID:NBJyygIW0
そもそも電話好きなやついるの?
取引相手に電話したくてしたくてしょうがないって
0971ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:09.67ID:DjVxa9be0
むしろ電話で済むなら電話のが楽だろ
いちいちメールとかメッセージなんかだとちゃんと確認できてるか不安だし
0973ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:19.92ID:qxBTxNBX0
電話なんて出るまで相手わからんし、それがクレームとかって思ったら怖くなるのはわかる

会社間の電話ならお互い普通に話せるが、対顧客とかだとまじで頭おかしいの多いし
0974ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:21.91ID:bfBpYhhw0
テレクラ復活させてそこで研修させろよ
0975ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:23.18ID:fmPYi8tO0
>>959
電話は対面よりもラクなはずなんだけどね
周りに聞かれるのが嫌なんかな
0976ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:24.45ID:tmKE2F380
>>964
口頭でのやり取りの方が文面より遥かに時間効率も含めて良いのがわからないのがコミュ障世代な
重要な案件とかは必ず電話や直接会って話詰めるから
0980ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:49.40ID:0HZC4TYy0
新人が出ると取り次ぎ・転送確定なんだから効率悪いんよな
転送操作失敗して切った事もある
0981ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:33:59.32ID:DjVxa9be0
>>970
電話なら5分で済む
0982ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:34:06.50ID:NKlVeg/P0
情報管理部長に呼び出されて酒を飲む俺様

俺様「なんだい?金玉。ウイルスか?」
金玉「いやおまえさんとこの新人がさ、部内メールで彼女らしき人物と私的メールをだな。まあ見てくれよw」
俺様「マジかよ。これは笑えるな。泳がせろ」
金玉「合点承知の助。今日も酒が旨い」
俺様「漏らすなウンコってトイレの個室に貼らなきゃねらねえのかなあ」
金玉「よくきたなまあ座れ、じゃね?」
俺様「渋いな。大学時代の便所で見たわ」
0983ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:34:08.24ID:9CSqzN1V0
実は自分も未だ慣れない
0987ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:34:51.40ID:CFoQnKnm0
企業によっては「はい、◯◯会社、新人の◯◯です」って出るようにしてたとこもあったみたいだけど
新人も電話した方もフワッとするのを許容出来るんじゃないの
0991ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:35:04.00ID:tmKE2F380
>>977
それはお前の入る部署とお前のポジションが客対応の電話とは無縁のとこだっただけだろ
最初がそういう電話対応と無縁のとこに配属なら何年も仕事しながら上司の電話対応見て覚えればいいだけなんだからな
0992ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:35:08.87ID:RLjlFccX0
企業の採用意欲w

電話すら取れない20代 >>>> 電話なんか余裕の氷河期
0997ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:35:39.49ID:4yHsm49s0
>>977
すぐバレる嘘つくなよ
本当だと言うなら会社名言ってみろ
0998ばーど ★2023/11/09(木) 14:35:39.56ID:Z6V98OzQ9
次スレ

電話に出られないから会社辞めます 20代の7割以上が苦手、言葉が出ず泣き出す人も…対策と電話の必要性 ★3 [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1699508121/
0999ウィズコロナの名無しさん2023/11/09(木) 14:35:53.05ID:9CSqzN1V0
>>986
そう
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