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【全国】東海道新幹線、ほぼ全駅で券売機使えず　発券求め行列も
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0001プティフランスパン ★
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2019/02/15(金) 13:35:22.31ID:zWaMhuEU9
2/15(金) 11:45配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190215-00000032-asahi-soci
https://amd.c.yimg.jp/amd/20190215-00000032-asahi-000-7-view.jpg
不具合で発券できなくなったＪＲ東海の自動券売機は調整中の紙が貼られていた＝２０１９年２月１５日午前１１時５１分、横浜市港北区のＪＲ新横浜駅、恵原弘太郎撮影

　東海道新幹線のほぼ全駅で１５日朝から、自動券売機が使用できなくなるトラブルが相次いだ。ＪＲ東海は、駅員用の端末を使うなどして発券を続けたが、利用客の多い新横浜駅や名古屋駅などでは、窓口に列ができた。午前中のダイヤに影響は出なかった。

　ＪＲ東海によると、新幹線の自動券売機で自由席特急券を往復で購入しようとすると、帰りの切符を購入する画面で券売機が動作しなくなるトラブルが発生した。同じ操作をしたことで、複数の券売機が使用できなくなった駅もあった。ＪＲ関係者によると、各社が共同で運用する発券システムを１４日に改修したが、トラブルとの関連性や原因はわかっていないという。

　ＪＲ東日本や西日本によると、東北新幹線や山陽新幹線などの駅でも同様のトラブルが相次いだ。券売機を再起動させると他の操作はできるようになるため、ＪＲは自由席を購入する客を有人窓口に案内するなどして対応した。（細沢礼輝）

▽ 関連
【ＪＲ東海】新幹線 自動券売機使えないトラブル 名古屋駅など ･
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1550196358/
0002名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:37:20.04ID:h3QcYq+d0
サイバー攻撃か？！
0003名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:37:56.05ID:PCdryxMY0
ＴＰＰ反対派評論家を告訴すべきでしょうか。2011/10/16 06:39:42

ＴＰＰ参加によって国民皆保険が崩壊し、単純労働者が押し寄せる、という反対派評論家の言説を信じていましたが、事実と異なるようです。彼らを訴えるべきでしょうか。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1173444216
0005名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:38:13.65ID:byNToSxA0
手作業で対応できちゃうんだな
行列はしょうがないとして遅延が出ないというのがびっくりだわ
0009名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:39:00.19ID:Lve5grwg0
しょうがないな京王観光で買うか
0010名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:39:11.47ID:RfSFF8Ik0
>>2 バイトテロだろ
0011名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:39:11.88ID:yqGVbe5/0
国鉄職員頑張れ!
0014名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:39:42.37ID:rVFQzlp40
いまEXログインしてみたがいけそうだな。乗らんので決済までは確かめてないけど。
0016名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:39:55.30ID:BhV4CG/d0
これまさかと思うけど
帰りの方押したときにその先のネットワーク設定間違えてんじゃねーのか
0017名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:40:03.58ID:yjpMeOXk0
券売機の使い方が分からないしｗ
0020名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:43:39.37ID:1UisaUG30
震撼せんッ
0021名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:43:53.53ID:6QV2xzMs0
帰りの切符って買う奴居たんだな。
待ってる時間がもったいないと思うんだが。
0022名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:44:19.14ID:9mrVpNl90
今どきネットで買えやボケナスと言うJRからのメッセージでしょ
0023名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:45:05.86ID:KIh2BB7XO
どっかにシステム改修してたって書いてあったような
002421
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2019/02/15(金) 13:45:29.88ID:6QV2xzMs0
すまん、自由席か。
0025名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:46:45.57ID:Y0HU9qm50
スマートEXにしろやｳﾞｫｹ
指定席で買えやｳﾞｫｹ

東海の総意
0027名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:48:05.83ID:GyONqUbO0
>>10
俺もちょっとこれが頭をよぎった。まぁ孫受けテロかも知れんが(´・ω・｀)
0029名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:48:24.55ID:WfbR1aSz0
ICもダメ？
0031名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:49:06.56ID:MJTJfia50
スイカ使えよ
　
ってことじゃないの
0034名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:50:38.19ID:DC0luZ8t0
システムなどすぐぶっ壊れる
0036名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:51:35.07ID:DC0luZ8t0
マイナンバーカードとか笑わせる、
すぐ阿鼻叫喚だよ
0037名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:52:18.42ID:MJTJfia50
>>33
ごめん
東日本エリアなんで
ついスイカとｗ
0038名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:52:32.81ID:pplF0/mR0
こういうので一気にキャッシュレス社会に持っていこうとしてるんだろう
0039名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:53:14.80ID:MJTJfia50
マルスに不具合　フジＴＶグッディ
0042名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:54:33.15ID:vLfggdXR0
完全キャッシュレスシステムとか自動運転システムとか故障したら地獄になるな
0043名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:54:42.31ID:Lve5grwg0
>>39
なんだろうね
ダイヤ改正ちょうど1か月前だけど、登録データに問題があったとか？
0044名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:55:48.16ID:sQMA0mu50
>>1
さっさとマルスのデータを改修前に復旧しろ！！！
0045名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:56:11.68ID:sIzWoEqI0
goto
for
next
if
or
print
end
0046名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:56:30.51ID:tZsr8oDe0
>>25
EX普及させるための計画的テロやろな
0049名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 13:57:32.38ID:HrAmI5jn0
再発防止につなげて抑止力にするために、これを作ったプログラマーに民事・刑事の法的措置をしないとな
0050名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:00:14.80ID:4rdw0BVU0
こりゃ国交省から目玉食らうぞ
0051名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:00:55.71ID:tZsr8oDe0
在来線で普通乗車券だけ買って車内で特急券買うわ！で乗れんのか？
0052名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:00:55.85ID:lrYTPWwf0
>発券システムを１４日に改修した
どう考えてもこれしか原因がない。
0053名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:01:06.01ID:1FMvdtNO0
14日にシステム更新…
プログラマは震えてそう
複数人でチェックとかしなかったんですかね？
0055名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:02:13.02ID:peQzhQSf0
これ昼前の日テレニュースで「新幹線で自動販機が使えず」って字幕が出て
ジュース飲めないぐらいでトップに持ってくんなと思った
字幕の文章すこしぐらい考えろっての
0056名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:02:26.32ID:j5Ocp7ky0
新幹線なんてそうそう乗らないけど
乗車券を買うときはみどりの窓口だな
在来線の駅か発券機のある代理店で事前に買っておく程度
0058名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:03:35.64ID:1FMvdtNO0
スマートEXに登録してるワイに死角はないな！

