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セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★2 [ぐれ★]
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0001ぐれ ★垢版2024/02/22(木) 07:19:49.76ID:/xnijw4E9
※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.

 スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。

*  *  *

「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

 愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。

「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

 なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。

「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」

■取り残される悲しさ

 人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

 またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

 作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c
※前スレ
セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1708523610/

★ 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:
0952アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:10:25.42ID:HOuO52Qw0
セルフ導入の設備投資費用、セルフによる万引き増加と有人レジは果たしてどっちがコストかかってるのかなあ?
0953アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:10:26.94ID:5YQUaXZi0
あとは品出しをロボットができたら
ワンオペでいけるな
0954(´・ω・`)垢版2024/02/22(木) 09:10:37.48ID:B5fKEARQ0
セルフのスタンドはおかしいと思う
0957アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:11:19.18ID:7cOPbzpv0
大体セルフレジ利用する人少ないから並んだり待ったりせずに素早くレジ通せてとても良いと思う。

言葉選ばず言うと
バカ顔晒して長蛇の列並んでるアホどもマジ暇そうで羨ましいっすねwwwww
お前らみたいなお客様感丸出しのバカのおかげでレジ待ちせずに済んでマジでラッキーっすwwww
0959アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:11:33.33ID:pNj1aANc0
北海道の過疎地には品出し、接客、会計、バックヤードの業務まで店舗の従業員2人だけで回す食品スーパーチェーンが実在するという
人手不足が明らかならばガソリンスタンドと同様に「有人レジ廃止」も有り得ると思わないと
0960アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:11:34.88ID:9AhmQGn50
>>902
セルフレジだとレーザー式は神経質な客がうるさくて採用できないとか?
0961アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:11:35.13ID:QBx71pt70
バーコードの位置が一定で
ないから、読ませるのに手間
取ることが多い。
カゴ乗せただけで精算できる
ようにしてくれんか?
0962アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:11:41.07ID:rJPapyt30
店によってはセルフレジなのに物凄い行列作ってるのみたことある。
あれ見たら買う気失せる。
0963アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:11:53.83ID:/b4avRdg0
>>667
お前ひとりが来なくなっても店はつぶれないよ('ω')ノ
0964アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:11:53.92ID:Uvu/jYLM0
店の都合でレジ係雇ってただけで
客がやる分には労働でもなんでもない嫌なら行くなよ
ほんと日本人の客は神様に甘えた馬鹿な考えだわ
0968アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:12:12.01ID:DEdZ0JZG0
>>930
これホントに思うわ
弱者に優しくない社会になった
0969アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:12:19.22ID:5YQUaXZi0
万引き犯の銃殺も
ロボットができたらいいな
0970アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:12:32.59ID:XhdZNJIN0
>>956
これは本音は違うんだよ
労働したくない、じゃなくて

労働と認めて「安くしろよ」がこいつらの本音
こんなんでお金がほしいほどに貧乏なの
0975アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:13:20.30ID:iTUdq7Tq0
レジ袋有料化があまりに害悪すぎてな
なんで関係ない紙袋まで有料になってんねん
小泉どうにかしろよ
0976アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:13:23.87ID:k4R2b50B0
>>949
老人が何度も同じ商品をスキャンしてしまって
重複過払いで多めに支払ってることがよくあるそう。
すると悲しくてもう行かなくなるよなあ…かわいそうに
0977アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:13:41.97ID:DSjoKdRb0
>>930
ドラッグストアで買い物してない?
結構お年寄りが生鮮食品を買ってる
店員さんも袋入れしてくれてるし大型スーパーよりお年寄りに優しい感じ
0978アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:13:52.58ID:GybtVNbP0
>>954
セルフと有人とで値段が変わらないとやだね
あと、有人で油まみれの雑巾でガラスを拭かれるよりは、セルフのほうがまし
0980アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:13:55.10ID:rJPapyt30
アメリカは不法滞在者が多いから袋詰め作業なんてバイトは彼らにやらせてるのかもな
0981アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:13:58.78ID:2Cl3OQx40
そこを疑問に思った事はないが
UIの分かり辛いセルフと、ストローくらいタダでつけろやってのは
毎回イライラしている
0982アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:13:59.00ID:Zban3hAS0
セルフレジのバーコード読み取りは労働です

