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【札幌高裁】失敗の全責任はユーザー側に、旭川医大とNTT東の裁判で逆転判決★2 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001ばーど ★
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2017/09/29(金) 23:08:34.93ID:CAP_USER9
 電子カルテを中核とする病院情報管理システムの開発が失敗した責任を巡り、旭川医科大学とNTT東日本が争っていた訴訟の控訴審判決は一審判決を覆す内容だった。

 札幌高等裁判所は2017年8月31日、旭川医大に約14億1500万円を支払うように命じた。2016年3月の一審判決は旭川医大の過失割合が2割、NTT東が同8割として双方に賠償を命じていたが一転、旭川医大に100%の責任があるとした。同医大は2017年9月14日、判決を不服として最高裁に上告した。

 なぜ判決が覆ったのか、裁判資料かと判決文から見ていく。旭川医大とNTT東は日経コンピュータの取材に「コメントできない」と回答した。

旭川医大は2008年8月に病院情報管理システムの刷新を企画し、要求仕様書を基に入札を実施。NTT東が落札した。日本IBMと共同開発したパッケージソフトをカスタマイズし、6年リースで提供する計画だった。

 だがプロジェクトの開始直後から、現場の医師から追加開発の要望が相次いだという。2009年3月の会議では、同医大の医師が「現行システムの機能が提供されないと現場の混乱につながり、認められない」と発言し、他の医師も賛同。同医大は数百件の追加開発をNTT東に要望した。

 2009年7月、NTT東が625項目の追加開発要望を受け入れたうえで仕様を凍結し、システムの本番稼働を当初予定の2009年9月から2010年1月に延期することで両者は合意した。

 だが、仕様凍結後も追加の要望は止まらず、旭川医大はさらに171項目の開発を要望したという。

NTT東は171件のうち136件を受け入れたが開発は遅延。エンジニアを増員したものの、2010年1月までにシステムを引き渡せなかった。旭川医大は同年4月、期日通りにシステムを納品できなかったとして、NTT東に契約解除を通告した。

 NTT東は同年8月、不当な受領拒絶でリース料を受け取れなくなったとして、約22億8000万円の損害賠償を求めて旭川医大を提訴。同医大は2011年3月、新システムの導入失敗に伴う逸失利益など約19億4000万円を求めて反訴した。

 一審、控訴審とも「プロジェクト開発契約に付随する義務」に違反する行為の有無が争点になった。開発ベンダーがプロジェクトを適切に管理する「プロジェクトマネジメント(PM)義務」や、ユーザー企業が仕様の策定などで開発ベンダーに協力する「協力義務」などだ。

 協力義務については一審、控訴審とも旭川医大の義務違反を認定した。仕様の凍結に合意した後も追加開発を繰り返し要望したほか、マスターデータ作成の協力姿勢が不十分だったことなどが、ユーザー企業としての協力義務違反に当たるとした。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/346926/092501136/
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/346926/092501136/zu01.jpg
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/346926/092501136/zu02.jpg

続きます

★1が立った時間 2017/09/29(金) 11:21:58.74
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1506651718/
0174名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:38:35.59ID:GY/O9nWq0
うん医大が完全に悪いわ

て言うか完成しかけてるし、自分等が提案してきた時間もひっくるめて無駄になるし穏便に済むはずないのに何故契約解除した?
わからん
0175名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:39:40.62ID:JgMk2Ksh0
>>168
システム開発者はおまえらの出したRFPをしっかり叶えてるだろ
お前も患者の願いを叶えろ

開発者に願いを叶えてもらいながら患者の願いを叶えられないとか自分勝手が認められるわけないだろ
お前がシステム開発者に出した願いが出した段階で間違ってたかどうかは知らん

それはお前が無能なだけだ
0176名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:40:38.60ID:V2XrKvnl0
旭川医科大クレーマーか酷いところだな
0177名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:40:39.41ID:bVcK3Ocf0
>>170
>>168の逆ギレとかまさにそうだよね
無様っつーか愚かっつーか

それでやってくれ、って頼んだのは自分じゃんっていう
0178名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:40:59.53ID:p5IU1Y8V0
事務局側にシステム課とか、開発経験者がいないような、
それでいて、追加の要求が多そうな仕事は、取ってきちゃだめ。
営業は、嗅覚を働かせなくちゃ。
この医大は、もう入札者が当分出てこないでしよ。他の案件でも。
0179名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:43:35.56ID:bVcK3Ocf0
>>168
質問だけど、なんで患者にしわ寄せがくるようなシステム発注してんの?
なんで患者にしわ寄せがいくようなRFP出してんの?
お前んとこ上から下までバカしかいないの?
0180名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:44:04.06ID:VV3SqkNN0
数百件の追加要望とか元の仕様書はどうだったんだって話だよ
要望事項がしっかり伝わっていなかったのか理解されていなかったのか
たぶんまとめる段ではそれでいいと言っていた連中が
いざとなったらあれもこれもと言い出したんだと思うな
病院の仕事やると割とよくある
0181名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:45:11.32ID:IlKynCfl0
医者にとって、電子カルテシステムは有意義に利用するツールではなく、
ただの記録ツールで、その記録も医者が操作するものではなく、
医療事務が代行して入力するものと考えている人が多いと聞く。

