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【悲しみ速報】「信じて待ってたのに」1人も来なかった。30人の貸切予約があった小さな飲食店の悲しみ★4
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0001記憶たどり。 ★
垢版 |
2017/12/18(月) 10:04:08.30ID:CAP_USER9
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171217-00010001-bfj-soci

両親が個人で経営する店に12月15日、30人の団体の貸切予約が入っていた。
ところが、約束の時間になっても誰一人として来店しない。連絡すら取ることができない。
無断キャンセルだった。         

丹精込めて作った料理は、客の口に運ばれることはなかった。店は悲しみに暮れた。

両親から知らせを受けた息子の新谷有幹さんは、悔しさに涙しながらTwitterに
次のように投稿した。その日、用意していた母自慢の料理の写真とともに。

「オトンとオカンが大阪の梅田でやってるお店、今日30人の貸切予約が何も連絡ないまま
当日来なかったらしい。悲しいって連絡がきた。一生懸命心込めて準備してたみたいだし、
本当にかわいそう」

■いったい何があったのか。BuzzFeed Newsに詳細を語ってくれた。
        
大阪市の梅田駅近くにある「和風ダイニング tsukushinbo 梅田店」。
料理好きの母・明美さんが「多くの人を料理で笑顔にしたい」と始めた店だ。

貸切予約の連絡は電話であった。客は店を「ぐるなび」で知ったという。

決して大きな店ではない。30人全員の着席は無理だと伝えると、「椅子はいらないから、
立食でお願いします」と返答があり、予約が確定した。

人数変更がある場合は、予約日の2日前までに連絡をしてほしい、と約束していたが、
電話はなかった。そのため、30人分の食材を調達し、準備に入った。

少しでも居心地良く、楽しんでもらうため、スタッフ総出で椅子を全て運ぶなどして
広いスペースを確保した。そして、コース料理全6品のうち、オードブル3種とサラダ、
ばら寿司を事前に作って、客を待った。

しかし、予約時間の午後7時半になっても、誰も来店しない。15分後に幹事の携帯電話に
連絡しても通じない。ショートメールも送ったが返信はなかった。

午後9時頃には別の客が来店したが、団体予約が入っており、貸切体制だったため断った。

■料理は自分たちが食べるはずではなかった。

多くの来店客を見込める金曜日。団体客を信じて待ったが、結局、客は来なかった。

すぐに痛んでしまうばら寿司は急遽、友人が買ってくれ、アルバイトの従業員にも
持って帰ってもらった。残りは夫婦2人で食べた。

団体客が支払うはずだった料金は1人あたり3500円。値下げの依頼に応じて決まった額だった。

今回のように、コース料理の予約注文があった客に無断キャンセルされたのは初めて。
幹事からの連絡やキャンセル料金の支払いは今もない。
0851名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:23:46.50ID:sRi4dSuc0
信じる=アホ
きっちりと身元と担保を確保すること
断るなら契約不成立
ジャップスに世間体はあっても良心はない
人目なく裏切れる状況なら最も醜い民族なんだよ
0855名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:15.22ID:MO5IpMKZ0
>>825
ID:m/K3ygf30みたいなキチガイジャップが平気で何件も予約してそのまま無断キャンセルしてるゴミどもなんだろ
0856名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:16.32ID:/mcx0gq60
>>792
契約は、申込者と承諾者の意思の合致によって成立します。
したがって、原則として、口頭による合意によっても契約は有効に成立することになります。
これを諾成契約といい、売買契約や賃貸借契約などがこれに該当します

但し、一部には書面によらなければ成立しない契約があり、これは要式契約と言われます。
民法上の要式行為(要式契約)としては、保証行為(民法446条2項)婚姻(同法739条1項)
協議上の離婚(同法764条)養子縁組(同法799条)など

