【社会】増える高齢者クレーマー、 悩むサービス業の若者たち★4
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レーマー問題は様々な場所で働く人を疲弊させている。近ごろ目立つのは、高齢者のクレーマーだ。
日曜午後の昼下がり。子連れの家族客で賑わう駅前ビルのファミリーレストランで、老人客ら数人が店員に詰め寄っていた。
「うるさい子供をなんとかしなさい」「近頃の親の教育はどうなっているんだ」「不快な思いをさせておいて料金まで支払うのか」
同様の「現場の苦悩」は、別取材で話を聞いた格安アパレル店の店員からも聞かれた。
「サイズがない、いい色がないなど、ほとんど難癖に近いクレームが、特に中高年の女性から寄せられます。
近隣店にしか在庫がないと告げると『今すぐ取ってこい』などと仰られて……。若者向けの商品ばかりで大人向けのものがない、
などとも言われたことも。それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが、当然言えるわけもなく」
東京都内の若者向け複合ビルに入る100円均一ショップ店長も、、、、中高年客への対応に頭を悩ます。
100円のシュークリームパックを購入された高齢女性客が『量が少ない』と開封したものを返品に来られました。
一般のお客様であれば、間違って買っても『100均だし』と、ほとんどの方は返品には来られない。間違って買ったものならまだしも、
数も見える商品でしたし、そもそも開封されていますし……」（100円ショップ店長） お金を払ったらサービスが受けられるというのは常識ではなくなった >>888
そりゃレアケースだな。
確かに「あの○○さんが、こんなことになるのか」という事例もたまにある。
多くは若い時からどうしようもない底辺だったのが、そもまま底辺老人になっただけ。 >>815
昔、ある店にいくのに道に迷ったと電話してきた知り合いの女が
「そこから何が見える？」と聞いた時、「赤い車が走ってる」「おじさんが
歩いてる」と答えてきたことがあった。
まだスマホがない時代 客相手の仕事ばっかやってるけど老人割合が増えてるだけで
大抵はおめーがボケた（勘違い）だけだろって話だからどんだけ怒鳴ろうが知らんわで済むし
いい人の方が多いし、それよりも話し方も知らないすぐに剥れる若い奴が多くてよっぽど嫌だぜ >>905
感覚
太陽の向き、道路の通り等々で総合的に感覚で分かるよ >>898
駅でも店でも店内図見る時に、方角は普通チェックしている
そして、覚えやすい形で地図を頭に放り込む
まあ北を固定したとか、方角を固定したグーグルマップを頭に入れていると思ってくれ >>885
コンビニ行くとジャージにサンダル頭プリンでぼさぼさ
でも財布だけブランドの女の人多いよ
更に言えばそう身体が小さくもないのに袖を無理矢理ひっぱって
いわゆる萌え袖？みたいにしてる
あれは謎 >>905
歩幅と太陽と時間、影の出方で分かるよ。 これだから老害は
70歳以上は全員ガス室に送り込めば税金も節約できてみんなwinwin >>921
じゃあ男は道に迷わないのね
スマホナビ要らないね >>865
そのパターンってどういう？
国に老害対策マニュアル作ってもらいたい位なんだが >>914
頑丈かどうかでいえば、5000円とか一万円くらいので十分頑丈じゃん
下手に皮とかの方が管理が大変だし
頑丈かどうかならブランド財布である必要はないのに 一昔前なら小さい子持ち主婦のパートは近所のスーパーのレジやクリーニングの受付
いまは若い人でもスーパーのバックヤード（青果や惣菜）や倉庫のピッキングに行ってる
理由は接客したくないから
クレームも酷いしちょっときれいだとストーカーされる 人間は貧乏になれば貧乏になるほど、凶暴になっていく。
役所でたまに見るだろ？
大声出して怒鳴り散らしてるドアホ
ナマポ申請して断られてんだよ
命がけなのは分かるが、節度を持たなければならない。貧乏人はそのコントロールが出来なくなってるわけだ。
クレーマーとは何か？
奴等は、怒りこそが生きる力となっている
貧乏人はいい加減気づけ、
お前の本当の敵は店員でもオペレーターでも市役所の職員でもない
お前の本当の敵はお前だ。クレーマーは無力な自分を店員に投射してるだけ。 >>914
貧乏な女性ほど毎日違う服着るよね
近年痛烈に感じる 小皇帝ガキの親は自分が客の立場でもクレーマー。
自分のガキが店員側でもクレーマーになる。
ようするに、自分と自分のガキが攻撃されたら、店員と客とか関係なく怒鳴り散らす。
恐ろしいね。
学校や教師もサービス業と思ってるキチガイ親とその子が大量に社会に放たれるんだから >>869
