【マンション】｢マンション管理人｣の人手不足がヤバすぎる [無断転載禁止]©2ch.net
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http://toyokeizai.net/articles/-/173594
知られざる実態､時給3割増でも集まらない
筑紫 祐二 :東洋経済 記者 2017年05月29日
東京都内の大規模マンション群。管理人不足はひとごとではない（記事内容とは直接関係ありません）（写真：共同通信）
東京都江東区にある約160戸のマンション。管理人の佐藤さん（仮名）が4月に72歳の誕生日を迎え、定年となった。と同時に、管理会社との契約で3人と定められた管理人が1人欠員となった。
このマンションを管理する会社は、佐藤さんが定年を迎える1年以上前から人員を募集していた。だが、この日まで応募はなかった。
「このような事態は都心部のあちこちのマンションで起きている」。複数の管理会社の幹部はこう口をそろえる。
管理人がつねに15％程度不足
他のサービス業と同様、人手不足に直面しているが、その実情はほとんど知られていないのが、マンション管理業界だ。
たとえば東京の城西地区を軸に展開する大手管理会社は、物件に必要な管理人がつねに15％程度不足しているという。
マンションでは、管理組合が実際の清掃やフロント業務を専門の管理会社に委任する。管理会社は、マンション1棟だけを管理する会社から、42万戸を管理する大京アステージや独立系の日本ハウズイングなどの大手まで、2185社（国土交通省調べ）がひしめく。
そのうちの1社の幹部は言う。「われわれは新規受注獲得、業容拡大が使命。管理人さんがいないのでこれ以上引き受けられない、できませんとは言えない」。
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管理会社は、管理人の急な休みに対応するため代勤の要員を抱えている。3年ほど前までは受注を先行させても、代勤要員をやり繰りして何とか帳尻を合わせてきた。だが、担い手の高齢化が進み、それもいよいよ難しくなってきた。
少し前までマンションは二つの“老い問題”を抱えているといわれた。マンションの老朽化と住民の高齢化。そこに管理人の高齢化が加わった。「この三つ目の老いが意外と知られていない」と言うのは、日本ハウズイングの小佐野台（うてな）社長だ。
応募者自体が減っている
管理人への応募者自体が減っているという声もある。マンションの管理人は、60代、企業の管理職経験者というのが相場だった。それがここ数年、企業の定年延長、再雇用の動きが顕著となり、応募者が雇用市場に登場しにくくなっている。
実際、2012?2013年ごろから60歳以上の就業率が急上昇している。大和ハウス工業やサントリーホールディングスなど、大企業が相次いで「65歳定年」を打ち出した年でもある。
「都心5区の管理人の時給は今や1200?1300円。しかも交通費は別。数年前は1000円以下だったのに」と別の管理会社も嘆息する。しかもこれだけ賃上げしても、人はなかなか集まらないのが現状だ。
管理会社も手をこまぬいていたわけではない。3年ほど前から定年延長や時短勤務など、考えられる手は打ってきた。
たとえば、ある大手管理会社では、採用開始年齢の上限を60歳から67歳にする一方、定年も65歳から70歳に引き上げた。70歳以降は体調が良好で管理組合からの要請があれば、72歳まで働けるようにした。
別の管理会社は9時?5時の時間指定ではなく、1日3時間という拘束時間でも働けるよう、管理組合と交渉し契約内容を変更した。
ただ、「定年延長はしょせんカンフル剤にすぎない。カンフル剤を打てる間に何とかしなければならないのだが……」と、野村不動産パートナーズの黒川勇治社長は思案投げ首の体だ。
は思案投げ首の体だ。
→次ページ抜本策が見当たらない
（続きはソースで） ７０も過ぎたら、仕事中にマンションから墜落するよ。
もう体を支える筋力がないもの・・。 ある程度身元がちゃんとした経歴でないと駄目だからな
マンション管理人は信頼性が大事だから 話聞いてると時給1200円程度でやる仕事じゃない
世の中にはもっと楽で稼げる仕事が実はあるんだなこれがｗｗｗｗ >>266
判断なんかする必要はない。
管理会社に連絡するだけ。 >>261
分譲中心のマンションと賃貸中心のマンションでは性質がちがうから一概には言えない。
人が住む所はイレギュラーなことがよく発生するから、それに耐えられるか否かとだけ言っておく。 >>249
マジか…
こういうの聞くとやめとくべきなのかと思うわ
求人に土日祝休みって書いてあるんだけど
休日出勤多いと思っていいのかな？ でもまあ管理人が住人に殺されるみたいなニュースはほとんど聞かないし
それほど危険な仕事ではないのでは？ 無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄無駄
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日本を潰した、反日のアベ自民（スタンド名：ザ・日本消滅）少子化、年金・財政規律ほう壊で、日本は終了。