医者にとって自分以外は「使い魔」と考えている。
医者自身は夜間や当直などを時間外でも行っているので、
それ以外も当然時間外でも普通に作業しないのがおかしいと思っている
不思議な理論ももっている医者もいる。

電子カルテ化により、医者が診断病名を入力しないなどの問題が発生し、
医療事務の代行入力を認可させるほどのの我儘放大の医者の身分。
実際に自分で操作するとほとんどの電子カルテは操作がしにくいという意見が
多みたいです。

結局のところ、この問題は「医者の傲慢さ」が招いた案件でしかない。
あと営業の無能さ。板挟みの医大事務方と下請けのSEやPGたちは業務がブラック
していたことだろうに。。。
0182名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:45:44.59ID:Yfad4xGX0
俺も客から仕様聞いて開発してた案件で俺使えねぇと先方からクビ宣告受けたから、その業務すら離れる事になったわ。
俺の場合自身の無能が原因だから、転職はシステム関連以外にするわ。
0183名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:46:48.29ID:VdtCZXeC0
確かに請け負った企業には落ち度もなくて、あとから文句言うのは間違っていると思う。
悪いのは病院事務方だね。あと情報企画部。
大病院の事務っていうのは、本当に威張っていて無能でタチが悪い。

信じられないかもしれないけど、開発前に、事務方が、医者側に、どういう電子カルテにしてほしいかの意見を募集することすらしないんだよ...一般論だから旭川医大はわからないけど。


あと、医師の仕事を理解しているプログラマというのが発注側である病院の人材として、まったくいないの。
いわゆる情報企画部は、医者の仕事の実態をあまり把握していない。一日お仕事見学とかすれば済む話なのに。
0184名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:47:20.63ID:fU1SWoB60
つーかそれだけ要望まみれになったってことは大元が実用に耐えないクソだったってことだろ?
0185名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:48:59.45ID:OsdPqnRN0
旭川医大がどうみても悪いだろw
0186名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:51:13.47ID:bVcK3Ocf0
>>184
記事を読んだ感じだと、当初の契約では  「完全に新しい互換性のない新規システムに更新」
という双方合意の契約だったのに、開発進んでから旭川医大が 「旧システムとの互換性を持たせてくれないと困る!」
と600件以上の追加仕様を発注した…って経緯のようだぞ
0187名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:53:26.23ID:7dLw7LgA0
>>9
大型案件ではゴールの形や全体のルールを決めることでいろんな人が色んな方向から作業開始して一つのものがつくれるんだよ。

アジャイルは作り物が小さいかスパンが長いかじゃないと変更点管理しきれなくてバグるんじゃないか?
0188名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:53:40.91ID:Tx2J97iU0
>>183
クソみたいな長文は無能の証だ
結局「院内の連携不足で辛いよー、もっと僕をしっかり管理して」で終わる話だろ
0189名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:53:42.16ID:bVcK3Ocf0
>>183
それこそそちらさんの内部事情であって企業側は「知らんがな」としか言いようがないんだけどさ…

なんつーかトップおるやろ
そこからのトップダウンの命令でシステム部門に医者を設置するとかやりようあるんじゃないのか・・・
0190名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:54:43.55ID:fU1SWoB60
>>186
まあ互換性のない新しいシステム、で合意するまでに現場の医者の意見は聞かれなかったんだろうな

現場を知らない事務方と上層部が勝手に決めて現場に無理を押しつけるなんてのはどの業界でもあるこった
0191名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:55:51.58ID:7dLw7LgA0
受注したときは今のシステムと同じようなことはできます!とか説明して、
蓋を開けたら病院事務変えまくらなきゃいけなくて、
今と同じでやれよ!て追加注文されたんじゃないか、、、?
0192名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:57:39.53ID:VdtCZXeC0
ちなみに都内の某大学病院では、
入院中の患者のCTを撮るために、電子カルテでCTのオーダーをたて、印刷します。そこに手書きで病歴を入力し、それを一階の放射線部に持って行き、スキャンを依頼します。
まぁやるのは研修医なんで、別にいいんだけどさ、アホだよね。なぜ手書き、なぜ手で持ってく。


病名入力も、月終わりにまとめて依頼が来るよ。
たとえば点滴したら脱水症、とか保険病名を入力しないといけないわけで、どうしても漏れが出るしホントに面倒。時間がかかるから、外来のその場で入力するわけにはいかないので、あとでまとめてやることになる。

これも処方時や検査オーダー時に、自動で病名候補が出ればいいだけなのにね。
0193名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:58:20.82ID:IlKynCfl0
>>183
>どういう電子カルテにしてほしいかの意見を募集
多分、病院事務方は意見は募集していたと思うよ。
医者はメンドクサイから回答しない。導入されてから要望だせばいいという
自己理論を持っている人多い。
医者の言い分はすべて正しい。間違えでも正しい。というキチガイ集団の職種
だからね。
もし医者自身が癌となっても、がん治療薬などは使いたくないと言いながら、
患者には効果があるからという理由で、高額な薬を容易に投与するという人たち。