…普段はケチだから金券ショップで買うけど
0059名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:06:20.51ID:KgSJJPfj0
>>53
どうせ最初の仕様からどんどん仕変が入って
最終のチェックマトリックスが穴だらけになったんだと思うよ
0060名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:07:25.07ID:7EPaCYsc0
今どきはスマホで予約だろう券売機買うやついるのか
0064名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:09:38.79ID:hoaML54sO
国鉄に戻して全国統一のシステムにしろって髪が告げてるんだよ
0065名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:10:51.99ID:My4zs4s80
ほんとに嫌われてる会社だね
0066名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:13:46.79ID:/Zan8Uje0
>>2
何日か前に、システム変更作業があったとかなんとかニュースで言ってた。
0068名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:14:46.65ID:XNU8GD2s0
スマートEXで券売機の行列を横目に改札通るの気持ち良すぎ
0070名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:15:27.78ID:3EICQitm0
>>67
君が原因か？
0072名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:17:50.01ID:tdik7kDm0
東海はスマホのモバイルSuica使えないのか？
0073名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:19:22.21ID:Ky5hiNPH0
まあみどりの窓口で買う方だけど・・・
週末旅行で帰りの乗車券買う人が多かったんじゃないの？
プログラムミス？　分社化してるから起きる可能性高いな
東海・東日本・西日本
0075憂国の記者
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2019/02/15(金) 14:20:15.03ID:5Lf3vPuE0
◆新幹線はオワコン（憂国内閣２０１５年閣議決定）
0076名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:20:17.48ID:xQMbbkuI0
全車両指定席にして、指定料金取らなきゃいいんじゃないの？
システム改修するまで。
0077名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:20:28.11ID:Rp0RUrRI0
>>72
スマートEXにモバイルSuicaでIC登録してれば使える
ただ支払はSuicaのチャージじゃなくてスマートEXの登録クレカ
0079名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:22:55.69ID:7ceQ00cC0
改修して今まで正常に動いてたやつもおかしくなる
あるあるｗ
0080名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:23:14.58ID:FXGnfNaX0
モバイルSuicaからのEX-IC利用は異常なし。
0081名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/02/15(金) 14:26:49.17ID:iR19RiAm0
鉄道情報システムへ損害賠償請求
0084名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:32:18.73ID:dgHEZuwu0
キャッシュレス社会で現金がなくなると大変なことになるという事を

ＪＲ東海は教えてくれたんだろうに、わざとだろ
0085名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:32:51.88ID:XsVxghbe0
みんな線路の上歩け
0086名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:34:03.00ID:fouQEqWD0
XPエンペのアップデート不具合あったらしいけど
券売機XPか
0087名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:38:06.20ID:W0ls7tN+0
昔に、関東圏の改札が動作不能になってフリーパスの日があったよな
0088名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:38:15.10ID:Vh5gEzwe0
ソフトバンクの通信障害を思い出した。次はなんだろう
0091名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:41:05.27ID:SnQ1+0PB0
システム改修に伴うプログラムに不具合ってすぐ修正出来るもんなのかな
週末だし利用者多いだろうにな
0092名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:42:26.22ID:XsVxghbe0
駅長さんに
「〇〇駅から△△駅まで」と付せん紙に鉛筆書きと
１００円ショップのハンコ押してもらって、とりあえず乗ったら？
0093名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:43:00.33ID:2Y3YlGUM0
出張中で新幹線特急券買う必要があったのに
地方のローカル駅の窓口で買えたけどさ
金曜夜だからきついんじゃね、これ
0095名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:44:03.12ID:2Y3YlGUM0
新幹線＋在来線ならスマートEX使えないんだよ
券売機で切符買わなきゃいけないからクソ
0096名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:44:03.55ID:W/GKYq400
そういや3月にやっと御殿場線全線でICカードが導入される
0097名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:46:18.82ID:1FPQsGPj0
うわ、昔発券システム作ってたから大変さ判るわ
沖、日立、日電…どこだろ？
0098名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/02/15(金) 14:46:30.01ID:lKZTkz0Y0
券売機にも麻疹ウイルスが付いてるから除染しないとヤバいんじゃ？
0099名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:46:34.37ID:cosSq5cY0
北朝鮮にはサイバー部隊が三千人以上いて日本でテロするなら新幹線も標的なんだっけ
自衛隊のサイバーテロ対策部隊は予算増額してやっと300人くらい？
0100名無しさん＠１周年
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2019/02/15(金) 14:48:45.48ID:mE/2anTa0
EX-ICは新幹線の駅から新幹線の駅までしか買えないから下手したら割高になったりするの何とかならんかね？

で、運賃は別途乗車券を用意してe特急券を発券しようとして暗証番号を聞かれ何だったっけ？となる。
仕方ないから窓口行こうとしたら大行列してて目当ての電車に間に合わなくなると。
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