「未来のない日本は諦めるべき。アホ安倍は仕事をしているフリだけだ。」と、ディオ氏は語ったという。ｗｗｗ。
レイパー山口、キタ――ッｗｗｗ。さすが安倍さんのお友達ｗｗｗｗ。こんな奴ばっかりの日本ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ。 日本人の統合失調症の割合が１％とかだからな、必ず基地外と
交わらなければいけない仕事、それも毎日ｗ 管理費の値上げして、人が集まらないのが現状だろうな >>261
うちのマンション管理人が言うには、よそのお宅の庭の芝の張り方が悪いとキレられて、「芝の張り方が悪いと苦情が来ています。」と芝の張り方が悪いお宅に伝えなければならず
２件のお宅から管理会社に通報されて会社から怒られたりするからキツいってさ。
掃除に来てる主婦パートさんも苛立ち気味。クレーマーって言うかメンヘラっぽい人が職場環境悪くしてる空気。 宅建・管業・マン管・チン管持ってる
年取ったら管理人さんやるつもり
かなり人当たりいいしおそらく向いてる 決まった予算の中から雇わなきゃいけないってのが大変なんだろうな
管理人の評判が凄くいいからって管理会社の収入が増えるわけじゃないしな ロボットやＡＩ、それらと融合した神人類にやらせてみてはどうか。
一人で数多の人間の仕事を根こそぎ奪うような強力な奴等だよ。登場は近未来のようだが多額の投資と研究に力を入れる事で時期を早められるかもしれないよ。 >>63
最近住めそうなのに
朝の数時間しか人が居ないとか良くあるような >>276
高齢化分譲マンションの理事会なんか悲惨らしい。 とにかくプリント回せば済む事でも理事会
プリント読んだらわかることでも、一々全部だらだら読み上げ。5分で済む話が2時間とか。
たまにいる比較的若い夫婦なんか、書記とかならされたら年寄りの我が儘と暇つぶしで
エライ目にあうと言ってた。 >>301
これからキチガイが増えていくから
気を付けてな ぼろアパートとかならいいけどマンションはやりたくないな
相当めんどそう >>292
楽に見える仕事も就いてみれば辛いことはあるよ。
警備や清掃の仕事などは楽そうに見えるけど、いざやれば安易な気持ちで入った奴は早々と居なくなる。 住み込みになるとマジで24時間使われるハメになるんじゃね キチガイ住人みたいなのは中々最近はいないが
社宅からの改装系だと最近はオーナーの社長がブラック企業経営してる典型的なのだと
そいつがマジキチな場合が多いからなおさら誰もやりたがる奴がいない 住民から召使い扱いされて問題発生しても管理会社からシカトされる
日給2万でもためらうわ >>272
公務員は暇だから
とんでもないクレーマーらしい
お客様相談室の人ががまたこのパターンとぼやいてた
文句いえば何でも叶うと勘違いしてる
24歳までに苦労我慢を身に付けないと
一生頑固親父頑固ババのまま終える 管理を委託した管理組合に管理会社が業務を委託したら。 >>310
勤務時間以外は単なる住民なのに、そんなこと全然考えない、思いも付かない奴が絶対出てくるな。 武蔵小杉のタワマンの管理人つーかコンシェルジュって言うのかと話してたら
おかしな要求してくる住人が多いだの愚痴が止まらなくなって困った事があるｗ >>301
問題解決能力が必須。
人当たりは関係なし。 まあ、これから、殺伐としてくると、殺人現場に第一に踏み込むことになるか、
自殺現場に第一に踏み込むことになるかって感じだろうしな。 時給3千円で10時間以上勤務させてくれるならやりたい ハロワに腐る程求人は有るけどどれも
中途半端に条件が厳し目だったりするしな うちのマンション管理会社に人件費月30万払ってるけど、
管理人さんの月給15万だよw でかいところはきついだろうな
小さいところは優雅だよ >>82
金があるかどうかと人としてモラルがあるかどうかは別の問題だろ。
「成金」と言う言葉が昔からあるんだからな。 住人もゴミ出しくらいマナー守って出せないのかなと思う
あと共用のポイ捨てとかさ
人としてどうよ >>306
ループとか平気だからな、いったい何周回るんだとｗ 管理人２人交代だけど、片方がちょっと、、、
自分がそう思ってるのが伝わるらしく、最近そいつが俺に難癖つけてくる
管理会社にクレームいれるぞ どこも経験者募集ばっかりで
まず経験を積む場所がないやん？
人を育てることをしない代償でしょうが 戸建てならこんな問題発生しないのに・・・
というか昔は戸建てでもお互い気を使って暮らしてたのに
マンションもそうだけど戸建ての住宅街にある
アパートも問題だろうな
小規模アパートに２０年以上住んでるけど
引っ越したときに隣に住んでる大家に「近所のルール」を
みっちり聞かされた これ守らないと出て行ってもらうってね
未だ問題なく住んでるけど もう近所のルールが
崩壊し始めてる 賃金の割には旨味が少ない。
それで人が集まるなんて思ってること自体が間違ってる世の中。
過剰で媚びたサービスを本来のサービスとしてしまった時代が一部の業界で
人手不足(≒人材が集まらない）を招いているのだよ。