こういうのが例外なんですけど何ぬか喜びしてんの?w
0857名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:22.72ID:RB9iZkVT0
>>783
お前ってさあ、まさに親の顔が見てみたいって奴の典型な。
屑がガキとか作るからお前みたいな屑が増えるんだわ。
0858名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:24.91ID:fYMUQ77n0
>>421
事後にキャンセル料を回収することは小さな飲食店では事実上無理
事前に予約金を入れてもらうしかあるまいが、そのようにしていない店が多い以上競合で不利になるだろう
0859名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:32.42ID:absWfGU80
>>75
当日集金を改善したら?
0861名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:35.12ID:v7Zxopp60
甘い顔してイイモンぶって生きてきたことの結果だよ
個人で商売するなら違約金の切り取りの算段は5割り増しで付けておくのが定石
0862名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:56.14ID:2f/8ZoWg0
詐欺罪で訴えればええねん
0863名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:24:56.63ID:tKyk71AF0
>>458
おいおい、こんな少額な訴訟、本訴でやるかよ
それに「電話の録音」とかで相手とその債務不履行が確実に証明される場合のことを言ってるんで
それなら自分で少額訴訟出来るし、1日で判決が出てまず負けることはないだろ
泣き寝入りしたり店のせいにしたりしてるうちは、こういうモラルの低い客はいなくならないわ
0864名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:25:00.06ID:Eelnm/UT0
>>847
これほどわかりやすい事件があってしらを切る国民性は遺伝子レベルで治さないともう無理かもな
0865名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:25:03.85ID:UH6oYlcm0
じゃあ口約束が契約ならこの店も客を訴えれば良いじゃん

なんで訴えないの?

他のレスはどうでも良いからこのレスだけ答えてよ
0867名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:25:24.91ID:eB33hv1T0
キャンセルしたのにキャンセル料払わず逃げたことに対する法律がないのが問題なのかな?
取り合えず飲食のキャンセル料ブッチは食い逃げ並みの罰則作ればいいんじゃね
0871名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:25:54.72ID:Q86fb1Fz0
>>852
日本がクレカ社会にならない理由として、
カードの手数料っていうのもあるけど、
現金取引にしたほうが、誤魔化しやすいっていうのがあるから、
裏社会の人にとっては痛しかゆしだなw
0872名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:25:55.26ID:qPjlhgOp0
例の冬季五輪も…
0873名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:25:55.91ID:zTZ22IO90
>>813
固定電話じゃなくなったから電波の状況で連絡とれないとか普通にあるからな
0874名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:25:58.17ID:MO5IpMKZ0
>>847
平気で無断キャンセルしてる日本人が多い事実は変わらないが
0875名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:04.75ID:FsMBwmdP0
朝鮮臭いな
0876名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:04.90ID:kM7K/El70
予約サイトは携帯番号認証とか設けないとダメだな。
近くの同業者がやってるかもしれないなんて怖すぎ。
0877名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:10.79ID:JICKvlnm0
欲かいて、不相応な予約取るのはどうなの?
0878名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:14.03ID:UH6oYlcm0
>>856
などって書いてあって笑った
0879名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:17.12ID:eB33hv1T0
>>865
裁判費用と弁護士費用が高いからだろ
0880名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:48.88ID:MO5IpMKZ0
>>869
いや、ジャップだよ。お前が馬鹿なだけ
0881名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:51.71ID:NUOdUsy80
早稲田の日常。
0883名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:26:57.06ID:Eelnm/UT0
>>874
>>874
>>790

>複数の予約をとるのが、
あほか、それは日本人だよ、朝鮮人は誰一人としてそんな非常識な事はしない

へーきでうそをつく
0885名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:27:08.33ID:/B6niAleO
幹事は一度は打ち合わせ名目で店舗に呼び出しとくべき。

携帯番号が本人の番号かどうかの目の前でのコール確認、出来れば手付け金(食材費相当)を前払い確保、あとはキャンセル時のペナルティの説明。

2週前キャンセル、1週前キャンセル、3日前キャンセル、当日キャンセル(全額保証)などなど。
0886名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:27:08.41ID:6nFenwB80
どうせ中国人団体客だろう。
0888名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:27:22.18ID:0d6Yajim0
中国人団体観光客か?
0889名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:27:32.35ID:MO5IpMKZ0
>>870
平気で無断キャンセルする日本人が多いという事実をか?
0890名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:28:22.79ID:WXQ3yBhp0
極東の土人国家はこんなもの。
特亜とそう違いはない。
0891名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:28:32.65ID:y61WFSNc0
>>794
大半はプロだと思う。ただこの店の経験不足を感じたまでで悪いのは予約した奴だと思うよ。
相手にしてくれてサンキューです。食事に行きまわ。
0892名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:28:37.79ID:MO5IpMKZ0
このスレもキチガイジャップだらけじゃん。
こういうキチガイジャップどもが平気で無断キャンセルしてるんだよ
0893名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:29:04.59ID:/mcx0gq60
>>878
売買契約は諾成契約だと書いてあるだろ?文盲がw
0894名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:29:05.40ID:lF8kULog0
でも育ちなんだろうかこういういい加減な奴がいるのも事実だよな
なるべく関わりたくないタイプだよな
0895名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:29:06.09ID:DgXLv9Bq0
幹事なんかやらなきゃいいだろ?
飲み会なんかやらなきゃいいだろ?
リスク怖いなら自営業なんかやらなきゃいいだろ?
まだ何かある?
0896名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:29:19.69ID:fYMUQ77n0
>>865
大手ホテルの披露宴300万円無断キャンセルだったらまず回収できる
家族経営の居酒屋9万円だったら事実上回収できない