そもそもパッケージシステムを導入する時点で、機能にない要望案件を
出す自体がおかしい。
例えば、WindowsやMacなどのOS提供側に対し、病院内のローカルルール的な仕様
がないから機能を追加しろといっているようなもの。
拡張機能で対応できるなら問題なけど、汎用性も低いローカル仕様を対応するのは
あまりに非効率だと考える。
こんなレベルであれば、医者の自前でシステム開発すればよいのではないのか?
0194名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:58:53.08ID:497qCQE10
医者って字が汚い上に、カルテに自分オリジナルの単語・略語を使う事が多いから本人以外には解読不可って事も多いと聞いて
システム開発に医者の要望をいちいち聞いてたら100年経っても完成しないと思い始めたわ
院長など上層部がトップダウン型でガンガン決めていかないとダメだね
0195名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 08:59:49.51ID:SkO7fnEp0
>>148
中小企業はパッケージそのままだよ

だからこそ中小企業は、大企業での納入実績があるかを重視するし
大企業とろうと無理をする営業が出てくる
0196名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:00:13.31ID:lROn3quo0
>>172
契約ったって診療義務とやらで工数管理できないんだけどな
お前らは選べるだろ?
0197名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:02:15.76ID:1iNBgM9J0
医大がクソ杉
後から後から追加仕様加えて納期に間に合わせろとかゴミ
0198名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:02:31.27ID:Z6wW1JE30
ぶっちゃけ現行システムをWindows10とMacOSX対応にしてくれって案件でも、入札でしか発注出来ないので特定の業者を想定したような細かく仕様を決めた状態に出来ないのが不幸の原因。
0199名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:02:36.65ID:lROn3quo0
>>192
それは君が無能
オーダーの度に病名入力を求められたら、今度はウザイ外せというのが君みたいな人種
0200名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:03:40.93ID:yo/xQxom0
開発は8割が仕様作成
日本ではソフトウェアは見えないから人件費ゼロと定められている

ソフトウェア開発も寸法図出して隅出しして段階確認して
開発状況を工程別に一般人にも理解できるように写真に残さなければならない
PCに向かって座っているだけの写真は不要
開発状況がわかる写真を残しなさい

と何度も顧客から怒られたものだw
0201名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:07:43.46ID:5zyQ0OTBO
>>159
まあ、それがベターなんだが要は要求仕様の策定が不十分な昔ながらのトラブル。
0202名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:08:35.88ID:CpFVAQgw0
ワガママ言い放題のアホ医者。

そこまで電子カルテに文句を言うなら、事前に機能等調べて満足行くところに発注すればいいだろうに。
追加で後から後から機能追加を頼まれたらかなわんだろうな。
0203名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:09:12.86ID:IlKynCfl0
>>192
システムの機能としては正しいと思うが、
医者にとって、オーダーの度に病名入力要求されるのは「ウザイ」と言われるのが
目にとってわかる。
そもそもシステムエラーを読まない人たちだから、投薬の日数超過でエラーに
なっていても、オーダーできないからシステムが悪いと責任転嫁する人たちです。
あと病名入力なんて、医師が入力するのは30%あればいい方です。
それ以外は医療事務が代行またはレセプト点検時に病名入力するという現状。

医者は事務的仕事は「自分の仕事ではない」と理由で、看護師以下に作業を
やってもらって、監査とかでは自分が一生懸命対応していると見栄をはっている。
0204名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:10:17.55ID:A+26K76K0
このスレ,面白いな・・・
ソフト開発のネタだと>>1をちゃんと読んでレスしてる。
0205名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:10:21.90ID:yo/xQxom0
一番最初に仕様を決めるには顧客側にもSEが必要
顧客側が仕様をまとめきれないで発注するから地獄見る
0206名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:10:43.65ID:MmJjzVwY0
ぶっちゃけ、電子カルテを新システムに移行する時に大学病院クラスならどこでも起きてる。
要は大学病院は細かい科が多いから、既存のシステムで対応できなくて、オリジナルにカスタマイズせざるを得ないんだよね。
しかもオーダーシステムに問題あると、特に化学療法とか事故ると死に直結するから、修正せざるを得ないんだよね。
0207名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:11:13.94ID:4LYXnRCz0
デスマを犯罪として取り締まって欲しい
そろそろそういう動きしないとIT行き詰まるぞこの国
0208名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:11:44.16ID:uKTmJLNm0
っていうか、横だけど素人があえて口出しちゃうけど
そうなると、そもそも入札条件にそんな込み入った、現場運用の事情を盛り込むのって事実上不可能なんじゃないの?
0209名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:12:30.34ID:uUhJW4ZM0
>>1
これ話を聞くまでもなく医大がksで終わるんだけど
NTTの営業も確実に無能なのは手に取るようにわかるわ

エンジニアと宴会部長以外はソリューション営業やるなよマジで
0210名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:13:01.20ID:zuCnyQtW0
>>202
わがまま言わせないちゃんとしたもの作れよって話だわ。
世の中の電子カルテでまともなものは一つもない。
マジで悉く、全部ゴミ。
その現場がおかしいだろ。
0212名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:15:08.11ID:sZXjf0Xy0
>>209
NTT側の営業が有能だったから
判決がひっくり返ったんじゃないの?
0213名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:16:28.70ID:bF/QL/pd0
>>193
今は知らんけど、国公立大の事務って冷血、ルールに無いことは一切やらない印象。
医者が協力しなきゃ、というのは当然だけど、答えを引き出すような投げかけとか、まともにやる奴らとは思えない。

