【マンション】｢マンション管理人｣の人手不足がヤバすぎる [無断転載禁止]©2ch.net
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http://toyokeizai.net/articles/-/173594
知られざる実態､時給3割増でも集まらない
筑紫 祐二 :東洋経済 記者 2017年05月29日
東京都内の大規模マンション群。管理人不足はひとごとではない（記事内容とは直接関係ありません）（写真：共同通信）
東京都江東区にある約160戸のマンション。管理人の佐藤さん（仮名）が4月に72歳の誕生日を迎え、定年となった。と同時に、管理会社との契約で3人と定められた管理人が1人欠員となった。
このマンションを管理する会社は、佐藤さんが定年を迎える1年以上前から人員を募集していた。だが、この日まで応募はなかった。
「このような事態は都心部のあちこちのマンションで起きている」。複数の管理会社の幹部はこう口をそろえる。
管理人がつねに15％程度不足
他のサービス業と同様、人手不足に直面しているが、その実情はほとんど知られていないのが、マンション管理業界だ。
たとえば東京の城西地区を軸に展開する大手管理会社は、物件に必要な管理人がつねに15％程度不足しているという。
マンションでは、管理組合が実際の清掃やフロント業務を専門の管理会社に委任する。管理会社は、マンション1棟だけを管理する会社から、42万戸を管理する大京アステージや独立系の日本ハウズイングなどの大手まで、2185社（国土交通省調べ）がひしめく。
そのうちの1社の幹部は言う。「われわれは新規受注獲得、業容拡大が使命。管理人さんがいないのでこれ以上引き受けられない、できませんとは言えない」。
http://toyokeizai.net/articles/-/173594?page=2
管理会社は、管理人の急な休みに対応するため代勤の要員を抱えている。3年ほど前までは受注を先行させても、代勤要員をやり繰りして何とか帳尻を合わせてきた。だが、担い手の高齢化が進み、それもいよいよ難しくなってきた。
少し前までマンションは二つの“老い問題”を抱えているといわれた。マンションの老朽化と住民の高齢化。そこに管理人の高齢化が加わった。「この三つ目の老いが意外と知られていない」と言うのは、日本ハウズイングの小佐野台（うてな）社長だ。
応募者自体が減っている
管理人への応募者自体が減っているという声もある。マンションの管理人は、60代、企業の管理職経験者というのが相場だった。それがここ数年、企業の定年延長、再雇用の動きが顕著となり、応募者が雇用市場に登場しにくくなっている。
実際、2012?2013年ごろから60歳以上の就業率が急上昇している。大和ハウス工業やサントリーホールディングスなど、大企業が相次いで「65歳定年」を打ち出した年でもある。
「都心5区の管理人の時給は今や1200?1300円。しかも交通費は別。数年前は1000円以下だったのに」と別の管理会社も嘆息する。しかもこれだけ賃上げしても、人はなかなか集まらないのが現状だ。
管理会社も手をこまぬいていたわけではない。3年ほど前から定年延長や時短勤務など、考えられる手は打ってきた。
たとえば、ある大手管理会社では、採用開始年齢の上限を60歳から67歳にする一方、定年も65歳から70歳に引き上げた。70歳以降は体調が良好で管理組合からの要請があれば、72歳まで働けるようにした。
別の管理会社は9時?5時の時間指定ではなく、1日3時間という拘束時間でも働けるよう、管理組合と交渉し契約内容を変更した。
ただ、「定年延長はしょせんカンフル剤にすぎない。カンフル剤を打てる間に何とかしなければならないのだが……」と、野村不動産パートナーズの黒川勇治社長は思案投げ首の体だ。
は思案投げ首の体だ。
→次ページ抜本策が見当たらない
（続きはソースで） ちなみに火事や事件など緊急時に真っ先に対応するのが管理人だからなw ぶっちゃけ、中国人や朝鮮人って、「分別ゴミ」の意味がわからず、
めちゃくちゃ
あれで、嫌になる管理人は多いんじゃねーのｗｗｗ >>387
ゴミ捨て場にゴミを捨ててくれるだけまだマシよw
アイツらベランダからゴミ投げ捨ててくるからな >>384
要りもせん修理や設備追加とかも。 大抵理事何人かとつるんでる業者が施行とか。 >>353
