【はれのひ】元従業員が厳しいノルマの実態を証言 1日300-400件の営業電話、1月に3-4人辞める
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180115/k10011289651000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_005
1月15日 18時53分
成人の日に、振り袖が新成人のもとに届かなかった問題で、突然、休業した晴れ着の販売などを行う会社、「はれのひ」に数年前まで勤務していた元従業員がNHKの取材に応じ、「1人当たり1日で300件から400件、電話をかけるという厳しい営業目標があり、辞める従業員も多かった。経営を続けられるのか心配になることもあった」と証言しました。
元従業員は、横浜市中区に本社がある「はれのひ」に数年前まで勤務していました。
一生の記念となる着物を選ぶお手伝いをしたいと入社しましたが、社内では、以前から、営業の電話を数多くかけなければならない厳しい目標があり、精神的に追い詰められて辞めていく従業員も多かったということです。
元従業員は「1人当たり1日で300件から400件、営業の電話をかける目標があり、つながらないときや、最後まで話ができなかったときは次の日もかけていた。他社と比べても電話の目標が多く、焦らせて決断を迫るのが誠意ある行動なのかと疑問を感じていた」と振り返りました。
そして「目標を達成できないと『なぜできなかったのか』と上司から問い詰められ、指導された。精神的にまいって体調を崩す人も多かった」と証言しました。
出勤できなくなった従業員には幹部社員が退職を勧め、「あすから来なくていいよ」と突然、告げられることもあったということです。
元従業員は「ひと月に3、4人辞めるという事態が続いていた。1日で辞める人もいて、長くても1年続かない人が多かった。そして、退職することになった従業員には給与が支払われないことが頻繁にあった」と証言しています。
社内のミーティングでは、篠崎洋一郎社長が「店舗をどんどん増やしていきたい」と説明していましたが、従業員が頻繁に辞めて常に求人をしている状態で、出店する予定の場所も次々と変わっていったと言います。
元従業員は「月を追うごとに売り上げの目標を達成できない状況が続き、従業員が頻繁に辞めていく中で、このまま経営自体を続けられるのか心配になることもあった」と述べました。
今回、多くの新成人が振り袖を着られない事態となり、会社側と連絡が取れなくなっていることについては「成人式を台なしにした会社にいたことが残念でならない。社長はしっかりと公の場に出て、なぜこのような状況になったのか、誠意をもって説明すべきだ」と話しています。 儲かるからと短期で規模を拡大する素人経営の典型例w
多少儲けは少なくなっても協力会社を募って人脈作りが基本だろ
バカじゃねーのwww 社長のツラ、高校野球の監督によくいるような顔よな(笑) >>197
何年か前にピッチャー交代のタイミング間違えて優勝逃した横浜の監督に似てる
選手には悪いがこちらは凄い盛り上がった >>7
かけてコール鳴らす間だけでも30秒こえるけどw 経験ないから分からんが、そんなに苦痛か?
電話かけて決まったセリフ言って、断られたら切る
そういう仕事なんだろう
数百個重い物を運ぶとか、流れ作業で数千個部品を加工するとか、そういう仕事もあるよな
電話かけるだけって、むしろ楽なんじゃないか? まともな奴は学校卒業してこんな会社に入らない
まさに自己責任 >>166
ネット検索対策は瞬時に数千万とかかかるからな。Googleボリすぎだぜ >>198
渡辺監督の若い頃に似てるなw
優勝を逃したという点では、毎度超戦力を率いてるだけに枚挙にいとまがないな >>201
働いた経験ある?
契約とることが目的だぞ。
無駄な電話繰り返して、何ら利益もあげず、
怒鳴られて、帰るに帰れない。
生産性の無いことに時間費やすって地獄だろ 300って盛りすぎじゃない?