俺が学生時代の事務はこんな奴らだった。
「忘れ物ですか?何月何日の何コマ目のどの教室のどの席ですか?分からない?名前を記載していない?なら貴方の物の証拠は無いのでお渡しできません(ガシャン、と窓口閉める音)」
0214名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:17:40.09ID:Mfm7KAUm0
俺だったらファイルメーカーで
1カ月で作ってやるのに。
0215名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:18:36.12ID:IlKynCfl0
>>208
入札条件に盛り込むのは困難だと思う。
ただおそらく
パッケージ機能でできるカスタマイズ可能範囲での機能追加、
段階的なパッケージバージョンアップを行う
みたいな記載をしていたんだろうと推測する。
これならNTT、NEC、富士通でも入札条件を満たせると思うけど?

これを顧客側がどの程度のまで可能かなどを把握できる院内SEまたは医者側にも
必要だけど、これが圧倒的に欠如していたのが病院側だと思う
0216名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:18:47.25ID:G40uzgbQ0
>>19
真っ先にAIにとってかわられる業種だから
いまからお慰みしといたほうがいいよ
0217名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:19:50.48ID:zuCnyQtW0
>>211
ちげーよ。
開発関係者が一度でも実際に仕事してる場所を見学しにきたか?って事だ。
電カル導入に何度か立ち会ったことがあるが、マジで一度も来ないんだよあいつら。
当然導入後は不具合や馬鹿げた仕様の嵐でとても使えない。
外来患者開くのにいちいち3分かかるとか。
そりゃ文句も言うわ。
0218名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:20:31.60ID:uUhJW4ZM0
>>212
約款作るの法務の仕事なんで営業絡んでない

医者がksでもエンジニア現場に出向いて
出来る出来ない白黒キッパリ&どこが効率化すのキーか見分ける
顧客の我儘は宴会部長が無かった事にする

これをしなかったからドロ沼になっただけでは?
0219名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:20:46.77ID:1iNBgM9J0
>>208
不可能だよ
だから入札でやるべきじゃないの本来
出来るところに発注すべき
0221名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:21:47.58ID:1c7k2uXx0
当たり前のことを、一度言わないとだめなようだけど
多分、旧システムでも、導入から現場がすったもんだしたあと
改修をしたり、運用方法でカバーすることになったりしながら、
おしくらまんじゅうして、コンピューターを含めた現場職場のシステム全体として安定運用に収束したんだしょ?
新システムにするために、それをどれくらい俎上に上げることができていたか、あるいは
そういうことを半ば無視してあるいは何かの部分で十分すり合わせることができるとして、
入札とか発注とかが行われてなかったのか
ソースからだと疑問が出る気がするんだけどなあ。
0222名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:21:54.56ID:kTe8/JkL0
>>217
よくわからんが3分かかるのはハードウェアのスペックがしょぼいだけなんじゃないの
0223名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:24:05.10ID:RhvEYw350
エンジニアを増員した時点で失敗確定だろ。
後から増員なんて上層部が対策したから俺は悪くないと主張するためにやることで、
現場は混乱するだけ。
0224名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:24:25.28ID:NIpQCWRE0
アジャイルとまではいかなくても、
大規模なシステムも各機能に優先順位をつけてスモールスタートすべきなんじゃないか
0225名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:24:49.85ID:uUhJW4ZM0
>>217
そんなん開発する側にやる気が無いからに決まっとりますやん
やる気があるなら先ずは該当案件の保守案件から抑えるわ
事前に取れなかったら開発に入る前に現行のまま保守を1年くらいは最低やるわな

でないと素人に本業の仕事の時間を潰してもらって
大して役に立たない要望をきくハメになる

ks VS ks でNTT法務が勝ったってだけの話
0226名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:24:52.58ID:zuCnyQtW0
>>222
ハードウェアの選定まで含めての契約が一般的だぞ。
遅い、固まる、落ちる、保存されてない、
この辺りが一番多い苦情なんだが、その時点でお察しだろ。
UIを云々するレベルに達してない。
0227名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:25:24.87ID:sZXjf0Xy0
>>217
それ、開発者が現場に行くのにもかねが掛かるんだよ
それを追加見積もりに入れていいのか?
それは客側が依頼する際に
見積もり要件に入れるなり、発注前に打ち合わせしておくべき事だろ
0228名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:25:28.36ID:yo/xQxom0
>>220
その業務を受注者に全容を伝えないとシステム反映できない

何故か発注者は受注者に業務を全て一瞬で把握する千里眼とサイコメトリーを要求する
運用になるといつ障害が発生するか予知できる能力と契約していなくても365日24時間瞬間移動して一瞬で修復できる能力を強要される
0229名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:25:37.45ID:ZnSPqdGS0
>>181が正しいと思う
NTT東側の営業もどうかと思うし