そういう光景はよく見る。同じ商品をひっくり返している。同じものなんだから上から
順に取っていけばいいのに、そうしない。そして自分の手垢のついた商品を乱雑に
ほかって去って行く。やってるのは大半が老婆だ。
スーパーは老婆たちを厳重に注意すべきだろう。あれは見てて本当に気持ち悪い。
衛生観念もない。いったい、どんな躾け、教育を受けて生きてきたんだ。 >>929
土地勘がない場所だと必要だし便利だよ。 団塊の世代が退職金を手にしてノビノビ街に繰り出して来て
すごくクレームをつけられる機会が増えたと思う >>934
そういう人を怒らせるのが目的で怒らせるのが平成生まれ >>927
いいな
胎児時に女から分化する際のどの作用がその能力を男に授けるの？ ＤＱＮの再生産は確かにあるなぁ
親がＤＱＮだと子供も同じ
まあ親が価値観を教える場合が多いから当然か
大家族の頃は少々気ちがいがいても誰かが修正したものだけどね >>887
店はとにかく問題をおこして欲しくないから謝らせる
いまはSNSですぐ公にされて本部の案件になると大変だから >>907
わかるって言うから女は理解出来ないんじゃないか？
方角はわかるんじゃなくて知ってるんだよ。 スーパーのレジでもめてんの大体おじいちゃんなんだよな クレーマーしばいて百均の店員なんか辞めてまえ
一石二鳥や ゆうちょ銀行でATMが一台しか無く、後ろに行列なしているのに
10分以上平気でのんびり操作してるババアがいたもんで、こちら
がキレてしまい、後ろに並びなおすか有料？の窓口に行けや、と
どやしつけたことあるわ
全くマナーがなっていない！ろくに操作もできないくせに他人を
さんざん待たせるとは図々しいにもほどがある！ もう絶対に優先座席なんか譲らないからな。というか優先座席なんてなくせ。
老害どもにどんだけ搾取されてるか、そのうえ座席まで奪うつもりかと言いたい。 こういうクレーマーは昔からいるよ
ただ、最近はやたらお客様は神様主義で対応するからしんどいんだ
昔はこういうのが来たら店長が出てきて
それなりに毅然とした対応とって、それでもダメなら普通に警察呼んでた >>930
まずは体感して覚えるってとこからだよw
子供の時に老人会とか老人ホーム慰問とかで年寄りとどれだけ接したか
それで慣れとパターン覚えるとこからw 地域で利用してはいけない店を認定して、誰も行かないくらい
やらないとダメかもな >>929
ウサインボルトは速く走れるから車要らないのか？ 多過ぎなんだろうな。少なければまだ、まぁまぁそういう人もで。 >>917
誰もがアルツハイマーになる
お前もああなる
遅いか、早いか、それだけだ >>914
あとDQNはボロボロで小汚くなってるブランド財布を丸裸で持ってることが多いけど
あんなボロボロでみすぼらしくなるくらいなら
もっと安い普通のものでいいから買い換えた方がよくない？ >>728
すごいわかる、駅のホームで普通にすれ違える位置だったのに、なぜかラインを重ねて来た上にキョドりながらまっすぐこっちに向かってくるアホンダラとかいたわ、イミフすぎてわけわかめ(´･ω･｀) PTAの親も昔じゃ言わないこと先生に噛みついてくるわ >>954
え？男の道に迷わない能力は競技なの？w 俺の言ってることが嘘だと思うなら、裸になって風呂場の鏡で自分の姿見てみろ
禿げ上がった頭、シワシワの肌、浮き出た肋骨、ドブのような体臭、
しかし、腹だけは風船のように膨らんでやがる
まるで地獄の餓鬼じゃないか
それがクレーマーと化したお前の本当の姿なんだよ
そうさせたのは、お前自身だ
お前が無能で稼ぐ事が出来ず、若い頃遊んでばかりいたから、いつしか年老いて、クレーマーとなったのだ
クレーマーの元凶はここにある 若者が底辺接客業を嫌がるなら外国人労働者を増やせばいい
何も問題ないな、アベノミクスは完璧だ >>910
吉牛のカウンターで似たような目に逢ったわw
空き放題な俺の横で注文して両肘曲げてストレッチした爺！
空き放題だったんで横に一席移動した
死ね！ どんなに難癖付けても怒れないからいい気になっているだけ。
で、自分の思い通りに行かないと店長呼べ！この店員をクビにしろと喚く。 老人って言っても、子供の時からした婆ちゃん程度ならいいが、
成人してるやつの婆ちゃんが沢山いてな。
７０，８０，９０、１００、１００以上〜も増え！どこまで婆ちゃんなんだよって。 >>958
アルツは誰もが、ではないぞ？
良識ある紳士だったものが狂い始めたらまずそれだろうけど、
大方の馬鹿老人は若い時から馬鹿だ。
馬鹿じゃなかったら金あるんで、サイゼリアなんかで会合しないしな。 人口比でジジババ多いんだから
