【ＵＳＡ】スターバックス、吃音の客をからかったバリスタをクビに “Okay, S-s-s-sam.”と言った客に“SSSAM”ラベル ★3
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http://www.afpbb.com/articles/-/3181561?act=all
スタバ、吃音症の客ばかにした店員を解雇
2018年7月7日 12:43
発信地：ニューヨーク/米国 [ 米国 北米 ]
【7月7日 AFP】米コーヒーチェーン大手スターバックス（Starbucks）の店員が吃音（きつおん）症の客をばかにしたとされる出来事が明らかになり、同社が再び批判の矢面に立たされた。スターバックスは3か月前、店内で待ち合わせをしていた黒人男性2人を店長が警察に通報して逮捕させる問題を起こし、人種差別との批判を浴びたばかりだ。
サムという名前の客は6月27日、米東部ペンシルベニア州フィラデルフィア（Philadelphia）にあるスターバックスの店舗で飲み物を注文する際に自分の名前を口ごもった。すると店員は、「オーケー、サ、サ、サ、サム」と返答。サムさんが受け取ったアイスコーヒーのカップの名前欄にも「サササム（SSSAM）」と印字されていたと、サムさんの友人でビジネススクールの学生タン・レクウィジト（Tan Lekwijit）さんがフェイスブック（Facebook）で明らかにした。
サムさんがスターバックスに電子メールで苦情を入れると、おわびとして5ドル（約550円）分のギフトカードが送られて来たという。レクウィジトさんは、スターバックスの対応は「的外れだ」と批判し、「問題意識を高める」ためにフェイスブックに投稿したと主張。「私の友人よりさらに苦労している言語障害者は世の中に大勢いて、自尊心や自信を持てずに苦しんでいる」と述べ、「人から、特にサービス業の従事者からのこのような扱いは、彼らを傷つける。スターバックスの従業員の方々には、このことを心に留めておいていただきたい」と続けている。
スターバックスはレクウィジトさんのフェイスブックページに、「わが社は差別を一切容認していません。この件については直ちに対処します」と書き込んでいたが、5日になってツイッター（Twitter）で、問題を起こした店員を解雇したことを発表した。
4月12日にはフィラデルフィアにあるスターバックスの別の店舗で、友人を待っていた黒人男性2人が何も注文していないという理由でトイレの使用を拒否された上、警察に通報、逮捕される事件が起き、同社は5月29日、米国内の8000以上の店舗を休業し、従業員17万5000人に人種偏見についての一斉研修を行っていた。(c)AFP
https://www.washingtonpost.com/news/business/wp/2018/07/05/starbucks-fires-barista-for-mocking-stuttering-customer-with-drink-label/?utm_term=.2325e0e1ecb5&;tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw&tid=sm_tw
Starbucks fires barista for mocking stuttering customer with drink label
2018/07/05
It’s a familiar routine for any Starbucks customer: a barista first takes your order, then asks for your name.
The usually innocuous exchange became a humiliating exchange for one customer.
According to a Facebook post Sunday by business school student Tan Lekwijit, his friend Sam stuttered “S-s-s-a-m” while ordering a drink at a Philadelphia Starbucks on June 27.
The barista then replied, “Okay, S-s-s-sam,” Lekwijit wrote.
And when the drink made its way Sam, the label said “SSSAM” ― an apparent reference to Sam’s stuttering.
Sam contacted Starbucks to complain about the incident and was offered a $5 credit, according to Lekwijit, who said that the coffee giant had “missed the point.”
（リンク先に続きあり)
コーヒーにつけるラベルで吃音をからかう
“Okay, S-s-s-sam.”と言った客に“SSSAM”ラベル
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10211856306618514&;set=a.1635934973683.157666.1095965201&type=3
★１のたった時間
2018/07/07(土) 20:46:10.91
前スレ
【ＵＳＡ】スターバックス、吃音の客をからかったバリスタをクビに “Okay, S-s-s-sam.”と言った客に“SSSAM”ラベル ★2
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1530998617/ >>4
見ずにからかったのはクビになった店員の方だと思うが スターバックスって自分の名前言わなきゃいけないの
バカじゃないか >飲み物を注文する際に自分の名前を口ごもった。
名前を言わないと注文できない国
USA／(^o^)＼ それはただ単に客が喋った通りにラベルに書いただけじゃないか？
なんかその客があんまり英語が分からなかったから起こったというだけの誤解に基づく事件というだけなような気がする。 こういうニュースよくあるけどスターバックスの炎上商法かなんかなの >>14
ねーよハゲｗ
サムなんて日本でいったら太郎のようにポピュラーな名前。タタタロウ 注文するのに自分の名前を言うのか？
店員「お名前は」
私「おめこ。復唱して」 あと不思議なのが、さっきからインターネットでcbsnewsを見てるんだけど、そんな感じの事件が一つも紹介されてないんだけど...