何にしても、日本の劣化が露わになる瞬間だわ
0230名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:25:37.59ID:VNwM9B+t0
>>217
実際医者のやることを開発者が見ても意味わかんないだろ
どこをどうしてほしいのか開発段階で要望しろよ
出来上がった後でどうこう好き勝手いうから今回の件みたいなことになる
0231名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:27:41.49ID:RhvEYw350
今後は旭川医大の案件なんてどこの会社も関わりたくないだろうから
もしやるとしても大きくリスク見込んでかなり高い見積もりになるだろうね
0232名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:28:41.99ID:uUhJW4ZM0
>>227
それはシステムを作る側がやることであって
(現行システムの保守案件事前に抑える or 開発フェーズに入る前必ず保守をやる)

顧客に期待することではない

まぁ最も客側も自分金だったら(例えばマイホームを建てるとか)
こんな発注の仕方はしまいよ
税金で誰かがなんとかしてくれるって考えだからこうなった

ks VS ks でNTT法務が勝った。それだけのこと
0233名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:29:08.22ID:zuCnyQtW0
>>225
末端の医者からしてみれば、クソ使いにくい電カル押し付けられて、
使いにくいと言ったら要望出せと言われ、その通り出したらクズ扱いかよ笑
0235名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:30:01.88ID:bwchV/rL0
要は無能な開発者対超クレーマーの対決?
0236名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:31:17.41ID:zuCnyQtW0
>>227
ほう。導入費用ウン十億円なのに、開発関係者が下見に行くせいぜい10万程度のわずかな日当も出せない、と。
そんないい加減な仕事してるから撤退する羽目になるんだ。
0237名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:31:29.69ID:n/DeThWc0
偏向報道にうんざり!マスコミの安倍総理批判に国民から大ブーイング
http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1499593879/
【報道暴力団】秋葉原 安倍やめろコールの真実!テレビ局は一線を越えた
https://www.youtube.com/watch?v=njc-0-UZhP0

http://b.hatena.ne.jp/entry/twitter.com/aritayoshifu/status/881045139640143872
有田芳生さんのツイート: "「聖地」が「墓標」に変わる画期的な街頭演説会がはじまります。"

民進党の有田芳生の事前のツイートとかみると民進党と共闘している共産党としばき隊と左翼マスコミが結託して最初から安倍さんの選挙演説をヤジで妨害する計画をたてていたんだろうね
安倍さんの演説妨害した、しばき隊一派はマスコミだけが入るの許されていた一等席に朝から陣取っていた
これって犯罪だよ、明らかに。この件は売国サヨク側にとって致命的な問題に発展する可能性がある
安倍さんの演説妨害していたのはしばき隊だと大量に証拠が残っているのに、
自然発生した批判であるかのようにデッチ上げ、安倍総理の「こんな人たち」発言を失言であるかのように報道する売国サヨクマスコミの程度の低さに驚く
日本のマスコミは在日の暴力集団のしばき隊と連携して捏造報道するまで落ちているのだ

CatNA
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/881872300726829056
報ステ。しばき隊の意図的な演説妨害を自然発生した批判であるかのようにデッチ上げ、
安倍総理の「こんな人たち」発言を失言であるかのように殊更に問題視。
仕上げはイソ子の嫌がらせ質問。我々は詐欺報道の時代に生きている。

元都知事の猪瀬さんもこう言ってる

猪瀬直樹
https://twitter.com/inosenaoki/status/881370560105660416
テレビで見たけれど、あの「安倍辞めろ」コールはプラカードなどから、共産党の組織的な行動ですね。
ところがふつうの視聴者には、「辞めろ」はあたかも都民の声と聞こえてしまう。

百田尚樹氏が外国特派員協会で会見 都議選・安倍総理「こんな人たち」騒動の真実をバラしてしまうww [無断転載禁止]©2ch.net
http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/news/1499184980/
安倍総理を取り囲む360度の周辺は、ほとんどが安倍総理の話を聞きたい、あるいは安倍総理を応援したいという人で埋まっていました。
ところが一角だけ、わずか30メートル四方の一角だけ反対派が陣取っていました。ところが日本のテレビ局は、その一角の周辺にだけに集まっていました。
そして決して全体を写さずに、その一角をクローズアップしてテレビで放送していました。非常に汚い報道のやり方です。

http://netgeek.biz/archives/99004
安倍やめろの巨大横断幕、しばき隊が2015年につくったものと一致。集団の正体が明らかに

500円
https://twitter.com/_500yen/status/882396914074779648
【計画的選挙妨害】大阪市民の籠池夫妻は都議選の選挙権がないのに上京して、TBS記者と横川圭季がタクシーに同乗。
秋葉原演説会場では、籠池泰典を謎のメガネ男が、籠池諄子を青木まり子が、しばき隊の野間易通たちが陣取る場所まで案内してる。
籠池泰典の掌には、事前にセリフまで書かれている

500円
https://twitter.com/_500yen/status/882401676233015296
【公務執行妨害動画】秋葉原演説会場でしばき隊が横断幕を掲げていた下では、
暴れるしばき隊を取り押さえる警察官の耳元に大声で罵声を浴びせるしばき隊メンバーと、
警察官の肩に腕をまわして警官の制服を掴む野間易通の姿が写ってる。
民主党政権で官邸に出入りしてた平野太一らしき人物も確認できる

CatNA
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/881834647646126080
秋葉原騒動に参加したしばき隊の中で、画像から確認できる中心メンバー:野間易通、日下部将之、無量光(韓国系?)、井手実。
その他、籠池夫婦を連れて来たと思われる横川圭希と青木まり子。

CatNA
https://twitter.com/CatNewsAgency/status/882414630915653634
のりこえねっとで野間が秋葉原での選挙妨害を弁解。
「在特会が先にやった」という論理。妨害された共産党候補は「卑劣な集団には負けない」と、安倍総理と同じようなことを演説している。
自民は在特会と共闘してないが、しばき隊と共産党は共闘関係。547
0238名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:31:35.52ID:yo/xQxom0
医療関係じゃないけど開発工程でもの凄く文句言われたのがデバッグ期間

最初からバグなしで開発すれば問題ないはずだ
デバッグの費用と期間は認めないってw
もちろんマトモに稼働しないで大失敗したけどね
0239名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:31:44.62ID:x5/5KCW50
無限に仕様変更できるシステムなんか作れないからw

カツ丼作らせといて途中でそれをハンバーグに
しろとか言ってるようなもの

ソフトは目に見えないから、発注者もそれが無茶振り
だと分からないんだよな
0240名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:31:45.67ID:IlKynCfl0
>>217
パッケージ開発は
医者のやることを開発者が見ても開発側が理解できない
ただ開発するために開発側が抱えている医師達との仕様を協議して作り上げている
のが現実だよ。
なので仕様協議の「医師達」と現場の医師達との操作が同じとは限らない。
その点が「操作性が悪い」と評価される。

ただカルテ展開するのに3分もかかるのは、設計ミスかスペックがゴミと思うが?
某ベンダーはいまだに32bit環境じゃないと動作しないとかを平然と言うところある。
Win10では動かないとかも
0241名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:31:47.19ID:VvMl+J4g0
医大のシステム担当なんて大学の中でもゴミ扱いされてて権限ないんだろ。
だから医者からの要望を捌けない。
0242名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:31:50.24ID:VNwM9B+t0
>>232
>>顧客に期待することではない

契約に沿ってやってるのに契約外の事を要望したのは客側なのですが
0243名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:32:16.30ID:bF/QL/pd0
>>215
契約内容もそうだが、院内の合意が大事だよ、こういうのは。
・法律等で絶対に満たすべき仕様
・院内共通ルールで絶対に満たすべき仕様
・院外との情報交換規約(必要情報の抽出)
・科内の共通ルール仕様
・科別で縦割りした場合の問題点分析(解決素案作成)
・医者、看護師等で横割りした場合の問題点分析(解決素案作成)

使用凍結直前でも、誰もこういう音頭も取らず「不満点、意見があればお寄せ下さい」って漠然とした紙だけまいてお茶濁してたんじゃ?
0244名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:33:03.98ID:zuCnyQtW0
>>230
お前の会社は見てわからないレベルの馬鹿を見学によこすのか?
初めて電カル開発を請け負う会社じゃないんだぞ。
0245名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:33:25.00ID:urGTcnZz0
辻元落選だな
0246名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:34:07.58ID:VNwM9B+t0
>>240
win10で動かないのは仕方ない、元のosで動かせ
osが変わるごとに今まで開発したすべてのソフトをチェックしてバッチ当てるのは不可能だ
0247名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:35:32.81ID:n/DeThWc0
左翼マスゴミに好き勝手にやらせたら民主党政権時代の二の舞になって日本の輸出産業は壊滅状態になって韓国の輸出産業が絶好調になるわけだが
一番被害受けるはずの企業が左翼マスコミに金を流し続けるのが悪い。もうテレビや新聞に広告出すのやめろよ!
企業がテレビや新聞に広告出し続けるのならそれはもう売国であり反日だよ!

ひたすらに倒閣運動にいそしむメディアの自殺行為
http://www.sankei.com/politics/news/170724/plt1707240004-n1.html
憲法改正を恐れ、ひるみ、印象操作か メディアは「言論の自由」と「風説の流布」をはき違えるな
http://www.sankei.com/premium/news/170728/prm1707280007-n1.html

最低最悪の左翼偏向番組のTBS『ひるおび』スポンサーのP&G製品を不買しよう!P&Gはアメ豚企業だから倒産しても日本人としては全く心が痛まないしねw
容赦なく不買していきましょう!このP&Gって反日アメ豚企業、前々から反日姿勢が強くて気になっていました
P&Gって反日アメ豚企業は反日左翼番組の大半のスポンサーになってる。悪質すぎる

http://damedia1.blog.jp/archives/2758750.html
TBS『ひるおび』提供スポンサー「P&G」のクレーム対応がテンプレ丸出しで視聴者の怒りを買う

安倍政権の恩恵を受けていながら、安倍政権を倒そうとしている売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業を叩き潰そう!
中韓や在日利権の尖兵と化している売国サヨクマスコミを叩き潰す事は国として急務!

広告宣伝費が多い=売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業のトップ15です
これらの企業の商品は絶対に買わないでください。これらの売国企業の商品について常に悪い噂を流し続けましょう
安倍さんより下の年代はもっと右なわけで、そういうこれからの日本を引っ張っていく層を企業は敵に回す気か?