ここの朝礼出たことあるけど、200とか150目標って言ってたような。 >>201
バイトやパートならまだしも正社員でこんなことやるのは苦痛だろうね
普通の人は転職を考えるよ。今時、勧誘電話で仕事を取るとか テレアポやってる会社なんてロクな会社は無い
そんな悪徳業者で働いてるやつも同罪
迷惑電話がどれだけ業務の妨げになってるか テレアポが1日300本〜・・・
この社長、光通信系の子会社でビジネスの基本?とやらを習得したのじゃあるまいか? >>201
コルセンで本当にきついのは覚えることが山ほどあるカスセンみたいな受信、次にスピードが命のテレビショッピング
アウトは覚えることはワンパターンだし切られたら次いけばいいので数字さえとれれば一番楽
たまたまできなくても頑張りますでおしまい
ただここみたいにブラックで、残業代でないのに未達をネチネチやられたら割に合わないからすぐやめるだろ 会社として成り立ってないよな。
なんでこんなのが堂々と営業してられるんだろ。
給料未払いとかも監督署に通報しなかった従業員も共犯だと指摘されてもおかしくないぐらいの落ち度があると思う。
問題になっていれば被害者はもっと少なくて済んだはず。 >>201
一日中常に切り返しとクロージングを考えながら喋り続けるテレアポと、車のシートを1日300個作るライン工ならライン工の方が遥かに楽
きついのは最初の2週間で慣れたらFM聴きながら無の境地で作業できる >>40
大昔にやった事あるけどマニュアルはどんな商品でも可能だろう。 >>26
勤務態度不適格で解雇した元従業員が監督署に通報した事で社長が呼び出し食らってたぞ。 飛び込みとテレアポの新規営業なんて2度としないと誓い
新卒で入社して2年で辞めてプラント保全の仕事に就いて20年になる 白菜でも作った方がよっぽど儲かるんじゃないの?
成人式は市単位で年一回だし。 そもそも今時セールス電話をかけてくる段階で終わってる
間違いなく悪徳業者 >>178
本人は面白いと思ってるんだろうね。
そっとしてあげようよ。 横浜の会社には気をつけよう
はれのひ バードおせち 社長と経営陣ばっか責められてるけど
福岡店以外は夜逃げまでスタッフ一丸でやったんだろ
なんだかなあと思うわ >>226
どこかのコラムでプロの夜逃げ屋さんが、これはプロの仕業って言ってた。 盗まれた着物の行方は?
つか自分が買った着物の柄とか覚えてるのかね。 >>1
>>数年前まで勤務していた元従業員がNHKの取材に応じ、
現役社員とか,最近のは捕まらんかったんか? >>156
ソフトバンク禿も本社福岡
携帯クレジット信販で地獄送りされた学生沢山いるよ >>222
証券、金融、クレジット系はだいたい勧誘電話あるだろ? >>228
振袖なんて滅多に買う物じゃないから選ぶのにも結構時間がかかるし
未成年の子からすれば大金ともいえる金額でしょう?
柄とか覚えてると思う。
あと選びに行った(買いに行った)ときにスマホとかで撮影してんじゃないかな? >>40
まだ電話会社が一社だった頃、これも亭主の給料のうちと
NTTの奥様は喜んで電話を引き延ばしてたそうな 営業を迷惑とかブラックとか色々言うてるけど、お前んとこの製造したり開発したりした物を売込みに行ってるのは誰なのかな?売れないと給料貰えないよ ハウスメーカーの事務員だったけど
法人相手の営業職は一日に名刺100枚を集めて来いってノルマだった こういう不毛な営業が、日本経済の足を引っ張っているんだと思うわ
成人はネットとかで情報集めるだろうし、無駄な営業やらんとネットで予約受付して小さな店舗で見積もりして
当日はどこかに会場借りて臨時雇いの着付師さん使って着付けするとか
そういう合理的な商売にしなきゃ駄目だわ。体育会系の営業は日本から消えて欲しいわ >>237
春になると新人が名刺乞食しに来るよ
覚えたてのセースルトークをすべて跳ね返して名刺持たせずにお引取願うのに心を痛めてる 役員を身内で固め社長がアホでノルマがきつく社員は黒だらけの自転車操業
まさにブラックの典型
2017年ブラック企業大賞の中小企業部門はそんな会社ばかりだったよ ブラック企業を見抜く目が消費者側に養われてないのがありありわかった今回の惨事だったな この糞社長に最初にコンサルタントした糞もおるし
この社長がコンサルティングしてあほな経営思想に染まったのもいそうだから
最悪である
今後も似たような連中続くで >>210
電話営業で1日400件は割と普通だとしか思わんなぁ 商工ファンドみたいなものか
仕事で防犯カメラをモニターしてる警備会社が朝礼見てて
パワハラ過ぎて気持ち悪くなるレベルだったとか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています