【イオン】イオン レジでシステムトラブル セール前の価格で販売の可能性も 差額を返金するなどの対応
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
流通大手「イオン」の全国各地の店舗で31日午前、レジを管理するシステムにトラブルが起きました。システムはすでに復旧していますが、一部の商品が表示よりも高い価格で販売されていた可能性もあるということで、イオンは差額を返金するなどの対応をとることにしています。
イオンによりますと、31日午前４時半ごろ、グループのスーパー「マックスバリュ」などを含む全国各地の店舗で、レジを管理するシステムにトラブルが生じ、セールの対象商品の価格が会計の際に反映されなかったということです。
システムは５時間半余りたった午前10時すぎには復旧し、この間、トラブルに気づいた店舗では従業員が手入力で会計処理を行いました。
ただ、店舗によっては一部のセール品を値下げ前の価格で販売していた可能性もあるとして、その場合は客に差額を返金するなどの対応をとることにしています。
システムトラブルの影響は全国各地の店舗に及んだと見られ、イオンは具体的な店舗数やトラブルの原因などについて調査を進めています。
イオンは「ご迷惑をかけ申し訳ありません。こうしたことが起きないよう、今後、システムの管理を徹底します」とコメントしています。
2018年7月31日 17時05分
NHK NEWS WEB
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180731/k10011557741000.html >>28
セールのチラシは見ないから、そちらは分からないが、
価格が変動する商品では
値札との違いは結構ある。
高くなったり、安くなったりなので、
意図的ではなく、変動する価格の入力が間に合わないだけみたいだが。 >>29
小さいとこは店長と営業課長以外、ほぼ全員パートだぞｗ
そもそも責任感すらないｗ
適当につぐ適当よｗ >>59
イオンでレジが30近く並ぶ大規模店（東戸塚店）で
台紙にお茶パックが10個括（くく）りつけてつるしてあり、
客がはがすタイプがあるが
台紙ごと床に落ちた状態で
4日間そのまま放置されていたのを見たことがある。
大企業病で自分の担当以外すること以外には関（かか）わりたくないんだろうね。 イオン系のスーパーがすぐ近くだけどもうずっと行っていないからよかった
トップバリュー好きじゃないしイオンのカードはいろいろと面倒 イオンはここ5年でスタッフの質が激減
店舗内の商品もPB品推しで貧弱
あと内装の劣化や汚れを放置、駐車場のみずはけ悪いのも放置
エスカレーターの傷やホコリも放置
トイレも汚いまま
OKを見習うべき トップバリューはいいものもあるんだが、
ひどいものも多い。
特にひどかったのは台所シンク用のスポンジ
水切れが異常に悪いし、すぐに黒カビが生える。
アルミ蒸着スポンジもトップバリューが大量に置かれ
系列店のHACドラッグにも置いてあったが、
姿を消した。
台所シンク用スポンジは３M一択だな。
トイレ便器用柄付きスポンジも
ホームコーディというトップバリュの一種を買ったが
あっという間に黒カビだらけ。
価格はメーカーブランドものと同じなんだけどね。
OKストアにメーカーブランドものがあったので
そちらにした。 >>60
あれはスーパー用語でカレンダーと言うのだ
大型店舗は完全な縦割りで自分の所属の成績のみで評価されるので
関係ない課の仕事は絶対にしない
例えばレジ応援かかっても基本入らない
代わりにオペレーション課という色んなお手伝いを専門にする課があることはある
バカみたいな縦割り行政
小型店はマルチ評価されるからそこまででもないけど >>41
イオンのレジは機械が勝手に計算しておつり吐き出すのになんでおつりが無茶苦茶なんだよｗ そんなとこで買い物なんかするからだろ
ざまあとしか こういう時こそ社のトップが謝罪会見を開くべき
どっかの理事長出てこいよりも重要
テレビはスルー イオンのレジ打ちは舌打ちする
なぜあんなにすさんでいるのか 底辺小売りは ろくな人材いないからな…