広告宣伝費が多い=売国サヨクマスコミに金を垂れ流している売国企業トップ15
1位トヨタ
2位ソニー
3位日産自動車
4イオン
5セブン&アイ・ホールディングス
6ブリヂストン
7マツダ
8武田製薬工業
9パナソニック
10リクルートホールディングス
11NTT
12花王
13三菱自動車
14富士重工業
15キャノン

一部メディアのすさまじい偏向の狙いは「倒閣」にある! 安倍首相は本気で対抗策を打ち出してはどうか?
http://www.sankei.com/politics/news/170714/plt1707140017-n1.html
共同通信が北朝鮮制裁の「抜け穴」!? ――平壌支局運営費として多額の送金
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170616-00010000-sentaku-soci
安倍首相もハマった、マスコミが疑惑だけで罪人を作る3つの方法
http://diamond.jp/articles/-/136478
加計問題、一部メディア「大本営発表」の正体 嘘も100回繰り返されれば真実となる
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290001-n2.html
.加計問題で「悪魔の証明」求めるメディア 筋違いの首相会食批判も懲りずに「1月20日問題」追及
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170729/soc1707290002-n2.html
加計学園問題の偏向報道に北村弁護士がド正論!「日本のマスコミは終わっている!加戸さんを報道しないのはありえない!両方の論拠を出し国民に判断させるのが本来の報道!」
https://www.youtube.com/watch?v=1wcEQNvH8B8
「安倍総理は無罪って分かってるけど視聴率がとれるからやめられない」夏野剛がテレビ局ディレクターに聞いた話を暴露
http://netgeek.biz/archives/100699
.加計問題は「朝日新聞のフェイク(ニュース)」 夏野剛氏が指摘したメディアの「マインド」
https://www.j-cast.com/2017/08/07305336.html?p=all
前川氏答弁が加戸氏発言の25倍超だった!加計問題でテレビ報道に異議アリ 民間団体がBPOへ告発検討
http://www.zakzak.co.jp/soc/news/170821/soc1708210002-n1.html
.69+579+57
0248名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:35:44.54ID:h938dJSY0
こういったシステムってなんでうまくいかないの?

シンプルに病名と処方入れたら後は流れで
自動的にみたいなもんじゃないの?
0251名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:36:31.99ID:uUhJW4ZM0
>>236
素人に1日2日意見を聞きに行くってただの遠足なんですわ

実際に長期で保守(ヘルプデスク)やりながら現場と懇意にしつつ
本当の要望を聞いていかなきゃいけない

でも、それってやりたがらないのよ、どこも

無知に付け入って判子だけ押させてゴリ押すか
客の子になって俺知らねwwwで下請けに丸投げが
日本のIT()の主流だから
0252名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:36:57.34ID:zuCnyQtW0
>>240
理解できないってさ、何件電カル開発したら理解できるようになるんだ?
治療の内容は理解できなかったとしても、オーダー関連は高卒医療事務程度の知識があればできるんだぞ。

そういえばそのトラブルもあったわ。
なぜかサポート終了間近のWin7ベースで導入されて、流石にセキュリティ的にまずいだろとWin10にしようとしたら無理で総取っ替えになったの。

開発者って馬鹿なんだなと思ったわ。
0253名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:38:29.60ID:LkSVVjJC0
日本の医療はあまりに分業がなされていない。
事務の仕事を准看護師が、准看護師の仕事を看護師が、看護師の仕事を研修医が、研修医の仕事を指導医がやっている。
アメリカだと病棟採血専門チームまであるのに。
医師も自分の時間は他人の時間より価値があるという傲慢さはあるけど、賃金が違うからその分国民医療費もかかるわけで。
一方で手が足りてる大学病院では、医師に事務仕事が降ってくる、これって要するに医者には残業代が出ないからなんだよ。出したら出したで医療費かかるし。
その間に勉強できたら少しでも診療の質が上がるなって思うけどね。仕方ないからやるのだけれど。
0254名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:39:04.86ID:1c7k2uXx0
まあ、そもそもどうして新システムを導入することになったのかとか背景はさっぱりわからないけど、
契約関係は、業者と病院 だから、病院のシステム担当とか経営とか と 現場とは内部関係だもんな
契約上の視点で、内部的な矛盾にされちゃうと 病院としてはうーんっていう話だろうし
途中の仕様凍結にしても、発散しそうだからはいここまでって言われても、 すり合わせの途中でこれ以上はできないって言われてもねえ
って話かもしれないし、そのへんの分岐になる確たるもののない身を見ないとなんともな話と思うなあ
法的な裁断と、システム開発の努力とか契約とそれに対応する行動の適否とかそもそも
何がどうあるべきだったかは一致しないよね
0255名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:39:13.58ID:BlHppqeC0
何がどう使いやすくプログラム組むかは話し合いだけじゃ一切伝わらないのは分かるけどさ
出来上がり出してこれじゃ使い物にならないから作り直してなんて
毎度の事だろ?
0256名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:39:35.26ID:gJxmOxkH0
追加要求や我が儘も、最終的に払うもん払ってこその「お客様は神様です」
0257名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:40:24.31ID:zuCnyQtW0
>>250
そりゃ怒鳴られて当然だし、仕様変更の嵐になって当然じゃね?
お前さんは露出って何?って写真家に仕事を頼むのか?
0258名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:40:46.35ID:VNwM9B+t0
>>252
>>なぜかサポート終了間近のWin7ベースで導入されて、流石にセキュリティ的にまずいだろとWin10にしようとしたら無理で総取っ替えになったの。
>>開発者って馬鹿なんだなと思ったわ

あなたがosや開発者側の事を理解するのが難しいように
開発者側もあなたの事を理解するのは難しいのですよ
だからあなたの方からこうしてほしいと開発段階で要望する必要があるのです
0259名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:41:07.04ID:cef6tM/00
NTT東も

仕様変更を次々に出すなら
追加契約をするべきだったよ。

やってられないよ。同じ契約でできるわけがない。

新たな契約なんだから。
0260名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:41:19.64ID:9hCVHAvS0
ま、医者は先生気分が抜けないから、肯定されない限りおさまらない。
一生涯、誉めて育てられる人種。
0261名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:41:31.87ID:vuWE3s8M0
医療部門システムやってたけど、部門システムから見ると電子カルテとかぜってーやりたくねーって思ったな
あんなの関わったら死ぬわw
0262名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:42:18.48ID:eZB1OY8X0
仕様変更は開発側のサービスで
本来なら提出した仕様書で契約しているのだから
水掛け論にもならず顧客の負け

お前が読んでないのが悪い
そういう裁判にされると病院側の言い分など通らない
0263名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:42:54.25ID:uUhJW4ZM0
医者がksなのは大前提として
(マイホームや自分の病院作るときは業者に丸投げじゃなくて
自分で学習したりいろいろ自前でやるだろ?
自分の懐が痛まない税金だから出来る所業)

お客様は神様だからとか言い出すのは間違っている
まずはテメェの会社の無能な営業と経営者だろ
0264名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:42:55.48ID:UAjdoLSN0
>>135
結局作る前に現場に意見聞いても完成品がないとイメージしにくいからなのか真面目に考えないことが多い気がするね
特に規模が大きいと他人事として捉えがち
で、できてからイメージと違うということになる

我が社も色んな部署でシステムの不具合連発しとるわ
0265名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:44:30.40ID:zuCnyQtW0
>>251
意見を聞きに行く??
違うだろ。横にじっと付いて、医者がどういう風に電カルを使ってるのか観察しろってことだろ。
意見なんて聞いてどうすんだ。アホか。
0266名無しさん@1周年
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2017/09/30(土) 09:44:31.29ID:IlKynCfl0
>>252
>理解できないってさ、何件電カル開発したら理解できるようになるんだ?
多分、開発側は100%理解できるはずがない。

医師ごとに操作が違う、投薬の数量が違う、同じ事例で医師の判断が異なるみたい
状態で、開発し続け、医療改定が定期的に行われる開発環境下で
100点が取れるシステムができるわけがない。

現場が望むのシステムは、どの医師でも100点が取れるシステムがご所望なんだよ。
結局、利用する側の妥協が必要だけど、それを医師に求めても、
ベンダーは医師に対し、どれだけ説明しても機械なんだから何とかしろみたいな
キチガイの回答なんだよ。

医者は正直患者を治すが、それと同じ分病気の患者を増やしている。
0267名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:45:04.14ID:vuWE3s8M0
これって既存の電子カルテシステム使わないで旭川用にフルスクラッチしたってことなんかね?
NTTの電子カルテなんて聞いたことねーや
0268名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:46:17.42ID:uUhJW4ZM0
>>265
1日2日観察してどうすんだよ、同じことだよ
ただの遠足
0269名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:46:49.95ID:VNwM9B+t0
現場が望むシステムと言っても
俺が思っていることを推し量れと言っているだけだからなあ
0270名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:48:42.76ID:h938dJSY0
電子カルテって

患者の個人情報
病名
処方

以外になんか必要なの?
0271名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:48:58.99ID:bF/QL/pd0
>>248
カルテは個人ごとに履歴管理する。
記載される情報は、病名や薬品名等、標準化が不可能ではない情報もあるが、症状とかは自由記入欄が必要なはず。

あと、この各履歴ごとにレントゲンとかの画像データを含む各種データもぶら下がる。
このぶら下がるデータもまた、個人により異なる。
あと、検査データは誰が入力するか。院内で全部検査完結するとは限らない。
さらにこの個人は、整形外科行ったり内科行ったりするわけだ。
他に転院してきた際の持ち込みデータの取扱い、入院時の食事療法メニューとかもぶっ込むのかな?
この辺りもかなり自由度高い記入にしつつ、すぐ引き出せる電子データ化、かつ医師の入力負担フリーを求めるはず。

んで、これらと点数制の医療事務、経理システムの間もおそらく接続されるはず。

んで全員バラバラに、新しい標準化正規化はまっぴらだが、標準化したときのメリットを全部実現しろとか言うんだよ、きっとw
0272名無しさん@1周年
垢版 |
2017/09/30(土) 09:49:07.50ID:zuCnyQtW0
>>266
薬の量なんて電カルに求めてないし、治療方針の決定なんて求めるはずもない。
ほとんどの場合医者が求めているのは、素早く動作し、簡単にオーダーなどの操作ができるってことだけだろ。
だから必要な知識は高卒医療事務程度で十分なわけ。
それすらない奴は、そもそも電カル製作に関わる資格ないと思うんだけどねえ。
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