これは当たり前の主張
それまではレジ係の人が時給を貰ってやってたんだからその通り

それがわからない馬鹿がいる
0983アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:14:01.10ID:SicQEmuY0
自分が年寄りになった時スムーズに会計できるかと言ったら自信ないな
今みたいに頭も視力も身体もしっかりしてればいいけど絶対衰えてその時の若い子におせーぞジジィ死ねって言われそう
0984アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:14:03.82ID:gbz7OQRc0
>>877
個人病院の現金主義も結局キャッシュレス手数料がネックなんだよね
診療報酬算定基準がガチガチでガラス張り規制な保険診療に医者は価格決定の自由ないから利益少なくて
診療報酬レセプト請求通って入金される翌月まで概ね保険診療1割~3割の自己負担分一点10円が当座の運転資金
自費診療率が高い美容外科系に若い医者がどんどん逃げる逃げる(医療訴訟リスクも高いが)

雑に計算したら医療費1000円なら国民皆保険自己負担3割なら300円でそこから諸経費引いて100円の粗利から手数料更に引かれて1000円が97円みたいな状態だからなあ
更に高齢者1割負担なら1000円が100円で33円から三パーセント引かれるみたいな

まあレセプト請求通れば残りは振り込まれるとはいっても消費税個人事業税(法人税)固定資産税所得税があるし
公費ワクチンも価格を決めるのは自治体だから購入費単価二万三万のワクチンが通常診察より倍手間暇かけて接種料単価数千円みたいなね
0985アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:14:17.46ID:Uvu/jYLM0
>>968
若者苛めは散々してどんだけ甘えてんだよ
0986アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:14:32.48ID:9AhmQGn50
>>944
卵パック縦に入れたりw
0988アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:15:07.78ID:MbdOqIrV0
あえて態度の悪い店員のレジに行く
怒りを我慢しながら忍耐力を鍛えてる
手を出したら負けだからな
0989アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:15:11.50ID:TVzkfgoi0
年寄りはまずレジコーナーの出口から入ってくるからなぁw
入口から入っても、会計を終えるとUターンしてまた入口から出てくる。
0991アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:15:52.24ID:DEdZ0JZG0
>>972
詰めるのに時間かかるんだよなー
だからなかなか開かない
売り出しの日なんて6つあるセルフレジが大行列だった
0992アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:16:06.58ID:rJPapyt30
セルフレジって早くしろって圧がすごそう
間違ったりしたら後ろで舌打ちされたりして
今の日本人ってギスギス感が強いからそんなもんだろ。
0993アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:16:18.02ID:s2+BugdD0
せめてセルフレジ利用者にはレジ袋サービス、くらいはしてもイイのではないか?
0994アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:16:28.55ID:Uvu/jYLM0
ボケ防止効果あるだろうな
セルフレジもまともに出来ないもう手遅れなのは知らん
0995アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:16:36.70ID:wqGHjUfI0
システム理解してない人が前にいると無駄な時間費やすだけだセルフオンリーはやめたほうがいい
そうでなくても一々やることなすこと遅い奴っているでしょ、そんなのにイライラするなら専門の人にさっさとやってもらった方がいい
0996アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:16:39.99ID:LmPJ4V2Y0
>>279
かご二つにゆったり入れてレジ行くと、かご一緒にされる事今まで無かったしゆったり入ってるから気にならなくなるよおすすめ
0997アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:17:07.39ID:3gOwgtlR0
>>400
バカはオメーだ!バーーカ!
0999アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:17:17.22ID:0/3adgff0
むしろセルフのほうが気兼ねが少ない、行列でも他に台数あるし
自分の納得できる詰め方できるし
見るからにバイトです、経験少ないですって奴、カゴへの入れ方が
なんにも考えてないんだよ、上の方のパンを下の方に入れやがって
下の方のペットボトルを上に乗せるとか、んにも考えてねぇ
1000アフターコロナの名無しさん垢版2024/02/22(木) 09:17:28.78ID:5kfXWJVv0
>>995
イライラする奴は来るな
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