わかるな?
0897名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:29:36.12ID:ZYl8ZRCR0
>>75
なら当日ドタキャンしてやつから回収しろよ。
結局、単なるお前無能自慢じゃん。
0899名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:30:04.92ID:LNyXhCDs0
これは口頭で契約が成立している
相手の住所がわかれば少額訴訟をおこし勝訴できる
自分で手続きすれば1万円以内の費用
判決が取れれば相手の給与を差押え

普通の人間なら訴えられた時点で和解する
0900名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:30:14.31ID:6nFenwB80
訴訟を起こす暇も金もないからな。
0901名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:30:18.59ID:MO5IpMKZ0
>>886
>>888

中国人なら外国人と言及されるはずだから普通に日本人だろ。
そんなことも分からないお前らは馬鹿
0903名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:30:34.29ID:xu4RDejn0
こんなのマスコミ大好物の事案じゃんw
水面下で動いて、あるとき一気に動いて紙面に載るだろ。
それが、役所なり、一部上場なり、有名校なら大スクープ。
0904名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:30:56.53ID:iq4Xz02P0
警察に被害届けだしてとりあえず刑事事件として処理してほしいわ
0907名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:31:27.61ID:MO5IpMKZ0
>>875
外国人と書かれてないから普通に日本人。
お前が馬鹿なだけ
0908名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:31:36.39ID:JaixdENu0
こういうのってドタキャンじゃなくて最初から嫌がらせでやってるんでしょ
0909名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:31:42.65ID:Eelnm/UT0
トンスルが脳を冒してるんやろなー

2017年10月24日、ソウルの飲食店が大 規模な会食の予約を受けたものの当日客が現れず、400人分の料理が無駄に なった騒動が最近韓国で大きな話題となった。「ノーショー(予約不履  行)」の横行は以前から韓国の社会
問題の一つとされてきたが、各メデ ィアが改めてその原因や対策について相次いで取り上げている。 
0910名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:31:44.08ID:UH6oYlcm0
>>879>>887
少額の民事訴訟は弁護士を雇わず本人訴訟が普通ですけど
はい、論破

>>896
手数料は安いので余裕で回収できますが何か
0911名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:32:00.86ID:6nFenwB80
少額訴訟という手があるか。でも中国人相手ではな。
0913名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:32:25.26ID:66xefDe90
オードブル3種とサラダ、ばら寿司


悪いけどたいした損害じゃなくね?
0915名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:32:35.57ID:ioXSG1ly0
ホテルは当日キャンセル=実質そのまま100%料金支払いが普通
0916名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:32:42.36ID:ASCUyA6V0
予約電話が来たら、折り返しでかけ直すこと伝えて
まず電話番号が虚偽で無いかの確認と会話録音準備
当日キャンセルで100%の負担があることを伝える
個人名だけでなく団体の名前も確認しておく
これだけでもかなり防げるはず
それでもバックレたら訴えたらいい
0917名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:33:01.20ID:fehhun4q0
>>827
携帯番号のチェック?
0918名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:33:10.55ID:MO5IpMKZ0
>>909
日本伝統食のウンコが脳を冒してるんだろうな

>>1
>>2
0919名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:33:13.62ID:66xefDe90
オードブル3種とサラダ、ばら寿司