結果そうなるわな
それと店側もろくに給料払わないからくそ対応くそ店長くそ店員が増えたのも原因
引き分けですわ
悪いのはくそ経営者こいつが癌なんです
踊らされすぎ >>960
基本年寄りは気を使って外側に出ようとする
だから、こっちは極端に内側に逃げるが正解ルート
あと、それで衝突しそうな場合はミラーリングしちゃってるからこっちが止まる
そうすると勝手に避ける >>939
でも男なら北固定のマップでも一瞥すれば後は一直線なんだよね
偶に道に迷う男いるけどあれ仕事サボる言い訳で減給もんだろな
男が道に迷うはずない >>967
店員の親がモンペだったら客でも安泰ではない 高齢者に限らず、人間ヒマを与えすぎたら駄目になる。 >>963
全く当てはまってないから俺はクレーマーじゃないのか
納得したわｗ 年寄りの人口が多いからだろ
若いころからクレーマーばっかりしてる
女いるけど先が思いやられる 最低賃金のサービス業なんかにしがみつく意味がわからん
しばきあげてやめろ >>970
経営者が悪い？なぜ？
じゃあ店長は辞めたらいいじゃないか。
必要以上にコストかける経営者なんて失格だぞ。 >>875
三波春夫が“神様”と呼んでたのは
最前列の席に座りグッズ爆買いしてたごく少数の客だけで
後列の安席にいる奴らは常連客でもゴミ呼ばわりしてたんだよ。
ゴミを含めた客全てを神様と言っちゃったのは
三波の物まねしてたレツゴー三匹だ。 今の老人達の若い時は厄介パターンはあっても、寿命も老人少なかったからマシだろうな。 パソコンのサポート窓口で「お前のところに乗り込んでやる」といわれたので、
住所言ったら黙ったｗ ２０代だけど店員が料理間違えて持ってきて頭にきたこと
何度かあるわ。オレもキレれば良かったわ 特別扱いを求める卑しい連中は、BあいつらとKあいつらだけで十分だよ 貧すれば鈍する
失われた20年はココまで心の余裕を無くしてしまった >>898
土地勘と町並み
夜知らない町だとわかんね 年寄り甘やかす必要ないってｗ
どーせ家族にもマトモに相手してもらえなかったりする連中だろ
狂暴クレーマー化する奴なんてｗ
店側もあんま酷かったら
警察呼んで出禁にしろよ
一般客の迷惑にしかならないんだから 今の老人て団塊の世代のことか？あの世代はひどい無責任世代だから、
自分だけがよければいいと考えてるから、クレームでもなんでもあり 団塊世代は人口が多くて進学・就職・出世・結婚と競争率が高く人を押しのけて生きてきた
老いて連れ合いにも子供にも誰にも相手にされず脳も劣化してただ感情のまま喚く
野獣と化している >>1のソースに
不破雷蔵 | 9時間前
「グラフ化してみる」「さぐる」ジャーナブロガー 検証・解説者オーサー報告
高齢者関連の公式データをいくつか補完します。2017年9月に総務省統計局から発表された「敬老の日」に関する報告書によれば、
・65歳以上(高齢者)の人口比率は2017年9月15日時点で27.7％、3514万人。75歳以上に限定しても1747万人。
・欧米諸国と比べても高齢者比率は高い。イタリア23.0％、ドイツ21.5％、フランス19.7％。
・高齢者の就業率は男性30.9％、女性15.8％(2016年時点)で計770万人となり過去最多。比較可能な1968年以降では過去最高。
・二人以上の高齢者世帯の平均貯蓄現在高は2394万円、ゼロの世帯も含めた中央値は1484万円。定期預貯金がほぼ半分。
また国連のWorld Population Prospectsによれば今後も日本の高齢者比率は増加し、2055年にはピークとなる36.7％に達すると予想されています。
という「いかにも年寄りが多すぎる」と思わすトリックグラフみたいなのだしてるけど
それ子供の数でも同じ結論出せるじゃん
そしてそれを見た若者は「結婚を急かされてる」と文句言う 「うるさい子供をなんとかしなさい」
「近頃の親の教育はどうなっているんだ」
→親に言え
「不快な思いをさせておいて料金まで支払うのか」
→不服なら警察呼ぼうか？ dqnの再生産？
考えるまでもなく当然だよ！子供に影響を与えるのは
良くも悪くも親と周りの大人たちだからな
dqn親はたいてい民度の低い地域に住み着き、周り（地域）は
これまたクズみたいな大人ばかりで、いい子に育つ方が
奇跡 子供は逃げ場がないから犠牲者としかいいようが
ない。そんな子供を叱咤激励するだけの金八先生は無能教師
親の方をどうにかしないと何ら改善しないよ このスレッドは１０００を超えました。
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