良い管理人さんとまともな管理組合と有能な物件担当者が居れば良いけどね
大体はどれかがダメだけどw 新築でもどうかと思うが中古マンション買う奴はアホとしか思えん
三、四十代でだけど
今の平均世帯年齢で五十代以上なら、三十代の奴は六十位で破綻するぞ！
新築から住んでた世代が死んでいったら空き家埋まらんから管理費修繕費めちゃくちゃ上がるし、修繕もマトモに出来なくなる
後二十年待たずにこの問題が顕著かするから >>373
生ゴミもキツいけど
一番きつかったのは猫のトイレ砂の処理w
ゴミ捨て場に投げ捨てたバカがいたせいで見に行ったことあるけどヤバかったわw
初めてだよw臭い嗅いだ瞬間に吐きそうになったのw マンション管理士の資格って超絶難しいだろ。
不動産鑑定士のほうが簡単って聞いた。 ビルメンは一部でコミュ障オススメ業種見たいな評価受けてるけど
こっちはそうも行かないのかな >>393
その頃には管理会社も逃げ出してる＆たらい回しにされてるからへーきへーき(白目) 分かりやすいところでゴミ関係大変だもんな
ちょっと時給安くても他に仕事あるならそっちいくだろ >>397
ああただし子供には手を出すなよw
俺の知ってるマンションにいたコミュ障管理員が鍵を忘れた同じマンションの女の子を見て管理室に入れてあげたら同じマンション住民に通報されてしまい結果やめた事例があるからなw >>393
最大の山場は、大規模補修、建て替えの時だな。
予定通りもあれば、災害によるときもあるけど。
どうせ建て替え積み立て金なんか大部分知らん間に
溶けてるだろうし、住民同士の修羅場が展開するわ。 1人体制はムリだし給料安すぎる
介護もそうだがもっと高度化して管理会社の取り分減らせと >>81
逆に企業の管理職経験者には無理な仕事なんじゃねｗ 住み込みだと時間外とか関係なくキチガイ住民のクレーム対応させられる
俺のマンションの前の管理人はそれで頭がおかしくなってた 時給一気に急騰来るかな
今はヤカンの湯がふつふつと沸きそうになっている感じ
人材確保で躍起ってのを見てみたい >>404
そういうところは既に管理組合が機能してないからへーきへーき(白目)
…実際に管理組合と住民が大激突したマンションもあるからなぁ
マンションの掲示板に「管理組合は信用するな！恥を知れ！」って貼り紙もされてたみたいだしw >>399
うん！その管理会社
ゼネコンはもう後どれだけもマンション建てられないから、修繕費目当てでやりくりする。
それでは旨味ないからその後は･･･
どっちにしても大量の移民入れるだろうし、マンションはえらいことになる
今の新築中途半端な三千万から五六千万 都内の相場は知らん 昔あるデザイナーズマンション（ワンルーム１０万ぐらい）に
住んでたんだが、ゴミ捨て場は建物内で２４時間利用可で
いつ見てもきれいに整理されてたんだけど、
たまにゴミ捨てに行くとほぼ毎回くっそデカいゴキブリが物陰にいたｗ
もし管理人やるなら、ゴミ臭耐性以外にゴキブリ・ハエ・ネズミ耐性も必要だと思う。 >>9
新しいマンションなら天国、オフィスやガタのきてるマンションは対応がめんどいがコンビニよりマシ 都心勤務なのに時給1200円でクレーマーの相手（笑） これ系は楽そうだと思ってみて探しまくったけど募集内容からすでにブラックだからな
だから不足してるんよ あとキチガイが管理人になったり管理人と清掃員の相性が悪いパターンもあるよ
あるマンションでは清掃員管理員の組み合わせだけど赴任した新しいおっさん管理人が口の悪いおばさん清掃員の言い方にブチキレて仕事投げ捨ててバックレてしまい管理会社の物件担当者が仕方なく管理人になってたところもあったなw >>402
ゴミ出しがあるから早起きできないと無理 そりゃあちょっとのことで難癖付けて管理会社にクレーム付けて追い出すんだもの
なり手がいなくなって当然 >>402
おまえ、管理人は楽で金になる仕事だと考えたらお門違いやがな。
パートでゴミ出し一、二時間ぐらいなら通用するかもしれんが一日の仕事なら勤まらないかもな。 >>389
見積の査定を仕事でしてるが、管理会社の名前で出てくる見積は範囲が普通の感覚の2倍、単価が1.5倍って感じだな
半分とか3分の1に削ってやっとまともな状態になる
そのくせ内容質問しても実際は業者に発注するからとか言ってまともに答えられない
だったらその業者の見積をそのまま出せよっていう >>410
立地やアクセスが良いマンションは民泊という治安、セキュリティを引き換えにした起死回生のカンフル剤が出来るけど…難しいですなぁ 飲食店のバイトより遥かに楽な仕事で1200円ならいいと思うけどね
てか、そこに住んでる高齢者がやれば良いんじゃないかな？ うちの管理人、前任が定年でやめて新しく来たのが三十代
早速ジジババの洗礼受けてつらそうw
持つかなー 人手不足はブラックの証
わかりやすい時代で良かったじゃん >>9
住人（管理組合）が間接的な雇用者だからな
気違い住人が一人居るだけで理由なしで解雇される >>419
清掃やゴミ出しは管理会社が派遣するおばちゃんがやってくれる 管理会社への業務委託なんて1年契約だから、委託費倍にしなきゃ更新しませんとか言われて住民涙目展開になりそう。 マンションの管理人ってなんで爺さんばっかなん？
女の子の管理人は漫画の中だけですか 飯食ってる時に住人が窓越しに動物を見るかのような視線で通り過ぎる屈辱
ペットかよｗ >>421
・朝早くに出勤
・いきなり清掃車が来るまでにゴミ処理＆ゴミ分別してゴミ清掃車の為に外に出す
・次はマンション館内の清掃。住民が来たら挨拶を忘れずに
午前中の所は上記を昼までに終わらせる
午後もある人は受け付け業務も行う
どうよ？ >>430
違うよ。むしろきちんとしてないと＆管理組合とうまくやらないと逆に住民さんから切られるで 古くて思い出せないけど漫画であったな
美人の管理人さんのいるアパート
あそこなら住みたい >>433
その程度の仕事もできないなら何もできんだろ 建物内の掃除しに回ってるときに管理人室に行って
「あいつは管理人室にいないでフラフラしてる」
ってクレームを管理会社に入れてる実例見たからな
そのうちいなくなんだろ管理会社も管理人も >>438
これを定年後のジジババ管理人がやるわけだが >>431
夫婦じゃないと採用しないって所もあるよ
多分両性いないと難しい場面があるんだろうね、男しか入れない場面や女しか入れない場面が 夫婦じゃなきゃダメってとこも多い
それと時給１０００円オーバーでも、朝の数時間、週３，４回とかね
それじゃあ定年後の年金暮らしの人ぐらいしかできないもんね >>421
一人現場なら自分のペースでできるし、社員（バイト）間のトラブルはないけどな。
ただ、休むと住民や会社に迷惑をかけるから簡単に休めないのと賃金がそれほど高くない。
あとは住民次第なんだろな。
イライラが募る日は結構ある。
居住者だけでなく近所の人間、宅配、チラシ配布、不審者、工事・修理業者などと上手く付き合っていかないとイライラが爆発する時もあるからな。
一度試しにやってみたらいい。
良い会社、良い現場に恵まれる場合もあるみたいだよ。 >>434
管理人は基本住民がすむ専有部は関わらないから安心して
そういうのは警察や警備員、消防とかの役目な エレべーターの定期点検も金がかかってるよね。
家賃相場は、どんどん下がってる地域が殆ど。
管理人への支払いも時給上げるしかないそうだから、
もうアパマン経営でウハウハは殆どが終了だろう。 共用部分のメンテと工事の立ち会いぐらいなら楽勝だろうけどね ゴミ屋敷ならぬゴミ部屋から臭気が共用部に漏れまくりとか日常茶飯事だな。 >>433 ゴミは夏場などは特に臭うこと多いから
イヤな気分になるだろうね。ご苦労様。 >>439
あ、それ知人のマンションの話で実際に聞いたことあるわ。
基地外住人Ａ 「ボーっと座ってないで、手が空いたら掃除でもしろ！」
基地外住人Ｂ 「ふらふら出歩いて、いつ行っても管理人室にいない！」 >>445
共用通路（廊下）や非常階段、エレベーターの清掃はやらないといけないが、部屋の中は空き部屋以外は入ってはいけないし、鍵がないからもちろん入れないけどな。
通路で会ったら軽く挨拶すればいいだけ。
無視されても慣れればなんでもないからな。 うちのマンションみたいに無神経母子家庭がピアノ弾きまくってまわりに迷惑掛け捲り
苦情をいえば私はオーナーだとか勘違いして逆切れするような奴も相手にしなきゃならないからな 引っ越しや底辺の他の仕事より楽そうだね。
ニートのおまえらやればいい。 宅急便や新聞配達やチラシ配りの人達が生き生きと見えたあの頃
いつかは俺も普通の職業に就くと誓った >>450
これに加えてきちんとしたマンションには管理人がいる管理室に火事が起きたときに知らせる火災受信盤という機械とマンションの設備に異常が発生した場合に知らせる設備警報盤という機械などがついている…
という事はだ、管理人さんがいるときはもし万が一の時は管理人さんが真っ先に機械を操作したり色々やらなければならないということ…！
これが地味に重要…！それを理解してない管理人さんも多いけど…！ 少なくとも日給２万円とかにして
時間関係なしにしなきゃ
苦情処理に神経を費やすんだから 寄せ集めの東京のマンションじゃ住人トラブルが面倒臭そう
クレーマー多いよ、基地外がいたらイチイチ管理人にも文句言いに来るんだろう
チラシがポストに入っただけで大激怒、入れさすな・・・何かあれば全部管理人のせい 住民の手下っぽいのね
やなこった
パワハラは大嫌いだ 豪邸に住みながら
暇つぶしに近所のマンションの
管理人をやっている大富豪が主人公の
２時間サスペンスを見たい >>463
正確には住民と管理組合と物件担当者のとの3重の板挟みだけどねw 退職後にマンションの管理人やってる人が結構いるらしいんだけど、
住んでる人の質によってかなり大変らしいな
逆に常識のある人ばっかだと楽 >>408
ないない。その前に五輪おわるよ
たしかにブラブラしてる若者は全然いないが
ウチの会社は募集粘って人材の質低下承知で即決補充した
こーいうニュースになるほどの業種って何か問題あるんじゃない？
夫婦じゃなきゃ即不採用とか、時給なのに仕事が不規則かつ複雑だとか
だってたんぽぽ乗せるラインのレベルで大丈夫的な
工場の単純作業の募集も遂に復活したからな
そっちのが簡単に稼げるから、そっちいっちゃうだけでしょう
致命的に人がいないんじゃなく、有利な募集に人が取られてるだけだもの アエラにタワマンの外壁メンテが、とんでもなく大変なんて記事が最近出てたが
そっちのスレは立ってないのかな。
あれスタンダードな形式もやり方も確立してなくて、
外観デザイン的にも個性的なものが多くて、それぞれで手探りで定期メンテをやるという現状なんだって。
外観は無個性でもいいから、もうちょっと標準型とかを確立しておくべきだろう。
定期で必ずそのメンテ作業があるはずなのに、実はやり方分かってないって。凄い無責任。
法的には元売りが１０年間しか関わらなくていいというのが、無責任体質にしてるんだろうね。 これ分譲の住み込み管理人とかじゃなくても応募者いないでしょ
大変すぎるんだよあれ
東京都心の家賃14万くらいの単身者向けマンションに住んでいるが、住人のマナーが悪すぎて管理人のお爺ちゃんいつも大変そうだわ
繁華街が近いせいか夜の仕事の住民が一定数いるせいもあるだろうが、会社員ぽい住人もマナーはたいしてかわらない
ゴミの分別とか全くしない奴多い >>456
チラシ配りは辛い仕事ぽいけどな。管理人から蛇蝎のごとく嫌われる仕事ｗ
管理人がいなくなった時間にそっとマンションに入りポスティングしなくちゃならない仕事だろ。 こういうのって若者が面接に来ても落としてなぜかヨボヨボのじじいばかり採用するんだよな >>474
住人と揉めないためには年齢も必要かと
若い男性だとなぜ普通の勤めに出ないとか干渉されそう
うちは女性だけどさ >>473 あれこそ時給いくらくらいなんだろう？
配った分だけの歩合給みたいにも思えるが。
安いマンションでもオートロック増えてるので、住人などが入る隙にまぎれて入ったりとかね。
しかも法的には、そういうの厳密には違法になるそうだし。 >>476
オートロックがあってもメールボックス…ポストがあるところは基本フリーだから誰でも入れるよ >>476
オートロックのマンションならオートロックの外に集合ポストあるのが普通でしょ？
というかあれは決まった枚数配り終わるまで帰れないんじゃないの？
時給では成り立たないような気が >>468
世帯数ない落ち着いたとこはいいだろうな
多いとこは数倍めんどくさそ
コンセルジュなら何人もいる＝リスク分散
ただのお勤め >>474 元ソースに書かれてると思うが、
一般企業で管理職経験者で定年で、円満退職した経歴の人を最優先で雇うとなってるみたい。
いわゆる信用力みたいなもんだね。 管理人とは名ばかりの清掃要員
勤務時間の殆どがゴミ捨て場と共有スペースの掃除 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