この損失でここまで宣伝してもらえたんだからいってこいでしょ
むしろプラスかもな
0920名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:33:13.92ID:mHLjh4PG0
あそこ家族経営だったんだ
0921名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:33:22.76ID:6nFenwB80
中国人相手だと裁判所からの出頭命令が届かないから。
0922名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:33:24.34ID:/t8BPjiE0
まぁ事前確認の電話を徹底すべきだわな
あと住所も聞くこと
これだけでも違うだろ
0923名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:33:51.95ID:vJtDvCH70
>>888
中国人なら現金使わんのじゃない?
0924名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:34:06.03ID:eB33hv1T0
>>75
全額前払いじゃなくて手付金ってことだよ
キャンセル料と同額がいいんじゃないかな
キャンセルしたら先にもらってた手付金をそのままキャンセル料として貰うって感じで
それなら幹事一人で払えるんじゃね?
0925名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:34:07.50ID:MIY2JT+10
>>873
電話が繋がらないところにいたり対応できないタイミングだったらお手数ですが○時までに折り返しご連絡くださいでいいだろ
携帯でも一日中繋がらないとかまずないしどこからか分かる着信が来てたら普通折り返すだろ
0926名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:34:12.40ID:BT8eLUxG0
>>899
Twitterで証拠は有ります名乗り出なければ法的措置を採りますと
脅すのが一番いいんだけど関係者に知恵が足りなかったか
0929名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:34:45.46ID:lMJ7Xrwb0
ホテルみたいにクレカのカード控えさせてもらうとかデポ預かった方が良いね
0930名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:34:56.04ID:ibccQGUQ0
>>847
国技だったんだね…
やっぱりw
0931名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:35:05.60ID:eB33hv1T0
>>910
具体的にいくらなんだよ
印紙代とか必要だろ?
0932名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:35:05.62ID:Sr5FOjlq0
>>910
少額で訴えても言った言わないとなると
誰が論理立てて証明するのだ?
0933名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:35:12.88ID:Wr2dYRI+0
自業自得でFA。
客は予約したことなんて忘れてるから悪気はないし。
0935名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:35:18.28ID:DK5IiXeF0
>>906
ジャップが必死にファビョってるからやはりジャップか。
0937名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:35:32.43ID:hD9eZ6ciO
キャンセルの規約も無いような中途半端な店で、30人もの予約で店主も浮き足立ったのだろうな
キャンセル料の説明とかなければマナー違反にはなるが、商取引上は微妙だよな
事前確認を怠ったり、キャンセルを想定していないことも問題で、中々使える店主だな
0938名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:35:42.64ID:fYMUQ77n0
>>910
大手ホテルだったら総務部や法務部がやることだ
家族経営の居酒屋がどれだけ忙しいのかわかるかな?

大きな会社でしか働いたことがないのかな?
0941名無しさん@1周年
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2017/12/18(月) 12:35:57.32ID:P2DHXBja0
マジな話、電話で予約しといて店の場所がわからないor道が混んでる→『飛行機の時間なんでスイマセンがキャンセル』

等のお客さんは、一定数存在する。

連絡せずブッチもある。

その場合、連絡先をツイッートで呟いてしまいたくもなるわな
0942名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:36:07.56ID:UH6oYlcm0
@団体客(8〜10名を超える場合)は先払い制
A事前に連絡をして確認する

幾らでも対策はできると思うんだけど
0943名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:36:38.56ID:xu4RDejn0
マスコミがネット民以外の義憤を晴らすために動いてるっしょw
ジジババはこう言う義憤に敏感だし。
どこが先に尻尾掴むかの争い中だよ、残念だがw
0945名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:36:56.74ID:uYJwuq+s0
貸し切りの場合は密に連絡とらないとな
2日前とやらに店側から最終確認の電話くらいはしとくべきだった
0946名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:37:09.73ID:DK5IiXeF0
>>930
日本人の国技は無断キャンセルだなww
>>1
>>2
0947名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:37:10.62ID:8Ovb3KNC0
何十年もこうやって商売してきて初めて酷い目にあったんだろう。
気の毒に。
店が悪いとか言うんじゃねーよ。
0948名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:37:26.24ID:mi62SnbD0
鮮人かID真っ赤っかにして暴れてますな
そんな暇あったら祖国帰って中国に相手して貰えなかった文ちゃん慰めてやれよw
0950名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:38:02.02ID:W3Co5Wwd0
幹事が急死したんだろ?宴会どころじゃねえわ
0951名無しさん@1周年
垢版 |
2017/12/18(月) 12:38:05.42ID:/mcx0gq60
>>927
偽計業務妨害は刑事なんで簡単に身元割れますけど
電話番号がウソじゃなきゃな。
もし予約の時点で電話番号も偽ってたんなら最初から計画的嫌がらせだったと諦めもつく
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。

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