こんな事は頻繁に起きるだろうな いくらでもあるよ
特別値引きと書いてあってもレジだといつもの値段とか
きっとレジに入力してないんだよ ワザとかも ドンキが多い
これ買い物する時、買った商品の値段を覚え、レジの時に表示される値段を見張ってなければできないから
ケチ付ける人は少ない でも通常価格のものをレジの時だけ過去の特売価格で売ることはないんでしょ？
susucoin:Sf9ieFqcN9h6TEEjcvAXtqgg1cbS22wxF5 >>77
チラシでは期間限定でも、
期間のすぐあとぐらいだと、
値札は通常価格に戻っているが
レジでは特別価格というのはよくあるんだよね。 近所の店は他店のチラシみて価格を変えるけど、レジに反映しないのは
常連客の常識。 イオンでは
オープンタイプの冷蔵ショーケースの最下段に
400gのプレーンヨーグルトが置いてあるんだが、
容器の上に容器を積み2段にしている。
冷蔵ショーケースのメーカーは想定していない置き方だと思うが
衛生面で問題はないのかな。
しかも、2段目は不安定なので、客のかごや荷物が接触して
床に落ちることがある。
ものすごく気になるんだが。 トップバリュのハムの棚に伊藤ハムのものを置いたりするんや
で、客が安いと思ってうっかりカゴに入れるとレジで高い金額が請求される
こういうマジックだらけなんやｗ
イオン、ミニスト、まいばすは避けるべし
ついでにオリンピックとセブンの一部店舗も酷い
セブンは日本語上手くない韓国人がいる店は大概何かやっている 教訓： イオンのレシートは捨ててはいけない。
毒米事件以来の黄金律ですぞ。 ドンキで6缶パックの麦とホップ買って
レシート見ると1缶分の価格だったことはあったな
アホな店員がパッケージではなく缶についてるバーコード通したせいだとは思うけど 値札は税抜き、レジ音声は税込み、で、何時も？なんで高いの？
112円の８％なんて、聞いても分からん。 >>85
レシートしっかり見たか？
6缶パック読み込ませた後にスキャナ前から移す際に1缶も入っちゃうことたまにあるぞ 得体の知れないPBを買う事は無い。メーカー品の安い時にだけ。
イオンって、もう半分以上はトプバカだから、買うものが無い。
何を混ぜてるか知る由も無いから、怖くて買えない。
米もパンも偽装した実績が有りながら、堂々としてる所が嫌い。
惣菜も、見るからにアヤシイせしうむさん状態で、気持ち悪い。
朝鮮ビールを国産と謳ってるところが、信用できない。 イオンじゃないけど買ってもいない米が計上されてたことあったなー
流石に気づくわインチキババア
半年もしないうちにそのスーパー潰れてた >>89
大半の日本人は帰宅してから気付いても
抗議に行かずに２度と利用しなくなるからね。
店を出てから気付いても、
確かに無かったという証明がウザいから。 >>21
30日は割引があるけど31日は何の割引もない日だもんな。 イオンはよくやるよ。間違い。
特価で安い商品が通常価格でレジ打ちされた。
担当部署のバーコード張り替えミス。
毎回レシートをチェックしてるから気が付いた。
イオンはいい加減だよ。 慌ててるな
下手すりゃ公正取引委員会が出てくる案件だからなw 北海道牛肉返金事件の動画を見たが、
あれは客がDQN過ぎるな レジの売価設定は全店系とローカル系があるような
ローカル系の特売は設定ミスしてることが多いけど、周知して返金してないよね せっかくだから謝罪会見は最近見かけるAI受付嬢さんにやってもらってくれ、
おっさんが頭下げてるの見たって面白く無い。 タイヤ交換してもトルクレンチでダブルチェックする世の中なのにな
単純な人災を防ぐ方法はいくらでもあるのに >>70
かなり細かいことを要求されて、こき使われるからだろうな
その割に給料安いから 某ディスカウントストアのレジで一時期アルコール飲料の消費税加算されてなかったことあるが
どう処理したんだろうな
そこでばかり買ってたわｗ セルフレジ進化させて自分でピッってして値段チェックできるやつはよ
というかピッってして値段見るやつ３ｍおきに置いといてくれ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
