「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害★３ [NAMAPO★]
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通信大手KDDI（au）の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40〜50人に上り、通常の4〜5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの？ 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性（26）は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性（56）もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。（Wi―Fiで）調べるためにここに来ました」と話していた。
1puriketu ★2022/07/02(土) 19:07:53.99ID:Yz5kgslq9
※前：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1656759202/l50
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c と言うかまだ復旧してないのかよ？wwwwwwwww まあいくらなんでも何もフォロー無しってことはないだろうし、詫びギガ配布くらいするだろうな
とりあえず繋がらない時間✕2くらいが相場かな 店に行っても意味がないと言う人が多いが、
中には解約の相談もいるだろうよ >>471
おれがニートなのは社会が悪いんだとかいってそう。あたま悪いから消えてねw >>829
怒りの矛先が代理店の店員なのワロタwww >>905
おそらく、約款に障害が起きたときのauの免責事項が長々と書いてあると思う
だから法律的にauに損害賠償することは出来ないだろう 元々誰からも電話かかってこないし
インターネッツはwifi使うから障害起きてることに気づいてなかった >>887
契約者の損害を賠償します
の損害の定義が気になる
今後こっそり条文から消されるかもね >>939
それも火災で長時間使えなくなったことある >>1
直接消防署に駆け込めってさ、ブラックジョークじゃないぞ。
周りにauユーザーしかおらず切羽詰まって実際そんなケース生じているのかもな。(^_^;)
>「緊急時は、他社の携帯電話や固定電話から119番するか、近くの消防署へ駆けつけるなど直接通報してください」としている。
消防庁、KDDI通信障害で「緊急時は固定電話や他社携帯電話から119番を」
https://news.yahoo.co.jp/articles/3988f627fdf8c7bbcbdff9b439a0d6027c849d12 >>968
純粋に疑問なんだけどショップに行って何するの？ >>297
電話通じないのわかってて山登りなんてただの自殺志願者
そんな奴の言うこと真に受ける必要なし こういう時こそ怒るんやなくて
思わぬ障害で必死に対応しているであろう店員さんに
いたわりの言葉の一つもかけてあげるべきやと思うんよ 明日用ありなんだが
電話できないとか、どないしてくれようか
金払ってんだぞ～ ソフトバンクの時もこんなのあって
暴れてた奴晒されてたの思い出したw >>914
そんな間抜けな契約してるわけないだろｗ 全然繋がらないからアタマ来てショップに駆け込んだら「知らない、関係ない」の一点張り
やっぱソフバンってクソだわ 普段、電話使わないのに
使えなくなると騒ぎ出すやつおるやろ。 >>953
「楽天値上げ？povoは安いよ＾＾」
安いけど？つかえませぇええんｗ スマホゲー、特に今日に新しいバージョンが出たりイベントがあったりするゲームをしてる奴らは発狂もんだろうなｗ このスレッドは１０００を超えました。
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