クレーム処理だけで疲弊するだけの業種に人が集まる世の中では無い事を
認識し始めた方が良いよwww >>127
住み込みの母子家庭を追い出した冷血漢がいました。私ではありませんけど＊＊ 「タバコのポイ捨てすんな」だの「ゴミの分別は守れ」だの「深夜は静かに」
だのいう貼り紙、あれって資産価値を下げる効果しか無いんだってさ
確かに、そんなのがベタベタ貼ってあるマンションに住みたかないわなw うちのマンションは高齢化してきてるから保健師が派遣されてる。メンヘラ住民集めて会議ですわ。
騒音被害者面系クレーマーには消音イヤホン配布して安定剤飲んで寝て貰ってるらしい。 >>326
その１５万も高齢者雇用の助成金貰って払ってるなんてパターンもある。 >>118
マンションの主気取りの暇人お節介BBAに捕まった管理人が
延々と下らない話聞かされてんのを見かける
分譲マンションだから住人が主気取ってても痛々しいだけなんだけどなw キチガイ相手させられるのに多少賃金上げたくらいでやるわけねえだろ
管理会社の人間が自分でやりたくない待遇でやらせようとするのが間違い 幅広く少しづつ負担なんだから
どんどん賃金を青天井まであげていけばいいよ >>338
騒音は酷いの？
耳栓とかして過ごしてたらテレビも電話も聞こえなくて嫌だな
騒音を軽減できないものか >>312
ジジイ1「音が聞こえるんだよ！」
ジジイ2「申し上げ難いんですが、一度病院に行かれては？」
ジジイ1「あんたじゃ話にならん。上司呼べ！」
上司「うん、音でてるよキミ。」 仕事と報酬が見合わないから人がこないだけ。
運送業、飲食業、介護業、全てそう。
まともな報酬だせば人は集まるわ >>329
そういう住人はいるわな。
ゴミ庫にしても共用スペースなのに平気で箱を畳まずにそのままゴミ庫に複数入れて他の人が使い難いゴミ庫にしてしまうアホがいるわな。宅配屋もオートロックの出入り口に台車を置いて住民にケガさせるバカもいるからな。
そういう人間が常時住んでいるとイライラして嫌になる人もいるんだと思うわ。 適度な縄張り、住居空間てのがあって
集合住宅の空間に人間が住むというのは本来向いてないんじゃないか
小さな水槽の過密飼育された魚みたいに >>76
そうそう。隣り合ったマンションでも雰囲気が全然違うし
住人はもちろんだが管理人によってもかなり変わってくる。
いい管理人がいるだけで体感上の資産価値が全然違う。 >>349
それに伴う利用者負担を誰もが嫌がるからね……
安いに越したことないもん 年金を受給していることが前提の低賃金だからね
別に社会経験があるから老人を雇っているわけではない >>225
うちのマンションの人は朝8時ころ来てゴミ出しして共用部掃除したりして午前中には終わってるけど「管理員」
管理会社や点検業者との連絡とかはしっかりやってるからメンテナンス関係で不自由はしてない。
むしろ午後以降いるところって何やってんのかと思う。 >>349
更に年金受給者だから
時給安いんだろうけど
それなら仕事なんて要らないのかも 管理人だけじゃなくて
全ての職業が人手不足なんだよ
何故かって給料がみあってないから
時給1000円でこねーところは2000円にしろ2000円でダメなら3000.4000だ
それじゃ商売できない？
ならやるな 要はみんなで共有する安い奴隷が欲しいってだけだろ
そりゃ集まらんさ・・・ >>346
自分は仕事で朝から夜更けまでいないから騒音がどの程度か分からないが、他の住民は平然としているところを見るとその人だけが音過敏なんだと思う。 >>275
安くても昼間働きに出られないなら意味ないなw >>356
物件の規模によって午前中で終わる所もあれば午後もやらなければ終わらない所もあるだろな。
掃除のボリュームも物件により差があるんじゃね。 >>356
午後意向居るところは受付窓口業務もしてるよ どこも人手不足なんだから特筆すべきことでもないだろ。 住み込み管理人条件の賃貸マンションの格安物件がずっと残ってるな
キチガイ住民が住んでてなり手が見つからないんだろうなｗ >>365
そりゃそうだな。うちは30戸規模だから。 >>361
ああもうゴロゴロいるよ
もううんざりするわ >>363
ああ
それが最もクリティカル
ウチの管理人もいい人でお気楽にやってて
定年後のバイトにいいなあ
と思う反面
どんな高級分譲でも生ゴミの匂いは凄まじい 管理人って巡回清掃業者のことだぜ
大抵は60代のおじさんかおばさん
常駐しているのは超高級マンションのみ 老人ホーム化したらどうすんだろな
アパートなんかはよく事件化してるけど どこも管理費だけじゃ赤字で、修繕費で儲ける感じだって聞いたな。 時給3,000円以上なら飛びつくだろう
ここにいる自宅警備員も喜んでマンション管理人室警備員になるだろうて そういえば管理人を主人公にしたドラマってないな
かなりイベントありそうだが >>373
まあ有名というか、常識だけど、マンションの住人の民度や管理って
ゴミ捨て場見ればわかるね。 今賃貸で入ってるところを選んだ時も
ゴミ捨て場見て回ったわ。 >>378
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