なんで日本ではアメリカの変なニュースばかり紹介されるんだろう？
不可解だな~？ これも難しい問題じゃね? 本当に吃音をバカにしたのかも分からんし。
そりゃアメリカ人としちゃサムの方が聞きなれた名前だろうけど、
移民も多いし文化の多様性とか煩いし、間違えることだってあるだろ。
本当にサササムさんだったのにカップにサムと書いてあったら
「俺をドモリ扱いして勝手に名前を短縮しやがった」と苦情が来るわけで。
そもそもカップに客の名前を書くってオシャレなスタイルに
欠陥があるんだから、自業自得とも言えるけどな。 嘲笑パワハラ(煽る)は
日本も外国もしない&する方が悪とされる
時代に変化しているけど、
5ちゃんだと「はあ？w5ちゃんは煽って
なんぼだw嫌なら来るなww」な
社会や時代の流れに全く気づかない、
自分が若い時の価値観のままな
嘲笑パワハラ5ちゃんねらは
まだよく見るよ
時代にいつの間にか取り残される高齢者って
こうやってなっていくんだなと
リアルタイムなサンプルで
勉強になる
自己中すぎると社会(周囲)見えないんだよね もはや、ちょっとした人権＞＞＞雇用の保障なんだな。
そのうち「おばあちゃ〜ん。ちゃんとできるわねぇ〜」とか言ってる看護師や介護士が
次々に馘首になる世の中が来るぞ。
ある意味、怖いわ。 スキャットマン・ジョンって死んで来年で20年なのか
感覚的につい最近の事だと思ってたが 飯島愛「ぎるがめっしゅー↑」
岩本恭生「ナナナナイツナイツナイツ（残響」 >>20
日本ではスタバの店員が差別されることなんてないけど、アメドラではコーヒーショップの店員wみたいな扱いが普通にあるから、コンビニ店員や牛丼屋やラーメン屋店員より酷い扱いされてそうな雰囲気だと思う
擁護するつもりはないけど、ストレス溜まってんだろう とりあえず、cbsnewsのアドレスはこれ。
www.cbsnews.com/live/
英語が聞き取れない人はとりあえず字幕だけでも流し読みしてみて。 ファーストフードでは、決まった手順決まった対応決まった受け答えが求められ
人間らしい部分は否定されていく
ロボットでいいじゃね？ ドモリって頭の回転と口の操作のスピードが釣り合ってないからなるらしい s-s-s-s-superstar superstar >>48
あとは限りなく正確に表現したいのに語彙が足りなかったりとかな
ただし自分の名前でどもるこの人はそういうケースじゃなかろう 今度は北朝鮮がアメリカのこと"gangster(ヤクザ)"とか言い出してる。
この間の大統領との直接会談は一体何だったんだろうか？
やっぱり金正恩は頭がイカれてるんじゃないだろうか？ なんで名前なんか聞くんだろ
番号札渡せばいいだけなのに しょ しょ しょ しょーーこーーー
そ そ そ そんしーーーー おとといのcbs evening newsではアメリカの貧しい母子家庭の家の男の子に廃車寸前のトヨタ セリカをみんなでボランティアで修理してあげてプレゼントしてあげたニュースが最後に紹介されてたんだけど... こういう馬鹿な奴って必ずクラスに一人や二人の割合でいるけど
スターバックスで働いているってことはそういうことだ
社会にギリギリ引っかかってるレベルではじき出されたらもう表の社会にいられない奴ら Talking By My Generation〜 黒人の件の後に店員集めて教育したらしいけど、全然役立ってないね クリミナルマインドファンの店員が嬉しくなってやっちゃったんだよ タバコ吸えないので 行きません。 ベロンチョばかりです。喫煙席あるから。 >>74
カップにまで書くか？そんな名前だと思ったと言い張るのか？ >>1
同じ問題が何度も何度も出てくるのはシステム上の問題としか言えない 他人の職を奪ったタン氏は何を思うのだろう
タン氏に職を奪われた方は何を思うのだろう
スタバ最低だな！ アメリカでは日本より解雇の意味が軽いんだよ
みんなドンドコ転職するからだ
もしバイトならなおさら サンデル教授の白熱教室で議論してたけど、企業は収益があがるからといって人種や
見かけで接客スタッフを雇うべきじゃないんだってさ。
長い目でみればそのフェアネスが業績に反映されるという理屈なんだけど、とりあえず
バーのウェイトレスは目の前のチップだよね〜。株主が長い目でみてくれるかな？ 程度の低い会社だな、従業員の資質も低いんだろうが社員教育のレベルもゴミなんだろう。 しょせん底辺なのに意識高い系のウザ馬鹿が好みそうな職場だからこんなことばかり起こる お、お、お、お、お、お、お、おさむちゃんでっ！！！！ 中国人かなんかの女性が罵倒されまくったのもスタバだっけ？ それにしてもトランプはひどい大統領だな。
アメリカ人もあんな大統領はやく弾劾したほうがいい！じゃないと真面目なアメリカ人が誤解されて嫌な目に会うだけだ。 記事だけだとそういう名前だと思って書いたとしか思えんが
実際はばかにするように笑ったりしたんかな
なんだかなんでも言いがかりをつけてホイホイ解雇にする国って印象だからな 友人のタンさんはアジア系だからこのサムさんも東洋系だったんだろうな ジジ「…どうしたの？」
キキ「『KI』って書かれてる」 ｢おっけーぐーぐる｣
将来音声認識ソフト首にするのかな >>32
向こうのスタバのマニュアルは知らんけど
客「サササ、サムです」
店員「サムさん？」
客「イエス」
てやりとりはなかったんかね？
なくても悪意を感じるけどなw たぶんアイ・アム・サムの映画が下地。
ショーン・ペン主演、 知的障害のために7歳の知能しか持たない父親サムは、スターバックスで働き
ながら一人で愛娘ルーシーを育てていた。スタバはコンセンサス高いから枠で仕事が与えられる。 >>93
あぁ店員が「オーケー、サ、サ、サ、サム」と返答したのか
完全にバカにしてるなw ササササム
コココココーヒーができましたええ
志村けんでもやるだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
